保安的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的保安的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
保安的工作總結(jié)1
一、上半年主要工作
1、認(rèn)真完成二○○九年度安全環(huán)保工作相關(guān)考核評(píng)比事項(xiàng)。
一是完成了對(duì)直屬企業(yè)、化危企業(yè)、建安企業(yè)的安全工作目標(biāo)考核，評(píng)選和推薦先進(jìn)集體28個(gè)，先進(jìn)個(gè)人26人，分別受到了區(qū)府辦、市中小企業(yè)局、我委和區(qū)安監(jiān)局的通報(bào)表彰；二是完成了區(qū)安委會(huì)對(duì)我委的安全工作考核，使我委獲得了二○○九年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體，受到了區(qū)府辦的通報(bào)表彰；三是完成了區(qū)環(huán)保局對(duì)我委的環(huán)保工作考核。
2、根據(jù)職能和要求，結(jié)合實(shí)際需要，提出了二○○九年安全環(huán)保工作總體思路和要點(diǎn)。
3、在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的不同性質(zhì)與不同特點(diǎn)，進(jìn)一步修改完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并分別組織直屬企業(yè)、化危企業(yè)、建安企業(yè)進(jìn)行簽訂，層層落實(shí)了安全責(zé)任，做到了區(qū)別對(duì)待，分類(lèi)管理。
4、突出重點(diǎn)，及時(shí)部署，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)日常管理工作。一是突出了重點(diǎn)企業(yè)，始終堅(jiān)持把直屬企業(yè)、化危企業(yè)作為安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)企業(yè)來(lái)抓，做到重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)幫助、重點(diǎn)督促檢查。二是突出了重點(diǎn)工作，始終堅(jiān)持把防火災(zāi)、防爆炸、防泄漏、防中毒、防污染作為安全生產(chǎn)工作的重中之重來(lái)抓，防止和杜絕了群死群傷重特大事故的發(fā)生。三是突出了重點(diǎn)治理，始終堅(jiān)持把重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)管線(xiàn)作為安全生產(chǎn)工作的'治理重點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控與管理，加強(qiáng)了對(duì)安全基礎(chǔ)工作的推動(dòng)與建設(shè)。
5、有針對(duì)性地做好節(jié)假日和季節(jié)性的安全生產(chǎn)管理工作。一是認(rèn)真抓好元旦、春節(jié)、“五一”期間的安全生產(chǎn)管理工作，二是認(rèn)真做好防洪渡汛、防暑降溫等方面的安全生產(chǎn)管理工作，做到早安排、早落實(shí)，早預(yù)防。
6、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家及市、區(qū)相關(guān)文件，組織企業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳和市政府辦公廳〈關(guān)于在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)〉的要求，督促企業(yè)學(xué)習(xí)和執(zhí)行“生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例”，嚴(yán)格按國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局〈關(guān)于調(diào)整生產(chǎn)安全事故調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)告的通知〉要求搞好事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、認(rèn)真開(kāi)展安全檢查，督促整改重大隱患，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。上半年，組織開(kāi)展了企業(yè)火災(zāi)隱患普查整治，并以長(zhǎng)經(jīng)發(fā)[20xx]16號(hào)和17號(hào)文件進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)告，同時(shí)深入企業(yè)安全檢查30余次，出動(dòng)檢查人員130余人次，發(fā)出隱患整改通知書(shū)11份，督促整改隱患51起。
8、根據(jù)市政府、區(qū)政府20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和目標(biāo)責(zé)任考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合我區(qū)工業(yè)安全工作實(shí)際，草擬了經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”職責(zé)。
9、努力開(kāi)展資源節(jié)約與綜合利用工作，及時(shí)與區(qū)國(guó)稅、區(qū)地稅、區(qū)財(cái)政、市經(jīng)委、市資源綜合利用協(xié)會(huì)、市墻材協(xié)會(huì)、市水泥質(zhì)檢站等部門(mén)取得聯(lián)系，做好相關(guān)銜接與協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)按要求搞好相關(guān)工作。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。一是及時(shí)對(duì)長(zhǎng)壽供電局反映的云臺(tái)青云變電站施工受阻的情況進(jìn)行了調(diào)查并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)處理，同時(shí)形成了書(shū)面報(bào)告；二是按時(shí)完成了區(qū)政協(xié)十三屆一次會(huì)議第273號(hào)提案的辦理和回復(fù)工作。
二、存在的主要困難和問(wèn)題
1、關(guān)系不順，工作被動(dòng)，尤其燃?xì)獍踩�、和電力安全還難以進(jìn)入工作角色和工作狀態(tài)，難以發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和能動(dòng)性，難以有效配套地推進(jìn)工作開(kāi)展。
2、安全監(jiān)管的手段缺乏，力度不夠，效果不佳，難度很大，難以有效開(kāi)展和深入推進(jìn)安全工作。
3、全科人員都缺乏相關(guān)安全監(jiān)管專(zhuān)業(yè)知識(shí)，急需進(jìn)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管、電力安全監(jiān)管、城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管等方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，否則，難以適應(yīng)安全監(jiān)管工作形勢(shì)和任務(wù)的發(fā)展需要。
4、辦公設(shè)施無(wú)打印機(jī)，使一些急辦件難以及時(shí)傳遞和及時(shí)落實(shí)，影響了安全生產(chǎn)管理工作的效率。
5、安全生產(chǎn)方面的人文環(huán)境很不適應(yīng)有效開(kāi)展安全工作的實(shí)際需要。
三、下半年主要工作
1、抓好防暑降溫、防洪渡汛等季節(jié)性安全生產(chǎn)工作；
2、重點(diǎn)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用安全、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩�、消防安全、委屬企業(yè)安全；
3、制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)制度；
4、抓好安全檢查及隱患整改督促工作；
5、協(xié)調(diào)開(kāi)展好工業(yè)環(huán)境保護(hù)及污染治理工作；
6、協(xié)調(diào)開(kāi)展好資源節(jié)約與綜合利用年度檢查與銜接工作；
7、檢查責(zé)任目標(biāo)落實(shí)和完成情況；
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)好相關(guān)政策和法律法規(guī)；
9、做好全年工作總結(jié)及20xx年工作銜接；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
保安的工作總結(jié)2
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
事實(shí)證明，瑪雅預(yù)言終究只是一個(gè)毫無(wú)根據(jù)的神話(huà)傳說(shuō)。然而對(duì)于會(huì)所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。因?yàn)檫@一年，必然有來(lái)自?xún)?nèi)部的激烈斗爭(zhēng)和外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但無(wú)論局勢(shì)如何變化，經(jīng)營(yíng)方式如何轉(zhuǎn)變，人事如何變動(dòng)，安全工作任然是最基礎(chǔ)的一環(huán)，是會(huì)所正常營(yíng)業(yè)的基本保證。
作為安全工作的帶頭人，我深感責(zé)任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過(guò)去的一年里，本著為廣大的顧客朋友提供一個(gè)安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境這一堅(jiān)定的宗旨，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門(mén)員工，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作原則切實(shí)有效的開(kāi)展工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事的大力支持，總算是為本年度的安全工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
回首過(guò)去一年，我們的工作依然是可圈可點(diǎn)。首先，會(huì)所易燃物居多，且密封程度較高，如果在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場(chǎng)火災(zāi)，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來(lái)，我們主要從如下幾個(gè)方面，進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。
二、培訓(xùn)密度明顯加大，極力提高安全員的個(gè)人綜合能力。
三、每月定期對(duì)各消防設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的消防器材立即更換或整改。
四、營(yíng)業(yè)后清場(chǎng)更加仔細(xì)，堅(jiān)決做到“一看，二聽(tīng)，三問(wèn)”。
其次，治安問(wèn)題已尤為重要。今年來(lái)，客人喝酒鬧事時(shí)有發(fā)生，但我們都第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行處理。先是對(duì)客人進(jìn)行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開(kāi)。如果事態(tài)進(jìn)一步惡化，到了難以控制的局面，則立即告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主張武力解決問(wèn)題，但對(duì)一些嚴(yán)重威脅會(huì)所和客人的`根本利益、蠻橫無(wú)理的極端分子，在來(lái)不及報(bào)警的情況下，我們不排除采取非常措施對(duì)其行為進(jìn)行制止。
最后，為更好的規(guī)范上下班制度和維護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn)，我們有專(zhuān)人進(jìn)行站崗執(zhí)勤，對(duì)所有同事實(shí)施例行檢查。同時(shí)，為了杜絕一些安全事故的發(fā)生，我們每半小時(shí)巡邏一次進(jìn)行隱患排查。
總之，這一年來(lái)，我們敢于面對(duì)困難，勇于承擔(dān)責(zé)任。哪里有事故，哪里就會(huì)有我們的身影。然而，工作只有更好，沒(méi)有最好，在出色完成任務(wù)的同時(shí)，也難免會(huì)有不足之處暴露出來(lái)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
一、個(gè)別同事思想覺(jué)悟不高，責(zé)任感有待加強(qiáng)。
二、和其他部門(mén)的配合不是很積極，集體意識(shí)較差。
三、在處理事情時(shí)，語(yǔ)言過(guò)激，造成了許多不必要的誤會(huì)。
展望20xx，將是會(huì)所發(fā)展歷程中具有重要意義的一年，安全工作自然也容不得半點(diǎn)松懈，在新的一年里，我們的工作目標(biāo)依然是：“杜絕一切安全事故在我們這里發(fā)生、維護(hù)會(huì)所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境”。我們也一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，改變不足，不斷提高自己，完善自己，為會(huì)所的正常營(yíng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。衷心祝愿會(huì)所來(lái)年生意興隆。
保安的工作總結(jié)3
我是x大學(xué)一名保安，一名校園保安我在的下，在同事們的幫助下，圓滿(mǎn)校園保安工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、多種的宣傳教育，了師生的安全意識(shí)和防范能力
安全工作既責(zé)任重大，又往往容易松懈。，居安思危，時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴，才能克服麻痹的思想。本學(xué)期，學(xué)校多種對(duì)全校師生安全知識(shí)教育，地了師生的安全意識(shí)和防范能力。在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，各班黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄出版安全知識(shí)專(zhuān)欄，每周的`晨會(huì)講話(huà)，主題班會(huì)等，向師生宣傳交通、用電、食品衛(wèi)生、防溺水、防火、防震等安全知識(shí)，還邀請(qǐng)了市供電局到安全用電知識(shí)講座，鎮(zhèn)派出所消防中隊(duì)到播放消防安全電影。系列宣傳活動(dòng)，地了師生的安全知識(shí)，使安全工作人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急演練，了全校師生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
二、與監(jiān)督，安全制責(zé)任。
1、成立安全工作。由校長(zhǎng)掛帥，學(xué)校擔(dān)任，管理。指揮，安排，組織，。
2、安全責(zé)任制，每項(xiàng)安全工作有人管，人人都承擔(dān)安全責(zé)任，群防群治的。
3、檢查督促，清除安全隱患。
安全工作預(yù)防為主，隱患于未然，是安全工作的思想。本學(xué)期，了安全工作的檢查督促，自查與學(xué)校檢查，檢查與不檢查相。自查主要由班主任及科任老師每天隨時(shí)對(duì)班級(jí)安全自我排查，問(wèn)題排除和上報(bào)。此外，學(xué)校組織人員安全檢查。本學(xué)期，學(xué)校每月安排一次安檢查，每次檢查都抽調(diào)學(xué)校，級(jí)科組長(zhǎng)等骨干教師對(duì)學(xué)建筑、教學(xué)設(shè)備、電器線(xiàn)路、活動(dòng)場(chǎng)所，體育設(shè)施等的檢查，檢查中的安全問(wèn)題，馬上聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員檢查維修，了室場(chǎng)及設(shè)備設(shè)施的安全。
三、安全工作，杜絕安全事故的
1、了學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作管理，了財(cái)產(chǎn)和人身安全。
校園面積廣，學(xué)生人數(shù)眾多，而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為，，學(xué)門(mén)衛(wèi)工作任務(wù)重，責(zé)任大。學(xué)校制定《門(mén)衛(wèi)工作細(xì)則》和會(huì)議，了門(mén)衛(wèi)工作的管理。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)校"出入登記"制度，學(xué)生中途離校"放行條"制度，地防止了不法人員對(duì)學(xué)破壞。，門(mén)衛(wèi)人員還課間巡查、放學(xué)后檢查室嘗晚間巡邏等制度，地了學(xué)校師生及財(cái)產(chǎn)的安全。
2、了飯?zhí)煤托≠u(mài)部的管理，了食品衛(wèi)生安全。
學(xué)校食品安全，學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書(shū)，抽查和檢查，對(duì)檢查中的問(wèn)題，馬上發(fā)出整改通知，并限期改正。要求飯?zhí)眉靶≠u(mài)部把好進(jìn)貨關(guān)，定點(diǎn)，嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)不潔食品和三無(wú)產(chǎn)品;把好衛(wèi)生關(guān)，生熟物品分開(kāi)存放，室嘗餐具要徹底清毒，工作人員要體檢;把好安全關(guān)，"試食"和"留樣"制度，嚴(yán)防中毒事故的。
3、了學(xué)生接送車(chē)輛的管理，了交通安全
學(xué)校有資質(zhì)的車(chē)輛接送學(xué)生，并與車(chē)輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書(shū)，規(guī)定車(chē)輛人乘車(chē)學(xué)生的安全。了車(chē)輛的安全檢查，嚴(yán)禁超載超速，嚴(yán)禁使用不合格車(chē)輛接送學(xué)生，嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請(qǐng)無(wú)牌無(wú)照司機(jī)。
4、了住宿生的管理，住宿生的安全。
學(xué)校住宿生管理，即就餐，學(xué)習(xí)，休息。學(xué)校要求每個(gè)生活教師要職責(zé)，嚴(yán)守工作規(guī)程，保護(hù)好住宿生的安全。嚴(yán)禁放任自流，嚴(yán)禁上下樓梯混亂，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開(kāi)關(guān)或玩火。
5、了消防安全管理，了無(wú)火災(zāi)事故的。
規(guī)模大，室場(chǎng)多，電線(xiàn)線(xiàn)路，電器設(shè)備多，消防管理難度。是冬季，防火更為嚴(yán)禁。消防工作，學(xué)校了宣傳、檢查、整改、配置消防設(shè)備四步走的策略，地杜絕了消防事故的。
保安的工作總結(jié)4
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕，我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著金岸世家各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20xx年x月x日我部進(jìn)駐金岸世家以來(lái)，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿(mǎn)完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐金岸世家的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員13名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。從交戶(hù)以來(lái)制止散發(fā)小廣告19余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商交戶(hù)鬧事，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練5次，圓滿(mǎn)完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)1次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、 堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的`發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立
企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門(mén)工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)來(lái)臨，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。工作總結(jié)
2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把金岸世家做成鐵桶一個(gè)。
以上是我們保安部進(jìn)駐金岸世家的工作總結(jié)，有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安的工作總結(jié)5
新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的"立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理"這一總體思路，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==、==%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==、=度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線(xiàn)，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線(xiàn)。在=月中旬，又遇"云娜"等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，局開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專(zhuān)場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間===多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿(mǎn)完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門(mén)多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)
我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的`保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線(xiàn)短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。在巡查過(guò)程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話(huà)，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng)，積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善isoxx質(zhì)量管理體系和isoxx=環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái)，我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類(lèi)不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安的工作總結(jié)6
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的'首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安的工作總結(jié)7
一個(gè)季度的時(shí)間就如一陣炊煙吹過(guò)，一轉(zhuǎn)眼就所剩無(wú)幾了�，F(xiàn)在再來(lái)回首這一季度所發(fā)生的事情和所完成的工作，就感覺(jué)是昨天發(fā)生的一樣，很多事情都還歷歷在目。為了我更好的回憶過(guò)去一個(gè)季度的經(jīng)歷和成長(zhǎng)，也為了下一階段的工作能夠進(jìn)行的更有條理化和更加有規(guī)劃性，我把上一季度的工作做了如下工作總結(jié)。
作為xx物業(yè)公司里的一名保安大隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，我在過(guò)去一個(gè)季度里完成的工作主要是負(fù)責(zé)xx社區(qū)所有區(qū)域里的日常巡邏和安全監(jiān)視，如有異常情況發(fā)生就要及時(shí)的做好處理，并上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。在這一季度里，就有一件關(guān)于安全問(wèn)題的事件發(fā)生。
xx月xx日的晚上，我正像往常一樣，帶著我們xx物業(yè)公司的幾名保安做著日常巡邏的工作。因?yàn)槟翘旒认麓笥�，又刮大風(fēng)的，所以，我便因此提高了一些警惕，就怕一些不法份子會(huì)趁機(jī)作亂。果然，我剛巡邏到xx棟xx單元的樓下時(shí)，我就聽(tīng)到了一陣瑣碎的聲音，我沒(méi)有多想，一步跨上前就進(jìn)行查看，剛來(lái)一樓單元的窗前，就看到有一個(gè)黑影從我眼前閃過(guò)，意識(shí)到事情的不太對(duì)勁之后，我就帶著幾名保安人員追了上去。幸好，我那天帶的人手夠多，才最后將那個(gè)鬼鬼祟祟想要為非作歹的人抓住。抓住之后，我們便把他送去了警察局進(jìn)行報(bào)案。在一番詳細(xì)的調(diào)查和嚴(yán)格逼問(wèn)下，我們也終于知道他是一個(gè)慣例份子，而且他對(duì)我們小區(qū)已經(jīng)觀察了很久，特別是xx棟xx單元一樓的那戶(hù)人家，就等著有一個(gè)機(jī)會(huì)可以趁機(jī)進(jìn)去撈一點(diǎn)好處�？墒撬f(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，他會(huì)在那天被我撞見(jiàn)，并打亂了他入室行竊的計(jì)劃，最后將他制服。
在這件事情得到解決之后，xx社區(qū)的.居民都得知了這件事情，并對(duì)我們xx物業(yè)公司保安人員的好評(píng)不斷。而且xx棟xx單元xx室的業(yè)主為了向我們保安大隊(duì)表示感謝，還特意在第二天給我們送過(guò)來(lái)了一面盡職盡責(zé)的優(yōu)秀保安人員錦旗�？吹竭@面錦旗，得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，雖然我很開(kāi)心，但是我不會(huì)因此就得意洋洋、驕傲自滿(mǎn)。我任然會(huì)認(rèn)真且負(fù)責(zé)任的對(duì)待我每一天的工作，勤勤懇懇的站好我們xx物業(yè)公司保安大隊(duì)每一天的崗，并且一心一意只為xx社區(qū)服務(wù)，一心只為xx物業(yè)公司服務(wù)。
保安的工作總結(jié)8
現(xiàn)在將本人工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹市區(qū)教研室和學(xué)校關(guān)于本學(xué)期教學(xué)工作要求，扎實(shí)做好教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
(一)全面推進(jìn)高效課堂建設(shè)
1.宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高全體教師的認(rèn)識(shí)，明確高效課堂的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。
2.全面落實(shí)群眾備課制度，建立各學(xué)科公共電子郵箱，匯總教案，資源共享。
3.開(kāi)展校級(jí)高效課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)，確保20%以上教師達(dá)標(biāo)。
4.發(fā)揮我校高效課堂基地輻射和引導(dǎo)作用，組織開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。
5.開(kāi)展“現(xiàn)代教育手段與課堂教學(xué)”主題教學(xué)研究周。
(二)認(rèn)真抓好畢業(yè)班工作
1.開(kāi)學(xué)初組織召開(kāi)畢業(yè)班教學(xué)工作會(huì)議，分析上學(xué)期期末考試成績(jī)，明確下階段畢業(yè)班工作思路和時(shí)間安排。
2.組織好各項(xiàng)模擬考試，尤其是與外校聯(lián)考工作，及時(shí)分析。
3.細(xì)致開(kāi)展中考報(bào)名等各項(xiàng)工作
(三)加強(qiáng)教研工作，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)
1.抓好教研組的建設(shè)，制定教研組以及教研組長(zhǎng)管理與考核辦法，提高學(xué)校教研工作的實(shí)效性
2.組織教師開(kāi)展立足教學(xué)實(shí)際的微課題研究，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。做好校級(jí)課題中期管理與結(jié)題工作。
3.建立學(xué)校名師工作站，加快培養(yǎng)青年骨干教師。
(四)細(xì)致抓好教學(xué)常規(guī)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量
1.完善教學(xué)常規(guī)管理工作，認(rèn)真檢查教師備課、上課、作業(yè)批改的狀況，規(guī)范布置作業(yè)，努力減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
2.認(rèn)真做好階段性檢測(cè)及教學(xué)質(zhì)量分析工作，以月考、期末文化素質(zhì)檢測(cè)為抓手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正教學(xué)中的不足之處。
3.繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生以及家長(zhǎng)評(píng)教活動(dòng)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)與推薦，提高教學(xué)管理工作的針對(duì)性與有效性。
4.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理，明確職責(zé)，充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)條件，按要求開(kāi)足實(shí)驗(yàn)，提高學(xué)生的'操作潛力。
5.加強(qiáng)藝術(shù)教育，落實(shí)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》，保證學(xué)生身心健康發(fā)展。加強(qiáng)體育大課間的組織指導(dǎo)工作，突出學(xué)校體育發(fā)展特色。
6.做好學(xué)籍管理工作。整理教導(dǎo)處教學(xué)檔案并移交學(xué)校辦公室。
(五)加強(qiáng)校本課程的研究與管理
1、在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出課程的校本性，突出做好跆拳道、合唱、書(shū)法、吟詩(shī)等校本課程。
2、加強(qiáng)校本課程的管理。對(duì)校本課程的計(jì)劃、教案、考勤、效果等各方面進(jìn)行規(guī)范管理。
保安的工作總結(jié)9
�、昙磳⑦^(guò)去，我擔(dān)任大堂保安工作已經(jīng)一年了，回顧過(guò)去，感慨頗多�，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
我日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)正常秩序、進(jìn)行日常巡檢、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。我行屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，平時(shí)每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)中，老齡客戶(hù)居多，存折業(yè)務(wù)較多，每當(dāng)客流量較大時(shí)，我及時(shí)帶有卡的客戶(hù)到自助設(shè)備辦理，幫他們查帳，取款，進(jìn)行客戶(hù)分流，從而減輕柜面壓力，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。
由于我行擔(dān)負(fù)著財(cái)政補(bǔ)貼的發(fā)放工作和農(nóng)保、社保的代收工作，因此到我行辦理這些業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多，占用了我行窗口資源。窗口時(shí)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，而我所要做的就是做好營(yíng)業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶(hù)等候時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)做好客戶(hù)解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求。
對(duì)代發(fā)工資客戶(hù)，則推介辦理借記卡，使用我行自動(dòng)取款機(jī)；個(gè)人匯款較多的客戶(hù)推薦辦理網(wǎng)銀和手機(jī)銀行等等，這些都對(duì)減輕前臺(tái)壓力起到了一定作用。
在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù)，不會(huì)的就問(wèn)，像個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷(xiāo)戶(hù)，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一
些要點(diǎn)，向客戶(hù)解說(shuō)，再例如，在我行辦卡的好處：
�、倜饽曩M(fèi)、卡費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)：免費(fèi)辦卡，卡內(nèi)資金沒(méi)有最低限制，每年都不用支付任何額外費(fèi)用。
�、谑謾C(jī)銀行免匯款手續(xù)費(fèi)：通過(guò)手機(jī)銀行免費(fèi)往全國(guó)任一銀行卡上匯款。
③免ATM跨行、異地取款手續(xù)費(fèi)：在海安任意一家銀行的ATM機(jī)上取款免手續(xù)費(fèi)；在江蘇省內(nèi)任何地區(qū)的'商業(yè)銀行取款免手續(xù)費(fèi)。
�、苊舛绦磐ㄖM(fèi)：免費(fèi)開(kāi)通，隨時(shí)了解卡內(nèi)資金變動(dòng)。當(dāng)我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候，相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，客戶(hù)們都能與我進(jìn)行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù)，做好自己的工作。
我行ATM機(jī)設(shè)備舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶(hù)提意見(jiàn)，為了解決這一問(wèn)題，我每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來(lái)的不便降到最低。當(dāng)自動(dòng)取款機(jī)款箱無(wú)款時(shí)，及時(shí)聯(lián)系銀行人員進(jìn)行加鈔。
二、工作計(jì)劃
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等，時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。
2、通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，來(lái)不斷克服和改進(jìn)，以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施，防患事故于未然。總之，我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
保安的工作總結(jié)10
一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期，保安隊(duì)伍的組建及安全服務(wù)：
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件務(wù)必是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要透過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等，確保每位保安員貼合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)的培訓(xùn)，禮貌值班、禮貌接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值：
1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積，能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)潛力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的'主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理：
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng)，透過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作：
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處，做好以下工作：
制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全，透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
保安的工作總結(jié)11
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴�(duì)在國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，"不以規(guī)矩，不成方圓"。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)"人的價(jià)值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?"、"我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……"的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了"三多三無(wú)"的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的'無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
一、一年來(lái)工作的體會(huì)
一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國(guó)際珠寶城從事保安工作的。國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦�，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)"為什么?"，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正�；�;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈�，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個(gè)再創(chuàng)新"，"兩個(gè)大提升"，最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿(mǎn)意"。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿(mǎn)意。
保安的工作總結(jié)12
20xx年以來(lái)，我安保部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)我行安保工作的相關(guān)要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛(wèi)工作的防線(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)制度約束和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)、人員和客戶(hù)的人身安全�，F(xiàn)將前三個(gè)季度的安保工作情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
在我們安保工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，都離不開(kāi)人的執(zhí)行和操作。因此，人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對(duì)保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合本行實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的.安全防范知識(shí)。
在工作方法上，利用每月召開(kāi)的安全教育及工作總結(jié)會(huì)議上，適當(dāng)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別進(jìn)行談心，交流，靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí)，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安形勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)保安隊(duì)伍的思想整頓工作，通過(guò)抓自查促整改，使廣大隊(duì)員認(rèn)識(shí)到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感，糾正思想誤區(qū)，克服麻痹大意和僥幸心理，時(shí)刻提高警惕。
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢(shì)和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別人員的安全意識(shí)還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我安保部會(huì)針對(duì)以上問(wèn)題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度，堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
保安的工作總結(jié)13
過(guò)去的20xx年，在我們物業(yè)公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：
一、服從了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
二、迎接挑戰(zhàn)，履行了職責(zé)
自年初，在上級(jí)部門(mén)信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如要求車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車(chē)主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位、在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的`幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
三、遵章守紀(jì)，注重了禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
四、正確樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高了業(yè)務(wù)水平
部門(mén)每周例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安的工作總結(jié)14
20xx我進(jìn)步的溫床，因?yàn)椴坏絖月的時(shí)間，我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開(kāi)20xx新的歲月，對(duì)未來(lái)工作更加充滿(mǎn)信心。
來(lái)到xx銀行已幾個(gè)月，驀然回首，我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具，工作可以充實(shí)我的生活，工作可以讓我學(xué)到新知識(shí)，讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。
xx銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心，讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中，并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶(hù)，視客戶(hù)為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的，使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
同事之間，更是和睦相處，處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧，是無(wú)微不至的，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國(guó)銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖，是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下，我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了，忘記了每天上班的勞累，忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開(kāi)始對(duì)生活充滿(mǎn)了期待，對(duì)工作更是力所能及，而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì)，我愿意為它奉獻(xiàn)，愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為xx銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作，那就是要時(shí)刻洞察周?chē)沫h(huán)境做好安全保衛(wèi)工作，維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查，還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作，協(xié)助完成引領(lǐng)工作。現(xiàn)在，隨著一天天自己的'用心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。
最后，相信自己會(huì)在20xx年出色的完成本職工作，做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作，能夠多為xx銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力，也忠心的祝愿xx支行越來(lái)越好。
保安的工作總結(jié)15
秋天匆匆離去，冬天的腳步近了。部門(mén)在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，按計(jì)劃、有步驟的圓滿(mǎn)完成下半年工作計(jì)劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們的員工在與各部門(mén)之間的合作愈加密切起來(lái)，充分發(fā)揮了我們管理處團(tuán)隊(duì)的合作精神。部門(mén)在中心領(lǐng)導(dǎo)密切工作指導(dǎo)下，有條不紊地開(kāi)展安全保衛(wèi)工作，這正是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的時(shí)機(jī)。我們?cè)诓恍概�，根�?jù)工作實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的對(duì)策，使得工作順利進(jìn)行。
一、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)員工紀(jì)律觀念
加強(qiáng)了對(duì)部門(mén)員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記勞動(dòng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，從而提升部門(mén)員工的工作質(zhì)量。
今年以來(lái)，部門(mén)呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍，凝聚力加強(qiáng)了。大家達(dá)成共識(shí)，就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，11月，中心值班長(zhǎng)崗位巡檢時(shí)，隊(duì)員在28號(hào)樓崗位上睡覺(jué)被發(fā)現(xiàn)。事后上午部門(mén)經(jīng)理，主管立即對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，了解事情始末，當(dāng)事人也都承認(rèn)了事實(shí)。對(duì)此，部門(mén)管理層迅速進(jìn)行了對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生后的操作流程。當(dāng)天，韓主管找了當(dāng)事隊(duì)員談話(huà)，并責(zé)令他們寫(xiě)了書(shū)檢查，在近日向管理處提交處罰報(bào)告，并準(zhǔn)備進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
部門(mén)每天進(jìn)行細(xì)致地工作巡檢，從中也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別隊(duì)員在崗位上精神狀態(tài)不佳。中心領(lǐng)導(dǎo)接到相關(guān)問(wèn)題時(shí)也比較重視，并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題原因找出解決方法，為此部門(mén)在多方面進(jìn)行了整肅勞動(dòng)紀(jì)律，確保園區(qū)安全為主題的工作安排，并提出了整改措施。部門(mén)經(jīng)理和主管談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的厲害關(guān)系時(shí)，要求我們的基層管理要對(duì)每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來(lái)，部門(mén)員工的`精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題，制定了相應(yīng)的對(duì)策，明確規(guī)定：夜班由中控負(fù)責(zé)對(duì)各崗位進(jìn)行巡視，午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實(shí)分段對(duì)崗位進(jìn)行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實(shí)。一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰，真正做到寬嚴(yán)相濟(jì)。俗話(huà)說(shuō)：慈不掌兵如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件，可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對(duì)于此事件我們積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作，確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是：
1，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的各類(lèi)突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如秋冬季節(jié)的火災(zāi)應(yīng)急方案、年終的防偷盜應(yīng)急方案等，并組織培訓(xùn)。
2，定期，不定期進(jìn)行實(shí)地應(yīng)急方案學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作，使隊(duì)員把學(xué)到的東西，應(yīng)用到實(shí)際中去，以免真正出現(xiàn)事故時(shí)，打亂仗。
3，加強(qiáng)宣傳，使我們的員工學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單突發(fā)事件的處理。如部門(mén)成立以安保人員為主的消防隊(duì)，平時(shí)通過(guò)各種形式參加各類(lèi)消防培訓(xùn)，加強(qiáng)訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防培訓(xùn)演練與及時(shí)檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，積極進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主做到要我安全，我要安全觀念，同時(shí)使部門(mén)員工增強(qiáng)消防觀念，樹(shù)立消防意識(shí)，減少事故發(fā)生。
三、高層次、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，做好基層管理工作
本月針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，部門(mén)提出幾點(diǎn)要求：
1、抓好班組建設(shè)，提高員工工作能力做好培訓(xùn)工作；
2、根除部門(mén)存在問(wèn)題，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題把隱患消除在萌芽狀態(tài)；
3、部門(mén)跟蹤培訓(xùn)，完成年度計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù)。
在部門(mén)的管理層會(huì)議上部門(mén)著力要求各班領(lǐng)班把本班的班組建設(shè)搞好，做扎實(shí)，有目的有計(jì)劃的抓一些骨干員工來(lái)培養(yǎng)例如班組選取副領(lǐng)班和選取優(yōu)秀骨干參加消防培訓(xùn)工作。中心領(lǐng)導(dǎo)要求部門(mén)的基層管理者抓緊培訓(xùn)工作不放松，重點(diǎn)要求員工要牢固樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大的提升。在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的提高上，我們關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的陪訓(xùn)和推陳出新的措施。在此，部門(mén)強(qiáng)化和細(xì)化了培訓(xùn)工作，把我們的培訓(xùn)做到工作中去。發(fā)揮員工在崗位上的作用用自己的行動(dòng)來(lái)做好本職工作。通過(guò)這種培訓(xùn)方式方法，部門(mén)開(kāi)展以崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)班跟蹤管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，做到以培訓(xùn)帶動(dòng)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成。
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