法律援助中心工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的法律援助中心工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
法律援助中心工作總結(jié)1
20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果�，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報如下：
一、法律援助業(yè)務(wù)開展情況
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。
二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《xx法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。
三、舉辦一期培訓(xùn)班，進一步健全規(guī)章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運行。上半年我中心按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)，舉辦一期培訓(xùn)班，建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬元。
五、存在的問題
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進一步加強；
（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；
�。ㄈ┺r(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
（一）加強法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
�。ǘ┘訌娮龊梅稍畔⒔y(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。
�。ㄈ┘哟蠓稍麄髁Χ�,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
�。ㄎ澹┻M一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
�。┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協(xié)作機制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
�。ㄆ撸┘訌妼Ψ稍ぷ髡镜闹笇�(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
法律援助中心工作總結(jié)2
在這個20xx年下學(xué)期開學(xué)之始，在法學(xué)院社團聯(lián)合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學(xué)弟、學(xué)妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當(dāng)天本社團共納會員八十多人！
XX年10月26日，在校社團聯(lián)合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當(dāng)天舉辦的校社團風(fēng)采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績，08級劉雪同學(xué)以一曲《my heart will go on》博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“遼寧師范大學(xué)社團風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎”。
XX年11月15日法學(xué)院06級，07級32名同學(xué)在遼寧師范大學(xué)法學(xué)院社團聯(lián)合會法律援助中心社團的組織下，來到了大連市沙河口區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學(xué)院同學(xué)進社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進行國家第二次經(jīng)濟普查，并且與社區(qū)長期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時、專業(yè)的法律服務(wù)。本次活動在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的同時，也給同學(xué)們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學(xué)們的課余生活，也使同學(xué)們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)知識更好的應(yīng)用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在大連市沙河口區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區(qū)人員見面會。同學(xué)們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區(qū)工作，在各自社區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們來到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學(xué)們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學(xué)們時刻以服務(wù)為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及《師大學(xué)生》對本次活動進行了報道。
XX年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了《法律援助中心章程》和法律服務(wù)志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結(jié)。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務(wù)社會，服務(wù)人民。
XX年12月4日，遼寧師范大學(xué)法學(xué)院師生組織了以“弘揚法制精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于沙河口區(qū)馬欄廣場。本次活動由遼寧師范大學(xué)法學(xué)院團委主辦，法學(xué)院社團聯(lián)合會法律援助中心和法學(xué)會策劃協(xié)辦。法學(xué)院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務(wù)經(jīng)驗的老師以及法學(xué)院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了大連市沙河口區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準(zhǔn)時開始，同學(xué)們以大學(xué)生法律服務(wù)志愿者的身份根據(jù)《道路交通安全法》、《勞動合同法》等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負(fù)責(zé)對咨詢者的疑難問題進行現(xiàn)場解答。廣大群眾們響應(yīng)積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復(fù)而歸。
活動當(dāng)天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風(fēng)凜冽，但是，參加活動的老師和同學(xué)們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝碜稍兊娜嗣衽笥呀獯鸱蓡栴}和向群眾進行普法宣傳，老師和同學(xué)們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡(luò)繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學(xué)院的師生通過本次實踐性的
服務(wù)和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權(quán)意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了遼寧師范大學(xué)法法學(xué)院 “厚德濟世，博學(xué)明法”的院訓(xùn)和 “探討理論、立足實踐、學(xué)以致用、服務(wù)社會”的宗旨，也體現(xiàn)出遼寧師范大學(xué)法學(xué)院學(xué)生理論聯(lián)系實踐的優(yōu)秀學(xué)品，關(guān)注社會，關(guān)注民生的社會責(zé)任感。
XX年12月5日，我?guī)ьI(lǐng)法學(xué)院07級4名同學(xué)到遼師附屬第二中學(xué)，為初一的學(xué)生講授《預(yù)防未成年人犯罪法》，在我們同學(xué)的精心準(zhǔn)備和認(rèn)真講授中，初一的同學(xué)們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在法學(xué)院團委和法學(xué)院社團聯(lián)合會的指導(dǎo)下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優(yōu)異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導(dǎo)，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現(xiàn)在這樣的成績。我將會帶領(lǐng)本社團的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
法律援助中心工作總結(jié)3
今年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運行機制，極改進服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢群體的合法權(quán)益、促進司法公正、維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進構(gòu)建“和諧社會”。
今年來，我們堅持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級和局組織學(xué)習(xí)的各項政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作站的宣傳。二是加強對法律援助案件的受理審查。對提出法律援助的申請人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據(jù)統(tǒng)計：法律援助工作站共接待來電來訪咨詢116件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個具有特色的法律援助工作站維護社會弱勢群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級部門出臺的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實際，積極開展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實踐運行。今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件。今年以來，
法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。
三、切實加強法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動。發(fā)放宣傳資料本冊470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語、橫10余條，受教育人數(shù)達700余人，切實的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
法律援助中心工作總結(jié)4
區(qū)、縣法律援助中心2021年工作總結(jié)和2022年工作打算提綱：
一、2021年主要工作和成績。
�。ㄒ唬┓稍ぷ髦饕獦I(yè)績（二）亮點工作1、“最多跑一次”，提供“當(dāng)日辦”高效服務(wù)2、“建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制”，維護勞動者合法權(quán)益3、開展刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護全覆蓋工作，促進司法公平與正義4、“提升滿意度”，完善便民服務(wù)措施二、2017年至2021年主要工作和成績?nèi)�、未來五年工作思路四�?022年工作計劃 2021年，區(qū)法律援助中心認(rèn)真貫徹落實省市司法行政工作會議精神，立足法援職能特色，為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法援服務(wù)。深入開展政法干部隊伍整頓和學(xué)黨史等系列活動，立足本職崗位為人民服務(wù)，開展了一系列為民辦實事舉措，落實“我為群眾辦實事”要求，踐行初心使命、強化公仆意識，進一步發(fā)揮法律援助在構(gòu)建和諧社會中的職能作用�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、2021年主要工作和成績。
�。ㄒ唬┓稍ぷ髦饕獦I(yè)績1、2021年截至9月30日，區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共433件；接待群眾來訪438人次，“12348”熱線累計接聽解答咨詢1437人次，滿意度平均達到100 %，回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢24件。承辦的各類案件其中民事案件299件，刑事案件134件（包含刑事案件全覆蓋案件86件）。案件涉及農(nóng)民工178人、老年人8人、未成年33人、婦女148人、殘疾人25人、一般貧困者130人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務(wù)費用*萬元，為受援人挽回經(jīng)濟損失*萬元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。
3、刑事案件律師辯護全覆蓋案件86件。
�。ǘ┝咙c工作1、“最多跑一次”，提供“當(dāng)日辦”高效服務(wù)。
本中心實行當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派，提供一次性完成申請法律援助服務(wù)。符合法律援助條件的群眾，其合法權(quán)益在馬尾區(qū)內(nèi)受到侵害的，可以就近的三鎮(zhèn)一街公共法律服務(wù)站法援窗口提出法律援助申請。由接收法律援助申請的公共法律服務(wù)站，按《法律援助條例》等相關(guān)規(guī)定，直接受理后向法律援助中心轉(zhuǎn)交相關(guān)受理材料，實現(xiàn)全域通辦，真正實現(xiàn)申請法律援助“最多跑一次”。
在區(qū)公共法律服務(wù)中心實體平臺上專設(shè)農(nóng)民工討薪綠色通道，農(nóng)民工可通過該綠色通道，進行討薪咨詢、求法援和問題反映，方便農(nóng)民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)。對低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢群體申請法律援助以及農(nóng)民工因討薪申請法律援助，無需當(dāng)事人提供經(jīng)濟困難證明材料，直接受理并指派辦理；
對行動不便的殘疾人、老年人等特殊受援人，實行電話預(yù)約，上門服務(wù)。
2、“建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制”，維護勞動者合法權(quán)益。
建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制。在區(qū)人事勞動仲裁院法律援助工作站派駐全天候律師值班，為勞動者提供及時便捷的法律服務(wù)，該做法成為*市法律援助的一個示范點，全市推廣覆蓋。2020年6月22日，人力資源保障部、司法部、財政部以人社部發(fā)［*］*號文件向全國推廣。2021年截至9月30日，共受理211件勞動仲裁法律援助案件，出具130件法律意見書，解答法律咨詢計600余人，進一步促進勞動人事爭議仲裁與法律援助無縫銜接，讓申請仲裁的勞動者只進一個“門”即可享受“一站式”的法律援助服務(wù)。
3、開展刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護全覆蓋工作，促進司法公平與正義。
2021年，本中心將刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護全覆蓋作為“為民辦實事”的重點活動，積極探索，大膽實踐，逐步完善法律援助值班律師工作，加強與檢察院、法院溝通銜接，統(tǒng)籌調(diào)配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的辯護權(quán)，切實維護當(dāng)事人合法權(quán)益，促進司法公正和社會公平正義。
2021年截至9月30日共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。辦理刑事案件律師辯護全覆蓋案件86件。
4、“提升滿意度”，完善便民服務(wù)措施。
�。�1）、完善便民服務(wù)措施。簡化法律援助受理審查程序，開展法律援助“真抓實干、馬上就辦”行動，推動法律援助逐步覆蓋至低收入群體，將農(nóng)村留守兒童、空巢老人、殘疾人、婦女等作為法律援助重點對象，逐步將勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療、事故賠償、征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項，解決困難群眾切身利益問題。認(rèn)真做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援，提升法律援助知曉率、首選率、滿意率。
�。�2）、加強“智慧法援”建設(shè)。大力推進法律援助信息化建設(shè)。引入應(yīng)用“*法援”小程序綜合管理平臺，實現(xiàn)法律援助案件申請、受理、指派、結(jié)案、數(shù)據(jù)追蹤等一條龍線上業(yè)務(wù)辦理機制，有效提升法律援助管理服務(wù)效能。整合公共法律服務(wù)資源，在閩政通、*“12348”網(wǎng)站、*法律援助小程序和公眾號等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺上告知維權(quán)信息，明示法律援助申請渠道、12348公共法律服務(wù)熱線等信息。在12348熱線新增拓展公證、司法鑒定、商事仲裁等咨詢服務(wù)功能，推動實現(xiàn)群眾一個電話問清法律服務(wù)所有事，簡化了申請法律援助的手續(xù)，真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
5、公共法律服務(wù)進樓宇。*自貿(mào)區(qū)*片區(qū)（馬尾）首個商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)站——濱江廣場商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站和*物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心公共法律服務(wù)工作站先后建成。濱江廣場商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站位于*自貿(mào)區(qū)*片區(qū)（馬尾區(qū)）名城峰匯國際大廈，是*市馬尾區(qū)在樓宇內(nèi)成立的第一家公共法律服務(wù)站，也是今年在營造良好法治營商環(huán)境、我為群眾辦實事實踐活動的重要創(chuàng)新舉措。
6、“擴大服務(wù)宣傳”，提升公眾知曉率。
我中心積極組織各鎮(zhèn)街公共法律工作站、法律援助站在基層展開法律援助及公共法律服務(wù)宣傳活動，安排志愿者律師參與各類大型現(xiàn)場咨詢活動，運用宣傳單頁、現(xiàn)場法律咨詢及發(fā)放宣傳品等形式，開展農(nóng)民工法治宣傳活動，做好《保障農(nóng)民工工資支付條例》實施一周年宣傳工作，進一步推動條例落地見效，營造全社會關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。積極開展第三十一次全國助殘日法律援助宣傳活動，安排律師撰寫殘疾人法律援助典型案例，利用ＬＥＤ大屏持續(xù)播放助殘宣傳標(biāo)語和相關(guān)法律法規(guī)，踐行“我為群眾辦實事”，強化殘疾人法律援助工作，依法保障殘疾人合法權(quán)益。
通過一系列的宣傳活動，有力的擴大了法律援助及公共法律服務(wù)宣傳，使廣大群眾了解法律援助知識，學(xué)會運用法律維護自身合法權(quán)益，從而促進和諧社會建設(shè)。
二、2017年至2021年主要工作和成績：2017年至2021年，馬尾區(qū)法律援助中心（附各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）：
1、2017年至2021年9月30日，區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共2216件（2017年402件、2018年381件、2019年406件、2020年594件，2021年9月433件）；接待群眾來訪3405人次，“12348”熱線累計接聽解答咨詢6108人次，滿意度平均達到100 %，回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢227件。承辦的各類案件其中民事案件1596件，刑事案件621件（包含刑事案件全覆蓋案件309件），行政案件2件。案件涉及農(nóng)民工1040人、老年人40人、未成年222人、婦女675人、殘疾人158人、一般貧困者439人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務(wù)費用1044萬元，為受援人挽回經(jīng)濟損失6185萬元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件1911件。其中：公安偵查階段498件，檢察院審查起訴階段863件，法院審判階段550件。
3、刑事案件律師辯護全覆蓋案件309件。
三、未來五年工作思路：
1、完善法律援助工作機制，提升法律援助服務(wù)質(zhì)量；
2、開展公共法律報務(wù)助力鄉(xiāng)村振興活動，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助；
3、強化公共法律服務(wù)供給，整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源；
4、加強人才隊伍建設(shè)，構(gòu)建業(yè)務(wù)過硬服務(wù)優(yōu)良的值班律師團隊；
5、強化實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺受理、指派、分流公共法律服務(wù)事項的功能，實現(xiàn)全域受理服務(wù)水平；
6、做好法律援助銜接司法救助工作，提高法律援助工作效率；
7、宣傳貫徹《中華人民共和國法律援助法》，提升知曉率，做到應(yīng)援盡援。
四、2022年工作計劃：持續(xù)開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動：
1、在全區(qū)開展刑事案件律師辯護全覆蓋和刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰工作；
全面開展刑事案件律師辯護全覆蓋工作，大膽實踐先行先試，進一步完善法律援助值班律師工作，加強與檢察院、法院溝通銜接，統(tǒng)籌調(diào)配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的辯護權(quán)，切實維護當(dāng)事人合法權(quán)益，助推司法改革。積極協(xié)調(diào)解決律師在認(rèn)罪認(rèn)罰工作遇到的問題與困難，不斷創(chuàng)新工作方式，充分發(fā)揮律師職能作用，為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、申請變更強制措施等法律幫助，加強人權(quán)司法保障，促進司法公正。
2、推進“情暖農(nóng)民工法律援助”主題活動；
加大根治農(nóng)民工欠薪工作力度，對農(nóng)民工申請欠薪、工傷法律援助免于經(jīng)濟困難審查，優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，發(fā)揮中央專項彩票公益金法律援助項目作用，切實保障和維護農(nóng)民工合法權(quán)益。
3、完善法律援助工作機制；
進一步健全重點群體法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便群眾就近及時獲得法律援助；
建立健全市際、縣際異地協(xié)作辦案和委托調(diào)取證據(jù)工作機制，完善法律援助通知辯護工作機制，開展律師代理申訴制度調(diào)研；
試行法律援助經(jīng)濟困難證明告知承諾制。
4、強化公共法律服務(wù)供給，整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源；
加強對各鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站的實體平臺建設(shè)，建設(shè)完善公共法律服務(wù)體系，注重運行規(guī)范，加大培訓(xùn)指導(dǎo)，建立協(xié)調(diào)機制，全面實現(xiàn)普及化、一體化、精準(zhǔn)化。不定期開展以“公共法律服務(wù)、均等普惠民眾”為主題的宣傳活動，著重圍繞實體“一站式平臺服務(wù)、信息化平臺12348熱線及網(wǎng)站服務(wù)等專項內(nèi)容，創(chuàng)新優(yōu)化公共法律服務(wù)供給方式，構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)平臺、更好地為群眾提供便民利民、精準(zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)。認(rèn)真開展“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”公共法律主題宣傳活動，以“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”為主題，著重圍繞*掌上12348微信公眾號、12348熱線及*12348法網(wǎng)，以及實體“一站式”平臺服務(wù)等專項內(nèi)容開展宣傳活動。
5、開展公共法律服務(wù)和法律援助助力鄉(xiāng)村振興品牌活動；
實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央作出的重大決策部署，根據(jù)省司法廳關(guān)于充分發(fā)揮司法行政職能作用，深化我省法治鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見（五）完善鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，健全農(nóng)村公共法律服務(wù)體系，加快建設(shè)“12348”公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和公共法律服務(wù)智能化終端機設(shè)置，推進公共法律服務(wù)工作站（室）建設(shè)，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶和對因疫情影響導(dǎo)致生活困難的中小微企業(yè)主等幫扶對象提供法援服務(wù)，打造綜合性，一站式的服務(wù)窗口，為每個村、每個家庭、每個村民提供普惠優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)，增強群眾獲得感。擴大民事行政法律援助范圍，將就業(yè)歧視產(chǎn)生的糾紛納入法律援助事項范圍；
加大刑事法律援助力度，繼續(xù)推進刑事案件審判階段法律援助通知辯護全覆蓋試點工作，讓更多群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
6、建立村居法律顧問與公共法律服務(wù)工作站對接機制，開展公共法律服務(wù)進村入戶工作；
開展公共法律服務(wù)“進鄉(xiāng)村入農(nóng)戶”。開展送“典”下鄉(xiāng)活動，緊密結(jié)合與鄉(xiāng)村振興有關(guān)的常見法律糾紛，開展法治宣傳教育，提高鄉(xiāng)村干部及廣大農(nóng)民的法治素養(yǎng)。發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用，化解基層矛盾糾紛。引導(dǎo)村居法律顧問和鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站“結(jié)對”幫建，充實鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)力量，提升基層公共法律服務(wù)能力與水平。
7、強化宣傳工作機制；
加強新媒體平臺建設(shè)，加大對公共法律服務(wù)平臺、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)指南的宣傳；
開展優(yōu)秀公共法律服務(wù)案例和法律援助助力鄉(xiāng)村振興典型案例評選；
開展“法律援助法宣傳月”活動。將《中華人民共和國法律援助法》宣傳貫穿全年，提升知曉率，做到應(yīng)援盡援。
法律援助中心工作總結(jié)5
一年來，xx司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和街道黨委、政府的支持下，以普法依法治理、人民調(diào)解工作、社區(qū)矯正工作為中心，切實發(fā)揮職能作用，用心為依法治理、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展帶給服務(wù)，現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下。
一、主要工作
（一）、深入開展普法宣傳教育和基層依法治理工作。
1、順利通過“xx”普法驗收檢查。xx月xx日，我所代表街道辦事處迎接區(qū)“xx”普法驗收檢查。街道辦事處和司法所高度重視驗收檢查工作，將XX年以來積累的普法材料進行分類裝訂，整理五年來普法宣傳學(xué)習(xí)資料xx余冊，街道黨工委書記對五年來的普法狀況進行了匯報，普法工作得到驗收組的認(rèn)可。
2、繼續(xù)開展“六調(diào)聯(lián)動”工作。年初以來，我們加強與社區(qū)警務(wù)隊的聯(lián)系溝通，聯(lián)合調(diào)解虹橋社區(qū)住宅樓下水道阻塞糾紛等矛盾糾紛6起。為了使居民群眾進一步了解“六調(diào)聯(lián)動”工作好處，xx月xx日上午，在xx大街舉行了“六調(diào)聯(lián)動”宣傳周法律咨詢活動。xx街道主管綜治副主任、司法所所長、街道婦聯(lián)主席、各社區(qū)人民調(diào)委會主任、社區(qū)綜治員、人民調(diào)解員等xx余人走上街頭向群眾宣傳人民調(diào)解知識。宣傳活動現(xiàn)場，共解答法律咨詢9人次，發(fā)放《調(diào)解案例》xx余冊、《法律援助工作手冊》xx余冊、人民調(diào)解知識宣傳單xx余張，宣傳活動受到居民群眾的普遍歡迎。
3、積極參與社區(qū)居委會換屆選舉工作。以街道辦事處重點工作為普法宣傳活動契機，深入開展社區(qū)居委會換屆選舉宣傳教育活動。一是組織社區(qū)干部開展選舉法律知識培訓(xùn)。重點培訓(xùn)了《選舉法》、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和選舉工作的方法、程序等知識的講解，確保換屆選舉的合法、有序進行。
二是進一步完善加強法律咨詢制度。司法所長和司法助理員分別到社區(qū)調(diào)訪辦公室值班，接待居民群眾的來電來訪，為居民帶給義務(wù)法律咨詢，及時解答關(guān)于選舉方面的法律問題。三是加強社區(qū)居民的普法宣傳教育。xx月是司法所的法律廣場活動日，我們將《中華人民共和國城市居民委員會組織法》宣傳單、《普法知識手冊》等宣傳資料xx份，及時發(fā)放到社區(qū)居民手中，現(xiàn)場義務(wù)解答群眾咨詢xx人次，為社區(qū)居委會換屆選舉的順利開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
（二）、全面加強基層人民調(diào)解工作。
1、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。我所結(jié)合社區(qū)工作實際，針對新考錄社區(qū)工作人員不熟悉工作業(yè)務(wù)的狀況，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，幫忙社區(qū)工作人員熟悉適應(yīng)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為進一步開展法律服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。我們分別在xx月xx日、xx月xx日，分兩期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，街道主管綜治副主任、各社區(qū)調(diào)委會主任、社區(qū)人民調(diào)解員、綜治員及普法宣傳骨干xx余人參加了培訓(xùn)班。培訓(xùn)中，詳細(xì)講解了普法宣傳、人民調(diào)解、法律援助和“六調(diào)聯(lián)動”等項工作的好處和工作方法，對基層司法工作中常遇到的疑難問題進行了耐心細(xì)致的解答。培訓(xùn)中把專業(yè)講課與交流討論相結(jié)合，突出培訓(xùn)實用性，加強互動交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，組織業(yè)務(wù)知識考試，檢查參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果。
2、完善考核機制，定期檢查評比。xx月xx日、xx月，我所對各社區(qū)司法工作進行半年和全年工作檢查。按照年初制定的專項工作考核細(xì)則，對各社區(qū)的文字材料和工作開展?fàn)顩r進行逐項檢查。對于人民調(diào)解案件文書不完整、書寫格式不規(guī)范等存在的問題當(dāng)場指出，要求及時改正，并在工作會議上通報檢查結(jié)果，從而使人民調(diào)解文書制作水平得到提高。
�。ㄈ⒄J(rèn)真開展社區(qū)矯正工作。
1、成立組織，加強對社區(qū)矯正工作的重視。一是根據(jù)《xx區(qū)全面試行社區(qū)矯正工作實施方案》要求，及時成立xx街道社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由街道黨工委書記擔(dān)任，成員有街道綜治辦主任、民政辦主任以、司法所所長和社區(qū)警務(wù)隊隊長，辦公室設(shè)在司法所，具體負(fù)責(zé)各項日常工作。
二是建立專業(yè)矯正力量與社會矯正力量想結(jié)合的矯正工作隊伍。專業(yè)矯正力量主要由司法所工作人員組成。社會矯正力量是通過居委會推選出一批關(guān)心社區(qū)建設(shè)，熱心社區(qū)矯正工作的老黨員、退休干部，組建了一支xx人的志愿者隊伍。
三是制定xx街道社區(qū)矯正試點工作實施方案，明確了xx街道社區(qū)矯正試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，社區(qū)矯正試點工作辦公室職責(zé)。四是召開社區(qū)矯正工作動員會。xx月xx日，xx街道召開了社區(qū)矯正工作動員大會，轄區(qū)4個社區(qū)和社區(qū)警務(wù)隊相關(guān)人員xx人參加了會議，街道社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人對今后社區(qū)矯正工作提出了具體要求，并對與會人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格管理，切實提高社區(qū)矯正質(zhì)量。一是抓規(guī)范的同時抓創(chuàng)新。對各項日常管理教育工作真正做到從嚴(yán)出發(fā)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，同時注意在工作中進行創(chuàng)新，保證工作成效。如在談話教育時，嚴(yán)格按照分類管理的要求定期進行談話，在談話資料上注意與矯正對象的個人狀況和當(dāng)前的社會形勢相結(jié)合。二是抓數(shù)量的同時抓質(zhì)量。在分類教育、分類管理的基礎(chǔ)上，對矯正對象的特點進行了分析，并結(jié)合每名矯正對象的家庭、技能、就業(yè)、心態(tài)等狀況進行了再犯罪的可能性分析，并制定有針對性的矯正方案，為矯正工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格執(zhí)行各類矯正措施，落實考核獎懲制度
按照分類管理分階段教育的要求，嚴(yán)格落實報到、思想?yún)R報、談話教育、公益勞動、家訪走訪等制度，對不能按時報到等違規(guī)行為給予批評教育或相應(yīng)的處理。通過嚴(yán)格考核，充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則，矯正對象的遵紀(jì)守法的意識、思想覺悟都有了很大程度的提高。
3、創(chuàng)新思路，認(rèn)真做好社區(qū)矯正工作。為了規(guī)范矯正工作程序，充分發(fā)揮社區(qū)在矯正工作中的作用，社區(qū)相應(yīng)成立了社區(qū)矯正工作小組，具體負(fù)責(zé)矯正對象的日常管理。xx月xx日在對矯正對象進行集中入矯教育時，司法所工作人員、社區(qū)居委會工作人員、監(jiān)護人、志愿者、矯正對象等人員參加了教育培訓(xùn)會，規(guī)范了接收程序，并對入矯對象進行相關(guān)法律法規(guī)宣傳，同時，告知其權(quán)利和義務(wù)，并提出要求和期望，使矯正對象在進入社區(qū)矯正期既感受到社區(qū)矯正的嚴(yán)肅性又感受到社區(qū)矯正的人性化，從而積極配合矯正工作，通過矯正悔過自新，重新融入社會。
二、存在問題
1、居民對人民調(diào)解工作和法律援助工作的認(rèn)知程度有待加強。
2、社區(qū)人民調(diào)解員工作積極性、主動性不夠，對待矛盾糾紛，主動介入性不強。
3、社區(qū)從事司法行政工作人員，業(yè)務(wù)知識相對貧乏，對提高服務(wù)質(zhì)量存在很大局限性。
三、xx年工作打算
1、加大普法宣傳力度，開展兩次“法律廣場”宣傳活動，營造良好的法治環(huán)境。
2、每月分別到各社區(qū)開展“法律六進”活動，進一步提高居民群眾對司法行政工作的認(rèn)知度。
3、進一步規(guī)范和完善社區(qū)級調(diào)委會組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，發(fā)揮調(diào)解組織的職能作用，及時、認(rèn)真、規(guī)范的調(diào)處各類矛盾糾紛。
4、以提高個人素質(zhì)和工作水平為目的，每月組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，主要學(xué)習(xí)較常用的法律法規(guī)知識和司法行政工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。
5、繼續(xù)開展對弱勢群體的法律服務(wù)工作，不斷提升基層司法行政工作的服務(wù)質(zhì)量。
6、根據(jù)分類管理、規(guī)范管理的原則，進一步規(guī)范社區(qū)矯正工作程序，做好社區(qū)矯正對象的監(jiān)管工作。
7、深入開展調(diào)查研究，結(jié)合轄區(qū)的工作實際，不斷創(chuàng)新工作思維，不斷拓展基層司法行政工作的新思路，創(chuàng)造性地開展司法行政工作。
法律援助中心工作總結(jié)6
20xx度，我縣法律援助中心在縣司法局在直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，取得了一定的成績，全年（截止xx月xx日），包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法律援助工作站共辦理各類法律援助案件計xxx件，其中：法律援助中心辦理各類法律援助案件計xx件，提供法律咨詢xxxx人（次），在辦理民事和非訴訟法律援助案件中，涉及受援人共xxx人，涉及農(nóng)民工案件xxx件。一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、在法律援助宣傳方面，今年x月，在縣司法局的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣范圍內(nèi)開展了圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的基本要求，以“實施法律援助民生工程，維護困難群眾合法權(quán)益”為宣傳月活動的主題，組建了由法律援助律師、社會律師、公證員、法律工作者、法律援助志愿者等十四人的法律援助民生工程服務(wù)團深入基層，目標(biāo)群體與困難群體零距離服務(wù)，面對面解答他們在工作、生活中遇到的法律問題，在宣傳月活動中，向群眾發(fā)放了xxx多份宣傳材料，現(xiàn)場解答了有關(guān)法律咨詢，使前來咨詢的群眾懂得了如何維護自己的合法權(quán)益。
二、在機構(gòu)設(shè)置方面，法律援助有四名專職人員，另外還有一位司法所長兼任法援中心的律師，有獨立的辦公室和主要辦公設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托司法所或法律服務(wù)所建立了法律援助工作站，建站率達xxx%，各法律援工作站所轄的村也有法律援聯(lián)絡(luò)點。
三、在法律援助案件辦理方面，法律援助律師盡心盡力，努力維護受援人的合法權(quán)益。今年上半年，在辦理康某和李某等五十多名農(nóng)民工追索勞動報酬的案件中，承辦律師急農(nóng)民工之所急，及時調(diào)查取證，加班加點為其寫的有關(guān)仲裁文書并代理參加仲裁，從而使仲裁機關(guān)及時作出了裁決，進入了法院的執(zhí)行程序，很快使五十多名農(nóng)民工工資得到了落實。在辦理刑事案件指定辨護的過程中，承辦律師為被告人陳某擔(dān)任故意殺人的指定辨護人，承辦律師為其提供從輕、減輕的辨護意見、得到了市中級人民法院的采納，從輕判處其有期徒刑十五年，在辦理丁某、彭某搶劫、搶奪、故意傷害一案中。因被告人丁某、彭某因?qū)嵤⿹寠Z、故意傷害（輕傷）作為尚未滿xx周歲，為其辨護的法援律師依照《刑法》有關(guān)規(guī)定提出了被告人丁某不構(gòu)成搶奪罪和故意傷害罪，被告人彭某不構(gòu)成搶奪罪的辨護意見，得到了法院的采納。從而在法律上有效地維護了未成年被告人的合法權(quán)益。
四、在法律援助監(jiān)督管理方面，縣局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查監(jiān)督法律援助工作，并且在有關(guān)會議上強調(diào)法律援助工作的重要性。
一年來，我縣法援中心雖然取得了一定的成績，但與形勢的發(fā)展與要求仍有較大的差距：辦公條件和設(shè)備有待于進一步改善；法援工作的渠道有待于進一步拓寬；鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的相關(guān)問題有待于進一步研究和探討。
展望xxx的法律援助工作，我們力爭在x20xx的基礎(chǔ)上，各項工作有一個新突破、新飛躍，使法援工作更貼近民生，體現(xiàn)黨和政府對貧困弱勢群體的關(guān)懷。
法律援助中心工作總結(jié)7
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果。 現(xiàn)將20xx年法律援助工作匯報如下：
一、法律援助業(yè)務(wù)開展情況
20xx年，全縣共受理法律援助案件328件，結(jié)案274件，其中受理刑事案件34件，辦結(jié)34件；受理民事案件294件，辦結(jié)240件。涉及農(nóng)民工171件，婦女104件，未成年人9件，殘疾人9件，老年人21件。20xx年解答來信來電咨詢2144人/次，宣傳21場次，發(fā)放宣傳資料7950份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約150余萬元。
二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《廣西法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢400余人次，發(fā)放宣傳資料7000余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。
三、進一步健全規(guī)章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運行
我中心 按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)，建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”， 即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴大受援面
大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件139件，為民工討薪90余萬元。
五、存在的問題
一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進一步加強；二是案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；三是農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌姺稍ぷ鞯墓芾�、監(jiān)督和檢查，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
�。ǘ┘訌娮龊梅稍畔⒔y(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。
�。ㄈ┘哟蠓稍麄髁Χ�,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
�。ㄋ模┙档烷T檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
�。ㄎ澹┻M一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
�。┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協(xié)作機制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
�。ㄆ撸┘訌妼Ψ稍ぷ髡镜闹笇�(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計劃對工作站人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮工作站作用。
法律援助中心工作總結(jié)8
20xx年法律援助工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在州司法局的關(guān)心指導(dǎo)下穩(wěn)步有序地推進，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、法律援助民生工作有序推進
市法律援助目標(biāo)任務(wù)：提供法律援助：381人：辦理法律案件15件;辦理其他法律援助事項:351件;今年截止10月25日，今年市法律援助中心接待來電、來訪咨詢共計232人次，代書120份(其中：公證援助35件);受理法律援助案件21件(其中撤銷援助2件、撤訴案件1件)：其中刑事13件，民事8件(婦女4件)，已結(jié)案22件，完成率達166%，辦理法律援助事項396件，完成率達104%。
二、法律援助助推“脫貧攻堅”工作
為認(rèn)真貫徹落實“大扶貧”戰(zhàn)略，市司法局法律援助中心充分發(fā)揮職能作用，為全市脫貧攻堅工作增添新舉措，把建檔立卡貧困戶納入了法律援助范圍，讓法律服務(wù)惠及更多困難群眾。
一是開通了精準(zhǔn)貧困戶法律援助綠色通道，全年為全市貧困戶寫了訴狀10份，接受咨詢17人次，維護了困難群眾的合法權(quán)益。
二是公證事項納入了法律援助范圍，累計為20戶精準(zhǔn)貧困戶提供了公證法律援助(異地搬遷承諾公證)，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，予以減免公證費用，為我市社會穩(wěn)定有序發(fā)展和人民安居樂業(yè)，助力脫貧攻堅工作作出了積極貢獻。
三、嚴(yán)把案件評查關(guān)，提升法律援助質(zhì)量
一是為加強法律援助管理，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真履行工作職責(zé)，提升法律援助公信力，20xx年3月27日,市司法局成立法律援助案件評查小組(由市司法局班子成員、律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人、法律援助中心工作人員、政工督查室、基層股、行政辦公室等10人組成)。案件評查小組對全年結(jié)案的24件法律援助案件(其中：刑事案件13件、民事案件11件)進行了評查，重點評查案件辦理程序是否合法、案件辦理要件是否齊全規(guī)范、案件辦理質(zhì)量是否合格等，并對案件檔案中存在的問題進行了指正，要求整改。
二是開辟軍人法律援助通道。積極開展軍人法律援助工作，制作了軍人法律服務(wù)卡1000余份，為需要法律幫助的軍人開通了綠色通道。
三是積極參與掃黑除惡。按照州司法局和州法律援助科要求，今年上報法律援助典型案例2件。積極開展矛盾糾紛排查和“掃黑除惡”工作，對群眾關(guān)心的熱難點問題和社會影響大的案件及時上報政法委，全年上報2件案件。
四是嚴(yán)把法律援助資金收支關(guān)。今年共有法律援助經(jīng)費10萬元，其中上年結(jié)轉(zhuǎn)資金9萬元(含20xx年中央轉(zhuǎn)移支付50000元，20xx年省廳撥付的專項法律援助經(jīng)費40000元整)，市級財政配套撥付1萬元(民生資金1萬元)。資金使用在案件評審合格后，嚴(yán)格按照《州法律援助經(jīng)費使用管理辦法》阿州財行(20xx)71號和《市法律援助經(jīng)費使用管理辦法》馬爾財(20xx)189號文件、《關(guān)于加強公證法律援助工作的通知》阿州司發(fā)(20xx)6號及州委辦公室、州政府辦公室《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見的通知》進行支出。全年共支出法律援助資金67750.00元，其中縣級財政撥付1萬元民生經(jīng)費支出案件補貼1萬元，經(jīng)費使用完成率100%;在上年結(jié)轉(zhuǎn)資金中支出援助案件、咨詢、代書補貼57750.00元。
四、圍繞中心工作，加強法治宣傳
一是強化對軍人的法治宣傳。今年來，市法律援助中心主動參與法律宣傳，編制法治宣傳簡報7期，不斷擴大法律援助范圍，制作并發(fā)放“軍人法律服務(wù)卡”500份;
二是積極開展特殊人群以案說法。3月份法律援助中心指派律師在市司法局社區(qū)矯正中心，對市19名社區(qū)矯正人員開展了“以案說法”，針對社區(qū)矯正服刑人員普遍存在的法律意識較差、法律知識欠缺等不足，深入淺出地解讀了與社區(qū)矯正人員日常生活關(guān)系密切的《治安處罰法》、《刑法》、《信訪法》等法律法規(guī)，要求大家必須認(rèn)真學(xué)法、依法辦事。并強調(diào)了社區(qū)矯正期間違反規(guī)定或重新犯罪的嚴(yán)重后果并提供了免費法律咨詢，為社區(qū)矯正人員敲響了警鐘，為社區(qū)矯正人員學(xué)法懂法守法，規(guī)范言行，順利地渡過緩刑考驗期講座提供了法律支持。
三是積極配合宣講《憲法》。5月，為市委組織部組織的全市機關(guān)單位黨務(wù)干部培訓(xùn)進行了《憲法》宣講培訓(xùn)。
五、加強司法鑒定，兩法銜接平臺管理建設(shè)工作
今年，根據(jù)州局下達的任務(wù)，結(jié)合我局實際和法律市場需求，擬定司法鑒定計劃，并建立司法鑒定臺賬和檔案，同時將法律援助的鑒定案件納入案件質(zhì)量評查體系，予以認(rèn)真客觀的進行評查，接受咨詢4人次。
按時的登錄關(guān)注“兩法銜接”工作平臺，確保平臺暢通正常運行。
六、行政執(zhí)法工作有序開展
一是認(rèn)真完成執(zhí)法人員申報工作。按照市法制辦的要求，完成申領(lǐng)申報我局16名行政執(zhí)法人員的信息資料錄入，及時組織行政執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
二是及時強化案件錄入。按照政府法制科、政務(wù)中心行政執(zhí)法的要求，及時完成行政權(quán)力一體化平臺案件錄入工作，全年錄入案件56件(其中：行政檢查1件，公共法律服務(wù)事項55件)。
三是開展行政執(zhí)法檢查工作。為促進律師法律服務(wù)機構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照年初制定的季度一次監(jiān)督檢查工作計劃，于20xx年3月13日，組織行政執(zhí)法人員對紅征律師事務(wù)所開展了執(zhí)法檢查。檢查組一行通過聽取匯報、查看資料、看硬件設(shè)施等方式，重點檢查律師事務(wù)所制度建設(shè)、案件質(zhì)量、執(zhí)業(yè)年度考核和案件檔案管理，律師的執(zhí)業(yè)資格年審、錯案、投訴舉報案件等進行了全面檢查。為了規(guī)范執(zhí)業(yè)提升辦案質(zhì)量，在檢查過程中檢查組對律師辦理非訴訟案件歸檔方面也提出了一點要求，要求在6月前完善非訴訟案件的歸檔和管理。還要求律師事務(wù)所要堅持對案件質(zhì)量常抓不懈，律師事務(wù)所及律師必須接收局黨組和局行政執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，在提供各類法律服務(wù)的同時嚴(yán)格執(zhí)行《律師法》各項規(guī)定，全面落實錯案責(zé)任追究制和案件責(zé)任制。
法律援助中心工作總結(jié)9
20xx年，縣法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強保障、創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xxxx萬元。
一是強化援務(wù)公開，方便群眾求援。
在法律援助接待場所公示法律援助機構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標(biāo)準(zhǔn)，堅持應(yīng)援盡援。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的x倍執(zhí)行。
三是擴大援助范圍，突出重點人群。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的，因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫，簡化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準(zhǔn)扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經(jīng)濟狀況審查，開通綠色通道，做到當(dāng)日受理當(dāng)日指派。
五是規(guī)范站點建設(shè)，暢通申請渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。
對法律關(guān)系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點提供代書服務(wù)，引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務(wù)效果。對具有一定文化知識基礎(chǔ)的來訪人，法律援助機構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導(dǎo)xxx多名當(dāng)事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時跟蹤，提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優(yōu)秀案例x篇。
八是嚴(yán)守辦案紀(jì)律，樹立良好形象。
加強法律援助人員培訓(xùn)，強化為民服務(wù)宗旨，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴(yán)守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
法律援助中心工作總結(jié)10
二0xx年××縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下，在××縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會，做出了應(yīng)有的貢獻。版權(quán)所有
一、縣法律援助中心工作情況匯報
1、做好機構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全
在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
2、隊伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
二、辦公環(huán)境及條件得到改善
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經(jīng)費，援助人員及時版權(quán)所有得到辦案補貼，有了物質(zhì)保障。
三、健全制度，加強規(guī)范化建設(shè)
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、××縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應(yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。××縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗總結(jié)出來后報局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
四、抓好法律援助案件數(shù)量及質(zhì)量（受理95件、咨詢150件、止于10月31日）
搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果。為構(gòu)建和諧社會的做出一定的貢獻。
五、工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設(shè)。
�。ǘ├^續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
�。ㄈ┰黾愚k案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率
（四）開展法律援助志愿者活動。
（五）保證法律援助辦案專款，合法、高效使用。
（六）加強法律援助工作宣傳
法律援助中心工作總結(jié)11
今年以來，我鄉(xiāng)計劃生育協(xié)會在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的關(guān)心、重視和縣計生協(xié)會的指導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧計生為主線，全力維護計生家庭合法權(quán)益為中心，加強與鄉(xiāng)司法所、派出所的協(xié)調(diào)配合，緊緊圍繞廣大計生家庭生產(chǎn)、生活，扎實開展法律援助工作，為計生戶撐起了一片藍(lán)天，較好地維護了計生戶的合法權(quán)益�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年來開展計劃生育法律援助工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)重視
計生法律援助是通過運用法律手段來維護廣大計生家庭合法權(quán)益、保障社會公平正義的一項重要工作。根據(jù)縣計生協(xié)會的部署和工作要求，鄉(xiāng)計生協(xié)會緊緊把握時機，召開專題會議對領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和開展計生協(xié)會法律援助活動等相關(guān)事項進行討論、研究，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神，分析我鄉(xiāng)人口計生工作難點所在，大家認(rèn)為做好計生法律援助工作是實現(xiàn)人口計生工作方式方法根本轉(zhuǎn)變的重要切入點，抓好這項工作意義重大，計生協(xié)會在計生法律援助工作上大有可為。為了爭取鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的支持和相關(guān)部門、人員的配合，盡快把工作開展起來，鄉(xiāng)計生協(xié)積極主動地向鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，闡明開展計生法律援助工作的重大意義和工作思路。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府對計生法律援助工作高度重視，要求計生協(xié)會把計生法律援助工作作為新時期抓好人口計生工作的一項重要措施認(rèn)真抓好落實，并在部門協(xié)調(diào)、機構(gòu)組建、經(jīng)費保障等方面給予大力支持。今年，鄉(xiāng)政府專門指派了一名司法專干擔(dān)任鄉(xiāng)計生協(xié)法律援助顧問，負(fù)責(zé)做好鄉(xiāng)計劃生育法律援助工作的日常聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、廣泛宣傳，營造氛圍，擴大影響
為了使全鄉(xiāng)干部和廣大計生戶家庭了解計生協(xié)會法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是依托陣地宣傳。利用鄉(xiāng)村兩級現(xiàn)有的人口計生宣傳欄、板報、計生戶外宣傳牌等陣地重點抓好計生法律援助工作的宣傳，同時抓好《婚姻法》《婦女兒童權(quán)益保障法》《民事訴訟法》《物權(quán)法》等法律法規(guī)知識的普及宣傳。二是抓住契機宣傳。積極參與法制宣傳日、綜治宣傳（月）周宣傳活動，做好計生法律援助有關(guān)知識的宣傳，利用計生重大紀(jì)念日和傳統(tǒng)節(jié)假日等有利時機開展上街宣傳、咨詢服務(wù)活動，及時為廣大計生戶家庭解答生產(chǎn)、生活中遇到的法律問題，并認(rèn)真指導(dǎo)其尋求法律援助。三是抓好集中宣傳。在全縣開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動和3月份開展的生育關(guān)懷活動中，鄉(xiāng)計生協(xié)都把計生法律援助工作的宣傳和服務(wù)活動有機地融入到活動中。四是開展有針對性的入戶宣傳。把計生法律援助工作納入鄉(xiāng)村干部入戶宣傳的重要內(nèi)容，鄉(xiāng)村計生協(xié)干部在入戶過程中積極宣傳計生法律法規(guī)和計生法律援助有關(guān)知識，使每個計生家庭知曉計生法律援助的對象和援助范圍等事項，對計生戶提出的有關(guān)法律問題得到細(xì)致的分析和解答。
三、健全網(wǎng)絡(luò)，完善機制，規(guī)范運作
為了讓計生法律援助更加貼近和方便農(nóng)村計生家庭，我們本著方便群眾、擴大影響的原則，努力構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，不斷完善了以鄉(xiāng)計生協(xié)為龍頭，以鄉(xiāng)計生專干為骨干，以村協(xié)會小組長為聯(lián)絡(luò)員的計生協(xié)會法律援助體系的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步擴大了計生法律援助服務(wù)的影響面。在完善工作網(wǎng)絡(luò)的同時，我們進一步規(guī)范了計生協(xié)會法律援助的運作規(guī)程：（一）計生家庭需法律援助的（訴訟類），應(yīng)持申請書及經(jīng)濟困難證明、計生戶證明，提交鄉(xiāng)計生協(xié)初審，符合條件的，由初審人出具意見書并送鄉(xiāng)司法所統(tǒng)一審查受理。非訴訟法律援助的，由鄉(xiāng)計生協(xié)初審并出具意見書轉(zhuǎn)鄉(xiāng)司法所審查和承辦。（二）鄉(xiāng)計生協(xié)及時向鄉(xiāng)司法所反饋計生戶需要提供法律援助的信息，對計生戶法律援助工作提出意見和建議，并為開展計生戶法律援助工作提供必要的支持。（三）鄉(xiāng)計生協(xié)依托鄉(xiāng)司法所專線和村計生協(xié)會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時為計生戶提供法律服務(wù)、維權(quán)咨詢。
四、跟蹤回訪，注重實效，塑好形象
加強與鄉(xiāng)司法所的溝通和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照國務(wù)院《法律援助條例》之規(guī)定，規(guī)范程序，對受理計生法律援助案件堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督的原則，制定了計生法律援助申請、受理、審批等工作流程，按照嚴(yán)格、熱情、文明、公正的法律援助辦案要求，為計生戶家庭提供法律咨詢、訴訟代理、非訴訟調(diào)解、寫法律文書等服務(wù)。為確保計生法律援助的成效，使計生戶的合法權(quán)益得到真正的保障，我們建立了援助案件的跟蹤回訪制度。對當(dāng)年和往年援助的案件進行上門跟蹤、回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見，聽取對計生法律援助的意見和建議；二是進一步廣泛宣傳，使社會各界更加關(guān)注計生協(xié)會法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是提高了計生協(xié)會法律援助工作人員服務(wù)質(zhì)量，促進了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了計劃生育以人為本的服務(wù)理念，提高了計生協(xié)會組織的影響力，塑造了鄉(xiāng)計生協(xié)干部的良好形象。
通過上半年的法律援助工作，我們有以下幾點體會：
一是開展計生協(xié)會法律援助工作是實現(xiàn)人口計生工作方式方法轉(zhuǎn)變的重要手段。從當(dāng)前和今后經(jīng)濟社會的發(fā)展形勢看，人口計生工作已面臨新的考驗和任務(wù)，計生協(xié)會法律援助從維護計生家庭合法權(quán)益入手，實現(xiàn)了從過去片面強調(diào)要求計生對象履行國策義務(wù)向全力維護計生對象合法權(quán)益的明顯轉(zhuǎn)變。
二是開展計生協(xié)會法律援助是生育關(guān)懷行動的重要載體。計生協(xié)會法律援助針對計生家庭生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，從法律層面為他們排憂解難，保障他們享有正常生活和正當(dāng)?shù)臋?quán)益，提高幸福指數(shù)，較好地實現(xiàn)了生育要計劃，生育更要關(guān)懷的人口計生以人為本的工作理念。
三是開展計生協(xié)會法律援助是實施計劃生育齊抓共管的重要體現(xiàn)。計生協(xié)會法律援助工作涉及經(jīng)濟社會的各個方面，需要司法、社保、工青婦等相關(guān)部門的密切配合。相關(guān)部門在經(jīng)濟社會工作中具有不同的職能優(yōu)勢，計生協(xié)會法律援助工作能夠取得成效，除了計生協(xié)自身努力外離不開相關(guān)部門、人員的密切配合和大力支持。
四是開展計生協(xié)法律援助是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。隨著人口計生工作的秩序開展，符合政策生育家庭的`比例將大幅提升，廣大計生家庭合法權(quán)益能否得到有效的保障，不僅關(guān)系到人口計生工作的健康、深入開展，而且還會直接影響到整個社會的和諧。計生協(xié)會為計生家庭提供法律援助，促進了社會公平、正義，在很大程度上排除了社會不穩(wěn)定隱患，為構(gòu)建和諧社會做出了獨有的貢獻。
雖然，我鄉(xiāng)在開展計生協(xié)會法律援助中做了一些工作，也取得了一定的成效，但離上級要求和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在較大差距，我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、主動協(xié)調(diào)、完善制度、創(chuàng)新方法，力爭在該項工作上取得更大的成效。
法律援助中心工作總結(jié)12
xxxx年上半年已接近尾聲，下半年即將到來。為經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下半年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
一、xxxx年度上半年工作
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動�；顒訌奈逶轮醒�，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當(dāng)場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構(gòu)良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學(xué)決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象�，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊，對法律援助機構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識測試，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
二、下半年工作計劃
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責(zé)任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，經(jīng)驗，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助中心工作總結(jié)13
今年以來，縣總工會認(rèn)真落實全市工會法律工作會議精神情況，深入開展工會法律援助服務(wù)工作，全面加強職工法律援助維權(quán)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)及勞動爭議訴調(diào)對接工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強職工法律援助服務(wù)機構(gòu)建設(shè)
縣總工會建設(shè)一體化運作、一站式服務(wù)、開放式辦公的“職工綜合服務(wù)大廳”，設(shè)立了法律援助、職工信訪等服務(wù)窗口,服務(wù)中心增設(shè)法律援助維權(quán)服務(wù)工作人員1名，聘任兼職法律顧問1名。并對外公開12351職工服務(wù)熱線電話,今年以來共受理職工對合法權(quán)益的訴求7例，解答職工對有關(guān)政策法規(guī)和工會相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢22人次。
依托困難職工幫扶中心和職工培訓(xùn)中心,先后掛牌設(shè)立了“勞動爭議調(diào)解中心”和“勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)基地”，明確了勞動爭議訴調(diào)對接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由法院、縣總工會分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，法院為３名受聘的勞動爭議案件特邀調(diào)解員頒發(fā)了聘書,其中工會干部2名、律師1名。今年以來共接受法院委托、邀請調(diào)解勞動爭議4例,經(jīng)過調(diào)解達到和解的3例,減少了勞動爭議法院訴訟案件，有效維護了和諧的勞資關(guān)系和社會穩(wěn)定。
二、加強職工法律援助服務(wù)制度建設(shè)
一是制定法律援助工作職責(zé)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了為勞動權(quán)益受到侵害的職工和農(nóng)民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調(diào)解仲裁，進行法律援助；開展勞動爭議調(diào)處工作，及時介入工資拖欠、工傷賠償?shù)雀黝悇趧訝幾h等職工法律服務(wù)職責(zé)，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權(quán)服務(wù)，保障職工特別是困難職工、農(nóng)民工及時獲得法律援助，做到“有求必應(yīng)、應(yīng)援盡援”。
二是與縣法院、企業(yè)工會組織三方聯(lián)合建立了勞動爭議調(diào)解預(yù)防排查制度、工作例會制度和工作臺賬制度，對用工單位在規(guī)章制度和合同管理方面加強幫助、引導(dǎo)，使勞動合同爭議的預(yù)防和調(diào)處有了更為詳盡、規(guī)范的制度保障。
三是建立了主席值班信訪接待制度。對集體上訪、群體性的事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協(xié)調(diào)和仲裁庭依法仲裁相結(jié)合的辦法，認(rèn)真調(diào)處。
三、加強職工法律援助服務(wù)聯(lián)動工作
一是聯(lián)合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場工作。3月份集中進行了規(guī)范人力資源市場管理檢查，避免了黑，中介欺騙農(nóng)民工行為的發(fā)生，5月份開展了拖欠農(nóng)民工工資專項行動，走訪了全縣100余家用工單位，強化了用工管理制度，確保了農(nóng)民工的勞動權(quán)利不受侵犯。
二是為維護職工的合法權(quán)益，有效地解決農(nóng)民工工資拖欠問題，縣總工會在認(rèn)真開展聯(lián)合調(diào)查工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)招投標(biāo)中心了制定了“開發(fā)商招投標(biāo)預(yù)付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農(nóng)民工工資的漏洞。
三是縣工會與人社局、住建局等部門聯(lián)手化解了涉及勞動糾紛案件12起，化解率100%。協(xié)調(diào)信訪局調(diào)處涉及職工勞動關(guān)系矛盾糾紛上訪案件7起，有效維護了職工隊伍和全縣社會的整體穩(wěn)定。
法律援助中心工作總結(jié)14
根據(jù)省、福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務(wù)，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設(shè)和諧長樂提供了良好的法治保障�，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實
法律援助宣傳月活動伊始，局機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
二、依托載體，強化宣傳
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。
一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错憽?/p>
二是在5月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當(dāng)場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；
三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；
四是利用村(居、街道)擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期(次)，有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；
五是在公共場所懸掛宣傳標(biāo)語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；
六是以會代訓(xùn)，強化培訓(xùn)。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓(xùn)形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村(居、街道)人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識；
七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
三、抓住重點，注重實效
法律援助宣傳活動的目標(biāo)之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村(居、街道)傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車(次)，懸掛標(biāo)語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人(次)，解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村(居、街道)，收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
法律援助中心工作總結(jié)15
20xx年大河法律援助工作站在紅寺堡區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務(wù)社會弱勢群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務(wù)，樹立了良好的對外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
一、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。上半年我們積極加大了法律援助工作的宣傳力度�，F(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年年解答法律咨詢50人次，得到群眾的較高評價。我站開展了法律援助培訓(xùn)活動，該活動已開展10余場次，當(dāng)場受理案件5件，現(xiàn)場接待群
眾咨詢40多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村設(shè)置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動中，幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。
二、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強。上半年我鄉(xiāng)加強了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會工作人員承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
三、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權(quán)益。20xx年我法律援助工作站共計辦理法律援助案件15件。共解答法律咨詢45余人次，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面。
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