大會工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的大會工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大會工作總結(jié)1

　　20xx年已接近尾聲，這一年有收獲也有遺憾，有成功也有失敗，有進(jìn)步也有落后，為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召，也為即將到來的新一年做充分的工作準(zhǔn)備，現(xiàn)要求中盛公司的全體員工認(rèn)真總結(jié)20xx年工作并提出對20xx年的工作計劃以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。具體內(nèi)容、要求通知如下：

　　一、 提交工作總結(jié)對象：

　　公司副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、主管及一般員工(保潔、后廚除外)。

　　二、 工作總結(jié)的內(nèi)容

　　1、 20xx年度的主要工作內(nèi)容;

　　2、 梳理20xx年度的工作成果和未完成的工作，對未完成工作進(jìn)行主、客觀原因的.分析;

　　3、 對20xx年度工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析，并提出自己的改進(jìn)意見或建議。

　　4、 對20xx年工作制定做出科學(xué)、合理的計劃。

　　5、 對個人職業(yè)發(fā)展做出短期規(guī)劃，并對影響自身發(fā)展的因素進(jìn)行原因分析并提出應(yīng)對方法。

　　6、 對公司未來的發(fā)展或營造和諧、融洽的企業(yè)文化氛圍提出自己的意見或建議。

　　三、 要求

　　1、 各部門和個人在思想上要高度重視，嚴(yán)肅認(rèn)真地對待，切實(shí)把20xx年度工作總結(jié)的工作圓滿地完成。

　　2、 把20xx年工作中，好的、優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來延續(xù)下去;把壞的、不足的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后摒棄，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　3、 副總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人的工作總結(jié)須在所分管的內(nèi)部會議上全體討論并通過后方可上報;

　　4、 部門經(jīng)理無須提交個人總結(jié)，提交所負(fù)責(zé)部門工作的總結(jié)報告即可;

　　5、 格式和提交時間

　　(1) 一般員工和主管要求使用“word”文檔，標(biāo)題為“xxx(員工姓名)20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃”，落款需注明所屬部門及日期，并手簽總結(jié)人姓名，部門負(fù)責(zé)人須確認(rèn)簽字。

　　(2) 部門負(fù)責(zé)人及副總級以上的高層管理人員請?zhí)峤弧癙PT”或“Word”文檔，標(biāo)題為“xxx(部門/分管板塊)20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃”，PPT模板不限，并請?jiān)谑醉撟⒚魉鶎俨块T/分管板塊、職務(wù)、姓名及日期。

　　(3) 工作總結(jié)于20xx年12月21日前提交至辦公室。

　　四、 提交流程

　　1、 普通員工和主管的工作總結(jié)須分管副總審查簽字后，以紙質(zhì)文檔的形式交送辦公室魏霞處。

　　2、 部門負(fù)責(zé)人、分管副總的工作總結(jié)以電子檔直接發(fā)送到辦公室xx處。

大會工作總結(jié)2

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。

　　2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。

　　②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　　③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

　　3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。

　　4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩。

　　5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的'不同進(jìn)行分析。

　　6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

　　(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時用心搜集信息并及時匯總。

　　(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。

　　(三)銷售報表的精確度，仔細(xì)審核。

　　(四)借物還貨的及時處理。

　　(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

　　最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

　　(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　(二)采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

　　(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

　　(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!

　　(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發(fā)貨及派車問題。

　　(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

大會工作總結(jié)3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

　　經(jīng)過兩天緊張而熱烈的討論、交流和切磋，我們收獲了新的思想、新的方法和新的友誼，現(xiàn)在來到了本次年會的最后一個環(huán)節(jié)。首先，讓我代表全體與會代表對上海海事大學(xué)及其法學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的精心安排和辛勤付出表達(dá)最衷心的感謝!

　　總結(jié)這次年會，我們可以概括以下幾個特點(diǎn):

　　第一，規(guī)�？涨啊�參加這次年會的學(xué)者達(dá)到250多人，既有姚壯這樣的老前輩，也有大批擔(dān)任學(xué)會副會長和常務(wù)理事的中青年學(xué)會，還有100多位青年學(xué)者、博士和碩士研究生。

　　第二，議題廣泛。這次年會討論的主題既有《法律適用法》的適用問題，又有上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)的法律問題，還有海事、民用航空國際私法問題，更有國內(nèi)外國際私法前沿和熱點(diǎn)問題，另外還探討了的中國國際商事仲裁和國際民事訴訟的新發(fā)展。這些問題都是按照黃進(jìn)會長提出的“問題導(dǎo)向”而展開的。

　　第三，青年上位。想必大家都知道上個月莫干山會議上北大法學(xué)院最年輕的教授凌斌教授的發(fā)言。這次會議共收到論文120多篇，三分之二是青年學(xué)者的習(xí)作。因此，會議組織者不僅專門開辟了研究生論壇，在77位發(fā)言人中，專門安排了67位青年學(xué)者，占這次會議發(fā)言人的80%以上。青年朋友們，中國國際私法的'講壇已經(jīng)給你們了，你們可要hold具哦!我相信你們會超越20年前的我們。

　　第四，討論深入。在3個單元的分組討論中，我分別參加了的18日下午第二組、19日下午第一組，主持了19日上午第二組的討論。我認(rèn)為主持人認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)法;發(fā)言人精心準(zhǔn)備、精彩紛呈;點(diǎn)評人直奔主題、客觀公允;與談人爭先恐后、如切如磋。我相信在座的每一位都度過了一段快樂的時光和收獲的48小時。

　　對于今后中國的國際私法研究，有3個重要背景值得我們注意:一是全球化使越來越多的問題需要國際私法給出解決方案，需要國際私法學(xué)作出理論回應(yīng);二是信息化時代要求我們具備很強(qiáng)的信息收集、消化和整理能力，使我們每一位研究者，不管是教授還是研究生，都處于同一起跑線。因此，我們不能滿足于提供新資料，更要提供新思想、創(chuàng)造新理論，才能在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界占有一席之地;三是新一輪法治中國建設(shè)為我們研究國際私法提供了更加廣闊的舞臺和無限可能。在此背景下，我對中國國際私法的研究提出以下建議，供同志們參考。

　　要以解決現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向。如會議的主題所宣示:“從理論到實(shí)踐”，本次會議的大部分論文都是探討中國國際私法的現(xiàn)實(shí)問題，都是從發(fā)現(xiàn)和解決中國現(xiàn)實(shí)問題的角度提供國際私法解決方案，提煉國際私法理論，說明“以現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向”已成為大家的共識，希望大家在今后的研究中繼續(xù)堅(jiān)持這個基本的課題發(fā)現(xiàn)思路。

　　要以維護(hù)國家利益為立場。大家知道，國際私法的特殊性既關(guān)乎國家之間的利益，也關(guān)系到一個國家與其他國家私人主體的利益，更關(guān)乎一個國家與本國私人主體的利益，還關(guān)系到不同國家私人之間的利益。因此，一個合理的有說服力的國際私法主張或者命題必須關(guān)注國家利益，在私人利益、國家利益和人類整體利益之間尋求平 衡。

　　要以提供法律理由為目標(biāo)。盡管中國國際私法理論要以維護(hù)國家利益和私人利益為基本目標(biāo)，但必須提供適合國際話語體系、符合國際法一般原則的法律理由。唯有如此，中國的國際私法制度才能讓人信賴，中國的國際私法理論才能讓人信服，中國的國際私法文化才能讓人向往。

　　要以采用縱橫比較為方法。毫無疑問，國際私法與比較法具有天然的密切聯(lián)系。但比較研究不能簡單化，我們不僅要在不同國家的法律之間、國內(nèi)法與國際法之間進(jìn)行比較，還要在這些法律制度的歷史成因、社會經(jīng)濟(jì)條件、政治原因等方面開展比較，更要在相關(guān)的實(shí)體法、程序法和法理學(xué)中尋找理由。只有這種縱橫比較方法才能為國際私法理論提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　各位同仁，在這次年會開幕式上，黃進(jìn)會長要求我們把中國國際私法學(xué)會建設(shè)成為現(xiàn)代學(xué)會制度。為此目的，學(xué)會秘書處將不斷提高會員服務(wù)質(zhì)量，豐富會議組織形式，進(jìn)一步規(guī)范和公開學(xué)會事務(wù)，把中國國際私法學(xué)會打造成為平等交流學(xué)術(shù)的平臺、充分表達(dá)自我的舞臺、不斷提升自我的講臺。因此，學(xué)會秘書處計劃在下一年度將重點(diǎn)做好以下工作:(1)利用韓德培法學(xué)教育基金會繼續(xù)開展中國國際私法學(xué)會優(yōu)秀成果獎的評獎;(2)利用中韓國際私法會議和海峽兩岸國際私法會議宣傳中國國際私法的新發(fā)展和中國學(xué)者的理論主張及智慧;(3)積極支持和謀劃專題研究委員會開展工作;(4)積極發(fā)展和規(guī)范會員、理事、常務(wù)理事，增強(qiáng)學(xué)會的凝集力;(5)加強(qiáng)學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)，開展形式多樣的小型學(xué)術(shù)討論會。這些活動離不開您的大力支持和積極參加，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見，把我們共同的精神家園建設(shè)得更漂亮、更溫馨、更有吸引力!

　　最后，祝各位與會代表返程順利，讓我們從今天就開始期待明年再相會!

大會工作總結(jié)4

　　在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照企業(yè)的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財政、財務(wù)工作方針與財經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高會計工作質(zhì)量，確保會計工作和有關(guān)資料的真實(shí)性，維護(hù)自身形象。

　　二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能。

　　我充分認(rèn)識到從事會計工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財會專業(yè)知識，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)知識，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計工作，提高會計工作效率，保證會計工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財務(wù)管理方面的書籍，留心財務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能，具有從事財務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成企業(yè)布置下達(dá)的各項(xiàng)財務(wù)工作任務(wù)，確保把財務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。

　　我增強(qiáng)工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使自己在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。

　　1、規(guī)范會計科目設(shè)置。規(guī)范會計科目設(shè)置是做好會計工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。

　　2、做好日常會計工作。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實(shí)性，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計資料的真實(shí)完整。

　　3、按時編制財務(wù)報表。對于月度、季度、年度等各類財務(wù)報表，我提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務(wù)報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務(wù)報表，決不遺留和延誤一張報表。

　　4、全面加強(qiáng)稅務(wù)管理。我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們企業(yè)的理解與支持，限度的.利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行合理避稅，為企業(yè)及職工減少稅收負(fù)擔(dān)，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是及時申報與繳納各項(xiàng)稅金，使各級政府部門對我們企業(yè)留下了良好的印象，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　4、做好會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作，做到所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時能夠及時出具。

　　5、認(rèn)真做好年末財務(wù)決算工作。為如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認(rèn)真做好年末財務(wù)決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財務(wù)部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務(wù)部門報銷的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財務(wù)部門報賬。三是自己認(rèn)真進(jìn)行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報表，為企業(yè)決策提供第一手財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　6、加強(qiáng)與各個部門的配合。財務(wù)工作與企業(yè)各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個部門的配合，使大家能夠按照企業(yè)的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時，我堅(jiān)持企業(yè)工作一盤棋，積極配合相關(guān)部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。

　　四、加強(qiáng)建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)。

　　我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與企業(yè)保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行企業(yè)的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)財務(wù)工作，力爭取得更大成績。三是加強(qiáng)個人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會主義核心價值觀，為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)，力爭當(dāng)一名優(yōu)秀會計。

　　五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔員工。

　　我是一名會計，負(fù)責(zé)企業(yè)財務(wù)工作，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為企業(yè)服務(wù)。二是正確對待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵，慎獨(dú)、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工。

　　六、存在不足問題

　　20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但是與企業(yè)的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

大會工作總結(jié)5

　　雖然我作為一名教師、一個班主任、一個安全老師，在平常的生活中知道一些安全常識，但是，在今天學(xué)校教師的安全學(xué)習(xí)和學(xué)生的安全講座上，讓我更進(jìn)一步、更多的了解安全知識，是我深深的明白學(xué)校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中，就會最大限度地防范與未然，更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學(xué)生自我安全防護(hù)能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護(hù)內(nèi)容有：防觸電，防火災(zāi)，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防災(zāi)害性天氣(雷電、大風(fēng)、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設(shè)安全教育課，讓學(xué)生掌握“十防”安全防護(hù)知識，從而減少安全事故的發(fā)生，這也使學(xué)生終身受益。

　　通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步體會到;校園安全管理的成敗，直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育。”在教師安全學(xué)習(xí)和學(xué)生安全講座上，校長和主任通事實(shí)案例分析，近來我國因校方直接或間接責(zé)任，造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的'深思，學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了，學(xué)生的身心健康會受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴(yán)重的社會影響。

　　這些事件、案件的釀可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。因成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關(guān)系，致使許多本來此，全校師生共同學(xué)習(xí)安全知識是十分必要的，畢竟人的生命只有一次，還是脆弱的，我們要好好珍愛自己的生命。

大會工作總結(jié)6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經(jīng)一起走過了1年。XX已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“鮮清事業(yè)部年終總結(jié)大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。回顧XX年，我們公司從月份在X成立到現(xiàn)如今的規(guī)模及良好的發(fā)展勢頭，從初步打開市場到完全占據(jù)X大大小小近兩千家藥店，除此之外，我們還開發(fā)了X、X、X、X、X、X等周邊地區(qū)。

　　這些足以證明我們公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成績。回眸我們的每一個成就，都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血，洋溢著我們?nèi)�體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了!”

　　一、大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請XX總致開幕詞。

　　好的，謝謝總。沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步�；厥譞X年，一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，其中最應(yīng)要感謝的，是我們的項(xiàng)目經(jīng)理吳總的關(guān)懷和幫助。

　　我想剛才總的金玉良言，大家都如沐春風(fēng)。再次謝謝總!

　　接下來我們有請X作XX年工作報告并簡述XX年規(guī)劃并附帶X部財務(wù)分析報告。

　　二、大會進(jìn)行第二項(xiàng)：X作X年工作報告并簡述XX年規(guī)劃并附帶X部財務(wù)分析報告

　　X從回首過去我們熱情洋溢到堅(jiān)定現(xiàn)在我們激情澎湃再到展望未來我們斗志昂揚(yáng)，這都充分說明她工作的努力和細(xì)心。感謝X!

　　接下來有請X作XX年商務(wù)代表工作報告并簡述XX年規(guī)劃。

　　三、大會進(jìn)行第三項(xiàng)：X作XX年商務(wù)代表工作報告并簡述XX年規(guī)劃

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。公司的營銷伙伴不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)自我，用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。我們把掌聲送給X!

　　接下來有請趙XX主管作X市終端業(yè)務(wù)工作報告并簡述XX年規(guī)劃。

　　四、大會進(jìn)行第四項(xiàng)：X作X市終端業(yè)務(wù)工作報告并簡述XX年規(guī)劃

　　主管在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，踏實(shí)肯干是他的寫照，的的確確是我們的楷模。我們把掌聲送給我們腳踏實(shí)地的趙哥。

　　接下來請XX總作XX年工作報告并簡述XX年規(guī)劃

　　五、大會進(jìn)行第五項(xiàng)：X作XX年工作報告并簡述XX年規(guī)劃

　　謝謝總，您的報告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”我堅(jiān)信在總的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會同心同德、奮進(jìn)拼搏、為我們鮮清的明天再創(chuàng)輝煌!

　　公司的發(fā)展離不開員工的努力，更需要優(yōu)秀的人才，

　　接下來我們將進(jìn)行的是：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話

　　六、大會進(jìn)行第六項(xiàng)：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話(X、X、X)

　　1、請總宣布優(yōu)秀員工名單

　　2、對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，請總、姐、總為三位優(yōu)秀員工頒獎

　　3、請優(yōu)秀員工發(fā)表感言。

　　X發(fā)言

　　我想X的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

　　X發(fā)言

　　這些在辦公室奮斗的同事，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，除了應(yīng)有的能力之外，她們不僅工作努力認(rèn)真，而且更需要耐心和細(xì)心。當(dāng)然能評為優(yōu)秀員工則更需要一顆上進(jìn)心。只要大家努力我相信明年會有更多的人站在這里的。

　　X發(fā)言

　　主管的優(yōu)秀大家都是有目共睹的`，我在此就不多說了。

　　接下來有請總部姐發(fā)表講話

　　七、大會進(jìn)行第七項(xiàng)：總部領(lǐng)導(dǎo)姐講話

　　八、大會進(jìn)行第八項(xiàng)：總部領(lǐng)導(dǎo)總講話

　　總的講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。

　　九、大會進(jìn)行第九項(xiàng)：X致閉幕詞

　　十、大會進(jìn)行第十項(xiàng)：合影留念

　　沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步�；厥譞X年，一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，其中最應(yīng)要感謝的，是我們的項(xiàng)目經(jīng)理總的關(guān)懷和幫助。

　　是英明領(lǐng)導(dǎo)，讓我們有了發(fā)展的正確方向，給予我們前進(jìn)的動力。X的發(fā)展一直受到總的高度關(guān)注，在今天這個歡欣鼓舞的日子里，總的蒞臨是對我們X年成績的肯定，再次感謝總的到來。

大會工作總結(jié)7

　　4月23日下午，我局在四樓會議室召開了全縣學(xué)校安全工作會議。參加會議的有縣政府副縣長羅春達(dá)，縣教育局黨組成員、掛鎮(zhèn)干部和全縣中小學(xué)校長、幼兒園長共100多人。會議由縣人防辦連軍沈主任主持。

　　會上，縣教育局朱佳遠(yuǎn)副局長通報兩起學(xué)生死亡事件的基本情況，縣教育局郭宣文局長對全縣當(dāng)前學(xué)生安全工作進(jìn)行工作部署，縣政府羅春達(dá)副縣長作重要講話。

　　會議強(qiáng)調(diào)，各校園要切實(shí)增強(qiáng)安全意識，確保思想認(rèn)識到位。要本著對廣大中小學(xué)生和幼兒的生命安全負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，牢固樹立“安全無小事、責(zé)任大于天”的思想和“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、安全是第一要求”的.辦學(xué)理念，堅(jiān)持預(yù)防為主，努力提高對學(xué)校安全工作的認(rèn)識，時刻繃緊學(xué)校安全管理這根弦，切實(shí)抓好學(xué)校安全管理工作，務(wù)必確保全縣每位中小學(xué)生和幼兒的生命安全。

　　要切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任觀念，確保職責(zé)明確到位，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，突出重點(diǎn)抓好消防、食品、交通、防溺水等安全教育工作。

　　會議最后指出，學(xué)校安全涉及千家萬戶，事關(guān)社會大局，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。希望各校園長要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)、行之有效的工作舉措，千方百計把學(xué)校安全管理工作做細(xì)、做實(shí)、做好，確保學(xué)生安全，家長放心，社會滿意，為全面建成“和諧大埔”和“平安校園”作出積極貢獻(xiàn)!

大會工作總結(jié)8

　　回首昨日，感慨很多，xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個大家庭，既有幸運(yùn)也有榮幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。

　　進(jìn)入公司一年有余，我在這段時間內(nèi)慢慢熟悉了采購的基本流程，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現(xiàn)差錯，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的`學(xué)習(xí)，我對做好采購工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識：

　　1、同種商品，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價廉的為首選。

　　2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)、柜臺費(fèi)等合理費(fèi)用，為公司謀取更多利益。

　　3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。

　　4、時刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益化，風(fēng)險損失最小化。

　　5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金化。

　　6、對于門店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶。

　　7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。

　　8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開展更加順利，提高工作效率。

　　9、遇到問題時，仔細(xì)思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。

　　10、對于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好，但是凡事怕認(rèn)真二字，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進(jìn)取，爭取在最短時間內(nèi)學(xué)會所應(yīng)具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

大會工作總結(jié)9

　　年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，雖然有點(diǎn)累，但是我學(xué)到了很多，這可以說是第一次寫文案，除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會，真的很感謝，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有責(zé)任感了。

　　再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行，我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn)，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。

　　總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的`，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們辛苦了。

　　個人總結(jié)：正�；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題：

　　1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達(dá)上，一緊張就會亂腳;

　　2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;

　　3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗(yàn)。

　　再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!

大會工作總結(jié)10

　　人事文員是本人工作以來的第一份工作，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了人事部這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下。

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)人事部工作特點(diǎn)

　　人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。

　　人事部人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　人事部就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、文員工作要求

　　1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

　　2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)人事部發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的`執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

　　三、督辦工作強(qiáng)力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

　　四、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告。

　　五、完成人事文員職責(zé)工作

　　人事文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

　　六、企業(yè)文化活動積極參與

　　無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的，工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　明年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

大會工作總結(jié)11

　　8月17日、18日第二屆張家口市旅游財產(chǎn)成長大會第一季（懷來分會場）在我縣舉辦，？？負(fù)責(zé)這次大會的媒體記者和恒大看摩點(diǎn)的款待任務(wù)。接到上級看護(hù)后，我單位急速成立旅發(fā)大會工作領(lǐng)導(dǎo)小組，訂定詳細(xì)的款待實(shí)施規(guī)劃，依照責(zé)任分工，將每項(xiàng)工作分配到相關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人，確保了這次旅發(fā)大會在懷來的順利召開，獲得了省表里友人的承認(rèn)，現(xiàn)將旅發(fā)大會的工作環(huán)境總結(jié)如下：

　　一、前期的籌辦工作

　　這次旅發(fā)大會媒體記者的款待、住宿、就餐全部由我賓館負(fù)責(zé)。為了包管款待工作圓滿完成，款待工作小組提前開籌辦會，為各部門的工作做了詳細(xì)分工。

　　營銷部：負(fù)責(zé)做好記者的住宿掛號工作，做到對客辦事規(guī)范有禮，登錄精確，一客一證對號入室。

　　客房部：負(fù)責(zé)做好房間的清理工作，包管客人的房間清潔整潔，無異味，客人出去后要做房間的小整工作，隨時包管客房衛(wèi)生清潔整潔。

　　餐飲部：迎賓樓餐廳負(fù)責(zé)旅發(fā)大會媒體記者一日三餐，從菜品的采購到制品的上桌各個環(huán)節(jié)包管客人的就餐平安。在此根基上，包管了17日文化公園800份盆飯的送餐工作，既要注意菜品質(zhì)量和送餐的光陰點(diǎn)，還要讓客人們定時吃上熱騰騰可口的飯菜。高朋樓餐廳負(fù)責(zé)恒大看摩點(diǎn)的300人自助餐款待工作。恒大款待廳內(nèi)沒有任何烹飪設(shè)備，就餐設(shè)施。我單位接到任務(wù)后，先期派人查觀場地，依據(jù)廳面設(shè)計款待規(guī)劃，部署計劃。共搬往恒大款待廳自助餐桌150張，餐椅300把，自助餐汽鍋三套，還有自助餐具等等。

　　依照各部門工作分工工作要求，各部門負(fù)責(zé)人對工作進(jìn)行了細(xì)質(zhì)的計劃和實(shí)施，從員工的辦事到菜品的質(zhì)量做了各項(xiàng)培訓(xùn)工作，顛末3天的'重要籌備工作，為17.18號旅發(fā)大會的全程款待打下了堅(jiān)實(shí)的根基。

　　二、積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，降服各項(xiàng)艱苦。

　　這次款待工作既是一次機(jī)遇，也是一次宏大的挑戰(zhàn)。旅發(fā)大會自助餐點(diǎn)在恒大文化城四樓，這里只有一個空場地，一切的自助設(shè)施全部由我們重新籌辦，在光陰緊、任務(wù)重、要求高、難度大等艱苦根基上、自加壓力、攻堅(jiān)破難，我們賓館人只用3天的光陰就將這個空曠的場地釀成了一個時尚，亮麗的自助餐廳。部置完后人人都拿出了手機(jī)拍下了三天的造詣單。為了給省表里看摩團(tuán)營造一個亮麗的自助餐情況，18號一大早我們?nèi)�體款待人員再次對自助餐廳的部署，餐具的擺放，重新進(jìn)行梳理，菜品名稱進(jìn)行核實(shí)，顛末人人的配合盡力一切籌備工作停當(dāng)。10時自助餐的冷熱菜全部到位，依照從水果、糕點(diǎn)、涼菜、熱菜的次序開始上菜。12：20分看摩客人到位就餐，客人對我們的豐碩的菜肴和規(guī)范辦事表示確定，每個客人漏出了璀璨的笑臉，這笑臉是對我們工作的最大確定。

　　三、注重工作細(xì)節(jié)，晉升大會款待質(zhì)量。

　　舉辦旅發(fā)大會是對賓館款待才能的一次緊張考驗(yàn)，對此賓館款待小組，本著辦事質(zhì)量一流的要求對全體款待人員進(jìn)行籌辦前的培訓(xùn)動員。容身搞妥這次旅發(fā)款待小組提前訂定預(yù)案，各款待人員在款待工作中盡力將賓館規(guī)范化和個性化辦事融入款待工作全歷程，做到了周全、過細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情，客人回聲優(yōu)越，獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)和代表的高度確定。

　　通過這次旅發(fā)大會的全程款待彰顯了？這個團(tuán)隊(duì)的款待才能,彰顯了？干部職工過硬風(fēng)格，能干事、干成事，不誤事的務(wù)實(shí)風(fēng)格。通過對這次旅發(fā)大會吃住行的款待，進(jìn)步了賓館對外鼓吹，進(jìn)步了我們品牌知名度。

　　下一部我們將進(jìn)一步完善軟硬件辦事設(shè)施，進(jìn)步我們的各項(xiàng)款待辦事才能，為懷來旅游業(yè)的成長做供獻(xiàn)。

大會工作總結(jié)12

　　不知不覺加入xx公司這個大家庭已經(jīng)一年了，在這段時間，不僅僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行

　　審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　二、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)

　　對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的.。

　　三、每月編制工資報表

　　到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤狀況，詢問領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　四、其他工作

　　我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。領(lǐng)導(dǎo)剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

大會工作總結(jié)13

各位老師、同志們：

　　下午好！剛才廖書記已經(jīng)把今天會議的主題作了介紹。20xx年，在全院教職工的努力下，我們按照學(xué)院既定的目標(biāo)，圓滿完成了全年的教學(xué)、科研和管理的各項(xiàng)任務(wù)。以下從兩個方面進(jìn)行總結(jié)歸納：

　　一、20xx年的工作總結(jié)

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　　05年上半年在抓好日常的教學(xué)、科研、管理、后勤服務(wù)等工作外，重點(diǎn)完成了以下6項(xiàng)工作：

　　1．完成了學(xué)院在教育部的備案工作。此項(xiàng)工作是關(guān)系到學(xué)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，由于上一屆學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的努力，全院教職工的積極參與，在省市各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和幫助下，學(xué)院終于順利備案，成為一所規(guī)范的普通高等職業(yè)院校。

　　2．完成了在職人員和離退休教師的移交工作，理順了工資、醫(yī)療、保險等關(guān)系。學(xué)院由廣鐵集團(tuán)公司移交廣州市政府管理后，教職工的工資收入人均增加800多元，這是理順工資關(guān)系后廣大教職工得到的實(shí)惠；職工的醫(yī)療保險也于11月正式進(jìn)入廣州市的醫(yī)療保險系統(tǒng)，按照廣州市公費(fèi)醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行就醫(yī)和保險。

　　3．錄取大專生1113人，實(shí)際報到897人，報到率為80.6%，報到率處于全省高職高專院校的中上水平，是值得高興的；錄取報到普通中專生713人；錄取成人中專生125人，下半年錄取了成人大專生209人。

　　4．新建了校門、校道。這是暑假期間抓緊實(shí)施的學(xué)院一項(xiàng)形象工程。校門、校道的修建，較好的改善了學(xué)院的面貌，特別是進(jìn)校的第一印象，為學(xué)院的建設(shè)辦了一件大實(shí)事。

　　5．學(xué)院被鐵道部確定為鐵路機(jī)車司機(jī)培訓(xùn)基地，《電力機(jī)車受電弓保護(hù)裝置》獲頒定點(diǎn)生產(chǎn)許可證；技能鑒定所通過省級評估，評定為優(yōu)秀。

　　6．自籌300多萬元，購置了5臺數(shù)控機(jī)床設(shè)備，新建了氣動液壓實(shí)驗(yàn)室，改善了學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)條件。

　　（二）下半年完成的主要工作

　　05年下半年，學(xué)院按照年度的工作安排，在抓好日常的教學(xué)、科研、管理和后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的同時，新領(lǐng)導(dǎo)班子主要抓的工作可以歸納為：確定了一個目標(biāo)，推進(jìn)了兩項(xiàng)改革，抓了三大任務(wù)。

　　1．確定了一個目標(biāo)。

　　辦學(xué)上規(guī)模、育人上質(zhì)量、管理上水平是學(xué)院改革、建設(shè)和發(fā)展當(dāng)前和今后一段時期的階段性目標(biāo)。按照“三上”的目標(biāo)，對學(xué)院“十一五”規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整提升。在上規(guī)模方面，確定了20xx年學(xué)院招生計劃為2600名大學(xué)生，力爭在校大學(xué)生達(dá)到3500人，07年達(dá)到5000人，08年?duì)幦∵M(jìn)一步增長，在校生規(guī)模要確保8000人規(guī)模，力爭突破10000人。屆時在辦學(xué)定位方面，提出要立足鐵路和交通運(yùn)輸行業(yè)，面向機(jī)械制造等工業(yè)企業(yè)，為廣州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，力爭建設(shè)新校區(qū)。圍繞06年進(jìn)校20xx多名新生，新的學(xué)生宿舍的報建和建設(shè)工作，全校教職工都非常關(guān)心，教學(xué)黨總支提交的黨員意見、建議中就有一條：為什么新的學(xué)生宿舍遲遲不開工？借此機(jī)會向大家作一個說明。新建學(xué)生宿舍項(xiàng)目，在學(xué)院原來黨政班子的高度重視下，已經(jīng)報市發(fā)改委批準(zhǔn)立項(xiàng)。學(xué)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后，也把此項(xiàng)工作列為學(xué)院發(fā)展的第一要務(wù)，下大力氣來抓。但是，這項(xiàng)工作在推進(jìn)中非常艱難。第一難是學(xué)院由廣鐵集團(tuán)移交廣州市后，學(xué)院的房地產(chǎn)權(quán)屬的變更沒有辦理；第二難是此地塊權(quán)屬單位為廣州鐵路機(jī)械學(xué)校，名稱不符。第三難是校區(qū)規(guī)劃中現(xiàn)已有建筑面積有五萬多平方米，容積率超標(biāo)。所以，要解決這三難，學(xué)院下了很大的力氣。因?yàn)槿莘e率超標(biāo)，針對校園規(guī)劃布局不足之處，我們就利用這個機(jī)會對校區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整。房地產(chǎn)權(quán)屬的變更，學(xué)院也想了很多辦法，正在抓緊進(jìn)行運(yùn)作，包括已委托一家專業(yè)公司，代為辦理各種報建的手續(xù)，目前已有所進(jìn)展，力爭3月底動工。

　　按照學(xué)院確定的“三上目標(biāo)”，下半年對“十一五”規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整和修改，此項(xiàng)工作得到了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自過問，得到了廣州大學(xué)高教研究所老師的指導(dǎo)、幫助。當(dāng)然，這個規(guī)劃還要繼續(xù)完善，下大力氣把學(xué)院未來五年發(fā)展的藍(lán)圖設(shè)計好。同時，為了推進(jìn)這一目標(biāo)，也是按照市委、市委組織部、市教育局黨組的要求和統(tǒng)一部署，學(xué)院在下半年開展了共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的教育，通過這次先進(jìn)性教育活動，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和每一位共產(chǎn)黨員思想上都受到了一次很好的教育，認(rèn)識上得到了新的提高，先進(jìn)性更加明顯了。

　　2．推進(jìn)了兩項(xiàng)改革。

　　第一項(xiàng)改革是干部上崗制度的改革，實(shí)行處級干部競爭上崗、公開競聘，這項(xiàng)工作在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，如期、順利地開展，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。下一學(xué)期，新聘的干部將到位開展工作。

　　第二項(xiàng)改革是學(xué)院分配制度的改革，分配制度改革也是全院教職工高度關(guān)注、廣泛參與、積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策開展的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作收到了預(yù)期的效果。學(xué)院著力推行這項(xiàng)改革的目的，是要大家都來想事、想多干事、干好自己的事，從而推動學(xué)院的發(fā)展。這項(xiàng)改革，在各個部門，特別是在教師中收到很好的效果，激發(fā)了廣大教師為學(xué)院發(fā)展注重教書育人的積極性。教師骨干隊(duì)伍被激發(fā)、調(diào)動起來了，學(xué)院今后的發(fā)展就大有希望了。教師是學(xué)院的主體，迸發(fā)主體隊(duì)伍的精神面貌、工作的積極性，在很大程度上決定了學(xué)院發(fā)展的前景。

　　3．抓了三件大事。

　　第一件大事，是抓了移交協(xié)議的兌現(xiàn)工作。在學(xué)院原黨政領(lǐng)導(dǎo)的努力下，為學(xué)院的移交爭取了比較多的利益。學(xué)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，即把協(xié)議的兌現(xiàn)工作作為一件大事來抓，不遺余力地爭取兌現(xiàn)承諾的利益。為此，學(xué)院向市教育局做了專題請示，學(xué)院各有關(guān)部門也通過各種渠道請求上級有關(guān)部門幫助落實(shí)。昨天，市教育局董副局長帶領(lǐng)教育局有關(guān)處室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與廣鐵集團(tuán)就移交協(xié)議兌現(xiàn)問題進(jìn)行了很好的蹉商。廣鐵集團(tuán)吳總答應(yīng)已承諾的條款一定要兌現(xiàn)，具體工作要求對口部門抓緊落實(shí)，限期完成。同時，吳總也強(qiáng)調(diào)，廣鐵集團(tuán)的培訓(xùn)任務(wù)不再另搞一套人員、不另辦培訓(xùn)中心，原來交給廣鐵職院的各種技能培訓(xùn)任務(wù)繼續(xù)交給學(xué)院來完成，確保“不斷奶”。所以，我們今后要按照市委鄔部長的指示，繼續(xù)與廣鐵集團(tuán)保持緊密的聯(lián)系，做好為鐵路發(fā)展培養(yǎng)人才、提供智力支持這篇大文章。

　　第二件大事，是確立了教學(xué)工作的中心地位，把教學(xué)作為學(xué)院的一項(xiàng)主要工作來抓。這包括6個方面的工作：

　　一是籌備召開學(xué)院教學(xué)工作會議。召開教學(xué)工作會議的主要目的是為了進(jìn)一步確立教學(xué)工作在學(xué)院的中心地位，進(jìn)一步確立教師在學(xué)院的主體地位，把教書育人工作做得更好，盡快的實(shí)現(xiàn)我們廣鐵職院由中專、中技到大學(xué)的轉(zhuǎn)型。對于轉(zhuǎn)型的問題，我原來覺得應(yīng)該比較容易，但從四個多月工作的情況來看，感到一天比一天要難。主要難在我們的觀念理念上，難在我們的各種基礎(chǔ)條件方面。學(xué)院要真正像一所正規(guī)的普通高校，要實(shí)實(shí)在在成為一所有作為的普通高職院校，看來不得不經(jīng)過一番痛苦的思想轉(zhuǎn)變、一番觀念的提升。要自我革命，這確實(shí)是一件很難的事。但不要緊，我們可以不斷的努力，按照正規(guī)高校的要求來提高我們的各項(xiàng)認(rèn)識，提高管理水平，提升學(xué)院教書育人的質(zhì)量。所以，這次教學(xué)工作會議的任務(wù)十分艱巨。教學(xué)工作會議要把主要精力放在觀念、理念的轉(zhuǎn)變和如何進(jìn)一步抓好教書育人工作的研討上，把思想統(tǒng)一到學(xué)院即將出臺的加強(qiáng)教學(xué)工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的決定上來。

　　二是制定了學(xué)院實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室調(diào)整的方案，也明確了下一步工作的思路。按學(xué)院目前的規(guī)模，甚至在學(xué)院辦學(xué)規(guī)模達(dá)到3500人之前，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場地基本上是合格的。這次調(diào)整實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室，就是要把現(xiàn)有的一萬來平方米的資源利用好，發(fā)揮出最大的效應(yīng)，按照高等職業(yè)教育的教學(xué)規(guī)律來整合好現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)基地、實(shí)驗(yàn)室，來開發(fā)和新建一批具有較高水平和較好條件的新的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室。目前，調(diào)整方案已開始啟動。06年還要進(jìn)一步思考，如何進(jìn)一步理順實(shí)訓(xùn)中心的管理。初步是想把一些基本的、基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室繼續(xù)由實(shí)訓(xùn)中心管理，而專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)室劃歸各系管理。具體的方案大家可以進(jìn)一步探討，多出主意�？傊�，是要按照高職高專的規(guī)律，把學(xué)院實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的管理關(guān)系進(jìn)一步理順，把現(xiàn)有的資源整合好、發(fā)揮好的效益。

　　三是啟動了教師參加企業(yè)實(shí)踐的工作。這項(xiàng)工作在各系部的努力下，邁出了可喜的一步。隨著學(xué)院參加企業(yè)實(shí)踐動員大會的召開，教師參加企業(yè)實(shí)踐的積極性、主動性進(jìn)一步增強(qiáng)了，目前已有34名教師自愿報名并制定了比較完善參加企業(yè)實(shí)踐的方案，借助社會、企業(yè)來提升自己的實(shí)踐能力，開辟新的專業(yè)、拓展新的市場。我也借此機(jī)會感謝這些老師對學(xué)院工作的參與和對自己發(fā)展的關(guān)注、投入，并預(yù)祝他們參加企業(yè)實(shí)踐能取得好的成績。

　　四是抓好春運(yùn)工作，服務(wù)鐵路行業(yè)。學(xué)院要求將學(xué)生參加春運(yùn)作為社會實(shí)踐的選修課、納入教學(xué)計劃，按照教學(xué)的要求來組織好、實(shí)施好。按照這一要求，學(xué)生處、教務(wù)處做了大量的工作，并從學(xué)院上的標(biāo)識和著裝上進(jìn)行了創(chuàng)新，把參加春運(yùn)作為學(xué)院密切與廣鐵集團(tuán)關(guān)系的切入點(diǎn)，并著力將其做成一個亮點(diǎn)。前天的誓師大會開得比較成功，在激發(fā)學(xué)生的工作熱情、進(jìn)一步聯(lián)系廣鐵集團(tuán)有關(guān)部門和爭取市教育主管部門的重視等方面，都取得了比較好的效果。

　　五是下大力氣抓大學(xué)生的就業(yè)工作。告訴大家一個非常振奮的消息，我院今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的全年就業(yè)率為98.66%，這個成績來之不易，是學(xué)生處、招生就業(yè)辦及相關(guān)部門的同志辛勤努力的結(jié)果。在此，作為院長向大家表示衷心的感謝。就業(yè)率是衡量一所大學(xué)辦學(xué)水平的重要依據(jù)，決定學(xué)院今后能否發(fā)展、能否擴(kuò)大招生的關(guān)鍵性指標(biāo)。這項(xiàng)工作的進(jìn)步很大，9月份報紙公布的一次性就業(yè)率是64.77%，排在全省倒數(shù)幾名，看到這個數(shù)據(jù)大家都不好過。因此，學(xué)院下力氣進(jìn)行整改，前后用了三個多月的時間，采取切實(shí)措施抓就業(yè)推薦、統(tǒng)計綜合等各個環(huán)節(jié)，效果非常明顯，提高了近三十四個百分點(diǎn)。這也充分說明了我們廣鐵職院的廣大教職工是有能力、有潛力、能干成事的，也說明學(xué)院的難點(diǎn)工作抓與不抓、抓得緊與抓得不緊是完全不一樣的。

　　六是抓教學(xué)方面的閃光點(diǎn)。05年下半年以來，專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)出現(xiàn)了新局面，申報了市級示范專業(yè)3個、精品課程3門、5項(xiàng)廣州市高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目，申報19門廣東省高�！笆�一五”規(guī)劃教材的選題。獲得了廣東省計算機(jī)教育軟件評審一、三等獎各1項(xiàng)，全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽廣東省賽區(qū)三等獎1項(xiàng)，廣州市多媒體教育軟件評比二等獎1項(xiàng)；特別是獲得廣東省20xx年高職高專院校大學(xué)生CAD/CAM軟件應(yīng)用競賽團(tuán)體第6名、2人獲得單項(xiàng)一等獎（全省共13名），學(xué)院將對相關(guān)的獲獎?wù)�、組織人員、參與人員進(jìn)行獎勵。

　　第三件大事是抓校園環(huán)境整治，改善辦學(xué)條件，體現(xiàn)在四個方面：

　　一是全院教職工、學(xué)生都動員起來，全體參與到整治臟亂差的行動中來，校園的面貌初步得到改善。共組織開展了一次全院師生參與的衛(wèi)生大掃除活動，組織了學(xué)生進(jìn)行為期一周的“告別臟亂差、提高自我素質(zhì)”的教育活動，總務(wù)處組織了對田徑場周邊等場地進(jìn)行整治、清理。

　　二是進(jìn)行了校區(qū)規(guī)劃的調(diào)整。感謝全院教職工都參與其中，有不少教職工還提出了合理化的.建議。

　　三是拉直了校門道路、打通學(xué)生宿舍與食堂的通道。盡管這兩件事不大，但也是我們廣大師生盼望多年、想干還沒有干成的事。這項(xiàng)工作的完成一是上級領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持，二是全院教職工的關(guān)注、參與。在此，要感謝市委組織部、市建委、市教育局、慶豐村委及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)同志對我院的大力支持，使這兩項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)。06年，我們還要考慮與慶豐村商談教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)間共用道路的整治和共建問題。

　　四是爭取廣州市首撥專項(xiàng)資金430余萬元，為學(xué)院實(shí)實(shí)在在辦了幾件大事。一是十棟學(xué)生宿舍破舊的狀況得到徹底改善；二是學(xué)生宿舍太陽能熱水系統(tǒng)工程完成，多年來學(xué)生沒有熱水洗澡的問題從根本上改變了；三是新建了2個計算機(jī)房，新添置了一輛大客車，教職工上下班的交通條件將得到較大的改善；另外，電線路的改造也正在抓緊進(jìn)行中，還啟動了幾項(xiàng)道路綠化和臨時停車場的改造項(xiàng)目。相信在新學(xué)期開學(xué)時，學(xué)院將有一個更新的面貌。

　　除此之外，05年下半年，學(xué)院還著手進(jìn)行了整章建制的工作。學(xué)院目前的規(guī)章制度與普通高校還不太適應(yīng)，學(xué)院今后辦學(xué)的理念是要按章辦事、依法辦事，用制度來管事，靠制度來用人，這就得有較好的制度，有關(guān)部門已經(jīng)在開始著手準(zhǔn)備。同時，還建立了院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，學(xué)院《簡報》也已出刊6期，在宣傳學(xué)院、加強(qiáng)全院溝通交流等方面起了較好的作用。

　　二、20xx年的主要任務(wù)

　　20xx年是學(xué)院“十一五”規(guī)劃實(shí)施的開局之年，也是學(xué)院發(fā)展、改革、建設(shè)起飛的關(guān)鍵年。06年的工作在寒假中就要起步，為了有一個良好的開端，學(xué)院有關(guān)寒假的工作安排已經(jīng)下發(fā)了，我們一定要高度重視，把它落實(shí)好、做到位。今年的寒假是一個不同尋常的寒假，是學(xué)院發(fā)展有新的起色的寒假，我們一定要以新的精神面貌、不同尋常的工作姿態(tài)邁入新的一年。

　�。ㄒ唬┖�假期間要抓好的9項(xiàng)工作

　　1．抓緊落實(shí)教師參加企業(yè)實(shí)踐的計劃。目前有34人已經(jīng)報名了，我們希望沒有報名的老師，如果工作量不夠、或者剛好夠的老師，可以抓緊聯(lián)系參加企業(yè)實(shí)踐，以實(shí)際行動落實(shí)教育部的決定。參加企業(yè)實(shí)踐，不在于時間的長短，不一定要搞一個學(xué)期，哪怕是用較短的時間去搞一個小課題或小調(diào)研都可以，充分發(fā)揮大家良好的與鐵路和相關(guān)行業(yè)的關(guān)系，聯(lián)系社會、服務(wù)企業(yè)、提升能力、開辟市場（就業(yè)、生源）。

　　2．啟動實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室調(diào)整方案。

　　3．校舍、實(shí)驗(yàn)室等的維修和校園整治項(xiàng)目建設(shè)。

　　4．新建學(xué)生宿舍的報建工作。這項(xiàng)工作需要總務(wù)部門、基建辦、財務(wù)處等有關(guān)部門的同志予以高度重視，犧牲假期的休息時間，加班加點(diǎn)，加快速度，確保進(jìn)度，如期完成。

　　5．學(xué)生參加春運(yùn)社會實(shí)踐工作。這項(xiàng)工作正在做，要采取切實(shí)措施確保師生的安全，不出大的事故。

　　6．進(jìn)一步落實(shí)好06年的招生計劃，擬訂切實(shí)有效的招生宣傳方案，確保完成今年的招生計劃。這項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨，有關(guān)部門和同志要抓緊做好準(zhǔn)備。

　　7．做好召開教學(xué)工作會議有關(guān)會務(wù)以及會議資料的準(zhǔn)備。

　　8．?dāng)M定好學(xué)院“三定一聘”的人事改革方案，確保下學(xué)期要啟動這項(xiàng)工作。假期要召集中層干部進(jìn)行研討、論證，就新學(xué)期怎么組織好、調(diào)動好、整合我們這支隊(duì)伍，制訂一個比較切合學(xué)院實(shí)際的方案。在此也請大家放心，學(xué)院的改革是以人為本、是“三個和尚有更多的水喝”，而不是三個和尚減掉兩個和尚。為此，要引用一種新的機(jī)制，讓大家都有事干。當(dāng)然，你不能挑肥揀瘦，要服從安排、要去干，并且要認(rèn)真履職，切實(shí)干好。如果不愿意去干或者干不好，那就不能怪學(xué)院。這也是我們改革的目標(biāo)，希望大家也確立這樣一個理念。

　　9．做好執(zhí)信南管理體制的改革。執(zhí)信南校區(qū)是否實(shí)行目標(biāo)管理？由誰來管？目標(biāo)管理學(xué)校內(nèi)人員不搞，是不是由校外人員搞？如果校外人員不搞，是不是實(shí)行外包外租？這項(xiàng)工作在假期中一定要有明確的答案。

　�。ǘ�）06年的主要工作任務(wù)

　　20xx年要按照“三上目標(biāo)”，圍繞“四項(xiàng)工程”，推進(jìn)學(xué)院的各項(xiàng)改革，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，謀求學(xué)院更大更好的發(fā)展。我已經(jīng)在人事分配動員大會上就“四項(xiàng)工程”作了點(diǎn)題，在這里再逐項(xiàng)進(jìn)行較為明確的闡述。

　　1．抓好以創(chuàng)建良好的育人環(huán)境、改善辦學(xué)條件為切入點(diǎn)的學(xué)院形象工程。這項(xiàng)工程已經(jīng)在推進(jìn)了，也取得了初步的成效。在新的一年里，學(xué)院要繼續(xù)加大投入、以比較多的精力來抓好這項(xiàng)工作。辦學(xué)條件不好、校園環(huán)境不適，各方面的工作都很難做，引進(jìn)人才進(jìn)不來、學(xué)生不愿意來學(xué)院讀書。所以，我們一定要高度重視，下大力氣把學(xué)院建成一所環(huán)境優(yōu)美、條件優(yōu)良的學(xué)校。此外，新學(xué)期要通過為教師配置手提電腦,推進(jìn)信息化教學(xué)的同時，逐步改善教師的教學(xué)條件。后勤部門要進(jìn)行專題研究，對家屬宿舍要進(jìn)行清理，對于拿學(xué)院的宿舍進(jìn)行轉(zhuǎn)租等情況絕不能允許，學(xué)院要堅(jiān)決收回，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　2．實(shí)施以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、提升核心競爭力為切入點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量工程。高等職業(yè)院校的發(fā)展就是要以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)道路。所以，要將校企結(jié)合，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會作為我們辦學(xué)的宗旨和目標(biāo)，要按照因材施教的原則，推進(jìn)學(xué)分制的改革，要圍繞社會的需求，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)，以教學(xué)工作會議為起點(diǎn)，全面推進(jìn)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量工程。

　　3．推進(jìn)以實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略為目的、以人事分配制度改革為切入點(diǎn)的校內(nèi)管理改革工程。要進(jìn)一步實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，推進(jìn)以分配制度改革為重點(diǎn)的校內(nèi)管理體制改革，著力提高學(xué)院的管理水平，進(jìn)一步規(guī)范管理的行為，要把06年作為學(xué)院的規(guī)章制度建設(shè)年，要按照現(xiàn)代大學(xué)的理念，認(rèn)真抓好學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)靠制度來辦事，靠制度來用人，而不是靠某個領(lǐng)導(dǎo)個人的意思。所以，制度要通過充分的討論，在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中，形成學(xué)院的規(guī)定，大家共同來執(zhí)行。人才強(qiáng)校的重點(diǎn)是引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱、高技能的人才。學(xué)院已確定06年將面向全國招聘28名高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)、學(xué)科帶頭人，4個系部主任也將面向社會公開招聘產(chǎn)生，校內(nèi)有高學(xué)歷、高職稱的人員均可報名競聘系部主任。我們的目標(biāo)是在“十一五”期間，爭取教授達(dá)到10—15名，博士以上學(xué)歷的達(dá)到10名以上，碩士學(xué)歷的達(dá)到35%以上，高級職稱以上的（不包括高級講師）要達(dá)到30%以上。這是我們學(xué)院發(fā)展的根本希望所在，一個好的專業(yè)帶頭人、一個好的學(xué)術(shù)帶頭人就可以帶動一個學(xué)科、帶動一個系部，推動學(xué)院的發(fā)展。

　　4．謀劃以新校區(qū)建設(shè)為切入點(diǎn)的示范院校創(chuàng)優(yōu)工程。主要就是大家所關(guān)心的新校區(qū)建設(shè)。為什么把新校區(qū)的建設(shè)列為創(chuàng)建示范院校的工程呢？我院最遲要在20xx年進(jìn)行高職高專院校辦學(xué)水平評估。辦學(xué)水平評估，如果只有目前這塊地，5000人的規(guī)模，教學(xué)質(zhì)量再好、師資力量再強(qiáng)，硬件方面最大的瓶頸包括占地面積、建筑面積不夠的問題得不到解決，就不可能達(dá)優(yōu)。所以，只能是創(chuàng)建一個新校區(qū)。萬傾沙的主要問題是地質(zhì)狀況差一些，填海工程基建成本高；另一方面是遠(yuǎn)一些，但這是次要的，我們鐵路職院的員工并不怕遠(yuǎn)。南沙作為廣州未來的新興海濱城市的標(biāo)志，由于沒有一所大學(xué)，沒有一所高等職業(yè)院校，所以是一個很好的機(jī)遇，我們的定位還是在南沙建設(shè)新校區(qū)。最近已與南沙區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和橫瀝鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，他們都非常歡迎我們鐵路職院到那里去建新校區(qū)，在假期內(nèi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)將深入實(shí)地進(jìn)行考察。只有這新校區(qū)的建設(shè)籌劃好，我院才能有大的發(fā)展。由于在橫瀝鎮(zhèn)建設(shè)新校區(qū)需要較大的投入，萬一上級領(lǐng)導(dǎo)不能形成共識，我們就立足現(xiàn)校區(qū)發(fā)展，爭取就學(xué)院東面的空地與當(dāng)?shù)卣�府談校區(qū)共建，現(xiàn)校區(qū)搞教學(xué)，聯(lián)建開發(fā)的作為學(xué)生的宿舍、運(yùn)動場地、學(xué)生的食堂等，這是學(xué)院謀取發(fā)展的一個底線�？傊�，學(xué)院一定要發(fā)展，不能等著別人來發(fā)展，看著別人去發(fā)展。

　　20xx年我院要邁好步、開好頭，一心一意謀發(fā)展，集中精力搞建設(shè)，不遺余力地推進(jìn)這四項(xiàng)工程，把學(xué)院建設(shè)得更好，把06年的教學(xué)、管理、科研、后勤服務(wù)、綜合治理、計劃生育、離退休工作、安全保衛(wèi)等各方面工作搞得更好，力爭各項(xiàng)工作上一個新的臺階。

　　最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，在感謝廣大教職工05年辛勤工作、為學(xué)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時，也衷心祝愿全院教職工新年愉快、萬事如意、事業(yè)發(fā)展！

大會工作總結(jié)14

　　一年來，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財務(wù)部主任，我的工作目的是組織企業(yè)全體財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，按時完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)�，F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結(jié)匯報如下：

　　一、一年來的工作

　　(一)組織做好會計核算和監(jiān)督，完成企業(yè)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

　　1、按時完成企業(yè)日常各項(xiàng)財務(wù)核算工作，及時、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財務(wù)信息，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及企業(yè)有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無誤的出具各類會計報表。

　　2、及時抓好資金回籠，在主營業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作，每月督促各供電所按時到企業(yè)結(jié)算電費(fèi)，及時編制電費(fèi)回收考核表，隨時掌握各所電費(fèi)回收情況，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供真實(shí)，準(zhǔn)確的財務(wù)信息。到20xx年12月31日止，各供電所電費(fèi)回收率達(dá)100%，到考核日止，整個電費(fèi)回收率達(dá)100%。

　　3、在資金運(yùn)作方面：今年資金運(yùn)作比較緊張，不象往年，首先按企業(yè)當(dāng)月資金計劃，分先急后緩，每月除了付電站電費(fèi)外，還得考慮職工的切身利益，既按時發(fā)放工資，按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時還考慮到國家稅收，每月按時申報各種納稅報表，并按時足額交納各項(xiàng)稅款，合理規(guī)避了稅負(fù)，今年稅務(wù)部門在我企業(yè)沒有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務(wù)部門每年都要收繳我們企業(yè)幾萬元的延稅滯納金，在為企業(yè)減少不必要的損失等方面，盡了自己的努力!

　　4、由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我企業(yè)分別借款xx萬元、xx萬元，這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至，對此，我企業(yè)蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)企業(yè)的權(quán)益，財務(wù)人員積極運(yùn)作，每月從2個電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我企業(yè)的欠款利息，全年收利息xx萬元，給企業(yè)創(chuàng)造了一定效益。總之，在今年資金非常緊張的情況下，企業(yè)沒有新增借款，也沒有拖欠當(dāng)年費(fèi)用，我們是做了一定的工作。

　　5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點(diǎn)，20xx年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，我們財務(wù)部從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn)，有效解決了我企業(yè)傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題，節(jié)省了人力、物力。如今我們企業(yè)的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計算機(jī)鼠標(biāo)，即可完成申報納稅，實(shí)行電子申報，也大大提高我們企業(yè)財務(wù)工作的質(zhì)量和效率，能確保申報資料的.安全、及時和準(zhǔn)確，保證稅款按期入庫。

　　(二)加強(qiáng)財務(wù)人員管理，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　為了完善了企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，20xx年初我們財務(wù)部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細(xì)化了管理力度，并且還組織了財務(wù)人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權(quán)，引導(dǎo)和鼓勵他們敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則和廉潔奉公，從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使我企業(yè)財務(wù)管理整體水平逐步提高。

　　(三)加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度

　　為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財務(wù)行為，推行司務(wù)公開和陽光理財，20xx年9月企業(yè)出臺了《供電所財務(wù)收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財務(wù)部，為了使企業(yè)的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí)，財務(wù)部在企業(yè)紀(jì)檢部門的配合下對各供電所的財務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，既：財務(wù)收支、費(fèi)用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財務(wù)行為，杜絕了違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

　　二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

　　財務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因?yàn)閭�人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責(zé)，多年來的努力與付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。

　　財務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的認(rèn)可，20xx我們企業(yè)也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任企業(yè)評為財務(wù)先進(jìn)單位，這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)，回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　在今后的工作中，我絕不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點(diǎn)：

　　1、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，力爭做一名優(yōu)秀財務(wù)人員。

　　2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造企業(yè)高管人員形象。

大會工作總結(jié)15

　　根據(jù)20xx年度營運(yùn)工作會議的精神：營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo)，在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足，就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié)：

　　一、工作思想：

　　積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

　　二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

　　1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

　　2、營運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

　　4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

　　5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的`上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

　　三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：

　　1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。

　　2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

　　3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

　　我們的夢想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)地位，打造“服務(wù)的壽險公司”!

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