管理員工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的管理員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理員工作總結(jié)1
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實(shí)的一年又將過(guò)去;仡欉@一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來(lái)對(duì)自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點(diǎn),這也是對(duì)自己的一種鞭策吧!20___年是不平凡的一年,既忙碌,又充實(shí),有著許多值得總結(jié)和反省的地方,F(xiàn)將20___年的工作做以下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)、工作能力
1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫!皩W(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的'進(jìn)步。所以,一直以來(lái)我都在積極的學(xué)習(xí)。20___年5月份開始報(bào)名參加全國(guó)自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日?qǐng)?bào)名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國(guó)家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實(shí)際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實(shí)》、《物業(yè)管理學(xué)》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多問(wèn)多想多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。
通過(guò)這些學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好準(zhǔn)備了。
二、盡心盡力、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項(xiàng)日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時(shí),積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來(lái)員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場(chǎng)管理、收費(fèi)、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實(shí)新員工的住宿和日常日用品等的生活問(wèn)題。
2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項(xiàng)工作,如停車場(chǎng)年審、停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、停車場(chǎng)公章和財(cái)務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。
4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動(dòng)——以“大好河山,風(fēng)光無(wú)限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費(fèi)用的表格,并及時(shí)匯報(bào)上報(bào)管理處主任的工作。
6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性的工作。
三、加強(qiáng)反省,及時(shí)總結(jié)得與失
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn)。我會(huì)用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
管理員工作總結(jié)2
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至檢驗(yàn),再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的'高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大?上攵,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
管理員工作總結(jié)3
又到一年期末時(shí),在即將過(guò)去的一年中,我作為武當(dāng)武術(shù)學(xué)院宿舍管理組的小組長(zhǎng),這一學(xué)年來(lái)在后勤部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下、在宿管小組全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下,工作開展的井然有序,完成了后勤部交予宿管小組的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們宿管小組應(yīng)盡的職責(zé)。
回顧本學(xué)期的工作,既有成功也有不足。日常工作方面本著協(xié)助學(xué)校輔導(dǎo)員服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開展各項(xiàng)日常工作。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面:宿管小組每天早晚都按時(shí)對(duì)宿舍樓進(jìn)行打掃清理,及時(shí)清理垃圾,拖干凈地面,保證宿舍樓環(huán)境的干凈整潔。積極引導(dǎo)同學(xué)們把垃圾放到走廊的垃圾桶,不亂丟亂扔,注意保持寢室的衛(wèi)生,提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
后勤整理方面:宿管小組及時(shí)登記學(xué)生宿舍的損壞情況,積極協(xié)助學(xué)校物業(yè)維修學(xué)生寢室,保證學(xué)生良好的寢室環(huán)境,讓每個(gè)學(xué)生都可以把寢室當(dāng)做自己的家。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年協(xié)助維修2號(hào)樓宿舍11次,3號(hào)樓宿舍28次,4號(hào)樓宿舍58次,5號(hào)樓宿舍11次。
消防安全方面:消防安全大于天,宿管小組每位成員都牢記這句話。從9月1號(hào)開始,宿管小組協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)科每周檢查宿舍樓的消防栓。協(xié)助學(xué)校學(xué)生會(huì)全年不定期地對(duì)宿舍進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)查酒精爐、大功率電器以及其他違禁物品,嚴(yán)肅處理和耐心教育違紀(jì)學(xué)生,保證了宿舍的消防安全。一年來(lái),我校宿舍樓未發(fā)生一起安全事故。
管理紀(jì)律方面:宿管小組嚴(yán)格登記進(jìn)入宿舍的外來(lái)人員,堅(jiān)決禁止任何非本棟樓的人員在無(wú)正當(dāng)理由下進(jìn)入宿舍樓,保證學(xué)生的安全。在假期也嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好防盜措施。每天早上5點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開門,晚上11點(diǎn)宿舍大樓都準(zhǔn)時(shí)鎖門。但是因?yàn)椴糠謱W(xué)生紀(jì)律性不強(qiáng),無(wú)視校紀(jì)校規(guī),經(jīng)常在宿舍鎖門之后才回來(lái)。
又因擔(dān)心學(xué)生晚上回不了寢室而在外面惹是生非,既斷送了自己大好前程,也給毀壞了學(xué)校的聲譽(yù),宿管小組幾乎每次值班都犧牲自己的睡眠時(shí)間,給晚歸的學(xué)生打開了宿舍樓大門。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),3號(hào)樓全年給晚歸的學(xué)生開門220余次,4號(hào)樓開門280余次,5號(hào)樓開門80余次,2號(hào)樓因?yàn)闆](méi)有宿管員,記錄只給開門了3次。
晚歸的學(xué)生不僅影響了自己第二天的學(xué)習(xí),也影響了其他學(xué)生的正常休息,長(zhǎng)此以往,將會(huì)對(duì)其他學(xué)生產(chǎn)生不良的示范作用,帶壞了學(xué)校風(fēng)氣。希望學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)教育,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)校紀(jì)校規(guī)的遵守意識(shí),對(duì)長(zhǎng)期無(wú)視學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生予以嚴(yán)重處罰,為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的空間。
工作中存在著優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也難免存在著缺點(diǎn),宿舍管理小組人員較少,在某些方面不能面面俱到,不能照顧到宿舍區(qū)存在的所有問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期宿管小組取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績(jī)背后也暴露了一些我們存在不足之處,所以我們平時(shí)更要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,不要因?yàn)閭(gè)別學(xué)生的問(wèn)題就影響就對(duì)工作的積極性,做好個(gè)人思想問(wèn)題,以更大的熱情來(lái)對(duì)待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)完成學(xué)校交待的任務(wù),使我們的工作能更加卓有成效的開展。
一、安全方面
學(xué)生在校的安全是非常的重要的,家長(zhǎng)放心的把自己的孩子交到我們學(xué)校來(lái),我們也應(yīng)該要讓家長(zhǎng)們感覺(jué)到安心才行,每當(dāng)有陌生的人進(jìn)入宿舍樓的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真的詢問(wèn),保證不會(huì)有不安全的人混入宿舍樓當(dāng)中。去年就曾有學(xué)生在宿舍上當(dāng)受騙,學(xué)生是非常的單純的,很輕易就會(huì)相信別人說(shuō)的話,所以想要防止學(xué)生上當(dāng)受騙除了對(duì)他們進(jìn)行防騙教育之外,也要嚴(yán)格的審查進(jìn)出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機(jī)。今年是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例學(xué)生受騙的案例的.,這也說(shuō)明自己今年的工作是做到位了的。
二、衛(wèi)生問(wèn)題
在學(xué)校住宿的學(xué)生是應(yīng)該要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣的,每一天我都會(huì)挨個(gè)的檢查每一個(gè)宿舍的衛(wèi)生情況,對(duì)衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進(jìn)行公示,并且報(bào)告給班主任,讓學(xué)生在下課時(shí)間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢查是比較的`仔細(xì)的,從被子到地面我都會(huì)仔細(xì)的檢查。小的問(wèn)題我雖然不會(huì)扣分但也會(huì)提醒此宿舍的學(xué)生,讓他們以后多注意這方面的問(wèn)題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學(xué)生保持身體的健康。
三、紀(jì)律問(wèn)題
在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會(huì)巡回的檢查,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時(shí)的提醒。這不僅是紀(jì)律的問(wèn)題,太晚休息也是會(huì)影響到他們第二天的學(xué)習(xí)的,雖然我只是一個(gè)宿舍管理員,但既然我是在學(xué)習(xí)工作也要肩負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,不管處在哪個(gè)崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行批評(píng),情況嚴(yán)重的會(huì)上報(bào)給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強(qiáng)的。其它的宿舍發(fā)生過(guò)貴重物品失竊的情況,雖然學(xué)校是不需要對(duì)此負(fù)責(zé)的,但這也說(shuō)明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強(qiáng)管理,很可能會(huì)威脅到學(xué)生的安全?傊,明年要更好的做自己的工作。
管理員工作總結(jié)4
自受聘以來(lái),愛崗敬業(yè),工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。在工作中,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),熱情服務(wù),把企業(yè)利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品和安全生產(chǎn)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能以及理論知識(shí)的不斷擴(kuò)展。
過(guò)去一年以來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),不斷建立健全各種安全管理臺(tái)帳和安全管理記錄。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好各類資料的統(tǒng)計(jì)分析工作。組織培訓(xùn)新職工入廠三級(jí)安全教育,提高職工安全意識(shí)及自我范防能力,培訓(xùn)率達(dá)100%,并建立三級(jí)安全教育檔案臺(tái)賬27人。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),開展定期的安全生產(chǎn)大檢查和不定期的'專項(xiàng)安全檢查,把;返膬(chǔ)存、起重作業(yè)等重大風(fēng)險(xiǎn)的控制作為安全管理工作的重點(diǎn),為保證檢查的效果和質(zhì)量,對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和檢查。了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作狀況、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題和隱患提出整改的意見和建議,并督促按“四定四不推”的原則進(jìn)行整改,去年7月至今年9月共查出隱患并整改隱患112起。按照《XXXX控股有限公司勞動(dòng)防護(hù)用品管理辦法》嚴(yán)格核算公司勞保用品數(shù)量,制定勞保用品需求計(jì)劃,并從商務(wù)平臺(tái)提取勞保用品,監(jiān)督勞保用品的發(fā)放及使用。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及昆鋼公司安監(jiān)部要求,組織公司相關(guān)職工分批進(jìn)行職業(yè)健康檢查,并建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案118人。認(rèn)真組織開展各種安全活動(dòng)、安全宣傳,努力提高職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
X X X
X年X月X日
管理員工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò);厥譥,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記-記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)。
20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的`好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20__年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽眾,做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20_年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束,結(jié)合本學(xué)期本人的工作情況,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,我通過(guò)自身的努力,克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,查找不足并確定今后的努力方向。
二、業(yè)務(wù)水平方面
本人在工作中,嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的`業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)有關(guān)圖書管理與教學(xué)知識(shí)。本人在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、工作方面
1、在完成正常的日常診治工作的同時(shí),我和馬英玲配合完成一年一度的新生入學(xué)查驗(yàn)證工作;完成一年一度的學(xué)生體檢工作和第二次視力檢查。
2、完成小學(xué)四年級(jí)3個(gè)班健康及二年級(jí)4個(gè)班品德與生活教學(xué)任務(wù),在教學(xué)中遵守師德師風(fēng),認(rèn)真?zhèn)湔n,注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
3、聯(lián)系交通醫(yī)院對(duì)已婚女教師進(jìn)行體檢。關(guān)心教師身心健康。
4、按照紅廟子街道的要求完成計(jì)劃生育各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)上交各項(xiàng)材料,順利通過(guò)了年底考核,很好的完成了本年度學(xué)校計(jì)劃生育工作。
5、開展“三個(gè)一”愛心捐款、捐物,總計(jì)捐款985元,生活用品699件。
6、完成了學(xué)校集體及個(gè)人20xx年圖書、報(bào)刊雜志征訂工作。對(duì)學(xué)校圖書進(jìn)行電子化管理,已錄入5000余本,而且已經(jīng)在學(xué)生及教師中進(jìn)行流通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下積極改善圖書室環(huán)境。
回首過(guò)去,盡管取得一定的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和自己的要求還差很遠(yuǎn),在以后的工作中,更應(yīng)虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,近努力為全校學(xué)生和教職工提供更好的服務(wù)。
管理員工作總結(jié)7
在當(dāng)宿管員已有一年了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過(guò)去,明確成績(jī),找出不足,對(duì)今后工作還是有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,xxx師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人xxx,要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力
宿管員無(wú)事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的潛力。這體現(xiàn)宿管員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的'同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持膽管理又耐心說(shuō)服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到xxx四勤xxx:xxx嘴勤、手勤、腦勤、腿勤xxx。xxx嘴勤xxx,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力忙解決,該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己;對(duì)個(gè)別聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的,就表?yè)P(yáng)了好的。xxx手勤xxx,工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象。xxx腦勤xxx,經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。xxx腿勤xxx,做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅(jiān)持以xxx職責(zé)xxx之心工作。人的潛力有小,但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到xxx四心xxx即xxx細(xì)心、耐心、苦心、盡心xxx,把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng),要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但我明白自己工作時(shí)間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更的進(jìn)步,更的突破。
管理員工作總結(jié)8
不知不覺(jué)中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿期望的20xx年最之后臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
20xx年11月4日,對(duì)于我能夠說(shuō)是一個(gè)能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我透過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的.關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面
(1)、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南xxxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市xxxx學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員工作總結(jié)9
我于20xx年3月23日入司,現(xiàn)在xxx房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)多月了,我就個(gè)人在這3個(gè)多月以來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、系統(tǒng)管理員崗位,在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實(shí)施工作。
這三個(gè)多月,在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任xxx的帶領(lǐng)下,我先后完成了集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動(dòng)會(huì)以及前期調(diào)研資料的收集;完成了xxx房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè),并已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。
來(lái)公司辦的第一件事情就是要組織召開集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動(dòng)大會(huì)。由于自己是一名新員工,對(duì)于公司會(huì)議舉辦的流程不了解,感覺(jué)無(wú)從下手。公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們紛紛給予我支持,告訴公司會(huì)議舉辦的流程,告訴我公司撰寫邀請(qǐng)函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在xxx集團(tuán)這樣一個(gè)大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職,主要工作為了解公司的工作流程,以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工,x總給予了我大力指導(dǎo),其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設(shè)過(guò)程將會(huì)面對(duì)的問(wèn)題等,使我在面對(duì)新的工作崗位的挑戰(zhàn)時(shí)能更快的進(jìn)入角色。
四月份,是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合,本人協(xié)同xx軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪公司各個(gè)部門,就各部門的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討,通過(guò)公司全員的努力按時(shí)完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時(shí),在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間,我對(duì)于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化xxx”的建設(shè)方案的任務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)重,在陳總的帶領(lǐng)下,信息管理中心的員工共同努力,按時(shí)完成了該項(xiàng)任務(wù)。
五月份,根據(jù)董事局主席的指示,公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并正式啟動(dòng)了xxx房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會(huì)的召開以及高層調(diào)研會(huì)議的舉行,標(biāo)志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開了序幕。本人按照x總的指示,同xx軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實(shí)施方案的'確定,多次同各相關(guān)部門進(jìn)行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實(shí)施方案確定、系統(tǒng)實(shí)施以及試運(yùn)行的重要階段。在此階段最重要的就是各個(gè)部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉,使得在此方面的個(gè)人協(xié)調(diào)能力有所欠缺,對(duì)于工作中面對(duì)的困難曾出現(xiàn)過(guò)消極的態(tài)度,x總及時(shí)地予以指導(dǎo),使我的工作熱情高漲,并使得個(gè)人在同各個(gè)部門協(xié)調(diào)溝通過(guò)程中事半功倍。隨著xxx試點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)束,作為公司售樓系統(tǒng)的重點(diǎn)工作,其他各個(gè)項(xiàng)目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入,預(yù)期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運(yùn)營(yíng)。
在此,我真誠(chéng)地對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同仁表示感謝,感謝公司給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的指導(dǎo),感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間,本人嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無(wú)缺勤早退現(xiàn)象,并積極參于公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司組織的自行車運(yùn)動(dòng),本人積極參與,并且很享受其中的樂(lè)趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個(gè)活動(dòng)之一,除特殊原因以外,我每場(chǎng)必看。
我以飽滿的激情參與其中。雖然我個(gè)人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入xxx,但是我對(duì)黨的忠心從未改變,同時(shí)我也感受到了xxx黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭(zhēng)取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至xxx,以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個(gè)人在工作中還存在很多的不足,需要在以后的工作中努力改進(jìn)。
首先,個(gè)人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰,但是有此教訓(xùn)后,本人將認(rèn)真工作,將各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)的完成;其次,需要提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
作為一個(gè)xxx人,我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑;另外,本人還需要不斷加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!惫ぷ魅绱耍钜嗳绱。通過(guò)了三個(gè)多月的工作以及生活,我已經(jīng)漸漸地融入到了xxx的大家庭里。在這里,有公司給予的良好平臺(tái),有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo),還有同事給予的無(wú)私幫助。相信,我一定會(huì)成為xxx集團(tuán)里的一顆螺絲釘,在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作,為xxx發(fā)展添磚加瓦。
管理員工作總結(jié)10
你們好。我是5#宿舍樓的管理員;厥字g20_年度已經(jīng)離我們而去了20_年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20_年度的工作情況。
從進(jìn)入20_年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說(shuō),全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒(méi)有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說(shuō)明特殊時(shí)期,特殊對(duì)待,讓大家都堅(jiān)持一下,并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說(shuō)吧,我們樓上最后還是出色完成了上級(jí)指派的任務(wù),在評(píng)估中沒(méi)
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò),也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的'同學(xué),可分出一名樓長(zhǎng),對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái),讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來(lái),盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
管理員工作總結(jié)11
本人自20xx年9月7日入職以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過(guò)日常工作和學(xué)習(xí)讓自己對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、各種系統(tǒng)的操作及維護(hù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個(gè)大集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
一:計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上的軟件安裝和維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防止計(jì)算機(jī)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,同時(shí)還對(duì)公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),如傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī)等設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司計(jì)算機(jī)總體來(lái)說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題的頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,在硬件方面爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些老電腦,配置較低的的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚,在此期間,exchange服務(wù)器硬盤經(jīng)常出現(xiàn)故障報(bào)警,確保文件不丟失的情況下,及時(shí)的聯(lián)系hp客服進(jìn)行硬盤更換。
二:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
日常計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的,主要包括:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。
系統(tǒng)故障:很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機(jī)器因?yàn)榻?jīng)常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導(dǎo)致系統(tǒng)文件部分受損,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,需要重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)故障方面,如:打印機(jī)無(wú)法打印,無(wú)法打開共享的公共文件夾,傳真機(jī)無(wú)法發(fā)送接收傳真,復(fù)印機(jī)無(wú)法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等,導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)緩慢,在網(wǎng)絡(luò)下載和在線看視頻此類情況,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
軟件故障:主要是公司使用的辦公軟件故障,如通達(dá)oa,易飛erp,exchange,pdm等軟件,由于對(duì)公司使用的類似軟件產(chǎn)品接觸的較少,目前還在不斷的努力學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取早日掌握使用。
三:公司計(jì)算機(jī)安全的維護(hù)與防范
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過(guò)瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,公司給每臺(tái)電腦都安裝了sep殺毒軟件,殺毒軟件的服務(wù)器就安裝在公司電腦機(jī)房,并且殺毒軟件會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器要及時(shí)處理,嚴(yán)格防范,并對(duì)機(jī)器定期進(jìn)行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會(huì)利用后門軟件盜竊用戶資料等事件,公司明文規(guī)定了除了sep殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類的殺毒軟件,同時(shí)也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無(wú)關(guān)的軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就立刻進(jìn)行刪除卸載,樣才能更好的進(jìn)行防范,避免公司的重要資料外泄。
四:工作中存在不足
1.目前對(duì)公司使用的各個(gè)系統(tǒng)軟件的'使用和維護(hù)方面仍然不是很熟悉,經(jīng)常無(wú)法幫助同事及時(shí)處理問(wèn)題,延誤了同事的工作;
2.因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,有些同事利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大文件下載和在線看視頻,導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)緩慢;
3.exchange郵件服務(wù)器問(wèn)題仍未能解決完畢,使得同事都無(wú)法查詢到公司郵箱以前的郵件信息;
4.公司計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的儲(chǔ)備不足,等待采購(gòu)時(shí)間長(zhǎng),如打印機(jī)碳粉等,導(dǎo)致部分同事無(wú)法打印資料,嚴(yán)重的影響工作
五:工作計(jì)劃
根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問(wèn)題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點(diǎn)展開進(jìn)行:
1.進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)方面的管理制度,并在公司中嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕有些同事利用公司電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)做一些與工作無(wú)關(guān)之事,影響其他同事的工作;
2.目前對(duì)公司使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉,仍在不斷的學(xué)習(xí)中,望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,盡快熟悉和掌握,同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作;
3.做好中心機(jī)房服務(wù)器運(yùn)行狀況記錄工作,保證每臺(tái)服務(wù)器正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,加強(qiáng)公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,保障公司信息數(shù)據(jù)的安全;
4.exchange郵件服務(wù)器目前仍無(wú)法正常使用,在網(wǎng)上收集相關(guān)信息資料和學(xué)習(xí),對(duì)服務(wù)器做好相關(guān)的安裝和設(shè)置,盡快讓服務(wù)器正常使用;
5.根據(jù)公司各個(gè)部門使用不同的軟件,制作不同的ghost系統(tǒng),當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰時(shí),可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng),不延誤同事的正常工作;
6.隨時(shí)關(guān)注三水和石灣網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,避免出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,導(dǎo)致石灣經(jīng)常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢,保證三水和石灣的網(wǎng)絡(luò)都能正?焖俚倪\(yùn)行。
進(jìn)入公司以來(lái),很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給予我很多的幫助,我也將不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì),使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同時(shí),也感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。
管理員工作總結(jié)12
今年4月份,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我進(jìn)了學(xué)院圖書館,從四月份到現(xiàn)在,不到三個(gè)月,從陌生到比較熟悉,我已深深地愛上了這份平凡的工作。三個(gè)月來(lái),我要求自己努力學(xué)習(xí),要求自己認(rèn)真工作,要求自己默默奉獻(xiàn)。在這三個(gè)多月里,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助和支持讓我不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在這三個(gè)多月里,每一天都能令我陶醉,在北院圖書館這人人爭(zhēng)先的良好工作氛圍中令每一天都令我感受到工作的充實(shí)與收獲,
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我平時(shí)必須不斷地提高自身素質(zhì),三個(gè)月中在圖書館領(lǐng)導(dǎo)及北院圖書館負(fù)責(zé)人藍(lán)瀾老師及各位前輩王麗霞、王曉聞、趙顏昕、張及南院李志強(qiáng)、程杰強(qiáng)、的無(wú)私指導(dǎo)與幫助下,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
在北院圖書館領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了《中圖法》的分類編目知識(shí),并參與了部分圖書的重新整理上架工作,在理論聯(lián)系實(shí)際中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書室各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、超期收費(fèi)及損壞或丟失賠償,使在館書籍能迅速轉(zhuǎn)入流通,確保圖書在我校教育中的作用。同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問(wèn),在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的指導(dǎo)下妥善處理出現(xiàn)的矛盾。此外,在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了部分破損圖書的修補(bǔ)工作,最大程度上保證這部分圖書的完好程度,充分發(fā)揮了它的流通率。
三、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
我覺(jué)得圖書館的服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,因此在平時(shí)的工作中我有時(shí)會(huì)針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的'工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,不斷創(chuàng)新,服務(wù)教學(xué),力求把工作做得更實(shí),更好。
我圖書館工作已有三個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè),所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書館工作是簡(jiǎn)單的借借還還
現(xiàn)在我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí),知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí),圖書的編目等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
首先可以學(xué)會(huì)怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號(hào),可以按編號(hào)的大小,從左到右給圖書排序。
其次,可以學(xué)會(huì)怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但其實(shí)是在考驗(yàn)?zāi)愕哪土Α?/p>
最后,可以學(xué)到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內(nèi)容給圖書分為文學(xué)類、藝術(shù)類、經(jīng)濟(jì)類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。
在做圖書管理員這段時(shí)間,收獲到的不僅僅是知識(shí)上,它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)圖書管理工作,我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.我會(huì)努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。 三個(gè)月的時(shí)間使我受益良多,從工作中我收獲了知識(shí)、信心,增長(zhǎng)了見識(shí),理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在是“以人為本”。所以我們每一個(gè)圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
我會(huì)在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,以更好的服務(wù)廣大讀者。
管理員工作總結(jié)13
2xxx年x月xx日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫忙、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),完成了必須的工作任務(wù)。總體來(lái)說(shuō),自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作資料。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來(lái),我用心參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并透過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以“敬業(yè)樂(lè)群”作為自己行動(dòng)的指引,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)自己的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作效率。
二、注重求真務(wù)實(shí),提高工作潛力
作為一名高校行政管理人員,既要應(yīng)對(duì)日常工作中的小事,也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時(shí)候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái),在此方面我用心鍛煉自己,求真務(wù)實(shí),提高工作潛力。
首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來(lái),我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高工作潛力,將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要用心主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠持續(xù)冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己潛力范圍的事情,用心尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來(lái)視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪的兄弟院校考察人員時(shí),能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我用心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作資料,明確工作程序、方向,提高工作潛力,構(gòu)成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作
入職以來(lái),我立足本職并用心參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作帶給方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來(lái)信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來(lái),協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報(bào)19項(xiàng),“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項(xiàng),現(xiàn)正等待評(píng)審專家的最終審核。與此同時(shí),用心協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。
作為學(xué)院的信息管理員,入職以來(lái)我協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師,完成新聞上傳及審核共23篇,力求及時(shí)、細(xì)致、高效,為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了用心的作用。
四、盡職盡責(zé),爭(zhēng)取新成績(jī)
入職以來(lái),我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在用心學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項(xiàng)資料,每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫(kù)的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫(kù)帶給了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我用心配合學(xué)院老師的.工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行,我作為會(huì)務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會(huì)議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任,一向以來(lái)我用心履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會(huì),按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級(jí)工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒郏@得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。這既為班級(jí)帶來(lái)了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
五、無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名理解了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時(shí),以行知精神要求自己,“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫忙下,我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長(zhǎng)為能做事,會(huì)做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識(shí)、體魄
管理員工作總結(jié)14
20xx年,我繼續(xù)以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守師德規(guī)范,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),努力把全心全意為師生服務(wù)體現(xiàn)在自己的每一項(xiàng)工作中,全年保持全勤,每天在校工作時(shí)間都超九小時(shí),放棄多個(gè)休息日在寒暑假定期開放學(xué)校圖書館。
20xx年,是學(xué)校圖書館成為溫州市少兒圖書館分館的第二周年,在上一年榮獲“溫州市少兒圖書館先進(jìn)學(xué)校分館”與“溫州市小學(xué)一類標(biāo)準(zhǔn)化圖書館”稱號(hào)的基礎(chǔ)上,20xx年10月以高分通過(guò)了溫州市與浙江省中小學(xué)示范性圖書館的評(píng)估驗(yàn)收。
作為校圖書館館長(zhǎng),在創(chuàng)建省市示范性圖書館工作中,我負(fù)責(zé)整理了所有臺(tái)賬,撰寫了15000字的自查報(bào)告,編寫了一本7萬(wàn)多字177頁(yè)的圖文并茂的《申報(bào)材料匯編》,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信息處的幫助下拍攝了6分鐘的視頻材料。那些日子,為了創(chuàng)示范性圖書館,我每天加班至深夜成為常態(tài),真的是蠻拼的。
20xx年,我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書館繼續(xù)加大硬件投入,繼續(xù)規(guī)范管理行為,繼續(xù)加強(qiáng)特色服務(wù),在服務(wù)全校師生,服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)學(xué)校發(fā)展中成效顯著。這一年,閱覽室更換了34張閱覽書桌與88張凳子,新增了一道“書香長(zhǎng)廊”,增添了一臺(tái)辦公電腦,新增了一臺(tái)空調(diào)與一臺(tái)吸塵器,新添20盆花木,進(jìn)一步優(yōu)化美化了圖書館環(huán)境。這一年,我除了努力加強(qiáng)圖書館建設(shè),還認(rèn)真做好圖書館日常管理工作,開展豐富多彩的讀書活動(dòng):每月評(píng)選年級(jí)段“閱讀之星”與年級(jí)段“書香班級(jí)”。每學(xué)期評(píng)選校級(jí)“書香少兒”與“書香班級(jí)”。每學(xué)期舉行優(yōu)秀讀后感、優(yōu)秀閱讀卡等評(píng)選與展示。每月舉行“書海揚(yáng)帆”讀書有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。每周開展好書推薦與每月舉辦專題書展。
承辦市少圖宣講團(tuán)進(jìn)校園等活動(dòng),營(yíng)造書香校園。20xx年,校圖書館借閱量達(dá)76256冊(cè),生均借閱48冊(cè),讀者還書76207冊(cè),我負(fù)責(zé)經(jīng)辦的讀者證補(bǔ)辦234個(gè),新編圖書1642種4807冊(cè),推薦好書170冊(cè),舉辦專題書展10次,開展各類讀書活動(dòng)55次,書寫各類獎(jiǎng)狀證書達(dá)550張。五樓圖書館能接地氣,成為孩子們的精神樂(lè)園,離不開我的辛勤付出。
20xx年,我先后兼任校本課程與地方課程教學(xué)。上半年,我擔(dān)任五(5)班與五(6)班校本課程教學(xué)。我自編教材,指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,取得不錯(cuò)的效果。下半年,我擔(dān)任二(1)班校本課程《寫字》教學(xué)與六(5)班地方課程《話說(shuō)溫州》的教學(xué),還兼任!皣(guó)風(fēng)墨家”書法社團(tuán)的指導(dǎo)師。我精心備好每一節(jié)課、認(rèn)真上好每一堂課,及時(shí)批改評(píng)價(jià)學(xué)生的每一次作業(yè),并能借閱“糖果”的神奇效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我的課堂,孩子們還是蠻喜歡的.。孩子們快樂(lè),我就開心。
20xx年,我能積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),取得56學(xué)分。這一年,我堅(jiān)持每天在微博中把自己在工作、生活、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái),共有51110字。這一年,我堅(jiān)持騎車上下班,堅(jiān)持每周至少三次的乒乓球運(yùn)動(dòng),在20xx年4月,參加鹿城區(qū)教工乒乓球賽獲得男單第三名,并在20xx年5月代表鹿城區(qū)教育局參加溫州市教職工乒乓球團(tuán)體賽榮獲第四名。這一年,我學(xué)習(xí),我運(yùn)動(dòng),我快樂(lè)。
20xx年,我在學(xué)校里常干的還是印刷工、修理工、清潔工、搬運(yùn)工、“園丁”、專職“代課老師”,能為學(xué)校,為老師,為學(xué)生做點(diǎn)雜事,服務(wù)他人,快樂(lè)自己。
20xx年,我每天在雜事、瑣事、小事、平凡事中忙碌著,為學(xué)校、為老師、為學(xué)生服務(wù)著。忙忙碌碌將是圖書館工作的常態(tài),服務(wù)讀者永遠(yuǎn)是圖書館工作的宗旨,這里沒(méi)有鮮花沒(méi)有掌聲,這里需要腦力更需要體力,這也是對(duì)我身體的考驗(yàn)。
開弓沒(méi)有回頭箭,展望20xx的工作,我依然會(huì)蠻拼的……
管理員工作總結(jié)15
回首xx,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,讓我學(xué)到了很多,也感成長(zhǎng)了很多,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,自己有必要對(duì)自己在這一年中的所做、所學(xué)、所得做一下總結(jié),同時(shí)也在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,為明年的工作做好準(zhǔn)備。以下是我的總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、首先對(duì)我在這一年中的工作情況進(jìn)行匯報(bào)
1、自20xx年xx月xx日入公司,一直從事機(jī)修工作,作為機(jī)修工的我嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的去完成。在這期間我曾經(jīng)多次參與了大型檢修工作,為確保車間按時(shí)開車生產(chǎn),我們克服重重困難按時(shí)完成。
2、5月份我接受領(lǐng)導(dǎo)安排,調(diào)至設(shè)備科培訓(xùn)員這一崗位,主抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。期間我也組織過(guò)一次老員工的技能比武。為了能真正達(dá)到技能比武的效果,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,大大提高了比武的難度,是每個(gè)人都得到了鍛煉,其中共產(chǎn)生優(yōu)秀獎(jiǎng)19人,1人不及格。
3、8月份我正式分配監(jiān)管了動(dòng)力車間的設(shè)備及防腐和保溫監(jiān)督工作,初次接受設(shè)備管理工作的我深感壓力的巨大,我深知設(shè)備管理員必須具備良好的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和管理水平,而自我工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)是不足,這讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在提醒自己要努力學(xué)習(xí),讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)來(lái)充實(shí)自己,朝自己的發(fā)展方向而努力。
每天對(duì)車間的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡查,通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,將設(shè)備缺陷問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,以免公司造成不必要的損失。俗話說(shuō)“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”不能忽略任何細(xì)小的設(shè)備問(wèn)題,仔細(xì)查明問(wèn)題原因所在,進(jìn)行徹底的根除,以便減少車間的設(shè)備隱患問(wèn)題。
二、工程量方面
1、工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在收到車間申請(qǐng)后,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對(duì)施工上所存在的異議之處及時(shí)詢問(wèn)車間,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過(guò)程,對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對(duì)各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)停頓整改及考核。例一:在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位不除銹或除銹不徹底,立即要求其進(jìn)行返工,否則就按規(guī)定進(jìn)行處理。以及在施工現(xiàn)場(chǎng)與施工過(guò)程中所存在的不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜也要通知施工隊(duì),在整個(gè)工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)督質(zhì)量工作。
2、工程量的測(cè)量及核算11月份審計(jì)部對(duì)我們的檢查,從中使我學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下規(guī)范了工程量的從接申請(qǐng)到測(cè)量驗(yàn)收的全過(guò)程。我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“別人來(lái)查我們是來(lái)幫助我們的”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要,只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能避免類似事情的再次發(fā)生。
3、在11月底根據(jù)公司統(tǒng)一安排對(duì)金能生產(chǎn)區(qū)的防腐、保溫、彩鋼等工程量進(jìn)行了統(tǒng)一測(cè)量,在11月xx日至12月xx日,用近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了7月份之后的所有的工程量的測(cè)量工作,其中保溫62張申請(qǐng)、彩鋼防水16張、防腐14張、共累計(jì)測(cè)量約997項(xiàng)工程量。并通過(guò)了審計(jì)部、企管部的檢查。
三、不足之處
xx年已結(jié)束,在這里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改進(jìn)。
1、工作經(jīng)驗(yàn)少,工作進(jìn)展吃力:要想干好設(shè)備管理工作首先要具備良好的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),自己應(yīng)該有一個(gè)好的辦法來(lái)解決問(wèn)題,而不是一頭霧水。
2、遇事不能沉著應(yīng)對(duì),思考問(wèn)題不是太全面,業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)欠缺不能應(yīng)對(duì)工作需求:對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)的困乏,就不能有效及時(shí)地做出判斷,更不要說(shuō)提高工作效率。我還需要去努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足。
3、工作進(jìn)展緩慢、思路方法缺乏創(chuàng)新:在處理日常的工作中經(jīng)常因?yàn)樽约旱氖韬,照成了工作的被?dòng)。工作方法及思路上依舊頒布舊搬,較多的沿用他人的工作思路,思想轉(zhuǎn)變太慢,缺乏自我創(chuàng)新性。
4、我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中不斷總結(jié),總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)好的工作方法,向有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷完善著我的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn),增加我對(duì)防腐的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平的提高,隨著工程進(jìn)度的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)自己還有好多的東西需要去學(xué),好多實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有解決好遇到問(wèn)題不可怕,可怕的是不知道如何去解決它。
5、我現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的能力還有待提高,處理施工過(guò)程中的專業(yè)問(wèn)題的水平不足,將理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系的'能力還需培養(yǎng)。我會(huì)針對(duì)現(xiàn)在自己出現(xiàn)的問(wèn)題和存在的不足,進(jìn)行有目的的鍛煉。我會(huì)在以后的工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、工程量的核算,自從八月份來(lái)核算工程量共出現(xiàn)過(guò)三次錯(cuò)誤,一次是沒(méi)有交原件,一次是單價(jià)寫錯(cuò)了,還有一次是掉了個(gè)括號(hào)。這也充分的暴漏了自己在工程量核算方面計(jì)算不夠認(rèn)真,仔細(xì)。
7、學(xué)藝不精,我學(xué)習(xí)過(guò)autocad、photoshop等一些列輔助設(shè)計(jì)軟件,但是現(xiàn)在只能說(shuō)是會(huì)用,但是還是達(dá)不到精通。學(xué)習(xí)能力有待于提高并控制自己的業(yè)余時(shí)間。
四、明年設(shè)備管理目標(biāo)及措施
1、強(qiáng)化設(shè)備日常檢查
1。1、日常巡查:每天對(duì)所管理車間的主要設(shè)備進(jìn)行巡查,檢查設(shè)備是否正常,并做好每日巡查記錄;
1。2、日常維護(hù)保養(yǎng):監(jiān)督車間操作工、機(jī)修工每日對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,并做好相應(yīng)的考核。
2、協(xié)助車間做好20xx年大型技改檢修工作:根據(jù)20xx各車間年度檢修計(jì)劃,做好監(jiān)督工作,確保車間按時(shí)進(jìn)行檢修,避免出現(xiàn)因檢修不及時(shí)而影響生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)各施工隊(duì)的管理對(duì)工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、臺(tái)賬管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說(shuō)明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制,采取何種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績(jī),要有一定的數(shù)字說(shuō)明和依據(jù)資料。
。1)質(zhì)量控制
方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施,以及控制標(biāo)準(zhǔn)。
。2)進(jìn)度控制方面:如何依據(jù)合同和車間要求,加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理,重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測(cè)和報(bào)告工作,從而達(dá)到工作監(jiān)督控制工作成效等情況。
。3)建立好各種施工臺(tái)帳,嚴(yán)格按程序進(jìn)行測(cè)量及驗(yàn)收。
4。工程量核算錯(cuò)誤是自己粗心大意了,在以后的工程量核算中,一定要認(rèn)真核對(duì)數(shù)字,多次進(jìn)行核算,確保計(jì)算無(wú)錯(cuò)誤。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。
6、遇事勤思考,加強(qiáng)自我修煉,勤想多做,杜絕亂發(fā)言。
7、古人云:“今日復(fù)今日,今日何其少!今日又不為,此事何時(shí)了!人生百年幾今日,今日不為真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事”。工作要真正要做到日清。不要拿沒(méi)時(shí)間當(dāng)借口。就像魯迅先生說(shuō)的“時(shí)間就象海綿里的水一樣,只要你愿意擠,總還是有的!
面對(duì)公司蒸蒸日上的高速發(fā)展,我親身體驗(yàn)著公司的壯大及管理體系的日益成熟,對(duì)于設(shè)備管理這項(xiàng)工作,我有信心、有責(zé)任把工作做的更好。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在自己的工作崗位上做的更好。為公司順利生產(chǎn)做好堅(jiān)實(shí)后盾,為完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
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