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        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-08-03 23:11:57 工作總結(jié) 我要投稿
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        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文

        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文1

          工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:

          聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

          這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

          在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):

          一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

          與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的'知識(shí)和技能。

          二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

          雖然在xx度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

          三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

          比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

          四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

          在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文2

          一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒,還會(huì)引起很多反思。雖然我在工作中隨著時(shí)間的積累,與過(guò)去相比有了很大的進(jìn)步,但是在這個(gè)過(guò)程中,逐漸出現(xiàn)的問(wèn)題也讓人需要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)上周完成的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),只有通過(guò)分析才能明確我在工作中需要加強(qiáng)的地方。

          一方面,我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的.態(tài)度無(wú)疑值得肯定。雖然是在工作中長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時(shí),也會(huì)和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同,還能學(xué)到很多新奇的知識(shí)。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的傳授,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,需要自己去探索,有更深的體會(huì)。所以我在工作的同時(shí),也會(huì)反思一些錯(cuò)誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意,也要加強(qiáng)對(duì)這類問(wèn)題的反對(duì)。

        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文3

          公司是一個(gè)非常民主和諧的公司,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái),我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展,擁有一個(gè)很好的未來(lái),我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對(duì)自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開(kāi)展。

          短短的一個(gè)星期,我也對(duì)自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)都是從事的同一個(gè)類型的工作,所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉,以及對(duì)公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的

          工作,都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作

          開(kāi)展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個(gè)不擅長(zhǎng)去主動(dòng)的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開(kāi)展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的.工作的開(kāi)展也就順手了很多,我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司,剛開(kāi)始

          開(kāi)展自己的工作,還有很多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的下班,每天總是第一個(gè)來(lái)到公司,最后一個(gè)從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會(huì)及時(shí)的去改正,希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺(jué)得值得。

          一星期的時(shí)間真的很短,但是對(duì)于我而言,我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛(ài)工作,積極向上的努力,會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對(duì)我刮目相看。

        最新個(gè)人一周的工作總結(jié)范文4

          今天我們又迎來(lái)了嶄新的一周。本周從總體上來(lái)說(shuō),同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周情況總結(jié)如下:

          一、主要工作:

          1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間打鬧、購(gòu)買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。

          2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購(gòu)買零食和亂丟垃圾的工作。

          二、取得成績(jī)及不足之處:

          1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課,或者提前來(lái)到學(xué)校門口聚集逗留。針對(duì)此情況特提出如下要求:少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好巡查,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門外逗留或是購(gòu)買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進(jìn)教室,巡查小隊(duì)不僅巡查校門外,還要巡查班級(jí)早讀情況。

          2、清潔衛(wèi)生。總體來(lái)說(shuō)各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但遺憾的是如:

          部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾的情況;

          有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。

          要求:各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫(huà),衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長(zhǎng)發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí),只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來(lái),看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象能及時(shí)的制止。

          3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開(kāi)展只有周四,但是通過(guò)平時(shí)觀察我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑,主要體現(xiàn)在進(jìn)出場(chǎng)不整齊,舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一,有些班級(jí)有同學(xué)在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。

          4、中午用餐情況。中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請(qǐng)同學(xué)們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想,也請(qǐng)老師們做好陪餐工作。

          5、課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后的紀(jì)律情況。一直以來(lái)課間安全及營(yíng)養(yǎng)午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是非常重視的',但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在:課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。

          6、紅領(lǐng)巾佩戴情況。通過(guò)少先隊(duì)巡查有很多同學(xué)沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾,我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的,在這里我就不一一的念出來(lái),希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾,如果再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾,我們就要將你的情況通報(bào)到全校,要把你請(qǐng)到主席臺(tái)來(lái)亮亮相的。

          三、幾個(gè)建議:

          1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書(shū)聲在校園里回蕩。

          2、請(qǐng)各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。

          3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請(qǐng)同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。

          4、課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。

          同學(xué)們,燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)候。但是,已過(guò)去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的及時(shí)糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

          以上就是對(duì)上一周工作的總結(jié),希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面,改正不足之處。

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