關(guān)于工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于工作總結(jié)1
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了，半個(gè)學(xué)期的助教生活，忙碌貫穿其中，卻也收獲了 很多，最重要的是我的努力讓學(xué)生受益，并得到了學(xué)生的好評(píng)。另外在寶山技工學(xué)校以及各 位老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，我的助教工作至今算是非常順利。本學(xué)期的工作量很大， 我盡量克服困難，做好自己的工作，我在之前給自己制定了詳細(xì)的助教工作計(jì)劃并且定下了 目標(biāo)，在工作中，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合，用心與用情相結(jié)合”的原則處理工作中的各種
問(wèn)題，使工作能夠順利進(jìn)行，取得成績(jī)�；仡欉^(guò)去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受良多，我覺(jué)得通過(guò) 這些磨練，我變得更有耐心和毅力了，做什么事情更沉得下心了�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)， 我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生， 教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì) 下怎樣去做好一名教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯?不足。
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，
博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)�！�
關(guān)于工作總結(jié)2
根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各車(chē)間班長(zhǎng)及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一、加強(qiáng)安全工資考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多較嚴(yán)重的車(chē)間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理，使職工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí)，提高了職工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí)，使我廠的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、在安全上全面推行qhse管理體系
1、認(rèn)真做好交通管理工作，針對(duì)我廠的三臺(tái)抓管機(jī)，我們基層hse檢查小組不定期的對(duì)駕駛員及車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，內(nèi)容包括：持證情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備的各種記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，不能整改的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修，并在冬季來(lái)臨之前督促司機(jī)及時(shí)進(jìn)行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作，切實(shí)保證了特種車(chē)輛的安全運(yùn)行。教育并要求駕駛私家車(chē)的員工必須佩戴安全帶，在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣，盡量乘坐班車(chē)上下班，確保人身安全。使駕駛?cè)藛T責(zé)任意識(shí)得到普遍提高，從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。實(shí)行干部承包班組制度，對(duì)各班組出現(xiàn)的問(wèn)題能夠解決的立即解決，不能解決的上報(bào)有關(guān)部門(mén)盡快給于解決。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每周對(duì)各車(chē)間班組進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題向所在班組下發(fā)整改通知單，責(zé)令限期整改，并在整改后進(jìn)行驗(yàn)收。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，在公司分公司下達(dá)文件后及時(shí)召開(kāi)小組會(huì)，研究部署各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真做好消防工作各車(chē)間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除，從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí)，提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
三、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)
1、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行了車(chē)間教育、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn)，并有考核，確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì)、班前講話等方式，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個(gè)車(chē)間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等，對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
4、針對(duì)公司具體生產(chǎn)情況編制了本車(chē)間各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對(duì)進(jìn)一年來(lái)的新進(jìn)的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習(xí)，普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
5、開(kāi)展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤(pán)。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過(guò)對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。
6、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
四、深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改；監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：
持續(xù)組織開(kāi)展車(chē)間安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒(méi)有全場(chǎng)職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉本車(chē)間職工的眼睛，所以必須規(guī)范組織車(chē)間開(kāi)展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類(lèi)進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況定期向我匯報(bào)，有效的促進(jìn)了車(chē)間安全管理：
1.生產(chǎn)線檢查：由各班長(zhǎng)組織每天班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表，日常設(shè)備的巡回檢查圖對(duì)本車(chē)間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2..一周日常檢查匯總：由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)人的'問(wèn)題，立即批評(píng)、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查
對(duì)查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理，并納入工資考核。對(duì)存在的問(wèn)題要求車(chē)間限期進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門(mén)、人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年累計(jì)檢查出100多項(xiàng)安全隱患或不安全因素，對(duì)這些問(wèn)題分類(lèi)進(jìn)行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。對(duì)不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施。并逐條進(jìn)行了分析，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生，在全廠上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面。
五、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。
1、進(jìn)一步搞好標(biāo)桿隊(duì)建設(shè)，在原有標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，再接再厲努力完善各種制度健全了港西油管廠千分制細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
2、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。年初我廠根據(jù)實(shí)際情況制定了港西油管廠管理實(shí)施規(guī)定，并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定了質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，從而使各車(chē)間設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)安全管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善，各種安全記錄、臺(tái)帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂；嚴(yán)格按照規(guī)范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3、安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善；
4、職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。
六、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定，對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規(guī)定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏，安全意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
在未來(lái)新的一年里，在公司及分公司提供的良好環(huán)境中，我們會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質(zhì)。全廠干部職工共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)大港油田建設(shè)而努力！
關(guān)于工作總結(jié)3
紀(jì)檢部在學(xué)生會(huì)各部門(mén)的幫助配合之下，已認(rèn)真完成第一學(xué)期的工作！下學(xué)期即將開(kāi)始，我們應(yīng)秘書(shū)處要求，現(xiàn)將上學(xué)期工作總結(jié)及下學(xué)期工作計(jì)劃說(shuō)明如下：
工作總結(jié)
1配合體育部，在舉行的籃球賽、拔河比賽、登山比賽、越野賽中負(fù)責(zé)球員檢查、拉拉隊(duì)的組織、紀(jì)律的維持、服務(wù)運(yùn)動(dòng)員等工作，部門(mén)半年工作總結(jié)。配合學(xué)習(xí)部，在組織看電影的活動(dòng)中負(fù)責(zé)維持秩序的工作。配合文藝部，在元旦聯(lián)歡會(huì)中，負(fù)責(zé)后勤工作。
2在學(xué)期末進(jìn)行了查課，并及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)檢查結(jié)果。
3召集紀(jì)檢委舉行會(huì)議，進(jìn)行工作安排。
4及時(shí)召開(kāi)例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)并做出下步計(jì)劃。
這學(xué)期的工作告一段落！有成績(jī)同樣也有不足。在需要我們的地方會(huì)積極配合，努力工作。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，存在效率低、工作不全面、溝通不夠的毛病。在下學(xué)期的工作中會(huì)積極改正，爭(zhēng)取做到更好！
工作計(jì)劃
1努力配合學(xué)生會(huì)其他部的工作，需要我們，我們就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)。
2完善查課制度，把查課工作做好。
3和生活衛(wèi)生部做好溝通，進(jìn)行宿舍安全品的檢查。
4按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，加強(qiáng)內(nèi)部人員合作分工。
紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的檢查工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對(duì)同學(xué)們?cè)谝棺孕奁陂g的紀(jì)律,課間紀(jì)律以及校徽佩帶的檢查，對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以及時(shí)處理和糾正。
一、紀(jì)檢部將對(duì)各班的紀(jì)律情況定期進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，向全校公開(kāi)，以便大家核對(duì)，增加工作的透明度。
二、每學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)紀(jì)檢部工作的反饋調(diào)查，半年工作總結(jié)《部門(mén)半年工作總結(jié)》。
三、受理各班報(bào)告，對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行第一時(shí)間的處理。
四、組織紀(jì)檢部干部維持活動(dòng)場(chǎng)所的秩序，勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為。
五、積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好學(xué)生會(huì)工作。
六、及時(shí)了解同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，通過(guò)與同學(xué)的`交流加強(qiáng)部門(mén)的管理，對(duì)合理的意見(jiàn)主動(dòng)接納，對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。
七、每月開(kāi)一次部?jī)?nèi)例會(huì)，定于每月的最后一個(gè)星期五。
八、協(xié)助學(xué)校抓好日常紀(jì)律和集會(huì)紀(jì)律。
九、積極組織廣大學(xué)生自我維護(hù)正常的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)的秩序；
十、貫徹執(zhí)行學(xué)校文明禮儀規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定。
部長(zhǎng)以及干事的素質(zhì)與職責(zé)
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1 熱愛(ài)學(xué)生會(huì)工作，積極為全體同學(xué)服務(wù)。
2 樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于作出犧牲。
3 能團(tuán)結(jié)協(xié)作，富有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。
4 嚴(yán)于律己，處處以身作則。
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部長(zhǎng)：對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是制定部門(mén)一年的工作計(jì)劃，具體落實(shí)開(kāi)展。對(duì)本部干部合理分工，并指導(dǎo)他們開(kāi)展工作。及時(shí)總結(jié)本部的工作情況，并向主席匯報(bào)。關(guān)心本部門(mén)學(xué)生干事，在工作中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。了解廣大同學(xué)對(duì)本部的工作意見(jiàn)和要求，并及時(shí)改進(jìn)。
4 副部長(zhǎng)：對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。職責(zé)是配合部長(zhǎng)工作。認(rèn)真做好部長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作。對(duì)本部工作出謀劃策。部長(zhǎng)不在時(shí)，可受委托負(fù)責(zé)本部工作。關(guān)心部門(mén)干事，認(rèn)真做好干事培養(yǎng)工作。
5 干事：對(duì)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是遵從各項(xiàng)工作安排，具體地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展工作要有服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作要積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在做好本部工作的同時(shí)，積極協(xié)助其他部門(mén)搞好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。
紀(jì)檢部的未來(lái)規(guī)劃
1、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量，紀(jì)檢部將以公開(kāi)招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。一個(gè)成功的部門(mén)，與擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的。
2、嚴(yán)格規(guī)范紀(jì)檢部的檢查制度，提高檢查的效率，特別是針對(duì)夜自修紀(jì)律的檢查，讓同學(xué)們明白扣分并不是簡(jiǎn)單的處罰，而是把扣分作為一種手段來(lái)督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這點(diǎn)將是新學(xué)期工作的重點(diǎn)之一。希望恢復(fù)夜自修檢查打分的制度，如果單單實(shí)行扣分會(huì)嚴(yán)重打擊檢查人員的工作積極性，因?yàn)樵谝棺孕迿z查過(guò)程當(dāng)中，不可能會(huì)出現(xiàn)很多的扣分情況，雖然打分制度存在一定的主觀性，但只要是人為檢查都會(huì)存在一定的主觀性，這是無(wú)法避免的，而且打分后的結(jié)果是根據(jù)一星期檢查下來(lái)的分?jǐn)?shù)，取平均分而得到的，不會(huì)出現(xiàn)各個(gè)班級(jí)之間分?jǐn)?shù)拉得很開(kāi)的現(xiàn)象，所以還是應(yīng)該相信檢查人員的能力，會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，進(jìn)行公平、公正地認(rèn)真打分，反映各個(gè)班級(jí)夜自修的真實(shí)情況。
3、配合其它兄弟部門(mén)組織學(xué)校的大型活動(dòng)并維持活動(dòng)的秩序。紀(jì)檢部作為學(xué)校專(zhuān)門(mén)檢查紀(jì)律的部門(mén)，并不意味著在學(xué)�；顒�(dòng)方面就沒(méi)有投入，相反在學(xué)生會(huì)中起著重要作用的紀(jì)檢部應(yīng)該積極參與到其中，改掉紀(jì)檢部在同學(xué)們心目中呆板、沉悶、缺乏激情的形象，要以一個(gè)充滿陽(yáng)光、動(dòng)感的新形象呈現(xiàn)在廣大師生面前。
4、積極舉辦校第二屆辯論賽，爭(zhēng)取使辯論賽舉辦得新穎精彩。
5加強(qiáng)郵箱管理，及時(shí)了解同學(xué)意見(jiàn)，服務(wù)好同學(xué)。
新的學(xué)期紀(jì)檢部會(huì)以新的面貌，積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，服務(wù)同學(xué)，服務(wù)信管！
關(guān)于工作總結(jié)4
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶(hù)的責(zé)任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的'積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng)。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難，比如；人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成？負(fù)責(zé)人是誰(shuí)？這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái)，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
關(guān)于工作總結(jié)5
加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保出廠的質(zhì)量是質(zhì)保部的主要職能，在20xx年上半年我認(rèn)真履行基本職責(zé)，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了質(zhì)量保證促進(jìn)作用。同時(shí)通過(guò)我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真探索和學(xué)習(xí)下，員工的質(zhì)量意識(shí)明顯提高，隨著AP13開(kāi)閥工作的不斷開(kāi)展，穩(wěn)定了質(zhì)量隊(duì)伍，工人積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，質(zhì)量責(zé)任心提高，對(duì)公司質(zhì)量穩(wěn)定提高具有積極作用。
一、優(yōu)化人員，提高工作效率。20xx年上半年，通過(guò)響應(yīng)公司提出的三大核心指標(biāo)，優(yōu)化人員，提高工作效率。車(chē)身VQ報(bào)交班組根據(jù)車(chē)身的實(shí)際情況，采取不查車(chē)身內(nèi)腔這一舉措，成功優(yōu)化了報(bào)交檢查一人，從而提高了工位的工時(shí)飽和度，提高了工作效率。
二、認(rèn)真履行質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量把關(guān)職能，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。 在履行質(zhì)量管理過(guò)程中，巡檢人員按公司規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量隱患。 在質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是工位標(biāo)準(zhǔn)化操作問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)需通知班組長(zhǎng)及時(shí)處理，避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果。并且每日通過(guò)日?qǐng)?bào)的形式通知車(chē)間及有關(guān)部門(mén)，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，車(chē)間認(rèn)真排查原因，回復(fù)措施和斷點(diǎn)，確保問(wèn)題的有效解決。20xx年上半年，車(chē)身的主要的巡檢問(wèn)題為采購(gòu)件來(lái)件的脫焊、開(kāi)裂、變形等。各生產(chǎn)工段的生產(chǎn)記錄表格未及時(shí)填寫(xiě)、膠體的質(zhì)量不符合工藝要求以及
人員的非標(biāo)準(zhǔn)化操作等。
三、分總成AUDIT審核的有效實(shí)施。為進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量，20xx年上半年，基本上每天我們均會(huì)做一套分總成AUDIT審核，將質(zhì)量問(wèn)題控制在線下，對(duì)于查出的問(wèn)題，如四門(mén)兩蓋的包邊波浪的惡化、過(guò)度不順，窗框內(nèi)外表面癟塘焊渣等。我們都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警，將問(wèn)題反饋給班組長(zhǎng)排查解決。并每日以報(bào)告的形式反饋給各責(zé)任部門(mén)，要求他們分析原因，回復(fù)措施。確保質(zhì)量問(wèn)題的可控。
三、加班完成車(chē)身破檢工作。由于車(chē)身破檢工作量比較大，特別是AP13開(kāi)閥期間，要進(jìn)行多次破檢，生產(chǎn)日工作也比較忙，為完成破檢工作，不得不利用假期加班完成破檢，焊接強(qiáng)度是車(chē)身最大的質(zhì)量隱患，所以，對(duì)待破檢工作我們從未忽視。
四、AP13生產(chǎn)的全程監(jiān)控評(píng)審。隨著AP13生產(chǎn)批次的越來(lái)越頻繁，臺(tái)份數(shù)越來(lái)越多，為提升AP13整體質(zhì)量，特別是四門(mén)兩蓋的包邊質(zhì)量的提升。在生產(chǎn)過(guò)程中，每批次生產(chǎn)我們都需要做一次分總成審核，每批次我們都要上檢具檢查間隙和面差。同時(shí)每出來(lái)一臺(tái)分總成，我們都要到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后方才可以批量生產(chǎn)。
回顧上半年我有做的好的一面，但也有不足之處，然而這些不足之處我都會(huì)認(rèn)真分析原因，尋找解決問(wèn)題的辦法。對(duì)于即將到來(lái)的20xx年下半年，我也有一些工作計(jì)劃：
1、下半年工作的首要重點(diǎn)將是防暑降溫工作，隨著高溫天氣的
不斷上升，車(chē)間的`防暑降溫，人員的精神狀態(tài)將是我關(guān)注的重點(diǎn)，一方面，我要切實(shí)落實(shí)好防暑降溫措施，一方面，我還要加大頂崗的頻次，從而保證員工的安全工作。
2、加強(qiáng)員工的崗位柔性，下半年我還將加強(qiáng)對(duì)大線、EP線、W5線、巡檢、破檢等崗位和技能的輪崗和培訓(xùn)工作，一方面加強(qiáng)員工的工作技能，一方面對(duì)日后的輪崗調(diào)度大下基礎(chǔ)。
3、AP13的生產(chǎn)過(guò)程還要加大監(jiān)控力度，要及時(shí)拉動(dòng)各生產(chǎn)部門(mén)、ME車(chē)身、樣板，以及供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的整改，確保AP13整體質(zhì)量有著明顯的提升。
4、利用生產(chǎn)間隙，加大組織對(duì)組員的溝通，為他們提供一些力所能及的幫助。同時(shí)利用假日期間組織班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)班組內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，提升班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力，為日后工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
關(guān)于工作總結(jié)6
一、公司基本情況
（一） 經(jīng)營(yíng)情況
20xx年，公司開(kāi)發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃271萬(wàn)平方米，其中，續(xù)建項(xiàng)目180.69萬(wàn)平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃24.15億元，截止10月末，累計(jì)完成 14.39 億元。公司全年利潤(rùn)計(jì)劃2.6億元，截止10月末，累計(jì)完成1.38億元。
安全方面，截止目前公司沒(méi)有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況
公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門(mén)，下設(shè)培訓(xùn)干事1名，現(xiàn)有兼職教師6名。
（三）公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人，其中合同制員工370 人，勞務(wù)用工28 人。合同制員工按崗位劃分，管理人員259人，工程技術(shù)人員56 人，操作人員55 人；按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分：研究生45 人，大學(xué)本科155 人，大學(xué)專(zhuān)科121人，中專(zhuān)12人，技校及以下37人；按職稱(chēng)結(jié)構(gòu)劃分：正高級(jí)1人，高級(jí)職稱(chēng)32人，中級(jí)職稱(chēng)40人，初級(jí)職稱(chēng) 74人；操作工中有技師2人，高級(jí)工1人，初級(jí)工3人。
二、20xx年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況
截至目前，共舉辦培訓(xùn)班34期次，累計(jì)培訓(xùn)1501人次；選派參加各類(lèi)外部培訓(xùn)16期次，培訓(xùn)75人次；年度培訓(xùn)完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費(fèi)67.65萬(wàn)元，上繳集團(tuán)43.97萬(wàn)元，公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為23.68萬(wàn)元。截至目前，實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為23.16萬(wàn)元。
20xx年，按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求，積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理需要的員工教育培訓(xùn)方式，緊抓全體員工的安全意識(shí)教育，加強(qiáng)一般管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能提升教育，進(jìn)一步深化過(guò)關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要，舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專(zhuān)題培訓(xùn)。從整體情況來(lái)看，員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo)，保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求，為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20xx年培訓(xùn)工作取得了以下成效：
（一）加強(qiáng)本安體系建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平
為提高公司員工安全意識(shí)，3月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加，宣貫了國(guó)家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神，結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實(shí)際情況，對(duì)公司安全管理方面的問(wèn)題進(jìn)行了全面分析，對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的安全問(wèn)題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解，從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。
（二）舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對(duì)性
為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平，對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè)，完善公司各級(jí)工程管理質(zhì)保體系，保證工程質(zhì)量持續(xù)提高，5月份公司邀請(qǐng)上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授，在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開(kāi)展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)為期2天，共計(jì)14個(gè)課時(shí)，公司處級(jí)以上管理人員、工程技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì)144人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專(zhuān)題培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果來(lái)看，實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性均較強(qiáng)，得到了公司員工的一致認(rèn)可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后，公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長(zhǎng)張聲雄教授，為期兩天，共計(jì)220人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性，為提高員工個(gè)人素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作理念和思路，增強(qiáng)企業(yè)活力，樹(shù)立終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就未來(lái)”的企業(yè)學(xué)習(xí)理念，提供了理論和方法的支持，學(xué)員反響強(qiáng)烈，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
總體來(lái)說(shuō)，以上兩期專(zhuān)題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)，也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。
（三）合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類(lèi)人員培訓(xùn)力度
從公司培訓(xùn)工作整體安排來(lái)看，培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。20xx年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的'同時(shí)，新增了幾期針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；針對(duì)大廈操作崗開(kāi)展了的“應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)”，講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)；安排16名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期2天的造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
20xx年，公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng)，包括汽車(chē)駕駛員、治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工4個(gè)工種，共計(jì)39人。
（四）深化過(guò)關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理
自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來(lái)，公司嚴(yán)格按照文件要求開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理辦法》的同時(shí)，根據(jù)公司實(shí)際，對(duì)學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完善，加入過(guò)關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核，使公司培訓(xùn)工作緊緊把握集團(tuán)公司20xx年度工作重點(diǎn)，探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過(guò)關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手，輔以過(guò)關(guān)考試，對(duì)上年度出現(xiàn)的考核不全面、評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改，深化學(xué)分制管理，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
（五）其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開(kāi)展
1.按照集團(tuán)公司要求，選派人員參加各類(lèi)培訓(xùn)。主要有政治理論類(lèi)、管理人員素質(zhì)提升類(lèi)、崗位技能類(lèi)、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽，選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng)；按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)開(kāi)展和調(diào)整情況；在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下，克服困難，組織公司管理人員開(kāi)展在線培訓(xùn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營(yíng)管理”類(lèi)兩門(mén)課程；11月初，按照集團(tuán)公司要求對(duì)公司全體員工進(jìn)行了20xx年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開(kāi)展各類(lèi)日常培訓(xùn)，舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。
3.本年度繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展“亙?cè)v堂”活動(dòng)，定期于每周五放映視頻資料，1-11月份共舉辦38期，培訓(xùn)1520人次。內(nèi)容包括打造陽(yáng)光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國(guó)古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。
關(guān)于工作總結(jié)7
20xx年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃 20xx年上半年以來(lái)，**旅游公司將爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)作為***公司工作的“重中之重”，在**的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在**公司的幫助下，一切工作以創(chuàng)建5A工作為先，全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中，對(duì)軟件自己補(bǔ)充、完善，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃，通過(guò)不斷地整理、歸納，軟件、硬件設(shè)施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進(jìn)了一大步，全面深化員工5A創(chuàng)建意識(shí)，不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng)，提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績(jī)，也存在不足之處，為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，查找不足，現(xiàn)對(duì)公司20xx年上半年日常運(yùn)營(yíng)情況、5A創(chuàng)建工作及2014年下半年工作計(jì)劃匯總上報(bào)如下：
一、2014年上半年經(jīng)營(yíng)情況
20xx年上半年，公司實(shí)現(xiàn)收入**元，共接待游客*人次，完成全年計(jì)劃收入的**，較去年同期**。
二、投資計(jì)劃情況
20xx年計(jì)劃投資**萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目投資**萬(wàn)元，截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項(xiàng)目第一期已開(kāi)工建設(shè)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬�5A創(chuàng)建工作
1、年初，公司組織各相關(guān)部門(mén)與**就***5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢(xún)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行多輪談判，4月中旬***軟件駐場(chǎng)組一行4人赴***景區(qū)，首先對(duì)景區(qū)軟件工作小組成員進(jìn)行《***創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)》，同時(shí)按照國(guó)家A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、細(xì)則二內(nèi)容，完成《***景區(qū)景觀質(zhì)量匯報(bào)材料》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定報(bào)告書(shū)》修訂稿，軟件小組對(duì)***公司現(xiàn)有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購(gòu)物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護(hù)》八大項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、補(bǔ)充，協(xié)助***軟件駐場(chǎng)組完成匯報(bào)材料初稿。
2、根據(jù)市委市政府下發(fā)的《***創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施方案》及《職責(zé)工作運(yùn)行表》，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合景區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行職責(zé)分工。
�。�1）旅游交通方面：向市、區(qū)兩級(jí)交通局、建設(shè)局等
相關(guān)單位致函，收集各類(lèi)旅游交通圖紙資料，補(bǔ)拍高速公路、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等交通場(chǎng)所照片。
（2）游覽方面：完成景區(qū)門(mén)票、車(chē)票設(shè)計(jì)制作并投入使用；購(gòu)置電腦觸摸屏、手機(jī)加油站；已完成便攜式語(yǔ)音講解器招投標(biāo)工作，7月底完成安裝工作；完成特殊人群服務(wù)設(shè)施（輪椅、拐杖、童車(chē)等）的配置；完成系列導(dǎo)游詞修改初稿。
3、安全方面：完善安全機(jī)構(gòu)及近三年的安全工作記錄；配置消防設(shè)施；健全應(yīng)急救援制度；制作安裝安全警告標(biāo)示8處；建立內(nèi)部緊急救援電話；增加保安力量，設(shè)置專(zhuān)職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車(chē)場(chǎng)疏導(dǎo)人員等；5名保安通集中培訓(xùn)，取得安保上崗資格證；與***市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。
4、衛(wèi)生方面：設(shè)置專(zhuān)職流動(dòng)清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設(shè)施清潔工作；與***區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通，完善景區(qū)垃圾清運(yùn)解決方案；完善近三年環(huán)保工作記錄及數(shù)據(jù)資料。
5、郵電方面：已完成郵政紀(jì)念品（郵資封、明信片、郵票冊(cè)、紀(jì)念戳）的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，6月底完成制作；與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ挪块T(mén)聯(lián)系，為景區(qū)設(shè)立公用電話終端，設(shè)置移動(dòng)信號(hào)塔，對(duì)景區(qū)實(shí)行信號(hào)全覆蓋等前期的準(zhǔn)備工作，提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購(gòu)物方面：完成旅游購(gòu)物規(guī)章制度及職責(zé)；已完成旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)方案的洽談工作，計(jì)劃。
7、綜合管理方面：（1）按照質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)七大項(xiàng)整理，編寫(xiě)、完善各類(lèi)規(guī)章制度。
（2）統(tǒng)一員工工裝；（3）組織內(nèi)部培訓(xùn)16次；完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》；已完成景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)、虛擬景區(qū)建設(shè)；已注冊(cè)獨(dú)立的中英文域名；已收集景區(qū)在各級(jí)報(bào)刊中刊登的文章及報(bào)道現(xiàn)8份；制作完成景區(qū)風(fēng)光片宣傳片。
8、資源與環(huán)境保護(hù)方面：與市、區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門(mén)聯(lián)系，對(duì)景區(qū)的大氣、噪音、水進(jìn)行定期的檢測(cè)，提供檢測(cè)報(bào)告。
（二）內(nèi)部管理情況
年初，***公司根據(jù)5A創(chuàng)建職責(zé)分工，成立了軟件體系小組，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組、土地整理小組、內(nèi)控保障小組全面負(fù)責(zé)公司5A創(chuàng)建的對(duì)接工作，將創(chuàng)建工作作為頭等大事來(lái)抓，全面啟動(dòng)公司5A創(chuàng)建工作程序，打好創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作，對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理崗位，新增經(jīng)營(yíng)管理部、后勤保障部，由公司常務(wù)副總經(jīng)理主持公司現(xiàn)場(chǎng)工作，對(duì)5A創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的摸底，從新調(diào)整公司各級(jí)人員的職責(zé)分工，進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)及職責(zé)。
2、根據(jù)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過(guò)對(duì)外發(fā)布招聘信息，積極與***市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系聯(lián)系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。
3、為了保證招聘人員適合工作的發(fā)展需要，公司制定合理、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、崗位技能、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)等的.培訓(xùn)，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓(xùn)16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據(jù)工作需要，認(rèn)真組織每周管理層會(huì)、全體員工會(huì)、商戶(hù)溝通會(huì)等，加大管理層之間、員工之間和商戶(hù)之間的溝通，對(duì)公司日常工作進(jìn)行總結(jié)，積極貫宣公司管理制度，通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠(yuǎn)，工作、生活都在公司，為了加強(qiáng)人性化管理，公司定期不定期的組織各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)，如節(jié)假日組織員工進(jìn)行燒烤、知識(shí)競(jìng)猜、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的工作積極性。
（三）營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作情況
1、做好節(jié)慶活動(dòng)的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)方案。針對(duì)“中國(guó)旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等，共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份，“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內(nèi)游客一千余人次。
2、參加20xx年旅游業(yè)內(nèi)交流會(huì)、推介會(huì)，同時(shí)完成了20xx年度各大旅行社累計(jì)優(yōu)惠返贈(zèng)票和回訪答謝工作。
關(guān)于工作總結(jié)8
時(shí)間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中，新年也過(guò)完了。只放了7天假，太短太短，還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開(kāi)始寫(xiě)，新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司，同時(shí)也嘗試著做全新的崗位：軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后，公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開(kāi)發(fā)的mis系統(tǒng))，讓我先適應(yīng)，這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目，業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，也沒(méi)用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開(kāi)發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目，就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開(kāi)了，大刀闊斧的就干起來(lái)了。期間經(jīng)歷20xx年初的轉(zhuǎn)正，很順利的通過(guò)了。項(xiàng)目a最后在20xx年 5月份結(jié)項(xiàng)�？傮w來(lái)說(shuō)還比較成功。
真正的挑戰(zhàn)是項(xiàng)目b，項(xiàng)目b是一個(gè)用.net開(kāi)發(fā)的mis系統(tǒng)，業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，并且干系人也比項(xiàng)目b復(fù)雜許多。這個(gè)項(xiàng)目是從20xx年1月份開(kāi)始的，直到10月份項(xiàng)目才結(jié)束，但是我是從5月份中途加入到項(xiàng)目中的。由于項(xiàng)目前期運(yùn)行的并不理想，所以讓我加入從而促使項(xiàng)目走向正軌。領(lǐng)導(dǎo)給我的指示也很簡(jiǎn)單就是，讓項(xiàng)目按照公司的.項(xiàng)目管理規(guī)范正常的跑起來(lái)，并按時(shí)交付上線使用。期間經(jīng)過(guò)不少的周折，克服重重困難，終于不辱使命完成了組織交付的任務(wù)，呵呵，很有成就感。此時(shí)我還只帶一個(gè)項(xiàng)目，比較有精力，可以管理的比較細(xì)致，把在a項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到的管理技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn)都用到了b項(xiàng)目，并且不斷總結(jié)，很開(kāi)心。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了，公司新開(kāi)發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目，目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目，其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé)，另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”，其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次，云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多，在開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，接受挑戰(zhàn)，沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
二、收獲
1. 完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2. 參加了pmp的考試，并一次通過(guò)，取得了pmp證書(shū)。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)
3. 學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程，結(jié)合pmp的學(xué)習(xí)，對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)系統(tǒng)的了解，并在項(xiàng)目管理才能上進(jìn)步了不少。
4. 項(xiàng)目越帶越多，雖然這是我不想看到的，因?yàn)闊o(wú)法專(zhuān)心研究一個(gè)項(xiàng)目。但是這給我了一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目集管理的機(jī)會(huì)。
5. 得到了公司的認(rèn)可，績(jī)效考評(píng)不錯(cuò)。獲得了一次優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào)。
6. 同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
7. 老婆懷孕了，終于要當(dāng)爸爸了，是個(gè)女兒，非常的高興。
8. 去馬爾代夫玩了一趟，第一次出國(guó)，感覺(jué)非常好。希望以后有錢(qián)能經(jīng)常帶老婆和家人一起出國(guó)旅游。哈哈
三、不足
1. 項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足，可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙，沒(méi)有太多時(shí)間去想，去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和找到可以改進(jìn)的方法。
2. 20xx年總的來(lái)說(shuō)還是比較忙的，沒(méi)有很好的照顧好家人，特別是懷孕的老婆。i’msorry.
3. 云計(jì)算的學(xué)習(xí)沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，斷斷續(xù)續(xù)，總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
4. 業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊，太貪玩了。
5. 來(lái)新公司1年多了，還沒(méi)有加薪，有點(diǎn)失望。
四、明年想做的事情
1. 好好照顧老婆，等女兒出世，好好照顧女兒。
2. 處理好婆媳關(guān)系。
3. 爭(zhēng)取帶老婆去新加坡玩一趟，完成她的心愿。
4. 好好工作，爭(zhēng)取加薪。
5. 業(yè)余時(shí)間抓緊充電，多看書(shū)。20xx年目標(biāo)：至少看完10本書(shū)。
6. 多總結(jié)，多思考，多發(fā)博客。
關(guān)于工作總結(jié)9
一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀：
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷(xiāo)售額度小，市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái)，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在XX年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元，其中：工商銀行銷(xiāo)售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5600萬(wàn)元，而我行只銷(xiāo)售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠，專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。
根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái)，由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式，即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái)，可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解，連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣，無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看，都明顯落后，很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
表現(xiàn)三：?jiǎn)T工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。
盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì)，但目前尚未在我行員工中起到理想的效果，一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決，所以員工的積極性自然不高，并且加之銷(xiāo)售手段單一，宣傳力度不足等原因，都是造成銷(xiāo)售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線，大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練，就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作停滯不前的阻力。 所以，根據(jù)以上表現(xiàn)，我個(gè)人以為，我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。現(xiàn)狀是這樣的，我們作為建行的一員，該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行，那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問(wèn)題呢，我覺(jué)得首先要找出問(wèn)題的癥結(jié)在那?
二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在：
首先，我認(rèn)為，我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷(xiāo)售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險(xiǎn)是保戶(hù)由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶(hù)的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶(hù)都是什么類(lèi)型的，那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶(hù)，那種不是。
(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶(hù)才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考：
1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶(hù)群體，他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個(gè)的客戶(hù)你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類(lèi)，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的`客戶(hù)吧，這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶(hù)群體，他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng)，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。因?yàn)椋菏紫�，有閑錢(qián)，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最后，非常信任銀行，你說(shuō)的話，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶(hù)群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶(hù)不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)呢?也推薦兩種類(lèi)型客戶(hù)與大家商討：
1、活期儲(chǔ)戶(hù)，保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢(qián)的人才能買(mǎi)的產(chǎn)品，對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)錢(qián)，保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外，保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品，時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶(hù)的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢(qián)不多，但又貪圖高收益的客戶(hù)。有人說(shuō)，這樣的客戶(hù)也不錯(cuò)啊，可以利用他的貪財(cái)心里，誘惑讓他買(mǎi)保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶(hù)退保率最高，給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶(hù)，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷(xiāo)產(chǎn)品的收益，你極有可能會(huì)惹禍上身，并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你，接待這樣的客戶(hù)要慎重。
關(guān)于工作總結(jié)10
20xx年在市委、市政府和市維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)作為市維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于維穩(wěn)工作一系列的工作部署，積極履行工作職責(zé)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)做好工會(huì)的維穩(wěn)工作�，F(xiàn)將一年來(lái)我會(huì)在維穩(wěn)中所做的工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全
我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，根據(jù)市委政法委員會(huì)印發(fā)的吳政法[20xx]38號(hào)文件精神和要求，經(jīng)研究，決定成立市總工會(huì)維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定單位領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組格局，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，單位分管信訪領(lǐng)導(dǎo)為辦公室主任，同時(shí)指定單位維保部負(fù)責(zé)人為維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員，確保信息暢通、組織有力、措施到位、責(zé)任到人。
二、具體做法：
（一）積極構(gòu)建我市工會(huì)三級(jí)維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制
就工會(huì)來(lái)講，勞動(dòng)關(guān)系是否和諧是維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，為從根本上化解和消除我市勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患。我會(huì)堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，大力加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，建立了市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級(jí)勞調(diào)組織。到目前為止，市總直屬單位的勞調(diào)組織組建率為95%，鎮(zhèn)（區(qū)）工會(huì)勞調(diào)組織組建率為100%，基層企業(yè)勞調(diào)組建率為90%，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)勞調(diào)組織全覆蓋，努力實(shí)現(xiàn)將勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在企業(yè)、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
（二）高度重視勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的應(yīng)急處置工作。
我市總工會(huì)充分發(fā)揮各職能部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化部門(mén)間的分工合作和溝通協(xié)調(diào)，建立了“吳江市總工會(huì)信訪預(yù)案”和“吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處預(yù)案”兩個(gè)預(yù)案，有效完善了勞動(dòng)糾紛處置應(yīng)急預(yù)案，把矛盾糾紛化解在基層，遏制在萌芽狀態(tài)。
�。ㄈ┙⒘巳袆趧�(dòng)關(guān)系預(yù)警點(diǎn)。
勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的前提，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和基石。我市總工會(huì)在全市十鎮(zhèn)（區(qū)）建立了120個(gè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警點(diǎn)，通過(guò)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和預(yù)防等措施，有效排查勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患，及早發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系矛盾，及時(shí)化解勞動(dòng)糾紛苗頭，對(duì)可能引發(fā)重大勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的，在第一時(shí)間將情況報(bào)告上級(jí)工會(huì)，積極采取應(yīng)對(duì)措施，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早協(xié)調(diào)，將爭(zhēng)議苗頭和事件隱患化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，有力地維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。
�。ㄋ模┙⒔∪巳袆趧�(dòng)爭(zhēng)議義務(wù)調(diào)解員網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
去年年初，我市總工會(huì)結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后工會(huì)干部人手少的實(shí)際情況，提出在各鎮(zhèn)（區(qū)）聘請(qǐng)身體健康、熱愛(ài)工會(huì)事業(yè)的企事業(yè)機(jī)關(guān)退休人員組建工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議義務(wù)調(diào)解團(tuán)的創(chuàng)新式建議，這一提議得到吳江市委、市政府的大力支持，各鎮(zhèn)（區(qū)）所屬街道（社區(qū)）相繼設(shè)立了“工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦公室”，并配備了一至兩名義務(wù)調(diào)解員，隨著勞動(dòng)爭(zhēng)議的增多，隊(duì)伍一直在壯大，目前共有義務(wù)調(diào)解員18名。他們深入企業(yè)服務(wù)職工，及時(shí)了解掌握企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系狀況；向企業(yè)職工宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)建立職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)制度，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展工資協(xié)商等相關(guān)工會(huì)工作，從源頭上維護(hù)職工的合法權(quán)益，減少了引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的隱患。今年截止到11月底，已成功處理勞動(dòng)爭(zhēng)議239起，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（五）在全市村、社區(qū)建立了工會(huì)服務(wù)窗口。
隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革和城市化的快速推進(jìn)，越來(lái)越多的企業(yè)和職工進(jìn)入了村、社區(qū)管轄范圍，因此，村、社區(qū)逐漸成為各種群體的聚集點(diǎn)、利益矛盾的綜合體。針對(duì)此現(xiàn)象，我市總工會(huì)拓寬工作思路、進(jìn)行創(chuàng)新探索。于今年6月在全市行政村、社區(qū)建立健全工會(huì)組織，并因地制宜地設(shè)立了工會(huì)工作窗口。并以遍布全市各個(gè)村、社區(qū)的工會(huì)服務(wù)窗口為載體，為社區(qū)職工提供法律幫助，依法、合理、及時(shí)處理職工群眾反映的問(wèn)題，引導(dǎo)職工以理性合法的途徑表達(dá)利益訴求，努力使勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層和萌芽狀態(tài)。
（六）成立了工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心和工作室。
為整合工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的資源和手段，打造基層調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴訟調(diào)解相互銜接、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作平臺(tái)。今年上半年，與市人民法院、市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、市人力資源和社會(huì)保障局簽訂了《關(guān)于“和諧勞資關(guān)系”合作共建協(xié)議》。在市總工會(huì)困難幫扶中心三樓設(shè)立了“吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”和“吳江市人民法院駐吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室”，健全和完善了工作機(jī)制，將工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、兼職勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員以及涉訴勞動(dòng)爭(zhēng)議案件特邀調(diào)解員統(tǒng)一納入調(diào)解中心管理，發(fā)揮好各個(gè)調(diào)解環(huán)節(jié)的作用，從而促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
（七）強(qiáng)化民主管理工作
實(shí)行企業(yè)民主管理是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局發(fā)生了深刻變化，勞動(dòng)者與企業(yè)本著平等自愿、雙向選擇等原則建立勞動(dòng)關(guān)系，其間，需要通過(guò)一定的制度和平臺(tái)，協(xié)調(diào)彼此的利益要求。實(shí)行企業(yè)民主管理，通過(guò)職代會(huì)等形式審議企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)，監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國(guó)家政策法律的情況，讓職工群眾充分表達(dá)自己的愿望和要求，有利于引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，妥善處理各種利益矛盾，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1、加強(qiáng)平等協(xié)商
做好勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂工作，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心和關(guān)鍵，關(guān)系到勞動(dòng)關(guān)系的`和諧穩(wěn)定。我市一直很重視開(kāi)展集體合同的簽訂工作，目前我們共簽訂了950多份集體合同。在較高的集體合同簽訂率的基礎(chǔ)上，我們更加注重平等協(xié)商工作，建立了企業(yè)與職工科學(xué)合理的利益平衡機(jī)制。
2、開(kāi)好職代會(huì)
職代會(huì)的是否召開(kāi)是考察企業(yè)是否實(shí)行民主管理的有效考證，因此，我們?cè)诩訌?qiáng)推進(jìn)企業(yè)職代會(huì)的召開(kāi)上做了很多工作，我們每年確定30家左右企業(yè)為示范召開(kāi)企業(yè)，以此來(lái)推動(dòng)全市企業(yè)的職代會(huì)開(kāi)展工作。
3、評(píng)好勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)
維權(quán)從被動(dòng)到主動(dòng)的重點(diǎn)工作是評(píng)選勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的評(píng)比，旨在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)職工的合法權(quán)益。自20xx年開(kāi)始創(chuàng)建以來(lái)，每年年終由人社局、工會(huì)等五單位推薦，進(jìn)行吳江級(jí)、蘇州級(jí)各幾十家的創(chuàng)建評(píng)選工作，20xx年吳江級(jí)和諧企業(yè)為42家，蘇州級(jí)和諧企業(yè)為22家，今年起被評(píng)到的和諧企業(yè)由市政府統(tǒng)一命名表彰。
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一方面，我們開(kāi)展了勞動(dòng)政策咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，發(fā)放了宣傳資料，有針對(duì)性地組織專(zhuān)題培訓(xùn)，廣泛深入地開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳教育工作；
另一方面借助新聞媒體進(jìn)行宣傳教育，我們?cè)陔娕_(tái)開(kāi)通了《工會(huì)之聲》專(zhuān)欄、積極參與《法治吳江》等電視欄目的錄制工作。通過(guò)宣傳，提高了勞動(dòng)者的法制意識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)，使勞資雙方共同自覺(jué)遵守法律法規(guī)，自覺(jué)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系。
（九）切實(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)檢查，奠定穩(wěn)定有序的勞動(dòng)關(guān)系。
聯(lián)合勞動(dòng)、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)，做好用工專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，是工會(huì)做好維權(quán)工作的重要前提和切實(shí)保障。1、2月份會(huì)同人社局開(kāi)展全市企業(yè)工資專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查了125家企業(yè)；6、7月份會(huì)同人社局、公安局、工商局等八單位進(jìn)行全市為期兩個(gè)多月的非法用工專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查145家；8、9月份會(huì)同人社局開(kāi)展為期兩個(gè)月的夏季高溫專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查單位110家。針對(duì)我市服務(wù)行業(yè)用工管理不規(guī)范，建會(huì)薄弱的現(xiàn)狀，10、11月份由我們市總牽頭，聯(lián)合市人社局組織開(kāi)展了全市服務(wù)行業(yè)用工專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查結(jié)束后我們及時(shí)梳理檢查信息，仔細(xì)的進(jìn)行匯總歸檔，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
三、明年的工作打算
我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)市委、市政府的維穩(wěn)工作部署，結(jié)合單位實(shí)際，繼續(xù)履行好工會(huì)維權(quán)維穩(wěn)職能，正確處理好勞資糾紛，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化源頭，加大宣傳力度。
加大對(duì)勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī)和政策的宣傳力度，增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者雙方的法律意識(shí)。勞動(dòng)爭(zhēng)議不斷增多，既有用人單位故意規(guī)避法律、侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益和法律意識(shí)淡薄的原因，也有勞動(dòng)者擇業(yè)警惕性不高，維權(quán)意識(shí)近乎不存在的原因。因此，必須通過(guò)辦培訓(xùn)班、電視專(zhuān)題講座、以案說(shuō)法等形式，加大對(duì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)法規(guī)和政策的宣傳力度，增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者雙方的依法用工意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí)。同時(shí)還要對(duì)企業(yè)調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社會(huì)對(duì)工會(huì)調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議工作的認(rèn)知程度。
�。ǘ┖粚�(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)。
各級(jí)地方性工會(huì)組織要加大對(duì)新建企業(yè)組建工會(huì)的指導(dǎo)工作，指導(dǎo)基層工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《江蘇省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)基層單位企業(yè)民主管理和廠務(wù)公開(kāi)工作，提高工會(huì)組織的活力，落實(shí)職工群眾的政治民主權(quán)利，全面推進(jìn)平等協(xié)商和集體合同制度工作，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)與用人單位平等協(xié)商共決，不斷改善勞動(dòng)條件、提高勞動(dòng)報(bào)酬，切實(shí)保障勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)權(quán)利；針對(duì)小型企業(yè)、家庭作坊等量多面廣的情況，要切實(shí)發(fā)揮區(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)組織的作用，緊緊抓住企業(yè)內(nèi)部分配這一關(guān)系職工核心利益的內(nèi)容，重點(diǎn)抓好行業(yè)性、區(qū)域性工資分配平等協(xié)商工作，全面開(kāi)展工資要約行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方效益共創(chuàng)、利益共享的目標(biāo)。
（三）把握關(guān)鍵，發(fā)揮勞調(diào)組織作用。
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織是從源頭上化解勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患的最好平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)勞調(diào)組織的作用，就能把矛盾有效的化解在萌芽狀態(tài)。
（1）對(duì)于已建立工會(huì)組織企業(yè)，我們要充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的積極性，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用。當(dāng)前有相當(dāng)一部分企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用未很好發(fā)揮，原因是他們有畏難情緒，生怕得罪企業(yè)主。所以切實(shí)保護(hù)調(diào)解員的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性顯得尤為重要。一方面要切實(shí)落實(shí)工會(huì)法中各項(xiàng)對(duì)工會(huì)干部的保護(hù)措施，另一方面勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商組織要主動(dòng)關(guān)心企業(yè)調(diào)解員們的疾苦，經(jīng)常與他們保持交流，傾聽(tīng)他們的呼聲，解決
關(guān)于工作總結(jié)11
我做為**房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員，在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時(shí)間，我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事，更多的是學(xué)到了很多東西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲，出納半年工作總結(jié)。現(xiàn)把自己這半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專(zhuān)職的出納員，不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后，我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行，出納工作總結(jié)《出納半年工作總結(jié)》。所以在平時(shí)的工作中，我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況，詢(xún)問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的`地方。
做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo)，我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中，把**房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
關(guān)于工作總結(jié)12
20xx年是酒店開(kāi)業(yè)第一年，20xx年的工作是酒店也是部門(mén)扎基礎(chǔ)的重要階段，房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下，房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開(kāi)展工作，現(xiàn)將去年以上工作具體開(kāi)展情況予以匯報(bào)：
一、培訓(xùn)方面
酒店開(kāi)業(yè)前，員工雖然經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段，但在酒店開(kāi)業(yè)后，員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象，同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召，將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實(shí)際情況，部門(mén)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓員工掌握基本的操作技能�；竟毢昧�。只要多練習(xí)，提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些培訓(xùn)工作，員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右，會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓部人員缺編問(wèn)題，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降，通過(guò)近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn)，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落，房務(wù)部深感部門(mén)培訓(xùn)的重要，在明年的工作中，房務(wù)部將會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位來(lái)開(kāi)展有針對(duì)性對(duì)的培訓(xùn)工作。
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人，關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件，特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，方便不喜歡軟枕的客人使用，每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果，在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)，但在我們酒店，客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住，每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果，所有客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣大客戶(hù)的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本，但其帶來(lái)的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中，房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù)，部門(mén)將根據(jù)自己的情況，來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作，房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo)，怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù)，房務(wù)部為此召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣，有針對(duì)性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人，在酒店長(zhǎng)期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定，不能為客人代購(gòu)藥品，所以為了表示關(guān)心，樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒(méi)有回來(lái)，早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間，服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。
三、設(shè)施設(shè)備的'維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道，房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，房務(wù)部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查，解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大，經(jīng)過(guò)調(diào)查，是衛(wèi)生間地漏沒(méi)有反水彎，導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間，房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換，徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問(wèn)題。雖然在過(guò)去的一年里經(jīng)過(guò)工程人員的努力，改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況，但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問(wèn)題，需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量
房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。
1、在衛(wèi)生方面
房務(wù)部嚴(yán)格按照星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間的物品進(jìn)行消毒。
堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類(lèi)根據(jù)客人要
關(guān)于工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)崗兩個(gè)月了，借昨天鐘主任的那堂課，大概總結(jié)一下工作，班長(zhǎng)工作總結(jié)。做班長(zhǎng)能提高的最為顯著的總結(jié)幾點(diǎn)：
(一)提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。每一個(gè)崗位都有難處，在車(chē)間這個(gè)管理體系中我們是處在中間。就這兩個(gè)月領(lǐng)著三十幾個(gè)人一起搞生產(chǎn)。從個(gè)人行動(dòng)到集體行動(dòng)，自己又是領(lǐng)頭人，開(kāi)始總有點(diǎn)不適應(yīng)，也？有些害怕，到后來(lái)載著領(lǐng)導(dǎo)條條框框的政策，我們手忙腳亂的想對(duì)策。在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到很多不是在預(yù)料之中的問(wèn)題。該怎么解決，自己解決不了又馬上想到找哪個(gè)相關(guān)的人。整天下來(lái)思想一直活躍著。當(dāng)然這是相對(duì)的。聽(tīng)過(guò)這樣一句話。一個(gè)人不管從事什么，看他有沒(méi)心在做，如果有心用心會(huì)感到疲憊，如果一個(gè)人什么都不在乎混著日子過(guò)，他就不會(huì)覺(jué)得累，工作總結(jié)《班長(zhǎng)工作總結(jié)》。但是有一點(diǎn)，這還得看一些管理方法，如何做到事半公倍這一點(diǎn)很重要！
(二)提高自己的心理素質(zhì)。在這個(gè)崗位需要承受的有很多，上面領(lǐng)導(dǎo)施壓，下面員工加壓，因?yàn)樯厦媸穷I(lǐng)導(dǎo)即使有意見(jiàn)也只能保留，主任就丟下一句話，：我不要過(guò)程，就要結(jié)果！所以當(dāng)你不能完成任務(wù)。我們有一大堆理由足以來(lái)解釋這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于主任來(lái)說(shuō)那是費(fèi)話，效率！效率！。我們有苦難言，每次開(kāi)會(huì)有著一肚子的火。回來(lái)又看到員工都不按要求做，能不火嗎？到了極限了會(huì)說(shuō)幾句。又會(huì)有人說(shuō)你兇。本著這樣的理念_互相尊重，互相理解！我要求的不是我的規(guī)章制度，而且車(chē)間的，不只你們受約束，我也受約束的。我要的只是一起做好。做什么都一樣，要就不做，要就做好。今天我們是在這里，以后出去了工作上的事可能不會(huì)用上，可是一些生活上的`事一生受用。比如，如何尊重人，如何處理和他人的關(guān)系，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的能力，怎樣體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，等等一些生活中不管在哪不管做什么都會(huì)遇到的情況。這也是我的生活準(zhǔn)則。也是工作態(tài)度。不管是工作還是生活我們都需要永不停止的堅(jiān)持該堅(jiān)持的，努力追求！
關(guān)于工作總結(jié)14
又近XX年關(guān)，每到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，年度工作總結(jié)是很多職場(chǎng)人不得不考慮的一件大事。通過(guò)它，回顧過(guò)去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么樣。其實(shí)，總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，總結(jié)要以工作計(jì)劃為依據(jù)，而計(jì)劃則是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。寫(xiě)總結(jié)、做明年的計(jì)劃，年度工作總結(jié)常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢？通過(guò)向陽(yáng)生涯七年來(lái)對(duì)職場(chǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，一份好的年度總結(jié)對(duì)于職場(chǎng)人獲得上司好評(píng)、贏得晉升機(jī)會(huì)都有著十分重要的作用。職場(chǎng)人士在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，有以下五大要點(diǎn)可循：
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面
上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫(xiě)全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦？要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。
舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人；
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%；
b、新增人員組成：技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員占55%、銷(xiāo)售人員占32%、其他人員占13%；
2、招聘成本：年度16萬(wàn)元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī)，也要有不足
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提？既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的.“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法�？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)
對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)（工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題）：
a、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺；
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷(xiāo)售全面展開(kāi)，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足；
c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，XX年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大；
2、應(yīng)對(duì)：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度；
b、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作；
d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái)，總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升（尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展）。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來(lái)三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因?yàn)�，只有�?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí)，才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力，通過(guò)什么途徑去獲得，一切的行動(dòng)也將變得更為有效。
“要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好；要想工作做得好，必須計(jì)劃定得好�！甭殘�(chǎng)良性發(fā)展的核心因素是科學(xué)地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場(chǎng)朋友不妨利用這次寫(xiě)年度工作總結(jié)的時(shí)機(jī)，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。
關(guān)于工作總結(jié)15
本月份繼續(xù)執(zhí)行減負(fù)精神，現(xiàn)將6月份減負(fù)工作總結(jié)如下：
1.臨近期末考試，因此，我校進(jìn)行了嚴(yán)格控制作業(yè)量的檢查，繼續(xù)實(shí)行學(xué)生作業(yè)監(jiān)控。不要布置考前突擊性作業(yè)。盡管是臨近期末考試也要嚴(yán)格控制各學(xué)科學(xué)生家庭作業(yè)總量。一、二年級(jí)不留家庭作業(yè)。三、四年級(jí)家庭作業(yè)不得超過(guò)40分鐘。五、六年級(jí)家庭作業(yè)不得超過(guò)1小時(shí)。
2.繼續(xù)落實(shí)作業(yè)“檢查制”。教務(wù)處定期檢查學(xué)生的`書(shū)面作業(yè)，課內(nèi)作業(yè)是否能夠保證大部分學(xué)生在課堂上完成。絕對(duì)禁止以增加作業(yè)量的方式來(lái)懲罰學(xué)生。
3.開(kāi)展了“課后作業(yè)課堂做”活動(dòng)。教師在授課過(guò)程中，注意提高課堂教學(xué)的效率，讓學(xué)生在課堂上完成一部分家庭作業(yè)，以此來(lái)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4.要切實(shí)保障學(xué)生參加少先隊(duì)、科技文體、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)時(shí)間。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子督導(dǎo)每天兩個(gè)大課間活動(dòng)，要確保全體學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。積極組織全體學(xué)生參加課外興趣活動(dòng)。全面實(shí)施讓每個(gè)學(xué)生至少學(xué)習(xí)掌握兩項(xiàng)體育技能和一項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)體育、藝術(shù) 2+1）項(xiàng)目，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。孩子們的健康是重要的，沒(méi)有健康的體魄就沒(méi)有一切。
xx鎮(zhèn)xx小學(xué)
XX年x月xx日
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