【精選】年終工作總結(jié)九篇

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年上半年，XX物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài)；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下：

　　一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況

　　半年來，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，上半年，實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%，實(shí)現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標(biāo)的52.5%；圓滿完成了XX公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標(biāo)。

　　二、主要工作開展情況

　　1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

　　上半年，XX項目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市XX公司XX物流中心就XX至XXXX配送項目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，XX零售點(diǎn)布

　　局，配送線路設(shè)計等前期工作。

　　2、改變營銷策略

　　上半年，XX收入777837.38元，占總收入的64.04%；XX營業(yè)部收入2896元；XX營業(yè)部收入1725元。上半年度，物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有XX、XX、XX、XX、XX等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有XX、XX等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。

　　3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

　　上半年，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和XX鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到XX公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

　　4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

　　公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在XX地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過XX地理優(yōu)勢(接壤X，X，X)，發(fā)展省外?國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅XX對外貿(mào)易。

　　三、下一步工作打算

　　認(rèn)真貫徹XX公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，積極營銷。

　　針對這一發(fā)展思路，物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

　　1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。

　　2、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。

　　3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標(biāo)客戶。

　　4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。

年終工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼又到期末結(jié)束時，回顧本學(xué)期的教學(xué)工作，既有激動和喜悅，也有失落和無奈。為使今后的工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下。

　　1、本學(xué)期我主要擔(dān)任七年級2、3、4、5、9五個班的地理教學(xué)任務(wù)。我首先分析和了解學(xué)生中存在的各種問題。通過與班主任教師進(jìn)行溝通，了解他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法，通過與其他科目的學(xué)習(xí)效果對比分析；從與同學(xué)們的交流、交談中，深入到他們的內(nèi)心世界，了解他們的真實(shí)呼聲和感受

　　2、在教學(xué)過程中，本學(xué)習(xí)采用了新課改，所以我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能，盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的，就在身邊。一學(xué)期下來，同學(xué)們對地理知識有了初步的認(rèn)識，并逐漸產(chǎn)生了興趣，也開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。

　　3、認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每堂課，讓學(xué)生熟悉本冊書的規(guī)律性教學(xué)：⑴ 能認(rèn)真鉆研教材，基本吃透教材，把握全冊教材的知識體系、教學(xué)要求，對教材的基本思想、基本概念都弄清楚，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好學(xué)生。⑵ 教學(xué)的主陣地在課堂，上好每節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。因此，我緊抓課堂教學(xué)不放松，向45分鐘要質(zhì)量。采用多種方法（謎語、詩歌、諺語、小故事、順口溜等）來激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性；緊緊抓住地圖輔助教學(xué)的功能，引導(dǎo)學(xué)生通過讀圖、描圖、填圖、畫圖等方法，把知識點(diǎn)落實(shí)到圖上；緊緊抓住教材中安排的“活動”內(nèi)容，“活動”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，既能復(fù)習(xí)鞏固課堂知識，又能承擔(dān)一部分新知識的教學(xué)，通過師生互動、生生互動，使同學(xué)們在生動活潑、不受拘束的氣氛中達(dá)到對知識的掌握；緊緊抓住基礎(chǔ)知識的記憶，我在課堂上，利用順口溜、諧音、簡明記憶等方法，幫助學(xué)生記憶。通過不斷操練，提高了大家的記憶能力。

　　4、精講精練抓提高。教學(xué)中我力爭做到了精講，重知識體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法及解題思路，避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。

　　5、認(rèn)真對待每個同學(xué)的作業(yè)，因材批閱。

　　本學(xué)期教學(xué)秩序正常，在教學(xué)中雖有些不足，但基本上完成了教學(xué)任務(wù)。針對本學(xué)期存在的問題，在以后的教學(xué)工作中，我還要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，爭取更上一層樓。

年終工作總結(jié) 篇3

　　今年以來，我市計劃免疫工作在各級黨政部門的重視和支持下，在省、市主管部門和省疾病預(yù)防控制中心免疫規(guī)劃部的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞規(guī)范免疫接種門診、控制乃至消滅相關(guān)疾病做了大量艱苦的工作，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　基本情況

　　******地處**，屬河網(wǎng)湖區(qū)，國土面積**平方公里，東與******接壤，南隔****，西倚*****相望。東西長約**公里，南北寬約**公里，地勢西北高、東南低，海拔高度****米。全市轄**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，***個村（居委會），****個村民小組，總?cè)丝?***人，共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)****個，其中市直**個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院**個，城區(qū)防保站*個，村衛(wèi)生室***個�，F(xiàn)在全市已建成規(guī)范免疫接種門診**個，市鎮(zhèn)兩級計劃免疫專業(yè)人員**（中級職稱*人，醫(yī)師**人，醫(yī)士**人）。0~7歲兒童****人（其中****年出生****人），已有****名兒童建立了預(yù)防接種卡，建卡率為99.92%，建證****名，建證率為99.92 %。

　　工作成績

　　一、免疫實(shí)施

　　1、完成了6次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)是控制乃至消滅計劃免疫相關(guān)疾病的基礎(chǔ)工作，因此，確保冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)高質(zhì)量地進(jìn)行是搞好計劃免疫工作的先決條件。我們堅持5、7、9三次高溫期間冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)送冰排、送疫苗到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每次運(yùn)轉(zhuǎn)時，全科每人都到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行計劃免疫督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。全年共計應(yīng)種五種疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種 **人次，接種率為99.53 %；其中卡介苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為99.82 %；脊灰糖丸疫苗（不含強(qiáng)化免疫 ）應(yīng)服**人次，實(shí)服 **1人次，服苗率為99.47 %；吸附百白破應(yīng)種24996人次，實(shí)種 **人次，接種率為99.44 %；麻疹疫苗應(yīng)種14819人次，實(shí)種**人次，接種率為99.41 %，乙肝疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種14648人次，接種率為99.81%。

　　2、認(rèn)真組織實(shí)施了消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫日活動。為持續(xù)保持我市無脊灰狀態(tài)，根據(jù)上級安排，我市于****年1月5日~6日進(jìn)行了強(qiáng)化免疫日活動，部分毗鄰武漢地區(qū)開展了兩輪強(qiáng)化免疫活動，全市適齡兒童應(yīng)種79723人次，實(shí)服79346 人次，服苗率為99.5%。

　　3、開展了麻腮二聯(lián)疫苗接種工作。由于麻疹將是計劃免疫要消滅的下一個目標(biāo)疾病，而腮腺炎在我市中小學(xué)中時有暴發(fā)的報告，為有效地控制這兩種疾病，保護(hù)廣大兒童的身體健康，我們經(jīng)請示省衛(wèi)生廳同意，于今年10月16－17日在全市范圍內(nèi)開展了麻腮二聯(lián)疫苗接種工作，共計接種疫苗64746人份，接種率為46.2%。

　　二、免疫監(jiān)測

　　1、開展了接種率調(diào)查。根據(jù)上級指示精神和衛(wèi)生部《計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》的要求，我們采用按容量比例概率抽樣法選出全市18/個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的30個村進(jìn)行了接種率調(diào)查，共調(diào)查20xx年9月1日至20xx年8月31日出生的兒童216名，建卡率100%(216/216)，建證率98.6 %（213/216），卡證相符率98.6%（213/216)，卡介苗接種率100%（216/216)，卡疤陽性率87.0%（197/216)，脊灰糖丸疫苗全程合格接種率96.3%（208/216)，百白破全程合格接種率99.1 %（214/216)，四苗全程合格接種率95.4%(206/216)；全市乙肝疫苗全程合格接種率為100%（216/216)。

　　2、開展了相關(guān)疾病監(jiān)測。疾病監(jiān)測是計劃免疫監(jiān)測的重要組成部分，是計劃免疫工作質(zhì)量的重要反饋。我市今年完成1例AFP監(jiān)測指標(biāo)，省站實(shí)驗(yàn)室報告和我們隨訪結(jié)果，該例病人已排除。在省疾病控制中心的統(tǒng)一部署下開展了麻疹和風(fēng)疹病人的血清學(xué)監(jiān)測，共采集了12份血清標(biāo)本，檢驗(yàn)結(jié)果已報送省疾病控制中心，省疾病中心復(fù)查結(jié)果我們完全對相符。全年共發(fā)生麻疹97例，百日咳9例，發(fā)病率6.49/10萬和0.6/10萬，均控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)。年初我們對市一人民醫(yī)院報告的1例白喉病人進(jìn)行了調(diào)查，排除了該病人為白喉的可能。

　　在各級*府的高度重視和有關(guān)部門的大力支持下，通過廣大衛(wèi)生工作者的努力，今年我市計劃免疫工作成績顯著，現(xiàn)總結(jié)如下。

　　（一）定點(diǎn)接種。

　　我的市以鄉(xiāng)為單位定點(diǎn)接種工作自一今七年實(shí)施以來，經(jīng)歷了試點(diǎn)、推廣階段，取得了可喜成績。今年是我市計劃免疫鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)接種率達(dá)90%以上的關(guān)鍵一年，截止到今年底，除岳西縣外全市已有173個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了定點(diǎn)接種，實(shí)施率達(dá)94.54%，達(dá)到了市衛(wèi)生局制定的《安慶市以鄉(xiāng)為單位定點(diǎn)接種實(shí)施方案》提出的分階段預(yù)期目標(biāo)。

　　（二）開通計劃免疫服務(wù)網(wǎng)站。

　　為推動計劃免疫工作的信息化發(fā)展，展示安慶計劃免疫風(fēng)貌，更好地服務(wù)于社會，安慶計劃免疫于今年八月三十一日在全國率先上網(wǎng)。該網(wǎng)站運(yùn)行以來，受到衛(wèi)生部、中國預(yù)科院、省衛(wèi)生防疫站和省內(nèi)外同行的好評。并已被著名搜索引擎YAHOO、搜狐、和新浪網(wǎng)等收錄。

　　（三）全市ＡＦＰ監(jiān)測工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　�。粒疲醒畧舐示�達(dá)100 %，全市AFP病例監(jiān)測已于96、97、98、99年連續(xù)四年達(dá)衛(wèi)生部監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。1999年度全市通過AFP監(jiān)測系統(tǒng)共報告AFP病例19例，達(dá)到并超過衛(wèi)生部規(guī)定的1/10萬監(jiān)測指標(biāo)，其它指標(biāo)亦達(dá)到規(guī)定要求。

　　（四）全市麻疹監(jiān)測工作步入正軌。

　　各縣（市、區(qū)）均完整地開展了麻疹旬報。旬報率100%。市站血清學(xué)實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共報病例58例,實(shí)驗(yàn)室確診19 例，排除33例，6例結(jié)果待出。

　　（五）計劃免疫常規(guī)接種率報告工作得到進(jìn)一步提高。

　　各縣常規(guī)接種率報告的單位數(shù)比上一年度顯著增加，報告面和報告質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。99年市站應(yīng)用微機(jī)按要求利用信函和電子郵件向省站報告數(shù)據(jù)12次，同時懷寧縣也與市站實(shí)施了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)報告。

　　（六）舉辦預(yù)防接種人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。

　　根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署， 99年8月17—19日舉辦了為期三天預(yù)防接種人員資格認(rèn)證師資培訓(xùn)班，對來自八縣（市）郊區(qū)及皖河農(nóng)場衛(wèi)生局、衛(wèi)生防疫站計劃免疫業(yè)務(wù)骨干共19人進(jìn)行了師資培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了《安徽省兒童計劃免疫管理條例》《預(yù)防接種手冊》等有關(guān)內(nèi)容，參加學(xué)習(xí)班的學(xué)員均以優(yōu)異的成績完成了培訓(xùn)。99年9月1~2日對城區(qū)37名兒童預(yù)防接種人員進(jìn)行了資格認(rèn)證培訓(xùn)，通過考核全部合格。其他各縣（市）區(qū)也相繼對轄區(qū)內(nèi)預(yù)防接種人員進(jìn)行了培訓(xùn)。全市預(yù)防接種人員培訓(xùn)工作于99年11月10日全部結(jié)束，共培訓(xùn)1382人，經(jīng)市衛(wèi)生局統(tǒng)一閱卷，合格1373人，合格率99.35%。

　　（七）計免動態(tài)

　　為加強(qiáng)全市計劃免疫工作信息的交流，指導(dǎo)全市計劃免疫工作的開展，全年共編寫《計劃免疫動態(tài)》四期，受到省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評，并收到了良好的效果。

　　（八）計免考核

　　根據(jù)衛(wèi)生部方案和省衛(wèi)生廳統(tǒng)一抽樣，99年10月9日至12日組織了對各縣（市、區(qū)）乙肝疫苗接種率及計劃免疫工作進(jìn)行了考核，共調(diào)查市轄縣（市、區(qū)）10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）中的10個行政村（居委會）計70名1997年出生的兒童。調(diào)查結(jié)果：建證率平均為95.7%；卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗、百白破混合制劑、麻疹疫苗的平均接種率分別為100%，97.14%,95.71%,95.71%；四苗全程接種率為90%；乙肝疫苗接種率平均為77.14%；卡痕率平均為86.36%；計免保償入保率平均為65.7％。

　　99年12月份各縣（市、區(qū)）組織了對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫工作考核。本次調(diào)查了87個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）98年出生兒童2223人，調(diào)查結(jié)果：建證率平均為98.57%；卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎糖丸疫苗、百白破混合制劑、麻疹疫苗的平均接種率分別為99.27%，97.6%,97.67%,97.53%,四苗全程接種率為95%；乙肝疫苗接種率平均為65.5%；卡痕率平均為96.03%；計免保償入保率平均為50.7%。

　　99年10月27日—10月31日，組織了對城區(qū)流動人口兒童計劃免疫工作進(jìn)行了調(diào)查，本次共調(diào)查兒童46人（96—99年出生，居住滿三個月以上），調(diào)查結(jié)果：建卡率80.43%；建證率60.87%；入保率21.74%�？ń槊纭⒓顾杌屹|(zhì)炎疫苗、百白破和麻疹疫苗的接種率分別為84.78 %、71.74%、71.74 %、65.22%。乙肝疫苗接種率69.57％。

　　（九）相應(yīng)傳染病發(fā)病情況

　　我市已連續(xù)九年未發(fā)生野毒株引起的脊髓灰質(zhì)炎病例，并已連續(xù)五年未發(fā)生白喉病例。全年報告百日咳41例，發(fā)病率是0.68/10萬，與去年同期相比上升了9.68 %；麻疹報告45 例，發(fā)病率是0.75/10萬，與去年同期相比下降了45.65%。

　　（十）糖丸強(qiáng)化免疫情況

　　今年元月5-6日對全市0-3歲兒童進(jìn)行了糖丸強(qiáng)化免疫。第一輪應(yīng)服286044人，實(shí)服苗279937人，服苗率97.87%；今年12月5—6日對望江、懷寧、宿松、樅陽、太湖、岳西等縣0-3歲兒童進(jìn)行了第二輪糖丸普服。應(yīng)服苗171798人；實(shí)服苗163079人，服苗率94.92%。

　　（十一）免疫監(jiān)測

　　1、麻疹免疫水平的測定：城區(qū)共監(jiān)測12-24月齡兒童394名。

　　2、白喉免疫水平測定：采用錫克氏試驗(yàn)方法對城區(qū)12-24月齡412名兒童進(jìn)行了測定，陽性人數(shù)為33人，陽性率為8.01%。

年終工作總結(jié) 篇4

　　安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗(yàn)證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研，對提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

　　我部人員較少，擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，完成了公司交辦的任務(wù)，到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件，公司的三項認(rèn)證預(yù)計年底前取得證書。20xx年和20xx年工作計劃具體內(nèi)容如下：

　　一、20xx年

　　1.完成三項體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門運(yùn)行

　　自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來，我部從年初就開始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門試運(yùn)行，在運(yùn)行過程當(dāng)中不斷完善，又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改，形成目前的文件，從執(zhí)行效果看，體系文件是適宜的，對公司的管理和正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

　　2.組織完成內(nèi)審員培訓(xùn)

　　今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn)，取得證書87份，為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。

　　3.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制并檢查實(shí)施

　　公司成立了以董事長為首的安全委員會，公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn)，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》，同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件，并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部，同時要求各部門組織學(xué)習(xí)，對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé)，在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。

　　4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。

　　根據(jù)工作計劃，我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢，目前除三季度因?yàn)檎J(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外，一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生，各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書，對分包商進(jìn)行了交底，在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查，有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時，對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo)，協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。

　　5.完成公司內(nèi)審工作和外審組織工作

　　10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審，為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改，在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審，對查出的問題先行進(jìn)行了一次整改，正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計劃，通過細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進(jìn)行了審查，檢查出19項一般不符合項和42項觀察項，根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進(jìn)行了封閉，檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的一階段外審，根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。

　　6.完成個人勞動防護(hù)用品的購置

　　今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服，同時也編制了其它勞保用品計劃并購買，滿足了各現(xiàn)場的需要。

　　二、存在的主要問題及擬采取的措施

　　1.體系文件方面

　　運(yùn)行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善，需要立即制定文件試行，有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件，完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實(shí)施。

　　2.組織機(jī)構(gòu)方面

　　根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況，目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要，公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。

　　3.少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視

　　總認(rèn)為是走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖，長時間不解決，部門內(nèi)部管理沒有章法，走到哪算哪，部門間推諉扯皮，管理水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識，比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書，公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書，這都是管理工作中存在的較大漏洞。

　　4.安全培訓(xùn)方面

　　目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求，不僅部分項目經(jīng)理沒證，大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn)，所以還要加大培訓(xùn)力度。

　　5.現(xiàn)場檢查方面

　　項目檢查和項目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè)，公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查，基本上是有問題了再事后解決，已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告，從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。

年終工作總結(jié) 篇5

　　20xx年我局檔案工作服從、服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)市局和縣局黨組以及縣檔案局的部署，較好地完成了年度各項任務(wù)。

　　一、精心布置安排20xx年工作。

　　年初，我局根據(jù)局辦公室和縣委檔案局的要求，將研究部署檔案工作列入局長辦公會議議事日程，在總結(jié)回顧xx年工作的基礎(chǔ)上，研究安排了xx年工作的目標(biāo)任務(wù)及主要措施，提出堅持發(fā)展主線，堅持服務(wù)主題，鞏固檔案法制、檔案業(yè)務(wù)、檔案干部隊伍建設(shè)成果，重點(diǎn)加強(qiáng)檔案資源建設(shè)和檔案信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，抓好檔案庫基本建設(shè)，繼續(xù)保持省標(biāo)榮譽(yù)。按照這個總體要求，我們將任務(wù)作了細(xì)化安排，采取有力措施，精心謀劃，抓緊落實(shí)計劃任務(wù)，保證了檔案工作各項建設(shè)取得新的成績。

　　二、積極推進(jìn)檔案資源建設(shè)。

　　全年共接收進(jìn)庫檔案xx卷。同時，我們又從實(shí)際出發(fā)，堅持做好保管利用工作，積極開展搶救破損褪變檔案，鑒定到期檔案和編寫檔案史料，做好數(shù)據(jù)庫建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，年內(nèi)共接待查閱利用x人次，提供檔案x卷次，編寫檔案史料近x萬字。完成了局機(jī)關(guān)百年發(fā)展史編撰工作。

　　三、加快檔案信息化建設(shè)。

　　我局黨組將檔案信息化列入年度工作重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大督促檢查力度。在堅持辦好《xxxx信息》的同時，我們還不斷充實(shí)新內(nèi)容，體現(xiàn)自己的特色。利用現(xiàn)有設(shè)備，組織人力開展館藏檔案文件錄入，完成x條，累計已錄入xx卷。試用了檔案管理軟件，購置初期設(shè)備，建立內(nèi)部局域網(wǎng)，從重要全宗開始錄入庫藏檔案文件。

　　四、依法督促面上檔案工作。

　　按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理”的原則，局黨組進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)職能，除經(jīng)常安排業(yè)務(wù)人員到外地參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，分管領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入到辦公室，與有關(guān)負(fù)責(zé)人員面對面研究工作，幫助協(xié)調(diào)解決室?guī)旖ㄔO(shè)、文明創(chuàng)建、信息化建設(shè)和工作經(jīng)費(fèi)等問題和困難，年內(nèi)，僅主要領(lǐng)導(dǎo)深入辦公室研究檔案工作就達(dá)x次，強(qiáng)化了檔案行政監(jiān)督管理職能。

　　五、圍繞中心工作搞好服務(wù)。

　　開展社會主義法治理念教育活動是今年我局開展的一項重大教育活動。按照職能要求，我們及時與局“教育”辦研究，行文安排做好相關(guān)檔案工作。督促指導(dǎo)了教育辦建檔、規(guī)范檔案建設(shè)，目前教育辦已完成基礎(chǔ)檔案歸檔工作近xx余冊。

　　總體看來，20xx年我局的檔案工作發(fā)展健康，成效明顯，特點(diǎn)突出，整體水平有新的提高。但回顧一年來的工作，我們認(rèn)為仍存在一些不足，主要有：一是個別部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員對檔案工作認(rèn)識不夠到位，依法履職的自覺性不強(qiáng)，檔案歸檔上報不及時等問題仍不同程度存在；二是檔案信息化建設(shè)相對滯后，檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電子文件歸檔管理工作力度還不足。這些問題還需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

年終工作總結(jié) 篇6

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！ 想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當(dāng)時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當(dāng)聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。

　　寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄�？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍�工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準(zhǔn)確的.去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。

　　在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

　　我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。

年終工作總結(jié) 篇7

　　20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)將信息中心的工作情況簡要匯報如下：

　　一、關(guān)注學(xué)校動態(tài) 積極發(fā)送稿件

　　一年來，信息中心始終密切關(guān)注學(xué)校的教育教學(xué)信息，將校園新聞及時發(fā)送到各級網(wǎng)站和紙質(zhì)媒體。先后有近二十篇稿件被大眾網(wǎng)、棗莊在線、棗莊教育網(wǎng)、市中教育網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體選用�！遏斈铣靠�》、《棗莊教育》、《市中通訊》等主流報紙也多次刊發(fā)我校新聞，引起社會各界人士的廣泛關(guān)注。

　　二、積極編印校刊 構(gòu)建文學(xué)平臺

　　在校長的親自指導(dǎo)下，學(xué)校文藝期刊《狀元嶺》雜志的編輯、印刷工作進(jìn)展順利，刊物的結(jié)構(gòu)更為合理，欄目不斷更新，能及時地反映學(xué)校生活，并不斷推出新人新作，發(fā)現(xiàn)、并培養(yǎng)了一大批文學(xué)藝術(shù)愛好者，較好地推動了校園文化建設(shè)。雜志還注意用攝影、書法、繪畫等形式展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)貌和文化特色，取得圖文并茂的效果。目前，《狀元嶺》雜志的整體采編水平走在了我區(qū)教育系統(tǒng)的前列，受到上級教育主管部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的好評與支持。

　　三、參加各級賽事 推動文學(xué)創(chuàng)作

　　信息中心在做好本職工作的同時，重視文學(xué)創(chuàng)作活動。積極鼓勵教師參與創(chuàng)作和投稿，取得了一定的成績。一年來，共有十余人次在國家級、市級文學(xué)大賽中獲得等級獎，并被知名媒體予以報道。值得一提的是，《市中通訊》編輯部對我校的文學(xué)創(chuàng)作水平給予了充分的肯定，多次刊發(fā)中學(xué)教師作品。校長建議在作品后注明作者單位的建議，被報紙采納以來，《市中通訊》幾乎在每期都會出現(xiàn)中學(xué)這個名字，這也是我們引以為豪的。

　　四、注重傳統(tǒng)文化 發(fā)展文學(xué)社團(tuán)

　　信息中心還負(fù)責(zé)學(xué)校文學(xué)社的組織工作，現(xiàn)已發(fā)展社員六十余名，成為氣氛活躍的文學(xué)團(tuán)體。在去年年底，我們組織了楹聯(lián)知識講座、詩詞知識講座等活動，激發(fā)了學(xué)生熱愛傳統(tǒng)文化、投身文學(xué)創(chuàng)作的熱情和信心。目前，文學(xué)社成員的作品不但在《狀元嶺》雜志上一展風(fēng)采，而且在上級報刊上時有發(fā)表，取得了一定的成績。

　　一年的工作已經(jīng)結(jié)束，成績屬于過去。在新的一年里，我們將取長補(bǔ)短，做好本職工作，及時報道學(xué)校生活的最新動態(tài)。并準(zhǔn)備組織專業(yè)人士，編寫校本教材《詩詞聯(lián)賦常識》一書，以更好地推動我校的書香校園建設(shè)。

　　二0XX年元月

年終工作總結(jié) 篇8

　　本學(xué)期，我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。

　　一、認(rèn)真?zhèn)湔n。

　　不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。

　　二、增強(qiáng)教學(xué)技能。

　　提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

　　三、虛心請教其他老師。

　　在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

　　四、認(rèn)真批改作業(yè)：

　　布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。

　　在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

　　六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

　　七、取得了一定的成績。

　　但存在的不足是，學(xué)生的知識構(gòu)還不是很完整，學(xué)生的知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進(jìn)。

年終工作總結(jié) 篇9

　　新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭�和提高的過程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請。

　　本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

　　在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

　　在個人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。

　　客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

　　第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

　　第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

　　第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴(yán)重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

　　以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

　　我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。

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