- 咨詢員個(gè)人工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
咨詢個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的咨詢個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)1
一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師?
這是一個(gè)老話題。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學(xué)課,帶領(lǐng)他們做心理咨詢技能實(shí)操時(shí)都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個(gè)問題。在行業(yè)中,有這一句話:“不是誰都能做心理咨詢師的。”對這句話我一直保持懷疑態(tài)度,在這個(gè)世界中,有些人確實(shí)是天生的咨詢師,他們天生就會共情,他們天生就能理解與接納他人,但這些人只是少數(shù),絕大多數(shù)的心理咨詢師都是資質(zhì)平平的普通人,通過后天的努力、學(xué)習(xí)才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。心理咨詢師這個(gè)行業(yè)與別的行業(yè)相比,除了多了一些設(shè)置,和對心理咨詢師個(gè)人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外,與別的行業(yè)也沒什么區(qū)別,無論哪個(gè)行業(yè),你要在這個(gè)行業(yè)混的不錯(cuò),都離不開后天的努力與學(xué)習(xí)。在我看來,任何人只要經(jīng)過后天的努力,加上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)再加上自身不斷的修行,都可以成為一名心理咨詢師,只是每個(gè)從事和善長的方向不一樣。
那么,一個(gè)已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人,如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢?
自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來,這個(gè)問題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問題, 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進(jìn)入這個(gè)行業(yè)個(gè)體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的遴選,但是,他們或強(qiáng)調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗(yàn)作為重要的標(biāo)準(zhǔn)?墒,20世紀(jì)50年代以來,心理咨詢業(yè)界和臨床心理學(xué)業(yè)內(nèi)的許多人士對上述專家的意見進(jìn)行了匯總,最后總結(jié)出三條標(biāo)準(zhǔn)。自此,心理咨詢經(jīng)過60年的發(fā)展證明,這三條標(biāo)準(zhǔn)是適合心理咨詢師個(gè)人成長和臨床心理學(xué)家發(fā)展的。
1、“內(nèi)省取向”的標(biāo)準(zhǔn)。審視內(nèi)在生命,進(jìn)行自我觀察,并且勇于適當(dāng)?shù)刈晕冶┞。生命的動力來自哪里?你作為一個(gè)人有哪些優(yōu)勢和局限性?你能勇于面對自己的不足嗎?你用什么保持自己內(nèi)心的平衡?記住,在任何時(shí)候,你都是一個(gè)有血有肉的人,而不是心理咨詢師。
2、相對性的視角——能夠接受個(gè)體差異,并且欣賞與自己不同的情境和價(jià)值。請你記住,每個(gè)人都是不同的,沒有相同的兩片樹葉,你我也一樣。因此,在這個(gè)意義上說,沒有那種放之四海而皆準(zhǔn)的“神奇療法”,想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個(gè)尺寸的衣服一樣,是根本不可能的。我們每個(gè)人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不一樣,作為心理咨詢師也是同樣的道理,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者,在任何時(shí)候,任何情況下,你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài),保持冷靜面對實(shí)際情況的心態(tài),不能過高相信那些“準(zhǔn)則”,也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓(xùn)練。請你記著,你面對的始終是一個(gè)有血有肉的人,一個(gè)既有理性思維,又有情緒波動的個(gè)體。
以上三點(diǎn),如果從另一個(gè)角度看,就是心理咨詢師在自我成長和臨床實(shí)踐中,要學(xué)會“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問自己:我的個(gè)人價(jià)值,工作給我?guī)砹耸裁椿貓?bào),能夠意識到這個(gè)工作“暗藏殺機(jī)”。
二、心理咨詢師成長的幾個(gè)階段
心理咨詢師的健康成長和一個(gè)人的健康成長類似,在每個(gè)成長階段都有其應(yīng)有的
特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。如果一個(gè)心理咨詢師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn),正確地學(xué)會處理每一個(gè)階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難,那么這個(gè)心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個(gè)階段。
第一階段:外行幫助者狀態(tài)
這是剛剛開始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段,學(xué)員對基本的心理學(xué)理論和咨詢理論囫圇吞棗,并不能真正的理解和消化,但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如,他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友,監(jiān)護(hù)人或同事來為別人寬心和解答問題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開談話以后,要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么,同時(shí)給予被幫助者強(qiáng)烈的、過分的情感支持,然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問題的辦法!彼,處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題,趨向于情感和干預(yù)的過度地卷入和參與,他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情?焖俳缍▎栴}背后的動機(jī)是幫助者面對有問題的被幫助者時(shí)內(nèi)心的焦慮和急躁;情感和干預(yù)的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn)和無能感;而共情是一種需要訓(xùn)練和體會的的情感卷入能力,只有幫助者能夠真誠面對自己內(nèi)心情感和沖動,而且羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q,而同情是不太需要訓(xùn)練的。
第二階段:初級學(xué)生狀態(tài)
當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時(shí),盡管這個(gè)狀態(tài)對于他們來說是一個(gè)非常令人興奮、好奇和激動的階段,因?yàn)樗麄兏杏X自己終于能夠開始真正去體會和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個(gè)初級學(xué)生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔(dān)心和焦慮,并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠,技能不是那么有效,不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折,從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會傷害來訪者,懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此,在這個(gè)階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵(lì)與支持。咨
詢師無論從督導(dǎo)師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來完成自己的助人職責(zé),尋找可以效仿的模型或?qū)<壹壍膹臉I(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌K,你會看到在初級學(xué)生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導(dǎo)師提出:“對于這個(gè)問題請您告訴我最有效的解決辦法,您是怎么處理這個(gè)問題的?,什么樣的技術(shù)對這個(gè)問題最有效?等”。很多時(shí)候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中,來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型,同時(shí)也在到處追隨專家級的人物。
在目前中國缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下,處于這個(gè)階段的咨詢師不得不花費(fèi)很多的財(cái)力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓(xùn)講課,但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。
第三階段、高級學(xué)生狀態(tài)
這個(gè)階段的咨詢師通常處于高級見習(xí)或?qū)嵙?xí)階段,他們無論在在心理學(xué)理論,還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級學(xué)生狀態(tài)中,他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”,因此他們在工作中通常都表現(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格(相對于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格),以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認(rèn)識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動中獲得收益、進(jìn)步和成長,并同時(shí)感覺到了舒適。然而在這一階段中,他們?nèi)詴a(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。因此,督導(dǎo)對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí),對初級學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會是使他們“能夠成為高級學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會使進(jìn)入高級學(xué)生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學(xué)會了多少知識和技能,取得了多大的進(jìn)步,以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。除此之外,為咨詢師提供督導(dǎo)的過程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識。
第四階段:新任專業(yè)人員狀態(tài)
在這一階段,心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài),開始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約,剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。
新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納,逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢和治療中。隨著這一過程的進(jìn)展,咨詢師會變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而,許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以,他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo),或同輩之間的互相督導(dǎo),以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性,不斷提高咨詢的能力。
第五階段:有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員狀態(tài)
這個(gè)階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗(yàn),這個(gè)時(shí)期咨詢師的`核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。
在這個(gè)階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此,他們在咨詢和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí),他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以,他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個(gè)顯著特征就是,咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平,也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時(shí)候參與、什么時(shí)候不參與、什么時(shí)候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時(shí)候全身心地投入和卷入,隨后又能夠從此情境中自由地脫離出
來。他們能夠把來訪者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源,同時(shí)許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息來源的途徑。 另外,在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩歌,甚至是劇院或電影院,由此來擴(kuò)大他們對人性和人生生死的理解。
第六階段:高級專業(yè)人員狀態(tài)
這個(gè)階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn),其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,但是他們通常對于自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時(shí),他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問題。這種喪失包括預(yù)期性的,比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的,因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專業(yè)人員都已逝去,并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢師需要很好的處理喪失對自己的影響,他們可能會去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn),帶更多的學(xué)生,以期延伸自己生命的影響。
沒有兩個(gè)人的成長經(jīng)歷是一樣的,所以長大的每一個(gè)人都是獨(dú)特的存在。就像個(gè)人健康成長過程的艱辛一樣,心理咨詢師的健康成長也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長大,但是當(dāng)真正長大的時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)我們會面臨更大的生命挑戰(zhàn),面對喪失也就成了必然,同時(shí)這個(gè)過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感,也許這就是生命的意義。心理咨詢師成長的過程也是這樣,希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況,目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)2
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J(rèn)識
通過這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事, 更需要虛心請教, 因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師, 他能讓我更好的適應(yīng)工作, 并做好這份工作。 其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的, 而且溝通技巧也很重要, 這正是自己所需要改善的, 我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是 有點(diǎn)忐忑, 或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理, 讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
。ㄈ⿲ぷ鞯挠(jì)劃
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時(shí)間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。
并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。篇三:個(gè)人工作年終總結(jié) (咨詢行業(yè))
個(gè)人工作回顧performance review
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的`缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時(shí)也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。 新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)3
做咨詢也有一段時(shí)間了,其中的迷茫、曲折、坎坷就不多說了,接著上一篇,再深入談?wù)勛鲎稍兊囊恍└杏|。
首先,做咨詢需要具備豐富的知識。
除了相關(guān)理論知識、技術(shù)和管理等,還需要對行業(yè)以及業(yè)務(wù)有著深刻的了解,還需要對社會、家庭、文化、管理、經(jīng)濟(jì)等方面有所了解,也就是說沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和知識積累,是無法勝任咨詢工作的。因此,做咨詢需要快速的學(xué)習(xí)能力。要不斷的鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力,通過快速學(xué)習(xí),博覽最有價(jià)值的知識,提煉核心思想。同時(shí),也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的消化吸收,學(xué)習(xí)不光是記憶,還要思考,通過對知識的思考,結(jié)合自身的經(jīng)歷以及相關(guān)的案例,理解和消化這些知識,以便以后靈活運(yùn)用這些知識。還要對知識歸納梳理,形成體系化的知識結(jié)構(gòu),避免書到用時(shí)找不到的情況。
其次,做咨詢需要精細(xì)縝密的邏輯思維。
面對問題,用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析方法,也就是不遺漏,不重疊的全面周密的思考問題。個(gè)人的感悟是在確定、分析問題,尋找問題的根源的時(shí)候,需要采用結(jié)構(gòu)化的思維,一層一層剝離表面的現(xiàn)象,逐步深入,并不斷的演繹和歸納,并建立關(guān)聯(lián),形成結(jié)構(gòu)化的思維導(dǎo)圖,最后得出結(jié)論或觀點(diǎn);在解決問題的時(shí)候,就需要進(jìn)行天馬行空式,有創(chuàng)意的,敢于創(chuàng)新的思路,不要拘泥在以往的經(jīng)驗(yàn)和常理中,用發(fā)散的思維去尋找解決問題的途徑。
還有,做咨詢需要專業(yè)的素質(zhì)和寬闊的心胸
專業(yè)的素質(zhì)體現(xiàn)在:
1、 外表
咨詢顧問代表著公司的形象,只有專業(yè)的著妝和儀表,才能讓客戶產(chǎn)生信任感、使命感。
2、 交流溝通能力
良好的談吐和交流,與客戶建立起順暢的溝通渠道,對咨詢工作的順利開展是非常重要的。
3、 敬業(yè)精神
咨詢過程需要耐心與敬業(yè),需要不斷對文檔進(jìn)行反復(fù)修改,不斷改進(jìn)咨詢的質(zhì)量,提高咨詢效果與客戶滿意度。
4、 精煉語言
對言語及文檔進(jìn)行精煉,抓重點(diǎn),不斷總結(jié),主導(dǎo)客戶交流的方向和內(nèi)容。
寬闊的心胸體現(xiàn)在:
1、 包容客戶
對客戶的特點(diǎn)需要迅速掌握,有的`放矢,充分理解客戶的言行和態(tài)度,多站在客戶角度考慮問題。
2、 包容同事
對同事需要認(rèn)可、尊重和寬容,需要冷靜、全面的看待問題,避免產(chǎn)生抵觸情緒。
然后,做咨詢還要學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作。
通過別人的幫助,提高自己的思維、寫作和語言等能力;通過別人的視角,認(rèn)識自己,剖析自己,并不斷的改善和完善自己;通過對別人的觀察,從模仿到自己的style,簡而言之,就是取長補(bǔ)短。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的能力,大家共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人目標(biāo)的雙贏。再小的支持也是一種力量,呵呵。
最后,做咨詢就要努力做高績效的咨詢。
傳統(tǒng)的咨詢過程會出現(xiàn)效率不高,無法迅速的見到效果,客戶反應(yīng)也一般般!陡呖冃ё稍儭纷髡吡_伯特·謝弗 告訴我們,顧問不能埋頭苦干,與客戶脫節(jié),咨詢需要充分考慮客戶的現(xiàn)狀和需求,從客戶角度理解問題和解決問題,保證每一步都切實(shí)可行,從實(shí)際出發(fā)分解復(fù)雜的問題。需要與客戶形成共同學(xué)習(xí),合作互助的伙伴關(guān)系,而不是授予或被授予的關(guān)系。不是客戶缺什么我們就提供什么,也不是我們覺得客戶需要什么就推什么,而是客戶切實(shí)需要什么我們就做什么。咨詢方案越有用越好,越容易落地執(zhí)行就越有價(jià)值。雙方共同滿意才是成功的,在和諧融洽的工作氛圍下為客戶解決實(shí)際問題,并最終產(chǎn)生價(jià)值,才是我們一直應(yīng)該追求的高績效咨詢道路。
我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格,不斷的總結(jié)和回顧自己,充分認(rèn)識自己才能不斷成長。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)4
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,本來已經(jīng)與安聯(lián)簽了三方協(xié)議的,基于各種原因,我經(jīng)權(quán)衡后放棄了這份高薪的工作,選擇回廣州發(fā)展。至今仍能感受到在回廣州的火車上離別傷感,委屈無奈,迷茫無助的感覺,回到廣州的故土我并沒有太多時(shí)間去感慨,匆匆跑到品森來面試,面試的時(shí)候要求要在最快的時(shí)間內(nèi)入職,F(xiàn)在想想那時(shí)候的我真的很搞笑,匆忙投簡歷,匆忙面試,放棄百事可樂供應(yīng)鏈采購專員面試邀請等,或許是緣分吧,品森成為了我畢業(yè)以后的第一份工作(我也只面試了品森一家企業(yè))。在品森的半年里,我成長了許多,變得穩(wěn)重了,少了些學(xué)生氣,多了些職場里的狠勁,也非常感恩品森這個(gè)平臺能夠花這么大的成本把我培養(yǎng)起來,一以下是我的工作總結(jié)與展望:
1.對行業(yè)的理解與責(zé)任分析
對于咨詢行業(yè)來說,其實(shí)還是有很多人對它有誤解。每次別人問我是做什么工作的,我說是做“高企申報(bào)項(xiàng)目策劃咨詢”的,有的人一聽高企就覺得好高大上的樣子,但是又不知道高企究竟是什么,有的人一聽是做咨詢的,便以為我是給別人打電話的。于是我又得跟他們解釋很多很多,你看啊,現(xiàn)在國家正在抓創(chuàng)新,搞科研,創(chuàng)新就是第一生產(chǎn)力,而這些高新技術(shù)企業(yè)呢就是那些真正有技術(shù)在搞科研創(chuàng)新的企業(yè),而我主要的工作就是規(guī)范這些企業(yè),引領(lǐng)這樣企業(yè)往國家的政策方向走,國家有出臺很多優(yōu)惠政策的,我會幫助企業(yè)去申報(bào)相應(yīng)的政策來減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),讓企業(yè)能夠把錢花在更多有益于企業(yè)發(fā)展的途徑上。
但是,還是有很多人不太支持我的選擇,“咨詢就是做PPT的”“咨詢很累的”“你咋不選百世可樂呢,這個(gè)才是你的對口專業(yè)啊”“咨詢行業(yè)很亂的,女孩子最好別做這個(gè)行業(yè)”這些通通都是我朋友對我的勸告,反正就是什么行業(yè)都好,咨詢除外的意思。
我對于行業(yè)的理解其實(shí)很簡單,它像個(gè)醫(yī)生,又像個(gè)老師。像個(gè)醫(yī)生那樣為各行各業(yè)的企業(yè)進(jìn)行診脈看病,最后給出企業(yè)一套完整的具有規(guī)范意識的戰(zhàn)略性指導(dǎo)方針,也像個(gè)老師為企業(yè)解析各種基于政策性,財(cái)務(wù)等的各種問題。
2.對本職崗位工作的理解與責(zé)任分析
作為項(xiàng)目策劃助理,我主要的工作職責(zé)是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)項(xiàng)目,經(jīng)過半年的整套學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及工作總結(jié),我對高企的整套流程從啟動到總結(jié)都形成了一套自己的理解,也接觸到高企各部分的各種資料編輯以及策劃能力的提升。四個(gè)策劃經(jīng)理的企業(yè)我都有接觸過,也逐步開始與各企業(yè)負(fù)責(zé)人對接材料以及解答問題。像各位經(jīng)理學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),像浩國學(xué)習(xí)在工作上的沉穩(wěn),嘉研姐學(xué)習(xí)資料的'整理能力以及專業(yè)度,像陳經(jīng)理學(xué)習(xí)與企業(yè)的溝通能力,像威哥學(xué)習(xí)在財(cái)務(wù)上的專業(yè)能力等,也養(yǎng)成了一些好習(xí)慣,養(yǎng)成了有始有終等閉環(huán)結(jié)構(gòu)思維,善用工具提升工作效率,與企業(yè)人員溝通探討項(xiàng)目中的核心技術(shù)點(diǎn)以及創(chuàng)新點(diǎn),學(xué)習(xí)了各行各業(yè)的很多知識,打開自己的知識面的同時(shí)也打開自己的眼界,視野等。
3.對20xx年公司繼往開來的期待和提升計(jì)劃及展望。
來年我估計(jì)就要開始自己接項(xiàng)目了,自己把控所有的高企申報(bào)進(jìn)度以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。我打算運(yùn)用這個(gè)假期,來惡補(bǔ)關(guān)于財(cái)務(wù)方面的知識,提升自己的專業(yè)度以及自信,在接項(xiàng)目的時(shí)候不至于慌忙凌亂,我也相信自己有能力去勝任這份工作并迎接挑戰(zhàn),也希望自己能夠成為一個(gè)非常專業(yè)的咨詢師,靠專業(yè)度來以及高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的信賴。也希望公司能夠越來越好,能夠接到更多高新行業(yè)的公司,不同地區(qū),不同特點(diǎn),外企,私企,國企等,豐富公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也豐富各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行業(yè)經(jīng)驗(yàn),希望與公司一路同行,人生風(fēng)景。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)5
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20xx年做了五方面工作:
一,積極參加教研活動
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到:
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)?茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的.效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會,通過學(xué)習(xí),使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心,預(yù)測其成績?nèi)绾,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)6
通化心理咨詢師協(xié)會是通化市科協(xié)直屬協(xié)會,是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會團(tuán)體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn),是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會力量。20xx年,通化心理咨詢師協(xié)會以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會轉(zhuǎn)型期人們的心理問題,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,普及心理科學(xué)知識,提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢,積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識,這對提高群眾心理健康認(rèn)識發(fā)揮了重要作用,收到了良好的社會效果。
2、貫徹“服務(wù)社會,服務(wù)山城”的宗旨,本年度通化心理咨詢師協(xié)會多次組織會員義務(wù)開展心理咨詢工作,通過一對一的.咨詢活動,確實(shí)解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。
3、我協(xié)會積極參與中小學(xué)開展了心理健康教育,協(xié)助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻(xiàn)。
普及到各級學(xué)校。積極開展義務(wù)加強(qiáng)普及心理健康教育,搞好社會心理咨詢。加強(qiáng)了心理健康教育的師資培訓(xùn)工作,提高了心理健康教育水平,
4、本年度,我協(xié)會邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會,這不僅有利于提高協(xié)會成員的專業(yè)素養(yǎng),也有利地推動我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開展。
5、我協(xié)會在本年度,多次組織協(xié)會成員參加學(xué)術(shù)會議,通過參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí),極大地提高了會員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。,加強(qiáng)協(xié)會成員的加
強(qiáng)了學(xué)會的自身建設(shè),多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班,培訓(xùn)了一批有能力的會員開展社會心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認(rèn)識,提高了家庭教育能力,受廣大家長的歡迎。
7、 協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù),解決學(xué)生的心理問題、心理障礙,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長中的作用。
8、本協(xié)會成員承擔(dān)了多項(xiàng)國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》獲省哲學(xué)社會科學(xué)三等獎(jiǎng),省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
通化心理咨詢師協(xié)會
20xx年12月4日
咨詢個(gè)人工作總結(jié)7
作為我院進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育的重要而有效的形式,由心理健康輔導(dǎo)站舉辦的第七屆心理主題班會已經(jīng)圓滿落幕。20xx年以“悅納·欣賞·成長”為核心主題的心理班會,汲取了以往各屆心理班會舉辦的經(jīng)驗(yàn),對切實(shí)解決學(xué)生在面臨學(xué)習(xí)生活,人際交往和自我認(rèn)知等心理問題方面起到了進(jìn)取的作用。在舉辦程序、形式等方面都有創(chuàng)新,讓心理班會的意義更加突顯出來,使主題得到了很好的詮釋和升華。
根據(jù)10年上半學(xué)期的實(shí)際情景,在征求了各班心理委員的意見后,此次心理班會根據(jù)各個(gè)年級的不一樣需求制定了不一樣的主題,旨在切實(shí)解決每位學(xué)生的心理問題,讓學(xué)生在簡便融洽的班會氣氛中放松自我,正確應(yīng)對自我的問題。心理班會主題確定之后,我們將心理主題班會的具體要求以書面的形式整理出來并將其張貼于商學(xué)院公告欄,使各班心理委員對本次班會的主題有了正確的認(rèn)識,為各班成功舉辦心理班會供給了參考和方向。
心理班會順利完成后,我們要求各班心理委員對本班班會做好總結(jié),并以書面形式按時(shí)上交于心理健康輔導(dǎo)站,同時(shí)發(fā)送電子版到輔導(dǎo)站郵箱。在對各班上交材料進(jìn)行了整理比較之后,我們根據(jù)評比細(xì)則認(rèn)真的進(jìn)行了篩選,按年級評選出切合主題,資料深刻,具有深遠(yuǎn)意義的班會并給予一、二、三等獎(jiǎng)。我們將最終評選結(jié)果以展板的形式公布于商學(xué)院大廳并將發(fā)放獎(jiǎng)狀,以資鼓勵(lì)。
此次活動中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的主題班會,現(xiàn)選取一部分表現(xiàn)優(yōu)異的班級介紹如下:
x工商管理七班的“千帆競渡,敢于勇者勝”很好的詮釋了本次09級心理班會的主題。他們經(jīng)過召開趣味運(yùn)動會,以別開生面的形式舉辦了這次心理班會。在活動中,同學(xué)們增強(qiáng)了自信,提升了自我抵抗挫折的本事,也感受到了團(tuán)隊(duì)的.重要性。活動結(jié)束后,他們發(fā)布了通訊,制作了展板,對宣傳其班會成果起到了很好的作用。
x級金融四班的“互幫互助共成長突破自我創(chuàng)輝煌”。他們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,于4月17日晚6:00---8:30在學(xué)院樓247成功召開了班會。他們先是進(jìn)行了幾個(gè)小游戲,在不知不覺中拉近了同學(xué)們的距離,增加了同學(xué)們交流的機(jī)會。隨后他們又進(jìn)行了自我剖析,讓同學(xué)們加深了對自我和對他人的了解,真正共成長,突破自我,取得了良好的效果。班會結(jié)束之后他們采用了展板的形式進(jìn)行了宣傳,并取得了良好的宣傳效果。
除此之外,_旅游管理的心理班會也舉辦的有聲有色。他們選取“載著自信飛翔”作為班會的主題。他們邀請了班里的同學(xué)同大家一齊分享了自我的經(jīng)驗(yàn),一齊觀看了視頻《永不放棄》,最終還隨機(jī)分組在食堂里共進(jìn)晚餐,加深了彼此的交流。班會結(jié)束后,他們也制作了精美的展板,進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳。
心理班會結(jié)束之后,我站對本次活動的所得所失,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)討論,為今后開展相應(yīng)工作供給了借鑒,要揚(yáng)長避短,在資料和形式上不斷創(chuàng)新,推動我院的心理健康輔導(dǎo)工作步上新的臺階,為廣大同學(xué)供給一個(gè)健康、完善的平臺。本次心里主題班會的舉辦工作在時(shí)間安排上略有倉促,導(dǎo)致后續(xù)工作過于倉促,沒有到達(dá)預(yù)期的夢想效果,產(chǎn)生了或多或少的問題?墒俏战逃(xùn),引進(jìn)先進(jìn)理念,相信我們商學(xué)院包括心理主題班會在內(nèi)的心理健康教育工作會更加深入人心,再創(chuàng)輝煌!
咨詢個(gè)人工作總結(jié)8
一、指導(dǎo)思想
在上級教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
(心理咨詢室開放時(shí)間:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢
(2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識講座。
4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過多媒體教學(xué),開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學(xué)教育的`特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
三、主要工作
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
2、繼續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。
咨詢途徑:
、艑W(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
、瓢嘀魅卫蠋熗扑]
、禽o導(dǎo)老師訪談
2、協(xié)助學(xué)校作好對后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作,每月開設(shè)一期講座。具體安排如下:
(1)九月正確認(rèn)識自己
。2)十月學(xué)會合作
。3)十一月學(xué)會控制情
。4)十二月樹立自尊自信
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)9
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的`常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。。
3。協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
三、主要工作
、寮訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
、苯M織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
、怖^續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
㈡認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
、奔訌(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。
咨詢途徑:
、艑W(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
⑵班主任老師推薦
、禽o導(dǎo)老師訪談
2。協(xié)助學(xué)校作好對后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作,每月開設(shè)一期講座。具體安排如下:
。1)九月正確認(rèn)識自己
。2)十月學(xué)會合作
。3)十一月學(xué)會控制情
(4)十二月樹立自尊自信
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個(gè)新吧,在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力,我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時(shí)還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn),物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是:精神分析,行為理論,認(rèn)知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實(shí)踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧,在運(yùn)用于自己成長和咨詢者的實(shí)踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問,我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的'我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾,也會和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價(jià)值觀和社會需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個(gè)信念:我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費(fèi)用的靈活性,比如時(shí)間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時(shí),潛意識也會保持著本能的警惕性。所以,對于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢者時(shí),我就如一個(gè)出租車司機(jī),安全的和他一起到達(dá)他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘墶N蚁嘈抛稍冋叩谋灸軙Wo(hù)自己,我相信我也會用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險(xiǎn),但是,人生不就是一種體驗(yàn)嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗(yàn)過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn),咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會發(fā)生什么變化,但我知道我一定會堅(jiān)持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運(yùn)!
咨詢個(gè)人工作總結(jié)11
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了許多器械:
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更必要客氣請教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的`,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達(dá)才能,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
(三)對工作的計(jì)劃
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的光陰多接一些家長,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以進(jìn)步工作效率。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)12
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的'大家庭。
我所在的單位——Xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
一、指導(dǎo)思想
在上級教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
。ㄒ唬、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
。ㄐ睦碜稍兪议_放時(shí)間:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢
。2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識講座。
4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。
。ǘ、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過多媒體教學(xué),開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
。ㄈ⒄J(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
。ㄋ模┬睦磔o導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)13
在做班主任工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會中長大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí),當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時(shí)以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬能的,它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的`,基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際,在暑假里,我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里,我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段,一開始我并不能很好地進(jìn)入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會,并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí),還錄了音進(jìn)行研討。后來,我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo),依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化經(jīng)營管理,打牢工作根基,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,努力落實(shí)改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作做以簡要匯報(bào),并就其中的不足提出改進(jìn)措施,以及對20xx年工作作出計(jì)劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營態(tài)勢顯著提高
20xx年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投標(biāo),成功中標(biāo)29個(gè),年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的20xx萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,及時(shí)完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強(qiáng)化落實(shí)改革制度,強(qiáng)抓項(xiàng)目安全施行
20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營與財(cái)務(wù)制度,要求強(qiáng)抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進(jìn)公司發(fā)展,本人積極加強(qiáng)安全教育,帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,在20xx年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱號。在全年,我們實(shí)際到地開展安全檢查,積極進(jìn)行工作交流,切實(shí)安排履職工作,并采用雷達(dá)掃描、快速反應(yīng)、及時(shí)處理等預(yù)控措施,確保全年公司項(xiàng)目及個(gè)人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項(xiàng)目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項(xiàng)目進(jìn)行了春節(jié)慰問。并到項(xiàng)目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項(xiàng)目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作,以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實(shí)。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了調(diào)整分工,包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來,本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會,就如何信息園項(xiàng)目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項(xiàng)目進(jìn)行了19次檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項(xiàng)9項(xiàng),都及時(shí)得到了處理。
除了對公司各項(xiàng)目安全與落實(shí)改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場,調(diào)整了永州項(xiàng)目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績進(jìn)行了半年時(shí)間的'清理、完善,加強(qiáng)了對該249個(gè)項(xiàng)目的日常管理,特別是加強(qiáng)了對其中的108個(gè)在建項(xiàng)目的管理。在20xx年內(nèi)有5個(gè)項(xiàng)目獲示范工地獎(jiǎng)、6個(gè)項(xiàng)目獲示范工程獎(jiǎng)、2個(gè)項(xiàng)目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個(gè)項(xiàng)目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎(jiǎng)”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個(gè)方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)公司發(fā)展格局
一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍。本人充分調(diào)動員工的積極性,及時(shí)組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn),根據(jù)公司要求積極實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵(lì)員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備,在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)
在20xx年,本人不僅加強(qiáng)自身本職工作能力方面的實(shí)踐學(xué)習(xí)與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項(xiàng)規(guī)定下發(fā)以來,本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實(shí)情對照“八項(xiàng)規(guī)定”的內(nèi)容,對自身作出嚴(yán)格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議,并利用業(yè)余時(shí)間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強(qiáng)化自身的為民理念、公仆意識和奉獻(xiàn)精神。切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個(gè)人品德修養(yǎng),不出入高消費(fèi)娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,講實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效,自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),堅(jiān)持帶領(lǐng)公司員工實(shí)行擺座牌、去向報(bào)告制度,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時(shí)間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù),并堅(jiān)決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實(shí)轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅(jiān)定履行工作職責(zé)、辦實(shí)事不張揚(yáng)、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡報(bào)、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費(fèi)開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決不搞公款相互宴請,嚴(yán)格車輛管理,實(shí)行公務(wù)派車審批制度,壓縮車輛費(fèi)用開支。為各項(xiàng)工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計(jì)劃
總結(jié)回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。二是要加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,在過去的一年,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
咨詢個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年是我進(jìn)入公司工作的第二年,有20xx年的工作基礎(chǔ),20xx年的我已有了一定的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任造價(jià)員的這兩年多的時(shí)間里,我從計(jì)算圖紙工程量過程中熟悉定額,熟練計(jì)算規(guī)則,對自己是一種提高。在工作期間,我仍然虛心學(xué)習(xí)、請教,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極配合同事,從德、能、勤、績、廉各方面提高自己的綜合素質(zhì),讓自己逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的造價(jià)工作人員,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在思想能力方面
1、積極響應(yīng)公司號召,響應(yīng)黨的號召,配合公司安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,熱愛黨,熱愛公司,熱愛自己的工作,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人。
2、我作為一名造價(jià)員,首先要懂法守法,并要嚴(yán)格的要求自己,不僅工作要有積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度,還要有職業(yè)道德,因此我們在保證自己的合法權(quán)益的同時(shí),絕不能收賄受賄,要做一名合格優(yōu)秀廉潔的造價(jià)工作人員!
二、在態(tài)度方面
在上班時(shí)間嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,不做影響他人和自己的事,認(rèn)真的完成自己的工作。
三、在工作方面
嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),虛心請教,認(rèn)真并按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己。計(jì)算圖紙,結(jié)合xx合同、建筑工程計(jì)算規(guī)則、省消耗量定額和標(biāo)準(zhǔn)圖集,完成工程量造價(jià)。
四、20xx年我主要的工作
1、是負(fù)責(zé)xx和xx的預(yù)結(jié)算工作。截止20xx年x月廠房主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)施工完畢,造價(jià)書已上報(bào)工程公司審核已審核完畢;
2、20xx年x月在xx參與田灣3、4機(jī)組常規(guī)島投標(biāo)工作;
3、20xx年x月進(jìn)行xx核電項(xiàng)目部合同包進(jìn)行梳理,并形成相關(guān)的資料。
作為公司的一員,我希望公司能夠多提供一些培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們學(xué)習(xí)更多知識,從而完善自己,提高自己,將工作做的更好!在不斷進(jìn)步的同時(shí)我的不足之處也顯現(xiàn)無疑,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助讓我勇敢面對,并有信心去解決,我相信我會將一切問題迎刃而解,更努力向上!
【咨詢個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
咨詢員個(gè)人工作總結(jié)10-17
咨詢工作總結(jié)02-09
咨詢顧問工作總結(jié)10-05
心理咨詢工作總結(jié)11-14
咨詢師工作總結(jié)12-29
心理咨詢室工作總結(jié)10-13
咨詢顧問工作總結(jié)14篇01-28