部員工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的部員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部員工作總結(jié)1
自從進(jìn)入公金條線以來我從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)；
一、20xx年上半年主要工作措施及成效
在日常工作中主要負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作，并配合客戶制定可靠的授信方案，在此期間，江門市科業(yè)電器制造有限公司共計(jì)開立銀行承兌匯票金額為3034萬元，日均存款達(dá)20xx萬元；江門市盛科機(jī)電有限公司國際結(jié)算量約為2700萬美元，退稅金額為3743萬元；清遠(yuǎn)騰飛橡塑有限公司累計(jì)貼現(xiàn)320萬元；截止目前廣東安邦安全技術(shù)防范有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造有限公司項(xiàng)目正在總行審核過程中。
二、存在的主要問題及解決思路
1、專業(yè)知識薄弱。接觸對公業(yè)務(wù)時(shí)間較短，對于公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識掌握不夠牢固，今后在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、客戶資源較少。目前客戶資源基本為零，雖然外地員工，但是目前客戶資源甚少，通過目前所管戶資源，去挖掘其上下游客戶資源，爭取拓寬自己的獲客渠道。
三、20xx年下半年工作目標(biāo)及擬采取的措施
在下半年的工作中首先要提高自己客戶資源及存款，再就是增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
我于20xx年x月x日加入xxxx，至今在廣分銀保擔(dān)任銷售支持有兩個(gè)月時(shí)間�；仡欉@兩個(gè)月的工作，時(shí)間雖短但完成的工作不少，需要改善的地方也還有很多�，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、回訪問題件處理
每天跟進(jìn)問題件處理的情況，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好，預(yù)約重新回訪的時(shí)間。新契約回訪是客戶投保后最短時(shí)間內(nèi)解決可能存在的保單品質(zhì)問題的良好時(shí)機(jī)，有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此這是一項(xiàng)需要重視的工作。
二、手續(xù)費(fèi)
每月中下旬收到省行通知后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)計(jì)算、提交財(cái)務(wù)部劃賬等一系列手續(xù)，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票后進(jìn)行報(bào)銷。此項(xiàng)工作難度雖然不大，但需要非常細(xì)心檢查。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題，多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行，雖然已經(jīng)申請了數(shù)據(jù)維護(hù)，次月可扣減，但也提醒了我需要更加細(xì)心檢查，避免此類問題的再次發(fā)生。
三、新單、保全業(yè)務(wù)
每天會收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全資料，檢查無誤后提交業(yè)服辦理。
四、新產(chǎn)品準(zhǔn)入
公司會不定期上新產(chǎn)品，需要及時(shí)制作銀行所需材料，與省行對接，做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開賣，特別是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，需要注意時(shí)效性。
五、單證核銷
業(yè)服部每月會發(fā)放銀保通首頁單證核銷情況，我需要根據(jù)清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員，及時(shí)回收過期單證，目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷。20xx—20xx年的單證由于當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)回銷，現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài)，稍后需上OA申請登報(bào)作廢。
六、合規(guī)報(bào)告
合規(guī)部不定期會要求提交各類合規(guī)報(bào)告。
七、其他銷售支持工作
如保單資料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。
總的來說，這兩個(gè)月的工作時(shí)間都比較充實(shí)，對于我是很好的`進(jìn)步過程。由于之前是在其他保險(xiǎn)公司的廣州機(jī)構(gòu)，很多省公司層面的工作都沒接觸，專業(yè)資料有待加強(qiáng)。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心，多聽、多學(xué)、多問、多想。銷售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對許多臨時(shí)性工作，我認(rèn)為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)行。
部員工作總結(jié)2
時(shí)間飛快，半年眨眼就過了，想想剛開始進(jìn)用友的時(shí)候，我們業(yè)務(wù)部還沒有幾個(gè)人，天天只有我和師父，真的有點(diǎn)佩服自己是怎么堅(jiān)持下來的，在那期間我的思想非�；钴S，基本上每天一個(gè)想法，天天請求師父開導(dǎo)，才堅(jiān)持了這么久，不過我覺得也是幸運(yùn)的�。�
我一來業(yè)務(wù)部就準(zhǔn)備成立分公司，也是因?yàn)槲規(guī)煾傅腵原因我有了今天的位置，我知道大家會說我很沒出息，很沒理想，但是那時(shí)候我真的很想很想擁有這份工作，我也很喜歡，后來領(lǐng)導(dǎo)下來了，我正式接手，感覺有點(diǎn)力不從心，干每件事都怕怕的，怕做不好！
也許在你們眼里這工作很簡單，可是每次分配的工作都讓我覺得是高難度的工作，真的很怕自己做不好。只能跟自己加油！打氣！有時(shí)候做事還是沒有經(jīng)過大腦讓公司白白花了好多錢，這并不是我想的。
工作了半年也覺得社會和學(xué)校真的是兩個(gè)世界��！社會是現(xiàn)實(shí)的，只能相信一句話人不為己，天珠地滅。
人與人之間都存在著忽悠，不能以單純的想法想改變它，而是試著適應(yīng)它…
部員工作總結(jié)3
20xx年是我在電子銀行部工作的第三年，也是對我而言充滿挑戰(zhàn)的一年。20xx年5月12日前我在電子銀行部工作，5月12日之后參加**省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班為期6個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，于20xx年11月30日結(jié)束，雖然被派去省聯(lián)社學(xué)習(xí)，暫時(shí)脫離電子銀行部的工作，但同樣也是一個(gè)絕佳的成長機(jī)會，讓我可以學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也能讓我的個(gè)人能力得到了一次全方位的提升。在此，再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與厚愛。
現(xiàn)將本人20xx年全年工作作總結(jié)主要分兩部分，如下：
一、電子銀行部工作期間
20xx年本人在電子銀行部主要負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、日常管理維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、pos機(jī)業(yè)務(wù)管理工作以及部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
1、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
截至20xx年11月底，全縣發(fā)放金農(nóng)卡較年初新增50616張，
ic卡20xx張，本期計(jì)劃為95950張，完成計(jì)劃的55%；發(fā)展pos商戶共506戶，529臺，其中新增傳統(tǒng)pos商戶101戶，本期計(jì)劃188戶、完成計(jì)劃的54%；固話pos商戶228戶，上年底為241戶、比上年底減少13戶；開通短信提醒較年初新增23515戶，本期計(jì)劃為19248戶，完成計(jì)劃的122%；簽約個(gè)人網(wǎng)銀較年初新增7322戶，本期計(jì)劃為9609戶，完成計(jì)劃的76%；企業(yè)網(wǎng)銀簽約191戶，本期計(jì)劃為288戶，完成計(jì)劃的66%；累計(jì)發(fā)展手機(jī)銀行12614戶，其中大眾版手機(jī)銀行11470戶，本期計(jì)劃為15874戶，完成計(jì)劃的72%；尊貴版手機(jī)銀行1144戶，本期計(jì)劃為1044戶、完成計(jì)劃的110%；
2、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
20xx年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次：小崗村培訓(xùn)1次，平時(shí)利用周五晚間培訓(xùn)4次。其中20xx年3月22日在小崗村組織為期三天的培訓(xùn)，參加人員主要有會計(jì)主管、綜合柜員、總行財(cái)務(wù)部人員及稽核員等；培訓(xùn)的主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、atm、pos新增功能，代發(fā)流程，金融社�？癷c卡操作規(guī)程，差錯處理流程，個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀操作規(guī)程，電子銀行操作實(shí)務(wù)等，培訓(xùn)結(jié)束后組織電子銀行業(yè)務(wù)測試，共75人參加考試，期中6人不合格并參加補(bǔ)考。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析
每月按時(shí)填寫《**省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)與機(jī)具布放情
況統(tǒng)計(jì)表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報(bào)》、《支付服務(wù)組織年報(bào)》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報(bào)表，并進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫。
每季按時(shí)填寫《機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)覆蓋情況統(tǒng)計(jì)表》、《atm情況登記表》、《特約商戶情況登記表》、《銀行卡業(yè)務(wù)情況季報(bào)表》等報(bào)表。
每半年按時(shí)填寫《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)表。
4、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況
集中授權(quán)：完成集中授權(quán)操作手冊、配置手冊的編寫，全縣43家網(wǎng)點(diǎn)全部上線并穩(wěn)定運(yùn)行。
事后監(jiān)督：完成事后監(jiān)督orc服務(wù)器、客戶端的搭建，全縣共上線19家。
銀企對賬：完成銀企對賬ocr服務(wù)器的搭建，計(jì)劃下一步先對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上線試運(yùn)行。
網(wǎng)站建設(shè)：與萬戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接，完成**農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請、工信部icp備案等工作。
視頻會議：參與全縣視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)調(diào)試等工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行：完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作，完成全縣43家網(wǎng)點(diǎn)的mstp改造工作。
5、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳
20xx年分別在**科技學(xué)院、李二莊工業(yè)園區(qū)組織參加電子銀行業(yè)務(wù)宣傳3次，其中20xx年9月27日、28日與明都支行在**科技學(xué)院手機(jī)進(jìn)行銀行宣傳，此次宣傳活動共辦理金農(nóng)卡500張、手機(jī)銀行200余戶。
二、省聯(lián)社學(xué)習(xí)期間
20xx年5月12日至11月30日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目實(shí)踐2個(gè)階段；理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開發(fā)和項(xiàng)目管理方面的內(nèi)容。通過理論的.學(xué)習(xí)掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置vmenu平臺的開發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報(bào)表系統(tǒng)的開發(fā)，熟悉了整個(gè)系統(tǒng)的框架和開發(fā)流程，理論學(xué)習(xí)期間報(bào)名參加了美國項(xiàng)目管理協(xié)會pmi的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證pmp考試，并順利拿到pmp證書。
項(xiàng)目建設(shè)方面參加了穎東電子銀行報(bào)表系統(tǒng)的開發(fā)，作為項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)理，全程參與了穎東報(bào)表系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、上線部署工作，**電子銀行報(bào)表分析系統(tǒng)整體采用b/s架構(gòu)，有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報(bào)表查詢終端構(gòu)成，科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)向行社下發(fā)數(shù)據(jù)，行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)提供webservice平臺。
項(xiàng)目的整體流程：省聯(lián)社數(shù)據(jù)下發(fā)采用t+1的模式，行社服務(wù)器當(dāng)日接受科技中心下發(fā)的行社前一日核心數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)入庫采用shell腳本定時(shí)跑批的方式，同時(shí)采用log日志的形式，確保數(shù)據(jù)的正確有效，行社服務(wù)器接受完當(dāng)日數(shù)據(jù)，跑批生成需要的報(bào)表數(shù)據(jù)，前段web報(bào)表取數(shù)展現(xiàn)到頁面。
涉及的技術(shù)主要包括：linux命令、shell腳本、db2命令及存儲過程編寫、ibmwebsphere安裝及部署使用、jsp網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、myeclipse等軟件使用。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
在工作中，對部分規(guī)章制度掌握不到位，處理問題能力不全面，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。隨著新業(yè)務(wù)的開展，必然會遇到新的難題，以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更加新的知識水平和業(yè)務(wù)能力，迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中繼續(xù)保持踏實(shí)是工作態(tài)度，盡全力將各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位，取長補(bǔ)短，不斷提高自己的工作能力。
部員工作總結(jié)4
酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一、設(shè)備運(yùn)行
1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動運(yùn)行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房：三臺鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時(shí)會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。
4.冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)x多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的`，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障x多處。維修更換各種閥門x多只，更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件，更換各種管件x多個(gè)。ppr熱熔管x多米，pvc管x多米。更換下水軟管x根。衛(wèi)生間漏水x余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面x多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
xx大樓總費(fèi)用x萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元，實(shí)際酒店費(fèi)用x萬元。其中總用電量為x萬度，空調(diào)用電量為x萬度，外包區(qū)域用電x萬度，停車庫用電量為x萬度，用水量總的為x萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量x萬元，用氣量x萬立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為x元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為x元。
四、人力資源
本部門在編職工為x，外聘人員x名（油漆工），其中電工x名，管道工x名，萬能工x名，網(wǎng)管x名.外派xx項(xiàng)目x名，
雖然在xx的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
部員工作總結(jié)5
1.首先以郵件形式至本部門所有人員，介紹新員工;
2.技術(shù)部與市場部及采購部相關(guān)聯(lián)，工作需密切配合;
1)市場部在有投標(biāo)項(xiàng)目時(shí)，需技術(shù)部相關(guān)人員配合，填寫任務(wù)派遣單，遞交市場部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，技術(shù)部人員需全力配合市場部人員相關(guān)工作;
2)同時(shí)，在方案和報(bào)價(jià)編寫過程中，報(bào)請技術(shù)總監(jiān)審核。
3)把確定好的設(shè)備清單報(bào)請采購部詢價(jià)。
4)把方案價(jià)格報(bào)請市場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，得到批準(zhǔn)方可進(jìn)行投標(biāo)。
3.告知新員工查看所屬職位崗位職責(zé)及崗位工作流程;
4.熟悉公司環(huán)境，了解公司所屬行業(yè)知識;
5.關(guān)于考勤、請假等流程(詳細(xì)內(nèi)容，在入職后行政部門會進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn))，若有不明白，可詢問本部門助理;
6.出差、借款流程：若出差，在出差前先填寫《內(nèi)部借款申請單》、《出差申請單》，遞交部門經(jīng)理簽字，簽字后的《出差申請單》自己留存一份，交給行政部一份，最后一份同《內(nèi)部借款申請單》一起交到財(cái)務(wù)部，等待財(cái)務(wù)部通知領(lǐng)取出差費(fèi)用;
7.若長時(shí)間在外出差，需在每月25日之前將本月所產(chǎn)生的差旅費(fèi)、抵補(bǔ)助費(fèi)用及實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的發(fā)票粘貼好、《差旅費(fèi)報(bào)銷單》及《費(fèi)用報(bào)銷單》填寫好后，寄回至公司，由部門助理代辦審批流程;待所有審批流程辦完后，部門助理將其遞交到財(cái)務(wù)部出納，待本人回公司后同財(cái)務(wù)核對(備注：報(bào)銷單據(jù)的粘貼及何種發(fā)票可以報(bào)銷，在財(cái)務(wù)部培訓(xùn)后，不明白的.可以再詢問本部門助理或其他人員)。
8.出差在外地的人員，若需申請各種費(fèi)用，需先填寫費(fèi)用申報(bào)單，并說明事由，之后發(fā)郵件至本部門經(jīng)理，待經(jīng)理同意后，申請人簽字打印傳真至公司，由
本部門助理代辦審批流程;
9.在外出差人員，若需簽訂各種合同，首先將電子版發(fā)送至本部門經(jīng)理郵箱，待經(jīng)理審核回復(fù)后，再進(jìn)行下一步合同審批流程;
10.每周五下班之前將本周工作總結(jié)及下周工作劃發(fā)至部門經(jīng)理郵箱;
11.及時(shí)有效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
部員工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼xxx工程已進(jìn)入第五個(gè)年頭，期間雖然經(jīng)歷建設(shè)環(huán)境變化、設(shè)計(jì)變更、資金缺口、村民阻工、人員調(diào)動等重重困難，但在上級部門與指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、積極協(xié)調(diào)以及全體參建人員的共同努力下，xxx于20xx年7月1日順利開通，xxx也已進(jìn)入聯(lián)調(diào)聯(lián)試階段。
五年來，我在指揮部及物資部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠緊緊圍繞工程的施組進(jìn)度和工期節(jié)點(diǎn)安排，結(jié)合自身工作職責(zé)，克服重重困難，急現(xiàn)場所急，想工程所想，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，本著“依法合規(guī)，保證供應(yīng)”的工作理念，積極主動做好物資招標(biāo)采購供應(yīng)工作，確保了施工現(xiàn)場所需物資設(shè)備及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量供應(yīng)，為xxx工程建設(shè)的完成貢獻(xiàn)了自己的一份力量�，F(xiàn)把幾年來的收獲與體會，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極進(jìn)取。
任何人做好工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項(xiàng)工作。能干是一名合格干部、合格黨員最基本的標(biāo)準(zhǔn)，肯干則是一種態(tài)度，能否把工作做好，就要看是否具有踏實(shí)肯干、苦于鉆研的工作態(tài)度了。墨守成規(guī)、疲于應(yīng)付的狀態(tài)只能使人止步不前。
20xx年7月，我從一名財(cái)會人員轉(zhuǎn)行到xxx物資部，由于以前自己崗位分工內(nèi)的工作相對較少，養(yǎng)成了做事拖沓、得過且過、不求進(jìn)取的壞習(xí)慣。到指揮部以后，工期的壓力、人員少崗位任務(wù)多的壓力，使我深刻認(rèn)識到必須轉(zhuǎn)變過去的工作態(tài)度，徹底打消過去等、靠的思想。工程建設(shè)只有質(zhì)量、工期、進(jìn)度、安全，做事情容不得推脫、延遲。只有自覺、積極主動、扎實(shí)的工作態(tài)度，才能做好建設(shè)項(xiàng)目工作。
五年來，我積極努力的做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情，把它做好，做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，滿意。同時(shí)團(tuán)結(jié)身邊的每一位同志，與人為善，互相幫助，盡職盡責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，提升自我。
1、通過多種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
由于原來從事財(cái)會工作，對物資管理僅限于書本上的一些記賬知識，如何采購、如何供應(yīng)、如何管理一片空白。而建設(shè)單位又不同于基層單位的單一專業(yè)管理，物資管理涉及面廣，包括車、機(jī)、工、電多部門多專業(yè)物資設(shè)備，專業(yè)性、政策性、協(xié)調(diào)性強(qiáng)，管理的模式和方法也與站段存在很大區(qū)別。另一方面，我對招投標(biāo)制度、程序更是一無所知。知識的匱乏，讓我感到，只有抓緊學(xué)習(xí)，迅速提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新的崗位。因此，我從以下幾方面著手進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1）書本學(xué)習(xí)，填補(bǔ)空缺。
到指揮部以后，我先后自學(xué)了物資采購供應(yīng)的各種管理辦法，包括：鐵道部《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法》（鐵建設(shè)〔20xx〕83號）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目甲供物資設(shè)備采購供應(yīng)暫行辦法》（鐵建設(shè)〔20xx〕217號）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目鐵道部管理的物資采購供應(yīng)實(shí)施細(xì)則》（鐵建設(shè)〔20xx〕219號）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法》（鐵建設(shè)〔20xx〕216號）文件，《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及鐵道部招標(biāo)文件范本等文件，使自己在物資管理方面的空缺得以填補(bǔ)。另外，通過自學(xué)取得了中華人民共和國招標(biāo)師職業(yè)資格，提高了自身招投標(biāo)方面的業(yè)務(wù)水平和操作技能，為盡快的適應(yīng)崗位奠定了基礎(chǔ)。
2）學(xué)習(xí)交流，學(xué)以致用。
“三人行，必有我?guī)煛保醪块L多年從事物資管理工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，而且平易近人。幾年來，他就像一位老師一樣，處處能給我提醒、指點(diǎn)，我從他那里學(xué)到了更多知識和管理經(jīng)驗(yàn)。
20xx年10月，指揮部開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型指揮部”和開展各專業(yè)講課交流活動，每人要針對自己職責(zé)分工講課兩小時(shí)。我充分抓住此次學(xué)習(xí)機(jī)會，大量地閱讀有關(guān)物資管理、招投標(biāo)法律法規(guī)、鐵道部規(guī)章、辦法，自己搜集資料，整理講義，上課講解。通過學(xué)習(xí)交流，在物資管理、招標(biāo)投標(biāo)方面業(yè)務(wù)水平有了較大提高，同時(shí)也增加了對其他工程建設(shè)知識的.了解，在以后的實(shí)際工作中深受其益。
3）加強(qiáng)溝通，借鑒經(jīng)驗(yàn)。
物資管理方法不是一成不變的，對新出現(xiàn)問題的處理沒有規(guī)律可循。比如，物資代理公司代理費(fèi)結(jié)算問題，按照原鐵道部文件和雙方簽訂合同，代理費(fèi)核算基礎(chǔ)是概算單價(jià)，但設(shè)計(jì)院給出的材料概算單價(jià)型號與實(shí)際供應(yīng)相差甚遠(yuǎn)，很多型號都沒有概算。我們通過與保定站改指揮部、天津西站指揮部物資部門相互溝通交流，提出自己意見和想法，然后進(jìn)行分析，通過借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法來解決工作中出現(xiàn)的問題。
招投標(biāo)工作法律性和政策性強(qiáng)，容不得半點(diǎn)差錯。幾年來，對招投標(biāo)工作中出現(xiàn)的不能明確的問題，我們主動與上級主管部門聯(lián)系請示，聽取意見，避免了在工作中發(fā)生問題，而且招投標(biāo)工作也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、健全完善物資管理制度，優(yōu)質(zhì)、及時(shí)完成物資供應(yīng)工作
1、建章立制，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
xxx的物資管理制度的制定依據(jù)主要是基于總公司鐵路建設(shè)物資采購供應(yīng)管理辦法�？偣娟懤m(xù)出臺163號，216號等新的物資管理辦法，按照持續(xù)改進(jìn)的原則，我們對指揮部物資管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面的修訂和進(jìn)一步規(guī)范。新的標(biāo)準(zhǔn)和制度，不僅與總公司各項(xiàng)管理辦法相適應(yīng)，也進(jìn)一步明確了物資管理部門各級人員的職責(zé)，規(guī)范了相關(guān)程序和物資管理人員的從業(yè)行為，理順了物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，保證了物資管理工作的有序開展。
2、加強(qiáng)崗位責(zé)任意識，努力做好本職工作。
認(rèn)真落實(shí)崗位負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)制。結(jié)合自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，管理措施，我負(fù)責(zé)審核施工單位提報(bào)的申請計(jì)劃，向廠家下達(dá)供應(yīng)計(jì)劃、并督促廠家及時(shí)供應(yīng)；做好內(nèi)業(yè)資料整理工作，定期深入現(xiàn)場檢查物資管理工作，對物資工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決處理。
20xx年5月，xxx工程進(jìn)入關(guān)鍵的收尾階段，由于施工單位提報(bào)的需求計(jì)劃延遲，供貨廠家不能及時(shí)供貨，我?guī)状卫弥芰�、日休息時(shí)間去道岔廠、箱變廠、隔離開關(guān)廠，到生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)督促其生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量和供應(yīng)，保證了施工現(xiàn)場的需要。
3、摸索辦法，保障供應(yīng)
物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)是保障工程施工進(jìn)度的前提，在日常的物資采購管理工作中，我按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和施工單位物資部門溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現(xiàn)場跑，出現(xiàn)問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、到貨及時(shí)、賬目清晰，確保采購供應(yīng)環(huán)節(jié)不出問題。
xxx共簽訂物資采購合同82個(gè)，供貨廠家多，容易造成混亂。施工單位提報(bào)計(jì)劃后，我先與廠家聯(lián)系貨源情況（包括能否生產(chǎn)、生產(chǎn)周期、供貨時(shí)間等），向廠家下達(dá)計(jì)劃后，勤打電話了解生產(chǎn)進(jìn)度情況，提醒催促廠家生產(chǎn)，臨近供應(yīng)時(shí)間協(xié)調(diào)廠家與施工單位發(fā)貨、接收等，對生產(chǎn)供應(yīng)中出現(xiàn)問題與設(shè)計(jì)、專工、施工單位快速協(xié)調(diào)解決�！叭凇⒁豢臁钡墓ぷ鞣椒ūＷC了物資設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。
四、依法合規(guī)的完成招投標(biāo)工作
20xx年8月12日，我參了與xxx施工、監(jiān)理開標(biāo)工作。因?yàn)橐郧皬臎]接觸過招投標(biāo)，對招投標(biāo)程序一無所知，這是來指揮部半個(gè)月以來接手的第一項(xiàng)主要工作。隨著開標(biāo)日期的臨近，我心里壓力越來越大，恐怕因?yàn)樽约旱氖д`會給指揮部造成什么影響，所以我抓緊找來相關(guān)資料，了解開標(biāo)、評標(biāo)程序。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉了開評標(biāo)流程。在領(lǐng)導(dǎo)精心組織，同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下比較圓滿的完成了第一次開標(biāo)工作。
從20xx年9月開始，我們依據(jù)國家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件規(guī)定上報(bào)招標(biāo)計(jì)劃、發(fā)布招標(biāo)公告、售賣標(biāo)書、澄清答疑、開標(biāo)評標(biāo)、公示、簽訂合同，嚴(yán)格履行招標(biāo)程序。我們邊學(xué)邊干邊請教，陸續(xù)完成了樁基檢測、施工圖審核、物資設(shè)備、北站站房等招標(biāo)工作。招投標(biāo)過程依法合規(guī)，未出現(xiàn)違法違紀(jì)問題及不良反應(yīng)。
五、物資工作中存在的問題：
五年來，xxx的物資供應(yīng)工作雖然沒有耽誤施工進(jìn)度，但在實(shí)際工作中還存在一些問題：
一是由于第一次從事物資管理工作，經(jīng)驗(yàn)不足，疏于對施工單位甲供料的管理，對現(xiàn)場到料情況，使用情況，剩余情況底數(shù)不清。以后與施工單位共同確定物資管理臺賬的格式（雙方采用共享文件，最好能采用物資管理軟件）進(jìn)行到貨驗(yàn)收、入庫、發(fā)放到結(jié)算的登記。
二是深入施工現(xiàn)場少，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工現(xiàn)場存在的物資管理問題。比如材料堆碼不整齊、保管保養(yǎng)不當(dāng)，廢舊物資清理不及時(shí)等問題。
三是到貨驗(yàn)收制度執(zhí)行不堅(jiān)決，存在對重要物資設(shè)備能到貨的同時(shí)組織施工、監(jiān)理單位驗(yàn)收，而其他物資，由于交通不方便問題有時(shí)不能親自到現(xiàn)場組織驗(yàn)收。
四是針對施工單位提報(bào)甲供物資的需求計(jì)劃遲緩的現(xiàn)象未能及時(shí)予以糾正。
六、對參建各單位、部門存在問題的幾點(diǎn)建議
結(jié)合幾年來的實(shí)際工作，從我個(gè)人角度認(rèn)為有些方面的建設(shè)管理程序存在問題，有待于進(jìn)行有針對性的修改和完善，為下個(gè)項(xiàng)目管理制度的制定奠定基礎(chǔ)，希望能與大家交流討論：
1、設(shè)計(jì)單位
1）設(shè)計(jì)人員對新的國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及政策文件不掌握，概算編制粗陋。比如，甲供物資材料清單中存在很多淘汰型產(chǎn)品，很多不用材料設(shè)備虛擺在概算中，造成實(shí)際需求材料設(shè)備概算不足。
2）設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)格書挪用照搬，缺乏針對性，有些內(nèi)容根本不適合于本項(xiàng)目，相反需要的技術(shù)條件或要求反倒沒有給以明確。比如，道岔融雪技術(shù)規(guī)格書中未明確外所閉裝置需加裝輔助加熱裝置，易引起合同糾紛。
3）提供的材料設(shè)備規(guī)格型號不全，加大了簽訂補(bǔ)充協(xié)議的工作量，從而也增加了審計(jì)出現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)。
2、監(jiān)理單位
1）監(jiān)理工程師對物資需求計(jì)劃的審核作用缺失，根本不核對圖紙。
2）對現(xiàn)場到貨材料設(shè)備的驗(yàn)收、檢驗(yàn)缺乏主動性。
3、施工單位
1）提報(bào)需求計(jì)劃的時(shí)限性卡控不嚴(yán)，施工單位提報(bào)計(jì)劃存在隨意性，無計(jì)劃。甚至有的計(jì)劃生產(chǎn)供應(yīng)周期只有5天，以至于供應(yīng)商不能按時(shí)到貨。
2）因工程急需，用料單位臨時(shí)要料，有私下與廠家聯(lián)系先供貨現(xiàn)象。用料單位必須事先報(bào)送物資部，由物資部向供應(yīng)商下達(dá)計(jì)劃，不得自行與供應(yīng)商聯(lián)系供料，避免無計(jì)劃用料。
4、指揮部
1）招標(biāo)計(jì)劃的提報(bào)需專業(yè)工程師審核后提交物資部，據(jù)此上報(bào)招標(biāo)計(jì)劃。
2）根據(jù)幾年來需求計(jì)劃審核過程中存在的弊端，建議修改原來物資需求計(jì)劃提報(bào)審核的流程以明晰各部門職責(zé)。改變過去先由物資部制表，再交專業(yè)工程師審核，工程部長審核模式。施工單位物資部將物資需求計(jì)劃提報(bào)給指揮部物資部，物資部將此計(jì)劃送專業(yè)工程師根據(jù)圖紙對規(guī)格型號、數(shù)量進(jìn)行審核，并在3天內(nèi)提出審核意見以簽字確認(rèn)紙質(zhì)版提交工程部，工程部簽字確認(rèn)后交物資部，物資部據(jù)此向供貨廠家下達(dá)需求供應(yīng)計(jì)劃。
3）因設(shè)計(jì)變更，導(dǎo)致物資規(guī)格型號，數(shù)量變化，應(yīng)由施工單位按變更提報(bào)計(jì)劃，在進(jìn)行上述審核流程的同時(shí)工程部將設(shè)計(jì)變更送物資部一份，以保證向供應(yīng)商下達(dá)需求供應(yīng)計(jì)劃準(zhǔn)確性。
4）設(shè)備接收方（產(chǎn)權(quán)單位）超設(shè)計(jì)范圍的“搭車”要求問題。比如有載調(diào)壓器，依照設(shè)計(jì)簽訂合同型號為SZ9—GM—400/10，但產(chǎn)權(quán)單位提出要將此型號變?yōu)閮r(jià)位相近的變壓器。經(jīng)與設(shè)計(jì)咨詢，原型號能滿足現(xiàn)場需要。所以建議，在滿足設(shè)計(jì)要求的情況下嚴(yán)格按照合同供應(yīng)。
回首五年的工程建設(shè)經(jīng)歷，我從中取得了很多收獲，但還有很多不足和缺陷，專業(yè)知識局限，工作時(shí)不夠細(xì)心，考慮問題不夠周全等等。對我而言，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中，我將努力找出自身存在的不足和缺陷，認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料，不斷的總結(jié)與反省，不斷鞭策并充實(shí)自己，掌握好專業(yè)知識，提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)工作責(zé)任感，以便更好地適應(yīng)新的工作需要。
不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
部員工作總結(jié)7
一、20xx年工作總結(jié)
（一）工作內(nèi)容
自年初調(diào)崗回到原來的崗位后，我的工作職責(zé)主要有：
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)在ACS系統(tǒng)進(jìn)行人行賬戶每日對賬和旬度財(cái)政性存款調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)每月初給人行財(cái)務(wù)科和支付結(jié)算科送紙質(zhì)報(bào)表以及人行三個(gè)賬戶對賬單回執(zhí)的用印和報(bào)送工作。
3、負(fù)責(zé)每月末打印各機(jī)構(gòu)影子賬戶的余額對賬單（BPM系統(tǒng)）和明細(xì)對賬單（XBANK系統(tǒng)），收集各機(jī)構(gòu)同業(yè)賬戶的對賬單，交接至對賬崗。
4、負(fù)責(zé)對公授信、小微授信業(yè)務(wù)等資料的印鑒核驗(yàn)工作。
5、負(fù)責(zé)對公貸款發(fā)放及受托支付，負(fù)責(zé)在CLS系統(tǒng)進(jìn)行還款、核銷、展期、信息修改、利率調(diào)整等業(yè)務(wù)的復(fù)核工作。負(fù)責(zé)每個(gè)工作日向信貸管理部、資產(chǎn)保全部和分管行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送《單位貸款欠款余額表》、《貸款到期通知書》和《當(dāng)日扣款預(yù)警清單》。
6、負(fù)責(zé)電子銀行承兌匯票的簽發(fā)及收費(fèi)。
7、負(fù)責(zé)在票據(jù)系統(tǒng)操作商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)還款和商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)的追索、還款等工作。
8、負(fù)責(zé)在RCS系統(tǒng)進(jìn)行零售貸款發(fā)放、還款等的復(fù)核工作。
9、按規(guī)定辦理上下級、同業(yè)及人行的資金清算，負(fù)責(zé)公共擋板賬戶、對公及對私檔板賬戶內(nèi)掛賬資金的管理、核對和核銷等工作。
10、負(fù)責(zé)手續(xù)費(fèi)和傭金支出的確認(rèn)、攤銷和付款，以及手續(xù)費(fèi)收入和營業(yè)外收入等的入賬工作，并負(fù)責(zé)對所含增值稅的登記工作。
11、負(fù)責(zé)高法直聯(lián)司法扣劃業(yè)務(wù)。
12、負(fù)責(zé)與郵政快遞公司工作人員交接郵寄運(yùn)營資料。
13、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
六月底的時(shí)候，因分行人員崗位調(diào)整，我們部門一直處于人員相對短缺的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)又在我們原來工作職責(zé)的基礎(chǔ)上重新分配了一些工作，我主要增加了以下工作：
1、負(fù)責(zé)到期銀行承兌匯票、到期貸款的質(zhì)押物出庫、解凍、換回、銷戶、維護(hù)還款賬戶、還款等工作。
2、負(fù)責(zé)到期電子銀行承兌匯票（線下清算）的付款工作。
3、保管分行大庫尾箱，按需訂購重要空白憑證、一般憑證，負(fù)責(zé)為各經(jīng)營機(jī)構(gòu)調(diào)繳現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬，以及作廢重要空白憑證的銷毀。
4、負(fù)責(zé)接收各機(jī)構(gòu)上繳的假幣，并于每月21至24日上繳人行貨幣金銀科。
5、負(fù)責(zé)預(yù)交訴訟費(fèi)的記賬、臺賬登記、對賬、核銷等工作。
6、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)處理中心的憑證，裝訂成冊后交接至檔案管理崗。
（二）不足之處：
1、合規(guī)意識淡薄，未能將合規(guī)意識入腦入心。
2、安于現(xiàn)狀，進(jìn)取能力不足，難以實(shí)現(xiàn)突破自我。
3、業(yè)務(wù)知識還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、20xx年工作計(jì)劃
對于20xx年的工作思路，我有以下想法：
1、總的感覺是，上級行對各項(xiàng)工作的要求都越來越細(xì)化，越來越規(guī)范，未來的工作要更加認(rèn)真細(xì)心，遇到新業(yè)務(wù)要三思而后行，常規(guī)業(yè)務(wù)也要時(shí)常去溫習(xí)規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)，不得抱有僥幸心理。
2、今年很重要的'一項(xiàng)工作是新驗(yàn)印系統(tǒng)的上線，目的是提高驗(yàn)印通過率，影響通過率的因素包括印鑒卡質(zhì)量、建庫質(zhì)量、憑證蓋章效果等。目前正是建庫遷移階段，在處理日常工作的同時(shí)一定每天擠出時(shí)間去建庫，和同事一起努力把建庫的進(jìn)度往前趕，努力提高我行驗(yàn)印自動通過率。
3、做為一名運(yùn)營人員，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自身理論水平和專業(yè)能力。因此，我將不僅學(xué)習(xí)行內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)流程，還應(yīng)學(xué)習(xí)各類金融法律、法規(guī)以及會計(jì)規(guī)章制度，從而拓寬知識面，開闊視野，為干好本職工作打下基礎(chǔ)，逐步提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身合規(guī)意識。
三、結(jié)束語
我感覺我們運(yùn)管部是一個(gè)溫暖的大家庭，我以加入運(yùn)管部的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時(shí)刻以客戶為本，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力做一個(gè)優(yōu)秀的民生人。
部員工作總結(jié)8
通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
一、參與基建工程管理。
二、認(rèn)真做好工程財(cái)務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
現(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財(cái)科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié)：
一、按時(shí)上報(bào)基建財(cái)務(wù)月報(bào)、基建資金使用情況表等，使財(cái)處及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度。
二、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知，按計(jì)劃完成投資xxx萬元，編制了投資執(zhí)行情況報(bào)告。為保證工程總體驗(yàn)收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財(cái)務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進(jìn)行了第二次工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對。經(jīng)過清點(diǎn)審查，我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，上報(bào)交付使用資產(chǎn)xxx萬元，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
三、積極配合會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算，對基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對，按預(yù)定計(jì)劃一零月初將工程財(cái)務(wù)決算上報(bào)到中心財(cái)處。并按要求做好工程財(cái)務(wù)資料的.收集與管理工作，按項(xiàng)目內(nèi)容分類整理了基建合同一零卷，為完成工程總體驗(yàn)收做好財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
一、每月一五號上交采購計(jì)劃，提高采購計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)性，有庫存的不能做采購計(jì)劃，以免造成庫存積壓。
二、物品采購回來后首先辦理入庫手續(xù)，由送貨人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據(jù)采購計(jì)劃單的項(xiàng)目認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種，價(jià)格準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。及時(shí)通知做計(jì)劃人，避免造成物品積壓。
三、對于在外加工貨物品應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
部員工作總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺20××年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn)。
20××年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的`采購工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20××年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
部員工作總結(jié)10
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售 萬元，與去年相比上升 %，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺
�。�2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
�。�3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
四。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè) ，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問題，
1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機(jī)制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的.過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；
3、推行規(guī)范化管理，加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實(shí)施前的準(zhǔn)備，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。
部員工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，歲月如梭，在繁忙的工作中不知不覺將要迎來新的一年，回首本年度，是有意義、有價(jià)值、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為市場部的一名員工，我深深的感覺到國際公司蓬勃發(fā)展的朝氣，企業(yè)眾人人人為之拼搏的精神。本人結(jié)合在國際工程分公司市場部的情況對此前工作做一總結(jié)，總結(jié)利弊，深省自我，總結(jié)利弊是為為下一步工作提出借鑒，深省自我是積極反省得失，為自己下一步發(fā)展指明方向。
國際工程分公司工作簡述
商務(wù)文件、資格預(yù)審
20xx年，為加大落實(shí)集團(tuán)公司“走出去”戰(zhàn)略部署，圍繞“發(fā)展海外、做大海外”這一目標(biāo)，進(jìn)一步提高國際工程市場的競爭能力，完善運(yùn)營管理機(jī)制，中國十九冶國際工程分公司對加大了海外項(xiàng)目的開發(fā)，響應(yīng)集團(tuán)公司號召，積極轉(zhuǎn)型，從原有落后的“等、靠”被動模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢摇⑼丁钡闹鲃幽Ｊ�，作為企業(yè)宣傳和資格預(yù)審的頭道門檻-商務(wù)文件與資格預(yù)審則由我負(fù)責(zé)。
按照投標(biāo)和內(nèi)業(yè)要求，對原有資料的整理包括企業(yè)資質(zhì)文件，獲獎證書，相關(guān)業(yè)績等資料的整理整編，先前的施工經(jīng)驗(yàn)涵蓋了多個(gè)國家，涵蓋房建、道路路橋、工業(yè)鋼結(jié)構(gòu)、礦山等方面，資料繁多，且重復(fù)或者漏項(xiàng)的較多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指指導(dǎo)下，先后完成了越南臺塑維檢項(xiàng)目資格預(yù)審和后續(xù)問卷調(diào)查、中冶國際資料庫、馬來西亞棒材、線材、H型鋼、煉鋼連鑄的資格預(yù)審。
20xx年我公司加大了對援建項(xiàng)目的關(guān)注，援建項(xiàng)目主要集中在學(xué)校、辦公樓、醫(yī)院、會議會展中心、體育館等6大板塊。在實(shí)際準(zhǔn)備資格預(yù)審文件時(shí)，發(fā)現(xiàn)我公司在以上6大板塊的業(yè)績相對缺失，中標(biāo)通知書、合同、竣工驗(yàn)收報(bào)告等文件不齊全，多數(shù)項(xiàng)目是由二級單位完成的，集團(tuán)公司市場部只是對合同進(jìn)行了搜集整理，其余文件未得到重視而缺失，因此造成了我單位針對援建項(xiàng)目的資格審查效果不佳，數(shù)次未達(dá)標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)徐經(jīng)理對這塊做出了批示，要積極搜尋相關(guān)業(yè)績，將各類文件整理歸檔，做到未雨綢繆，胸有成竹。在同事們的協(xié)調(diào)配合下，先后完成了駐阿富汗大使館擴(kuò)建工程、援肯尼亞雅塔大學(xué)國際語言與文化中心項(xiàng)目、援瓦努阿圖總理府辦公樓擴(kuò)建項(xiàng)目、援柬埔寨參議院議長辦公樓項(xiàng)目、援阿富汗人道主義援助項(xiàng)下簡易平房項(xiàng)目、援瓦努阿圖馬拉坡學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目、援非盟總部綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的資格預(yù)審，且通過。
針對企業(yè)宣傳版塊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，先后完成了集團(tuán)公司宣傳用中英文版PPT以及國際工程分公司中英文版PPT，作為宣傳之用，效果較佳。
感覺這項(xiàng)工作需要積極主動、細(xì)心才能達(dá)到要求，今后也將進(jìn)一步完善資料，使得數(shù)據(jù)庫日漸完善充實(shí)。
海外考察
20xx年我公司加大了對海外市場的開發(fā)力度，我作為市場部一員，根據(jù)集團(tuán)公司部署以及老撾沙耶武里省紅紗縣道路項(xiàng)目需要，被派遣人員赴老撾進(jìn)行市場考察、合作洽談，市場部將考察的資料編輯成冊領(lǐng)導(dǎo)決策用。
1.老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目，紅灑縣與首都萬象距離約406公里，距云南西雙版納州磨憨口岸399公里，項(xiàng)目由6m、7m、14m、16m、21m道路組成，全長18.2公里，路面為鋼筋混凝土路面和瀝青路面組成。20xx年1月-8月份，我先后三次陪同領(lǐng)導(dǎo)去老撾現(xiàn)場和業(yè)主商談此項(xiàng)目，洽談工作范圍、付款條件、銀行保函等條款，先后在現(xiàn)場起草了雙方合作備忘錄、合作框架協(xié)議、公路項(xiàng)目合同等重要文件，并積極考察現(xiàn)場周邊施工條件、施工資源建立了老撾合格分包商名錄，并且通過當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)的實(shí)地了解，得到了老撾承包工程的一系列有用信息，為開發(fā)老撾市場做出了鋪墊。
2.在老撾道路項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，同年接觸到了老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目，項(xiàng)目位于甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)，業(yè)主為阿卡尼發(fā)展老撾有限公司的咨詢公司，包括甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃的場坪項(xiàng)目的開拓、清理、挖土、平整、70%壓實(shí)以及表層壓實(shí)至50cm厚以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)壓實(shí)技術(shù)要求。先后進(jìn)行了項(xiàng)目參與方調(diào)查、當(dāng)?shù)厝肆Α⒉牧�、設(shè)備、生活資源調(diào)查、進(jìn)口物資設(shè)備的運(yùn)輸路徑、口岸、清關(guān)調(diào)查、項(xiàng)目現(xiàn)場施工條件、臨建布置、銀行保險(xiǎn)調(diào)查、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)調(diào)查、稅率調(diào)查、分包商名錄完善等事宜。并且起草了該項(xiàng)目的承包合同、場地平整項(xiàng)目合作開發(fā)框架協(xié)議、項(xiàng)目代理協(xié)議以及項(xiàng)目分包合同，目前該項(xiàng)目合同已經(jīng)簽署并在項(xiàng)目籌備中。
3.阿爾及利亞房建項(xiàng)目考察，不僅對上述資料進(jìn)行整理，還對阿國的中資企業(yè)名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行了整理，為進(jìn)入該國開發(fā)市場尋求合作伙伴做鋪墊。
4.越南考察主要完成了以下事宜：
MCC起草并與越建（VINACONEX）共同簽署了針對清化煉油廠項(xiàng)目-設(shè)備采購安裝的合作協(xié)議；
MCC與越南機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)院開會并達(dá)成了共識，計(jì)劃針對銅礦廠項(xiàng)目，共同承包。
越南寶鋼制罐有限公司與MCC達(dá)成共識，承諾MCC參與其在越南的制罐廠項(xiàng)目，工期9個(gè)月，鋼結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝約1000噸。采用邀請招標(biāo)方式，意求尋找在越南有施工經(jīng)驗(yàn)且有人員裝備的公司合作。
項(xiàng)目評估、合同評審
海外項(xiàng)目錯綜復(fù)雜，各類項(xiàng)目層出不窮，因?yàn)槭袌鲩_拓面的激增，導(dǎo)致各種項(xiàng)目都會呈現(xiàn)在你面前，這就要通過具體項(xiàng)目評審，判別項(xiàng)目可行性，對希望較大前景良好的項(xiàng)目要著重關(guān)注，對不靠譜的項(xiàng)目就要摒棄，
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，先后參與伊拉克128公里道路項(xiàng)目、委內(nèi)瑞拉新興鑄管廠擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行了評估。
針對老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目和老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目，通過編寫合同，完善合同構(gòu)架和合同相關(guān)條款，做出合同評審，發(fā)現(xiàn)合同漏洞或者不妥之處，完善合同，使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保證。
投標(biāo)文件、項(xiàng)目資料翻譯
市場部主要職能就是投標(biāo)、找工程，因此大多時(shí)間都要接觸到涉外項(xiàng)目的資料，為了項(xiàng)目備案和投標(biāo)等項(xiàng)目，就要對項(xiàng)目資料進(jìn)行翻譯，以便于市場部人員作價(jià)和其他部門對投標(biāo)文件要求響應(yīng)。先后在領(lǐng)導(dǎo)主持下，配合老撾各個(gè)項(xiàng)目合同、合作協(xié)議、銀行保函的翻譯工作，越南銅礦合作協(xié)議、儲罐施工方案等，圓滿的完成了任務(wù)。
項(xiàng)目投標(biāo)
老撾紅灑縣道路項(xiàng)目圖紙和清單不全，為了進(jìn)一步對該項(xiàng)目進(jìn)行評估，在感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)對各條公路進(jìn)行了細(xì)致的算量，與業(yè)主提供清單做比對，做到心里有數(shù)，為議標(biāo)做出了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
納米比亞硫磺制酸廠項(xiàng)目新增子項(xiàng)算量，主要對鋼結(jié)構(gòu)、屋面墻面夾芯板、鋼筋、混凝土、墊板等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，為議價(jià)提供了依據(jù)。讓我深深體會到搞經(jīng)營的不容易和些許成就感。
越南寶鋼制罐廠算量，主要集中在土建、鋼機(jī)構(gòu)、設(shè)備等方面。
投標(biāo)許可證辦理
針對納米比亞溫得和克到奧坎汗賈公路項(xiàng)目，需要公司按照商務(wù)部的指導(dǎo)手冊-對外承包工程投標(biāo)（議標(biāo)）許可證申請流程，完成商務(wù)部對外投標(biāo)許可核準(zhǔn)證，以便于辦理保函接收預(yù)付款等流程，項(xiàng)目在提供資料的過程中，因?yàn)闀r(shí)差、不熟悉資料要求等原因，在辦理此項(xiàng)核準(zhǔn)申請，出現(xiàn)了問題，商務(wù)部網(wǎng)站缺少維護(hù)，系統(tǒng)欠費(fèi)，項(xiàng)目提供的資料支離破碎，在網(wǎng)上申報(bào)的時(shí)候過于膚淺，因此我積極聯(lián)系中冶國際的同時(shí)還有聯(lián)系商務(wù)部辦公電話，并且在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，提前完成了該核準(zhǔn)證的辦理。同時(shí)針對此次辦理過程中出現(xiàn)的問題，我按照商務(wù)部文件要求，整理了前期、后期信息錄入、投標(biāo)意見函資料、投議標(biāo)信息、協(xié)調(diào)意見函資料等表格及填寫要求，為下次辦理該類函件提供了準(zhǔn)繩，避免出現(xiàn)手忙腳亂的'狀況。
另外，同時(shí)依舊關(guān)注恩菲電商平臺，如有必要，做好維護(hù)工作。
項(xiàng)目跟蹤
配合市場部跟蹤項(xiàng)目，對領(lǐng)導(dǎo)分配的跟蹤項(xiàng)目依舊在跟蹤，按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目跟蹤報(bào)表，積極主動，細(xì)心的完成任務(wù)。
三標(biāo)、巡查組資料
按照集團(tuán)公司和外審要求，對三標(biāo)資料進(jìn)行整理和匯總，強(qiáng)化三標(biāo)管理，查漏補(bǔ)缺，實(shí)行“達(dá)標(biāo)管理、相互借鑒、合力推薦”的模式，狠抓基礎(chǔ)、抓過程、抓強(qiáng)化、抓實(shí)效提升。
個(gè)人方面和未來展望
縱觀20xx年的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和指正，為進(jìn)一步做好工作和提高自我，需要做到以下幾個(gè)方面：
細(xì)心則無微不至，粗心則熟視無睹。要樹立從小事做起，重視細(xì)節(jié)的理念。
近期通過對“三嚴(yán)三實(shí)”等重要思想的學(xué)習(xí)，心中有感而發(fā)，深深的體會到“說到不如做到、做到不如做好“的深刻思想，感覺到在今后的工作中將貫徹該思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)和完善已有經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，找出新思路、新方法，拒絕在本該吃苦的年紀(jì)貪圖安逸，拒絕“庸懶散浮拖”、“十大思想病”，大膽實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，用于創(chuàng)新，取得了不俗的成績。
國際工程分公司作為新興公司，勇于承諾，大膽實(shí)踐，我堅(jiān)信，企業(yè)將在將在“發(fā)展海外、做大海外”的承諾下，會在實(shí)踐諾言的大道上越走越穩(wěn)，越走越遠(yuǎn)，而我也愿意貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
部員工作總結(jié)12
光陰荏苒，日月如梭，不知不覺中，來到xx已經(jīng)四個(gè)月了，在這四個(gè)月的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多很多……
記得剛來時(shí)下著大雪，那時(shí)還在xx移動板房里辦公，大家在午休的時(shí)候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時(shí)我真的感覺自己是幸運(yùn)的，來到這個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)、同事對我都很好，不會像有的同學(xué)說的那樣，同事之間勾心斗角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由于工作需要，我們來到了大連，在大連認(rèn)識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉(zhuǎn)接，很多業(yè)務(wù)內(nèi)容和以前都有所不同，需要我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善。可能是剛走出校門，社會經(jīng)驗(yàn)比較少，時(shí)不時(shí)總和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，認(rèn)為有些事只是在走形式，而沒有真正發(fā)揮作用，失去了本質(zhì)意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時(shí)，他們說剛畢業(yè)，社會閱歷少，還需要磨練，要順著領(lǐng)導(dǎo)說，不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生正面沖突，要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什么說什么，天生就不會恭維別人，上學(xué)時(shí)不會討好老師，工作時(shí)不會討好領(lǐng)導(dǎo)。我的思想還是停留在學(xué)生時(shí)代，在學(xué)校，我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，為班級爭光，做一個(gè)好學(xué)生，老師就會喜歡你。在工作中，有責(zé)任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領(lǐng)導(dǎo)就會欣賞你。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我錯了，因?yàn)檫@樣的人太多了，我們不單單要做一個(gè)優(yōu)秀的人，而是要做一個(gè)世界上獨(dú)一無二的人。
有時(shí)我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到為公司做點(diǎn)奉獻(xiàn)，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時(shí)不甘心，付出和收獲不成正比，但不付出肯定沒有收獲。我們是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)，有理想有抱負(fù)，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時(shí)，我們也需要鼓勵、需要希望!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾和我說過，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會積極努力的工作，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年2月22日工作以來，我認(rèn)真完成工作，虛心學(xué)習(xí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。但在有些業(yè)務(wù)上還存在不足，有一定的差距，我需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)，提高自身能力�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導(dǎo)我們，干就干最好，做就做最佳，我一直謹(jǐn)記于心，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受。我認(rèn)為有事業(yè)心的人才會有責(zé)任心，有責(zé)任心才會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的'態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一項(xiàng)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到我工作的樂趣，毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，可以分為專業(yè)能力和基本能力。以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作�；灸芰Γㄗ孕帕�，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
雖然我們結(jié)算部門都是新人，經(jīng)驗(yàn)不足，但我相信以我們的努力和高度的責(zé)任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
寫到這里，讓我想起來到大連后，我最想感謝的一個(gè)同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確如此，輝煌只是瞬間，失意也并非永遠(yuǎn)，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有
在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!
xx運(yùn)輸有限公司結(jié)算部
部員工作總結(jié)13
20xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
1.20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的X牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。X年度老板給銷售部定下XXX萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額XXX萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在X市XX科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的`，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。X年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告，其顯示效果是滿意的。
3.構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以X本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5.再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在X年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好X年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福X迎春，祝我們XX科技有限公司在X年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
部員工作總結(jié)14
前廳部工作的完成往往需要付出不少努力，我在入職后便深入理解前廳部員工的職責(zé)，將精力都投入到工作中去并取得了不少的成就，而且領(lǐng)導(dǎo)與同事在酒店工作中的協(xié)助也幫助我盡快融入職場之中，現(xiàn)階段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升，而且由于對待工作比較勤勉導(dǎo)致我已經(jīng)轉(zhuǎn)正成功，內(nèi)心的感慨也讓我決心努力做好本職工作，現(xiàn)對轉(zhuǎn)正前完成的前廳部工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
認(rèn)真遵守酒店制度從而履行好前廳部員工的職責(zé)，為了在工作中取得進(jìn)展自然要時(shí)刻鞭策自己才行，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下能夠在工作中遵守前廳部的規(guī)章制度，以此來約束自己以便于在工作中取得更多進(jìn)展，另外我也會通過對比的方式來認(rèn)清與同事之間的差距，這也導(dǎo)致我在內(nèi)心時(shí)刻有著緊迫感并激勵自己認(rèn)真做好工作，無論是服務(wù)接待還是前廳區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作都能較好地完成，而且領(lǐng)導(dǎo)安排額外任務(wù)的時(shí)候自己也會積極參與其中，通過工作中的良好表現(xiàn)從而體現(xiàn)出前廳部的整體形象。
服務(wù)接待方面能夠注重自身的服務(wù)禮儀從而提升綜合素質(zhì)，我明白在接待過程中的表現(xiàn)往往會代表著酒店的形象，若是這項(xiàng)工作沒能得到較好的完成則會影響到部門的發(fā)展，所以我很重視對服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)并積極參與到培訓(xùn)之中，而且即便是工作之余的時(shí)間也會用來向同事進(jìn)行請教，無法將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣之中則是不合格的，對自身有著較高的要求也能有效避免將來的工作之中吃虧，而且通過這方面的學(xué)習(xí)也能有效令自身的`綜合素質(zhì)得以提升。
衛(wèi)生打掃方面則會定期對前廳區(qū)域進(jìn)行清理，對于酒店的經(jīng)營而言保持良好的環(huán)境是很重要的，對我來說這方面的努力無疑能夠營造出干凈整潔的環(huán)境，當(dāng)客戶進(jìn)入酒店以后也會因?yàn)榄h(huán)境的整潔性而感到高興，畢竟客戶在進(jìn)入酒店后便會看到前廳區(qū)域的環(huán)境，若是這項(xiàng)工作得不到及時(shí)處理則會影響到酒店形象，因此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下能夠認(rèn)真做好清潔打掃工作，雖然這項(xiàng)工作的完成的確比較累卻能收獲成就感，保持這種負(fù)責(zé)的態(tài)度對今后的職業(yè)發(fā)展是很重要的。
通過前廳部工作的完成讓我融入了酒店的職場環(huán)境之中，今后我也會繼續(xù)鞭策自己并爭取在酒店工作中取得理想成就，我也希望在前廳部發(fā)展的過程中做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
部員工作總結(jié)15
回顧XX年，讓我感慨萬千，有辛苦、勞累，有成功、失敗，有付出、收獲，感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可缺的閱歷，感謝這一年的上不如愿，這是下一年必須努力的理由，期待新的一年在自己的崗位上，盡最大的努力，發(fā)揮個(gè)人能力，嶄露新的鋒芒，做出更大的.業(yè)績。
腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不斷地自我吸收，自我提高，不斷地從事創(chuàng)造性工作，昨天勝過前天，今天勝過昨天，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益求精。
督促檢查公司安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全事故隱患，做好安全生產(chǎn)的保障工作。
一個(gè)人的力量太微薄，一個(gè)團(tuán)體的力量不容小覷，xx就像一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都做好分內(nèi)的工作。團(tuán)結(jié)奮斗，全力以赴，謹(jǐn)記xx的經(jīng)營理念“用心打造，更合你心”，與客戶共享，共創(chuàng)，共發(fā)展。
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