上半年工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的上半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx上半年已接近尾聲,回顧過去這半年的工作,在各位礦領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部室隊(duì)組的配合下較好地完成了監(jiān)控室的各項(xiàng)本職工作。現(xiàn)將這半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、積極認(rèn)真準(zhǔn)備,通過監(jiān)控系統(tǒng)年檢
新年開始,監(jiān)控室的最主要工作就是迎接縣、市安全監(jiān)察單位的檢查驗(yàn)收,年后上班后就圍繞此項(xiàng)工作積極準(zhǔn)備,分步實(shí)施。對軟件資料和井下現(xiàn)場按檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求自查,軟件資料現(xiàn)場整改,井下問題制定計(jì)劃進(jìn)行整改。按要求在副斜井口和回風(fēng)立井安裝了檢卡儀,完善了井下設(shè)備、牌板。最終順利通過驗(yàn)收,未影響復(fù)工手續(xù)的正常辦理。但在此次檢查上也暴露了軟件資料方面的嚴(yán)重問題,體現(xiàn)了監(jiān)控管理人員責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)心等事實(shí)。也受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的批評,針對此問題監(jiān)控室對各系統(tǒng)軟件資料進(jìn)行了全面檢查和整改,并引以為戒,不斷自我檢查,提高自我認(rèn)識,工作嚴(yán)格要求。
二、逐步推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程
為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控人員對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識學(xué)習(xí),3月份,專門組織監(jiān)控室全體人員對信息調(diào)度和一通三防相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行集中學(xué)習(xí),重點(diǎn)了解各系統(tǒng)設(shè)備
安裝標(biāo)準(zhǔn)、配備要求,礦井聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)前和投產(chǎn)驗(yàn)收前所要達(dá)到的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),讓大家心里有個底,對今后的工作有一個大體的想法。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)在井下,目前存在的主要問題是標(biāo)準(zhǔn)低,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位,管理存在缺陷,這項(xiàng)工作將做為下半年重點(diǎn)進(jìn)行,規(guī)范操作,落實(shí)制度、責(zé)任到單位或到人。保證井下監(jiān)控系統(tǒng)面目有新的改觀,核心內(nèi)容是各項(xiàng)功能正常實(shí)現(xiàn)。
三、聯(lián)合建筑按期投運(yùn),保障工作及時完成
5月初就開始準(zhǔn)備聯(lián)合建筑搬家前的各項(xiàng)相關(guān)準(zhǔn)備工作,從制定準(zhǔn)備方案開始,到機(jī)房總體布線、設(shè)備材料申報(bào)、設(shè)備到礦安裝調(diào)試,直到正常運(yùn)行,幾乎用去了一個月時間。其中各條線路匯入機(jī)房、機(jī)房到監(jiān)控室各點(diǎn)的布線以及各設(shè)備安裝前準(zhǔn)備工作占去了大部分時間,安裝調(diào)式基本順利,在礦制定的期限內(nèi)完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
監(jiān)控室5月19日上午搬入聯(lián)合建筑,下午13點(diǎn)恢復(fù)與井下的'數(shù)據(jù)通信。搬家前制定了安全措施并上報(bào)縣中隊(duì),21日恢復(fù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳。
四、其它工作
1、4月份派出2名監(jiān)控人員去太原參加井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)上崗資格培訓(xùn),全部通過考試。
2、每月月底將該月的報(bào)表、臺帳等資料分類統(tǒng)計(jì)并錄
入存檔,為監(jiān)控室的運(yùn)行分析提供資料。
3、每月按時校驗(yàn)各類傳感器,正常更換巡檢。
4、日常維護(hù)檢修。
五、存在的不足:
回顧過去半年的工作,雖然取得了不少成績,但仍感到有些許不足之處:
1、監(jiān)控系統(tǒng)管理水平?jīng)]有提高,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有待加強(qiáng),制度落實(shí)不到位;
2、監(jiān)控維檢人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快,識別隱患的能力不夠強(qiáng),井下現(xiàn)場工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
3、聯(lián)合建筑準(zhǔn)備期間,井下工作落下不少,需盡快不補(bǔ)上;
六、20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、抽出主要精力強(qiáng)化管理工作,按要求配足維檢監(jiān)控人員,從培養(yǎng)人上下功夫,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),從而整體提高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和制度落實(shí)水平。
2、準(zhǔn)備好下一階段各個系統(tǒng)的安裝準(zhǔn)備工作,其中包括中央變電所投運(yùn)后更換100對入井電話線,實(shí)現(xiàn)主副井雙回路供號和入井線纜的井口防雷工作;廣播和無線小靈通按井下施工進(jìn)度安裝。工業(yè)環(huán)網(wǎng)、工業(yè)視頻按地面和井下實(shí)際情況擇期安裝,信息調(diào)度室大屏幕安裝工作也要提早準(zhǔn)備。制定前期準(zhǔn)備方案,以便實(shí)施時節(jié)省時間和避免反工。
3、做好本職工作,并能隨著工作的變動及時調(diào)節(jié)進(jìn)度和方向。
在今后的工作中,監(jiān)控室將努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,奮發(fā)工作,力求把工作做得更好,樹立監(jiān)控室的良好形象。
二0一七年六月二十五日
監(jiān)控室
上半年工作總結(jié)2
二Oxx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧半年工作,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,各項(xiàng)工作都能按時按量完成,并有新的提高。年初經(jīng)部門安排,本人到鴨暖鄉(xiāng)曹莊村負(fù)責(zé)玉米制種面積落實(shí)、田間管理、生產(chǎn)及技術(shù)指導(dǎo)工作。在各項(xiàng)工作中,本人都能認(rèn)真干好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)工作,并做好基點(diǎn)管理協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)將上半年所做工作情況總結(jié)具體如下:
一、基點(diǎn)情況
曹莊村位于臨板公路10公里處,五泉林場以西。曹莊村現(xiàn)有合作社7個,綠源片制種社3個(原合理村,五六、七社),制種面積2230.8畝,制種戶數(shù)185戶,勞力502人。有制種史九年,二Oxx年以前一直為東亞公司制種。
二、安全隔離
安全隔離是保證玉米制種質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。本人全面了解制種隔離范圍內(nèi)耕地種植情況,并多次實(shí)地查看測量,詳細(xì)了解制種村社情況,合理劃定隔離區(qū)。同時為使制種農(nóng)戶效益上升,實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)戶效益雙贏。根據(jù)部門安排,采取障礙隔離(種植大麻),減少隔離面積降低費(fèi)用。曹莊村共劃定大麻種植區(qū)4處,折合面積7.77畝。并對劃定隔離區(qū)范圍內(nèi)耕地,做好監(jiān)控,防止超范圍種植和大田玉米種植現(xiàn)象發(fā)生,確保玉米制種安全隔離。
三、規(guī)格播種
播種工作質(zhì)量好壞,直接影響著將來種子的質(zhì)量和公司的效益。在親本下發(fā)前,我們就積極組織各社農(nóng)戶召開播種技術(shù)宣講會,詳細(xì)講解種植方案及技術(shù)要求,讓每一位農(nóng)戶都聽懂聽會。播種工作一開始,我們就深入田間地頭,對農(nóng)戶的播種情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),對查出的`問題及時處理糾正。確保播種工作能夠按期、規(guī)格、合理完成。
四、苗期管理
〈一〉放苗:播種后,由于氣溫低氣候反常,種子發(fā)芽出苗慢,5月1日開始母本放苗。在此期間,我們及時督促放出錯位苗,并根據(jù)父母本錯期按期播種父本。放苗后,經(jīng)實(shí)地苗情調(diào)查,曹莊村父本出苗率為97%,母本出苗率為94%。
〈二〉間定苗:放苗工作結(jié)束后,我們在5月12日開始督促指導(dǎo)農(nóng)戶對制種田進(jìn)行間定苗,相繼在各社召開間定苗技術(shù)會,指導(dǎo)農(nóng)戶合理留苗。對一些種植密度大、雙苗多的農(nóng)戶,及時下發(fā)間苗通知書,促其合理定苗。
〈三〉中耕除草、病蟲防治:在以上各項(xiàng)工作開展的同時,督促農(nóng)戶對制種田空溝進(jìn)行中耕鋤鏤,滅絕雜草中前年蟲卵,同時結(jié)合公司配送農(nóng)藥,集中連片防治兩次,有效的控制了紅蜘蛛的發(fā)生漫延。
〈四〉合理澆水、施肥、促壯苗:根據(jù)幼苗長勢,我們督促村委于5月7日開始灌頭水。結(jié)合澆水,對一些長勢不良的地塊,指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行根下追肥并葉面噴施微肥多次,促其發(fā)育生長。灌水結(jié)束后,再次進(jìn)行中耕鋤鏤,保墑除草。并在澆二水之前,指導(dǎo)農(nóng)戶畝施磷二銨20公斤、尿素15公斤、鉀肥10公斤,給幼苗苗期生長供足養(yǎng)分。
五、去異種作物、去雜
由于曹莊村往年給東亞公司種植,他們對異種作物管理不嚴(yán),造成今年制種田內(nèi)異種作物種植嚴(yán)重。大部分農(nóng)戶在制種田四周、空溝、膜面種植豌豆、大豆等異種作物。針對這種情況,我們多次開會分戶做思想工作,采取說服教育、大檢查、罰款、強(qiáng)行鏟除等方法,隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理不留死角和后患。最終將異種作物全部拔除。去雜工作是保證玉米制種純度的重要保證。在此項(xiàng)工作開展以前,我們逐社召開制種農(nóng)戶會,向農(nóng)戶詳細(xì)講解雜株特征及其危害性以及公司去雜要求指標(biāo),并取來雜株樣本讓農(nóng)戶辨認(rèn),保證去雜工作準(zhǔn)確及時進(jìn)行。
六、去雄檢查
為能使玉米去雄工作緊張有序進(jìn)行,我們在抽雄前逐社召開玉米制種去雄動員大會,會上詳細(xì)講解了玉米制種去雄技術(shù)及公司相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)要求,充分調(diào)動農(nóng)戶去雄積極性。村社懸掛橫幅,粘貼標(biāo)語,喇叭宣傳,讓農(nóng)戶從思想認(rèn)識上把去雄工作重視起來,掀起玉米去雄高潮。去雄工作一開始,我們就對所轄區(qū)內(nèi)所有制種田進(jìn)行巡回檢查,實(shí)行技術(shù)員包社、社長包戶等一系列措施,責(zé)任分工到人,制定嚴(yán)格的考勤管理制度。全村開展質(zhì)量競賽,社與社競賽,技術(shù)員與技術(shù)員競賽,每周一晚總結(jié),考勤結(jié)果連續(xù)兩次排后者,駐社技術(shù)員扣發(fā)工資50元,社長工資從年度勞務(wù)費(fèi)中扣除。通過多種方法,充分調(diào)動社長與技術(shù)員的工作積極性,主動性。每天晚上召開技術(shù)員會議,總結(jié)當(dāng)日工作,當(dāng)天事當(dāng)天處理,做到事不隔夜,不留隱患問題,同時做好技術(shù)員與社長、村干部、農(nóng)戶間的關(guān)系協(xié)調(diào),保證了玉米去雄工作的緊張有序進(jìn)行。7月25日經(jīng)公司驗(yàn)收檢查合格。二Oxx年曹莊片去雄歷時16天,共聘去雄監(jiān)督員6人,罰款合計(jì)2180元,32戶。
七、割除父本
母本授粉結(jié)束后,經(jīng)公司安排,曹莊村于8月5日開始割除父本,至8月10日結(jié)束。在此期間,我們及時開會,督促農(nóng)戶早割早砍以利母本通風(fēng)透光。在公司驗(yàn)收前,組織社長技術(shù)員進(jìn)行了一次全面檢查,徹底清理了遺留下的父本,確保公司驗(yàn)收過關(guān)。
八、花期、產(chǎn)量分析
本年度2102組合父母本花期相遇良好,但由于母本吐絲授粉期,連續(xù)高溫?zé)o風(fēng)天氣,造成授粉結(jié)實(shí)較差,給產(chǎn)量造成了較大的影響,估計(jì)減浮在三成以上。
九、后期工作計(jì)劃
1、做好田間估測產(chǎn)工作;
2、抓好制種田后期病蟲害防治工作;
3、做好果穗晾曬場地準(zhǔn)備工作;
4、督促農(nóng)戶適時收獲,及時晾曬,防治凍害發(fā)生;
十、工作中存在的問題及對公司建議
1、工作方法欠缺,不能充分調(diào)動基點(diǎn)工作的積極性。
2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不能全面管理基點(diǎn)工作。
3、性格好強(qiáng),有時不能與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村社干部很好協(xié)調(diào)干好本職工作。
4、建議公司加強(qiáng)與基地村社干部關(guān)系溝通,適當(dāng)投入,與村社干部建立牢固感情,長久穩(wěn)定基地。
5、建議公司繼續(xù)開展基地質(zhì)量評比競爭,適當(dāng)增加獎項(xiàng),充分調(diào)動村社干部工作積極性。
以上是本人二Oxx年度上半年工作總結(jié),其中還有許多不足之處,請公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,本人一定虛心接受,認(rèn)真改正,并表示誠心的感謝。
上半年工作總結(jié)3
我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員招聘工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的'重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用?傊,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
上半年工作總結(jié)4
今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
年初,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的`精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
上半年里,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)5
在過去的半年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過去半年中的思想和工作情況小結(jié)如下:
第一、在思想政治方面
努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
第二、在學(xué)習(xí)方面
做學(xué)習(xí)型員工,半年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問題的能力。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個xx的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的'上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、在收費(fèi)工作方面
在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費(fèi)工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問網(wǎng)題及時請示及時匯報(bào),出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
上半年工作總結(jié)6
川氣東送自控系統(tǒng)管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產(chǎn)設(shè)計(jì),加強(qiáng)對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),深化“三基”工作,推進(jìn)“四化”(精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化)管理,不斷擴(kuò)展、優(yōu)化、完善自控系統(tǒng)控制功能,加強(qiáng)系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)工作,不斷提升自控系統(tǒng)運(yùn)行管理及維護(hù)水平。上半年自控系統(tǒng)總體運(yùn)行平穩(wěn)、可靠,為管道運(yùn)行提供了良好的保障,現(xiàn)將自控專業(yè)上半年主要工作情況及下半年工作計(jì)劃簡要匯報(bào)如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系統(tǒng)管理體系
自控系統(tǒng)管理體系得到進(jìn)一步完善,自控管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。進(jìn)一步完善自控系統(tǒng)管理規(guī)定,三月份生產(chǎn)運(yùn)行部下發(fā)了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)軟件管理規(guī)定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統(tǒng)管理規(guī)定》,通過管理規(guī)定的修訂,規(guī)范了自控各系統(tǒng)、現(xiàn)場儀器儀表、控制設(shè)備、ESD系統(tǒng)投產(chǎn)測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統(tǒng)月度、春季檢維修工作
做好自控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)檢查工作,確保自控系統(tǒng)運(yùn)行可靠,避免自控系統(tǒng)出現(xiàn)異常對運(yùn)行造成不良的影響。通過開展自控系統(tǒng)的月度和春檢工作;結(jié)合設(shè)備的檢維修規(guī)程進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作,及時消除設(shè)備故障隱患、延長設(shè)備運(yùn)行周期。這些故障的排除確保了自控系統(tǒng)設(shè)備的遠(yuǎn)程可控和數(shù)據(jù)實(shí)時采集功能,為生產(chǎn)運(yùn)行和調(diào)度指揮提供了準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產(chǎn)。3、新建、擴(kuò)建站場SCADA系統(tǒng)整合工作做好新建、改擴(kuò)建站場的系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)調(diào)控中心級遠(yuǎn)程監(jiān)視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機(jī)擴(kuò)建等工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作和調(diào)試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統(tǒng)投產(chǎn)前的調(diào)試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作已完成,但現(xiàn)場設(shè)備不滿足調(diào)試條件未進(jìn)行調(diào)試。
4、現(xiàn)有系統(tǒng)缺陷技術(shù)改造工作
對現(xiàn)有自控系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行技術(shù)改造,優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行。今年計(jì)劃對全線PLC和ESD系統(tǒng)進(jìn)行供電改造,對原設(shè)計(jì)20座RTU閥室ESD功能進(jìn)行改造,對全線站場故障的通信服務(wù)器進(jìn)行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設(shè)備通信回路進(jìn)行技術(shù)改造。各項(xiàng)工作開展進(jìn)度如下:
。1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進(jìn)度:對管道沿線的'20座RTU閥室氣路改造進(jìn)行了詳細(xì)的論證,并委托設(shè)計(jì)院出具了改造施工圖,編制下發(fā)了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準(zhǔn)備施工。
。2)控制系統(tǒng)機(jī)柜供電改造工作進(jìn)度:所有的站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)機(jī)柜供電改造目前已經(jīng)完成了設(shè)計(jì)方案的編制和審查,等投資下達(dá)后可進(jìn)行施工改造,提高站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)供電可靠性,消除自控系統(tǒng)供電的安全隱患。
。3)全線通信服務(wù)器軟硬件升級工作進(jìn)度:完成了調(diào)控中心通訊服務(wù)器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達(dá)后可進(jìn)行所有輸氣站場通信服務(wù)器的軟硬件升級改造工作。
。4)RTU閥室第三方設(shè)備通信回路改造工作進(jìn)度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設(shè)備工作,確保了閥室數(shù)據(jù)的正常上傳。
5、做好主備調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行工作
調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)是全線各站場數(shù)據(jù)匯聚中心,是實(shí)現(xiàn)全線各站場遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)時采集的中樞。主備調(diào)控中心設(shè)備正常穩(wěn)定與否,直接影響著調(diào)控中心調(diào)度指揮工作。備用調(diào)控中心(荷田會所)投用已有4年多,由于機(jī)房條件所限外部供電不太穩(wěn)、空調(diào)時常出現(xiàn)故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高巡檢頻次,增加維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),另一方加強(qiáng)機(jī)房的管理工作,對SCADA系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行情況每天早晚各1次進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統(tǒng)培訓(xùn)工作
開展自控技術(shù)人員的交流及培訓(xùn)工作。根據(jù)各管理處的實(shí)際情況上半年制定了自控系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,針對崗位人員設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,分類制作培訓(xùn)課件,如基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)專項(xiàng)知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學(xué)習(xí)檔案,將人員、學(xué)習(xí)課程和考核統(tǒng)一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯(lián)系,做好易損件及到貨周期長的備件的儲備,掌握相關(guān)備件的庫存及使用情況,及時補(bǔ)充相關(guān)備件,為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
。1)完成了江蘇管理處監(jiān)控終端的搭建和調(diào)試工作。
(2)完成了站場調(diào)壓撬的維護(hù)合同談判,確保調(diào)壓撬安全工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的故障關(guān)斷,確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達(dá)后完成管道沿線所有站場控制系統(tǒng)機(jī)柜供電改造工作,提高系統(tǒng)工作的可靠性,消除安全隱患;
3、等投資下達(dá)后完成全線輸氣站場的通訊服務(wù)器升級改造工作,提高通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保調(diào)控中心對全線自控系統(tǒng)設(shè)備的遠(yuǎn)程可控、數(shù)據(jù)實(shí)時采集。
4、繼續(xù)做好新建擴(kuò)建站場數(shù)據(jù)的整合、HMI畫面調(diào)整及調(diào)試工作;
5、完成新建擴(kuò)建站場在調(diào)控中心的數(shù)據(jù)上傳工作,實(shí)現(xiàn)調(diào)控中心級遠(yuǎn)程監(jiān)視及控制,同時確保SCADA系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,完成全線員工的自控培訓(xùn)工作,提高員工的理論和現(xiàn)場實(shí)際動手操作的水平;
7、做好自控系統(tǒng)秋檢工作,確保冬季安全生產(chǎn)。
上半年工作總結(jié)7
20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)銜接安排,圍繞機(jī)電設(shè)備安全、高效運(yùn)行,落實(shí)設(shè)備管理及機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,大力推廣新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,展開老舊設(shè)備改造,較好地完成了機(jī)電設(shè)備管理各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作完成情況
(一)加快邕子風(fēng)井建設(shè),確保工程進(jìn)展正規(guī)有序
1、提升設(shè)備安裝進(jìn)展情況
提升機(jī)房已經(jīng)建成,目前沒有封頂,等待安裝起重機(jī)。邕子風(fēng)井提升系統(tǒng)設(shè)備部分已經(jīng)制作完成,按照網(wǎng)路工期能夠按時到貨。邕子風(fēng)井提升系統(tǒng)安裝工程,現(xiàn)正在進(jìn)行井架組裝,按施工計(jì)劃,7月中旬井架施工將結(jié)束, 進(jìn)入井筒裝備施工。
井筒施工需要的設(shè)備有井底操車設(shè)備(7月下旬到貨),井筒標(biāo)準(zhǔn)段施工完成后,要進(jìn)行設(shè)備下料;井底防過放、井口過卷緩沖裝置(7月中旬到貨),非標(biāo)安裝時使用;罐籠(9月初到貨),井筒裝備完成后,要放入井筒。
根據(jù)施工計(jì)劃井筒施工在10月初完成,井筒施工完成后不影響系統(tǒng)形成,永久提升機(jī)房設(shè)備及井口立架組裝需要與井筒裝備平行作業(yè), 提升機(jī)整套設(shè)備、永久天輪及電控設(shè)備在6月下旬到貨。
井筒裝備安裝完成后,進(jìn)入立架及披繩掛罐安裝,首繩、尾繩及附屬件(8月底到貨);井口操車設(shè)備可隨井底操車設(shè)備一起到貨,也可按計(jì)劃8月中旬到貨;提升信號及操車電控設(shè)備9月初到貨。
2、通風(fēng)機(jī)設(shè)備安裝進(jìn)展情況
通風(fēng)機(jī)房已經(jīng)建成,等待網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的探傷報(bào)告,于6月20日封頂,封頂后可以進(jìn)行設(shè)備安裝。
通風(fēng)機(jī)設(shè)備制作已經(jīng)全部完成,等待安裝隊(duì)伍的招標(biāo);目前通風(fēng)機(jī)房內(nèi)行車還未招標(biāo),需協(xié)調(diào)盡快到貨,否則影響安裝進(jìn)度(通風(fēng)機(jī)房設(shè)備安裝、調(diào)試周期一個月)。通風(fēng)機(jī)房設(shè)備準(zhǔn)備在8月中旬安裝。
3、起重機(jī)設(shè)備招標(biāo)進(jìn)展情況
邕子風(fēng)井起重機(jī)共有七臺,其中通風(fēng)機(jī)房有3臺,井口房1臺,井架上方1臺,井口房1臺,提升機(jī)房1臺,工業(yè)場地1臺。
起重機(jī)的標(biāo)書審批完畢,已經(jīng)掛網(wǎng)等待招標(biāo)。
4、空壓機(jī)設(shè)備進(jìn)展情況
空壓機(jī)已經(jīng)到貨,由于空壓機(jī)房土建沒有完成,空壓機(jī)不能安裝。
5、污水處理設(shè)備進(jìn)展情況
地面污水處理設(shè)備正在重新制作標(biāo)書,準(zhǔn)備審批。
。ǘ┩怀霾删蛟O(shè)備配套、皮帶系統(tǒng)改造,推動礦井基本建設(shè) 完成了20xx、2106綜采工作面設(shè)備配套、改造、修理、安裝工作,保證了綜采工作面有序銜接,實(shí)現(xiàn)了工作面一次性試采成功;完成了2205工作面收尾工作,積極組織了2205工作面設(shè)備的移交和設(shè)備回撤工作,確保了設(shè)備安全有序升井,同時協(xié)調(diào)上級部門及各業(yè)務(wù)科室對升井的設(shè)備進(jìn)行返廠維修;完成了2106運(yùn)巷、2503運(yùn)巷、580皮帶巷、480行人巷二段等掘進(jìn)面設(shè)備配套、改造、安裝工作。
完成了西下山二部機(jī)頭前移、固定工作;對主運(yùn)輸皮帶進(jìn)行了逐步更換,其中:主2#更換新皮帶20xx米、主3#更換新皮帶790米、西下山二部更換新皮帶600米、西下山四部更換新皮帶20xx米。
制定了《主運(yùn)輸皮帶系統(tǒng)整改方案》,對主運(yùn)輸存在的問題進(jìn)行了匯總、分析,針對性的提出了整改方案及措施;加強(qiáng)了主提升和主運(yùn)輸線沿線的管理工作,組織機(jī)運(yùn)隊(duì)電工,利用每月25—30日對主運(yùn)輸控制雙系統(tǒng)進(jìn)行切換試驗(yàn),做到及時早發(fā)現(xiàn)及時處理,確保雙系
統(tǒng)完好;完成了主2#、主3#皮帶機(jī)改造技術(shù)協(xié)議的簽定工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)五大件、特種設(shè)備管理,確保重大設(shè)備安全運(yùn)行 組織主排水泵、空壓機(jī)、主扇的性能測試;完成了新風(fēng)井1#風(fēng)機(jī)變頻器系統(tǒng)程序的升級,解決了無故報(bào)警故障;6月初組織機(jī)電隊(duì)完成了3#泵房1#水泵更換、安裝工作,保證了水泵的正常排水;配合供應(yīng)科完成了主井鋼絲繩的招標(biāo)工作,并簽定技術(shù)協(xié)議。
開展了特種設(shè)備專項(xiàng)檢查工作,對相關(guān)單位《特種設(shè)備安全法》學(xué)習(xí)情況、檢查檢修情況、設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行了系統(tǒng)性的檢查,對相關(guān)單位存在的問題,以“三定”的形式督促其整改,確保了特種設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行;組織、配合長治質(zhì)監(jiān)局對我礦在冊的19臺行車、5臺叉車進(jìn)行了性能檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
。ㄋ模┘訌(qiáng)瓦斯抽放泵管理,積極協(xié)調(diào)、解決存在問題
完成了23瓦斯抽放泵2#泵底座升井、加固工作,并安排鉆探隊(duì)安裝、調(diào)試;完成了地面瓦斯抽放泵站軟化水系統(tǒng)的修理、安裝工作,并在軟化水設(shè)備前加裝了2臺精密過濾器,確保了原水的凈化效果。
(五)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備日常管理及機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
對全礦井下、地面的設(shè)備進(jìn)行了12次防爆專項(xiàng)大檢查和6次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查。共查出問題C類問題1127條,失爆12條,全部按期整改;對各隊(duì)組的維護(hù)電工下井必須攜帶電工工具包:搖表、萬用表、千伏級電筆進(jìn)行了不定期檢查,保證了電工工具臺臺完好。
科技創(chuàng)新及新裝備、新技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐
1、20xx工作面變頻器的應(yīng)用
首次在20xx工作面大溜和皮帶機(jī)采用變頻器開關(guān),變頻器起動電流小,減少了對電網(wǎng)的沖擊,起動速度平穩(wěn),減少了大溜刮板的機(jī)械磨損,降低大鏈的短鏈率,特別是變頻器的在線控制功能,可根據(jù)電機(jī)的負(fù)荷變化,調(diào)整工作電壓和頻率,具有明顯的節(jié)能效應(yīng)。
2、電氣列車遠(yuǎn)程控制技術(shù)應(yīng)用
首次在20xx工作面采用電氣列車遠(yuǎn)程控制技術(shù),采用遠(yuǎn)距離供電和遠(yuǎn)距離供液,縮短檢修時間,避免了由于走電氣列車帶來的隱患。
3、主井掉道裝置應(yīng)用改造
為了解決我礦主井頻繁掉道的問題,我科結(jié)合實(shí)際,經(jīng)多次改進(jìn),了主井防掉道裝置,并運(yùn)用在主井,目前正在測試中。
4、新炭倉破碎機(jī)落煤裝置的改造
完成了運(yùn)銷科新炭倉破碎機(jī)落煤裝置的改造,使破碎機(jī)滾齒面得到了充分利用,避免了滾齒間由于落煤集中,而損壞滾齒的現(xiàn)象。
5、主井1#給煤機(jī)改造
完成了主井1#給煤機(jī)改造工作,由曲軸往復(fù)式給煤機(jī)更換成新型自卸式給煤機(jī),減少了設(shè)備的故障率,發(fā)揮了設(shè)備最大效能。
6、更換振動篩、機(jī)頭漏斗、褲襠叉漏斗。
我礦原有2臺WJZ-22X40原煤篩,于20xx年安裝偷用,由于設(shè)備使用年限長,設(shè)備磨損嚴(yán)重,整體框架腐爛;因此對更換北篩、南篩,進(jìn)行了拆舊安新,從而提升了設(shè)備安全使用的穩(wěn)定性和長期性。
做好機(jī)電技術(shù)、培訓(xùn)管理工作,提升職工技能素質(zhì)
1、在機(jī)電技術(shù)方面加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,機(jī)電科組織在宋村二中對維護(hù)電工進(jìn)行針對性技術(shù)提升培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合我礦常用的移變、饋電開關(guān)和軟啟動開關(guān),提高了員工的技能,保障了設(shè)備安全運(yùn)行。
2、對井下局扇開關(guān)進(jìn)行了更換,使用智能切換開頭,并對局扇開關(guān)使用隊(duì)組進(jìn)行了培訓(xùn),目前更換后的局扇開關(guān)運(yùn)行良好。
3、完成了《漳村煤礦新增機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程匯編》工作。我礦機(jī)電設(shè)備種類、型號繁多,操作規(guī)程無系統(tǒng)性的統(tǒng)一管理,查閱資料不方便,管理存在漏洞。針對這一特點(diǎn),我科通過收集各隊(duì)組新增機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程,進(jìn)行了統(tǒng)一匯編,資料的'管理得到了加強(qiáng),同時也引起了隊(duì)組學(xué)習(xí)操作規(guī)程的重視。
4、組織配件庫保管技術(shù)和管理培訓(xùn)。配件統(tǒng)計(jì)入庫建立電子臺
賬紙質(zhì)版臺賬、配件庫房隱患排查等,改善了配件管理混亂的現(xiàn)狀。
工作中存在的主要問題:
1、目前除CST外,其余大修項(xiàng)目均未開展。后勤服務(wù)中心的鍋爐、井下生產(chǎn)所需電氣設(shè)備等急需大修。如果不按期組織修理,將會影響設(shè)備的安全運(yùn)行。
2、主運(yùn)輸皮帶更換、升井的3臺420KS型CST,需要修理。目前礦上只同意解決2臺的修理費(fèi)用,剩余的1臺無法修理,將影響主運(yùn)輸?shù)膫淦穫浼,制約正常生產(chǎn);西下山二部皮帶2#CST(630KS型)軸入軸漏油嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)更換。
3、《主運(yùn)輸皮帶系統(tǒng)整改方案》部分項(xiàng)目機(jī)電科無法完成,排水溝、積水池的制作;排水管路的鋪設(shè);標(biāo)準(zhǔn)牌板的制作;起吊點(diǎn)的打設(shè)等,需其它單位共同協(xié)調(diào)解決。
4、23瓦斯抽放硐室1#泵底座開焊需升井加固;地面瓦斯泵站2#、4#減速機(jī)冷卻器堵塞需修理、改造;地面瓦斯泵站抽放泵排出的水無法得到凈化,需繼續(xù)完善軟化水設(shè)備。
5、2106工作面負(fù)荷中心由于技術(shù)升級更換了新系統(tǒng),工人不能及時吸收、消化,操作不熟練、無法單獨(dú)檢修、維護(hù),需加強(qiáng)培訓(xùn)。
6、儲裝運(yùn)系統(tǒng)部分設(shè)備缺少備用。動篩斗提機(jī)、碳倉減速機(jī)、地銷皮帶減速機(jī)等設(shè)備,現(xiàn)無備用。
7、新風(fēng)井新空壓機(jī)安裝基礎(chǔ)無法協(xié)調(diào)施工,安裝工作無法開展。
8、新風(fēng)井、西風(fēng)井風(fēng)機(jī)風(fēng)筒出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象,需進(jìn)行防腐處理。
9、五小電器的防爆檢查除機(jī)電科外,應(yīng)歸屬電力科加強(qiáng)監(jiān)管。
上半年工作總結(jié)8
回望上半年的工作,感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時,也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作,現(xiàn)對我今年上半年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
每日對員工OA考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、評優(yōu)評獎的計(jì)算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案xx份。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的'管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成上半年xx位人才的招聘。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。
四、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。
五、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。
上半年工作總結(jié)9
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代,新的`信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
四、下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議
1、個人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅(jiān)持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!
上半年工作總結(jié)10
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼快到20xx年上半年過去了,而我到xx也正好xx個月了,F(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入xx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的`錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
上半年工作總結(jié)11
20xx年以來,依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機(jī)關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開總結(jié)如下:
一、完成主要工作
(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求,監(jiān)察三科通過“雙隨機(jī)”的模式,對全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查,完成了上半年的工作任務(wù),較好的.完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn),對企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份,下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份,填寫《復(fù)查看法書》15份。
(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省,對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元,淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬,對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計(jì)保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理,對存在的問題進(jìn)行整改。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項(xiàng)反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務(wù)知識才能。七月計(jì)劃,市局異地執(zhí)法培訓(xùn),通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。
(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。
上半年工作總結(jié)12
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的,F(xiàn)將半年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報(bào)級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自已技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的`,能力是活的。工作半年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力!
上半年工作總結(jié)13
20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全面落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”精神,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo):
科室總收入萬元,較去年同期增長68.7%;其中科室服務(wù)收入萬元,較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,較去年同期增長112.1%。
二、上半年開展的主要工作
(一)盡量提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。堅(jiān)持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機(jī),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,樹立質(zhì)量意識,盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅(jiān)持每天晨會制度,并在晨會上傳達(dá)每月中層例會精神,針對具體問題予以整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),不斷完善電子病歷;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心,保證了患者就診的治療效果;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有效的'控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件。
二是護(hù)理工作。20xx年上半年,從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,盡量完善各項(xiàng)護(hù)理工作,及時分析存在的問題,并作出改進(jìn)措施;加強(qiáng)護(hù)患溝通;嚴(yán)格護(hù)理查對制度,在病人增加,護(hù)理人員未增加的情況下,未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放,提升護(hù)理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
堅(jiān)持“以病人為中心”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,維護(hù)好和患者和諧的醫(yī)患關(guān)系,改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心。嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”,進(jìn)一步鞏固了醫(yī)患關(guān)系。
(三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據(jù),根據(jù)我科的具體情況,制定我科的績效工資分配方案,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,個人的績效工資與個人的工作量、工作質(zhì)量相掛鉤,提升了醫(yī)生工作的積極性,促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入的增加。
(四)根據(jù)新農(nóng)合政策的變化,及時調(diào)整科室應(yīng)對措施,并加強(qiáng)新政策的宣傳,使更多的農(nóng)民朋友了解政策,明白在新農(nóng)合政策方面,南郊轄區(qū)的參合人員在我院報(bào)銷比例最高,避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,增加醫(yī)院的就診人次。
(五)堅(jiān)持回訪政策。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進(jìn)行回訪,了解患者病情變化,指導(dǎo)慢性病患者調(diào)整用藥,增進(jìn)了醫(yī)患之間的感情,避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作,及時上報(bào)傳染病,配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單,向群眾進(jìn)行健康教育。
總之,經(jīng)過全科職工的不懈努力,內(nèi)科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進(jìn)工作。
(一)進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。一是加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范電子病歷;二是加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí),提升醫(yī)療水平;三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。
(二)進(jìn)一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。
(三)根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續(xù)做好新農(nóng)合政策的宣傳。
(五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。
上半年工作總結(jié)14
上半年xx物管辦公室在xx管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方xx公司的大力支持下;發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升,F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
一、按照實(shí)際情況對現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改
xx大廈作為公司一個大的外接項(xiàng)目樓盤;以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn);xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況;及時對存在問題進(jìn)行調(diào)整;現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的;采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨;反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷;在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下;辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整;首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力;其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行;并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高;xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升;要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求;物管辦公室針對以上問題;作出縮短攙水間隔時間的要求;調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的`觀察;開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少;取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓;各階層的到訪人員多;也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月;連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土;四樓及五樓的會議室使用頻率又高;但我們對保潔工作警覺性不高;還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行;導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的.事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對這種情況作出了調(diào)整;在下雨天樓層與會人員多的情況下;衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時保潔;在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:20xx年5月左右;管委會對外招商進(jìn)入一個新的高峰期;其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多;xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行;在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯;大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因;辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用;發(fā)現(xiàn)使用效果明顯;管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好;于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會、xx公司及施工方對遺留問題進(jìn)行整改
因我司是一個物業(yè)代管單位;在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像;盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因;出現(xiàn)問題后;如不能由我方協(xié)調(diào)解決的;可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源;由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題;施工單位相互推諉;工程返修進(jìn)度緩慢;協(xié)調(diào)管委會、xx公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào);20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決;兩件未解決的也明確了責(zé)任人;得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心;對房間溫、濕度要求較高;因各方面原因;檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年;檔案館準(zhǔn)備正式入住;但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧;都不予整改,經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后;在管委會的支持下;協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改;現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重;土建施工方與燈飾施工方都不予以處理;導(dǎo)致北樓三樓會議室停止使用三天時間;經(jīng)過我方協(xié)調(diào);組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因;最后確定了責(zé)任方;并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置;導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作;極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出;也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示;要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào);現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
上半年工作總結(jié)15
今年上半年xx任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)以下:
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報(bào)表
員工考勤是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的`福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助其他部門職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
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