半年的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的半年的工作總結(jié) ,歡迎大家分享。
半年的工作總結(jié) 1
一、主要指標(biāo)
利潤:XX年利潤計(jì)劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。
營業(yè)收入:XX年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃 xx萬元,比XX年增加xx萬元。
毛利率:XX年計(jì)劃毛利率為x%,增長xx個(gè)百分點(diǎn)。
工資總額及人員:XX年計(jì)劃工資總額為xx萬元,人員總數(shù)為x人。
二、指導(dǎo)思想
XX年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主,提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo),擴(kuò)大市場占有率;以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售,全面完成XX年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
三、重點(diǎn)工作
周邊市場環(huán)境分析
XX年主要客流來源于xx小區(qū)和xx的居民。xx為新小區(qū)主要居住人群為年輕人且較為富裕,但現(xiàn)入住率較低,xx為老社區(qū)主要居住人群為退休干部,大部分顧客手中都持有醫(yī)保卡。主要競爭對手為**,競爭對手的優(yōu)勢為**
提升措施:
1.對競爭對手的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,將價(jià)格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價(jià)或請廠家進(jìn)行市場維護(hù)。
2.對店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù),豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3.對店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)忠實(shí)顧客,吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題:
1.保健品的專業(yè)知識不足,導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低,保健品的銷售占比較低;
2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時(shí)提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進(jìn)而影響門店整體毛利率。
提升措施:
1.每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)通過日常學(xué)習(xí)各品類商品知識時(shí)穿插進(jìn)保健品知識的方法,加強(qiáng)店員對保健品的認(rèn)知能力,從而學(xué)以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務(wù),同時(shí)提升聯(lián)合用藥成功率。
2.提升服務(wù)技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點(diǎn)購的品種不過分?jǐn)r截,認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任,再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3.對非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析,在日常銷售過程中使利潤最大化;同時(shí)對品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問題:
1.培訓(xùn)針對性不強(qiáng),多以集中培訓(xùn)為主,沒有做到因人施教,使部分新員工跟不上培訓(xùn)思路;
2.培訓(xùn)后考核不及時(shí),特別是對考核成績不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。
3.因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施:
1.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點(diǎn):如兩-三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員,培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2.培訓(xùn)后定時(shí)跟蹤考核,在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,對考核成績較好的人員要及時(shí)對其表揚(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo);對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點(diǎn)講解,使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個(gè)月進(jìn)行一次筆試考核,平時(shí)通過客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測,考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問題:因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。
提升措施:
1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),每兩周一個(gè)病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí),提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2.培訓(xùn)后注重考核,考核后注意跟蹤評價(jià),同時(shí)結(jié)合日常銷售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3.對學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4.每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問題:
1.服務(wù)意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施:
1.XX年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主,以心理教育為輔,店長負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,使其從心理上重視我們的工作,培養(yǎng)工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥,防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2.在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人,應(yīng)顧客之所應(yīng),急顧客之所急,積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實(shí)顧客。
3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意技巧,要學(xué)會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時(shí)還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫存管理
XX年xx連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元,庫存品種數(shù)為xx品,庫存周轉(zhuǎn)率為*次,斷貨品種數(shù)為*。
存在問題:
1.庫存金額較大,庫存周轉(zhuǎn)率較低。
2.因門店開業(yè)時(shí)庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導(dǎo)致部分商品積壓,近效期商品較多。
提升措施:
1.針對門店情況對庫存品種進(jìn)行分析,對部分6個(gè)月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥,精簡庫存。
2.每月對庫存商品進(jìn)行分析,對近效期1.5年同時(shí)銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷,減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問題:
1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。
2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。
提升措施:
1.提升保健品銷售意識,同時(shí)補(bǔ)充保健品庫存。
2.加強(qiáng)保健品、心腦血管知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn),并總結(jié)每一個(gè)品種所針對的疾病,同時(shí)整理成材料,在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使每個(gè)人都熟練掌握。
3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時(shí)對其賣點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而減少問題品種的產(chǎn)生。
4.對常動銷品庫存占比進(jìn)行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥,同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃;對顧客需求但公司未經(jīng)營品種,及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn);對顧客需求但公司無法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。
2xxx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩,開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立常守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的`方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓返毓ぷ,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感 ,對公司高度忠誠,一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
半年的工作總結(jié) 2
我廠在黨委及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動,深入開展誠信服務(wù),進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對生產(chǎn),銷售中存在的問題進(jìn)行了重點(diǎn)整治,并取得了明顯的成績,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、工程建設(shè)中,在保證工藝技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)性的基礎(chǔ)上,全方位降低工程投資。
工程建設(shè)期間,我們就面臨著設(shè)備、鋼材等價(jià)格大幅上漲,匯率攀升等巨大壓力,因此,在資金控制上,我們權(quán)衡緩急,最大限度地節(jié)約工程投資。120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程設(shè)計(jì)總投資約33億元,按公司要求投資控制在30億元以內(nèi),根據(jù)當(dāng)時(shí)情況,匯率的變化引起投資增加,與20xx年底相比歐元對人民幣匯率增加20%以上。鋼材、銅、耐材、鐵合金、溶劑以及冶金輔料等價(jià)格上漲,設(shè)備廠報(bào)價(jià)也隨之上漲約20-25%,更是不易控制的主要因素,個(gè)別行業(yè)(如齒輪箱行業(yè))漲價(jià)幅度更大,達(dá)到30-35%;電纜線、電動機(jī)、變壓器、電器盤箱柜、天車滑線等供電系統(tǒng)漲價(jià)引起投資增加30%左右。一重、沈重等主要設(shè)備制造廠因原材料、外購配套件漲價(jià)等因素引起成本增加,曾多次提出漲價(jià)問題,其它制造廠也有同樣的呼聲。
在這樣的.壓力下,在整個(gè)招標(biāo)過程中,我們嚴(yán)格按照公司“工程建設(shè)招標(biāo)管理辦法”“物資采購招標(biāo)管理辦法”等各項(xiàng)規(guī)定,本著“實(shí)用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”和“公開、公平、公正”的原則,認(rèn)真進(jìn)行招標(biāo)、評標(biāo),在滿足適用性要求的前提下,能由國內(nèi)制造的設(shè)備不引進(jìn),力爭為安鋼訂到“物美價(jià)廉”的設(shè)備。為此,僅進(jìn)口合同一項(xiàng)就比國內(nèi)同類項(xiàng)目節(jié)約資金1.5億多元人民幣。
指揮部在工程建設(shè)期間還成立了資金控制管理小組,從出差人數(shù)、業(yè)務(wù)招費(fèi)、辦公用品費(fèi)等各個(gè)資金支出口進(jìn)行科學(xué)管理、嚴(yán)格控制,全方位節(jié)約工程投資。
150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程也已全面啟動,我們要充分吸收120噸轉(zhuǎn)爐工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前行業(yè)形勢和安鋼開展降本增效工作的實(shí)際情況,力爭再打一次漂亮的工程“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
二、120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)后,參照同類型企業(yè)的先進(jìn)指標(biāo),自我加壓,不斷提高管理檔次和水平,努力實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度地為安鋼增產(chǎn)創(chuàng)效。
120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)后,我廠迅速成立了對標(biāo)挖潛、降本增效領(lǐng)導(dǎo)小組,逐層召開動員會,上下聯(lián)手共織降本增效網(wǎng),并瞄準(zhǔn)同行業(yè)先進(jìn)指標(biāo),著手制訂指標(biāo)考核辦法,不斷提高管理檔次和水平,努力實(shí)現(xiàn)降本增效。
對安鋼來說,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)這樣現(xiàn)代化生產(chǎn)線能否低成本運(yùn)作,早日達(dá)產(chǎn)達(dá)效、盡快發(fā)揮效能,事關(guān)安鋼的“前途”。我廠作為這條嶄新生產(chǎn)線的“駕馭者”,在成廠之初就把“成本決定生存”列為四大管理理念中的第一條。今天,在共度難關(guān)之際,我廠瞄準(zhǔn)同類型生產(chǎn)線先進(jìn)指標(biāo),結(jié)合安鋼實(shí)際著手制訂指標(biāo)考核辦法,并把指標(biāo)分解到工段、崗位和個(gè)人,做到點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動,全面掀起對標(biāo)挖潛、降本增效的熱潮。
半年的工作總結(jié) 3
在這半年以來,xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績,基本上完成了公司年前的既定目標(biāo),但也存在不少的小問題,為了更好的完成項(xiàng)目的相關(guān)營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏的最終目標(biāo),雙方結(jié)成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對半年階段性的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的`工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
半年的工作總結(jié) 4
見習(xí)任務(wù)單:
見習(xí)崗位:設(shè)備動力部機(jī)修車間鉗工。
見習(xí)任務(wù):1、熟悉公司的管理制度,學(xué)習(xí)本崗位的安全操作規(guī)程。
2、熟悉各廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能,技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程。
3、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,技術(shù)狀況和缺陷情況。
4、負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理及設(shè)備故障的維修;
5、負(fù)責(zé)設(shè)備大中修計(jì)劃的檢修和實(shí)施;
6、對新設(shè)備的安裝、調(diào)試協(xié)助工作。
完成情況:經(jīng)過半年的見習(xí),我了解了青鋼企業(yè)文化,對企業(yè)愿景,企業(yè)理念,企業(yè)精神有了更深理解。工作中,我在嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程前提下,理論聯(lián)系實(shí)踐,去現(xiàn)場學(xué)習(xí)了主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能、安裝維修方法。尤其是對對電機(jī)、減速箱、液力耦合器、高壓水泵有了更全面的學(xué)習(xí),對軸承、齒輪、聯(lián)軸器、墊圈等零件了有了更細(xì)致的認(rèn)識,對設(shè)備拆檢安裝過程有了更實(shí)際的掌握。
見習(xí)總結(jié):
日復(fù)一日,不知不覺已經(jīng)來青鋼工作八月有余。春日載陽,東風(fēng)解凍,又到了一年之計(jì)時(shí),在這清和明媚之象,百卉昭蘇之天,不禁感慨人生天地之間,若白駒之過卻,忽然而已。曾經(jīng)自恃是年少,韶華傾負(fù)。如今也不得不對生活低頭,俯身處世。
從象牙塔進(jìn)入社會,從課堂來到車間,從機(jī)械學(xué)生變成機(jī)修鉗工,手里握的不再是筆桿子,而是各種工具,面對的不再是白紙黑字,而是機(jī)器零件。在設(shè)備動力部機(jī)修車間見習(xí)這半年,讓我很順利的完成了人生當(dāng)中最重要的一次蛻變--學(xué)以致用。在青鋼“務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神熏陶下,我收獲頗豐,不僅有對所學(xué)知識有了與實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用,更對過去學(xué)過的一些道理有了更深的認(rèn)識。
一日為師,終身為父。
一直不明白緣何“把師作父”,《師說》有云,“古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也”。工作拜師學(xué)藝后,才深切的體會到師父不僅僅是傳道授業(yè)解惑,還有如父親般關(guān)心照顧教育。帶我實(shí)習(xí)的是鉗工二班班長管師傅,夜雨染成天水碧。有些人不需要姿態(tài),也能成就一場驚鴻。師父用自己樸實(shí)的言行身教帶我度過角色轉(zhuǎn)變——從只是學(xué)習(xí)過機(jī)械原理的書呆子到逐漸知道如何去檢修裝配的實(shí)習(xí)鉗工。工作中,師父帶我熟悉公司里都有什么設(shè)備,教我如何拆裝機(jī)器,幫我認(rèn)識各種常用工具,告訴我該注意哪、怎樣去修。生活中,師父也是對我竭力關(guān)心照顧,剛?cè)グ嘟M什么都沒準(zhǔn)備,師 父給我毛巾、肥皂,關(guān)心我在宿舍的生活,放假回來會問我在家過的怎樣、家人怎樣。樸樸實(shí)實(shí)的師父,簡簡單單的言行,卻總是給我最深處的震撼,讓我懂得如何學(xué)習(xí)技能、生活,怎樣做人、處世。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,班組里的其他人也都算是我的師父,雖然有三個(gè)小哥比我小,可是最受照顧的還是我。有什么不會的.,不懂的,他們都會詳細(xì)的給我講解。任哥在有技術(shù)活的時(shí)候,也會主動帶上我。大家一起出工,一起吃飯,一起娛樂。如父如兄的關(guān)懷備至,讓我熟悉了青鋼,進(jìn)入了工作的角色,更讓我感受到了家的融洽氛圍。學(xué)莫便乎近其人。在這個(gè)班里,有技術(shù)比武的鉗工第一、焊工第一,都是我值得珍惜的很好的學(xué)習(xí)資源。學(xué)之經(jīng)莫速乎好其人。在這個(gè)溫馨的家里,我懂得了工作中如何和同事相處,如何感恩,俾以青年純潔之躬,飫嘗工作之甘美,感念師父之恩澤。
工欲善其事,必先利其器。
以前總聽老師傅們說三分手藝,七分工具。自己也沒拆過啥復(fù)雜的東西,只是覺得有工具很方便。工作之后接觸的精密機(jī)器零件多了、現(xiàn)場環(huán)境也復(fù)雜了,需要用專用工具或者自制工具。這時(shí)候就體現(xiàn)出了師傅們的水平,做什么樣的形狀,怎么樣焊接加工等等,感嘆師傅們的心靈手巧。我知道這些都是長久的工作積累出來的經(jīng)驗(yàn)。最主要的利器還是我們的大腦。只有多去見識,多去思考,多去動手,才能在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中選擇最合適的工具。剛開始師父讓我隨身帶著卷尺,不理解為啥。在工作當(dāng)中,我切實(shí)體會到了它的好處。所有的設(shè)備在拆檢之前都要先測出定位尺寸,以便以后安裝;更換零件,確定尺寸是否合適;算齒輪模數(shù);選擇工具等等。一個(gè)不起眼的卷尺,就可以完成這么多工作。亞里士多德說,“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起一個(gè)地球!”如何選擇這個(gè)支點(diǎn),這就是問題關(guān)鍵所在。我現(xiàn)在還沒能力選擇好支點(diǎn),只能按部就班的從卷尺這樣的小細(xì)節(jié)點(diǎn)滴積累起這樣一個(gè)支點(diǎn),精益求精。
青鋼借膠南搬遷的動力,把推動發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來,更多依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,打造具有突出競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代化臨海鋼鐵企業(yè)。這就要求我們不斷的提高自己的學(xué)術(shù)水平,創(chuàng)新能力。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。只有在一線俯下身自己動手,踏踏實(shí)實(shí)的從基礎(chǔ)做起,不怕苦、能吃苦,親身體檢實(shí)踐,才能明白設(shè)備的工作原理,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的缺陷不足,融匯掌握的設(shè)計(jì)理論,體出改進(jìn)的建議方案,做一個(gè)稱職的技術(shù)員、工程師。這半年的見習(xí)所獲,承前啟后,總結(jié)反思之后更需要去在今后的工作中糾錯改進(jìn)。
在此,特別感謝徐部長,于科長,崔主任,管師父及鉗工二班的同事對我的教導(dǎo)幫助,我必將聞過則喜、再接再厲,不負(fù)重望。
半年的工作總結(jié) 5
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下:
一主要完成的工作:
完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為.萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)萬元,已履約萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因分析工程標(biāo)書對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌'能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握分析處理提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
、廴狈π畔⒔涣鳎购芏嘤行畔装琢魇。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
半年的工作總結(jié) 6
20xx年上半年,市場經(jīng)營管理局以市委、市政府年初簽訂的計(jì)劃生育責(zé)任狀為目標(biāo),堅(jiān)持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,落實(shí)措施,真抓實(shí)干,全力做好我局職工和流動人口優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)工作。
一、調(diào)整專班,充實(shí)組織力量
我局年初人事有一定變動,但必須保證專班穩(wěn)定,迅速成立了以黨組書記、局長趙恒樹為組長,黨組副書記、副局長吳順高為副組長,辦公室全體成員、二級單位一把手、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的.計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)包基層、職工包商戶的管理網(wǎng)絡(luò)。
二、基礎(chǔ)工作,落實(shí)有效措施
年初計(jì)劃生育專題會上,吳局長親自部署全年計(jì)劃生育工作,趙局長作重要講話。會上要求專班巧干,實(shí)干。工作講方法,把握重點(diǎn),抓好基礎(chǔ);A(chǔ)工作要年初有要點(diǎn),年中有考核,年未按責(zé)任狀獎懲。
半年的工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊(duì)伍。公司在全面落實(shí)集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻(xiàn)的員工和控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使車間的各項(xiàng)工作做的更好!
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。確保安全生產(chǎn)。提高物資的使用率,能維修的堅(jiān)決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主任簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。從細(xì)節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
半年的工作總結(jié) 8
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提升,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——怎么做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及怎么處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。
另外要積極配合維修人員,發(fā)覺設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)覺問題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的'管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提升了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提升她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次 ,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?匆粋(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提升,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
半年的工作總結(jié) 9
今年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的關(guān)心支持下,市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局認(rèn)真貫徹盛市經(jīng)濟(jì)工作會議和省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作會議精神,扎實(shí)工作,奮力拼搏,努力克服全球金融危機(jī)影響,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長情況
上半年,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)獲得長足發(fā)展,在全市經(jīng)濟(jì)中“版圖”擴(kuò)大,比重增加。截止6月,規(guī)模工業(yè)企業(yè)已達(dá)792戶。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值668.47億元,同比增長9.07%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)增加值198.24億元,同比增長8.04%;實(shí)現(xiàn)稅收12.34億元,同比增長16.06%;支付勞動者報(bào)酬61.46億元,同比增長5.44%;提供就業(yè)崗位127.95萬個(gè)。
二、運(yùn)行的主要特點(diǎn)
20xx年,我市民營經(jīng)濟(jì)盡管受全球金融危機(jī)的影響,但運(yùn)行質(zhì)量和效益上還有上乘表現(xiàn),呈現(xiàn)出以下八個(gè)特點(diǎn):
一是受金融危機(jī)的影響較大。這次金融危機(jī)對民營企業(yè)的影響面較廣,我市民營企業(yè)除農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、輸變電業(yè)和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)外,其他行業(yè)都不同程度受到影響。如xx縣界牌陶瓷企業(yè)原有20來家,現(xiàn)只有振弘陶瓷獨(dú)樹一幟,其余的民營企業(yè)已經(jīng)基本停產(chǎn)。xx旺華螢石礦業(yè)有限公司影響相對較少,但產(chǎn)品價(jià)格也有回落,由原來的1400元/噸下降到1150元/噸,年利潤下降1400萬元左右。金融危機(jī)的蔓延,對民營企業(yè)影響的程度較深,尤其是冶煉化工業(yè)、紡織服裝業(yè)、有色金屬采選業(yè)影響更大,目前尚未逆轉(zhuǎn)。主要表現(xiàn)在:其一是產(chǎn)品價(jià)格大幅度下跌。現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格與去年最高時(shí)價(jià)比相差懸殊,氧化鋅由去年的3.3萬元/噸降至現(xiàn)在的1.2萬元/噸,硫酸鋅由去年的7000元/噸降至現(xiàn)在的2800元/噸,硫酸由去年的1900元/噸下跌至現(xiàn)在的230元/噸,全市上規(guī)模的鋅化工企業(yè)40多家,已大都停產(chǎn)。由于產(chǎn)品價(jià)格下跌過快過猛,迫使部分企業(yè)無法正常生產(chǎn),有的企業(yè)新上項(xiàng)目也無法開工。其二是產(chǎn)品出口量大幅度下滑。今年1-3月份,我市民營企業(yè)出口交貨值1.77億元,比去年同期下降33.32%。香港萬盛織造有限公司今年1-3月基本上沒有訂單,處于停產(chǎn)狀態(tài)。衡陽邦友化工有限公司生產(chǎn)的無機(jī)氟化鹽,原主要外銷到歐美市場,金融危機(jī)以來,對外已接不到訂單,只能依靠占30%的國內(nèi)市場,斷斷續(xù)續(xù)生產(chǎn)。由于出口渠道受阻,導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)發(fā)生連鎖反應(yīng),相互影響,企業(yè)的產(chǎn)品銷售困難,庫存量大幅度增加。xx飛翔電子有限公司生產(chǎn)的鋁電容器一方面銷售受影響,另一方面資金不能及時(shí)回籠,企業(yè)不敢連續(xù)供貨,產(chǎn)品只能庫存積壓。
二是項(xiàng)目建設(shè)來勢較好。今年,我們按照“抓發(fā)展就是抓項(xiàng)目,抓科學(xué)發(fā)展就是抓大項(xiàng)目、好項(xiàng)目”的要求,把項(xiàng)目建設(shè)作為第一抓手,堅(jiān)持發(fā)揮優(yōu)勢爭項(xiàng)目,擴(kuò)大招商引項(xiàng)目,著眼后勁選項(xiàng)目,依托園區(qū)聚項(xiàng)目,強(qiáng)化服務(wù)促項(xiàng)目的方針,通過在建項(xiàng)目抓投資,投資項(xiàng)目抓增資,并聯(lián)項(xiàng)目抓配套的.途徑,較好地促進(jìn)了我市項(xiàng)目建設(shè),呈現(xiàn)了加速提質(zhì)強(qiáng)后勁的局面。今年1-5月份,新增投入500萬元新擴(kuò)改項(xiàng)目150個(gè),其中:1000萬元至5000萬元的項(xiàng)目63個(gè)、5000萬元以上的項(xiàng)目21個(gè)。創(chuàng)大鎳釩項(xiàng)目總投資2.3億元,已完成投資1.8億元,投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達(dá)10億元,實(shí)現(xiàn)稅收1個(gè)億以上,目前項(xiàng)目建設(shè)和試產(chǎn)進(jìn)行順利。xx三和食品有限公司投資5000萬元新上快食河粉生產(chǎn)線,正在進(jìn)行設(shè)備安裝,預(yù)計(jì)9月投產(chǎn)。項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,新增產(chǎn)值9500萬元,稅收500萬元,提供就業(yè)崗位200個(gè)。衡東金宇銅業(yè)有限公司的電解銅項(xiàng)目計(jì)劃投資3.8億元,年產(chǎn)電解銅10萬噸,年產(chǎn)值50億元,創(chuàng)稅收1.5億元,被列為省重點(diǎn)工程和省雙百工程項(xiàng)目。投資8億元的中國建筑材料集團(tuán)xx縣洪城水泥有限公司,在雙橋鎮(zhèn)新建第二條日產(chǎn)5000噸新型干法水泥生產(chǎn)線及利用低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目,征地1000畝,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)稅收20xx萬元。
半年的工作總結(jié) 10
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤''它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作,供應(yīng)室半年工作總結(jié)。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽(yù)。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
1健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員,協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
2高標(biāo)準(zhǔn)的`硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠(yuǎn)離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨(dú)立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確,嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強(qiáng)制通過方式,形成由“污—凈—無菌”的運(yùn)行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落,工作總結(jié)《供應(yīng)室半年工作總結(jié)》。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施以及防蠅、降溫、取暖設(shè)施,購置了先進(jìn)的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
3有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
3.1醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員到供應(yīng)室。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行“三基”知識考試,定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
半年的工作總結(jié) 11
尊敬的連首長:
在這半年來由連隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下,自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的理想信念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,我將從以下幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想:積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識不斷的充實(shí)自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
二、軍事訓(xùn)練:部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。
三、作風(fēng)紀(jì)律:作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù):在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密:安全保密工作也是我們的重要工作,時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的'保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結(jié)人:
半年的工作總結(jié) 12
xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任合同專員這一崗位。通過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了運(yùn)營中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就近半年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)運(yùn)營中心工作特點(diǎn)
運(yùn)營中心是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了工作繁雜的特點(diǎn),每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情(如:查合同等)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各部門合同、立項(xiàng)評審流程的選擇與監(jiān)督:對于各個(gè)部門銷售在系統(tǒng)中提交的合同草案進(jìn)行相應(yīng)信息的審核,在提交相關(guān)人員協(xié)助后,選入各部門評審流程,隨后對評審流程進(jìn)行監(jiān)督,出現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)人員和部門修改,以防耽誤合同隨后的執(zhí)行。這個(gè)工作也是我這個(gè)崗位的重點(diǎn),由于目前合同評審流程是最近才剛剛開始實(shí)行,很多銷售對于新的評審流程需要一個(gè)過渡和適應(yīng)的時(shí)期,因此在此期間與各個(gè)需要幫助的銷售及時(shí)溝通就顯得尤為重要,及時(shí)幫助銷售解決在合同評審中遇到的問題,時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)中各個(gè)合同的進(jìn)展情況,保證信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性,以便對整個(gè)合同評審流程進(jìn)行監(jiān)督、把控。
2、對合同草案中審核通過的合同進(jìn)行轉(zhuǎn)正:在合同評審流程全部完成后,需要在第一時(shí)間將合同轉(zhuǎn)入合同中心,如遇集成部的合同還需要提醒整個(gè)運(yùn)營中心來提醒各位進(jìn)行立項(xiàng)的后續(xù)工作。由于很多合同很緊急,需要在評審?fù)瓿珊蟮牡谝粫r(shí)間進(jìn)行發(fā)貨、立項(xiàng)等后續(xù)工作,因此,此項(xiàng)工對此項(xiàng)工作的及時(shí)性要求較高,同時(shí)也是算整個(gè)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)中的第一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)。
3、受理開票通知進(jìn)行簡單的記錄以及開具后的郵寄工作:銷售將開票通知發(fā)送至我處,我對開票通知的金額及合同號進(jìn)行簡單的記錄,同時(shí)填寫快遞單,在收到財(cái)務(wù)開具的發(fā)票后進(jìn)行核對再將其按照指定地點(diǎn)郵寄。這項(xiàng)工作雖然很簡單,但是發(fā)票本身是銷售收款的重要依據(jù),所以在對發(fā)票進(jìn)行處理時(shí)需要格外認(rèn)真,保證客戶可以按時(shí)、準(zhǔn)確的收到我司開具的發(fā)票。
4、紙質(zhì)合同歸檔:將銷售返回至公司的紙質(zhì)合同進(jìn)行核對、錄入系統(tǒng)后,交還至商務(wù)部進(jìn)行歸檔。當(dāng)收到寄回的合同時(shí),需要與系統(tǒng)中記錄的合同信息進(jìn)行核對,保證信息的`準(zhǔn)確性,同時(shí)也為部門的其他部門查閱我司銷售合同進(jìn)行第一道審核。
5、合同制作:收到銷售或區(qū)域助理發(fā)送已通過評審的電子版合同和合同制作表單,將電子版合同進(jìn)行打印、蓋章、簽字、郵寄的工作,在打印合同時(shí)需要簡單的對合同的金額、客戶名稱、簽字人及幾處蓋章、份數(shù)進(jìn)行查閱, 再將裝訂好的合同寄回客戶處蓋章簽字。雖然這個(gè)工作相對簡單,但同時(shí)也相對繁瑣,需要耗費(fèi)一些時(shí)間。
運(yùn)營中心是一個(gè)今年新興成立的部門,我相信我可以在這樣一個(gè)溫暖、有干勁的集體中不斷提升自己的能力,對于我個(gè)人而言,在下半年工作中,開具發(fā)票的事宜會逐漸增加至年末三個(gè)月抵達(dá)巔峰狀態(tài),此時(shí)我需要更加認(rèn)真、仔細(xì),減少失誤,協(xié)調(diào)各條工作線的主次要,是各項(xiàng)工作都能夠有效完成,從而使得合同評審部分更加高效,保證發(fā)票郵寄的準(zhǔn)確和即時(shí),為合同執(zhí)行的第一環(huán)站好第一班崗,充滿活力的迎接每一個(gè)工作日!
半年的工作總結(jié) 13
上半年以來,消防支隊(duì)在市委***政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)履行消防監(jiān)督職責(zé),深入開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治,充分發(fā)揮專項(xiàng)整治指導(dǎo)辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,針對各部門專項(xiàng)整治開展情況及時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)適日;十進(jìn)行督查,有力促進(jìn)了專項(xiàng)整治工作在我市的全面、深入、細(xì)矽開展切實(shí)增強(qiáng)了我市各類人員密集場所的消防安全環(huán)境,有效保障了我市經(jīng)濟(jì)快速、平穩(wěn)發(fā)展。
一、工作開展主要情況
1、成立組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
按照省政府辦公廳人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案,成立了市專整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市監(jiān)察、工會、經(jīng)貿(mào)、教育、文化、衛(wèi)生、民政、工商和游等相關(guān)部門也成立了相應(yīng)組 織,在本系統(tǒng)內(nèi)開展專項(xiàng)整治工作。市消防支隊(duì)成立了專項(xiàng)整治指導(dǎo)辦公室,支隊(duì)長張?zhí)m洲同志任辦公室王任。各縣區(qū)也成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)力口強(qiáng)了對此次專項(xiàng)整汁的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、制定整治方案,快速動員部署。
省政府辦公廳通知下發(fā)后,湯建明副市長于4月15日召集公安局、安監(jiān)局、消防支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人會議、要求消防部門立即制定全市人員密集場所消防安全整治方案。17日,湯市長再次召集三個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人,聽取工作方案制定情況報(bào)告,并審查通過了工作方案。4月21日,市政府召開全市人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治工作會議,對專項(xiàng)整治工作進(jìn)個(gè)了全面部署,湯建明市就專項(xiàng)整治工作做了重要講話,并提出了具體要求。4月2:日市消防支隊(duì)持召開各縣區(qū)專項(xiàng)整治指導(dǎo)辦公室主任會議,承專項(xiàng)整治進(jìn)行了再動員部署,要求各指導(dǎo)力、公室明確責(zé)任、強(qiáng)<1指導(dǎo)職能。會議召開后,各縣區(qū)、各成員單位迅速制定出了符合本地區(qū)、本系統(tǒng)實(shí)際的整治方案,全市人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治工作全面展開。
3、廣泛宣傳、營造良好治理氛圍。
4月21日,湯建明副市長發(fā)表題為《多措并舉強(qiáng)力推進(jìn)全市人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治》的電視講話,并在《宿遷日報(bào)》頭版刊登署名文章。市電視臺在黃金時(shí)段打出滾動字幕、公布舉報(bào)電話。在市移動公司、尋呼公司開力、發(fā)送關(guān)于在全市范圍內(nèi)開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治的短信業(yè)務(wù)。印發(fā)50[份《關(guān)于開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治工作的公告》,在大街小巷張貼。結(jié)合消防進(jìn)社區(qū)工作,組織公安派出所***在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣播,組織流動宣傳車進(jìn)行宣傳。同時(shí),組織召開全市消防安全重點(diǎn)單位治理會議,傳達(dá)部署專項(xiàng)整治工作。除此以外,還充分利用設(shè)在市消防支隊(duì)的“消防安全技術(shù)培訓(xùn)中心”,對全市人員密集場所法定代表人、消防安全治理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在切實(shí)提高他們消防意識與素質(zhì)的同時(shí),對開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)治進(jìn)行再宣貫、再部署。通過廣泛的宣傳,營造了良好的社會氛圍,有力促進(jìn)了整治工作的開展。
4、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、單位自查整改落實(shí)
市政府對開展好此次專項(xiàng)治理提出了四項(xiàng)具體要求,使各縣 區(qū)、各部門全面落實(shí)了政府、部門和單位三級責(zé)任制,明確了治理目標(biāo)和重點(diǎn),認(rèn)清了自身責(zé)任和職能,增強(qiáng)了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、依法辦事的觀念。專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)發(fā)揮好督促指導(dǎo)作用,對各平·位工作開展情況進(jìn)行了及時(shí)督查專項(xiàng)…、冶開展以來,湯建副市長兩次親自帶隊(duì),組織安監(jiān)、消防及廠關(guān)專項(xiàng)整治成員單乍對四縣二區(qū)及個(gè)別隱患較大單位的專項(xiàng)警,臺開展及自查整改于展情況進(jìn)行督察。消防支隊(duì)切實(shí)履行好職能,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)配合,建立了專項(xiàng)整治叭絡(luò)員制度,加強(qiáng)對名部門開展專項(xiàng)整治工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促食J圍繞長效治理扎鄉(xiāng)開展工作。市工商局、文化局進(jìn)一步嚴(yán)格;將消防安全檢查作其辦理公眾聚集場所許可證照的前置條件,切實(shí)抓好源頭治理。4市公眾聚集場所單位充分熟悉到了此次消防安全專項(xiàng)整治對要自身長期效益的重要性,普遍積極開展了產(chǎn)奩整改。利用“非典:期間各娛樂場所、賓館飯店等關(guān)門歇業(yè)的叫機(jī),消防支隊(duì)通過申話聯(lián)系、書信調(diào)查及適時(shí)的實(shí)地檢查等方子、督促一些存在時(shí)恒較長或整改周期較長的隱患單位,充分利用這一時(shí)機(jī),在抓好“排典”防治的同時(shí),對存在的'隱患進(jìn)行深入整改。這些單位既徹底整改了火災(zāi)隱患,又沒有影響到正常營業(yè)、“非典”過后取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。受“非典”影響,本次專項(xiàng)整治每階段依次/幀延了一個(gè)月。目前,各單位已將自查整改報(bào)告送至各行業(yè)主管衙門,專項(xiàng)治理自查整改階段已全面結(jié)束。名行業(yè)主管部門正按照計(jì)劃開展部門驗(yàn)收工作,預(yù)計(jì)在8月10前結(jié)束。
二、存在的主要問題
1、個(gè)別單位對消防安全專項(xiàng)整治熟悉不足,片面強(qiáng)調(diào)自身經(jīng)濟(jì)效益,對長效治理積極性不高,對火文隱患的整改停留在應(yīng)付檢查層面,不能很好的落實(shí)消防安全責(zé)任制,實(shí)施有效的消防安全治理。
2、受前一段“非典”防治的影響,消防安全專項(xiàng)整治的開展也受到了一定影響。各相關(guān)部門將主要櫛力都放在了“非典”防治上,對開展專項(xiàng)整治的力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、應(yīng)進(jìn)一步完善專項(xiàng)整治成員單位聯(lián)絡(luò)員制度,強(qiáng)化專項(xiàng)整治指導(dǎo)力、公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)各主管部門信息統(tǒng)計(jì)及交流工作。
半年的工作總結(jié) 14
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的.協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門,調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重
而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
半年的工作總結(jié) 15
光陰似箭,一晃xx年過去了一半,回顧這半年的工作歷程,我們xxx超市的員工,無不感到欣慰,因?yàn)槲覀兂性诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持下,精心策劃和全面指揮下,新上的餐吧精彩開業(yè)了。
在這半年的工作中,必須認(rèn)真仔細(xì),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動了解,每種商品的價(jià)格,還要做好唱收唱付,保證商品、整潔、陳列有序,美觀豐滿。從每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格的要求自己,為了讓我們對企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、更加熟知,我們科室組織利用班前班后對應(yīng)商品實(shí)物進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在服務(wù)方面要對顧客做到熱情服務(wù)、有聲服務(wù)、微笑服務(wù),怎樣把工作做到最好,怎樣才能為公司多創(chuàng)新、多創(chuàng)收、讓顧客滿意,才是我的目標(biāo)。
在工作中有收獲的同時(shí),也存在不足,在工作中缺乏較好的工作方法,,遇到問題有時(shí)考慮的不細(xì)致、不靈活、不夠沉穩(wěn),無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還是在服務(wù)提升上,自己還缺乏一定的持久性,工作中創(chuàng)新意識欠缺,總想只要努力把工作做好即可,和領(lǐng)導(dǎo)同事之間缺乏溝通,通過這半年的.工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少新的東西,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新上餐吧的市場開發(fā)方面,還顯得有些稚嫩,在品種的添加上,要多想辦法,多學(xué)、多思、多試努力把工作做得更好。
在xx年下半年工作要以“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營,與時(shí)俱進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展”為指導(dǎo)思想,向著“弘揚(yáng)正能、發(fā)揮才能、挖掘潛能、完善功能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能的經(jīng)營管理目標(biāo)靠近,以”管理、培訓(xùn)、營銷、服務(wù)“為工作重點(diǎn),認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,明確相應(yīng)的工作流程,積極參加業(yè)務(wù)知識,企業(yè)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,以精益求精的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的服務(wù)技巧為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要懂得如何和同事團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量的完成任務(wù),在工作中要積極主動的為團(tuán)隊(duì)著想,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí),要有效的溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候,才能正確發(fā)揮出執(zhí)行力,在今后的工作中,爭取把自己的不足之處彌補(bǔ)回來,根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考分析改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo),主要工作計(jì)劃有:對超市商品做好溫故而知新,對餐吧的食品衛(wèi)生,保質(zhì)期嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對食品生熟用的工具要分清,做好每天的盤點(diǎn)工作,積極學(xué)習(xí)工作流程,增強(qiáng)服務(wù)意識,只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)才能打動顧客,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性,做好營銷工作,堅(jiān)持多說多句話,為公司多收入一角錢的營銷方式,營銷最基本的工作,就是研究消費(fèi)者的的人性需求,滿足顧客的需求,以“五不自”為壓力,以“整、學(xué)、變、升”為動力,要及時(shí)給自己和他人以鼓勵,傳遞正能量.
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