月末工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的月末工作總結(jié),歡迎大家分享。
月末工作總結(jié)1
隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束;仡欉^去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個深刻的反思,我對自己做了x月份的工作總結(jié)。
x月份的工作,我每天的工作都努力按時和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時間范圍內(nèi)完成的,就加班加點的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過。
雖然在x月的工作也出現(xiàn)過一些錯誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過錯,把做錯的地方標(biāo)記出來,放在自己的辦公桌上,時刻提醒自己下次不再犯這類的錯。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護公司的名譽和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結(jié)眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。
整個x月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。
工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時不時的丟些東西,造成工作無法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時間。所以在x月份我會努力改掉自己這個毛病,在工作中更加的細(xì)心。
過去一個月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
月末工作總結(jié)2
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)透過xx公司介紹,認(rèn)識xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更完美!
月末工作總結(jié)3
我于XX年7月通過公務(wù)員考試考到xx區(qū)xx局,現(xiàn)被安排在區(qū)委先進(jìn)性教育辦公室綜合材料組。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人近期的工作情況總結(jié)如下:
一是加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅定信念,把追求遠(yuǎn)大理想與從實際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來,在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,時刻警惕脫離群眾的危險,時刻把群眾的冷暖掛在心上,始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。綜合材料組的工作主要是負(fù)責(zé)全區(qū)關(guān)于先進(jìn)性教育方面的材料的起草,這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,寫作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守辦公室制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中,時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格把關(guān)下,完成了全區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。 通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:
1、需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;
2、理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;
3、需要進(jìn)一步加強文字方面的鍛煉; 在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨組織保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
月末工作總結(jié)4
這個月到月末了,時間過得真快,又到了總結(jié)工作的時候,回顧這個月的銷售業(yè)績,我取得了挺不錯的成績,賣出的珠寶業(yè)績高居前列,但是也不能驕傲,需要繼續(xù)努力,現(xiàn)在簡單總結(jié)工作吧。
在月初的時候我就吸取了上個月的教訓(xùn),畢竟上個月我銷售業(yè)績慘淡,為了避免這個月出現(xiàn)同樣慘淡的成績,我決定對自己的工作做好規(guī)劃,不能在如同一頭蒼蠅一樣亂飛,這樣做不好事情,把工作規(guī)劃好。分成多步走才能夠做好工作,實現(xiàn)自身的價值。
來到我們珠寶店的客戶有三類客戶,一類是想要購買的客戶。一類是不想要購買的客戶,最后一類客戶是有潛在需求的客戶。
針對這三類客戶我做出了售前試探。第一步就是對于所有客戶簡單的詢問有什么需求,如果客戶感興趣或者有這方面的需求,我就會及時的介紹客戶不同的珠寶,給他們相應(yīng)的需求做到這方面的介紹,然后在一點點的溝通和了解,通過溝通掌握方向,抓住客戶的消費心理,有的客戶是為了自己購買,有的是為了愛人或者朋友購買,所以這就需要認(rèn)真做好分析。
不能夠在眾多客戶中挑選出合適的客戶,不能選擇出正確的客戶就不可能實現(xiàn)業(yè)績的突破,而且我們珠寶店的珠寶本來就優(yōu)良,所以這就需要靠我們個人的經(jīng)驗了,我有多年銷售的經(jīng)驗,明白在什么時候讓客戶有購買的欲望,一個人購買時,兩個人購買時又該用什么樣的方面來溝通,這就是要靠我自己探究。
經(jīng)過了一個月的銷售,我發(fā)現(xiàn)客戶一個人來購買的時候往往比較理智,客戶對于一件珠寶往往會多次對比,而且還會猶猶豫豫不能下定結(jié)論,無法確?蛻粢欢ㄙ徺I,但是當(dāng)一對情侶來到我們珠寶店時,或許是為了獲得異性的目光,也想展示自己的氣度,往往銷售要容易很多,這讓我學(xué)會了在什么地方說什么話。
我不會強加給客戶自己的意志,因為這不是小本買賣,應(yīng)為如果我們賣出去的珠寶之后客戶反悔了吃虧的還是自己,所以,我更喜歡的是自己主動的與客戶溝通,掌握客戶心中所好,投其所好然后讓客戶自己下定決心,這樣能夠收獲客戶的認(rèn)同,也不會讓客戶感到吃虧。
在銷售中學(xué)會講價是我們每個人都必須掌握的方法,為了堅守陣線,我會分多步走,每一步的方向都不同,都會根據(jù)具體的規(guī)則前進(jìn),有時候以退為進(jìn),讓客戶感覺占了便宜這樣反而能夠更好的賣出產(chǎn)品,有益于銷售,加大對于客戶的推銷提高客戶的銷售任務(wù)提升客戶的對珠寶的鑒賞能力,從而收獲客戶的友善,這些都需要通過平日的工作一點點積累,我了銷售業(yè)績的提升,我往往會廣撒網(wǎng),對每一個來到我們珠寶店的客戶都加微信聯(lián)系,他們有需要也就變成了我的客戶。
月末工作總結(jié)5
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
月末工作總結(jié)6
伴隨著太陽越來越高的溫度,我們的四月份也到了尾聲,在這個明媚的春季,我們作為教師和孩子們共同成長,一起欣賞了春季的美景,做了很多歡快的活動,學(xué)習(xí)了更多新的知識,將XX月過得更為豐富多彩。
1.教育教學(xué)
1)、按計劃完成教學(xué)工作,但是《邏輯狗》進(jìn)度緩慢,希望在下個月能夠有所加快
2)、《與弗雷德一起探索》幼兒比較感興趣,也都能通過操作實驗明白科學(xué)道理。
3)、幼兒音樂領(lǐng)域方面還需加強,額律動活動匱乏,需要進(jìn)一步補充。
2.衛(wèi)生保健
1)、能夠認(rèn)真填寫消毒記錄本、交接班記錄本、缺勤記錄本。
2)、衛(wèi)生工作能夠嚴(yán)格按園里要求進(jìn)行,但保持的不好。
3)、幼兒基本能夠安靜進(jìn)餐,飯前便后洗手,自己增減衣服。
4)、猶豫春季干燥,對幼兒喝水量督促不夠到位。
5)、水質(zhì)問題,能夠嚴(yán)格按照園里規(guī)章制度進(jìn)行幼兒引用水簽收與發(fā)放。
3.班級配合
1)、能夠及時準(zhǔn)確的傳達(dá)會議精神。
2)、老師之間配合默契。
3)、按時召開班會。
4)、主題墻的布置缺少教育性和主題課程的延伸。
4.安全教育
1)、每周開展安全教育課。
2)、將安全教育貫穿到一日生活當(dāng)中去。
3)、不足之處是幼兒接園時的安全做的不好,需要繼續(xù)加強。
5.家園共育
1)、能夠保證與家長及時有效的溝通。
2)、家長也能夠積極配合園里各項工作。
雖然各項工作按部就班的開展著,但仍然有許多不足之處,希望在以后的工作中及時調(diào)整不足,繼續(xù)保持積極的心態(tài)努力工作。
月末工作總結(jié)7
這個月是我來到珠寶店工作的第三個月了,也就是試用期的最后一個月,這個月也要結(jié)束了,也就意味著我馬上就要轉(zhuǎn)正了,這個月是我至關(guān)重要的一個月,我個人對此非常的重視,所以我這個月的工作狀態(tài)都是有所改觀的,工作表現(xiàn)也是大家有目共睹,在這個月當(dāng)中,我對我自己的表現(xiàn)打個分的話也是可以打到九分的,以下就是我對自己這個月的工作總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己,逐漸進(jìn)步
我從來都不會跟自己身邊的人去比較,我來到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會去跟同事比業(yè)績,我只會更自己比,今天跟昨天的我相比起來,我是有進(jìn)步的,我才會覺得這一天沒白搭。
每天都會認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷售技巧,我最好的學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取經(jīng)驗,我會細(xì)致的觀察她們客戶的聊天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么辦法提高他們的購買欲望的等等,我都會記在心里,學(xué)以致用,才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,慢慢的我的工作也是步入了正規(guī),這個月,我銷售出去的珠寶總價值在店里排第四,雖然沒有進(jìn)前三,但是這對于我這個試用期員工來說,這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績了,這也就讓我堅信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。
二、注重個人形象
隨著工作的進(jìn)行,我也發(fā)現(xiàn)了個人形象的重要性。對于一個進(jìn)店的客戶而言,肯定是會選擇看著舒服的珠寶導(dǎo)購銷售員,為他進(jìn)行介紹服務(wù),我這個月也開始注重起來,店里的要求,只是要求穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整齊,長頭發(fā)的話盤起來。但是不難發(fā)現(xiàn),店里的同事們都是在這個要求上,更加嚴(yán)格的要求了自己的個人形象,我自然不能在這個細(xì)節(jié)上落后,至少在我有所轉(zhuǎn)變之后,是明顯能感覺到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來。
三、開始接觸售后服務(wù)
作為一個珠寶的銷售,一定是要學(xué)會自己完成一件珠寶的所有出售過程的,自然售后也要負(fù)責(zé),就比如戒指,很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,自然就會存在尺寸不合適的情況,我作為銷售自然是要為我的客戶負(fù)責(zé)到底的,對待客戶的態(tài)度,是我非常重視的,因為我如果不是珠寶店的店員,我在外面我也會是一個消費者,對于這種服務(wù)人員,我知道一個消費者希望服務(wù)自己的人是個什么樣的.心態(tài),我會站在他們的角度去思考,盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。
月末工作總結(jié)8
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),在工作的時間里,這就要求自己在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉。
二、明確自己的職能,根據(jù)自己職責(zé)的要求自己。
三、認(rèn)識個人能力不足.
1一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
月末工作總結(jié)9
時光如水生命如梭,轉(zhuǎn)眼間x月已接近尾聲。正是我們總結(jié)過去展望未來的好時節(jié)。x月,我們文藝部在各位老師和主席團的關(guān)懷配合下,與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團結(jié)努力下,取得了驕人的成績,但也有很多不足之處。
這一個月文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從開展xx工作到xx拉歌、再到xx晚會的準(zhǔn)備,我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會的安排。在這里x月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。
一、工作概況
x月份文藝部的主要工作是針對xx的一系列活動。
。1)在開學(xué)前的一周,我們文藝部配合學(xué)生會開始了迎新的準(zhǔn)備工作,通過老師和主席團的會議,我們對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作,包括新生資料袋(具體包括:迎新特刊、;铡⑷雽W(xué)須知、等)的準(zhǔn)備,新生宿舍安排等工作;同時我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫5男律,我們在院辦和新生宿舍樓下等地點留下我們學(xué)生會主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
。2)我們主要完成了對新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級寢室,以便他們能在最快的時間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長,讓家長再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長提出的一系列問題?傮w上,我們的工作得到了院里老師的肯定。我們在每個迎新地點根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員,為新生和家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。3我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長見面會,協(xié)助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果。
。4)我們文藝部在x月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天帶領(lǐng)全院新生在實驗中心樓下場地進(jìn)行拉歌活動。我們文藝部積極準(zhǔn)備《xx》、《xx》、《xx》等近x首軍列歌曲并教授給新生,以便新生在軍列式時能夠展我院風(fēng)采。
。5)在x月中旬,我們文藝部承辦了院迎新晚會的一系列活動。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了x次節(jié)目的篩選活動;顒又,新生老生能夠積極踴躍的參與,這項活動也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺。
(6)在x月中旬,我們文藝部承辦了校迎新晚會的大合唱活動。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗田旭學(xué)姐,出色的完成了合唱隊員的選拔及培訓(xùn)工作。
二、工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作,部長部員能夠克服早晚溫差大,風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長學(xué)生的各種要求,出色的完成迎新工作并取得好評。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對一些可能會發(fā)生的意外情況估計不足。具體表現(xiàn)在:對新生家長和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時出現(xiàn)短時間人員不足情況,文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。
。2)在學(xué)院舉辦的新生家長招待會中,部員能夠站幾個小時而紋絲不動,不嫌繁瑣給家長呈遞院簡介等。其中的不足在于對家長人數(shù)估計不足,出現(xiàn)部分家長站立的情況。
。3)對于迎新晚會節(jié)目的篩選工作,文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。x輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才,為日后的工作奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。工作不足為對參與節(jié)目人員估計不足,出現(xiàn)短時間的混亂。擬定時間與通知時間不符,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
。4)對于工作中的其他方面,我們能配合老師及學(xué)生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會,這個是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強文藝部培訓(xùn)和交流,增強認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強責(zé)任感,提高學(xué)生會文藝部成員的綜合素質(zhì)。
。2)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負(fù)責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應(yīng)該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。
。3)加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機會,從而促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會整體的凝聚力。
。4)學(xué)生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。
。5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作,讓全院的老師同學(xué)了解我們在做些什么。展我文藝部風(fēng)采,揚我學(xué)生會雄威!對于九月的工作,我們有所收獲,這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,我們會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新,認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會交給的每一項工作,積極配合學(xué)生會其他各部門工作,為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末工作總結(jié)10
在本月初我從天津出發(fā),輾轉(zhuǎn)北京,踏上了前往貴陽的火車。經(jīng)過一天的顛簸,我于次日晚八點半到達(dá)貴陽,此時天空中正在飄著微雨,可以說,我是踏著薄暮,乘著微雨進(jìn)入了貴州堯柏項目部。
到項目部的第二天,我見到了我的指導(dǎo)老師王鳳鎖先生,在與王老師的交談中,我了解到堯柏項目正值鋼結(jié)構(gòu)安裝高峰,公司安排我們結(jié)構(gòu)設(shè)計人員駐場實習(xí)恰逢其會,對于我們了解鋼結(jié)構(gòu)的實際施工有很大幫助,在此基礎(chǔ)上,可以提高我們結(jié)構(gòu)設(shè)計工作理論聯(lián)系實際的能力。
在此后的幾天中,王老師給我安排了具體的實習(xí)工作。
首先,王老師從總圖出發(fā),為我講解了現(xiàn)場的工藝流程,并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)講解了現(xiàn)場個子項中的鋼結(jié)構(gòu)部分的施工進(jìn)度和施工難點,使我對現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)施工有了整體的認(rèn)識。此后,我用了一個星期的時間對現(xiàn)場各子項的施工圖有了大致的了解,并通過多次的現(xiàn)場實際觀察,對整個項目的工藝流程以及結(jié)構(gòu)設(shè)計有了更加全面的認(rèn)識,雖在各子項的設(shè)計細(xì)節(jié)上還存在一定不足,但也初步實現(xiàn)了認(rèn)識水泥廠的目標(biāo)。
其次,王老師給我安排了水泥粉磨、輔助原料堆棚、水泥散裝及包裝、斜拉鏈和原煤堆棚的C型鋼放樣與核對工作。在C型鋼的具體放樣工作中,通過觀察各子項的圖紙,現(xiàn)了結(jié)構(gòu)設(shè)計圖紙的不足之處,使我明白理論設(shè)計與現(xiàn)場實際的區(qū)別,此部分工作對我以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計將大有裨益。
最后,王老師為我安排了鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計的部分工作,其中主要是水泥制成部分個子項中鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計。通過對其工程量的具體計算,發(fā)現(xiàn)實際工程用量與原有的計算結(jié)果存在較大偏差,通過對鋼結(jié)構(gòu)用量的核實,實際確定了現(xiàn)場水泥制成部分的部分鋼結(jié)構(gòu)用量,使得理論計算結(jié)果與現(xiàn)場實際用量相統(tǒng)一。
此外,在為期22天的實習(xí)工作中,通過多次到現(xiàn)場的實際觀察,對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計中的連接有了更加深刻的認(rèn)識,具體包括鋼結(jié)構(gòu)焊接和螺栓連接兩部分。
總體而言,通過本月的現(xiàn)場實習(xí),對水泥廠的工藝流程有了更加全面的認(rèn)識,并對全廠的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工有了整體了解,主要包括鋼結(jié)構(gòu)之間的連接和鋼結(jié)構(gòu)與混凝土結(jié)構(gòu)之間的連接。其中,鋼結(jié)構(gòu)之間的連接除采用焊接連接、螺栓連接的方式外,部分節(jié)點采用了焊接連接和螺栓連接相結(jié)合的連接方式;而鋼結(jié)構(gòu)與混凝土之間的連接主要采用了錨栓連接(用于基礎(chǔ)混凝土柱和上部鋼結(jié)構(gòu)柱之間)和預(yù)埋件連接(主要用于鋼梯與混凝土墻之間的連接和上部鋼結(jié)構(gòu)與混凝土樓板的連接),此外,還存在部分膨脹螺栓連接。在此基礎(chǔ)上,通過對子項的具體結(jié)構(gòu)放樣,了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計中容易出現(xiàn)的問題,為在以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計中實現(xiàn)理論聯(lián)系實際打下了堅實的基礎(chǔ)。最后,在對現(xiàn)場實際鋼結(jié)構(gòu)用量的計算工作中,了解了現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)用量的計算方法,和結(jié)構(gòu)用量在實際施工中的指導(dǎo)意義。通過為期22天的實習(xí)工作,是我在結(jié)構(gòu)設(shè)計和水泥工藝兩部分的認(rèn)識上有了較大的進(jìn)步,希望在以后的更多工作中實現(xiàn)更大的進(jìn)步。
月末工作總結(jié)11
不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,回顧這個月,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删,可是我相信我堅持下去,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進(jìn)行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo)。
一、專注專一,不急不躁
我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一向努力調(diào)整自我的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜。這兩點在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進(jìn)。
二、態(tài)度溫和,處事謹(jǐn)慎
過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進(jìn)行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達(dá)。所以不論將來多遠(yuǎn),我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅持溫和平和的心態(tài),進(jìn)行工作,不斷上進(jìn)。
三、改正不良,計劃未來
在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,一是自我做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細(xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識到了這個問題,以后我也會更注重細(xì)節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達(dá)上都不是太好,所以這一點還是有待加強,總而言之,這個月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!
月末工作總結(jié)12
x月份的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在身懷感激,對自己的工作有了一個客觀的了解,知道自己身上有哪些不足之處,有些事情是必須要去面對的,也必須要有一個好的心態(tài),我作為一名員工,應(yīng)該保持好的狀態(tài),再一個月的工作當(dāng)中,我非常認(rèn)真,也虛心的學(xué)習(xí)了各種業(yè)務(wù),提高自己能力的同時,不忘記自己本職工作是什么,作為一名單位的員工,我也確實是把這些當(dāng)做自己最重要的東西,有很多事情都應(yīng)該懷著一顆感恩的心態(tài),特別是在這個過程當(dāng)中自己的進(jìn)步是非常明顯的,也就x月份的工作回顧一下。
工作上面沒有特別大的疏漏,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,從來都不會因為個人的原因而影響到日常的工作,有些事情是沒有辦法去忽略的,一定要細(xì)心,我這個人有一個優(yōu)點,就是認(rèn)為做事情一定要細(xì)心,我的心細(xì),這種品質(zhì)一直到現(xiàn)在都有狀態(tài),好的話就能夠認(rèn)真做好工作當(dāng)中的每一件事情,我也在慢慢的把自己的這種能力提高,這樣會給我在工作當(dāng)中帶來不一樣的感受,能夠讓自己安心滿意,重要的是取得一定的成績,讓周圍的每一位同事都認(rèn)可,我讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我,雖然說x月份的工作當(dāng)中,或許會有一些做的不好的地方,可是我依然都很堅強,我很自信,相信自己能夠維持好一個好的狀態(tài),這樣的狀態(tài)就是細(xì)心,能夠發(fā)現(xiàn)一些工作當(dāng)中細(xì)微的不足,然后給予糾正,這種情況是非常重要的,也是,我一直都在追求的,我認(rèn)為自己身上有很多的優(yōu)點,沒有被開發(fā),但我會一步一步的提高自己,相信能夠在下個月展示不一樣的自己,做到更好,把工作提高到另外一個水平。
能力上面我覺得有些事情是不需要說的,隨著時間的推移工作,上面或許會有一些缺點,但這樣的缺點糾正之后,自己就得到了提高,我認(rèn)為提高不一定就是自己各方面都要提高,我認(rèn)為有時候提高是一種解決問題的提高,每當(dāng)解決一個問題,自身能力就能夠獲得,或曉得到一些進(jìn)步,了解了這個問題,在今后出現(xiàn)的時候才能夠知道怎么去解決,我真的非常的感慨,也相信我能夠處理好這么一件事情,雖然說有些東西不需要一步一個腳印,但一定要對自己嚴(yán)格要求,我認(rèn)為有一些事情是沒有辦法去替代的,x月份的工作當(dāng)中,在能力上面確實能夠感覺到自己進(jìn)步了不少,提高自己的工作水平,我愿意在接下來的工作當(dāng)中更加努力展示自己的價值,為我們單位爭取更多的利益,我會進(jìn)一步提高自己的。
月末工作總結(jié)13
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
月末工作總結(jié)14
一個月以來,我們xx部一直很認(rèn)真努力地工作,當(dāng)然對于我們的工作,有成績也有不足。下面就是我們xx月份的工作總結(jié):
1、首先,眾人皆知,xx部的工作算是繁重的,因此,大家共同的努力顯得尤為重要。
在這一個月以來,大家從開始的生疏、憤青,到現(xiàn)在的成熟、老練,能夠?qū)⑹虑樘幚淼木袟l,都是大家不懈的努力和堅持。
孔子說過:三人行,必有我?guī)熞。大家在一起工作、學(xué)習(xí),使我們獲益匪淺。同樣的,我們要感謝學(xué)校,是學(xué)校給了我們這樣一個機會,讓我們得以鍛煉,相信我們能夠做的更好。我們在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞院學(xué)生會部署,密切配合院團委的工作,堅持求真務(wù)實,為贏得廣大同學(xué)的滿意而下苦功。大家都在為豐富校園文化,活躍第二課堂,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達(dá)到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的而努力,希望我們能夠帶領(lǐng)全院同學(xué)以實際行動為我院增光添彩!
2、我們xx部需要的是能吃苦耐勞的干事,需要的是大家的共同努力和團結(jié)的精神。
為了更好的完成各項檢查,為了使我們的工作能夠兼具效率與質(zhì)量,我們部門每周都會開例會,干事們也會及時到達(dá),積極參加部門的各種會議。
在會議中干事們積極投入,明確自己的任務(wù),更好的與成員合作,完成工作。不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,使我們的工作能夠保質(zhì)保量。xx部成立xx督查小組,每天各小組成員都會堅守在自己的崗位,可謂風(fēng)雨無阻,更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位,此高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真的工作態(tài)度值得我們肯定!
3、在這一個月中,新加入的干事們通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐,變得越來越出色。
他們積極上進(jìn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力為部門服務(wù)。相信他們會在不懈的努力下變得更好,更相信他們能夠青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
4、當(dāng)然,我們也有不足之處。
從這個月的工作實際情況來看,我們xx部內(nèi)部仍存在一些問題,比如工作方法還不夠完善,工作效率仍有待提高。另外,我們部門相對其他部門而言活動較少,希望今后我們部門能夠多開展些活動,使更多人了解xx部。
5、在檢查中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多問題,違規(guī)同學(xué)采取各種辦法逃避檢查,個別班級遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,這樣的不配合使我們的工作難度大大增加。
針對這些問題,我們加強檢查力度,尋找好的解決辦法。相信在我們的不懈努力下,在我們的團結(jié)互助下,我們一定能夠有效地解決這些問題,使我們的工作更加出色。
月末工作總結(jié)15
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自我的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作資料
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每一天的值日情景,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每一天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每一天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每一天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,研究問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自我的提議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要研究周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!
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