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        醫(yī)院工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-02-13 10:05:44 工作總結(jié) 我要投稿

        醫(yī)院工作總結(jié)11篇

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        醫(yī)院工作總結(jié)11篇

        醫(yī)院工作總結(jié)1

          醫(yī)用耗材是指醫(yī)院在開(kāi)展醫(yī)療工作中使用的一次性衛(wèi)生材料、人體植入物和專(zhuān)科性材料等,是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療工作不可缺少的消耗性醫(yī)療器械。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用,各種新型耗材和器械不斷產(chǎn)生,我院采購(gòu)的醫(yī)用耗材種類(lèi)和數(shù)量也在不斷增加,使得醫(yī)療耗材的費(fèi)用支出逐年增加,因此合理醫(yī)用耗材采購(gòu)、配置和“零庫(kù)存”的優(yōu)化管理直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和生存發(fā)展,同時(shí)也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。

          在參觀(guān)學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的設(shè)備科衛(wèi)生耗材庫(kù)房管理后,并結(jié)合相關(guān)資料的整理,就醫(yī)用耗材庫(kù)房管理總結(jié)方法,提出我個(gè)人的看法及管理措施,報(bào)告如下。

          醫(yī)療設(shè)備庫(kù)房是醫(yī)療耗材質(zhì)量管理的一個(gè)重要部門(mén),負(fù)責(zé)醫(yī)療耗材的入庫(kù)、保管、發(fā)放及質(zhì)量評(píng)價(jià)等諸多環(huán)節(jié),為提高醫(yī)療耗材庫(kù)房的管理質(zhì)量,可以采用六西格瑪方法。

          六西格瑪(6σ)概念作為品質(zhì)管理概念,最早是由摩托羅拉公司的比爾·史密斯于1986年提出,6σ管理法是一種統(tǒng)計(jì)評(píng)估法,核心是追求零缺陷生產(chǎn),防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),降低成本,提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率,提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

          在醫(yī)療耗材庫(kù)房管理中引用這個(gè)方法,分為五個(gè)步驟即:定義——測(cè)量——改進(jìn)——控制,應(yīng)用于庫(kù)房質(zhì)量管理每個(gè)環(huán)節(jié),包括人員分配和管理、進(jìn)貨日程安排、發(fā)貨日程安排、與各科室溝通方式、對(duì)賬方法、環(huán)境布局、管理程序等,優(yōu)化管理流程。

          1、 定義階段

          以調(diào)查表形式調(diào)查每個(gè)科室每周或每月各類(lèi)耗材使用的數(shù)量,及對(duì)醫(yī)療耗材發(fā)貨時(shí)間、衛(wèi)生耗材質(zhì)量、特殊專(zhuān)用耗材供貨的及時(shí)性的要求?梢砸竺總(gè)科室每周提交相應(yīng)的醫(yī)療耗材需求周計(jì)劃或是月計(jì)劃,急用的衛(wèi)生耗材可以及時(shí)向采購(gòu)員反應(yīng),及時(shí)采購(gòu)及時(shí)出庫(kù),更好做到耗材供貨的及時(shí)度和“零庫(kù)存”的實(shí)現(xiàn)度。

          2、 測(cè)量階段

          測(cè)量是指根據(jù)各個(gè)臨床科室提交的衛(wèi)生耗材使用周計(jì)劃或者月計(jì)劃來(lái)計(jì)算全院耗材的日消耗量和消耗種類(lèi),并根據(jù)計(jì)算的出的.最佳量來(lái)進(jìn)行采購(gòu),對(duì)于日消耗量最大的一次性輸液器、注射器、手套、口罩、膠布、引流管、抽血試管,或者全院臨床科室使用量均較大的各類(lèi)衛(wèi)生耗材可以采取倉(cāng)庫(kù)合理備貨,以供臨床所需。一些科室專(zhuān)用的衛(wèi)生材料,如血液凈化中心使用空心纖維透析管、DSA使用的穿刺針、檢驗(yàn)科試劑等可以根據(jù)使用量采購(gòu)。及時(shí)的入庫(kù)出庫(kù),及時(shí)的采購(gòu)可以更好減少庫(kù)存量,簡(jiǎn)化庫(kù)房管理流程,使得“零庫(kù)存”的實(shí)現(xiàn)度最大化。

          3、 分析階段

          分析各類(lèi)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)多,衛(wèi)生耗材積壓浪費(fèi)的原因。由于臨床的需要,我們耗材倉(cāng)庫(kù)不得不購(gòu)買(mǎi)大量應(yīng)急性衛(wèi)生耗材,如手術(shù)室手術(shù)耗材、急診科、ICU搶救耗材,臨床醫(yī)生在使用后發(fā)現(xiàn)效果并不好或者沒(méi)達(dá)到理想效果,衛(wèi)生耗材器械的其他一些功能不完善,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的貨物積壓浪費(fèi)。在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)耗材器械前,可以由廠(chǎng)家提供臨床試用,如可以讓臨床科室試用一周或者一個(gè)月,臨床方面可以提交一個(gè)試用報(bào)告,根據(jù)報(bào)告由院領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家組商議覺(jué)得此類(lèi)耗材器械的采購(gòu)決定。當(dāng)然一些必須急救用品,還是需要倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期合理備貨的。

          采購(gòu)前要分析計(jì)算各臨床科室之前幾周或幾個(gè)月內(nèi)每種衛(wèi)生耗材器械的使用量和領(lǐng)用量,平衡數(shù)量后再進(jìn)行采購(gòu)也可以和好地降低庫(kù)存成本,實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”最大化。

          對(duì)于發(fā)貨時(shí)間的優(yōu)化,可以采用一周兩次,如周一接受各個(gè)臨床科室提交的耗材器械需求計(jì)劃,周二根據(jù)計(jì)劃計(jì)算分析采購(gòu)量,周三周四發(fā)貨,周五整理出庫(kù)記賬對(duì)賬。當(dāng)然可以根據(jù)臨床科室需求更合理的安排發(fā)貨領(lǐng)貨方式和日期。

          4、 改進(jìn)與控制階段

          改進(jìn)是指尋找最優(yōu)化過(guò)程輸出方案,降低過(guò)程的缺陷?刂疲侵冈诖穗A段貫徹最優(yōu)化解決方案,確保流程穩(wěn)定。

          首先是庫(kù)房人員的管理,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和先進(jìn)管理理念與模式的學(xué)習(xí),提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

          充分利用各類(lèi)信息,準(zhǔn)確收集臨床使用耗材品種數(shù)和特殊耗材器械的品種數(shù)及消耗量,制定合理采購(gòu)計(jì)劃,可以采用“少吃多餐法”,即每次采購(gòu)量減少,而增加采購(gòu)次數(shù),這樣可以減少庫(kù)存量,增加衛(wèi)生耗材器械的使用量,降低庫(kù)存的積壓浪費(fèi),使“零庫(kù)存”最大化最優(yōu)化,最大限度降低庫(kù)存成本。

          最后是對(duì)庫(kù)房環(huán)境的改善,增加通風(fēng),雨季的除濕,及時(shí)的清理清潔,并做好防蟲(chóng)、防霉、防火、防盜的工作。

        醫(yī)院工作總結(jié)2

          醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

          一、協(xié)助做好行政管理工作

          1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年共收文295件,制文40件。

          2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用。

          3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成xxxxxxx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

          4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話(huà)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

          5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

          二、加強(qiáng)行政管理

          20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的.問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂(yōu)解難。

          三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

          院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行,無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。

          四、積極籌備職工代表大會(huì)

          積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

          五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

          辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

          2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。

          在這一年,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。

        醫(yī)院工作總結(jié)3

          為使油田職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)及兩會(huì)期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認(rèn)真部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日及兩會(huì)期間安全無(wú)事故。

          現(xiàn)將安全工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

          一、高度重視、認(rèn)真部署、抓好落實(shí)。

          我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實(shí),職工醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室主任為副組長(zhǎng),安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過(guò)場(chǎng),具體工作抓細(xì)、抓實(shí),查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任,確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處,各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé),確保安全生產(chǎn)。

          二、落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查,做好安全防范

          為確保此次自查能夠得到有效落實(shí),我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,各科室認(rèn)真開(kāi)展崗位安全自查自改工作,要求在自查過(guò)程中要做到檢查與整改相結(jié)合,邊檢查邊整改,以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面,特別是對(duì)醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線(xiàn)路老化等問(wèn)題,進(jìn)行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問(wèn)題6項(xiàng),都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改,安全辦公室專(zhuān)門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問(wèn)題不再死灰復(fù)燃,做到安全到位。在檢查過(guò)程中,檢查人員還對(duì)操作人員進(jìn)行安全教育,說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,為春節(jié)及兩會(huì)期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、加強(qiáng)應(yīng)急管理,把好節(jié)日安全關(guān)我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。

          1、組織成立應(yīng)急搶救小組,周密制定處置突發(fā)事件搶救措施,對(duì)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練;

          2、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)性的出診準(zhǔn)備,配備相應(yīng)的.醫(yī)療物質(zhì),及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

          3、確保救護(hù)車(chē)始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺(tái)救護(hù)車(chē)完好備用,確;颊哂密(chē)。

          4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開(kāi)展安全監(jiān)督檢查工作,對(duì)照崗位HSE檢查表標(biāo)準(zhǔn),全面的開(kāi)展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

          四、節(jié)日期間工作有序開(kāi)展,值班人員盡職盡責(zé)

          我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話(huà)必須24小時(shí)暢通,保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話(huà)、預(yù)防措施五落實(shí),確保春節(jié)及兩會(huì)期間油田職工家屬方便就醫(yī)。

        醫(yī)院工作總結(jié)4

          時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來(lái)。20xx年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流,強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下:

          一、醫(yī)院基本情況介紹。

          醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開(kāi)放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線(xiàn)科室。是醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

          市中醫(yī)醫(yī)院20xx年主要工作成績(jī)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

          1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長(zhǎng)23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42、4%,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元。

          2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

          3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。

          4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。

          5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

          6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

          7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。

          8、成功地開(kāi)辦了ICU病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。

          9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

          10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。

          二、主要工作情況匯報(bào)。

          (一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。

          我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的.良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

         。ǘ╅_(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。

          為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

         。ㄈ┬l(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。

          我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。

         。ㄋ模┱J(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

          我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專(zhuān)人管理。為滿(mǎn)足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開(kāi)展導(dǎo)診咨詢(xún),熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%,F(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。

          (五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。

          總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,取得了較好的工作成績(jī),但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足,爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。

        醫(yī)院工作總結(jié)5

          20xx年是醫(yī)院檔案工作忙碌又充實(shí)的一年。除了大量基礎(chǔ)歸檔借閱工作外于年初完成了檔案室的整體搬遷工作,隨著院史館的開(kāi)放參觀(guān),在全院范圍內(nèi)招募講解員,并對(duì)二十余名核心人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在新的`一年,院史館將更好服務(wù)于來(lái)自全國(guó)乃至全世界的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)交流,同時(shí),也會(huì)向全院職工開(kāi)放參觀(guān),讓大家更好的了解院史。今年我們也啟動(dòng)了檔案數(shù)字化建設(shè)工作,預(yù)計(jì)于20xx年三月完成第一批數(shù)字化掃描上傳工作,未來(lái)兼職檔案聯(lián)絡(luò)員以及其科室科主任,可以遠(yuǎn)程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)其所在科室歸檔的檔案電子文件,有效提高了檔案利用的同時(shí),也提高了行政工作效率。

          新的一年,我們將拓寬思維、跨前謀劃,把學(xué)習(xí)成果融入到20xx年的具體工作中,進(jìn)一步開(kāi)拓思路、寬廣眼界。變單向思維為多向思維,被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)跨界思考、跨界融合,依托上海大學(xué)以及上海師范大學(xué)兩大高校,積極探索檔案科研研究,充分挖掘檔案信息資源利用,利用新媒體創(chuàng)新宣傳,積極推進(jìn)檔案編研工作,積極打造醫(yī)院文化品牌方面做出貢獻(xiàn)。

        醫(yī)院工作總結(jié)6

          20xx年,拓展部本著老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,真真切切說(shuō)話(huà),平平淡膽結(jié)果的原則,不貪大求洋,不好高務(wù)遠(yuǎn),切切實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯(cuò)位,也不越位,F(xiàn)將20xx年我部工作總結(jié)情況匯報(bào)如下:

          一、與重慶電視臺(tái)、合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制

          讓廣大市民能經(jīng)常聽(tīng)到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫(huà)面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。20xx年重慶電視臺(tái)報(bào)道我院2次,合川電視臺(tái)及廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院12次。其中政協(xié)xx員視察醫(yī)院等級(jí)建設(shè)工作;區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標(biāo),愛(ài)無(wú)障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內(nèi)障患者紀(jì)實(shí);進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;醫(yī)護(hù)人員與玉村災(zāi)民同在;區(qū)人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng);區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國(guó)家二甲醫(yī)院等新聞?dòng)绊懣涨埃贯t(yī)院取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

          二、充分利用與合川報(bào)社建立的“聯(lián)辦”平臺(tái)

          20xx年共發(fā)文章51篇,其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報(bào)道》,《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)室通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生部驗(yàn)收》,《實(shí)施“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級(jí)特色專(zhuān)科紀(jì)實(shí)》,《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶祝“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”表彰大會(huì)暨開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)》,《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色專(zhuān)科建設(shè)系列報(bào)道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國(guó)家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠(yuǎn)。

          三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用

          及時(shí)組織撰寫(xiě)有份量的稿件,在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》20xx年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書(shū)刊《三江文化》20xx年中共發(fā)表文章6篇。

          四、報(bào)送信息專(zhuān)報(bào)

          20xx年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門(mén)報(bào)送網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)報(bào)56篇。及時(shí)、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動(dòng)態(tài)。

          五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專(zhuān)題片》

          花費(fèi)了極大的人力、物力、財(cái)力和精力,和合川電視臺(tái),重慶電視臺(tái)合作,高質(zhì)量地完成了兩稿專(zhuān)題片解說(shuō)詞的撰寫(xiě),片子的制作。

          六、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用

          更換了住院部、門(mén)診急救中心宣傳展板156版,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專(zhuān)家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展;重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科等。

          七、策化設(shè)計(jì)制作了文化長(zhǎng)廊

          醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長(zhǎng)廊,圖文并茂地反映出我院78年來(lái)的風(fēng)雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來(lái)我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的.照片,記錄了對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營(yíng)造良好的文化氛圍起到了積極的推動(dòng)作用。

          八、積極派員參加院外活動(dòng)

          李曉其參加中國(guó)重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎(jiǎng)。

          九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會(huì)

          其中曹優(yōu)文的《實(shí)施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會(huì)論文交流評(píng)為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會(huì)上主題演講交流的殊譽(yù),另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話(huà)語(yǔ)權(quán)”》《向世界的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實(shí)施品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實(shí)》書(shū)面交流,創(chuàng)本屆年會(huì)交流論文最多的醫(yī)院和個(gè)人。

        醫(yī)院工作總結(jié)7

          為深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高職工的職業(yè)道德水平,我院在20xx年xx月xx日-xx日開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)病人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的“職工滿(mǎn)意度調(diào)查”活動(dòng),活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),改變醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的職業(yè)形象,促進(jìn)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系營(yíng)造良好的氛圍。

          一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,提高活動(dòng)的實(shí)效性

          活動(dòng)期間我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查工作方案》。

          二、深入開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”調(diào)查

          活動(dòng)期間,我院對(duì)調(diào)查活動(dòng)高度重視,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),深入基層,深入一線(xiàn),廣泛收集病友的意見(jiàn)、反映和建議。通過(guò)對(duì)醫(yī)院基層科室、臨床科室、普通病房、門(mén)診、病房以及住院部人員的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在以下幾個(gè)方面的不足。

          1、醫(yī)療服務(wù)水平不高。

          我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,醫(yī)療服務(wù)的水平與醫(yī)療安全是直接與病人群體密切相關(guān)的。因此,提高我院醫(yī)療服務(wù)水平不僅僅是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)尺,也是一個(gè)醫(yī)療安全發(fā)展的保障條件,更是醫(yī)療安全的'保障。我們通過(guò)調(diào)查分析醫(yī)院基層醫(yī)師醫(yī)療行為中存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療安全存在的主要問(wèn)題是醫(yī)療設(shè)備的不正常使用問(wèn)題。如:設(shè)備不正常使用,醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療衛(wèi)生安全管理制度不健全,醫(yī)療服務(wù)中心的工作人員的安全防范意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療主動(dòng)要求自我防范,避免醫(yī)療糾紛等。

          2、醫(yī)療安全管理不嚴(yán)謹(jǐn)。

          目前,我們的醫(yī)療安全管理制度還不夠完備,還不健全。有的醫(yī)療安全管理制度不健全,存在漏管的現(xiàn)象。還有個(gè)別醫(yī)療糾紛的發(fā)生,存在醫(yī)療安全責(zé)任不夠明確,醫(yī)療糾紛責(zé)任不清等情況。

          3、醫(yī)療質(zhì)量與安全是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。

          三、下一步工作計(jì)劃。

          4、繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高病人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

          5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度,努力使廣大醫(yī)務(wù)人員具有高超的醫(yī)療技術(shù)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的醫(yī)療服務(wù)技能。

          6、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理,完善相關(guān)制度和流程,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。

        醫(yī)院工作總結(jié)8

          一、科研工作

          (一)科研工作成果重點(diǎn)抓國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,省級(jí)科研成果獎(jiǎng)二等以上沖刺。

          充分利用京津冀一體化,加強(qiáng)與重點(diǎn)醫(yī)療、院校的合作,爭(zhēng)取在20xx年申報(bào)成功國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目;第一完成單位的省級(jí)科研成果獎(jiǎng)二等以上獎(jiǎng)勵(lì)。

          (二)完成院級(jí)重點(diǎn)臨床與基礎(chǔ)課題項(xiàng)目的支持工作。

         。ㄈ├^續(xù)對(duì)SCI論文進(jìn)行大力支持。

          二、學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)及質(zhì)控中心工作

          加強(qiáng)對(duì)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)及質(zhì)控中心工作的.管理。出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)出任省級(jí)各學(xué)術(shù)團(tuán)體的主任委員的本院職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

          三、加強(qiáng)繼教工作的管理,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型醫(yī)院

          積極倡導(dǎo)科室舉辦繼教項(xiàng)目,依規(guī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)懲違規(guī)操作人員。

          大力弘揚(yáng)醫(yī)院文化,開(kāi)展出國(guó)深造、博士生導(dǎo)師及工作突出等人員開(kāi)展講座。

        醫(yī)院工作總結(jié)9

          一、以公共衛(wèi)生工作為重點(diǎn),加強(qiáng)防疫、婦保和農(nóng)村基層工作

          (一)加大甲型H1N1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作,醫(yī)院半年工作總結(jié)。一是進(jìn)一步規(guī)范傳染病報(bào)告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,防疫組由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集卡片,衛(wèi)生所(室)、個(gè)體診所診斷傳染病后及時(shí)電話(huà)報(bào)告防疫組,由防疫組填寫(xiě)卡片并上網(wǎng)直報(bào),本鎮(zhèn)截止6月20日共報(bào)卡136張,確保了報(bào)告的及時(shí)性,杜絕了傳染病漏報(bào)。二是進(jìn)一步加大結(jié)核病控制項(xiàng)目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個(gè)防治結(jié)核病宣傳欄,發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份,并采用電話(huà)追訪(fǎng)、上門(mén)追訪(fǎng)等多種形式力促病人到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實(shí)落實(shí)甲型H1N1流感、手足口病各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決做到“四早”(早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早轉(zhuǎn)診)。上半年醫(yī)院三次到各小學(xué)、幼兒園檢查傳染病防治落實(shí)情況,要求各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校加強(qiáng)消毒措施,嚴(yán)格晨檢,開(kāi)設(shè)健康教育課,有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測(cè)采血送檢任務(wù)和200名長(zhǎng)卡司機(jī)的HIV檢測(cè)任務(wù),對(duì)56人進(jìn)行了VCT咨詢(xún)檢測(cè),上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽(yáng)性者。

          (二)認(rèn)真完成計(jì)劃免疫和乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目工作。上半年全鎮(zhèn)一類(lèi)疫苗應(yīng)種3615人次,實(shí)種3585人次,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計(jì)劃免疫金卡系統(tǒng),利用該系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未種兒童功能,今年上半年共發(fā)送通知兒童家長(zhǎng)補(bǔ)種疫苗的短消息3459條。

          (三)全面完成婦幼保健各項(xiàng)工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅(jiān)持下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作制度,到村率達(dá)100%,指導(dǎo)村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動(dòng),指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、孕期保健等,并指導(dǎo)村級(jí)婦幼人員帳冊(cè)、卡片的填寫(xiě)及婦幼相關(guān)知識(shí)的解答,進(jìn)一步提高村級(jí)婦幼人員的服務(wù)能力。堅(jiān)持例會(huì)制度,上半年開(kāi)展例會(huì)2次,參會(huì)率達(dá)100%。降消項(xiàng)目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級(jí)主管部門(mén)的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人,活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人,系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人,高危住院分娩率100%。無(wú)舊法接生,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生;為孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供HIV咨詢(xún)及檢測(cè)服務(wù),采集血樣196份,檢測(cè)率達(dá)95%以上。婦科病查治應(yīng)查18768人,實(shí)查4333人,查出婦科病人數(shù)987人,治療率100%。施行計(jì)劃生育手術(shù)97例,其中,上環(huán)術(shù)13例,取環(huán)術(shù)32例,行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例,藥物流產(chǎn)16例,中期妊娠引產(chǎn)13例,無(wú)一例意外及并發(fā)癥發(fā)生,確保了受術(shù)者的安全。

         。ㄋ模⒓訌(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級(jí)村衛(wèi)生室新標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進(jìn)行了整建,裝修房屋、更新設(shè)備、增添設(shè)施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔2009〕12號(hào)文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預(yù)防保健等管理制度,推動(dòng)了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運(yùn)行發(fā)展。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),提高服務(wù)能力。全年對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《食品安全法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的'培訓(xùn),開(kāi)展了甲型H1N1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識(shí)、醫(yī)療安全防范意識(shí)和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高。

          二、以縣衛(wèi)生局開(kāi)展的醫(yī)院管理突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),繼續(xù)開(kāi)展“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”和“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

         。ㄒ唬┰鷮(shí)開(kāi)展“醫(yī)院管理突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的各項(xiàng)工作,嚴(yán)肅查找問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展查找醫(yī)院管理突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的通知》(秭衛(wèi)發(fā)〔2010〕16號(hào))文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,先后召開(kāi)了班子會(huì)議、科室負(fù)責(zé)人會(huì)議和職工大會(huì),對(duì)相關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,明確了責(zé)任,并對(duì)醫(yī)院管理工作存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了自查,共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問(wèn)題21個(gè),主要涉及到業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三個(gè)方面,針對(duì)查找出的問(wèn)題,醫(yī)院制定了整改方案,落實(shí)了整改責(zé)任人,明確了整改期限,工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。

          (二)全面實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》,上半年進(jìn)行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查,對(duì)全院5個(gè)病區(qū)、12個(gè)門(mén)診和5個(gè)輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了綜合考核與評(píng)價(jià),考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運(yùn)行病歷300余份,終未病歷500余份,甲級(jí)病歷率97.9%,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)率達(dá)到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、B超、X片片、CT、內(nèi)鏡等各種申請(qǐng)單1622份,合格率86.4%,檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報(bào)》2份。通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控,提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。

          (三)通過(guò)對(duì)核心制度的檢查,加強(qiáng)安全隱患的排查力度。2010年,我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),以核心制度為依據(jù),嚴(yán)查醫(yī)療安全隱患。通過(guò)對(duì)核心制度的自查,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)整改,取得了良好的效果。共檢查23個(gè)臨床及醫(yī)技科室,對(duì)交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、會(huì)診記錄、新技術(shù)新項(xiàng)目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄、病歷記錄是否及時(shí)、主任查房情況、不良事件報(bào)告等檢查報(bào)告記錄本進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,提出改進(jìn)意見(jiàn),規(guī)定整改整改。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通制度落實(shí)情況的檢查,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“四次溝通”、“五個(gè)明白” 、“五個(gè)知道”、“五個(gè)放心”活動(dòng)。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果,做到“一個(gè)要求、兩個(gè)技巧、三個(gè)掌握、四個(gè)留意、五個(gè)避免、六種方式”。醫(yī)院通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)。

         。ㄎ澹┲β鋵(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī),根據(jù)各科室特點(diǎn)分科室制定了具體的考核細(xì)則9個(gè),采取每月大檢查和日常抽查的方法對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核,對(duì)醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安全隱患排查,下發(fā)了質(zhì)控報(bào)告,提出了整改措施,并進(jìn)行了追蹤檢查。如針對(duì)院年初針對(duì)兒科門(mén)診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強(qiáng)的問(wèn)題,醫(yī)院及時(shí)制定了“手足口病的預(yù)防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機(jī),根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對(duì)如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病室、ICU、血透室等重點(diǎn)科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)合理設(shè)置、合理布局的建議”,以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)和督查。上半年對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),特別是對(duì)新進(jìn)人員,進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和考核。四是進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報(bào)率及易感因素監(jiān)測(cè)。對(duì)所有出院病人均進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查,對(duì)感染病例進(jìn)行了易感因素調(diào)查,針對(duì)調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報(bào)率19.61%,醫(yī)院感染病原學(xué)送檢率25.49%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.70%。五是落實(shí)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足,但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求,我們落實(shí)了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測(cè)和植入物每批次生物監(jiān)測(cè)要求,加強(qiáng)器械清洗質(zhì)量檢查,對(duì)不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)管理,落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例,較2009年同期下降了40.0%。七是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購(gòu)了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒,嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)回收、就地毀形消毒、上交定點(diǎn)醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序,無(wú)醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。

         。┘訌(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度,手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、操作規(guī)范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分;加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀(guān)察。為提高手術(shù)室人員素質(zhì),今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),請(qǐng)市一醫(yī)院麻醉科專(zhuān)家教授來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座1次。

         。ㄆ撸┘訌(qiáng)臨床檢驗(yàn)、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴(yán)格執(zhí)行了各檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程,能提供 24 小時(shí)急診檢查服務(wù),項(xiàng)目及時(shí)間滿(mǎn)足臨床需要。

        醫(yī)院工作總結(jié)10

          根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于做好20xx年防災(zāi)減災(zāi)日有關(guān)工作的通知》(贛衛(wèi)明電[20xx]23號(hào))要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,于20xx年5月7日至13日開(kāi)展了“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng),狠抓了各項(xiàng)安全措施的落實(shí),增強(qiáng)了職工對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí),營(yíng)造了中心人人參與防災(zāi)減災(zāi)的良好文化氛圍,保障了人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視,扎實(shí)推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)各項(xiàng)工作落實(shí)。

          中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視防災(zāi)減災(zāi)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭、抓隱患”的原則,結(jié)合社會(huì)管理綜合管理工作,把防災(zāi)減災(zāi)工作列入重要議事日程,確保各項(xiàng)工作有效落實(shí)。一是健全組織機(jī)構(gòu)。成立并適時(shí)調(diào)整社會(huì)管理綜合管理、安全生產(chǎn)和矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”任組長(zhǎng),全面協(xié)調(diào)安全隱患排查和治理工作,其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng),分工負(fù)責(zé),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,各科室均設(shè)安全員,分工負(fù)責(zé)日常防災(zāi)減災(zāi)工作;二是明確責(zé)任分工。《20xx年中心綜合管理工作要點(diǎn)》和《20xx年社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制與分工》中明確了防災(zāi)減災(zāi)相關(guān)工作目標(biāo)和任務(wù),從管理機(jī)構(gòu)、治安防范、規(guī)章制度、宣傳教育等方面細(xì)化了工作內(nèi)容;年初,中心主任與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書(shū),明確各科室職責(zé)任務(wù);三是完善應(yīng)急預(yù)案。中心加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作管理體系建設(shè),建立健全消防安全管理制度、門(mén)衛(wèi)管理制度、總值班管理制度和《消防設(shè)施管理操作規(guī)程》、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、安全員崗位職責(zé)等規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,明確指揮體系、職責(zé)分工、備戰(zhàn)隊(duì)伍、相關(guān)物資和后勤保障等關(guān)鍵內(nèi)容,并做到制度、職責(zé)完善上墻,為職工提供行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)自我約束力,使各項(xiàng)管理工作有法可依、有章可循、按章辦事,實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化和制度化。

          二、廣泛動(dòng)員,大力開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動(dòng)。

          中心緊緊圍繞“弘揚(yáng)防災(zāi)減災(zāi)文化,提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)”的主題,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,結(jié)合中心工作實(shí)際,通過(guò)廣泛宣傳、理論培訓(xùn)、實(shí)踐演練三種形式,以活動(dòng)調(diào)動(dòng)熱情,以宣傳深化認(rèn)識(shí),以教學(xué)鞏固提升,營(yíng)造人人參與防災(zāi)減災(zāi)的和諧文化氛圍。

          1、加大宣傳力度。在“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)期間,以懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、創(chuàng)辦警示櫥窗、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)專(zhuān)欄等進(jìn)行大力宣傳,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體動(dòng)員號(hào)召,深化職工突發(fā)災(zāi)害防范意識(shí);結(jié)合中心黨總支組織黨員、職工下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、校園志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展災(zāi)害防范知識(shí)謎語(yǔ)有獎(jiǎng)競(jìng)猜,廣泛普及防災(zāi)減災(zāi)科學(xué)知識(shí)和基本常識(shí),切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和避險(xiǎn)自救技能。

          2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)。一方面,強(qiáng)化法制教育培訓(xùn)。中心綜治辦始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的`法制教育,有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律和會(huì)議精神,不斷提高各類(lèi)崗位人員的法制觀(guān)念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)防災(zāi)減災(zāi)重要意義的深刻認(rèn)識(shí),提高全體員工的參與意識(shí);另一方面,強(qiáng)化災(zāi)害防范培訓(xùn)。中心每年結(jié)合“安全周”活動(dòng),專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)省交警總隊(duì)、彭家橋派出所、江西省消防安全知識(shí)普及中心、省衛(wèi)生廳信息中心和南昌市公安局刑偵支隊(duì)等多位資深專(zhuān)家分別就交通安全、治安防范、消防安全、信息安全和刑偵知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行講座,中心主任就采供血風(fēng)險(xiǎn)失誤及案例、采供血風(fēng)險(xiǎn)與安全、采供血應(yīng)急處置知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行授課,深入分析采供血重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)存在的安全隱患及各類(lèi)災(zāi)害事故預(yù)防處理方法,確保職工熟悉預(yù)案、明確流程、掌握技能,保證自然災(zāi)害發(fā)生后能迅速、有效、有序地開(kāi)展采供血應(yīng)急處置工作。

          3、強(qiáng)化實(shí)踐演練。中心針對(duì)夏季用電高峰、采供血危險(xiǎn)物品管理、突發(fā)火災(zāi)等應(yīng)急事件,按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,先后組織開(kāi)展了消防安全、用電安全和化學(xué)危險(xiǎn)品安全三次突發(fā)事件應(yīng)急演練,突出火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、火場(chǎng)逃生和火場(chǎng)自救八個(gè)場(chǎng)景應(yīng)急處置,進(jìn)一步增強(qiáng)職工安全防范知識(shí),提高了職工對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)及災(zāi)害事故的應(yīng)急處理能力,切實(shí)保障了職工的人身安全和職業(yè)安全,確保應(yīng)急處理工作能夠隨時(shí)啟動(dòng)并順利進(jìn)行。

          三、強(qiáng)化措施,深入排查治理災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患。

          中心結(jié)合本地區(qū)自然災(zāi)害發(fā)生特點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加大物環(huán)安全設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和三防措施的經(jīng)費(fèi)投入力度,定期開(kāi)展災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和治理工作,杜絕了重特大事故,確保了隱患整治取得實(shí)效。。

          1、落實(shí)三防建設(shè)。一方面,物防技防措施到位。中心結(jié)合既往自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加大經(jīng)費(fèi)投入,做好了因?yàn)?zāi)導(dǎo)致交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重破壞和水、電、氣等能源供應(yīng)中斷情況的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,定期改造水電線(xiàn)路,為職工配置家庭小型滅火器和煙感報(bào)警器,增設(shè)視頻監(jiān)控設(shè)備,定期維護(hù)和修理采供血設(shè)備、溫度監(jiān)控系統(tǒng)、火警報(bào)警系統(tǒng)、斷電報(bào)警系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)警系統(tǒng)、治安監(jiān)控系統(tǒng)、安全用電設(shè)施設(shè)備及車(chē)輛,確保了緊急疏散通道時(shí)刻保持暢通無(wú)阻,實(shí)現(xiàn)了安全基礎(chǔ)設(shè)施“三不缺”,即不缺報(bào)警設(shè)施、不缺消防設(shè)施、不缺急救物資,保證了在極端條件下能夠繼續(xù)有效提供各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)和開(kāi)展采供血救援工作;另一方面,人防措施到位。為防止各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)生,確保信息渠道暢通,有效控制事態(tài)局面,切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)工作,中心堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、中層干部、供血科、安全保衛(wèi)人員24小時(shí)值班制度,相關(guān)人員全天候保持通訊暢通,行政總值班負(fù)責(zé)中心當(dāng)天生產(chǎn)、消防、治安等安全管理工作,切實(shí)做到值班有記錄、出入有登記、電梯有專(zhuān)管、倉(cāng)庫(kù)有保管。

          2、加強(qiáng)“三項(xiàng)排查”。中心確立了“防微杜漸,未雨綢繆”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真摸排可能發(fā)生的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患,在各科和宿舍區(qū)建立了每月一次定期排查、重大節(jié)假日重點(diǎn)排查、敏感時(shí)期超前排查、共性問(wèn)題聯(lián)合排查、突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)排查制度,突出財(cái)務(wù)科、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)庫(kù)、食堂、機(jī)房、血庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)場(chǎng)所,消防設(shè)施、煤氣、電梯、車(chē)輛、壓力容器、電氣設(shè)備、疏散通道、應(yīng)急照明等重點(diǎn)部位的排查整治行動(dòng),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)情況分析預(yù)測(cè),及時(shí)掌握各種傾向性、苗頭性問(wèn)題,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早整改,有效避免了重特大事故災(zāi)害發(fā)生。

          3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。一抓實(shí)驗(yàn)室生物安全管理。業(yè)務(wù)科室定期組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、法律法規(guī)及崗前培訓(xùn)、操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,確保實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理;二抓危險(xiǎn)化學(xué)品和特種設(shè)備管理。有毒有害、易燃易爆化學(xué)物品落實(shí)專(zhuān)門(mén)科室及專(zhuān)人進(jìn)行安全管理,確保安全使用、儲(chǔ)存、移交;中心壓力容器、壓力管道、特種設(shè)備、配電間、電梯、車(chē)輛等及時(shí)維護(hù)、按時(shí)年檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用,有效避免因自然災(zāi)害次生其他事故災(zāi)害。

        醫(yī)院工作總結(jié)11

          自工作開(kāi)展以來(lái),我負(fù)責(zé)科室醫(yī)療安全(不良)事件登記本工作,現(xiàn)將完成的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

          一、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和制度、理清重點(diǎn)、明確分工、深挖內(nèi)涵:

          按照醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)科內(nèi)的具體情況,在積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度的前提下,確定了我科的重點(diǎn)工作,并做了明確分工,我負(fù)責(zé)醫(yī)療安全不良事件及醫(yī)療糾紛預(yù)警兩項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)要求具體工作負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,領(lǐng)會(huì)本質(zhì),深挖內(nèi)涵,開(kāi)動(dòng)腦筋的開(kāi)展工作,確保工作做得實(shí)處,取得實(shí)效。本著這一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度和防范醫(yī)療糾紛預(yù)警方案,并根據(jù)科室實(shí)際情況,有針對(duì)性的一一查對(duì),對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng),力爭(zhēng)無(wú)不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

          二、科室現(xiàn)狀:

          科室本季度內(nèi)無(wú)一例不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,總結(jié)起來(lái)與我們之前的規(guī)范化工作分不開(kāi),主要有以下幾點(diǎn):

          1、制度健全,落實(shí)到位,監(jiān)督及時(shí),處理得當(dāng):

          我科各項(xiàng)工作制度健全,共有30余項(xiàng),囊括了各個(gè)崗位、各類(lèi)人員,使大家工作起來(lái)都有規(guī)章可循、有制度可依、有規(guī)范可查,從而保證了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。并且科室質(zhì)量控制小組成員每周都按時(shí)開(kāi)展工作,檢查制度的`落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),匯報(bào)給科主任,制訂相應(yīng)的整改措施,及時(shí)下達(dá)給相關(guān)人員參照?qǐng)?zhí)行。如:質(zhì)控工作中我們發(fā)現(xiàn)有臨床大夫開(kāi)檢查單時(shí)有開(kāi)錯(cuò)部位和左右不符的情況,我們馬上將情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)討論一致同意:為避免一錯(cuò)再錯(cuò)從而給病人檢查錯(cuò)部位,規(guī)定技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)上述情況時(shí)應(yīng)立即電話(huà)聯(lián)系開(kāi)單大夫,核實(shí)情況,并請(qǐng)臨床醫(yī)師更正,從而避免了因拍錯(cuò)部位而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。

          2、堅(jiān)持機(jī)器交班制度:

          我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機(jī)器,7:50準(zhǔn)時(shí)在主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行機(jī)器交班,頭天的工作人員將機(jī)器的整體運(yùn)行情況交接給當(dāng)班人員,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和隱患,從而避免因設(shè)備故障而導(dǎo)致的不良事件發(fā)生。

          3、及時(shí)調(diào)整工作方法,有的放矢:

          日常工作中,留心科室各操作間運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立馬匯報(bào),及時(shí)解決,將可能發(fā)生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多,同志們習(xí)慣于將病人的繳費(fèi)小票統(tǒng)一收齊然后再按順序叫病人做檢查,但少數(shù)晚到病人因不了解情況有時(shí)會(huì)產(chǎn)生有患者插隊(duì)提前做檢查的想法,從而內(nèi)心產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,我們及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主任調(diào)查研究后決定不再提前收取小票,而是讓病人持繳費(fèi)單排隊(duì)等候,先到先檢查,后來(lái)者自覺(jué)排隊(duì),適當(dāng)照顧老人和小孩的做法,從而巧妙解決了這一隱患。

          4、嚴(yán)格實(shí)行報(bào)告雙簽字制度、三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度:

          診斷報(bào)告實(shí)行雙簽字,上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)審核下級(jí)醫(yī)師,有力的避免了診斷錯(cuò)誤事件的發(fā)生。

          三、有待解決問(wèn)題:

          通過(guò)自查,我們也發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)安全隱患,有可能導(dǎo)致不良事件的發(fā)生:

          1、我科部分機(jī)器老化,故障率提高,比如急診CR、DR等,有時(shí)維修時(shí)間較長(zhǎng),影響了病人做檢查或勉強(qiáng)做檢查而圖形質(zhì)量大打折扣,造成病人不滿(mǎn)意,有可能將不滿(mǎn)意轉(zhuǎn)嫁到工作人員身上從而導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。

          2、我科人員緊張,且無(wú)護(hù)理人員專(zhuān)門(mén)登記、分發(fā)報(bào)告和造影打針,過(guò)去勉強(qiáng)應(yīng)付,現(xiàn)在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發(fā)不良事件的隱患。

          3、無(wú)防跌倒及偷竊警示牌(醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā))。

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