醫(yī)院工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作總結(jié)1
20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲專科醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計(jì)劃,努力提升?谱o(hù)理水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,按時(shí)完成的護(hù)理質(zhì)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年全年精神科六個(gè)病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次,同比增長(zhǎng)13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長(zhǎng)19.97%。
二、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸,以二甲周期性評(píng)審為標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn)。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。對(duì)臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴(yán)禁并杜絕在活動(dòng)大廳保護(hù)約束病人,將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室,專人看護(hù),確保保護(hù)約束病人的安全。同時(shí)規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險(xiǎn)的病人家屬進(jìn)行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認(rèn)簽名,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn),按照護(hù)士的護(hù)理能級(jí)進(jìn)行病人管床的分配。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點(diǎn)病人和分管病人的十知道,并對(duì)重點(diǎn)病人安排24小時(shí)專人看護(hù)。
4、實(shí)行重點(diǎn)病人分類管理制度,減少病房不良事件的發(fā)生,確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報(bào)制度,采用PDCA的方法改進(jìn)工作流程。我科不良事件的上報(bào)率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,二甲評(píng)審要求上報(bào)率要達(dá)到15%,符合不良事件的管理規(guī)范,此工作將持續(xù)改進(jìn)。
6、規(guī)范探視制度,設(shè)立探視間和探視柜,落實(shí)探視前后的安全檢查工作。調(diào)整工作日的探視時(shí)間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行?谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),一切工作用數(shù)據(jù)說話,應(yīng)用?浦笜(biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作,體現(xiàn)精神科的?平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,設(shè)立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,及時(shí)制定個(gè)性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,對(duì)中午、晚夜間護(hù)士、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復(fù)檢查和反饋,現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對(duì)精神科病房樓五個(gè)病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識(shí)進(jìn)行同質(zhì)化管理。每季度對(duì)警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,保證系統(tǒng)完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號(hào)正式收病人,及時(shí)做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長(zhǎng)的工作指導(dǎo),確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)五查房制度,有落實(shí)記錄,護(hù)士長(zhǎng)檢查情況及時(shí)與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績(jī)效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動(dòng)。
1、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復(fù)活動(dòng),如趣味活動(dòng)、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé),做到不僅實(shí)際開展,還有記錄、有評(píng)價(jià)、有持續(xù)改進(jìn)措施。
2、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點(diǎn),各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理。如二病區(qū)的音樂治療,三病區(qū)的放松治療,八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個(gè)病區(qū)根據(jù)病人的特點(diǎn)開展大型醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng),全科共開展大型活動(dòng)12次,受到病人的一致好評(píng)。
4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織,為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈(zèng)活動(dòng),共收到新衣服二百余件,舊衣物達(dá)一百余件,讓病人過個(gè)暖冬。
5、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,調(diào)查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時(shí)進(jìn)行工作改進(jìn)。
四、開展多元化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),優(yōu)化工作流程,提高?谱o(hù)理水平。
1、制定精神科相關(guān)?乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽(guī)范,制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責(zé)任制管床記錄單、保護(hù)約束與隔離記錄單、NOSIE量表,體溫計(jì)與血糖儀的監(jiān)測(cè)記錄、胰島素注射部位記錄單,優(yōu)化服藥、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程,保障護(hù)理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的?苹2(duì)帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),增強(qiáng)帶教效果,提高年輕護(hù)士臨床工作能力。
3、修定新護(hù)士(三個(gè)月)和新護(hù)工(一個(gè)半月)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃表和考核單,考核合格方可單獨(dú)上崗。
4、積極開展PBL教學(xué)查房,并運(yùn)用PDCA實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),效果明顯。
5、今年有2名護(hù)士長(zhǎng)在腦科醫(yī)院進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn),2名護(hù)士長(zhǎng)參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班?谱o(hù)士長(zhǎng)參加揚(yáng)州五臺(tái)山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險(xiǎn)管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班,并成為南京護(hù)理學(xué)會(huì)精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員。
6、全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人,三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動(dòng)。提高群眾對(duì)睡眠障礙的認(rèn)識(shí),積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動(dòng)。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作。精神科的護(hù)理工作得到評(píng)審專家的認(rèn)可和好評(píng)。
六、全科全年的專科護(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì):見附表1
七、存在的問題
1、護(hù)士的安全意識(shí)較弱,個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)病房的十防病人病情掌握不全面。對(duì)管床的病人的十知道未掌握。
2、護(hù)士與病人的溝通不夠,人性化關(guān)懷太少,健康教育和心理護(hù)理普及率不夠。
3、人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時(shí)不戴口罩,部位操作未按照操作流程進(jìn)行,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。對(duì)科研和新技術(shù)研究少。
5、對(duì)保護(hù)約束病人的安全防范意識(shí)要進(jìn)一步提高,個(gè)別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識(shí)不強(qiáng)。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
醫(yī)院工作總結(jié)2
縣衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科:
根據(jù)您科下達(dá)的整改告知書內(nèi)容,我院非常重視醫(yī)療護(hù)理中存在的問題,為了加強(qiáng)對(duì)存在問題的徹底整改。我院于6月22日召開全院職工大會(huì),會(huì)議上通報(bào)了這次檢查中存在的不足,并對(duì)存在問題的科室予以批評(píng),要求各科室、各崗位人員高度重視整改內(nèi)容,逐條對(duì)照認(rèn)真排查,限時(shí)改正整改內(nèi)容,現(xiàn)將整改工作情況匯報(bào)如下:
一、 醫(yī)療方面
1、 臺(tái)賬資料需更新:加強(qiáng)了科主任工作臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo),各科工作臺(tái)賬已更新和繼續(xù)完善。
2、 醫(yī)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面:現(xiàn)已作出重新調(diào)整,朱曉紅、張恒兩人已不再值班,病區(qū)值班由南云麗、敖鳳玲、田平醫(yī)師擔(dān)責(zé)。
3、 病歷書寫方面:加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范學(xué)習(xí)和檢查評(píng)價(jià),臨床醫(yī)生能及時(shí)完成病歷書寫,要求對(duì)已完成的打印病歷及時(shí)打印放入病歷中,上級(jí)醫(yī)師對(duì)病歷及時(shí)簽字審評(píng)。已經(jīng)完成整改。我院外科病歷不存在無手術(shù)記錄、無手術(shù)同意書、無醫(yī)患溝通記錄。有可能沒有及時(shí)打印或未做手術(shù)前的病歷。
二、 護(hù)理院感方面
1、 將全體提護(hù)理和后勤人員集中學(xué)習(xí),有關(guān)氧氣使用注意事項(xiàng),明確氧氣使用后,桶內(nèi)應(yīng)留有氧氣5kg/cm2(相當(dāng)于0.5mpa)時(shí)應(yīng)予更換,掛上“空”牌,新運(yùn)來的氧氣桶掛上“滿”牌。
2、 學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)濕化瓶的消毒、存放以及使用的規(guī)范要求,使全院各科室使用中的濕化瓶全部標(biāo)注有消毒日期和啟用日期。
3、 將后勤處全部輸液卡紙張作廢,改用新設(shè)計(jì)的輸液卡,內(nèi)容包括:姓名、床號(hào)、瓶次、日期、時(shí)間、核對(duì)人、配藥人、輸液人、換液人。
4、 將手術(shù)科室和非手術(shù)科室護(hù)理記錄單整合,記錄的次數(shù)按新規(guī)范要求入院記錄一次、出院記錄一次,期間有病情變化隨時(shí)記錄。
5、 未被感染輸液瓶(袋)已建立暫存點(diǎn),并制定有相關(guān)制度和建立領(lǐng)導(dǎo)組織。
6、 手術(shù)室取消甲醛熏蒸消毒。
xxxxx醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院工作總結(jié)3
XX年是外語學(xué)院發(fā)展史上不平凡的一年,是決定今后發(fā)展規(guī)模和辦學(xué)方向的關(guān)鍵一年。學(xué)院后勤全體員工時(shí)刻以學(xué)院為中心、以服務(wù)為目的,不斷追求卓越和創(chuàng)新,始終保持一種求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌,努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采,打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤,為學(xué)院迎評(píng)促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。下面將一年的工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)方面:
今年,我們建了一棟11372.7平方米的學(xué)生公寓樓.到目前為止,這棟大樓已經(jīng)拔地而起,主體已經(jīng)竣工,并已經(jīng)驗(yàn)收合格,為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大,預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展,也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展.再有一個(gè)就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同時(shí)容納XX人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環(huán)境,還是設(shè)備都是一流的,食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的,要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上,可以說時(shí)間緊,任務(wù)重,我們克服和重重困難,加班加點(diǎn)搶時(shí)間,保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù),體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn)。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面:
一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗巖路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個(gè)工程最后決算是168,701.00元,節(jié)省資金6萬元左右。
為迎接評(píng)估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米,工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會(huì)議室兩個(gè),共計(jì)239平方米,工程造價(jià)為6萬元,施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺(tái)。這些為評(píng)估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然評(píng)估專家沒到武圣校區(qū)來,但我們也為迎評(píng)做出了自己的貢獻(xiàn),同時(shí),這也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級(jí)新生,維修和制作講桌80個(gè),維修桌椅501套,安裝和維修學(xué)生床130余套,學(xué)生三舍(小黃樓)整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造,在新生報(bào)到前順利完成,為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障。
恢復(fù)取暖管線100余米,使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖。水房變頻給水設(shè)備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺(tái),15千瓦50x50水泵兩臺(tái),工程總造價(jià)3.2萬元,解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時(shí)間、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù),付出了艱苦的努力,這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理,設(shè)立全天報(bào)修電話、調(diào)整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學(xué)的服務(wù)理念,本著“務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想,打造和諧后勤,為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn)。
三、綠化、衛(wèi)生方面:
綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,為迎接評(píng)估擺設(shè)花草XX多盆,美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù)、打藥、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
四、供水改造
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會(huì)化,XX年8月21日,四、五、六號(hào)家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計(jì)137戶,使四、五、六號(hào)家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
五、其它工作
1、配合各搬遷部門,做好相應(yīng)的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行
總之,在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,后勤完成了階段任務(wù),在今后的工作中,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,爭(zhēng)取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(XX年9月10日)
XX年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù),是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑,主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù),對(duì)屋面進(jìn)行改造,解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門,使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
4、科學(xué)管理,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的精神,從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修,積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。
5、順利完成XX年迎新工作,配合教室的調(diào)整,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí),有序。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
醫(yī)院工作總結(jié)4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我和其他9名其他科室的護(hù)士很榮幸被派到北京市協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了3個(gè)月。在踏上進(jìn)京的列車時(shí)我就在想,我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù),才不枉此行。在這三個(gè)月時(shí)間里,我一直在協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科學(xué)習(xí),該科室是由我國已故著名呼吸病學(xué)專家朱貴卿教授創(chuàng)建的,具有悠久歷史的學(xué)科專業(yè),是我國最早成立的呼吸科專業(yè)科室之一,是我國一流的呼吸科學(xué)臨床和研究中心及呼吸疑難病診治中心,擁有眾多的我國呼吸專業(yè)的老前輩或知名教授。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方?偨Y(jié)了以下幾個(gè)方面。
一、人性化管理
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì),病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長(zhǎng)、帶教護(hù)士及臨床護(hù)士,家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作,確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理,負(fù)責(zé)呼吸內(nèi)科所有患者的檢查及外出勤雜工作;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生,通過人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時(shí)均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通過學(xué)習(xí)期間,我了解協(xié)和醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),組織各種類型學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核,護(hù)士長(zhǎng)說了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí),不是的問題,而是制度的問題,她們會(huì)根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào),而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生”。
二、醫(yī)院安全
每一個(gè)協(xié)和人都有很強(qiáng)的主人翁精神,處處以協(xié)和人的姿態(tài)維護(hù)醫(yī)院形象及規(guī)范自身言行。他們從不在患者或病房議論本院?jiǎn)T工的不是,就是有問題,也交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面溝通解決。他們防范糾紛意識(shí)很強(qiáng),對(duì)不講理的病患打入黑名單,人人知曉。如果科室有特殊感染的病患,會(huì)在晨會(huì)及每班交接時(shí)復(fù)強(qiáng)調(diào)人人清楚。
三、注重人員培養(yǎng)及先進(jìn)的技術(shù)水平
在進(jìn)修期間醫(yī)院開展了“優(yōu)秀人才百人計(jì)劃選拔活動(dòng)”科室選送人員參加醫(yī)院英語的筆試及面試。我所在科室老師憑借自己的努力爭(zhēng)取到了遠(yuǎn)赴美國參觀交流的機(jī)會(huì)。因此他們的學(xué)習(xí)熱情很高漲,比、學(xué)、敢、、超形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍?茖W(xué)有效的器械設(shè)備,以病床為中心,床頭墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng),使用起來得心應(yīng)手。
除此之外,呼吸內(nèi)科病房還有資深的護(hù)理隊(duì)伍,她們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平,我們進(jìn)修學(xué)習(xí)的這三個(gè)月,也是北京冬季呼吸疾病高發(fā)期,住院老年病人多,床位每日爆滿,護(hù)理操作多,工作量,護(hù)理工作異常辛苦。她們加班加點(diǎn),任勞任怨成功救治了許多患有嚴(yán)重呼吸系統(tǒng)疾病的病人。
四、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在呼吸內(nèi)科病房中,護(hù)理人員給患者做處置時(shí),都要先和患者溝通及安撫。這樣既減少了對(duì)患者心理上的傷害,同時(shí)也加深了我們之間的感情。在呼吸科進(jìn)修三個(gè)月,我學(xué)到許多關(guān)于呼吸系統(tǒng)疾病防治方面的系統(tǒng)知識(shí)。例如:怎樣觀察病情變化與護(hù)理,如何與病者溝通的技巧,實(shí)質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活護(hù)理,防止假服藥,規(guī)范護(hù)理。在患者出院前,會(huì)為家屬開辦護(hù)理學(xué)習(xí)班,由專門護(hù)士為家屬做解釋、指導(dǎo)工作,讓家屬掌握相關(guān)日常護(hù)理知識(shí),輔助后續(xù)治療的完成。
通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患者家屬表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識(shí)中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24小時(shí)負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)?傊ㄟ^在協(xié)和醫(yī)院呼吸內(nèi)科的專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)而后知不足。使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高,對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面有了充分的信心。我想如果每個(gè)人都能把工作當(dāng)做生活一樣享受,那么工作的動(dòng)力、熱情、真誠等等都有了。
工作的效率就顯而易見,自身的價(jià)值也會(huì)得到充分的體現(xiàn),同時(shí)也會(huì)為青海省人民醫(yī)院創(chuàng)造更的財(cái)富,最后我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,它將滲透進(jìn)我的思想,使我更有信心帶領(lǐng)我邁向一個(gè)新的臺(tái)階,我將不斷的汲取新的思想及技術(shù),永遠(yuǎn)前進(jìn),向著最高峰攀巖。
醫(yī)院工作總結(jié)5
各位代表、同志們:
職代會(huì)在省教衛(wèi)科工會(huì)及大會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體與會(huì)代表的共同努力,順利完成了會(huì)議既定議程和任務(wù),就要閉幕了。在此,我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委、行政對(duì)大會(huì)的圓滿成功表示熱烈祝賀!向與會(huì)代表表示衷心的感謝!這次會(huì)議,盡管會(huì)期只有半天,但安排緊湊,效率很高,代表們以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神認(rèn)真聽取、熱烈討論并審議通過了《科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(試行)(征求意見稿)(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。會(huì)議充分發(fā)揚(yáng)民主,代表們暢所欲言,是一次民主團(tuán)結(jié)的會(huì)議,振奮人心的會(huì)議,它必將在我院科研、教研史上產(chǎn)生重大的影響。
各位代表,這次會(huì)議審議和通過的《辦法》,獎(jiǎng)勵(lì)面廣,獎(jiǎng)勵(lì)額度大,在醫(yī)院建院歷史上是前所未有的,足以表明醫(yī)院對(duì)科研工作的重視和扶持力度。對(duì)進(jìn)一步加快醫(yī)院學(xué)術(shù)科研工作發(fā)展,提高我院整體科研實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁,提高醫(yī)院的知名度和科研管理的規(guī)范化、制度化將起著重大的促進(jìn)作用。任何一項(xiàng)科技成果,尤其是重大科技成果的取得,都凝聚著科技人員艱辛勞動(dòng)所付出的心血和汗水,醫(yī)院制定這個(gè)《辦法》對(duì)有突出貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不僅是實(shí)施“科技強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略的重要決策,同時(shí)也體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)廣大科技工作者的關(guān)心和愛護(hù)。
代表們對(duì)此《辦法》給予了充分肯定,認(rèn)為此《辦法》具有前瞻性、導(dǎo)向性,這個(gè)《辦法》的實(shí)施可以充分調(diào)動(dòng)廣大職工投身科研工作積極性和創(chuàng)造性,對(duì)提高我院整體科研實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)能力具有很大的推動(dòng)力。代表們暢所欲言,對(duì)此辦法提出了很多好的意見和建議,這些意見和建議反映了職工代表關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的工作責(zé)任感和使命感。會(huì)后將對(duì)這些意見、建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理,及時(shí)修改完善《辦法》,盡快以文件形式下發(fā)執(zhí)行。各位代表,政策已經(jīng)制定,關(guān)鍵在于落實(shí),會(huì)后各位代表一定要積極行動(dòng)起來,廣泛深入地宣傳這次會(huì)議精神,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大職工在科研工作、論文撰寫等方面的積極性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)醫(yī)院科研事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
在大會(huì)即將閉幕之際,請(qǐng)?jiān)试S我以大會(huì)名義,再次向全體代表、向辛勤耕耘的全院教醫(yī)護(hù)職工表示崇高的敬意和誠摯的感謝!借此機(jī)會(huì),也讓我們以熱烈的掌聲,向?yàn)楸敬螘?huì)議的順利召開做了大量工作的同志們表示衷心的感謝!
現(xiàn)在,我宣布:會(huì)議勝利閉幕!
謝謝大家!
醫(yī)院工作總結(jié)6
一年來我在xx醫(yī)院這里學(xué)習(xí)的很多,年底了我非常希望在總結(jié)自己工作時(shí)候,能夠少有遺憾,吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)繼續(xù)在工作當(dāng)中做好這些事情的,作為醫(yī)務(wù)人員,我一直以來工作上面勤勤懇懇,不做一些沒有意義的事情,積極主動(dòng)的去落實(shí)很醫(yī)院的規(guī)章制度,不敢有什么的不合適的想法,我在過去一年的工作當(dāng)中,態(tài)度端正,為病人著想,這是我的原則,做好的分內(nèi)事情的同時(shí)還有不斷的去吸取經(jīng)驗(yàn),我把這看做是一種學(xué)習(xí),從事醫(yī)護(hù)工作我一直都對(duì)自己非常嚴(yán)格,這樣才能讓自己不斷的加強(qiáng)知識(shí),提高能力問題也才不會(huì)有那么多出現(xiàn),這一年來我慢慢的養(yǎng)成了這種好的習(xí)慣,這是我應(yīng)該做好的事情,現(xiàn)在包括今后我還會(huì)繼續(xù)做好的這件事情,很多時(shí)候這些都應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,在工作當(dāng)中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就是從這個(gè)上面開始的,我也總結(jié)自己這一年來的工作。
踏實(shí)做好每天的工作,我的執(zhí)行能力還是不錯(cuò)的,過去一年來我很少有什么事情不能夠按時(shí)的完成,作為醫(yī)護(hù)人員,執(zhí)行能力是非常重要的,我也希望能夠在這個(gè)件事情上面繼續(xù)去鉆研,未來還有更多的事情等著我們?nèi)プ龊茫F(xiàn)在我也正在一步步的把細(xì)節(jié)上的事情處理好,一年到頭總歸是會(huì)有一些遺憾,我想了想自己過去一年來,我認(rèn)為自己不夠細(xì)致,這就是我的遺憾,因?yàn)檫@個(gè)問題在工作當(dāng)中我做過了很多,當(dāng)然我也希望能夠在今后的工作當(dāng)中能夠彌補(bǔ)這個(gè)遺憾,在xx醫(yī)院這一年來我也成長(zhǎng)了很多,在心態(tài)上面我認(rèn)為我是保持了好的心態(tài)的,我也在不斷的積累知識(shí),成長(zhǎng)很多時(shí)候就是在工作當(dāng)中看到的,經(jīng)歷的,哪怕是一件小事也能夠影響到自己。
未來我還會(huì)有更多的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我也足夠認(rèn)真,對(duì)待工作對(duì)待自己,始終都抱著好的端正的心態(tài),作為一名醫(yī)護(hù)人員往往容易忽視自己身邊一些細(xì)節(jié)的東西,我會(huì)吸取足夠的教訓(xùn),也會(huì)在未來的一段時(shí)間當(dāng)中糾正不足,作為一名醫(yī)護(hù)工作者我很多時(shí)候感覺自己不夠認(rèn)真,也就是因?yàn)檫@樣的態(tài)度造成了過去一年有些事情上面的遺憾,我知道自己有很多不足,這些不足也會(huì)影響著我,所以說強(qiáng)大自己才能解決問題,過去的都是經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)我相信會(huì)讓我有一個(gè)方向,我會(huì)毅然的處理好各種問題,更好的為xx醫(yī)院工作。
醫(yī)院工作總結(jié)7
呼吸內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的第一站,在這里什么都是從頭學(xué)起,很多時(shí)候都讓我有點(diǎn)手足無措。在老師的耐心教導(dǎo)和其他實(shí)習(xí)同學(xué)的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)了開化驗(yàn)單和其它項(xiàng)目的申請(qǐng)單。慢慢地也開始會(huì)刊老師開的醫(yī)囑了,從簡(jiǎn)單的到復(fù)雜的,對(duì)于一些抗生素的使用也有了一定的了解。在查房過程中,帶教老師會(huì)對(duì)某些疾病的要點(diǎn)進(jìn)行講解。有新病人時(shí),老師會(huì)認(rèn)真修正我所寫的病歷,第二天查房時(shí)還會(huì)講解一下他們的診斷思路,這讓我從中有了很大的進(jìn)步。在呼吸科碰到的病種較多,有氣胸、胸腔積液、COPD、哮喘、肺炎等,通過書寫病歷和體格檢查,對(duì)這些疾病的癥狀和體征有了一定的了解。對(duì)于我在呼吸科感到比較遺憾的是,當(dāng)時(shí)沒有提出來去肺功能實(shí)驗(yàn)室觀看肺功能實(shí)驗(yàn)是如何操作的。
從呼吸科出來后去了血液科。在這個(gè)科室較有意義的事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個(gè)禮拜,但通過前幾天的觀摩,終于在出科前一天親身實(shí)踐了一次?吹阶约撼晒ν瓿闪,真要謝謝老師對(duì)我的信任以及支持。骨穿對(duì)血液科來說是一項(xiàng)常規(guī)檢查,所有張慧英主任在我們進(jìn)科室第一天就給噩夢(mèng)詳細(xì)講解了整個(gè)過程。血液科是我感覺與我們檢驗(yàn)專業(yè)較有聯(lián)系的一個(gè)科室,看到骨髓報(bào)告單讓我很有親切感,它不像B超、CT那樣,我們一點(diǎn)都不懂。骨髓報(bào)告單上的每一項(xiàng)我們都很熟悉,我們以前的實(shí)驗(yàn)課都有練習(xí)過。通過在血液科的一周,我對(duì)再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有了深入的了解。
這個(gè)月內(nèi)較后去的科室是心內(nèi)科。由于在校期間沒有怎么學(xué)心電圖,所以跟著老師查房比較累。當(dāng)老師們對(duì)著心電圖討論P(yáng)波、U波、ST段時(shí),剛開始可以說是一頭霧水,幾天下來漸漸進(jìn)入狀態(tài)了,一些簡(jiǎn)單的還能看得明白。在心內(nèi)科的時(shí)候,還去導(dǎo)管室看了一次冠脈造影和一次PCI,當(dāng)看著導(dǎo)絲從橈動(dòng)脈穿刺進(jìn)入到心臟時(shí),不得不驚嘆醫(yī)學(xué)發(fā)展之快。對(duì)于冠脈狹窄的病人,成功實(shí)行PCI術(shù),可以感覺到作為醫(yī)生的自豪。有時(shí)僅僅坐在辦公室里聽老師們的討論,就可以從中學(xué)到很多知識(shí)。在心內(nèi)科碰到較多的病人就是冠心病,通過老師與病人的交談,了解了冠心病的危險(xiǎn)因素,知道冠脈造影是冠心病的確診依據(jù),對(duì)冠心病的治療也有了一定的了解。
這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,在接下來的時(shí)間里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)有所成,學(xué)有所用。
醫(yī)院工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)季度。從某月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有一年時(shí)間,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
財(cái)務(wù)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)事情繁雜的工作,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé),F(xiàn)將這一階段來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè)
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)前幾月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月某號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月某號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。某號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神;
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、今后的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正;
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化;
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的`一年即將到來,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
醫(yī)院工作總結(jié)9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫(yī)院的指導(dǎo)意見》精神,保障城鎮(zhèn)居民最低生活保障對(duì)象的基本醫(yī)療,解決看病難、看病貴的問題,經(jīng)建始縣人民政府批準(zhǔn)我院于20xx年12月1日正式掛牌成立惠民醫(yī)院,現(xiàn)將我院惠民工作情況總結(jié)如下:
一、健全組織,履行職責(zé)
1、醫(yī)院成立了惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)惠民醫(yī)療工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
下設(shè)惠民工作辦公室,與醫(yī)務(wù)科合署辦公,由醫(yī)務(wù)科劉孜兼任辦公室主任,黨總支副書記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認(rèn)真履行惠民醫(yī)院職責(zé)
。1)承擔(dān)本轄區(qū)低保對(duì)象的基本醫(yī)療服務(wù)。
(2)對(duì)轄區(qū)城鎮(zhèn)低保對(duì)象就診實(shí)行優(yōu)惠或減免醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,并建立健康檔案。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),因病施治,努力降低醫(yī)藥費(fèi)用,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
二、落實(shí)惠民措施
1、醫(yī)院優(yōu)惠減免項(xiàng)目:
。1)住院藥品:參照我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)甲類用藥目錄執(zhí)行,實(shí)行平進(jìn)平出,零利潤(rùn)運(yùn)行。
(2)免收下列費(fèi)用:門診掛號(hào)費(fèi)、門診急診費(fèi)、急診費(fèi)、出診費(fèi)、救護(hù)車費(fèi)。
。3)除藥品外的住院總費(fèi)用減免20%。
。4)嚴(yán)格控制住院例均費(fèi)用。
(5)各種檢查費(fèi)減半收取。
2、以“降消”項(xiàng)目和“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”為依托,對(duì)住院者再次實(shí)行優(yōu)惠。
。1)農(nóng)村合作醫(yī)療病人,住院治療的患者,除按合作醫(yī)療政策保底補(bǔ)助46%外,在出院結(jié)帳時(shí)再減免自費(fèi)部分中除藥品、材料外的10%。
。2)按政策規(guī)定享受“降消”項(xiàng)目的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
、僬F蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
、谡F疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴(yán)格就診程序
惠民醫(yī)療對(duì)象需要就診時(shí),實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠,持身份證或戶口簿及《低保證》和基本醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)保IC卡到我院就診,憑證免收掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi),門診檢查優(yōu)惠50%,于交費(fèi)時(shí)予以減收。住院者在所在科室免收注射費(fèi),在出院結(jié)帳時(shí)憑證除藥品外其它費(fèi)用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開展以來,共救助“三無”病人12人,住院惠民對(duì)象1500人,門診6000人次,總計(jì)優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)180萬元。
五、建議
惠民經(jīng)費(fèi)由醫(yī)院墊付,經(jīng)費(fèi)來源不及時(shí),建議上級(jí)部門及時(shí)審定補(bǔ)助到位。
醫(yī)院工作總結(jié)10
醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。因此,今年我院的業(yè)務(wù)工作,在衛(wèi)生局及院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng),以創(chuàng)建二級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)十項(xiàng)基礎(chǔ)質(zhì)量達(dá)標(biāo)為契機(jī),狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作,取得了些許成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)
量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神,建立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用,,減少了抗菌素不合理應(yīng)用,降低了醫(yī)療費(fèi)用。
二、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對(duì)全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)人員,加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全年共開展了各種技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座50個(gè)學(xué)時(shí),達(dá)到了預(yù)期的目的,樹立“嚴(yán)格管理、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”的管理理念,每周一我和醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),加強(qiáng)了病例討論,會(huì)診、轉(zhuǎn)診,差錯(cuò)事故登記,三級(jí)查房及病歷書寫等管理。據(jù)質(zhì)控科的統(tǒng)計(jì),我院出院病歷甲級(jí)病歷率達(dá)90.1%,病歷返修率〈2%,杜絕了丙級(jí)病歷,收到較好的效果。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進(jìn)一步提高
醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,鼓勵(lì)年輕人努力學(xué)習(xí),我們選派業(yè)務(wù)骨干4人到省級(jí)和西安市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)派出10人次參加省內(nèi)外的各類學(xué)術(shù)活動(dòng),提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)識(shí)水平,為科室的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)科做為我院的脾胃病特色科室,為進(jìn)一 步加強(qiáng)其技術(shù)力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤(rùn)坐診總院門診,給予專題講座、查房、會(huì)診、疑難病歷分析等。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)診、三級(jí)查房和病例 討論,提高了內(nèi)科的整體技術(shù)水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高
醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)
操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),還開展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。嚴(yán)格要求:①病房嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,科主任(副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時(shí)做好查房記錄。②乙類以上(包括乙類)手術(shù)病人都要做好術(shù)前討論,對(duì)術(shù)前的診斷,手術(shù)適應(yīng)癥,術(shù)中可能發(fā)生的問題,術(shù)后并發(fā)癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,并做好記錄。近親屬完全同意手術(shù)并同時(shí)在手術(shù)協(xié)議書上簽字后醫(yī)院方可安排手術(shù)(知情權(quán))。③對(duì)疑難危重病人要及時(shí)組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會(huì)診。經(jīng)過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術(shù),術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為
99.38%;無菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為 100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時(shí)率98.13%;處方合格率為96.12%。
醫(yī)院工作總結(jié)11
本人于xx年5月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的`與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把xxxx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。
6、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
8、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院工作總結(jié)12
縣人民醫(yī)院婦科在院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jī):
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表揚(yáng),差的批評(píng),把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃:
XX年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院工作總結(jié)13
為關(guān)注民生,提高新港鎮(zhèn)各校(園)預(yù)防和控制手足口病、甲流等流行病的能力和水平,減輕或者消除各種流行病的危害,保障全體師生員工的身體健康與生命安全,維護(hù)學(xué)校、幼兒園正常的教學(xué)秩序,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案:
一、指導(dǎo)思想:
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立學(xué)校預(yù)防和控制手足口病的處理機(jī)制。迅速、及時(shí)、積極開展全校防控流行病緊急情況的處置工作,最大限度地降低損失,有效保障師生生命安全,切實(shí)維護(hù)教育穩(wěn)定和社會(huì)安定。
學(xué)校依法開展衛(wèi)生防病工作,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》,堅(jiān)決按照學(xué)校衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程進(jìn)行日常工作。
二、目標(biāo)任務(wù):
。1)宣傳和普及手足口病的防治知識(shí),提高廣大師生及學(xué)生家長(zhǎng)的自我保護(hù)意識(shí)。
。2)完善手足口病甲流等傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
(3)建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,確保手足口病甲流等不在學(xué)校內(nèi)蔓延。
(4)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治。大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),動(dòng)員全鄉(xiāng)各校集中整治環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常對(duì)教室、宿舍、食堂、廁所、玩具、餐具、寢具進(jìn)行消毒,并保持教室等場(chǎng)所通風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)晨檢制度,每日進(jìn)行晨檢,記錄缺課情況和原因,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、皮疹患兒,立即通知家長(zhǎng)將孩子送往醫(yī)院診治,及時(shí)對(duì)患兒所在教室、所用桌椅、及其它物品進(jìn)行徹底消毒,并立即報(bào)告中心校。
。5)各校(園)成立防病領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本校(園)防病預(yù)案。
三、工作原則:
1、預(yù)防為主、常備不懈
宣傳普及手足口病防治知識(shí),提高全體師生的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理;對(duì)于違法行為,依法追究責(zé)任。學(xué)校成立預(yù)防手足口病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校對(duì)該病的防治工作。
3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效
建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制,實(shí)行每天零報(bào)告制度,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。
四、組織管理:
成立防控流行病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校手足口病應(yīng)急處理指揮工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組名單:
組長(zhǎng):黃廷模
副組長(zhǎng):王家春
組員:桂建樹 吳明波 李世珍 張雪梅
下設(shè)辦公室:辦公室主任:王文豹
成員:劉芳余 葉天勝 何元玉
主要職責(zé):
1、制訂流行病預(yù)防應(yīng)急預(yù)案。
2、建立健全流行病防治責(zé)任制,檢查、督促各校(園)手足口病防治措施落實(shí)情況。
3、出現(xiàn)安全緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
4、安排人員開展相關(guān)的預(yù)防或?qū)嵤┚戎ぷ鳌?/p>
5、根據(jù)情況及時(shí)控制事態(tài)進(jìn)一步惡化,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門。
6、指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好善后處理工作。
7、負(fù)責(zé)收集各校上報(bào)的信息,做好登記及上報(bào)到市教育局。
8、報(bào)告電話:7332084
黃廷模(組長(zhǎng)):預(yù)防控制工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),指揮協(xié)調(diào)。
王家春(副組長(zhǎng)):預(yù)防控制工作直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)建立制度,檢查落實(shí)。
何元玉:抓好校園平安防控和學(xué)校周邊綜合治理。負(fù)責(zé)對(duì)師生的健康知識(shí)宣傳及檢查班級(jí)的管理、落實(shí)工作。負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生。
王文豹:負(fù)責(zé)常規(guī)檢查,負(fù)責(zé)學(xué)校周邊綜合治理,負(fù)責(zé)收集各校上報(bào)的信息,并做好登記及上報(bào)。負(fù)責(zé)考勤制度、晨午檢制度的落實(shí),負(fù)責(zé)日常體育、衛(wèi)生工作、特別是學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生的管理檢查。
劉芳余、葉天勝:負(fù)責(zé)學(xué)校食堂、飲用水等進(jìn)行日常管理和衛(wèi)生檢查。保障防病用品及時(shí)到位。
五、個(gè)人衛(wèi)生
積極開展體育活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,利用每天最后一節(jié)課開展戶外活動(dòng),保證一天一小時(shí)鍛煉時(shí)間,從而增強(qiáng)體質(zhì)。提高機(jī)體抵抗力。
1、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)禁在校內(nèi)隨地吐痰和亂丟垃圾的習(xí)慣。
2、保持個(gè)人衛(wèi)生,作到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡的好習(xí)慣。
3、養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,嚴(yán)把病從口入這一關(guān):如不喝生水、生吃瓜果要洗干凈、不吃小商小販的食品、不吃腐爛變質(zhì)的食品等。
六、家校聯(lián)動(dòng)
學(xué)校制定并兩次印發(fā)新港小學(xué)致家長(zhǎng)一封信及回執(zhí)單,告知家長(zhǎng)當(dāng)前手足口病防控形勢(shì),并告知學(xué)校采取的措施以及需要家長(zhǎng)密切配合的相關(guān)工作,形成了家校防控合力。
該工作應(yīng)急預(yù)案從下發(fā)之日起實(shí)行。
醫(yī)院工作總結(jié)14
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人,開放病床xxx張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,是xxx中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中。縳x年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為xxx萬元,比xx年增加xxx萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量xxx多萬人次,比去年同期增長(zhǎng)xxx萬多人次,其中,住院人數(shù)xxx人次,比同年同期增長(zhǎng)xxx%,病床使用率xxx%,比去年同期增長(zhǎng)xxx%,手術(shù)xxx例,比去年同期增長(zhǎng)xxx%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在xxx%以上,全年業(yè)務(wù)總收入xxx萬元,比去年同期增長(zhǎng)xxx萬元,增長(zhǎng)率為xxx%,購買儀器設(shè)備xxx臺(tái)(件),其中萬元以上的xxx臺(tái)(件),價(jià)值xxx萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放xx的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院xx~xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、xx年所做的幾項(xiàng)主要工作。
。ㄒ唬、新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)xxx考察任命,市中醫(yī)院新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
。ǘ、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)xxx部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
。ㄈ、開展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年,合肥福華經(jīng)過了一個(gè)不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊(duì)的組建、整形項(xiàng)目的開拓推廣、市場(chǎng)方向的尋找、營銷對(duì)象的選擇、國際金融危機(jī)等,對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展,同時(shí)也存在不足!
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項(xiàng)工作均有序開展,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機(jī)制
20xx年,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,針對(duì)具體問題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營銷差錯(cuò),保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰接誰跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面:
一、管理人員的幾次變動(dòng):10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動(dòng),對(duì)整個(gè)經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營銷方式和營銷措施的變動(dòng),給一個(gè)完整的營銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,我們?cè)诎l(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。
三、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對(duì)日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)管理,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。
營銷思路管理
市場(chǎng)營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:10年重點(diǎn)開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對(duì)比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說明,闡述項(xiàng)目效果及作用,其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),起到良好的作用。
三、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客;顒(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì)員積分、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),使得活動(dòng)效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)?偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng),沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
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