安保部工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的安保部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
安保部工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),不知不覺中x年的上半年已經(jīng)過去了,驕陽似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學(xué)到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經(jīng)驗(yàn),本班在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,在主管的指示帶領(lǐng)下,在各個部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:一:監(jiān)控、消防
監(jiān)控:
本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。部分如下:
1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經(jīng)過錄像查詢可以看到司機(jī)帶走被子。1月18日溫泉接待客人報(bào)丟失錢包,經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失。2月3日客人在女賓接待打員工錄像,詳細(xì)的記錄了客人打人的鐵證。
2月7日廣場有客人報(bào)車子被刮傷,要求賠償,經(jīng)查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報(bào)晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經(jīng)查非保安人員。等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護(hù)了公司的利益與減免了財(cái)產(chǎn)的損失。培訓(xùn)了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺
有時候要機(jī)動調(diào)崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。2月份修復(fù)好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。3月份修復(fù)好VIP背景音樂,為VIP泡澡客人提供舒適的氛圍。多次自己動手修復(fù)監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點(diǎn)以后。
3月份自己修復(fù)好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,
自己排查并修復(fù)故障。
1月份修復(fù)好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對于需要專業(yè)的'軟件,工具才能修復(fù)的故障,我都事先排查故障原因,找出故
障地點(diǎn),再匯報(bào)至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應(yīng)工具,節(jié)省維修時間。
消防:
今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴(yán)格。天沐老消防主機(jī)由
于年久老化,加上消防主機(jī)的遷移更是雪上加霜,已經(jīng)讓這臺老機(jī)器已經(jīng)不負(fù)重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。
全程跟進(jìn)三回路裝修,消防改造后的探點(diǎn)、手報(bào),安裝。在跟進(jìn)的過程中也
讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
多次多天全程跟進(jìn)消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,
參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
安保部工作總結(jié) 篇2
第一部分:工作綜述
2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
。ㄒ唬﹥(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
。ǘ﹥(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
。ㄈ┫拦芾恚
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
。ㄋ模┸噲龉芾恚
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊(duì)長2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的'問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié) 篇3
安保部工作總結(jié) 篇4
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結(jié)如下:
一、大型活動安全保障工作
20xx年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動共計(jì)90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴(yán)格履行活動進(jìn)場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管安全的副總經(jīng)理任組長,確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求,明確排查重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn),整治活動安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場安全和風(fēng)險(xiǎn)意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實(shí)整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度,落實(shí)安全管理責(zé)任
活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,落實(shí)檢查責(zé)任到人,對排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者,給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評,因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,認(rèn)真抓好活動安全檢查的信息上報(bào)工作,每個活動進(jìn)行一次工作小結(jié),每周做一次工作總結(jié),內(nèi)容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門每月對安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),登入臺帳,認(rèn)真分析、研究,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、工程安保部日常安全管理工作
1.及時研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調(diào)動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進(jìn)行及時的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,以安全生產(chǎn)知識答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對職工的安全教育和培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險(xiǎn)辨識能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營特點(diǎn),組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查,同時堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)消防安全“四個能力”建設(shè),確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學(xué)習(xí)滅火器材的.使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強(qiáng)對消防設(shè)施、器材的管理。定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù),確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度,消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點(diǎn),加強(qiáng)消防安全的檢查,重點(diǎn)對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度,徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責(zé)任制。通過對消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法進(jìn)行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,形成完善的消防安全管理體系。
三、完善安全管理制度體系
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責(zé)任,也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經(jīng)營過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營需要,制定了各項(xiàng)制度的理論框架,同時依據(jù)同事們在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)月工作
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展20xx年安全月活動工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運(yùn)營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅(jiān)決守住安全紅線,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的活動主題,迪百可公司結(jié)合經(jīng)營實(shí)際,扎實(shí)開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動。
在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動,共計(jì)排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進(jìn)行了針對全體員工的安全培訓(xùn)活動和宣傳教育活動,進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識,促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動,通過火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工的火災(zāi)防范意識和火災(zāi)救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
五、安全工作的不足之處
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應(yīng)對和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗(yàn)措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進(jìn)。更加堅(jiān)定的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓(xùn)和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實(shí)現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉(zhuǎn)變;從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安保部工作總結(jié) 篇5
一、本月所做工作
一是應(yīng)公司要求,月初制定了消防安全預(yù)案,樹立了消防崗位職責(zé)、包抓到人對消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出了培訓(xùn),對全體保安、服務(wù)員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學(xué)習(xí),開展了兩次消防安全演練,從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為火鳳凰及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障。
二是紀(jì)律方面,加強(qiáng)對所有保安人員的紀(jì)律管理與監(jiān)督,制定了懲獎措施和制度,讓大家更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求全體保安遵守伙的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升了安保的工作質(zhì)量。
三是協(xié)助施工方面,近期工程即將結(jié)束,我安保部全體員工積極配合公司加班加點(diǎn)裝卸裝卸瓷磚、沙發(fā)、清理建筑、裝潢垃圾,對各類工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,保障了場內(nèi)的干凈整潔,確保工程收尾工作順利進(jìn)行。同時也響應(yīng)公司劉總場內(nèi)禁止吸煙的號召,安保部經(jīng)理和主管帶頭到門外抽煙,要求大家從平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,消除安全隱患。
四是禮儀禮貌問題,通過對我安保部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,全體保安對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全體保安人員注意禮節(jié)禮貌問題,早晚向領(lǐng)導(dǎo)問好,見面打招呼問好,平時多用您、謝謝等禮貌用語,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們火鳳凰的亮點(diǎn)來。
五是儀容儀表方面,對所有安保人員個人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,所有在職老員工頭發(fā)都按要求理短,確保個人儀容儀表完全符合公司規(guī)定及要求,提升火鳳凰的服務(wù)質(zhì)量。
六是員工培訓(xùn)方面,積極開展安保部員工的崗位技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每天對員工進(jìn)行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓(xùn)和安保知識及應(yīng)急處置能力培訓(xùn),培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。
七是新入職員工問題,本月開業(yè)在即,訓(xùn)練壓力大,我部又增添了許多名新員工,走了也有幾名,人員流動性大,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手帶,從而盡快的`的熟悉工作,獨(dú)立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
八是宿舍方面,對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀(jì)律的人員,追究責(zé)任到個人,所有工作按照火鳳凰宿舍規(guī)定進(jìn)行,開除了一名嚴(yán)重違紀(jì)的人員。
九是員工日常行為規(guī)范及日;顒樱捎眉訌(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天下班前組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,屢教不改的應(yīng)予以勸退或開除。
2、保安部負(fù)責(zé)的值班工作沒有做好,出現(xiàn)放入陌生人進(jìn)入公司的情況,夜間值班睡崗不盡責(zé)等情況,我安保部成立值班制度,全員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),夜間值班由經(jīng)理和主管輪換帶班,確保此類事件不再發(fā)生。
3、禮節(jié)禮貌方面,部分員工未有按照安保部禮儀要求執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌做的更好。
4、對老員工紀(jì)律管理有些松懈,對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退;對一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導(dǎo)致嚴(yán)重傷害的,直接開除;還有兩名回族新進(jìn)保安無故鬧事,不服從管理,甚至出手攻擊領(lǐng)導(dǎo)的,也給予處理和開除。
三、2月工作計(jì)劃
1、加大對安保部員工的管理力度,充分調(diào)動員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3、加大保安職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高火鳳凰的整體服務(wù)水平。
4、對門口值班保安的禮節(jié)禮貌方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升火鳳凰的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合火鳳凰各部門,完成火鳳凰的日常管理工作。
安保部工作總結(jié) 篇6
一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)和安全目標(biāo)任務(wù)
xxxx年按照分解的目標(biāo)任務(wù),保安部xxxx年需完成35萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
安全目標(biāo)方面,要求xxxx年不發(fā)生重大治安刑事案件及消防事故。
二、本部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)1-6月完成情況
按照目標(biāo)任務(wù)的分解,保安部全年12個月每月需完成29167元。按照分解情況:xxxx年1月31740元,2月29705元,3月30350元,4月27710元,5月31275元,6月28530元,合計(jì)179310元,另免票44110元,兩項(xiàng)合計(jì):223420元。按照35萬元的目標(biāo)任務(wù),保安部上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)已經(jīng)過半,下半年每月需完成28448元。由于8月份一號樓將要進(jìn)行關(guān)閉改造,下半年目標(biāo)任務(wù)還比較艱巨,需要加大力度。
三、安全目標(biāo)任務(wù)的完成情況
不斷完善技術(shù)防范力度,上半年對消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了多次檢查和維護(hù)、維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使兩套設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但由于兩套設(shè)備是從都江堰地震災(zāi)區(qū)調(diào)配過來使用,在使用時時常發(fā)生誤報(bào)現(xiàn)象。按照此次改造已將消防、監(jiān)控的改造計(jì)劃報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo),相信在改造完成后,酒店的安全技防能力能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
車輛管理方面,自動收費(fèi)感應(yīng)器被雷擊壞,不能正常使用,在向領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時進(jìn)行了更換。車輛安全方面,1-6月未發(fā)生任何車輛擦掛以及被敲被盜的情況。對周邊25米范圍內(nèi)的停放車輛及時進(jìn)行安全宣傳,確保了上半年25米范圍內(nèi)車輛無被敲被盜的情況。
配合公安機(jī)關(guān)對街邊發(fā)放“黃色”卡片的'人員進(jìn)行清理,上半年擋獲發(fā)卡人員4名,收繳“黃卡”近千張,由于此類人員流動性大,并且較為狡猾,在今后的工作中,我們還將加大打擊力度,確保入住旅客有一個安全、安靜、祥和的住宿環(huán)境。
消防方面,今年七月初對全站范圍內(nèi)的消防滅火器全部進(jìn)行了灌裝,并及時配置到各個點(diǎn)位,確保能夠有效使用。今年6月所領(lǐng)導(dǎo)專門布置了消防安全培訓(xùn),但由于消防大隊(duì)參加時間問題還未進(jìn)行,7月份我們將進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)。今年6月和黃總參加了萬福賓館的火災(zāi)現(xiàn)場會,回來后專門對消防薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,確保消防安全無事故。
全市參加公安、消防,集團(tuán)組織的安全會議、安全培訓(xùn)多次,并按照要求回來后對照檢查,力爭下半年安全達(dá)標(biāo),確保全年安全工作的全面完成。
針對今年旅店業(yè)“一人一證”登記制度的不斷深化,我們加強(qiáng)了對總臺的監(jiān)督檢查,及時跟前廳部經(jīng)理銜接,將工作要點(diǎn)和要求及時傳達(dá),做到“不漏傳、不錯傳、及時傳”,按照公安部門的檢測要求在半小時內(nèi)傳出,到目前尚未出現(xiàn)傳輸上的錯誤。要求服務(wù)人員熟記登記制度“一看、二問、三登記、四傳輸”的四步工作法,確保實(shí)名登記工作切實(shí)有效的進(jìn)行。7月份,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們還要專門請武侯分局出入境辦公室和漿洗街派出所特業(yè)辦的警官對中層干部、總值班人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn),把實(shí)名制登記的要求和重要性更深入的貫徹下去,確保此項(xiàng)工作的常態(tài)化管理能有效的進(jìn)行下去。
在下半年的工作中,我們將進(jìn)行入場施工人員和施工隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理,確保在施工過程中不出問題,圓滿完成xxxx年的安全工作目標(biāo)。
安保部工作總結(jié) 篇7
20xx年安保部全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,有力維護(hù)了酒店的正常工作秩序,確保了酒店的平安。半年來我們在安全工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作思路。為酒店創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
下面從兩個方面總結(jié)我部門半年來的工作:
一、安全方面
1、上半年的安保工作中,我部在人員短缺的情況下向上級領(lǐng)導(dǎo)請示由各部門抽調(diào)人員組建應(yīng)急小分隊(duì),加強(qiáng)裝修期間的巡查力度,確保施工期間的安全有序。
2、為確保酒店門前高峰時期的保衛(wèi)力量,保安員每天早晨7點(diǎn)9點(diǎn)、下午14點(diǎn)15點(diǎn)、17點(diǎn)19點(diǎn)、20點(diǎn)22點(diǎn)設(shè)立雙崗。
3、為了加強(qiáng)對保安巡樓人員的監(jiān)管力度,提高工作人員的責(zé)任心,強(qiáng)化巡查力度,我們制定了《巡樓時間記錄表》,放置在每個樓層,要求保安員每次巡樓必須認(rèn)真填寫。
4、為了更好的加強(qiáng)酒店的監(jiān)控力度,由原先的80路畫面增加為144路畫面,確保酒店監(jiān)控?zé)o死角,同時增加了錄像資料的保存時間(由一周增加到兩周)。
二、消防方面
1、為符合消防要求,我部提出將原有的三臺消防泵更換為四臺,使消火栓和噴淋做到了一用一備,提高了滅火能力。
2、消防泵更換成新泵后,揚(yáng)程和壓力都較舊泵有所提高,根據(jù)消防管網(wǎng)目前狀況,洗衣房地下室通往總公司的消防總管(108mm)已腐蝕嚴(yán)重,承受不了新泵的壓力,建議對其進(jìn)行了更新。
3、酒店內(nèi)消防泵改造后出水壓力加大,由于舊的管網(wǎng)老化嚴(yán)重,突發(fā)火情時消防泵啟動后易造成管道崩裂,水源無法到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場,不能達(dá)到滅火功能,因此對消火栓及噴淋主管也進(jìn)行了更換。
4、按照消防安全法的有關(guān)規(guī)定,我們對樓內(nèi)所有區(qū)域的應(yīng)急燈、疏散指示牌、安全出口標(biāo)識統(tǒng)一進(jìn)行了更換。
下半年的工作計(jì)劃如下:
一、安全方面
1、根據(jù)酒店實(shí)際情況,有針對性、有重點(diǎn)的開展工作,落實(shí)各項(xiàng)安全制度,自查自糾、積極整改、明確責(zé)任、使安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)抓落實(shí)、完善制度,規(guī)范各項(xiàng)安全工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督機(jī)制。
3、通過各種規(guī)章制度的落實(shí)以及系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,在上級主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,形成內(nèi)外合力,確保酒店安全和周邊環(huán)境的平安。
4、通過認(rèn)真分析研究,確定酒店大門、后院為酒店治安保衛(wèi)的重點(diǎn)目標(biāo);確定酒店內(nèi)財(cái)務(wù)部、電腦機(jī)房、倉庫、檔安室、廚房、水泵房為治安保衛(wèi)重點(diǎn)部位。對重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,定期進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)巡邏,消除隱患,從而杜絕事故的'發(fā)生。
5、量化考核,經(jīng)濟(jì)掛鉤,獎罰分明對部門人員的安全指標(biāo)定期進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與責(zé)任人經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,從而調(diào)動全體人員的工作積極性,使工作逞現(xiàn)出人人參與,齊抓共管的良好局面。
6、加強(qiáng)保安部保安員的巡檢力度,各區(qū)域及監(jiān)控死角必須巡視到,并要求監(jiān)控室和巡樓員做好配合,加強(qiáng)對各區(qū)域的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報(bào)。
7、每周進(jìn)行一次安全例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行整改。
二、消防方面
1、加強(qiáng)落實(shí)公安部消防局“四個能力”的建設(shè)安全工作,讓各部門員工充分認(rèn)識消防安全的重要性,與各部門負(fù)責(zé)人簽定“消防安全責(zé)任書”,明確各部門負(fù)責(zé)人及全體員工為消防安全責(zé)任人,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到層層落實(shí),責(zé)任到人,使消防工作處處有人管,時時有人抓。
2、保安部在下半年要對酒店更新的消防疏散指示標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,噴淋,消防栓、手動報(bào)警器和煙感探頭設(shè)備進(jìn)行檢測、維護(hù),確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進(jìn)行檢查,對酒店各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、廚房等滅火器材進(jìn)行了全面的檢修。
三、培訓(xùn)工作
1、在抓好自身建設(shè)的同時,安保部分批對在店老員工進(jìn)行安全知識教育,使他們樹立牢固的安全防范意識。對新入店的員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),讓酒店全體員工了解安全工作的重要性。
2、每周二上午組織全體員工學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和部門相應(yīng)的崗位職責(zé)以及有關(guān)法律法規(guī),使員工的服務(wù)意識得到進(jìn)一步的提高。
3、在部門員工中開展“比學(xué)習(xí),讀好書”活動,豐富員工的業(yè)余生活,提升員工的文化素養(yǎng)。我部充滿信心,一定會再接再厲,精益求精,努力把今后的安全工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
安保部工作總結(jié) 篇8
4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識,時刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報(bào)警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的`能力。
三、安全工作的基礎(chǔ),勞動紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
安保部工作總結(jié) 篇9
安保部上半年工作總結(jié)
半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成,安保部上半年工作總結(jié)。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
。ㄒ唬﹥(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的`編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制,工作總結(jié)《安保部上半年工作總結(jié)》。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
。ㄈ┫拦芾恚
1、培訓(xùn)工作:管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
。ㄋ模┸噲龉芾恚
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊(duì)長2人。
5、突發(fā)事件處理:南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:車場收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié) 篇10
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊(duì)每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的`通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
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安保部工作總結(jié) 篇11
過去的一年里,在院系團(tuán)總支學(xué)生會的正確指導(dǎo)下和學(xué)生會各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團(tuán)結(jié)合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學(xué)期里開展了一系列活動,為院系和學(xué)生會的各項(xiàng)工作開展做出了貢獻(xiàn),為同學(xué)們提供了諸多方便。
在本學(xué)期中,我們發(fā)揚(yáng)安保部的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的原則,全心全意為同學(xué)服務(wù),現(xiàn)將我部本學(xué)期開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一.自身建設(shè)
在這一年里,我們安保部加強(qiáng)自身建設(shè),完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我們首先對干事、部員加強(qiáng)了思想上的教育,端正了他們的態(tài)度,使他們從思想上向黨組織和主席團(tuán)靠攏,使他們意識到為他人服務(wù)的光榮。
同時教育部員嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。
二.活動總結(jié)
我們部門積極配合學(xué)生會的工作,在多項(xiàng)活動中,做好了后勤工作,保證了活動的順利的進(jìn)行。
1、在20xx年的學(xué)生運(yùn)動會上,我們部門負(fù)責(zé)保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛(wèi)生。我們積極配合體育部的工作,為運(yùn)動員做好各項(xiàng)后勤服務(wù)。
2、教師公運(yùn)動會上,我們部門同樣負(fù)責(zé)保管黑板、院旗等,同時為參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3、承接了“班旗班徽設(shè)計(jì)大賽”。我們部門接到學(xué)生會安排的'班旗班徽設(shè)計(jì)活動后,積極開展了商討活動的進(jìn)行,安排干事部員做好活動的宣傳。我們到各個班級里宣傳活動,同時干事部員做表率參與活動,最后收集作品,交到學(xué)校參與評選,最終我們部員獲得獎項(xiàng)。
4、承接了“彩妝設(shè)計(jì)大賽”。我們部門主動承接這個活動,然后我們到班級宣傳,尋找會化妝的同學(xué)和模特,到北京路校區(qū)參與彩妝,在這過程中我們?yōu)閰①惖耐瑢W(xué)做好后勤服務(wù),最終,獲得了彩妝大賽優(yōu)秀獎。
5、自己搞活動。為了增加同學(xué)的寢室文化建設(shè),我們部門向?qū)W生會遞交了“數(shù)理學(xué)院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學(xué)們更加關(guān)愛老人,我們部門寫好了關(guān)于“關(guān)愛老人,我們在行動”的策劃書,即將在接下來遞交策劃書,并把活動搞起來。
6、“送老生晚會”節(jié)目演出。我們部門積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的號召,積極籌辦節(jié)目,最終我們部門邀請了吉他架子鼓的演奏樂隊(duì),為晚會送上了一份精彩的演唱彈奏。
7、在平常的活動中,我們部門積極配合其他部門的工作。
在這些活動工作中,也有問題存在,我們將汲取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),彌補(bǔ)以往的不足,不斷進(jìn)取,以更好的工作態(tài)度,更高的工作要求,更新的工作理念,為我院學(xué)生會工作的蓬勃發(fā)展而努力工作!
安保部工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入我院安保部已經(jīng)接近兩個月了,在這兩個月里學(xué)到了很多,也得到了很多,首先感謝我們部長提供的機(jī)會,也感謝副部的悉心栽培,謝謝你們。
兩個月來,我校和我院也舉行了幾次大的活動,我們都積極參與其中,配合其他部門完成了各項(xiàng)工作的要求,現(xiàn)在將總結(jié)分為幾個部分:
首先介紹一下安保部的工作:
學(xué)生會安保部立足于廣大學(xué)生,是一個關(guān)心學(xué)生安全,為學(xué)生服務(wù)的部門,它的設(shè)立體現(xiàn)了我系以人為本,以學(xué)生為中心的思想。它是負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)院安全,學(xué)生安全,并時刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)生情況。其工作職能如下:
1、負(fù)責(zé)檢查學(xué)生宿舍安全情況。
2、抓好日常日報(bào)條收取工作,加強(qiáng)安全知識的宣傳。
3、協(xié)助學(xué)生會其他部門開展工作,共同完成學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù)。
一:自身建設(shè)
經(jīng)過兩個月來這幾次的鍛煉,讓我學(xué)到了很多知識,比如人際關(guān)系,做事要認(rèn)真等等,加強(qiáng)了自身的建設(shè),工作中注重實(shí)效,取得了好的效果。但是我也是要被批評的,社團(tuán)招新搬桌子上午我去了,但是下午搬回去的時候我沒去,這是我的.失職,在這里我向副部道歉。
二:活動總結(jié)
我們部積極配合院,校學(xué)生會的工作,在這幾次活動中做好了后勤工作,這是我們的驕傲。
1:在校運(yùn)動會上,我們部負(fù)責(zé)我院的后勤工作,彩旗,國旗,桌子全是我們男生的事,打掃衛(wèi)生由女生負(fù)責(zé),我們積極配合學(xué)生會的工作,做好了我們的后勤工作。
2:社團(tuán)招新中,我們搬桌子給需要的社團(tuán),招新工作結(jié)束后,也是我們搬回去,但是我們無怨無悔,因?yàn)檫@是榮譽(yù)。
3:我院的周末文化廣場,場上道具的準(zhǔn)備、擺放、取回都是我們負(fù)責(zé),雖然我們不是表演者,但是我們是他們的后勤人員,我們配合院學(xué)生會成功舉辦了這次迎新晚會,這是我們的榮幸。
4:在寢室用電安全檢查中,我們工作仔細(xì),認(rèn)真。
5:雖然我們的工作比較繁瑣,但是在我們的努力下,依然把工作做好了,這是我們的榮譽(yù)與驕傲。
最后呢,作為安保部的成員,我深感肩頭單子的沉重。但我相信“不管再大的困難我們都可以克服。展望未來:我們相信我們會做好每一見事。最后,我堅(jiān)信學(xué)生會安保部會在我們手中不斷蒸蒸日上。
重慶文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院安全治保部
蔣海南
安保部工作總結(jié) 篇13
一、本周工作情況:
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成,主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護(hù)用品,預(yù)留洞口未做安全防護(hù),且外架與墻體間隙過大,存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位,經(jīng)常性進(jìn)行“遠(yuǎn)程遙控“,沒有認(rèn)真對待其工作,未盡到職責(zé)。
二、本周工作總結(jié):
1、施工現(xiàn)場文明施工差,安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度,對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象,安保部加大處罰力度,確,F(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上,存在意外掉落的可能,針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識,結(jié)合相應(yīng)事故案例,對施工作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、在搭建高壓防護(hù)過程中,樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑,已告知施工方立即整改、落實(shí),并且要佩戴安全防護(hù)用品:絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套,確保工人施工安全。
4、加強(qiáng)對現(xiàn)場施工人員的`安全教育培訓(xùn),對新進(jìn)場工人進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
5、處理本周上級下發(fā)的文件。
安保部工作總結(jié) 篇14
工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場合進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
回想過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在增強(qiáng)酒店的安全防備管理,完善種類制度,安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)
1、組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)
為了力保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防備的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識,我們采用有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的.宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像材料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法,提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。
二、落實(shí)安全檢討,力保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神,安排安全防備的內(nèi)容,增強(qiáng)安全檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防備,增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實(shí)每月4次全部保安會議。充分應(yīng)用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。
同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班xxx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全部保安會議上大力表彰了領(lǐng)班xxx,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的名譽(yù)。甚至?xí)䦟ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
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