關(guān)于工作總結(jié) (匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的關(guān)于工作總結(jié) ，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于工作總結(jié) 1
時(shí)間過(guò)的飛快，又一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)季度的銷量并不理想，在這一個(gè)季度工作中學(xué)到了許多，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)！
一、主動(dòng)用心
相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)，尊重客戶意愿，聆聽(tīng)客戶需求�？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長(zhǎng)，集思廣義
人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功，很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。
1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤，調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來(lái)。
2、市場(chǎng)的`工作細(xì)節(jié)做的并不好，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng)。
4、對(duì)于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討，加以改善。
三、下一季度目標(biāo)
金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識(shí)到，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視，以上是我對(duì)上季度工作的總結(jié)，做的不好的我將改正，做得好的繼續(xù)努力！
關(guān)于工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又將離我們而去。在本年度里，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
加強(qiáng)思想教育和政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí)，雖然現(xiàn)在還不是黨員，但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并向黨員同志看齊，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守排水處的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面
在工作中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，主要完成了以下工作：
1、3—4月份，本人被借調(diào)到建委城建科幫忙，協(xié)助城建科完成了年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋（篦）、人行道板等物資及營(yíng)子河養(yǎng)護(hù)工程的招標(biāo)工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會(huì)計(jì)，在工作中認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各類設(shè)備、材料的出入庫(kù)、并對(duì)出入庫(kù)的材料進(jìn)行分類計(jì)賬，核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司年度計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外工程的對(duì)上（外）對(duì)下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過(guò)程，并進(jìn)行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)材料的編制、收集、整理及上報(bào)工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價(jià)、統(tǒng)計(jì)及部分采購(gòu)工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制，并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的`統(tǒng)計(jì)及綠化苗木的詢價(jià)工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計(jì)工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件16篇。另外，本人還協(xié)助陳科長(zhǎng)搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù)，搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度款的上報(bào)及施工組織設(shè)計(jì)的編寫等工作，負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
本人充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。年10月份參加的成人被建工學(xué)院錄取。在本年度，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標(biāo)方向
20xx年，本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在不足之處。在今后的工作中，還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，徹底解放思想，更新觀念，樹立勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，克服自身的缺點(diǎn)和不足，努力向前，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
關(guān)于工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)xx工廠近一年了，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為工廠、車間做出更大貢獻(xiàn)。我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作，反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的.責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入工廠以來(lái)，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們工廠做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí)，操作過(guò)程中要做到細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為工廠發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于工作總結(jié) 4
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶的幸福，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。20xx年度，我校認(rèn)真貫徹縣教育局的各項(xiàng)安全要求，將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開(kāi)展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、制度健全、組織落實(shí)、責(zé)任到位
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，高度重視安全綜治工作，不僅黨政一把手親自掛帥，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門主要負(fù)責(zé)為組員，學(xué)校辦公室主任具體負(fù)責(zé)日常工作），而且確保綜治工作的資金投入。對(duì)學(xué)校的綜治工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，共同商量，作出決策。先后制訂了《安全工作管理制度》、、《學(xué)校安全問(wèn)題緊急預(yù)案》、《學(xué)生校內(nèi)住宿安全管理責(zé)任書》、等。每學(xué)年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要和各處室、各班級(jí)簽定《安全責(zé)任目標(biāo)書》，層層夯實(shí)安全責(zé)任。
2、學(xué)校成立了安全綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，
3、為加強(qiáng)對(duì)綜治工作的日常管理，積極營(yíng)造文明、安全、有序、和諧的育人氛圍，我校還針對(duì)學(xué)校的特點(diǎn)，有的放矢，組成三級(jí)護(hù)導(dǎo)小組，每天由領(lǐng)導(dǎo)帶班、值日教師巡視、門衛(wèi)人員參與，從早晨學(xué)生入校一直到晚間學(xué)生放學(xué)始終進(jìn)行規(guī)范管理，嚴(yán)禁師生摩托車、自行車堵塞學(xué)校通道，教育學(xué)生課間休息都要靠右慢走，每個(gè)上、下樓梯口都有安全警示牌，給學(xué)生以提醒。嚴(yán)禁在走廊、過(guò)道、樓梯奔跑、沖撞，每逢集會(huì)和晚間放學(xué)都有護(hù)樓人員疏導(dǎo)，防止因擁擠而誤踩誤傷。
二、教育活動(dòng)常抓不懈
1、以創(chuàng)安全文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步提高校園文明程度。學(xué)校堅(jiān)持精神文明建設(shè)，目標(biāo)明確、措施有力。幾年來(lái)，學(xué)校在營(yíng)造校園精神文明建設(shè)的良好氛圍上取得了一定成效，全體師生員工在“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”年年涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和文明先進(jìn)教工。
2、學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成為中心，以實(shí)施心理健康教育和實(shí)踐教育為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)德育工作，將學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成與綜合實(shí)踐緊密結(jié)合，緊密聯(lián)系團(tuán)委、政教處的`主題班、團(tuán)會(huì)教育，寓教于活動(dòng)、體驗(yàn)中。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)》，把職中的學(xué)生培養(yǎng)成自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的“四有”公民。
不斷開(kāi)展“五合格公民”活動(dòng)，狠抓學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，做到月月有重點(diǎn)，月月有檢查，月月有評(píng)比，根據(jù)小學(xué)生特點(diǎn)制訂好習(xí)慣培養(yǎng)序列，設(shè)計(jì)培養(yǎng)內(nèi)容及方式方法，有目的、有針對(duì)地加強(qiáng)學(xué)校的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
結(jié)合班會(huì)、學(xué)科教育及文體活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮德育陣地和課堂教學(xué)在學(xué)生道德建設(shè)中的主陣地和主渠道作用，充分發(fā)揮學(xué)校廣播室、宣傳櫥窗、墻報(bào)、班級(jí)黑板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳陣地的作用，廣泛宣傳公民道德建設(shè)的意義和培養(yǎng)廣大師生的安全文明意識(shí)。近年來(lái)我校結(jié)合安全教育在學(xué)生中開(kāi)展了如下活動(dòng)：
�。�1）“小手拉大手，共同除陋習(xí)”活動(dòng)，在縣局文件精神指引下，我校學(xué)生走向村組、家庭向大人們宣傳良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、遵守社會(huì)秩序、遵守交通規(guī)則等，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
�。�2）開(kāi)展了“文明交通，生命之友”的交通安全教育月活動(dòng)。請(qǐng)縣交警大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校為學(xué)生講解交通規(guī)則，認(rèn)識(shí)交通危害，預(yù)防交通不安全事故。
�。�3）倡導(dǎo)自救自護(hù)，各年級(jí)各班結(jié)合各自實(shí)際，采取形式多樣的活動(dòng)（如怎樣預(yù)防煤煙中毒，怎樣預(yù)防溺水等），培養(yǎng)學(xué)生自救自護(hù)能力和意識(shí)。
�。�4）在學(xué)生中開(kāi)展了校園安全教育月、消防安全知識(shí)講座、學(xué)生緊急逃生訓(xùn)練、寒暑假假前學(xué)生法制教育等活動(dòng)。
3、重視加強(qiáng)學(xué)生的健康教育，把學(xué)生的健康教育納入課表，有教學(xué)計(jì)劃、有備課、有考核，每周一次在班會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)講座，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疫苗、傳染并流行病的防治工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)向疫控中心等部門匯報(bào)，汲取防非典和防禽流感工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真指導(dǎo)工作。
三、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，實(shí)行規(guī)范化管理
（一）美化優(yōu)化校園環(huán)境，創(chuàng)建安全和諧校園
1、健全衛(wèi)生檢查制度，做到一天三小掃，一周一大掃，校教導(dǎo)處、衛(wèi)生干事每天組織檢查，檢查情況逐日公布與目標(biāo)管理相掛鉤。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)力度，擴(kuò)大校園綠化面積，不斷增添新的樹種、花苗，做到“室外黃土不朝天，室內(nèi)常有盆花香”，力爭(zhēng)把學(xué)校建成花園式學(xué)校。
3、保持校園環(huán)境整潔，生活垃圾袋裝化，特種垃圾定點(diǎn)堆放及時(shí)清除，廁所走廊專人打掃，隨時(shí)保潔。
（二）重點(diǎn)部位防范措施到位
學(xué)校認(rèn)真貫徹預(yù)防為主的方針，切實(shí)采取各種有效的防范措施，強(qiáng)化內(nèi)部防范安全工作。
1、把好門衛(wèi)安全第一關(guān)，由于近期全國(guó)許多地方連續(xù)發(fā)生了學(xué)校暴力事件，嚴(yán)重威脅了學(xué)生的身體和身心，學(xué)校加強(qiáng)門衛(wèi)的管理工作，嚴(yán)格來(lái)客登記制度，與各部門聯(lián)系的外來(lái)人員，處理工作在門衛(wèi)進(jìn)行，學(xué)生在校期間家長(zhǎng)不得進(jìn)入校園。
2、每天安排好三層級(jí)護(hù)導(dǎo)值勤工作，有中層干部帶班，教師定點(diǎn)定崗，巡邏隊(duì)進(jìn)行巡視、檢查，節(jié)假日、寒暑假值班工作也安排了教職員工參與，并由領(lǐng)導(dǎo)帶班，督促檢查。
3、重視消防工作，各樓均安排好了消防通道，各專用教室和學(xué)校過(guò)道都配置了滅火器，學(xué)校的消防栓和滅火器數(shù)量基本達(dá)到要求。學(xué)校成立了義務(wù)消防隊(duì)，還請(qǐng)來(lái)縣消防中隊(duì)的教官來(lái)我校為師生進(jìn)行消防知識(shí)講座。與各班、各處室、門面房簽定消防有安全責(zé)任書。
4、進(jìn)一步做好學(xué)生的飲食飲水工作，認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，從未發(fā)生食物中毒事故。宣傳食品衛(wèi)生，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作力度，生產(chǎn)實(shí)習(xí)處、總務(wù)處定期召開(kāi)食堂工作例會(huì)，把好學(xué)校食品關(guān)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周對(duì)食堂衛(wèi)生工作進(jìn)行一次全面檢查，提出隱患問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。要求工作人員持證上崗，每年兩次對(duì)員工進(jìn)行體檢，加強(qiáng)了工作人員個(gè)人衛(wèi)生的檢查，做好餐飲的消毒工作，每天用餐做到48小時(shí)留樣。安排專門人員對(duì)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，確保師生用餐安全。
5、總務(wù)后勤人員及時(shí)對(duì)學(xué)生的活動(dòng)器械、電路等進(jìn)行檢查和維修，消除安全隱患。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位，巡查得力，多年來(lái)，學(xué)校未發(fā)生重大事故。幾年來(lái)，學(xué)校在研究、探索思想教育，做好綜合治理工作等方面，取得了一些成效和經(jīng)驗(yàn)，但許多地方需要進(jìn)一步完善與提高，力爭(zhēng)使學(xué)校的綜治工作再跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
關(guān)于工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn)，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向各位老師反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。
四、工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績(jī)的'同時(shí)，本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松，強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響，考慮還不夠仔細(xì)，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。
關(guān)于工作總結(jié) 6
頂崗實(shí)習(xí)就要結(jié)束，經(jīng)過(guò)這一個(gè)學(xué)期實(shí)戰(zhàn)的磨練，自己的教學(xué)技能有了顯著的提高，具體歸納為以下幾個(gè)方面。
首先，在新課導(dǎo)入方面，由于剛剛接觸教學(xué)，對(duì)于學(xué)情的把握不到位，所以最初在導(dǎo)入新課時(shí)，只注重各種技巧，而忽視了學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)積累以及認(rèn)知能力的局限，因此課堂效果不好。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，最后找到了問(wèn)題的癥結(jié)，于是在每次導(dǎo)入新課時(shí)，我都以最簡(jiǎn)單明了有趣的語(yǔ)言來(lái)引出新課。例如《晏子使出》這一課，我便以周恩來(lái)的外交小故事來(lái)引入，這樣既可以引起學(xué)生的興趣又可以激發(fā)學(xué)生對(duì)新課的好奇心，一節(jié)課下來(lái)，學(xué)生的狀態(tài)都很好。農(nóng)村的孩子很少接觸外國(guó)文學(xué)的作品，對(duì)于外國(guó)文學(xué)的知識(shí)背景很貧乏，因此就有了抵觸心理，總是說(shuō)看不懂。然而河大本的教材又收入六篇外國(guó)的文學(xué)作品更，為了破除學(xué)生的抵觸心理，在導(dǎo)入新課時(shí)，我便會(huì)以日常生活切入，引導(dǎo)學(xué)生去感受作者所要表達(dá)的意思。例如《堂吉訶德大戰(zhàn)風(fēng)車》這一課，這篇節(jié)選于西班牙小說(shuō)家塞萬(wàn)提斯的'代表作《堂吉訶德》，由于學(xué)生對(duì)中世紀(jì)騎士文學(xué)對(duì)人的影響程度又不了解，且這篇文章是長(zhǎng)篇小說(shuō)的節(jié)選，所以對(duì)堂吉訶德這個(gè)人物的把握就很困難。因此我就以武俠小說(shuō)和青春文學(xué)導(dǎo)入，談這些文學(xué)作品對(duì)他們的影響，進(jìn)而引申到歐洲中世紀(jì)騎士文學(xué)對(duì)當(dāng)時(shí)人們的影響，這樣學(xué)生就很好理解堂吉訶德的種種荒誕行為了。這樣人物形象、文章主題講起來(lái)也就容易多了。
其次，在的運(yùn)用方面，我注意了多種教學(xué)方法的運(yùn)用。農(nóng)村學(xué)校的硬件設(shè)備有限，因此為了更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，適應(yīng)新課標(biāo)的要求，我注重采用多種靈活的授課方式，代替了以教師講為主的傳統(tǒng)模式，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考。例如在《我的叔叔于勒》這一課的人物分析上，我先采用了給人物填的形式來(lái)分析梳理于勒這一人物形象的遭遇，接著在人物評(píng)價(jià)上，我采用了“獻(xiàn)鮮花、握個(gè)手、砸雞蛋”的評(píng)價(jià)方式，引導(dǎo)學(xué)生在文中找有關(guān)人物的相關(guān)信息來(lái)支持自己的觀點(diǎn)，學(xué)生第一次接觸到這種人物分析方式，都很興奮，紛紛從課本中找自己觀點(diǎn)的佐證，課堂氣氛很活躍。有的學(xué)生發(fā)言過(guò)程中，其他同學(xué)不同意其觀點(diǎn)，還出現(xiàn)了相互的狀況，在辯論的過(guò)程中，我積極引導(dǎo)學(xué)生去全面的思考，使其對(duì)人物的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，這比單純的講授效果要好。在文言文的教授過(guò)程中，我也避免傳統(tǒng)的滿堂灌模式，而是引導(dǎo)學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)，四人為一小組，共同解決生字詞、翻譯等問(wèn)題。學(xué)生經(jīng)過(guò)這種交流的學(xué)習(xí)方式，初步掌握了一些字詞，接著再由教師提示一些重點(diǎn)字詞，共同解決學(xué)生沒(méi)有解決的問(wèn)題。通過(guò)這種有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生在文言文的學(xué)習(xí)過(guò)程中就變得容易了，效率也提高了。
第三，在課堂氣氛的營(yíng)造方面，我注意到了設(shè)置營(yíng)造一定的情境，這樣更加有利于學(xué)生對(duì)于課文的理解。例如在《揚(yáng)州一瞥》中，我先在課間播放了《煙花三月下?lián)P州》這首歌曲的mv，讓學(xué)生在不自覺(jué)中被如夢(mèng)揚(yáng)州的美景所吸引，在這個(gè)情境的創(chuàng)設(shè)下，導(dǎo)入新課，講解課文就變得順理成章容易多了。又如《黃河之水天上來(lái)》這一課，由于學(xué)生們都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)黃河的雄偉，因此為了讓學(xué)生更好的理解想象作者所描繪的黃河，我將黃河大合唱第四樂(lè)章《黃河之水天上來(lái)》引導(dǎo)課堂中，讓學(xué)生通過(guò)配樂(lè)琵琶節(jié)奏的變化以及抑揚(yáng)頓挫的朗誦去感受黃河的壯美。通過(guò)這段朗誦的引入，所創(chuàng)設(shè)的情境為學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)課文做了很好的鋪墊。
第四，在課堂管理方面，由于課堂的時(shí)間有限，而每節(jié)課都有一定的教學(xué)任務(wù)，因此在課上我們就不能花太多的時(shí)間去不斷的強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，但是，如果課堂紀(jì)律不好，教師再怎么講也是徒勞的，白做工！那么要怎樣協(xié)調(diào)這個(gè)矛盾呢？我除了把自己的課備好，講的生動(dòng)有趣外，還注重與學(xué)生的交流。在課下，我會(huì)主動(dòng)找學(xué)生談心，在私下的交往中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生課上注意力不集中和許多事情都有關(guān)。青春期的孩子心中都有自己的小秘密小苦惱，因此我總會(huì)充當(dāng)知心姐姐的角色，幫助他們解除這些苦惱，漸漸的，學(xué)生把我當(dāng)成大姐姐。我還會(huì)通過(guò)一些小故事對(duì)他們進(jìn)行，這樣他們更容易接受。他們感覺(jué)我說(shuō)的挺有道理，很信任我。學(xué)生在日常生活中遇到了什么問(wèn)題，我都會(huì)盡量去幫助他么，例如借錢出去看病、例如借給他們手機(jī)給家里打電話，這些舉手之勞的小事，都成了我和學(xué)生之間感情的交流。因此在課上，他們會(huì)很懂事，不會(huì)亂說(shuō)話。如若有人走思，我會(huì)用目光看他一下，或是提問(wèn)他，以此來(lái)提醒他要認(rèn)真聽(tīng)課。
關(guān)于工作總結(jié) 7
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，又一年即將過(guò)去。我收獲了很多，感受了很多。上任以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和前臺(tái)，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，禮貌對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；
2、接待和引導(dǎo)來(lái)訪者，配合人事部門登記申請(qǐng)人信息；
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，新增人員較多，無(wú)法及時(shí)更改通訊錄，影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。所以要做好后續(xù)工作，及時(shí)更新通訊錄，在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便及時(shí)得到正確的信息；
4、考勤記錄，為新員工輸入指紋，做好補(bǔ)充考勤記錄；
5、記錄每日值班情況，打掃前臺(tái)和貴賓室；
6、每天9： 30——10： 00打開(kāi)led屏幕，檢查使用情況。如有故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、打掃總經(jīng)理和董事長(zhǎng)辦公室；
8、接收日?qǐng)?bào)和郵件，并將信件及時(shí)交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)向各部門分發(fā)文件，迅速傳達(dá)公司的政策和措施；
10、會(huì)議工作，會(huì)前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并備好茶水；開(kāi)會(huì)時(shí)及時(shí)加茶；會(huì)后打掃會(huì)議室；
11、每天登記溫度，按規(guī)定打開(kāi)空調(diào)并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)的燈、貴賓室和倉(cāng)庫(kù)的鎖，確�？照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題：
事情做的不夠細(xì)致，問(wèn)題考慮的不夠全面，有時(shí)候還會(huì)出錯(cuò)。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出人員多且頻繁，因此存在一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為代理人，除了腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)的做事，還要注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的'工作內(nèi)容。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，你就可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)訪者的電話。
2、在按規(guī)定辦事的前提下，也要注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定，說(shuō)話婉轉(zhuǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要體貼細(xì)心。有時(shí)候因?yàn)橐恍┬?wèn)題犯大錯(cuò)誤，首先要想到后果；
4、如果工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)處理，應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間，你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。
這些正是我在工作中所缺乏的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，無(wú)論哪個(gè)崗位，無(wú)論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是他們對(duì)公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開(kāi)始的，良好的開(kāi)端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力！
關(guān)于工作總結(jié) 8
20xx年以來(lái)，在縣委、縣府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，搶抓全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)、省級(jí)示范鎮(zhèn)、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)三重戰(zhàn)略機(jī)遇，按照“圍繞一個(gè)中心，干好十件實(shí)事，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升，再建一個(gè)新xx”的思路，始終堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的理念，在縣委組織部指導(dǎo)下，深入開(kāi)展“服務(wù)型黨組織建設(shè)年”活動(dòng)，以“書記項(xiàng)目”的落實(shí)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)、村黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，著力提高農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
一、不斷強(qiáng)化自身建設(shè)
鎮(zhèn)黨委始終把基層黨建工作作為首要的政治任務(wù)和一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)實(shí)施，并以創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)。建立以黨委書記為第一責(zé)任人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。用“服務(wù)型黨組織建設(shè)年”活動(dòng)思想，指導(dǎo)全鎮(zhèn)工作開(kāi)展。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨委擴(kuò)大會(huì)議，專題研究部署黨建工作，并定期不定期地聽(tīng)取基層黨建工作匯報(bào)，深入基層檢查指導(dǎo)，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作部署到位、指導(dǎo)協(xié)調(diào)到位、督促檢查到位。在不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和貫徹民主集中制的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，切實(shí)把加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)與服務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持以推動(dòng)發(fā)展為目的，以服務(wù)群眾為主要任務(wù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞中心，服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧方面作用，為加快建設(shè)生態(tài)美麗幸福和諧新xx提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
二、上半年工作穩(wěn)步推進(jìn)
�。ㄒ唬皶涰�(xiàng)目”進(jìn)展順利。按照“書記抓，抓書記”要求，進(jìn)一步落實(shí)黨委書記抓基層黨建工作責(zé)任制，年初與各總支書記、支部書記簽訂了黨建目標(biāo)責(zé)任書，督促各村支部書記牢固樹立抓黨建責(zé)任意識(shí)，以黨的建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)全局，引領(lǐng)各項(xiàng)工作開(kāi)展，結(jié)合服務(wù)型黨組織建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，明確工作目標(biāo)，全力推進(jìn)村兩委主職干部承諾事項(xiàng)的落實(shí)。截止7月底，承諾事項(xiàng)已完成545項(xiàng)，占總項(xiàng)數(shù)的72%。結(jié)合春風(fēng)計(jì)劃大講堂，邀請(qǐng)涉農(nóng)部門專家為黨員講解有關(guān)三農(nóng)方面的政策、法律法規(guī)和種養(yǎng)殖技術(shù)；截至目前，已舉辦各類培訓(xùn)班7期，計(jì)300余人參加了培訓(xùn)；對(duì)全體黨員進(jìn)行為期三天的集中培訓(xùn)活動(dòng)，使黨員牢固樹立宗旨意識(shí)、法制觀念和廉政觀念。重新修訂了《xx鎮(zhèn)村級(jí)工作千分制考核辦法》，抓住村支部班子建設(shè)這一牛鼻子，及時(shí)對(duì)東牛、董集等5個(gè)村黨支部班子進(jìn)行充實(shí)調(diào)整，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。
（二）抓組織功能，積極開(kāi)展“基層黨組織體檢”。根據(jù)機(jī)關(guān)、村、“兩新”組織等不同類型，突出“黨的建設(shè)、作用發(fā)揮、群眾評(píng)價(jià)”三個(gè)方面內(nèi)容，積極開(kāi)展“基層黨組織體檢”活動(dòng)，評(píng)定為“健康”等次的，重點(diǎn)在培育亮點(diǎn)、創(chuàng)建特色上下功夫，著力打造前徐村、楊家廟村、民政、派出所、金冠等一批具有示范導(dǎo)向和輻射帶動(dòng)作用的服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)。村級(jí)按照不低于10%的比例倒排，共排查出彭家廟、潘家等11個(gè)村，確定為“不健康”等次，全部納入軟弱渙散基層黨組織整頓對(duì)象，分類施治，著力解決突出問(wèn)題，提升黨組織整體功能。
（三）抓服務(wù)主體，加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)。切實(shí)抓好換屆后新任村“兩委”干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，在縣委對(duì)村黨支部書記集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。鎮(zhèn)黨委對(duì)全體新一屆村干部培訓(xùn)，在培訓(xùn)班上，黨委書記做了關(guān)于在新形勢(shì)下如何做一名合格村干部的主題報(bào)告。通過(guò)集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提高村干部的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力，使他們盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新崗位，發(fā)揮好模范帶頭作用。扎實(shí)開(kāi)展村“兩委”班子公開(kāi)承諾活動(dòng)，督促引導(dǎo)新任村干部科學(xué)制定任期工作目標(biāo)，明確年度工作任務(wù)，用好“節(jié)點(diǎn)控制”工作法，加強(qiáng)承諾督導(dǎo)落實(shí)，確保在任期內(nèi)有所作為，贏得群眾信任與支持。
�。ㄋ模┳リ�(duì)伍管理，打造“三強(qiáng)”黨員隊(duì)伍。堅(jiān)持從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，突出作用發(fā)揮，逐步打造“黨性強(qiáng)、能力強(qiáng)、作風(fēng)強(qiáng)”的黨員隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)惠服組發(fā)[20xx]4號(hào)文件規(guī)定，在不斷加強(qiáng)黨員集中教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合民主議政日活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議、黨性分析等黨內(nèi)活動(dòng)，形成加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理的新常態(tài)。嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，黨委班子成員帶頭執(zhí)行組織生活的各項(xiàng)制度，自覺(jué)參加雙重組織生活會(huì)，以三嚴(yán)三實(shí)為準(zhǔn)則，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；不斷健全黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，在我鎮(zhèn)，分別在春節(jié)、七一對(duì)建國(guó)前老黨員、困難黨員60余人進(jìn)行走訪慰問(wèn)活動(dòng)；積極拓寬黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾渠道，以服務(wù)群眾、做好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為主要任務(wù)，通過(guò)掛牌亮責(zé)、劃片聯(lián)戶、劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等形式，開(kāi)展黨員承諾、踐諾和志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)黨員密切聯(lián)系群眾、真心服務(wù)群眾。通過(guò)共同努力，圓滿完成了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的初級(jí)階段的工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┳シ⻊�(wù)機(jī)制，深化駐村幫扶工作。完善干部聯(lián)系群眾經(jīng)常性機(jī)制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。一是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)�？萍�(jí)以上干部到聯(lián)系村開(kāi)展3天駐村蹲點(diǎn)，深入了解民情民意，力所能及地幫助解決實(shí)際問(wèn)題。二是繼續(xù)推進(jìn)“黨員干部全員干部聯(lián)戶”工作。聯(lián)戶干部入戶走訪達(dá)到了全覆蓋，做到“三了解、四掌握、五到位”。三是“第一書記”工作不斷深化。我鎮(zhèn)共有市直部門選派“第一書記”3名，縣直部門選派“第一書記”5名，在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨委在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部中選拔了9名政治水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志擔(dān)任鎮(zhèn)派“第一書記”，全面深化“第一書記”工作，與市、縣派“第一書記”形成聯(lián)動(dòng)的工作體制�！暗谝粫洝瘪v村以來(lái)，深入調(diào)研、扎實(shí)工作，工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，在城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、道路硬化、環(huán)境綜合整治等重點(diǎn)工作中表現(xiàn)突出，深受群眾歡迎。
�。┳テ放苿�(chuàng)建，提升機(jī)關(guān)黨建水平。在各機(jī)關(guān)支部管理上，開(kāi)展了抓品牌創(chuàng)建、爭(zhēng)創(chuàng)黨建示范點(diǎn)活動(dòng)，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)效能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量水平、促進(jìn)中心工作落實(shí)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面，初步培育了派出所、民政辦等一批黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強(qiáng)的黨建典型，不斷激發(fā)黨建工作活力。
�。ㄆ撸皟尚隆苯M織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)�！皟尚隆苯M織是我鎮(zhèn)基層組織的重要組成部分，扎實(shí)推進(jìn)“兩新”組織建設(shè)，是開(kāi)展基層組織建設(shè)年的重要任務(wù)。我鎮(zhèn)企業(yè)擁有“兩新”組織6個(gè)，到“七一”前，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“兩新”組織黨組織覆蓋率超過(guò)60%、工作覆蓋達(dá)到100%，打造金冠網(wǎng)業(yè)、和信集團(tuán)2處黨建示范點(diǎn)的目標(biāo)。
�。ò耍┤瞬欧⻊�(wù)工作再上新臺(tái)階。xx鎮(zhèn)作為全市人才服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)“春風(fēng)計(jì)劃”示范點(diǎn)，鎮(zhèn)黨委高度重視，大力加強(qiáng)農(nóng)村人才服務(wù)工作，截止目前，我鎮(zhèn)已舉辦7期春風(fēng)計(jì)劃活動(dòng)，受到廣大群眾的歡迎。針對(duì)原大講堂面積小，容納聽(tīng)課群眾少的情況，鎮(zhèn)黨委投資20萬(wàn)元，在鎮(zhèn)中心購(gòu)買了比原先大一倍的新教室，以便更好更多的'為黨員群眾進(jìn)行授課服務(wù)。
三、下半年工作務(wù)求實(shí)效
雖然上半年的基層黨建工作順利完成了既定的工作目標(biāo)，取得了一定成績(jī)，但鎮(zhèn)黨委也看到了工作中存在的問(wèn)題。比如在環(huán)衛(wèi)一體化和農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作中，各辦事處黨總支發(fā)展不平衡，個(gè)別黨總支該項(xiàng)工作相對(duì)落后；由于自身?xiàng)l件等各種原因，個(gè)別村隊(duì)村集體經(jīng)濟(jì)增收難；個(gè)別黨員干部思想認(rèn)識(shí)水平還不夠高，仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。根據(jù)本年度的工作目標(biāo)和在上半年工作中查找出的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委在全力推進(jìn)“書記項(xiàng)目”落實(shí)的基礎(chǔ)上。計(jì)劃在下半年做好以下幾項(xiàng)工作。
一是繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度。繼續(xù)加大鎮(zhèn)黨委班子成員對(duì)省、市、縣重大決策的學(xué)習(xí)力度，提高了班子成員的政策理論水平和整體素質(zhì)，并通過(guò)定期召開(kāi)黨委班子民主生活會(huì)的形式，加強(qiáng)黨委班子成員之間的交流學(xué)習(xí)；繼續(xù)以“服務(wù)型黨組織建設(shè)年”為契機(jī)，大力開(kāi)展村“兩委”成員培訓(xùn)、黨支部書記輪訓(xùn)、組織外出參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是抓好發(fā)展黨員工作。深入學(xué)習(xí)《發(fā)展黨員細(xì)則》，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員“六步”工作法，加大在青年工人、青年農(nóng)民、兩新”組織中發(fā)展黨員的力度，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。
三是繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)班子建設(shè)。按照鞏固先進(jìn)、推進(jìn)一般、整頓后進(jìn)的要求，扎實(shí)做好整改提升工作。每個(gè)基層黨組織針對(duì)“黨組織體檢活動(dòng)中”各支部發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，制定整改方案。評(píng)定為“健康”等次的，重點(diǎn)在鞏固提高、高位求進(jìn)、打造亮點(diǎn)上下功夫。評(píng)定為“亞健康”等次的，要狠抓存在問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺、彌補(bǔ)短板，著力解決突出問(wèn)題，推動(dòng)全面提升。評(píng)定為“不健康”等次的，要全部列入軟弱渙散基層黨組織整頓范圍，通過(guò)派駐工作組，重點(diǎn)攻關(guān)，強(qiáng)化措施，對(duì)癥下藥，促進(jìn)轉(zhuǎn)化升級(jí)。繼續(xù)以城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等重點(diǎn)工作為抓手和試金石，構(gòu)建一種“鋼鐵班子促進(jìn)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)工作打造鋼鐵班子”的工作局面，努力發(fā)掘和培養(yǎng)一批能做事、會(huì)做事、敢做事的村級(jí)各項(xiàng)事業(yè)帶頭人。
四是繼續(xù)強(qiáng)化“第一書記”管理。在上半年的村莊環(huán)衛(wèi)一體化、村莊環(huán)境綜合整治工作中，“第一書記”發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。鎮(zhèn)黨委計(jì)劃，下半年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“第一書記”管理，嚴(yán)格落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)“第一書記”管理辦法和考核制度，并通過(guò)組織“第一書記”外出學(xué)習(xí)、接受紅色教育等形式，增強(qiáng)他們?yōu)槿罕姺⻊?wù)的意識(shí)；通過(guò)不定期召開(kāi)座談會(huì)、聯(lián)系村的副科領(lǐng)導(dǎo)定期下村調(diào)研等形式，及時(shí)向“第一書記”傳達(dá)上級(jí)精神，掌握了解“第一書記”工作和思想動(dòng)態(tài)，并與市縣派出單位做好溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決他們工作和生活中遇到的問(wèn)題，使他們能夠更加安心工作，為富民強(qiáng)村做出更大的貢獻(xiàn)。
五是規(guī)范辦公場(chǎng)所陣地管理工作。規(guī)范村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所管理和使用，進(jìn)一步提升村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的整體服務(wù)功能，堅(jiān)持管建并舉、規(guī)范管理、綜合利用、自我發(fā)展、完善機(jī)制、服務(wù)群眾、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、注重效益的原則，做好七項(xiàng)經(jīng)常性工作，即夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、健全規(guī)章制度、規(guī)范室內(nèi)外設(shè)置、做好衛(wèi)生保潔、強(qiáng)化安全管理、堅(jiān)持輪流值班、收集整理檔案。建立規(guī)范的學(xué)習(xí)、辦公、服務(wù)和值班秩序，充分發(fā)揮村干部聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾的主陣地、黨員教育和科技培訓(xùn)的主課堂，黨的農(nóng)村政策宣傳和科技普及的主窗口，群眾文化學(xué)習(xí)和娛樂(lè)活動(dòng)的主平臺(tái)的作用。增強(qiáng)農(nóng)村黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高村級(jí)組織的服務(wù)水平和工作效率，確保村黨支部圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是推進(jìn)村級(jí)工作考核機(jī)制，完善村級(jí)工作考核辦法。根據(jù)我鎮(zhèn)今年的黨建工作重點(diǎn)，根據(jù)新制定村級(jí)工作考核辦法，組織各支部書記集中學(xué)習(xí)考核辦法，并作為一項(xiàng)常規(guī)工作在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)貫徹落實(shí)。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行打分排名，對(duì)優(yōu)秀村隊(duì)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，村支部書記上臺(tái)講做法、講經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后村隊(duì)支部書記進(jìn)行誡勉談話并減發(fā)績(jī)效工資，對(duì)連續(xù)落后、無(wú)發(fā)展思路且誡勉談話無(wú)效的村隊(duì)支部書記，鎮(zhèn)黨委將予以免職。同時(shí)，考核結(jié)果將作為各支部評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
關(guān)于工作總結(jié) 9
一、20xx年尾質(zhì)量工作取得的一些進(jìn)展-強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)
20xx年尾是我司質(zhì)量管理強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的新開(kāi)始。公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備推行ISO9001認(rèn)證，前期工作已在準(zhǔn)備。公司品質(zhì)部也開(kāi)始成立獨(dú)立部門，在品質(zhì)部全體員工的集體努力下，我們重點(diǎn)從質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、產(chǎn)品過(guò)程的監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的整治、質(zhì)量體系的改進(jìn)等幾個(gè)方面入手，并通過(guò)引入科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，以及質(zhì)量工具的應(yīng)用，將使質(zhì)量水平有一定的提高，會(huì)有效保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
20xx年底，我們對(duì)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了人員調(diào)整，加強(qiáng)部門能力、細(xì)化人員分工；同時(shí)在現(xiàn)有人員有限的條件下，我們實(shí)施一人多崗、全面發(fā)展原則，確保在來(lái)料、制程、成品檢驗(yàn)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé)。
通過(guò)一年的努力，我們成功建立了職責(zé)分明、相對(duì)穩(wěn)定的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，具體如下：
1.2培訓(xùn)質(zhì)量管理知識(shí)
為提高品質(zhì)人員自身的知識(shí)水平及工作技能，20xx年底我們結(jié)合公司內(nèi)部培訓(xùn)、日常工作中的經(jīng)驗(yàn)分享、資料自學(xué)等多種方式，對(duì)品質(zhì)部人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系、QC工具使用知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等。通過(guò)培訓(xùn)，將使質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高，同時(shí)還激發(fā)了人員工作和學(xué)習(xí)的積極性，為后續(xù)持續(xù)改進(jìn)打下了很好的基礎(chǔ)。
1.3編制和完善作業(yè)文件、優(yōu)化體系文件
結(jié)合以我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年底，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對(duì)本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無(wú)據(jù)可查。
20xx年編制和完善的作業(yè)文件列表
1 編制和完善的作業(yè)文件
2 供應(yīng)商管理辦法，客戶投訴，退貨處理辦法
3 機(jī)械零部件表面處理檢查標(biāo)準(zhǔn)
4 IQC作業(yè)規(guī)范
5 機(jī)械零部件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) IPQC,OQC作業(yè)規(guī)范
6 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，
7 客戶投訴履歷表
2.產(chǎn)品全過(guò)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析
20xx年底，隨著客戶對(duì)產(chǎn)品要求的提高及由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的嚴(yán)重浪費(fèi)，我們及時(shí)調(diào)整了質(zhì)量管理方式，努力做到生產(chǎn)全過(guò)程監(jiān)控，目前設(shè)置了來(lái)料、制程、成品專人質(zhì)控崗位，力爭(zhēng)做到不合格材料不進(jìn)廠、不合格半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格品不出廠。
二、20xx年尾質(zhì)量工作中目前存在的問(wèn)題
20xx年底，品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效，但是由于品質(zhì)部自身水平的.限制，截止到目前，質(zhì)量管理工作中依然存在一些問(wèn)題，需要我們持續(xù)進(jìn)行改善。
1. 品質(zhì)部目前問(wèn)題：
a. 質(zhì)量人員的專業(yè)水平有待提高
由于公司規(guī)模和人員限制，品質(zhì)人員在OQC（出貨質(zhì)量保證）和IPQC（制程控制）上并無(wú)區(qū)分，OQC和IPQC同人擔(dān)當(dāng)，所以要求質(zhì)量人員既要精通質(zhì)量體系、質(zhì)量流程，又要精通產(chǎn)品實(shí)物——也就是要兼?zhèn)渲贫ㄕ吆蛨?zhí)行者雙重角色。這對(duì)質(zhì)量人員的專業(yè)水平提出了很高的要求。
b.質(zhì)量人員的工作理念有待改善
因本年底品質(zhì)部開(kāi)始正式獨(dú)立，品質(zhì)意識(shí)比較薄弱。品質(zhì)人員均為舊體制人員或從其它崗位調(diào)整過(guò)來(lái)的，工作理念上未能轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，并與公司共同成長(zhǎng)。20xx年底，出現(xiàn)很多的反復(fù)性的質(zhì)量問(wèn)題，也跟我們質(zhì)量人員的工作理念有一定關(guān)系。
后期，將通過(guò)部門內(nèi)部多次培訓(xùn)、溝通、人員互比互學(xué)等方式，使得公司質(zhì)量人員的工作理念都轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，得到了統(tǒng)一和提升。
c.質(zhì)量考核和獎(jiǎng)懲實(shí)施力度不夠
目前已制定相關(guān)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度，但由于剛開(kāi)始執(zhí)行，宣傳力度不夠，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理很難形成閉環(huán)；導(dǎo)致在處理質(zhì)量問(wèn)題中遇到較多的問(wèn)題。
d. 質(zhì)量信息共享不夠
零件生產(chǎn)中存在很多共通性，總結(jié)過(guò)往零件上的質(zhì)量問(wèn)題，可以為其他零件提供很好的借鑒作用，避免同類問(wèn)題的反復(fù)發(fā)生。目前零件質(zhì)量信息的收集、整理不夠順暢。
e. 各部門與品質(zhì)部在溝通協(xié)調(diào)上，作業(yè)流程上，資源整合上都有不小的問(wèn)題 由于公司質(zhì)量體系文件正在編制完善中，ISO9001認(rèn)證剛開(kāi)始展開(kāi)前期準(zhǔn)備工作。各部門缺少必要的培訓(xùn)，所以在這個(gè)問(wèn)題是有必要改善的。
2. 其它綜合問(wèn)題
a.全員參與的質(zhì)量意識(shí)有待提高
質(zhì)量管理是全員參與的過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞依賴于每個(gè)部門每個(gè)人員。如采購(gòu)在選擇供應(yīng)商時(shí)需對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)定，技術(shù)人員編制技術(shù)文件時(shí)需注重其可操作性，文件管理人員接受文件時(shí)需檢查其完整性和有效性……但是我們很多員工總認(rèn)為，與質(zhì)量沾邊的事都應(yīng)該是品質(zhì)人員去管，與自己無(wú)關(guān)。因?yàn)槿狈|(zhì)量意識(shí)，導(dǎo)致很多質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生或埋下質(zhì)量隱患。
b.產(chǎn)品各階段文件形成不及時(shí)
從訂單合同立項(xiàng)——生產(chǎn)——出貨各階段需要各部門形成各自的文件，環(huán)環(huán)相扣。目前很多產(chǎn)品的相關(guān)文件并沒(méi)有按質(zhì)量體系的要求進(jìn)行，而更多的是口頭傳達(dá)。導(dǎo)致因人員的流動(dòng)，產(chǎn)品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復(fù)性的工作。（比如作業(yè)流程接口程序）
c.供應(yīng)商的考核流于形式
雖然我們建立了一套供應(yīng)商選擇和考核的程序，但是執(zhí)行中多流于形式，對(duì)供應(yīng)商的加工能力、工藝流程、質(zhì)量體系等很少進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核，對(duì)來(lái)料（包過(guò)外協(xié)件）的合格與否更多依賴于入廠檢驗(yàn)，不僅增加檢驗(yàn)的成本，還增加了生產(chǎn)成品的風(fēng)險(xiǎn)。
d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析應(yīng)用不夠 隨著公司管理正在走向正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析顯得越來(lái)越重要。
如供應(yīng)商供貨質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)和分析，生產(chǎn)過(guò)程一次直通率的統(tǒng)計(jì)和分析，生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定性的統(tǒng)計(jì)和分析，技術(shù)工藝更改的統(tǒng)計(jì)和分析，產(chǎn)品不良原因的統(tǒng)計(jì)和分析等。通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析，能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律，提前發(fā)現(xiàn)隱患，避免問(wèn)題的擴(kuò)大化。但是目前各部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析上都還沒(méi)有，仍需改進(jìn)。
三﹑ 20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃——強(qiáng)化基礎(chǔ)，重點(diǎn)改進(jìn)
在總結(jié)20xx年底質(zhì)量工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，20xx年，我們依據(jù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、重點(diǎn)改進(jìn)的管理思路，首先確定了20xx年新的質(zhì)量目標(biāo)，以及有待改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)；同時(shí)制定了一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成和質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)。
1. 20xx年質(zhì)量目標(biāo)
2. 現(xiàn)階段有待解決的質(zhì)量問(wèn)題
①各系列產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)已在修改制定階段
�、谙嚓P(guān)產(chǎn)品重復(fù)性出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
③現(xiàn)有供應(yīng)商問(wèn)題依然不斷
�、苜|(zhì)量預(yù)防不夠
�、莠F(xiàn)場(chǎng)5S改進(jìn)工作
3. 20xx年工作重點(diǎn)
�、袤w系的建立，推行及審核，并做到一次通過(guò)認(rèn)證。
�、诟鞑块T作業(yè)規(guī)范性，標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，數(shù)據(jù)化，可視化。
�、塾行Ы鉀Q20xx年底遺留的各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，并做好預(yù)防工作
�、芗訌�(qiáng)外協(xié)廠家控制
⑤繼續(xù)并鞏固20xx年底建立的全過(guò)程監(jiān)控（來(lái)料、制程、成品）系統(tǒng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 ⑥全公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理必須搞好
4.具體實(shí)施計(jì)劃
為確保20xx年質(zhì)量目標(biāo)順利得以實(shí)現(xiàn)，并有效解決現(xiàn)階段各種質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做好質(zhì) 量持續(xù)改進(jìn)工作，我們擬定如下具體7條措施：
�、趴偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確定20xx年質(zhì)量工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，各部門交流。
⑵ 對(duì)20xx年底未堅(jiān)持的部門溝通例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。
�、� 20xx年第一季度，完成大部分產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每半年更新一次。
�、� 開(kāi)展供應(yīng)商專項(xiàng)審核，為下一步規(guī)范供應(yīng)商考核打好基礎(chǔ)。
�、� 針對(duì)20xx年遺留質(zhì)量問(wèn)題，制定解決措施，并預(yù)防類似問(wèn)題再發(fā)生。
�、世^續(xù)進(jìn)行質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)，特別是培養(yǎng)和加強(qiáng)質(zhì)量人員協(xié)作其他部門共同改進(jìn)的意識(shí)。 ⑺持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立改進(jìn)，優(yōu)化程序文件，保證ISO9001認(rèn)證工作順利進(jìn)行。
總結(jié)
綜上所述品質(zhì)部在后續(xù)的工作中對(duì)于已改進(jìn)的問(wèn)題我們會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、再接再勵(lì)，對(duì)于20xx年需改進(jìn)和完成的問(wèn)題及任務(wù)，我部門會(huì)克攻堅(jiān)守、全力以赴努力達(dá)到預(yù)期的要求，同時(shí)發(fā)揚(yáng)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的精神為公司新創(chuàng)業(yè)績(jī)和輝煌！
情感表述
20xx年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，希望公司各位員工積極行動(dòng)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度質(zhì)量目標(biāo)而努力奮斗�。。�
關(guān)于工作總結(jié) 10
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和共同下，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校結(jié)業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對(duì)于煤制手藝，尤其是轉(zhuǎn)化崗位若明若暗，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章軌制，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)若何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的`就教，學(xué)習(xí)他們的工作立場(chǎng)、工作效率、工作積極性。慢慢的我起頭熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車步驟，若何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節(jié)流水、電、氣，給單位節(jié)流成本，怎么才能加強(qiáng)操作技術(shù)，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名通俗的工人，但我明白，再大的機(jī)械設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在果斷的信念下，我每每上班期間，深切崗位領(lǐng)會(huì)和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地解除各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和切磋工作中碰著的新問(wèn)題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)小我的工作環(huán)境。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培育積極思惟，不斷提高小我綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有泉源活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)前進(jìn)是我汲取知識(shí)和提高小我素質(zhì)的主要方法。正確地看待工作，培育積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、共同好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂澆愁。時(shí)刻以有文化、有思惟的的前輩員工來(lái)嚴(yán)酷要求自己。
回憶這一年多在工作中既有辛酸也有歡愉，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在面前，我很是感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信賴、支持和栽培了我，讓我在人生中獲得了最貴重的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了良多的做人事理，在工作中不斷的完美自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，規(guī)矩立場(chǎng)，改正方法，普遍汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
關(guān)于工作總結(jié) 11
一學(xué)期的支教生活即將結(jié)束，現(xiàn)回顧自己的工作和表現(xiàn)，總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排， 認(rèn)真踏實(shí)工作
去年九月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我去汴塘中學(xué)支教。自從我踏進(jìn)了新校園的那一刻起，就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔�，辛勤付出。首先，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)到校，不遲到不曠課，有事先請(qǐng)假，堅(jiān)持集體辦公，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；其次、與群眾打成一片，不搞特殊化。生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)多的要求，平時(shí)與老師交談中，從沒(méi)有居高臨下的優(yōu)越感，一律按學(xué)校的要求去辦事；
二、精心準(zhǔn)備并做好示范課和專題報(bào)告
我在繁重的教學(xué)工作之外，還承擔(dān)了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，那就是指導(dǎo)汴塘學(xué)校青年教師的教學(xué)工作。聽(tīng)了青年教師多節(jié)隨堂課后，我提出了許多的意見(jiàn)和建議，并悉心指導(dǎo)授課教師，使青年教師的教學(xué)水平有了很大的提高。
三、關(guān)心學(xué)生，奉獻(xiàn)愛(ài)心，做學(xué)生的良師益友。
農(nóng)村中學(xué)的學(xué)生土生土長(zhǎng)，從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響，與城市小孩相比，往往會(huì)顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談，缺少自信心理，又害怕會(huì)說(shuō)錯(cuò)被老師批評(píng)，會(huì)遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動(dòng)位置。
在教學(xué)中我鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，多用親和力的語(yǔ)言給于肯定。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng)，要使之有效地進(jìn)行，就要建立起學(xué)生對(duì)教師的信任感。尤其是對(duì)農(nóng)村學(xué)生來(lái)說(shuō)。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想，建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔?ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生是肯定的態(tài)度，能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張，對(duì)學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道，才會(huì)有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍，才能為師生互動(dòng)創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解學(xué)生的各種情況，因材施教；課堂上我盡量用精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵(lì)來(lái)深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生；課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，并對(duì)潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)了并理解消化了才肯罷休。
工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的'生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問(wèn)暖，幫助有困難的學(xué)生。我還針對(duì)學(xué)生課外知識(shí)面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)課外知識(shí)儲(chǔ)備量。
一學(xué)期的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實(shí)的。盡管看起來(lái)顯得有些平淡，但是我認(rèn)為，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。下鄉(xiāng)支教一學(xué)期，我覺(jué)得值！
關(guān)于工作總結(jié) 12
首先是個(gè)人關(guān)系方面，即與同事和與顧客的關(guān)系，這一方面我做的不是太好，包括自己的情緒控制能力、轉(zhuǎn)化能力等等。其實(shí)服務(wù)行業(yè)，面對(duì)參差不齊的顧客，說(shuō)的夸張點(diǎn)就是在賺一種“委屈錢”，在這里是磨煉耐性最好不過(guò)的地方了。其實(shí)有些事情完全可以忽略不計(jì)，忍一忍就過(guò)去了。往大了方面說(shuō)，作為一個(gè)防損處的工作人員，面對(duì)顧客也好，面對(duì)同事也好，不是讓我們?nèi)ヒ髣e人的品質(zhì)沒(méi)有瑕疵，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)磨煉自己，磨煉自己成為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)的人。否則，就連這點(diǎn)小委屈都受不了，那還怎么去承擔(dān)起防損工作的重任呢？我們可以這樣去想：我的素質(zhì)比他高，我不和他一般見(jiàn)識(shí)，這就足夠了。
有一個(gè)“三季人”的故事。一個(gè)螞蚱化身的綠衣人和孔子的弟子爭(zhēng)論一年有幾季。綠衣人說(shuō)有一年有三季，孔弟子說(shuō)有四季，兩人爭(zhēng)論不休�？鬃又苯咏o了個(gè)一年有三季的答案，讓綠衣人滿意地走了。螞蚱春生秋死，一生中只看到三個(gè)季節(jié)。作為一個(gè)能經(jīng)歷一年四季的人去和他爭(zhēng)論這個(gè)問(wèn)題有什么意義？其實(shí)許多事情都是如此，在實(shí)踐當(dāng)中（包括在生活當(dāng)中），任何時(shí)候都完全沒(méi)有必要去為不值得的人、不值得的事費(fèi)時(shí)間、費(fèi)心力，對(duì)于那些現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的“三季人”，我們完全可以忽略不計(jì)，工作中亦是如此。
我在防損處工作始終堅(jiān)持的是“兩個(gè)臨時(shí)工”原則。第一個(gè)原則就是，雖然是臨時(shí)工，工作職責(zé)和別人沒(méi)有區(qū)別，同樣要擔(dān)當(dāng)起來(lái)。在這一方面，我就不把自己當(dāng)臨時(shí)工看待。第二個(gè)原則就是，反正我是臨時(shí)工，多吃點(diǎn)虧不要緊，我可以讓你們多休息一會(huì)兒等等。這兩個(gè)原則并不矛盾，統(tǒng)一于防損工作的實(shí)踐當(dāng)中。
工作方面。我覺(jué)得執(zhí)行力是一個(gè)人能力最重要的體現(xiàn)部分。執(zhí)行力作為規(guī)章、命令的終端，是直接將規(guī)章、命令轉(zhuǎn)化為實(shí)際的一環(huán)，是極為重要的一環(huán)。不同的人對(duì)于規(guī)章命令的執(zhí)行方式不同，其結(jié)果也不同。有的是不清楚本質(zhì)，有的是嫌麻煩不去做，有的是自作主張，還有的是遇到棘手的突發(fā)情況等。在防損工作中，同樣的規(guī)章制度，不同的人去執(zhí)行效果截然不同。這就要求我們?cè)诼?tīng)清楚要求、理解要求的'基礎(chǔ)上將工作做好。
然而執(zhí)行力最終要?dú)w結(jié)到個(gè)人能力、責(zé)任心等方面。個(gè)人能力問(wèn)題，擴(kuò)展一下，現(xiàn)在的本科畢業(yè)生缺乏的幾種能力主要有：談判能力（本質(zhì)就是與人溝通的能力）、安裝能力、操作與控制能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力等�，F(xiàn)實(shí)工作中亦如此。能力的缺失或許可以理解，但是責(zé)任心的缺失是斷不能令人所理解與容忍的。因?yàn)檫@是工作，沒(méi)有責(zé)任心必定會(huì)導(dǎo)致工作中的失誤。在工作當(dāng)中，最起碼要盡到該盡的責(zé)任，對(duì)得起所拿到的工資。借用黃處長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的話：不是要求你把這個(gè)活干得多么漂亮。也就是這樣，最基本的就是要把工作職責(zé)盡到，當(dāng)然，若能錦上添花那便更好。但現(xiàn)在的問(wèn)題是，最基本的工作職責(zé)都盡不到，更何談錦上添花？有人堅(jiān)守，有人松懈得過(guò)分，同樣在這里工作，人與人之間的差距果真就這么大嗎？最終是因?yàn)閭�(gè)人態(tài)度的問(wèn)題，因?yàn)椋瑧B(tài)度決定一切。治學(xué)也好，工作也好，態(tài)度必須要嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)你選擇防損工作的那一剎那起，就應(yīng)該明白你將踏上怎么的征途，在這里的“天降大任”就是指我們的工作職責(zé)。
在工作當(dāng)中。做事說(shuō)話一定要經(jīng)過(guò)大腦考慮。不能做出一些奇特的、令人無(wú)法理解的事。有些事在做之前，最好拿出半分鐘的時(shí)間來(lái)思考一下前因后果，真的不能只憑你一人所見(jiàn)。當(dāng)然，更不能沖動(dòng)。比如，當(dāng)你感到憤怒的時(shí)候，數(shù)30個(gè)數(shù)再采取措施，也許會(huì)解決地更好。
管理學(xué)當(dāng)中有一個(gè)原理：?jiǎn)T工越換越優(yōu)秀。在長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)防損處的接觸當(dāng)中，我終于理解了這個(gè)原理的含義。防損處部分員工的流動(dòng)性相當(dāng)大，但是終究有那一部分人留了下來(lái)。我的理解是：跳槽頻繁的人都是那種融入不到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái)的人。既然融入不進(jìn)來(lái)，更不必說(shuō)他會(huì)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。而以黃處長(zhǎng)為首的這些長(zhǎng)久堅(jiān)持在防損工作當(dāng)中的人，這是一支最應(yīng)該珍惜的團(tuán)隊(duì)。他們經(jīng)過(guò)重重磨練，去偽存真流沙成金，他們比金子還可貴，他們是鉆石！為什么有些人天資比我們聰穎，他們的能力是一流的，他們的智商是卓越的，而最后沒(méi)有成為一個(gè)合格的人防損人呢？就是因?yàn)樗麄儽确罁p人差了那么一點(diǎn)點(diǎn)東西，而防損人有，這就是信念！一個(gè)有著堅(jiān)定信念的人方能在經(jīng)過(guò)各種打擊與磨難之后而無(wú)怨無(wú)悔。防損人最后的墓志銘上一定都會(huì)刻上兩個(gè)字：英雄！而防損處，就是一個(gè)成就英雄的地方。
個(gè)人心理感受方面。一個(gè)重要的感受就是：與人為善，就是與己為善，人應(yīng)當(dāng)生活在感恩而不是陰郁當(dāng)中。我終于學(xué)會(huì)了不再去抱怨，而是學(xué)著去接受。以前在學(xué)習(xí)中，若是看書看到某一段特別難理解的內(nèi)容，我會(huì)把書一扔，直接不看了。而現(xiàn)在，我會(huì)沉下心來(lái)，跳過(guò)這一段，繼續(xù)看下面的內(nèi)容，最后回頭來(lái)解決這一段。我會(huì)試著沉下心來(lái)去做每一件事，不再浮躁。還有，我終于不再像以前那樣幼稚，我終于學(xué)會(huì)了更加全面一點(diǎn)地去看待問(wèn)題。這就是我的轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。再有，我覺(jué)得我們應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的同事溫暖一點(diǎn)。與人為善，就是與己為善。上帝是公平的，他不會(huì)擲骰子。制度是死的，而人是活的。還是那句話，作為一個(gè)防損處的人，不是讓我們?nèi)ヒ髣e人的品質(zhì)沒(méi)有瑕疵，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)磨煉自己，更加堅(jiān)強(qiáng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，若能將你看不起的看起，看不順的人看順，這就是你的本事。人一定要有良心，一個(gè)心術(shù)不正的人，不可能成為一名合格的人才。
最后說(shuō)說(shuō)我與防損處。初踏入**是在20xx年的年底。真正接觸防損處是在20xx的夏天。原本打算去防損處工作卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地去了啤酒節(jié)。不過(guò)借著啤酒節(jié)開(kāi)始慢慢接觸到了防損處的人。一個(gè)重要感受就是：防損處的人都是好人！我現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)防損處形成了一種依賴，就是每次從濟(jì)南回來(lái)總想第一時(shí)間去**轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。來(lái)到了防損處的地盤，我才覺(jué)得是真正回家了，否則，**之旅不會(huì)是完整的�；蛟S有人會(huì)覺(jué)得我不懂規(guī)矩，或許有人會(huì)說(shuō)我這樣或那樣，我會(huì)努力去改正，但這終究是因?yàn)槲矣X(jué)得，在防損處沒(méi)有那么多拘束。一直以來(lái)，受到了防損處不少的照顧，在此表示感謝。最后，再一次衷心感謝黃處長(zhǎng)，給予我從事防損工作的機(jī)會(huì)并一直照顧、包涵、幫助我，萬(wàn)分感謝！��！
總之，71天的工作，我在防損處走了這么一趟，性格開(kāi)朗了不少。對(duì)于工作、學(xué)習(xí)、人生的看法都發(fā)生了變化。這是一個(gè)很好的磨煉機(jī)會(huì)。我曾經(jīng)在夏天的時(shí)候說(shuō)過(guò)，能在防損處工作是一種榮耀。我非常希望能將這種榮耀一直延續(xù)下去。這份榮耀最終將會(huì)轉(zhuǎn)化為一種人生經(jīng)歷，在我以后的道路上激勵(lì)著我自強(qiáng)不息。
關(guān)于工作總結(jié) 13
又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作任務(wù)
1、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
2、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
3、開(kāi)始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問(wèn)題。
4、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
5、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
6、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，明白了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、問(wèn)題
1、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部
2、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應(yīng)怎樣來(lái)寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝資料，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫。
3、對(duì)于行政工作。此刻對(duì)于行政工作我已基本明白該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進(jìn)入主角，以前一向沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我就應(yīng)承擔(dān)行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不明白該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
4、透過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)就應(yīng)統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以就應(yīng)要求員工拿出公司的'精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
5、自身弱點(diǎn)。一向覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)就應(yīng)是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我明白自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
結(jié)合上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我期望自己每月都能進(jìn)步。
關(guān)于工作總結(jié) 14
20xx年度，我校把教研教改作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，學(xué)校教研室根據(jù)上級(jí)文件精神，緊緊圍繞“落實(shí)課改精神，提高課堂實(shí)效，打造高效課堂”這一中心，規(guī)范課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學(xué)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)教研教改活動(dòng)，力求轉(zhuǎn)變廣教師教學(xué)觀念，努力開(kāi)創(chuàng)我校教研教改工作新局面，從本年度來(lái)看，我校在教研教改方面主要做好了如下工作。
一、認(rèn)真抓好三個(gè)教研組建設(shè)和管理工作。
1、落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，督導(dǎo)教研組工作。
本年度，根據(jù)我校教師分工特點(diǎn)，繼續(xù)成立了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三個(gè)教研組，三個(gè)教研組長(zhǎng)都是經(jīng)驗(yàn)豐富、在教學(xué)教研方面能起領(lǐng)頭雁作用的年輕人，由教研室負(fù)責(zé)具體教研工作，邱凱校長(zhǎng)總抓，由李紅梅副校長(zhǎng)主管教研工作。為便于開(kāi)展集體備課等分組活動(dòng)，語(yǔ)、數(shù)教研組又按照年級(jí)各分為六個(gè)年級(jí)組，各分設(shè)年級(jí)組長(zhǎng)，這樣，教研網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)潔明朗，各組分工又合作，目的只有一個(gè)：更好地搞好各項(xiàng)教研活動(dòng)，全面提高教研教學(xué)水平。
2、制定科學(xué)有效的教研工作計(jì)劃和教研組工作計(jì)劃。
各組嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為保證教師能按時(shí)參與，學(xué)校把星期五下午定為教研活動(dòng)時(shí)間，語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組分單雙周開(kāi)展教研活動(dòng)。實(shí)行實(shí)名簽到制，并與《考勤制度》掛鉤，鼓勵(lì)教師積極自覺(jué)參與每次的教研活動(dòng)。
3、每次教研組活動(dòng)堅(jiān)決做到四定：定人、定時(shí)間、定內(nèi)容、定地點(diǎn)，每次教研活動(dòng)都由教研組長(zhǎng)提前安排。做到有準(zhǔn)備、有主講人，內(nèi)容有課改理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)課評(píng)課、集體備課、課例思交流、外出學(xué)習(xí)心得交流、說(shuō)課、觀看優(yōu)秀課例等，形式多樣，收效明顯。
二、加強(qiáng)對(duì)各年級(jí)教師的教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)。
學(xué)校六位副校長(zhǎng)及教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、教研室主任隨時(shí)深入課堂，實(shí)行“推門聽(tīng)課制”，聽(tīng)課后及時(shí)與任課教師交流探討，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，除教研組組織的公開(kāi)課外，邱凱校長(zhǎng)及各位副校長(zhǎng)下課堂聽(tīng)課次數(shù)都在30節(jié)以上，聽(tīng)課覆蓋面達(dá)到90%以上。由于行政人員隨時(shí)深入課堂，老師上課的隨意性行為少了，工作責(zé)任心強(qiáng)了，課改理念滲透比以前多了，課堂教學(xué)效果比以前有了較的改觀。
三、積極關(guān)注老師們的課堂效率。
本年度，我校以“怎樣提高課堂有效性”為課題，各年級(jí)組根據(jù)本年級(jí)教學(xué)特點(diǎn)設(shè)立子課題，分別進(jìn)行小課題研究，并利用集體備課時(shí)間進(jìn)行交流研討，期末時(shí)根據(jù)課題實(shí)施情況，寫出小課題報(bào)告單，從本月常規(guī)檢查看，我校部分教師都認(rèn)真地完成了小課題報(bào)告單的填寫。
四、各項(xiàng)教研活動(dòng)講求實(shí)效。
由于我校教研工作按計(jì)劃開(kāi)展，每次教研活動(dòng)都有具體的內(nèi)容，而且提前做了安排，讓每位組員有充分準(zhǔn)備的時(shí)間。每次活動(dòng)開(kāi)展后，老師們都有不同的收獲，特別是評(píng)課、問(wèn)題探討等，我們要求每次問(wèn)題探討，各組都能從實(shí)際教學(xué)出發(fā)，提出自己在教學(xué)中值得探討的問(wèn)題，在小組討論交流中尋求解決的辦法。這樣，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，各組就能解決很多教學(xué)中的困惑，從中受益。
五、豐富活動(dòng)載體，開(kāi)展了形式多樣的教研活動(dòng)。
1、開(kāi)展了“xx”結(jié)對(duì)互學(xué)活動(dòng)。
每學(xué)期，我校都會(huì)開(kāi)展“青藍(lán)結(jié)對(duì)”活動(dòng)。由于我校建校才幾年，老師們來(lái)自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，水平參差不齊；再加上嚴(yán)重缺編，每學(xué)期都會(huì)引進(jìn)實(shí)習(xí)老師，因他們?cè)跇I(yè)務(wù)、實(shí)戰(zhàn)能力方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)，為助他們盡快熟悉業(yè)務(wù)、成為教學(xué)能手，我們開(kāi)展了"一一"結(jié)對(duì)活動(dòng)：挑選了經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)的年輕教師，每人與一名實(shí)習(xí)老師或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱的老師結(jié)對(duì)，此項(xiàng)工作由教研副校長(zhǎng)監(jiān)督落實(shí)，要求每位指導(dǎo)老師寫出詳實(shí)的輔導(dǎo)計(jì)劃，定時(shí)、定內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，并有記載。通過(guò)努力，實(shí)施效果達(dá)到了預(yù)期目的，教師的業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，在每期進(jìn)行的“青藍(lán)結(jié)對(duì)匯報(bào)課”活動(dòng)中，年輕老師展示了自己良好的素質(zhì)。
2、堅(jiān)持開(kāi)展“周三教學(xué)開(kāi)放日”活動(dòng)
按照教育局要求，我們對(duì)周三教學(xué)開(kāi)放日做出了精細(xì)安排，開(kāi)學(xué)制定了《教學(xué)開(kāi)放日實(shí)施方案》。每個(gè)年級(jí)組安排好本年級(jí)的開(kāi)放日活動(dòng)，到了周三，老師們相互聽(tīng)課、評(píng)課已成為一種自覺(jué)行為。在教學(xué)開(kāi)放日中，我們發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)案例。除此外，按《x市中小學(xué)日常管理手冊(cè)》之規(guī)定，每人上組級(jí)公開(kāi)課一節(jié)，便于組內(nèi)交流。
3、新進(jìn)教師推門聽(tīng)課及匯報(bào)課。
本期，我校新調(diào)進(jìn)11位老師，為了及時(shí)了解他們?cè)诮逃虒W(xué)方面的能力及水平，學(xué)校行政分別分組進(jìn)行了推門聽(tīng)課，當(dāng)然，推門聽(tīng)課對(duì)象不局限于這11位老師，領(lǐng)導(dǎo)們隨機(jī)聽(tīng)課，聽(tīng)后及時(shí)點(diǎn)評(píng)。11月份專門進(jìn)行了“新進(jìn)教師教學(xué)展示課”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)校對(duì)新進(jìn)教師的了解，也促進(jìn)了這些新教師業(yè)務(wù)水平的提升。
4、課改展示課。每期，我校都會(huì)舉行年輕教師的示范課活動(dòng)，每個(gè)教研組至少安排2節(jié)以上，由教研室統(tǒng)一安排時(shí)間，組織廣教師參與聽(tīng)課活動(dòng)，并集中進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，通過(guò)示范課活動(dòng)推動(dòng)老師們對(duì)新課程理念的把握及應(yīng)用。
5、抓好小課題研究。上期，我校劉春蘭老師組織的小課題獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)，本期，老師們開(kāi)展小課題研究的熱情很高，學(xué)校還專門請(qǐng)教研室曾植英主任來(lái)校進(jìn)行課題研究專題講座，學(xué)校也抽出時(shí)間召開(kāi)了課題小組成員的會(huì)議。通過(guò)曬選，共有5個(gè)小課題獲得縣教研室通過(guò)。
6、承擔(dān)了兩項(xiàng)型教研活動(dòng)。一是城區(qū)片小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)學(xué)科聯(lián)組活動(dòng)；二是“國(guó)培項(xiàng)目----湘南學(xué)院送培到縣培訓(xùn)活動(dòng)”，這兩項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校高度重視，召開(kāi)了專門的調(diào)度會(huì)議，做好了精心安排，使兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功。
7、青年教師素養(yǎng)賽。上期，教研室組織了35歲以下青年教師素養(yǎng)賽。通過(guò)開(kāi)展說(shuō)課、上課、基本功或特長(zhǎng)展示等方式，綜合考察我校青年教師的綜合素養(yǎng)，也是對(duì)青年教師綜合能力的一次檢閱。
六、以常規(guī)檢查為契機(jī)，完善教學(xué)管理，帶動(dòng)教研活動(dòng)的開(kāi)展。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《x市中小學(xué)日常管理手冊(cè)》的.要求，嚴(yán)把教學(xué)常規(guī)“四關(guān)”：
1、備課關(guān)——要求每位教師備教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教學(xué)方法，并注重課中、課后思，及時(shí)捕捉教學(xué)中的成敗，逐步提高思能力，形成思習(xí)慣。
2、課堂教學(xué)關(guān)——要求每位教師在課堂教學(xué)中，倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的自主、合作、探究等教學(xué)方法，堅(jiān)持面向全體，少搞花架子。
3、嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)——作業(yè)批改要求及時(shí)、認(rèn)真批改，抓實(shí)學(xué)生錯(cuò)題訂正。
4、輔導(dǎo)關(guān)——堅(jiān)持“抓兩唾中間”，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生和特長(zhǎng)生的指導(dǎo)工作。
為抓好教學(xué)常規(guī)工作，教研室根據(jù)《x市中小學(xué)日常管理手冊(cè)》，制定了詳細(xì)的量化細(xì)則，學(xué)校對(duì)常規(guī)工作嚴(yán)格執(zhí)行“一月一查一通報(bào)”制。每期學(xué)校進(jìn)行校本教研工作檢查四次（一月一次），每次都有詳細(xì)記載、量化分?jǐn)?shù)，并在教師例會(huì)中總結(jié)通報(bào)，從這幾次檢查看，我校教師在常規(guī)方面是認(rèn)真的，沒(méi)有出現(xiàn)有不完成或達(dá)不到要求的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校骨干教師和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)工作。
在校級(jí)公開(kāi)課上，我校特別注意“新秀獻(xiàn)技”、“名師優(yōu)課”的教學(xué)展示活動(dòng)，讓骨干教師在教研教改活動(dòng)中真正起到“領(lǐng)頭羊”的示范引領(lǐng)作用。一批批老師在這樣的活動(dòng)中不斷得到鍛煉而成為教學(xué)能手，如劉印、沈佳佳、鐘江蘭、范信發(fā)、易芬、劉麗芬、呂華娟、陳乃華、譚潔等。
總之，我校的教研教改活動(dòng)突出了一個(gè)“實(shí)”字：講究實(shí)際，堅(jiān)決不搞花架子；講究實(shí)在，堅(jiān)決圍繞教育教學(xué)出發(fā)；講究實(shí)效，力求對(duì)老師有助。一年以來(lái)，我校教研工作緊張有序，效果明顯，在各種檢查中都得到領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，力求在教研教改方面有更高的突破。
關(guān)于工作總結(jié) 15
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保街道人民群眾的消費(fèi)安全。辦事處積極成立藥品領(lǐng)導(dǎo)小組及食品安全委員會(huì)，由辦事處主任任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，各居委、街道安監(jiān)辦、街道衛(wèi)生院等單位為成員，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時(shí)和各居委簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了街道、社區(qū)、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任，配備了監(jiān)督員和信息員，從而健全了街道社區(qū)兩級(jí)食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，有效地加強(qiáng)了我街道食品藥品安全工作的力度。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
上半年，我街道以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn)，以提高群眾對(duì)食品藥品安全知識(shí)的了解、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和依法x權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開(kāi)展食品藥品宣傳工作，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是利用趕場(chǎng)日，上街宣傳食品藥品安全知識(shí)，發(fā)放宣傳資料，發(fā)動(dòng)群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全，上半年共發(fā)放宣傳資料約10000余份。二是開(kāi)展學(xué)生安全知識(shí)講座。在全街道5所學(xué)校開(kāi)展了預(yù)防腸道傳染病等知識(shí)，同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識(shí)宣傳單3000份。三是利用社區(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識(shí)。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ)，街道提供宣傳資料，衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時(shí)在各社區(qū)設(shè)立知識(shí)宣傳點(diǎn)，村民可免費(fèi)x取相關(guān)宣傳資料。通過(guò)各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。
三、明確目標(biāo)，加大整治
1、開(kāi)展節(jié)日期間食品藥品安全檢查。為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生，在春節(jié)、“五一”等節(jié)日期間，我街道安監(jiān)辦提前安排落實(shí)節(jié)日值班人員，并要求保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，做到有事必應(yīng)，有人負(fù)責(zé)。同時(shí)對(duì)街道衛(wèi)生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。另外街道安監(jiān)辦、衛(wèi)生員聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)轄區(qū)的餐飲店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查餐飲店24家。檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況，檢查表明，個(gè)別餐飲單位存在著不少問(wèn)題，如加工操作場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，食品處理區(qū)相關(guān)場(chǎng)所混在一起，防蠅防塵設(shè)施缺少等，根據(jù)在檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。節(jié)日期間，我街道未發(fā)生一起食品藥品安全事故，人民群眾度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
2、開(kāi)展食品藥品安全宣傳月活動(dòng)。3月6日，街道統(tǒng)一開(kāi)展聲勢(shì)浩大的食品安全街頭宣傳咨詢活動(dòng)�，F(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)工作人員向群眾免費(fèi)發(fā)放食品安全宣傳資料、安排食品安全宣傳廣播、播放食品安全錄相等形式，宣傳有關(guān)食品安全科普常識(shí)、法律法規(guī)，介紹各食品安全監(jiān)管部門職能。全街道共接受群眾咨詢達(dá)1000人次，發(fā)放宣傳資料xx余份。
3、開(kāi)展校園食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全，全面推進(jìn)校園食品管理和校園放心店建設(shè)，構(gòu)建校園食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。上半年，我街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校進(jìn)行了定期和不定期專項(xiàng)檢查。檢查的主要內(nèi)容：一是校園的食堂現(xiàn)狀，重點(diǎn)是食堂的設(shè)施情況、有無(wú)衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的`健康狀況、食品的來(lái)源以及存在的問(wèn)題；二是校園周邊副食店、飲食攤點(diǎn)的安全情況，重點(diǎn)是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患。通過(guò)檢查落實(shí)專人負(fù)責(zé)校園食品衛(wèi)生，從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供了保障。
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