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        醫(yī)院工作總結

        時間:2023-01-04 11:23:22 工作總結 我要投稿

        醫(yī)院工作總結集錦15篇

          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        醫(yī)院工作總結集錦15篇

        醫(yī)院工作總結1

          我院按照上級有關工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,以人民群眾生命健康安全及社會的和諧穩(wěn)定為目標,全面落實“一崗雙責”安全生產(chǎn)責任制,強化醫(yī)療服務管理,進一步加強醫(yī)院特種作業(yè)設備、醫(yī)療器械、治安及消防安全隱患的排查、整改工作,保障醫(yī)院各項工作安全、有序、順利的開展,F(xiàn)將工作總結如下:

          一、加強領導,廣泛宣傳

          為切實推動安全生產(chǎn)工作的深入開展,醫(yī)院制定了《惠東縣人民醫(yī)院平安創(chuàng)建工作實施方案》,成立了惠東縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)工作領導小組,由劉亮同志為組長,各位副院長為副組長,各科室負責人為成員,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。醫(yī)院制定了《惠東縣人民醫(yī)院創(chuàng)建平安惠東工作宣傳方案》,明確了新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡發(fā)言人、聯(lián)系人等,設置了創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳專欄,在電子熒屏上滾動顯示創(chuàng)建平安醫(yī)院橫幅標語,在院內道路旁電線桿上懸掛宣傳標語,張貼宣傳畫報,在醫(yī)院門戶網(wǎng)站開設了專題專欄,還通過安全知識培訓,提高員工的安全意識,營造出濃厚的創(chuàng)建氛圍。

          二、落實責任,安全管理

          我院建立了嚴格的安全管理工作機制,院長作為安全管理的第一負責人,各科室主任與醫(yī)院簽訂了《安生生產(chǎn)責任書》,嚴格落實院、科兩級管理責任制。

          (一)治安防范到位。

          為了加強治安保衛(wèi)管理,我院將保安業(yè)務社會化,今年7月1日,醫(yī)院通過招標,交由管理能力強的深圳市中保國安實業(yè)有限公司管理,現(xiàn)有保安人員47人,負責醫(yī)院前后門、候診大廳、各病區(qū)、停車場等治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院建立了保安巡查登記制度,在各病區(qū)設置了巡查登記本,定期檢查保安后巡查落實情況。后勤保障部門經(jīng)常組織人員到各治安點檢查、督促工作,嚴格落實查崗制度,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,醫(yī)院在全院建立了社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)有監(jiān)控攝像頭205個,并定期檢查及時更換老化的監(jiān)控攝像頭,今年更換老化的監(jiān)控攝像頭28個,增設高清監(jiān)控攝像頭6個,確保醫(yī)院治安視頻監(jiān)控全覆蓋。此外,做好安全防盜宣傳工作,在醫(yī)院多處醒目位置設立防盜警示牌,導醫(yī)、接診護士及醫(yī)生發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知保安,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告,保障了病陪人的財產(chǎn)安全。

         。ǘ┌踩芾淼轿弧

          我院嚴格按照上級要求設置立了消防管理部門,健全了各項防火制度和疏散演練工作制度。醫(yī)院每月定期對醫(yī)院的消防器材進行安全檢查,并作好檢查記錄,對損壞消防器材及時做好登記,對失效的消防器材及時更換,缺少的器材及時補上,報廢的及時更換,確保消防器材隨時處于良好的備用狀態(tài)。醫(yī)院在門診大樓、住院樓每一樓層的明顯位置貼示有醫(yī)院消防安全通道疏散圖,并定期檢查醫(yī)院消防安全通道,確保醫(yī)院消防安全通道的暢通,F(xiàn)有自動滅火系統(tǒng)2套、消防栓145只、ABC干粉滅火器261個。為深刻吸取縣城義烏商城“2.5”火災事故的教訓,2月9日,我院開展了一次消防安全大排查大整治行動,針對排查出來的問題,制定了整改措施,并將整改責任落實到個人,進一步加強了我院安全生產(chǎn)工作。2月10日至13日,我院分批對全院干部職工進行了消防安全知識培訓,進一步提高了干部職工的消防安全意識、火災疏散逃生技巧及滅火器的使用方法。按照縣消防大隊等六部門《關于印發(fā)聯(lián)合開展彩鋼板建筑消防安全專項整治行動方案》文件精神,醫(yī)院領導班子召開了專題會議,決定投入資金19.1萬元將兒科輸液室及急診輸液室達不到安全要求的B級彩鋼板予以拆除,更換成燃燒性能為A級的.不燃材料彩鋼板,近期即將進行施工。

          我院設立了突發(fā)群體性的事件應急處置指揮系統(tǒng),制定了《惠東縣人民醫(yī)院突發(fā)事件應急管理預案》,醫(yī)院各有關部門根據(jù)各自的職責完善了各類應急處置預案二十多項,并嚴格執(zhí)行信息報告與反饋程序,杜絕醫(yī)療事故隱患,營造醫(yī)護人員和患者更加安全的就醫(yī)環(huán)境。今年6月19日,我院開展了“特種設備安全生產(chǎn)應急演練”,通過對高壓氧艙和壓力容器等特種設備出現(xiàn)緊急情況的應急處理演練,檢驗了應急救緩小組應急物質、裝備、技術的準備情況,并鍛煉了隊伍,提高了操作人員對特種設備突發(fā)事件的應急處理與應變能力。醫(yī)院還印發(fā)了《醫(yī)療廢棄物安全管理制度》,并嚴格落實各項規(guī)定,未發(fā)生醫(yī)療廢棄物污染的問題。此外,醫(yī)院的急救車通道通暢,醫(yī)院內人車分流,主出、入口無堵塞現(xiàn)象。

          三、醫(yī)療服務,優(yōu)質高效

          我院嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》等法規(guī),重新修訂了《醫(yī)療核心制度》,制定了醫(yī)院《醫(yī)療安全防范預案》、《手術及有創(chuàng)檢查和治療操作準入暫行規(guī)定》等規(guī)章制度,規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,保障了醫(yī)療安全。我院對于暫時未取得執(zhí)業(yè)資格的新醫(yī)師、護士,嚴格規(guī)定一定要在上級醫(yī)師、護師指導下工作,規(guī)范了診療行為。醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、感染管理委員會、護理質量管理委員會等管理機構,每月、每周定期召開相關委員會會議,對醫(yī)院的醫(yī)療質量與安全進行專項檢查,對醫(yī)療過程中的制度執(zhí)行、病歷書寫、檢查用藥、因病施治等醫(yī)療安全進行有效的監(jiān)控,使醫(yī)療安全制度得到了較好的落實。

          四、醫(yī)患關系,和諧融洽

          我院積極開展院務公開工作,通過網(wǎng)站、院刊、電子屏幕、院務公開欄等多種形式,及時對醫(yī)院建設發(fā)展的重大問題包括職工群眾的切身利益問題、人民群眾就醫(yī)的熱點、難點問題等事項進行全面公開,并及時公開醫(yī)療服務、收費信息。醫(yī)院公開透明的管理機制,既維護職工群眾的利益,同時加強了醫(yī)院廉政建設,促進醫(yī)院和諧與發(fā)展,受到了上級的表彰,被評為“廣東省廠務公開民主管理標準體系A級貫標單位”。

          為了更深入了解服務對象的需求,維護服務對象合法權益,我院設立了調解室,在調解室內安裝了高清監(jiān)控攝像頭及錄音設備,張貼了處理醫(yī)療糾紛的相關制度,建立健全了醫(yī)患溝通制度、化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調解醫(yī)療糾紛機制,及時解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)院在門診大廳設立了“客戶服務部”,專職受理群眾投訴,并采取多種方式,收集病人意見,定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見和建議,及時改進工作,努力提高服務質量,受到群眾的好評。

          醫(yī)院印發(fā)了《惠東縣人民醫(yī)院三級預警機制》,明確規(guī)定醫(yī)護人員每日交接班必須將醫(yī)療糾紛隱患情況作為第一項交班內容,醫(yī)院采取院領導及督查督辦小組到臨床科室抽查的方式,經(jīng)常檢查制度落實情況,有效地防范了醫(yī)療糾紛,提高了服務質量,醫(yī)療投訴比去年降低20%,醫(yī)療糾紛比去年降低17%。此外,醫(yī)院積極推行醫(yī)療責任保險,于今年7月份購買了“廣東省醫(yī)療責任保險”,對化解醫(yī)療風險、保護醫(yī)生正常執(zhí)業(yè)起到了積極的作用。

          五、醫(yī)院平安,穩(wěn)定發(fā)展

          通過扎實推進“平安醫(yī)院”工程建設活動,有力地保障了我院的健康發(fā)展。醫(yī)院未發(fā)生完全或主要責任的一級醫(yī)療事故,未發(fā)生因醫(yī)療糾紛引發(fā)的社會影響惡劣的群體性的事件,未發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的群體性的事件,未發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的案(事)件,未發(fā)生醫(yī)院職工違紀和犯罪案件。醫(yī)院職工對平安創(chuàng)建工作知曉率達到100%,對醫(yī)院治安管理度達98%以上,患者及其家屬對醫(yī)院的投訴率1%以下。

          在我院領導及全體干部職工的共同努力下,我院維穩(wěn)和創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得了一些成績,但也存在不足之處,我院今后將繼續(xù)加強管理,增強全院干部職工的法制觀念,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建平安醫(yī)院工作,為創(chuàng)建平安惠東作出貢獻。

        醫(yī)院工作總結2

          在院黨委正確領導和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以扎實的作風和良好的精神面貌積極開展工作,認真履行職責,順利完成了各項工作任務,F(xiàn)就工作總結如下:

          一、人事工作

          1、崗位設置。經(jīng)過積極努力,省、市兩級人事部門批準對我院的崗位設置進行設置調整。根據(jù)省、市人事局有關文件精神,對我院的二、三級崗位人員及時進行了崗位設置、待遇兌現(xiàn),并推薦x人申報專業(yè)技術二級崗位、15人申報三級崗位,順利完成了全省二、三級崗位互查工作及市人社局、衛(wèi)生局在我院組織召開的衛(wèi)生系統(tǒng)崗位設置工作專題調研會。

          2、職稱評聘。職稱評聘涉及到每一個人的利益,是一項非常重要的工作。人事處組織實施了年度高級職稱申報及院內量化評審工作,完成正高x人、副高x人材料網(wǎng)報、現(xiàn)場審核。并按《專業(yè)技術人員崗位職務聘任實施方案》組織實施了年度新晉職稱人員的聘任工作,聘任正高x人、副高x人、中級x人、初級x人。

          3、專家推選。積極向省、市有關部門推介我院專家,擴大醫(yī)院影響力,也是人事部門的一項重要工作。組織推薦x位專家申報市高層次人才信息庫、組織推薦x位同志申報省高評委專家?guī)、x位志申報市高評委專家?guī)。推薦x位同志申報省第三批“百人計劃”。推薦x人申報衛(wèi)生部有突出貢獻專家。

          5、年度考核。完成并報批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次x人,合格等次x人。

          6、考務工作。對擬晉升衛(wèi)生高級職稱網(wǎng)上報名水平能力測試人員進行了現(xiàn)場確認,為參加衛(wèi)生中初級資格考試的x人進行了網(wǎng)報審核。

          7、迎檢工作。圓滿完成省級就業(yè)見習基地的`迎檢工作。配合完成了臨床重點?、“三好一滿意”與“醫(yī)療質量荊楚行”等迎檢活動。

          8日常工作。對在編職工檔案進行查閱、信息錄入,及時完成了機構編制核查工作。集中整理、清查、移交各類檔案材料x份。選送兩名同志赴xx醫(yī)療援助。

          二、勞資、社保工作

          1、工資辦理。根據(jù)國家政策,對正式職工辦理正常晉級工資,月增x萬元。對聘用制專技人員調整并兌現(xiàn)了新的工資標準。及時、準確報送人事局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計局、財政局等相關部門勞動工資季報和年報報表。認真做好工資政策的宣講并解答職工對工資的各種疑問。每月認真核對全院考勤,根據(jù)考勤情況按時發(fā)放全院職工的工資、津貼。

          2、完成了社會保險年度申報,每月及時、準確變更、核定、繳納各項社會保險金,完成了住房公積金年審及申報。

          三、科室發(fā)展

          1、全科室成員堅持理論學習,不斷總結實踐經(jīng)驗,分別在《xxxxx》和《xxxxx》等統(tǒng)計源及核心期刊發(fā)表第一作者論文4篇。

          2、積極參加人文知識與管理培訓,并先后參加市人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計局組織的績效工資培訓、社保年檢培訓、考務培訓。

          下半年工作思路

          我們將積極轉變科室管理職能,探索傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開發(fā)的模式,努力開發(fā)醫(yī)院人力資源、打造結構合理的人才隊伍。

        醫(yī)院工作總結3

          根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結如下:

          一、領導重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

          自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關領導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。

          二、結合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標

         。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。

         。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊盏耐瑫r,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。

         。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的'住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。

         。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

         。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給相關宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務;助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接

          觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。

         。┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

          三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展

         。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

         。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。

        醫(yī)院工作總結4

          我院為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。我院在9月20日舉行了防火演練。防火演練總結如下:

          一、活動情況

          1、全體員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

          2、演練前我院組織了消防預案演練培訓,使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。

          3、演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應。變能力也得到了鍛煉。基本上達到了防火演練的目的。

          二、不足之處

          少數(shù)員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真,表現(xiàn)在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。

          三、后續(xù)工作安排

          減少事故給醫(yī)院帶來的損失是每個員工的義務和責任。醫(yī)院職工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的醫(yī)院才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。在今后的'工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

        醫(yī)院工作總結5

          我院積極開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對口幫扶工作。院領導高度重視,從醫(yī)療、醫(yī)技科室選出多名業(yè)務水平高、思想作風好、管理能力強、身體健康的專業(yè)技術人員組成醫(yī)療工作幫扶隊伍到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各衛(wèi)生院開展對口幫扶工作,F(xiàn)將項目工作情況總結如下:

          一、實施辦法

         。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導

          實施“對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”項目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機構服務能力的重要途徑,也是探索建立城市醫(yī)院幫扶農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長效機制,實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實施好這項工程,對于加強農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),逐步建立一支為農(nóng)民服務的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平,緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問題,促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強項目工作組織領導,我院組成項目領導小組,下設辦公室,專門負責項目的決策和實施等工作,為項目工作奠定了扎實的組織基礎。同時,層層制定考核辦法,加強考核,增強做好項目的責任意識,有效促進了全縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

         。ǘ┚慕M織,抓好落實

          為使新一輪的項目目標取得顯著成效,20xx年,縣衛(wèi)生局根據(jù)20xx年項目工作取得的'成效和存在的問題,針對老百姓最迫切的醫(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關專業(yè)技術需要,調整了項目

          方案,重新確定了對口幫扶關系。于5月中旬,召開了20xx年“對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”啟動大會,總結了20xx年項目工作,部署和推動城鄉(xiāng)醫(yī)院對口幫扶工作的深入開展。會議上,衛(wèi)生局領導提出要堅持“六個結合”。即堅持縣醫(yī)院工作與幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結合、臨床與公共衛(wèi)生服務工作相結合、幫扶醫(yī)療隊員職稱類別及專業(yè)技術與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務相結合、長期幫扶與短期幫扶相結合、幫扶單位下派人員與受援單位上派人員臨床進修相結合。

         。ㄈ⿵娀胧(wěn)步推進

          我院以幫助受援醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)療人才為重點,以提高受援醫(yī)院技術水平為關鍵,開展了大量工作。

          一是我院結合實際,協(xié)助受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,加強和規(guī)范了規(guī)章制度、崗位職責與操作規(guī)范,從而實現(xiàn)了“工作有制度、崗位有職責、操作有規(guī)范”。

          二是在醫(yī)療質量管理上,醫(yī)療隊員認真規(guī)范病歷與處方的書寫、合理使用抗生素、強化護理質量監(jiān)控和院內感染控制等,進一步提高基層衛(wèi)生院的服務水平。

          三是向受援醫(yī)院捐贈了一批適合農(nóng)村醫(yī)療服務需要的設備和物品,改善了服務條件。為受援醫(yī)院援助設備、藥品、物資等,通過技術設備的支持和幫助,切實促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,有效的解決了當?shù)厝罕娍床‰y、看病貴的問題。

          四是強化培訓指導,推進技術幫扶。我院針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況,通過巡回醫(yī)療、組織查房、手術示教、疑難病例討論等各種形式有針對性地培養(yǎng)當?shù)蒯t(yī)護人員。

          五是積極探索長效機制建設,我院對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,任務一定三年不變。

        醫(yī)院工作總結6

          20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

          一、主要工作及成效

          20xx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

         。ㄒ唬└髅駹I醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。

         。ǘ┲笇h民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。

          (三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。

         。ㄋ模┬l(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。

         。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。

         。┰诿駹I醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的.有xx所,達標率50%。20xx年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

          二、明年工作打算

          (一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

         。ǘ┘訌姌I(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)常化、制度化。

        醫(yī)院工作總結7

          xx鄉(xiāng)醫(yī)院20xx年健康教育全民行動工作總結為切實抓我鄉(xiāng)健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的'成績,現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結如下:

          一、取得的成績:

          1、我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我醫(yī)院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。

          2、我院及各村衛(wèi)生室共設置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協(xié)同村衛(wèi)生室向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。

          3、利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“”結核病防治日。腫瘤宣傳周!啊庇媱澝庖呷铡!啊悲懠残麄魅。及三“八”婦女節(jié)“”世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。

          4、對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能,進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次。

          5、認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。

          二、存在不足:

          1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。

          2、健康教育知曉率低。

          三、改進措施

          1、更地協(xié)調各部門之間的關系,以便在工作上更地協(xié)作。

          2、加大人力物力投入,更廣圍、更深層次做宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。

          3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更,再上一個臺階。

          20xx年我院將根據(jù)新的規(guī)要求,全面有序,保質保量的完成各項工作。

        醫(yī)院工作總結8

          在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年月正式擔任醫(yī)院主要領導職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不

          斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:

          一、加強政治業(yè)務學習,提高管理水平

          任職以來我認真學習馬列主義,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓、省醫(yī)院院長培訓和縣科級領導干部學習培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。

          二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度

          新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。

          三、強化醫(yī)院內部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐

          (一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作

          1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

          2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協(xié)作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。

          3、堅持科技興醫(yī),開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。

          (二)狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全

          認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。

          (三)認真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質服務

          新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨、國務院為切實解決“三農(nóng)”問題,大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動以來,我們全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。

          (四)加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境

          大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。

          國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領導小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。

          四、加大精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象

          (一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活

          一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。

          (二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心

          1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是今年“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業(yè)務骨干組成醫(yī)療隊堅持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務,保障了災區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區(qū)群眾捐款2萬多元。

          2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農(nóng)民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。

          通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。

          五、整合資源,發(fā)揮效能

          為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:

          一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。

          二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。

          三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。

          六、廉潔自律,當好公仆

          為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為。現(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務的'思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為,未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。

          七、存在的問題及今后的打算

          盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:

          1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

          2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;

          3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。

          等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!

        醫(yī)院工作總結9

          20xx年度醫(yī)技科年終工作總結 20xx年度醫(yī)技科年終工作總結 20xx年度在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持下,帶領全科順利完成了全年的各項工作,現(xiàn)將工作總結如下:

          一、業(yè)務收入

          在院領導的政策扶持下,20xx年1月---11月檢驗科業(yè)務收入達454481余萬元;過敏源檢測218人,收入達82840余萬元;dna檢測719人,收入達35950余萬元。 b超室全年共檢查b超3000多人,收入達23余萬元:心電圖5000多人次,收入達6萬余元。

          放射科業(yè)務收入73902余萬元,門診共計拍片310人,住院共計1063人,并配合殘聯(lián)做好殘疾人照相工作,全年共照相812人。

          二、體檢工作

          在做好日常工作的同時,認真完成了乙肝項目辦的免檢工作,20xx年度化驗室共檢測乙肝五項205人,肝功能743人,表抗11929人,dna719人;b超200多人,鋁廠職工體檢:血尿常規(guī)、血脂血糖、肝功能各237人;職工父母體檢:89人;社保體檢458人;優(yōu)撫對象體檢1800余人。體檢一個多月,我們一般在早上7點就要到醫(yī)院,全科同志團結一心、齊心協(xié)力、任勞任怨。人員少,任務重,為了不影響工作,按時發(fā)放報告單,大家中午加班加點,最忙的時候從早上7點到醫(yī)院一直到晚上11點多,直到把工作全部做完,并整理好報告單,打掃完衛(wèi)生才離開。繁忙的工作,我們從沒向醫(yī)院報過一次加班,也沒一個同志有怨言,圓滿地完成了醫(yī)院的.體檢工作。

          三、儀器投入

          年初科室更新設備,購進了一臺上海光電mek—6420p型血細胞分析儀,深圳錦瑞gs—300型全自動生化分析儀,深圳錦瑞gs—50型特定蛋白儀。放射科更換了cr機器,使我們的耗材大大減少。

          四、室間質控

          20xx年我院檢驗科的室間質控成績全部合格,并認真做好了每天的室內質控,從而保證了每天檢驗結果的準確性,定期校準各種儀器設備,做好儀器維修維護工作。

          五、學科建設

          在院領導的帶領下,積極與臨床科室進行溝通,聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增加檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,對不方便的病人,一定到病房抽血、采血、測血糖、收取標本等,努力滿足臨床的檢驗需求。

          六、質量管理

          嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù),本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

          七、親情服務

          本年度科室的整體素質有了很大提高,對待病人服務熱情,認真解答,未發(fā)生延誤病人、慢待病人和病人吵架事件。

          八、存在問題

          20xx年,醫(yī)技科雖然取得了不少成績,但也存在不少缺點和不足,例如:化驗室業(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,科室布局不夠合理等,放射科在證書上得再上一個檔次,爭取達到放射技師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師,臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,為放射科提供的臨床資料較少。b超室彩超報告單打印有時不夠仔細、認真,有別字出現(xiàn)。懇請領導和同志們給與批評指正。明年我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作,爭取做到使自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!

          最后,祝愿大家在20xx年一個更高更新的工作和生活起點上,生活更美、工作更好、身體更棒!謝謝大家!

        醫(yī)院工作總結10

          20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對我院進行對口支援,20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案》的文件精神,通過一對一的對口幫扶,兩家三級醫(yī)院從“解決一項醫(yī)療急需,突破一個薄弱環(huán)節(jié),帶出一支技術團隊,新增一個服務項目”的目標出發(fā),旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術人才,顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力,F(xiàn)將三年的受援工作進行總結,匯報如下:

          一、簽訂對口幫扶責任書及協(xié)議書

          由淶源縣人民政府、我院與xxx醫(yī)院與xxx醫(yī)院分別簽訂了對口幫扶責任書,明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標;我院與兩家三級醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議,明確了相關對口幫扶內容。

          二、加強臨床?品⻊战ㄔO能力

          兩家三級支援醫(yī)院采取“組團式”支援方式,向我院派

          駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務副院長,幫助我院開展日常診療服務,提升我院相關專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內能夠堅持駐點,在崗在位,假期內如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時幫助我院解決實際困難。

          三、幫助我院開展新技術、新項目

          在3年的支援工作中,兩家三級醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術、新項目,填補了我院診療技術中的空白:xx醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網(wǎng)膜激光光凝術等;xx醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是xx醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術,填補了我縣醫(yī)療技術的.一項空白。

          四、醫(yī)療文書的規(guī)范

          從今年開始,我院借助兩家三級醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院

          規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領醫(yī)務科人員進行病歷的帶教審閱,將問題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。

          五、對口幫扶工作下一步規(guī)劃

          遠程醫(yī)療服務在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠程醫(yī)療服務關系。我院將積極與兩家三級醫(yī)院溝通,早日完成遠程醫(yī)療服務對接,開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動,促進我院醫(yī)療技術水平提高。

        醫(yī)院工作總結11

          一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:

          一、全科人員在政治上認真學習,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

          二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

          三、在縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

          四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達x余萬元。在已爭取的.xx、xx業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗

          五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

          六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

          一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

        醫(yī)院工作總結12

          XX年是外語學院發(fā)展史上不平凡的一年,是決定今后發(fā)展規(guī)模和辦學方向的關鍵一年。學院后勤全體員工時刻以學院為中心、以服務為目的,不斷追求卓越和創(chuàng)新,始終保持一種求真務實的工作作風

          和真情服務的精神風貌,努力以優(yōu)質服務展示后勤風采,打造一個名副其實的高校后勤,為學院迎評促建和改革發(fā)展提供堅實的后勤保障。下面將一年的工作總結如下:

          一、基本建設方面:

          今年,我們建了一棟11372.7平方米的學生公寓樓.到目前為止,這棟大樓已經(jīng)拔地而起,主體已經(jīng)竣工,并已經(jīng)驗收合格,為創(chuàng)世紀杯工程打下堅實的基礎.明年開春進行內外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學生公寓的建設意義重大,預示著外語學院還要繼續(xù)發(fā)展,也是外語學院發(fā)展史上標志性建筑。這說明外語學院有新的更大的發(fā)展.再有一個就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同時容納XX人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環(huán)境,還是設備都是一流的,食堂改建是從7月15日學生放假開始的,要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上,可以說時間緊,任務重,我們克服和重重困難,加班加點搶時間,保質保量按時完成任務,體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。

          二、修繕方面:

          一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗巖路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個工程最后決算是168,701.00元,節(jié)省資金6萬元左右。

          為迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米,工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個,共計239平方米,工程造價為6萬元,施工方并贈送學校價值為8000元的`投影儀一臺。這些為評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武圣校區(qū)來,但我們也為迎評做出了自己的貢獻,同時,這也是對我們的一種考驗和檢驗。

          為迎接05級新生,維修和制作講桌80個,維修桌椅501套,安裝和維修學生床130余套,學生三舍(小黃樓)整個供電線路、開關全部改造,在新生報到前順利完成,為迎新工作順利開展作好了物質保障。

          恢復取暖管線100余米,使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺,15千瓦50x50水泵兩臺,工程總造價3.2萬元,解決供水不足的問題。

          日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務,付出了艱苦的努力,這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時我們也嘗試用科學方法進行管理,設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學的服務理念,本著“務實、開拓、進取”的指導思想,打造和諧后勤,為外語學院的發(fā)展和建設做貢獻。

          三、綠化、衛(wèi)生方面:

          綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,為迎接評估擺設花草XX多盆,美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。

          四、供水改造

          為推進家屬住宅用水的社會化,XX年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。

          五、其它工作

          1、配合各搬遷部門,做好相應的后勤保障工作。

          2、保障日常的供水供電的正常運行

          總之,在學院的正確領導和指揮下,后勤完成了階段任務,在今后的工作中,我們仍將繼續(xù)努力,爭取為學院的建設和發(fā)展做出更大貢獻。(XX年9月10日)

          XX年后勤主要完成工作

          1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,是我院基本建設過程中單體建筑面積最大的建筑,主體已被評為“省優(yōu)主體工程”。

          2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。

          3、在實現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,使這項工作圓滿結束。

          4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩(wěn)妥及時地為學生提供完善的后勤保障。

          5、順利完成XX年迎新工作,配合教室的調整,協(xié)調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。

          6、嚴格執(zhí)行招投標操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。

        醫(yī)院工作總結13

          見習,是一種希冀,是對自己實踐技能強化的期待。見習,也有一份興奮,畢竟自己是在西安聞名的省級三甲醫(yī)院進行。

          第一個輪轉科室泌尿外科,她是一個國家級重點學科,專家學者云集。在護士長蔣老師的指導、安排下,我們學到先進的診治和管理理念,學到許多課本學不到的新知識、新進展。膀胱鏡室,高老師等耐心介紹各導管、腔鏡的使用和功能,指導我們觀察各式操作流程。同時也領悟了不少臨床實踐經(jīng)歷:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!”多溫馨沁入病人肺腑的話語。病房一小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,醫(yī)生的妙手回春,現(xiàn)在精神好多了,癥狀也消除了。是你們,讓我們有了第二次生命的機會。是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心。是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復??牌匾、錦旗、表揚信滿布科室墻壁,我充滿敬意。第二個輪轉科室是RICU,很感激RICU的護士長馮老師以及吳老師,她們在不停地搶救病人的空隙當中講授急救方法、原理,介紹呼吸機的運用,示范胃管的插入并驗證,如何閱讀心電監(jiān)護儀等等。對一個垂危病人如何進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿??RICU出現(xiàn)一個又一個病人轉危為安的奇跡,我充滿驚訝。第三個輪轉科室呼吸內科,護士長杜老師給我們講解操作技術的重要性,對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,要進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐,防止低血糖反應發(fā)生。理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,真正的掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學,只有在病房不斷操作實踐,才能真正地透過癥狀看到疾病本質。

          在科室見習期間護理部還邀請各科室主任、護士長做了多次精彩的講座,包括:1、醫(yī)院概況簡介。2、醫(yī)院的有關法律法規(guī)。3、心肺復蘇。4、醫(yī)德醫(yī)風教育。5、醫(yī)療文書的書寫。6、相關護理知識的講解。7、院內感染的講座。8、手術室的有關知識等。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)護工作者的神圣和務實性,醫(yī)護工作者必須樹立好自己的形象,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更繁重,工作更煩瑣,是值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。此外,護理部還組織我們參觀了急診科、手術部、PIVAS、消毒供應中心,各科室的老師還穿插地組織我們去聆聽專家的醫(yī)學新知識、新進展及急診病人處理的講座,使我對省級三甲醫(yī)院實際的臨床工作有了更深入的了解,為實踐教學工作打下基礎。

          總結有以下幾點收獲:

          1、理論知識的問題:知識在腦海中似乎沒了蹤跡,見習中很快就鞏固了。只有不斷地實踐,才可經(jīng)受住時光的清洗。

          2、角色轉化問題:角色轉化是個坎,要努力克服這一點。只要主動提問,主動提出要求,老師都是很樂意教的。

          3、膽魄的鍛煉:看到病人痛苦地呻吟,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。只有膽大心細、準確迅速才能早點解決病人的痛苦,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。

          4、無菌觀念和規(guī)范化操作:掌握無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守,而規(guī)范化的操作也實在是個很保守和安全的做法。

          5、微笑服務:在醫(yī)院的每一處,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。

          6、與病人相處:用心去感受他們的.病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想。只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。7、生命的旺盛:在醫(yī)院里,可以看到了許多生老病死,也可看到許多癌癥末期的病人不斷與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)護人員對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。

          四周見習,收獲頗豐,感謝西安交大一附院!

        醫(yī)院工作總結14

          第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作總結如下:

          環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:空氣54份、物體表面40份、無菌物品31份、使用中的'消毒劑26份、導管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復檢,復檢均合格。供應室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。送檢微生物監(jiān)測標本80份,檢出陽性率28份,未檢出多重耐藥菌。醫(yī)療垃圾分類清楚,無丟失,醫(yī)療垃圾暫存點打掃及時,消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護士長魏芙娟、護士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒,手術室護士林艷珊暴露源為梅毒,均處理規(guī)范,上報及時。抽查一次性無菌物品無過期,但是發(fā)現(xiàn)河南飄安出廠的產(chǎn)包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質量問題,院感科將此問題及時反饋給藥械科,藥械科及時反饋給經(jīng)營商,當天下午進行退貨換貨處理。本季度共監(jiān)測收治病人2286人,無醫(yī)院感染病例發(fā)生,查閱出院病歷2291份,未發(fā)現(xiàn)漏報。共抽查出院病歷1264份,使用抗菌藥物的病歷630份,抗菌藥物使用率49.8%,其中治療用藥占79.6%,預防用藥占20.3%。

          存在問題:醫(yī)務人員洗手的依存性較差;微生物監(jiān)測標本送檢較少。

          今后還要加強監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。

        醫(yī)院工作總結15

          本人在醫(yī)院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一季度里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結匯報如下:

          一、日常出納工作

          1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。

          2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

          3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

          4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

          5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

          二、日常會計工作

          1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事

          2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。

          3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

          4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

          5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

          6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

          7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

          三、其他工作

          1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。

          2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎薄弱,本季度加強對會計檔案的'規(guī)范管理,參與了整理裝訂了本季度的會計憑證,立卷歸檔。

          3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放。本季度,醫(yī)院x區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

          4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫(yī)院本季度財務收支的審計工作。為本季度社;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,整理20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。

          通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定,本季度,財務室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。

          四、存在的問題和建議

          首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題,其次,醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表,最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。

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