個人年度工作總結(匯編15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的個人年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結1
回顧20xx年這6天的日日夜夜里,我有11天時間是雙休日和節(jié)假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的`老母;其余20天時間都在宗漢街道辦事處工作,準時上班,按時下班,極少有早退、遲倒或曠工現(xiàn)象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門口掛好去向牌或向領導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質是農業(yè)事業(yè)招聘干部,而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務,專項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起,共同采集編寫志書資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時間,在干志書采編工作,具體所辦事項,在街道網干事對帳中,我已寫得非常細仔,這里不再詳寫,主要有六項:①串村入戶調查走訪相關重點人物,為編志采集真實可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關書籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關的重大事、重要人物事跡等;③親自動筆撰寫入志材料;④統(tǒng)籌安排編志工作計劃,每周二次去編志辦指導督促編志進度;⑤盡力協(xié)調各有關部門和街道各大辦相關人員,為街道編志工作提供本線入志材料;⑥年底終于付印志書第一稿材料。據統(tǒng)計,全年共下村采訪49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫街道總述1份,撰寫完善重要人物簡略9人,修改補充村、社區(qū)、居委介紹資料21份,合計撰寫入志材料21萬8千字。當然,我還有五分之一時間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類會議、下村聯(lián)系工作、參加有關部門活動、接待群眾訪等。
總之,這一年中,我無論休息時間,還是工作時間,時時處處,總以一個干部標準嚴格要求自己,樹立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開展工作,品徳優(yōu)秀,能力良好,業(yè)績可以,辦事廉明,對得起組織培養(yǎng),對得起領導信任,對得起單位發(fā)給的工資獎金,也對得起家庭。20xx年度,可以說是問心無愧。
個人年度工作總結2
一年來,我公司在局x委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局x委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量xx萬立方米,實現(xiàn)綜合收入xx萬元。
2、上繳稅金xx萬元,代征污水處理費xx萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金xx萬元。
4、投資xx余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設xx以上的新管網xx米,發(fā)展新用戶xx戶;投資xx余萬元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網xx米,水表改造出戶xx戶。
5、查處并糾正違章用水xx余戶,挽回經濟損失x萬余元。
6、投入近xx萬元免費維修漏點xx處,維修及時率為xx%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的xx戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息xx條,其中被xx新聞采用xx條,河南供水報采用x條,出簡報xx期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局x委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水x萬噸水廠工程已于x月份開工建設。該項目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資xx萬元。預計明年x月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資xx多萬元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網xx米;對縣工會家屬樓xx余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網xx米,總投資xx余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設xx的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為xx米,計劃總投資xx萬元,截止11底已鋪設xx米。
。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年x月份,按照局x委的'安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,要求公司中層以上人員撰寫學習心得xx篇、學習筆記x萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班xx期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。
一是積極參加“xx”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“xx權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見x條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題x起,接受群眾咨詢xx余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹xx塊,更換表芯xx塊,修漏xx處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末xx斤、砂子xx立方,保暖管xx根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點xx處,維修、更換xx以上供水閥門xx個,確保供水設施的安全。
四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:
一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員xx余人次,罰款xx余元,發(fā)放獎金xx元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到xx%。
二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。
三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。
四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在xx%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水xx余處,挽回損失近x萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點xx處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
。ㄋ模┱媲殛P愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;組織全體職工進行了健康檢查;在xx節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
個人年度工作總結3
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人暫任職調度已經有半年多的時間,在各位領導的關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對生產系統(tǒng)的`認識和了解,深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導的教導。
在日常的工作中,我堅持做安排計劃要嚴謹,要對每天工作沒有完成的遺留問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確生產的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進站上情況,確保每天安全生產的完成,對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決并確保生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們安全生產部門之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個職員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從領導的安排,把生產運行的情況及時反應給領導,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,各個站上的生產運行才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為聊城金捷首貢獻自己的一份力量。
個人年度工作總結4
時間如白駒過隙,瞬間即逝,回首20xx年因“xx項目”的上馬,使xx石化實現(xiàn)轉型升級并進入快速發(fā)展的新里程xx石化有幸成為中國石油產業(yè)扶貧的重點支持企業(yè),這是政府扶貧開發(fā)的好政策給我們帶來了好機遇,是中國石油創(chuàng)新產業(yè)扶貧模式的成功實踐為企業(yè)插上了騰飛的翅膀。
作為xx人,我們實實在在感受到了企業(yè)成長的步伐,猶如青春期的少年切身體會到骨骼生長,肌肉逐漸豐滿的那一刻,滿是欣喜和愉悅;猶如待嫁的姑娘,展望未來,滿是憧憬和期盼;猶如飽經滄桑的中年,回首往事吾省吾身,滿是自信和欣慰。因為近九年的努力拼搏和艱苦創(chuàng)業(yè),我們勇往直前,步步腳踏實地,我們審時度勢,步步為營,我們科學發(fā)展,步步穩(wěn)健。綜合管理部亦為今天的成長默默行使著部門職責,貢獻著應有的力量。
綜合管理部作為公司的一個職能部門,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,傳遞信息的中樞,協(xié)助領導決策的“外腦”和處理日常事務的手足,可以說,綜合管理部的地位和作用對于一個公司來講,處于舉足輕重的位臵。
細數綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有人員的`招聘培訓、入職離職的辦理、文書處理、檔案管理、會議安排、辦公用品和日常用品的采購、外事接待、車輛管理、食堂管理、宿舍管理等等每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人
個人年度工作總結5
不知不覺,新的一年又將來臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我202x年的個人工作情況進行如下總結:
一、202x年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?02x年,我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的__帶動產品銷售,并取得了較好的.效果。
隨著x產品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經;。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據__市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。202x年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產銷率x%,貨款回收率x%。202x年度工作任務完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好202x年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個人年度工作總結6
尊敬的各位領導、同事:
大家好!時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現(xiàn)就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數據,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的'考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實事求是地統(tǒng)計考勤,次月初統(tǒng)計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況,最大限度地發(fā)揮設備資產的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區(qū)域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統(tǒng)計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:
1、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來,并及時與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作;
2、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;
3、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
4、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛(wèi)生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!
個人年度工作總結7
20xx年xx月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住xx戶、商鋪入住xx戶,xx家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共xx余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄xx次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡xx家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放xx家。
7、品質考核檢查記錄xx次,周巡檢,質檢會議xx次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計xx次。停車IC卡辦理,續(xù)費,回收共計xx張;臨時進出IC卡xx張。
9、電梯報修投訴處理,xx次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在xx月xx月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計xx次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計xx次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計xx次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據公司的要求,統(tǒng)一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位,責任到人。根據小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關系。經常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計xx人、每周定期培訓共計xx次、不定期培訓共計xx次、辦理離職人員手續(xù)xx次;品質考核指出問題共xx處,周巡檢指出問題xx次,接到業(yè)主保潔方面投訴xx次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的.情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
個人年度工作總結8
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一
起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的.一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人年度工作總結9
這一年來在工作當中,我確實是感覺很有意義,我來到公司也不是一兩天了,在一些事情上面我還是看的非常透徹的,偶爾在這一點上面,我深刻的體會到了工作的意義,這對我個人能力也是一個不錯的提高,我也相信以后在學習當中,這會讓我做的更好一點,我對此我也是深有體會的,學習是自己的事情,工作當然也是,對于過去的一年,我也總結一下。
對于過去的一年我始終都是抱著非常端正的心態(tài),我知道自己的應該朝著什么方向發(fā)展,在這一點上面我還是很有信心的,我虛心的和周圍的同事請教,在這方面,我也從來都不會耽誤,在工作當中我不斷的提高自身工作能力,在個人能力方面,我對自己是很有信心的,為此的我也是付出了很多時間,一年的時間結束了,我愿意讓自己接觸的更加多一點,在業(yè)務能力上面我始終保持著非常樂觀的心態(tài),為此我也是付出了很多的時間和經歷,我也知道在自身工作能力上面,這些是需要去做出調整的,這一年來的時間,我當然也是一直在認真的提高自身工作能力,虛心的和周圍的同時請教,我希望在專業(yè)上面更進一步,平時我也會積極主動的參加各種培訓還有講座,這對我自身也是一個非常大的鍛煉,我認為只有在這樣的環(huán)境下面調整好心態(tài),才能夠做的更好一點。
在這方面我一直都覺得很有意義,這一年來的時間還是很快的,現(xiàn)在回顧起來,確實值得我去消化消化,我也一直都希望自己可以在這個過程中,把工作落實的更好一點,這一年來的時間我也是進步了很多,我一直都覺得自己在工作方面,可以維持好的心態(tài),這對我個人能力還是有著很大的提高的,我也相信在今后的工作當中,我依然可以做的更好一點,這也是現(xiàn)階段我對自己的要求的`,通過這樣方式鍛煉自己,讓自己有足夠多的進步人,我喜歡xx這里的工作節(jié)奏,在這段時間的工作當中,我遵守公司的規(guī)章制度,同比去年業(yè)績上升了不少,這確實是我的提高,我認為自己在新一年的工作當中,需要繼續(xù)維持下去,讓自己接觸到更多的知識,我也感激這一年來自己所經歷的點點滴滴,確實對我的影響很大,以后我也一定會繼續(xù)努力的,用最好的狀態(tài)去提高自己,維持好心態(tài),一年的時間雖然不是很長,但是在這方面,我是對自己有著非常明確的要求,接下來一定做的更好。
個人年度工作總結10
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的、工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動用心承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2、透過以上網站為公司找到適宜的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯(lián)系人持續(xù)良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計潛力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的.人員,針對其實際狀況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,用心了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時光可協(xié)調度的狀況下。處理行政事務。臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人潛力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
個人年度工作總結11
自從我x份到xx管委會建設科報到實習,到現(xiàn)在,已過去一年。實習期間,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的堅持不懈的努力,我掌握了園林綠化施工管理及相關工作的基本工作內容,在思想上也慢慢的實現(xiàn)了從一個在校大學生到社會工作人的身份轉變,現(xiàn)將我一年的實習感悟總結如下:
一、認清行業(yè)現(xiàn)狀,找好定位
每個人都有自己的理想,也都有自己的現(xiàn)實情況,實習后和別人交流,真讓我有一種隔行如隔山的杭州。搞園林綠化工作是杭州蕭山紹興的寧波,日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。這一段實習時間內和別人的接觸,使我深深感到,任何行業(yè)里,想要出人頭地,都是非常不容易的,不比別人做更多的工作,品嘗更多的艱辛,是很難擁有一個比別人更好的待遇,更舒適的生活。業(yè)精于勤,這句話看似簡單,但真正有多少人理解其中的.深刻含義呢!
二、學習是源頭的活水
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的基礎理論素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真加強技術方面的學習,即工作內容相關的,這是我們在社會上立足的基本要務,不學習,沒技能,能干什么工作,沒有一個單位需要不學無術的技術工作人員。技術問題是工作的具體內容,不懂技術,怎么去指導工人工作,拿什么去跟別人競爭。二是認真學習做人處事,人在社會漂,干什么都要和人打交道,怎樣與別人交流,怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息,這是一門廣泛而又深刻的學問。廣泛是因為你走哪都需要用,深刻是這里有些問題需要我們認真的理解實行。為人處事,也是一種工作技能。
三、做好本職工作,再圖發(fā)展
一年來,我盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要從事綠化場地的施工技術和施工管理。在做好自己的本職工作外,在辦公室的一周,我還認真學習了施工圖的設計,審核,出勤記錄的管理等相關工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結經驗,總結出屬于自己的經驗。經過一年來來的鍛煉與學習,工作經驗水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應該是對自己的工作有了更深的認識,明白了自己的工作在行業(yè)中的地位,以后的發(fā)展方向等等,為我以后的成長積累了一些社會經驗,也指明了一些具體的事情。
個人年度工作總結12
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎,F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的`概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
個人年度工作總結13
我叫,是技術員,在的領導和關懷下,我不斷提高自身素質、增強專業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務,現(xiàn)將本月的工作總結如下:
1、在隊的領導下,我嚴格執(zhí)行鉆探技術員崗位責任制,認真負責本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術管理工作,及時進行了本月工作總結及下月計劃的.匯報。
2、嚴格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定,在焦科長的指導下,根據4102兩巷不同的地質情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關礦領導審批后,組織鉆探工學習貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設計探放水鉆孔8個,現(xiàn)均已施工完畢,累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個,累計孔深416.9m。我對每個鉆孔的地質資料都進行了詳細記錄,每個鉆場施工完畢后,都編寫了施工總結,并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求,并由有關人員現(xiàn)場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班,親自掛線,進行鉆孔參數標定,每個鉆孔施工完畢以后,我都會認真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風巷由于施工難度較大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據不同的地質情況,進行相應的鉆孔傾角調整,并針對性的對鉆探工進行現(xiàn)場培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正,多次分析研究鉆孔內煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時,多次參加井下地質測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標準施工,向、學習地質測量與地質勘探,不斷提高自己的實踐能力和技術水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結14
回顧x年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了x年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
。1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
。2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
。3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面
1、對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支;
。1)編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
(2)合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的`收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
四、來年計劃
x年是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協(xié)力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在x年,財務部將:
1、x年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店x年財務預算。并且,根據集團公司下達的x年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。
2、x年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好x年收入、費用計劃及經營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
個人年度工作總結15
時光飛逝,轉眼間已至20xx年年底,雖然進入學校才三個月的時間,但是在校領導和主任的關心和指導下,在辦公室其他老師的幫助下,我迅速適應了新的環(huán)境,服從領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在很多不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)
(一)恪盡職守,認真做好本職工作
自己從入職以來完成了各項工作任務:
1.參與辦公室內部規(guī)章制度的制定和修改,并及時交與趙老師和馬老師進行整體匯總。
2.做好學校常態(tài)化值班工作安排,保證學校工作正常運轉。
3.收集匯總各部門工作總結計劃,提煉每周重要工作安排,及時整理并送交領導。
4.負責好全國黨員管理信息系統(tǒng),協(xié)助趙老師做好學校的黨務工作。
5.負責機關支部會議記錄的整理并協(xié)助后續(xù)機關支部相關學習內容的準備。
6.做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好。
。ǘ┮苑e極踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
在初進學校時,領導就常說,辦公室是學校運轉的一個關鍵部分,是窗口部門,是服務部門,是其他部門的標榜。辦公室需要對學校內外的多個部門多項工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以要有積極、踏實的工作態(tài)度來適應辦公室的工作特點,從入職到現(xiàn)在,自己從剛開始學習到現(xiàn)在已逐漸適應,每天認真做好各項服務工作,以保障學校工作的正常開展。
二、從入職到現(xiàn)在,我雖然堅持每天完成好自己的工作,但我指導距學校和領導的要求還有不少差距,自己的'工作經驗還尚淺。還有很多不足:
1.工作效率還不是太高,做事過于拘謹,我已經努力克服并盡快做出改變。
2.工作細心度仍有所欠缺。如有時會對領導或同事交代的事情做出錯誤的理解,這是自己本人不夠細心的原因。
一年已經結束,自己將對自己以上的工作總結作出深刻反思并根據自己工作中存在的不足,不斷改進,在新的一年里進一步提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,在新的一年里,繼續(xù)為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
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