2022年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的2022年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年度工作總結(jié) 篇1
公眾安全感和滿意度是評(píng)價(jià)綜治工作績(jī)效,也是衡量一個(gè)地區(qū)社會(huì)治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”,它反映的是民心,體現(xiàn)的是民本,蘊(yùn)含的是民生。堅(jiān)持把公眾安全感和滿意度作為檢驗(yàn)和衡量綜治工作的根本標(biāo)準(zhǔn),既是轄區(qū)居民的宗旨、性質(zhì)和根本任務(wù)所決定的,也是搞好新形勢(shì)下綜治工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。為此,要使公眾對(duì)綜治工作的評(píng)價(jià)始終保持良好口碑,就必須在六個(gè)注重上狠下功夫:
一要注重平日之功的修煉,解決好“重突擊、輕日!钡膯(wèn)題。任何事物沒(méi)有量變的積累,就不會(huì)有質(zhì)變的飛躍。公眾安全感和滿意度的提升也是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。要真正贏得群眾的滿意,就必須將功夫下在平時(shí),在日常工作中把群眾需求、群眾意見(jiàn)放在第一位,關(guān)注民生,服務(wù)民生,一切從群眾利益出發(fā),真抓實(shí)干,注重細(xì)節(jié),踏踏實(shí)實(shí),不搞虛夸,走出臨時(shí)突擊的誤區(qū),通過(guò)平常的功夫去贏民心、創(chuàng)佳績(jī)。
二要注重打防并舉的.統(tǒng)一,解決好“重打擊、輕防范”的問(wèn)題。打擊和防范是辯證統(tǒng)一的矛盾體,二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時(shí)要抓防范,防范的同時(shí)力促打擊,惟有做到打防并舉,實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)統(tǒng)一,方能實(shí)現(xiàn)治安大局的平穩(wěn)。要想贏得群眾滿意,必須降發(fā)案,少發(fā)案,切實(shí)處理好打和防的關(guān)系,做到打防并重,雙管齊下,“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打,沒(méi)有主動(dòng)有力的打擊,案件破不了,群眾損失挽不回,群眾不滿意,綜治形象樹(shù)不起來(lái)。同時(shí)要重防,就打擊犯罪而言,無(wú)論是偵破還是懲處,社會(huì)整體利益都是負(fù)增長(zhǎng),無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益角度,還是從社會(huì)效益角度,預(yù)防一起案件的社會(huì)價(jià)值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)破獲一起案件的價(jià)值。
四要注重日常管理的規(guī)范,解決好“重執(zhí)法、輕管理”的問(wèn)題。轄區(qū)居民的形象不僅僅體現(xiàn)在辦案上,同樣體現(xiàn)在
內(nèi)部管理上。要贏得群眾滿意,必須始終堅(jiān)持嚴(yán)格管理不放松。注重在“規(guī)范管理、注重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫,建立健全溝通制度和強(qiáng)制告知機(jī)制,擴(kuò)大警務(wù)公開(kāi)范圍,讓群眾對(duì)警務(wù)活動(dòng)切實(shí)明確“是什么、為什么、怎么辦”,以執(zhí)法管理的透明化、明晰化,消除誤解,爭(zhēng)取理解,提升群眾的滿意度。
五要注重服務(wù)水平的提升,解決好“重處罰、輕服務(wù)”的問(wèn)題!皣(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”是轄區(qū)居民始終堅(jiān)持和秉承的宗旨理念和職責(zé)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法保平安,熱情服務(wù)促和諧,二者涵蓋了轄區(qū)居民的兩項(xiàng)重要職能。要贏得群眾滿意,轄區(qū)居民必須始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,所有警務(wù)活動(dòng)都應(yīng)寓于服務(wù)之中,堅(jiān)持服務(wù)至上、服務(wù)至本,因地制宜,因情施策,不斷創(chuàng)新工作方法和途徑,在堅(jiān)持好“大走訪”、“三深入”等服務(wù)民生的成熟做法基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出新舉措、新辦法,全警動(dòng)員、全員參與、全方位服務(wù),以此來(lái)改善警民關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。
六要注重輿論宣傳的強(qiáng)化,解決好“重內(nèi)報(bào)、輕外宣”的問(wèn)題。宣傳增進(jìn)理解,宣傳樹(shù)立形象,宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣,需要群眾的了解和評(píng)價(jià);綜治工作的發(fā)展進(jìn)步,需要群眾的意見(jiàn)和建議。而爭(zhēng)取群眾的理解、信任和支持,需要轄區(qū)居民的主動(dòng)宣傳、溝通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作,在加強(qiáng)警務(wù)公開(kāi),推進(jìn)警營(yíng)和諧的基礎(chǔ)上,走進(jìn)群眾、深入群眾、發(fā)動(dòng)群眾,宣傳法律政策,匯報(bào)工作打算,征求意見(jiàn)建議,以面對(duì)面、零距離的接觸,構(gòu)建“轄區(qū)居民人人都是宣傳員”的氛圍。同時(shí),要善于做好媒體宣傳工作,加強(qiáng)與媒體的合作,努力實(shí)現(xiàn)綜治工作法律效果、社會(huì)效果和宣傳效果的有機(jī)統(tǒng)一。
2022年度工作總結(jié) 篇2
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在20xx年開(kāi)端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的'計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
第一部分:上年經(jīng)營(yíng)情況回顧與總結(jié)
一、上年酒店主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況
二、酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)需特別說(shuō)明的事項(xiàng)
1、出租率說(shuō)明:
2、RevPAR
說(shuō)明:
3、營(yíng)業(yè)收入說(shuō)明:
4、現(xiàn)金流量說(shuō)明:
5、利潤(rùn)(GOP)說(shuō)明:
三、上年酒店主要經(jīng)營(yíng)管理措施
1、會(huì)員體系構(gòu)建措施
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和收入實(shí)現(xiàn)舉措
3、成本和費(fèi)用控制舉措
4、服務(wù)提升舉措
5、人才開(kāi)發(fā)和引進(jìn)舉措
6、管理制度建設(shè)舉措
7、其它舉措
四、成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(找到突出成績(jī),以便在第四部分作出鞏固措施)
五、存在的問(wèn)題及解決思路(找到明顯不足,以便在第四部分作出補(bǔ)救措施)
第二部分:環(huán)境分析(SWOT分析)
以上分析分為內(nèi)部:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);外部是機(jī)會(huì)與威脅(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)),也可以根據(jù)酒店的具體情況進(jìn)行PEST分析等。
第三部分:20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)
1、經(jīng)營(yíng)管理方針
2、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
第四部分:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及措施成績(jī)(鞏固措施)
→
不足(補(bǔ)救措施)
→
劣勢(shì)(補(bǔ)足措施)
→
優(yōu)勢(shì)(發(fā)揮措施)
→
威脅(規(guī)避措施)
→
機(jī)會(huì)(利用措施)
→
目標(biāo)(完成措施-營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)、出租率指標(biāo)、成本指標(biāo)等)
→
其它(行動(dòng)措施)
2022年度工作總結(jié) 篇3
20xx年工作 告一段落了,一年來(lái)我能 如一的 要求 , 行里制定的規(guī)章制度來(lái) 操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人 一次責(zé)任事故。 了 工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。 里我總結(jié)一下我在 年中的工作情況。
一、 學(xué)習(xí), 自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠?qū)W習(xí) 金融法律法規(guī), 參加行里組織的 學(xué)習(xí)活動(dòng), 的理論素質(zhì)和 技能。 是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練, 學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別 流程”能 的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中 到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理 ,并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn), 還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他 興的 了我的建議,并留下了 電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
一名客戶經(jīng)理,我 不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行 了走訪,看看 的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和 金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的 幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀 優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了 行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的'學(xué)習(xí) 知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃, 了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又 好的營(yíng)銷 。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位, 在哪 崗位工作,我都能夠 本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能 收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。 ,我對(duì) 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求, 為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新 ,新政策, 我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能 協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作, 所學(xué) 的知識(shí), 所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障 的 ,營(yíng)業(yè)前 打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì) 的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚, 使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款, 人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為 講解填寫的方法,一字一句的教 ,直到 學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑 收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為 每辦理完匯款 的時(shí)候, 都會(huì) 的向我表示感謝。
在我 工作的 ,還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助 的同志,同志們 樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì) 虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待 技能,我心里有一條給 規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把 不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助 人,就要使 的 素質(zhì) 。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展 , 存款,才能 效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道 攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我 和王先生 ,介紹我行的 金融 ,還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下, 天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了 帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷, 宣傳 ,我 電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的 。12月2號(hào) 去兒子學(xué) 機(jī)會(huì),給 老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn) ,老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
2022年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,在分行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬(wàn)”為目標(biāo),改進(jìn)機(jī)制,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化營(yíng)銷,通過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn),較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著。12月末,各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,比年初凈增x萬(wàn)元,比去年同期多增x萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的x%,旬均凈增達(dá)x萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)x萬(wàn)元,月均達(dá)x萬(wàn)元,同比凈增x萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。12月末,各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元,比年初凈投放x萬(wàn)元。其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款x萬(wàn)元,比年初下降x萬(wàn)元;公司類貸款x萬(wàn)元,比年初增x萬(wàn)元。
三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末,代理保費(fèi)收入x萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金x萬(wàn)元,累計(jì)代銷國(guó)債x萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息x萬(wàn)元,其中:清收本金利息x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額x萬(wàn)元,占比為x%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降x萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降x個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占總收入的x%,同比增x萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。12月末,全行收息x萬(wàn)元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息x萬(wàn)元,不良貸款清收利息x萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。12月末,全年帳面虧損x萬(wàn)元,同比減虧x萬(wàn)元,剔除消化20xx年前應(yīng)收利息x萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,超計(jì)劃x萬(wàn)元,同比增盈x萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開(kāi)門紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季“開(kāi)門紅”有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出“用心服務(wù),春到萬(wàn)家”為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。一季度各項(xiàng)存款比年初凈增x×萬(wàn)元,為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn),搶占市場(chǎng)。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)“潛”客戶的效果,有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。全年財(cái)政資金流量達(dá)x萬(wàn)元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款x余萬(wàn)元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作,推行“地毯式”營(yíng)銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷x城區(qū)、x鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。20xx年x城區(qū)、x分理處存款凈增x萬(wàn)元,占全行凈增額84%。五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。通過(guò)激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng),由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥。六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場(chǎng)。通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ),拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,形成了以x鎮(zhèn)為中心,以周邊xxx等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,比去年同期增收x萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng),加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出“散小差”個(gè)人客戶。20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅x萬(wàn)元,比年初下降x萬(wàn)元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)
效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)x有限公司,支行通過(guò)積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,并積極向市分行申請(qǐng)x萬(wàn)元用信規(guī)模,并在四季度注入流動(dòng)資金x萬(wàn)元。通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合x(chóng)行實(shí)際的'資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
三、強(qiáng)化清收盤活工作,多法并舉,清收盤活取得階段性成果。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確思路。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高,任務(wù)重,清收空間小,人員少,信用環(huán)境特別惡劣的實(shí)現(xiàn)狀況,支行將清收盤活工作當(dāng)作“生命工程”來(lái)抓,建立了由一把手行長(zhǎng)全盤抓,分管行長(zhǎng)具體抓,清收盤活部專門抓,其他部門協(xié)助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下,適時(shí)推出輔助性獎(jiǎng)懲辦法,以全行之力狠抓清收盤活工作。對(duì)清收盤活實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),定期通報(bào),明確清收獎(jiǎng)勵(lì)的原則、對(duì)象和范圍,設(shè)立清收盤活專項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)清收人員實(shí)行“下不保底,上不封頂”的獎(jiǎng)勵(lì)方式。三是繼續(xù)實(shí)施行長(zhǎng)掛點(diǎn)清收盤活制、專管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、清收盤活工作問(wèn)責(zé)督辦制。對(duì)支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議,承辦人員及時(shí)做好后續(xù)工作,實(shí)施定期問(wèn)責(zé),通報(bào)結(jié)果,督促落實(shí)到位;旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕(biāo)、定時(shí)間、定措施、定獎(jiǎng)懲,包落實(shí)、包管理、包清收的責(zé)任制,從整體上提高了清收盤活的工作效率。四是加大對(duì)抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產(chǎn)5筆,處置抵債資產(chǎn)金額x萬(wàn)元,處置成交金額x萬(wàn)元,資產(chǎn)處置率達(dá)100%。在處置抵債資產(chǎn)過(guò)程中,按照收益最大化損失最小化的要求,對(duì)抵債資產(chǎn)的處置全過(guò)程進(jìn)行陽(yáng)光操作,處置成交價(jià)高出審批處置價(jià)格的6%,使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實(shí)際操作中,我行準(zhǔn)確把握政策原則,綜合運(yùn)用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項(xiàng)政策,充分發(fā)揮政策的積極作用,盡最大可能帶動(dòng)不良貸款本息的清收。如對(duì)x、x廠的不良貸款清收中,我行清收人員發(fā)揚(yáng)“咬定青山不放松”鍥而不舍的精神,對(duì)企業(yè)據(jù)理力爭(zhēng),多次上門,多方溝通,用足政策,終于清收回x貸款本息x萬(wàn)元,x廠貸款本金x萬(wàn)元。六是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對(duì)企業(yè)及時(shí)簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書(shū),要求借款人在通知書(shū)上簽字、蓋章,予以確認(rèn),使訴訟時(shí)效得以延續(xù),對(duì)拒不簽字的借款人請(qǐng)第三人在場(chǎng)作證形成書(shū)面記錄,還通過(guò)公證機(jī)構(gòu)派員參與的方式,由公證人員出具證書(shū),確保時(shí)效的合法性及信貸資產(chǎn)的安全性。全年清收本金利息x萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)x萬(wàn)元,不良資產(chǎn)總額下降x萬(wàn)元,占比下降x個(gè)百分點(diǎn)。
㈣大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),逐步提高中間業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率。全行中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元,占總收入×%,提高×個(gè)百分點(diǎn),為完成財(cái)務(wù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn),中間業(yè)務(wù)已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。把保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品,實(shí)施系統(tǒng)營(yíng)銷,突出抓好柜面保險(xiǎn)代理以及抵押財(cái)產(chǎn)法人、個(gè)人貸款客戶保險(xiǎn)保險(xiǎn)資源的開(kāi)發(fā)。二是認(rèn)真開(kāi)展“六到位”工作。即“抓好認(rèn)識(shí)到位,人員到位,任務(wù)到位,激勵(lì)辦法到位,員工培訓(xùn)到位,特色宣傳到位”。三是建立完善保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制。即按保險(xiǎn)收入1:1視同存款考核;手續(xù)費(fèi)收入嚴(yán)格按比例兌現(xiàn)到個(gè)人;對(duì)外出展業(yè)代理財(cái)險(xiǎn)部分按2%標(biāo)準(zhǔn)增加營(yíng)銷費(fèi)用。四是強(qiáng)化銀行卡的市場(chǎng)營(yíng)銷,保持銀行卡良好發(fā)展勢(shì)頭。緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷、全面收費(fèi)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)三項(xiàng)重點(diǎn)開(kāi)展工作,努力促進(jìn)卡業(yè)務(wù)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長(zhǎng),全年手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元。
三、保障措施
、寮訌(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,扎實(shí)抓好“內(nèi)控制度落實(shí)年”活動(dòng)。20xx年是“制度落實(shí)年”。一是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施基礎(chǔ)管理建設(shè)工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機(jī)制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實(shí)上,嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。結(jié)合近年來(lái)內(nèi)外檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下和業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中的制度約束,堅(jiān)持制度先行的原則,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全體系及與之相關(guān)聯(lián)的新興業(yè)務(wù)制度建設(shè),努力控制操作風(fēng)險(xiǎn)。二是支行財(cái)會(huì)監(jiān)管員每月對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次財(cái)會(huì)質(zhì)量檢查,對(duì)檢查要有記錄、有通報(bào)、有措施、有獎(jiǎng)懲。檢查面達(dá)100%,發(fā)監(jiān)管通報(bào)×期。三是增強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識(shí),前移監(jiān)管重心,增強(qiáng)責(zé)任約束,不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支、支付結(jié)算、往來(lái)賬務(wù)、庫(kù)存現(xiàn)金等重點(diǎn)項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,有效回避財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
、嫔钊胴瀼芈鋵(shí)信貸新規(guī)則,強(qiáng)化貸后管理,堅(jiān)決控制新的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范管理始終是加快發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下,資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展必須更偏于風(fēng)險(xiǎn)防范。信貸新規(guī)則是信貸管理的綱領(lǐng)性文件,必須不折不扣
實(shí)施到位。一是嚴(yán)格信貸準(zhǔn)入管理。信貸準(zhǔn)入管理必須堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑,嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。加強(qiáng)客戶部和客戶經(jīng)理愛(ài)行敬業(yè)意識(shí)和盡職水平,嚴(yán)把準(zhǔn)入條件。全面真實(shí)反映客戶信息,提高專業(yè)能力,堅(jiān)決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習(xí)慣。信貸部要嚴(yán)格信貸審查,以各項(xiàng)信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標(biāo)準(zhǔn),在政策上把關(guān),認(rèn)真履行審查職責(zé),限定辦結(jié)速度,規(guī)范細(xì)化貸審會(huì)運(yùn)作程序,努力提高審貸效率。三是加強(qiáng)貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機(jī)制,從嚴(yán)控制貸款展期、借新還舊,規(guī)范收回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)健年,我們通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制,規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度,落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作,從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題。
、缂訌(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),健全案防體系。一是牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。20xx年3月和6月分別開(kāi)展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個(gè)活動(dòng),采用集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、開(kāi)座談會(huì)等形式著重學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和案例,提高了員工防腐拒變的能力,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)的職業(yè)精神,端正了行風(fēng),樹(shù)立了正氣。二是深入開(kāi)展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私的腐敗行為,加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購(gòu)建制度、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過(guò)組織人員開(kāi)展有針對(duì)性執(zhí)法監(jiān)察,加強(qiáng)對(duì)自律監(jiān)管的再監(jiān)督。三是繼續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。四是全面落實(shí)工作責(zé)任制及追究制度,加強(qiáng)職能部門職責(zé),做到齊抓共管,共同防范,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,保持了我行建行來(lái)無(wú)責(zé)任事故和案件的好成績(jī)。
、杓訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支。一是嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則組織核算,將所有收入納入賬內(nèi)核算,杜絕財(cái)務(wù)收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴(yán)格落實(shí)《x行財(cái)務(wù)管理辦法》,會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比壓縮20%,嚴(yán)格專項(xiàng)費(fèi)用管理,對(duì)公雜費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)實(shí)行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)行比例控制,加強(qiáng)支行大庫(kù)現(xiàn)金管理,做好票幣的清理、整點(diǎn)、上介工作,全行庫(kù)存現(xiàn)金控制在存款總額的×%之內(nèi)。三是加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn),向內(nèi)挖潛要效益。通過(guò)監(jiān)控資金狀況、分析資金供求情況、把握資金投向,充分利用資金時(shí)間差,做好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。20xx年全年上存資金達(dá)x萬(wàn)元,月均達(dá)x萬(wàn)元,同比凈增x萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在的不足
回顧20xx年的工作,雖然取得了較好成績(jī),但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位,一定程度上制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。目前,我行除營(yíng)業(yè)部實(shí)行柜員制外,其余網(wǎng)點(diǎn)仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式,客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時(shí),正常業(yè)務(wù)根本無(wú)法開(kāi)展,部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開(kāi)戶。部分網(wǎng)點(diǎn)不堪重負(fù),存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。
二、機(jī)關(guān)部門工作作風(fēng)拖沓,作風(fēng)不實(shí)時(shí)有表現(xiàn)。一是機(jī)關(guān)工作人員自律性差,遲到早退、工作時(shí)間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協(xié)調(diào)時(shí)有脫節(jié),總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度,有效收入增長(zhǎng)不足。一是優(yōu)良客戶少、民營(yíng)私營(yíng)企業(yè)規(guī)模不大,在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件,想進(jìn)入進(jìn)入不了。二是客戶貸款承擔(dān)的費(fèi)用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營(yíng)銷。部分優(yōu)良客戶因此主動(dòng)退出,不再向銀行借貸,轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過(guò)高,清收空間愈來(lái)愈狹窄。隨著x改制全面到位,x所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無(wú)法清收。x農(nóng)業(yè)貸款也隨稅費(fèi)改革政策推廣實(shí)施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴(yán)重制約了有效收入的增長(zhǎng)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)控管理,嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),充分挖潛人力資源優(yōu)勢(shì),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭(zhēng)取更好成績(jī)。
2022年度工作總結(jié) 篇5
省科協(xié)科普部全體同志在xx年工作中,在省科協(xié)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下, 圍繞省科協(xié)年度工作目標(biāo)和部門工作計(jì)劃積極開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
一、xx年完成的主要工作
1、積極組織參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。xx年1月19日至20日,由省委宣傳部牽頭,省直16個(gè)部門共300多人,冒著雨雪凝凍,赴興仁縣開(kāi)展xx年貴州省文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”示范活動(dòng),通過(guò)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)推廣、法律知識(shí)宣傳咨詢、健康知識(shí)宣傳和大型義診等形式,服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧。省科協(xié)副主席錢斌率科普部和科技館共16名工作人員參加活動(dòng),向興仁縣科協(xié)贈(zèng)送價(jià)值3萬(wàn)元的科普資料,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展科普大篷車展品、展板展示和科學(xué)互動(dòng)表演,發(fā)放年畫、年書(shū)、掛歷、春聯(lián)共3000多本、農(nóng)村科普小冊(cè)子約4000冊(cè),深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
2、積極組織開(kāi)展抗擊雪凝災(zāi)害活動(dòng)。自1月13日開(kāi)始,我省遭遇了50年來(lái)最嚴(yán)重的'雨雪冰凍天氣,成為受災(zāi)最嚴(yán)重的省份之一。為了全力抗擊雪凝災(zāi)害,科普部參加了省科協(xié)赴災(zāi)區(qū)調(diào)研組,及時(shí)向中國(guó)科協(xié)上報(bào)了全省科協(xié)系統(tǒng)受災(zāi)情況,爭(zhēng)取了中國(guó)科協(xié)救災(zāi)撥款100萬(wàn)元,省科協(xié)又追加10萬(wàn)元,全部撥付基層,并翻印了《農(nóng)村低溫冰雪災(zāi)害生產(chǎn)自救手冊(cè)》2萬(wàn)冊(cè)下發(fā),幫助廣大農(nóng)民開(kāi)展生產(chǎn)自救。
3、組織實(shí)施公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查工作。去年10月,中國(guó)科協(xié)啟動(dòng)了第七次中國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查工作。結(jié)合我省實(shí)際和全國(guó)調(diào)查要求,省科協(xié)、省統(tǒng)計(jì)局向省財(cái)政廳申請(qǐng)了20萬(wàn)元調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),在完成全國(guó)調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上,增加調(diào)查樣本量同步開(kāi)展XX年年貴州省公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查工作。在去年組織調(diào)查工作負(fù)責(zé)人和調(diào)查員培訓(xùn)、完成抽樣工作并開(kāi)始入戶調(diào)查等工作的基礎(chǔ)上,今年上半年省科協(xié)加強(qiáng)了對(duì)各地入戶調(diào)查的質(zhì)量控制,完成了問(wèn)卷編碼和數(shù)據(jù)錄入工作,于3月21日將調(diào)查數(shù)據(jù)和全國(guó)問(wèn)卷寄中國(guó)科協(xié)科普所,F(xiàn)正在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,調(diào)查結(jié)果將于今年年底公布。
4、組織實(shí)施科技致富“二傳手”培訓(xùn)工程。為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能和科學(xué)素質(zhì)的提高,為
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)提供智力支持和人才保障。省科協(xié)決定從xx年至20xx年組織實(shí)施《科技致富“二傳手”培訓(xùn)工程》項(xiàng)目,制定了《科技致富“二傳手”培訓(xùn)工程》實(shí)施方案和項(xiàng)目管理辦法,于4月1日下發(fā)了《關(guān)于組織實(shí)施〈科技致富“二傳手”培訓(xùn)工〉程的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]58號(hào)),組織各市(州、地)及縣(市、區(qū))科協(xié)申報(bào)。全省有10個(gè)單位獲批,開(kāi)展此項(xiàng)工作,省科協(xié)共撥付培訓(xùn)資金50萬(wàn)元。
5、組織實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共下發(fā)文件4份,編印了工作簡(jiǎn)報(bào)。為貫徹實(shí)施《綱要》,落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知》(國(guó)發(fā)[xx]13號(hào))精神,根據(jù)石宗源書(shū)記和孫國(guó)強(qiáng)副省長(zhǎng)的指示, 5月9日,省科協(xié)上報(bào)了《關(guān)于我省進(jìn)一步實(shí)施〈全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要〉的建議》(黔科協(xié)呈字[xx]81號(hào)),提出了保留省全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)設(shè)置等三條建議。5月13日,石宗源書(shū)記作出“同意三條建議”的重要指示。因領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)工作變動(dòng),以及有關(guān)成員單位領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)較大,省政府辦公廳于7月9日印發(fā)了《省人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(黔府辦[xx]68號(hào)),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整,由省政府副省長(zhǎng)謝慶生任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),省政府副秘書(shū)長(zhǎng)王文陽(yáng)和省科協(xié)黨組書(shū)記、副主席任湘生任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),同時(shí)任湘生同志還兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。
6、組織申報(bào)科技扶貧項(xiàng)目。5月5日下發(fā)了《關(guān)于申報(bào)xx年貴州省科協(xié)科技扶貧項(xiàng)目的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]78號(hào))和《貴州省xx年度科技扶貧項(xiàng)目指南》。要求各地于6月15日前認(rèn)真組織申報(bào)。對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審后,評(píng)出資助項(xiàng)目29項(xiàng),資助項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)32.5萬(wàn)元。
7、組織開(kāi)展全省科普工作表彰工作。為深入貫徹十七大精神,貫徹落實(shí)《科普法》和《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,激勵(lì)和動(dòng)員各級(jí)科協(xié)組織和社會(huì)力量積極開(kāi)展科普工作,科普部制定了《貴州省科普工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰辦法》(試行),于5月8日印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全省科普工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰工作的通知》(黔科協(xié)發(fā)普字[xx]82號(hào)),決定從xx年開(kāi)始組織開(kāi)展全省科普工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰工作,確定了以長(zhǎng)期工作在第一線基層單位和個(gè)人為推薦對(duì)象。共表彰先進(jìn)集體50個(gè),先進(jìn)個(gè)人80名。5月22日,科普部下發(fā)了《關(guān)于推薦中國(guó)農(nóng)函大先進(jìn)分校、先進(jìn)工
2022年度工作總結(jié) 篇6
大文小學(xué)目前有幼教部、小學(xué)部,幼教部分小班、中班和大班共有146人,小學(xué)部一至六年級(jí)共220人,全校共計(jì)在校學(xué)生為366人。學(xué)校共有教職工27人,(在編教師17人,支教教師3人,幼兒園代課教師2人,食堂炊工3人,學(xué)校超市售貨員1人,門衛(wèi)1人。)
本學(xué)期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體教職員工的辛勤努力下,在社會(huì)各界的積極配合下,取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升學(xué)校教學(xué)管理水平,特對(duì)學(xué)校工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),確保校園安全。
1、健全安全工作機(jī)制。
學(xué)校在開(kāi)學(xué)初就成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確安全分工,各負(fù)其責(zé),做到管理到位。安全值班專人負(fù)責(zé),檢查到位,門衛(wèi)出入登記記錄詳實(shí)。簽定安全責(zé)任書(shū),發(fā)放告家長(zhǎng)書(shū),以此夯實(shí)了安全管理的責(zé)任。
2、學(xué)校安全設(shè)施,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。
五月份,校長(zhǎng)參加了縣局安全會(huì)議后,積極排查學(xué)校存在的安全隱患,將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封住;并請(qǐng)專業(yè)的師傅在校園內(nèi)安裝了三個(gè)攝像頭(其中兩個(gè)定探頭,一個(gè)360度的旋轉(zhuǎn)探頭),做到了校園全覆蓋。
學(xué)校定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺(tái)帳,對(duì)校園內(nèi)外安全狀況做到每月檢查,對(duì)隱患的排查與整改及時(shí)到位。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。我校組織教師學(xué)習(xí)《沙洋縣教學(xué)管理規(guī)程》、《教學(xué)工作綜合評(píng)價(jià)方案》等文件,認(rèn)真落實(shí)課程設(shè)置和作息時(shí)間。開(kāi)齊,開(kāi)足、開(kāi)好每一門課程,嚴(yán)格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時(shí)間。
2、加強(qiáng)管理,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期,在全體教師的公共努力下,學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變,無(wú)論是在早晨到校后的學(xué)生自覺(jué)早讀,還是在上課時(shí)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極討論的勁頭,都無(wú)不體現(xiàn)了我校學(xué)生已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、扎實(shí)開(kāi)展校內(nèi)教研活動(dòng)。我校教研活動(dòng)已形成常規(guī),每周四的教研活動(dòng)由三個(gè)教研組輪流開(kāi)展活動(dòng):有聽(tīng)知識(shí)講座,專題探討,教學(xué)研討等。尤其注重教學(xué)實(shí)際,在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動(dòng)中,我校教師積極參與,年長(zhǎng)的教師都能虛心向年輕教師進(jìn)行電腦操作學(xué)習(xí),年輕的教師也能耐心細(xì)致地指導(dǎo)年長(zhǎng)的教師進(jìn)行操作,本次活動(dòng)取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實(shí)施新教師培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上,劉波老師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎(jiǎng)、教學(xué)能力大賽一等獎(jiǎng)。
5、截止今日,我校教師在省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)教育信息網(wǎng)上發(fā)表并被采用新聞通訊報(bào)道46篇。其中湖北省德育網(wǎng)采用16篇,荊門市教育信息網(wǎng)采用15篇,沙洋縣教育信息網(wǎng)采用15篇。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
良好的師德師風(fēng)是每一位教師所應(yīng)該具備的最起碼的素質(zhì)。一年來(lái),我校經(jīng)常利用每周的例會(huì)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《沙洋縣師德師風(fēng)“六條禁令”》、《大文小學(xué)教師管理?xiàng)l例“十不準(zhǔn)”》等文件;并組織教師以“怎樣做一名合格的教師”為主題開(kāi)展了討論,努力使每一位教師真正成為自尊、自信、為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)思想過(guò)硬的高素質(zhì)教師。
四、注重德育工作,增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)。
1、為加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變育人理念。本年度,學(xué)校加強(qiáng)了常規(guī)工作管理,完善班主任考評(píng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將考評(píng)結(jié)果與班主任的績(jī)效工資掛鉤,與教師評(píng)先、評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的教育作用。今年,大隊(duì)部在政教處彭主任的引導(dǎo)下,在劉波老師的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮了學(xué)校監(jiān)督機(jī)制的作用。大隊(duì)部組織學(xué)生會(huì)成員成立紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,對(duì)學(xué)生的日常行為、紀(jì)律衛(wèi)生、文明禮儀進(jìn)行監(jiān)督,每天在校園內(nèi)進(jìn)行巡視記載,做到日檢查,周公布、評(píng)比,并頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”,把學(xué)生的養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。
3、開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生均衡發(fā)展。今年,我校深入貫徹了縣局“中小學(xué)生每天活動(dòng)一小時(shí)”的文件要求,每天安排30分鐘的時(shí)間進(jìn)行大課間活動(dòng),采取“體育超市”的形式,讓每個(gè)班級(jí),每個(gè)學(xué)生自由選擇活動(dòng)項(xiàng)目,學(xué)校體育室也充分向?qū)W生開(kāi)放,并安排許啟文老師對(duì)學(xué)生借還進(jìn)行登記,這樣學(xué)生活動(dòng)的.興趣大了,效果也明顯了,活動(dòng)質(zhì)量也提高了。
五、規(guī)范后勤管理,爭(zhēng)創(chuàng)道德食堂。
1、在后勤管理上,我們嚴(yán)格按照縣局的要求,在后勤管理上,我們嚴(yán)格按照縣局的要求,對(duì)后勤工作實(shí)行臺(tái)賬管理,重點(diǎn)是抓食品衛(wèi)生及食堂操作流程的管理,在過(guò)程上做文章,多次召開(kāi)后勤人員工作會(huì)議,增強(qiáng)服務(wù)及安全意識(shí)。
2、為贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的認(rèn)可,提高滿意度,我們繼續(xù)深入開(kāi)展“師生同吃一鍋菜”的活動(dòng),本年度,我們還多次邀請(qǐng)家長(zhǎng)到校參加“食堂體驗(yàn)日”活動(dòng),廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校后勤工作的意見(jiàn)和建議,收到良好的效果,獲得了社會(huì)和家長(zhǎng)的好評(píng)。
3、利用現(xiàn)有條件,喂養(yǎng)生豬,改善師生伙食條件。今年我校利用學(xué)生的剩飯剩菜喂養(yǎng)了四頭生豬,全部用來(lái)改善了師生的生活,受到家長(zhǎng)和師生的贊揚(yáng)。
六、提高軟硬件質(zhì)量,打造精品幼兒園。
1、為提高服務(wù)質(zhì)量,辦人民滿意的幼兒園。我校在開(kāi)學(xué)初,由學(xué)校出錢專門從沙洋采購(gòu)了一批幼兒洗簌用品,包括杯架、毛巾架、漱口杯、毛巾等,并要求家長(zhǎng)上交兩張照片貼在洗簌用品上,做到專人專用,此舉受到了學(xué)生家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
2、為提高幼兒教師素質(zhì),6月17日,我校特派幼兒部常主任帶著兩名專班教師前往掇刀區(qū)幼兒園,學(xué)習(xí)城區(qū)學(xué)校先進(jìn)的管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)與城區(qū)學(xué)校進(jìn)行接軌。
3、為深入貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃剛要》,指導(dǎo)幼兒園和家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。本學(xué)期,我校認(rèn)真組織了全體幼兒教師和家長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”,從健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)領(lǐng)域明確幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的具體方向。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),構(gòu)建育人平臺(tái)。本學(xué)期,我校主抓幼兒園一日常規(guī)活動(dòng),從幼兒生活、學(xué)習(xí)、習(xí)慣、活動(dòng)等方面,讓每一位幼兒都能在老師的愛(ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)。
七、存在的問(wèn)題
1、教學(xué)質(zhì)量還有待加強(qiáng),力爭(zhēng)今年取得教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)。
2、學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)還有待進(jìn)一步挖掘,從而保證學(xué)生能全面健康發(fā)展。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支能打仗,打硬仗的教師隊(duì)伍,用教研教改鍛煉教師,用教師魅力熏陶學(xué)生,用學(xué)生質(zhì)量發(fā)展學(xué)校,為加快學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
2022年度工作總結(jié) 篇7
本年度,我們?cè)诮逃趾屯ち宙?zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全體教職工努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,堅(jiān)持面向全體學(xué)生,實(shí)施素質(zhì)教育。以“三本”主義(追求人本、走向校本、關(guān)注成本)為辦學(xué)理念,認(rèn)真辦好松隱中學(xué),為打造智慧金山出一方之力。
本年度圍繞以下重點(diǎn)開(kāi)展了工作:
1、加強(qiáng)材料的匯總和整理,順利完成了上海市人民政府督導(dǎo)室和市教委對(duì)我校實(shí)施重點(diǎn)加強(qiáng)初中建設(shè)工程的驗(yàn)收,并為爭(zhēng)創(chuàng)金山區(qū)優(yōu)秀區(qū)而努力。
2、認(rèn)真貫徹上海市教育工作會(huì)議和金山區(qū)教育工作會(huì)議的精神,認(rèn)真貫徹教育局“十一五”規(guī)劃的思想,認(rèn)真完成好學(xué)!笆晃濉币(guī)劃的制定,為學(xué)校在今后五年里的發(fā)展制定出正確的思路,描繪更美的藍(lán)圖。
3、認(rèn)真實(shí)施“二期課改”在起始年級(jí)的全面推進(jìn),并觸動(dòng)學(xué)校全體教師在教育思想和教學(xué)方式上的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的革命。
4、以有效教育思想為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展有效教育的研究。特別是以“構(gòu)建國(guó)防教育課程促成學(xué)生健全人格養(yǎng)成的行動(dòng)研究”為研究總課題,認(rèn)真的開(kāi)展研究,使學(xué)校的德育建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,并帶動(dòng)學(xué)校的全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)分配制度的研究,為實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、優(yōu)崗優(yōu)酬、高職高酬”做出實(shí)質(zhì)性探索。
一、加強(qiáng)了黨員教師和學(xué)生的思想政治工作
1、加強(qiáng)了黨員教師的思想政治學(xué)習(xí),繼續(xù)通過(guò)周五教職工大會(huì)等時(shí)間,開(kāi)展各種類型的思想政治教育,提高黨員教師的政治理論水平和師德水平,弘揚(yáng)黨員教師的先進(jìn)事跡。
2、結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展廣泛深入的黨員先進(jìn)性教育,提高黨員教師在教育教學(xué)中的工作積極性,進(jìn)一步推動(dòng)黨員教師在工作中的奉獻(xiàn)精神;提高了黨性,進(jìn)一步發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
3、認(rèn)真落實(shí)金山區(qū)教育局xx學(xué)年德育工作要點(diǎn),繼續(xù)以《松隱中學(xué)教職工德育崗位責(zé)任》和學(xué)生行為規(guī)范為抓手,努力創(chuàng)造德育工作的新局面。
4、以“構(gòu)建國(guó)防教育課程促成學(xué)生健全人格養(yǎng)成的行動(dòng)研究”課題為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)有效德育的研究,并為創(chuàng)建學(xué)校德育品牌積累更豐富的資料、打下更實(shí)的基礎(chǔ)。
5、以愛(ài)國(guó)主義教育為德育教育主線,統(tǒng)領(lǐng)愛(ài)校教育和愛(ài)家教育。結(jié)合“國(guó)慶節(jié)”激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情,培養(yǎng)學(xué)生為祖國(guó)強(qiáng)大而奮發(fā)苦讀的責(zé)任感和使命感。
6、以尊師重教為重點(diǎn),以“教師節(jié)”為契機(jī),組織各班學(xué)生開(kāi)展“我心目中的好學(xué)生”的主題討論活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的規(guī)范,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校良好校風(fēng)的養(yǎng)成。
7、以“我愛(ài)我!睘橹黝},加強(qiáng)愛(ài)校教育,加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育和常規(guī)檢查評(píng)比,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我的約束能力。特別是以狠抓愛(ài)護(hù)公物為重點(diǎn),建立學(xué)生愛(ài)護(hù)公物責(zé)任制,以進(jìn)一步促成學(xué)生良好道德品質(zhì)的形成和鞏固。
8、建立主題教育專人負(fù)責(zé)制,將主題教育專人化、系統(tǒng)化,并逐漸走上校本化。利用廣播等教育器材,組織有專長(zhǎng)的教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全、民防等主題教育。加強(qiáng)學(xué)生的法制教育,運(yùn)用多種方法,促使學(xué)生知法、懂法、守法。特別是注重做好行為偏差生的幫教工作,確保在校生違法犯罪率為零。
9、建立班級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化制度,實(shí)施班級(jí)建設(shè)糾錯(cuò)制度,并加大班主任的考核力度,使班級(jí)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
10、團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部要在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,開(kāi)展有創(chuàng)意的、有實(shí)效的、為學(xué)生所歡迎的各類活動(dòng),提高了學(xué)校德育工作的成效。
11、進(jìn)一步深入“國(guó)防教育”辦學(xué)特色的創(chuàng)建,提高學(xué)校的辦學(xué)知名度。
二、加強(qiáng)教學(xué)教研工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)提高課堂40分鐘效率的研究,以減負(fù)增效為宗旨,認(rèn)真開(kāi)展有效教學(xué)。教導(dǎo)處不但有計(jì)劃地安排積極教師走出校門聽(tīng)課,還鼓勵(lì)校內(nèi)各學(xué)科教師開(kāi)展相互聽(tīng)課,提高課堂教學(xué)技藝。
2、以起始年級(jí)為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展“二期課改”新課程的教學(xué),努力改變和“二期課改”理念不相適應(yīng)的教學(xué)方式和方法,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的革命和自我的革命。本學(xué)期,擔(dān)任“二期課改”教學(xué)新任務(wù)的教師勤奮好學(xué),敢于挑戰(zhàn),向自己習(xí)慣的教學(xué)模式發(fā)起沖擊,積極地投身到課堂教學(xué)改革中去,探索新的課堂教學(xué)模式,體驗(yàn)新的課堂教學(xué)形式。
3、教導(dǎo)處切實(shí)加強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程的管理,密切關(guān)注每位教師的教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量確立了相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,經(jīng)常性召開(kāi)年級(jí)組、備課組進(jìn)行科學(xué)的分析研究,幫助教師確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)各門學(xué)科的技巧,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)了對(duì)初三畢業(yè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促初三學(xué)生盡早發(fā)奮努力,報(bào)效祖國(guó)。本屆學(xué)生的初中第一合格率繼續(xù)名列本類學(xué)校第一。
5、以實(shí)施“二期課改”教學(xué)需要為出發(fā)點(diǎn),重新合理調(diào)整了教研組的組成和設(shè)置方案。
6、繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的調(diào)查和控制,嚴(yán)禁教師代替學(xué)生征訂教輔材料。并通過(guò)協(xié)調(diào),解決了學(xué)生購(gòu)買教學(xué)輔助材料的困難。
7、繼續(xù)鞏固成功的學(xué)生考試管理經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)學(xué)?荚嚨腵管理實(shí)驗(yàn),提高學(xué)?荚嚨馁|(zhì)量,改善學(xué)?荚囍刃。以規(guī)范考試為抓手,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)誠(chéng)信。
8、加強(qiáng)教育教學(xué)科研,認(rèn)真開(kāi)展已申報(bào)成功的區(qū)級(jí)課題,開(kāi)創(chuàng)松隱中學(xué)教育科研新局面。
9、整合好了網(wǎng)絡(luò)教室、圖書(shū)館、各實(shí)驗(yàn)室和專用教室的資源,加強(qiáng)了對(duì)這些專用教室的管理,充分發(fā)揮各類教育教學(xué)資源的作用,提高各類教學(xué)設(shè)備的使用率。
三、加強(qiáng)了體衛(wèi)藝科工作,提高學(xué)校的整體辦學(xué)實(shí)力
1、提高體育課堂教學(xué)效果,并認(rèn)真做好了全體學(xué)生的體質(zhì)測(cè)試,為提高學(xué)生身體素質(zhì)打下了基礎(chǔ)。
2、組織好學(xué)生開(kāi)展課外體育鍛煉,認(rèn)真開(kāi)好學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)會(huì),在區(qū)中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類比賽中取得了良好的成績(jī),獲得了金山區(qū)體育競(jìng)賽改革第一年新體育競(jìng)賽辦法的團(tuán)體第四名的好成績(jī)。學(xué)校并代表金山區(qū)參加市中學(xué)生足球比賽。
3、以拓展課為途徑,將各類訓(xùn)練隊(duì)的訓(xùn)練常規(guī)化,既提高訓(xùn)練效果又降低訓(xùn)練成本。
4、抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳。衛(wèi)生室要加強(qiáng)了對(duì)飲食衛(wèi)生各環(huán)節(jié)的檢查督促,特別是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、總務(wù)處供水處的檢查,把好衛(wèi)生關(guān),杜絕不衛(wèi)生不合格食品進(jìn)入學(xué)校。在預(yù)防禽流感的工作中,嚴(yán)陣以待,做好了各類預(yù)防和宣傳教育工作。
5、完成了學(xué)校無(wú)煙校的驗(yàn)收,創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境。
6、以研究課和拓展課為方式,開(kāi)展科技藝術(shù)活動(dòng),使科技特長(zhǎng)教師和藝術(shù)特長(zhǎng)教師固定化。以一個(gè)教師帶一隊(duì)或帶數(shù)隊(duì)的方式,開(kāi)展學(xué)生的科技藝術(shù)活動(dòng),滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要,使學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng),個(gè)性得到弘揚(yáng)。
7、開(kāi)展豐富的校園文化,舉辦了五月學(xué)生藝術(shù)節(jié)和十一月舉辦?萍脊(jié),元旦舉辦“辭舊迎新”文藝聯(lián)歡會(huì),在原教工合唱隊(duì)的基礎(chǔ)上,重新組建了教工合唱隊(duì)。女子合唱隊(duì)參加了亭林鎮(zhèn)合唱比賽取得二等獎(jiǎng)的好成績(jī),學(xué)校合唱隊(duì)代表亭林鎮(zhèn)參加了祭奠1105死難同胞的儀式,弘揚(yáng)了先進(jìn)文化,崇尚高尚情操。
8、完成了向區(qū)少科站申報(bào)區(qū)科技特色學(xué)校和綠色學(xué)校的創(chuàng)建工作,拓展學(xué)校辦學(xué)的新個(gè)性。
9、完成心理咨詢室的區(qū)驗(yàn)收,并進(jìn)一步發(fā)揮心理咨詢室溝通學(xué)生心靈的作用。使心理咨詢室在扭轉(zhuǎn)學(xué)生的偏激心理等方面起到切實(shí)的作用,使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
1、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步發(fā)揮我校黨支部黨員在教育教學(xué)中的先鋒模范作用。
2、根據(jù)學(xué)校工作的需要,重新適當(dāng)調(diào)整了學(xué)校中層和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校黨政班子青年突擊隊(duì)的作用,學(xué)校班子成員在原來(lái)的基礎(chǔ)上都努力提升自己人品、學(xué)品、教品層次。并發(fā)揮在建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的模范榜樣作用。
3、抓好師資培訓(xùn),做好青年教師的培養(yǎng)工作。通過(guò)新老結(jié)對(duì)子等形式,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)新迎進(jìn)的四位大學(xué)生的幫教工作,使她們能盡早地融入到學(xué)校的集體中來(lái),繼承我校教師優(yōu)良的工作品德品質(zhì),弘揚(yáng)肯吃苦、能吃苦、積極服從學(xué)校需要的精神。
4、學(xué)校各級(jí)管理人員都能嚴(yán)于律己,遵守黨支部廉潔奉公條例,樂(lè)于奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
五、加強(qiáng)管理服務(wù)質(zhì)量,改善學(xué)校辦學(xué)環(huán)境
1、完成了學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生餐廳的維修工作,改善了學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境。
2、改善學(xué)校閱覽室的布局,美化了閱覽室的環(huán)境,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)更好的環(huán)境。
3、總務(wù)部門以有效管理和成本管理的理念管理好后勤服務(wù)工作。每一個(gè)后勤管理人員都明確了自己的崗位職責(zé)和崗位性質(zhì),和管理自己的家庭一樣管好學(xué)校的后勤服務(wù),不可懈怠。
4、總務(wù)處要發(fā)揮校產(chǎn)電算化的優(yōu)勢(shì),將校產(chǎn)電算化工作常規(guī)化,規(guī)范校產(chǎn)的清查和登記工作。
5、改革學(xué)生進(jìn)餐方案,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理,提高了食堂的規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。
6、加大對(duì)校園環(huán)境建設(shè)的投資力度,增加綠化投入,提高綠化管理水平。
7、嚴(yán)格遵守“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,規(guī)范教育收費(fèi),為鞏固優(yōu)秀收費(fèi)區(qū)做出了新貢獻(xiàn)。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律、規(guī)范審批報(bào)銷手續(xù)。堅(jiān)持定額經(jīng)費(fèi)和大額經(jīng)費(fèi)校長(zhǎng)“一支筆”審批制度,實(shí)施簽字報(bào)銷委托制度,保障有限經(jīng)費(fèi)的合理有效使用。
9、學(xué)校的檔案室發(fā)揚(yáng)了在重點(diǎn)加強(qiáng)初中驗(yàn)收工程中的特殊作用,并在爭(zhēng)創(chuàng)市達(dá)標(biāo)檔案室的路上又跨出了新的一步。
10、加大對(duì)校產(chǎn)損壞的賠償力度,總務(wù)處建立了制度,采取了切實(shí)措施降低校產(chǎn)的被損壞速度程度。
2022年度工作總結(jié) 篇8
1.過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
2.展望20xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的.更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
3.總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2022年度工作總結(jié) 篇9
在多元管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的努力下,10月份,經(jīng)營(yíng)、安全、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),節(jié)日期間,干部深入一線檢查指導(dǎo)工作,各級(jí)干部一線保安全工作有序開(kāi)展。
一、經(jīng)營(yíng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
公司全力以赴做好經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作。召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)工作例會(huì),分析當(dāng)前煤炭市場(chǎng),總經(jīng)理帶隊(duì),去煤礦、電廠調(diào)研對(duì)接,開(kāi)拓市場(chǎng),10月份煤炭預(yù)計(jì)發(fā)運(yùn)250列,91.41萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利1536.24萬(wàn)元。其中:廟梁155列、1128.4萬(wàn)元,芒來(lái)62列157.98萬(wàn)元,豐鎮(zhèn)10列43。68萬(wàn)元,姑家堡5列、12.47萬(wàn)元,出局(沈陽(yáng)局)8列87.36萬(wàn)元,出局大列5列106.08萬(wàn)元。白貨服務(wù)760車,4.24萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利54.89萬(wàn)元。
二、安全、路風(fēng)工作穩(wěn)步推進(jìn)
全面做好節(jié)日期間經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)狠抓安全、路風(fēng)管理。各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入一線檢查指導(dǎo)工作,共解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題和困難38見(jiàn),積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)源排查。對(duì)廟梁園區(qū)專用線間道路進(jìn)行平整,布設(shè)照明線路900多米,維修暖氣管道,解決了職工的后顧之憂。組織全體干部職工進(jìn)行了防寒過(guò)冬知識(shí)考試。
三、開(kāi)展白貨物流網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)
嚴(yán)格按照鐵路局領(lǐng)導(dǎo)指示要求,全力做好白貨物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)工作,并制定出臺(tái)白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理機(jī)制,同時(shí),與站段有關(guān)部門成立聯(lián)合辦公機(jī)構(gòu),推進(jìn)“三進(jìn)”服務(wù),與大小、零散客戶對(duì)接,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定大客戶特色服務(wù),加強(qiáng)績(jī)效考核力度,做到公開(kāi)、公正、透明陽(yáng)光服務(wù),為全面開(kāi)展白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)做足工作,進(jìn)一步穩(wěn)定既有客戶,吸引新貨源,發(fā)運(yùn)馬鈴薯3000噸,增收6萬(wàn)元。
四、11月份工作安排:
一是分揀自營(yíng)煤炭,組織東北供暖、管內(nèi)電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強(qiáng)七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作,做好煤炭自營(yíng)。二是做好廟梁煤炭到達(dá)接卸工作,加強(qiáng)裝卸隊(duì)伍管理,提高卸車效率,確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支,確保完成各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。做好清欠工作,壓縮非生產(chǎn)性支出。四是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,補(bǔ)強(qiáng)安全薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)控危險(xiǎn)源,做好防寒過(guò)冬各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保人身、設(shè)備安全。五是做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
具體經(jīng)營(yíng)措施和預(yù)計(jì)完成任務(wù)如下:
煤炭方面:針對(duì)廟梁煤炭物流園實(shí)際情況,公司加大績(jī)效考核力度,責(zé)任落實(shí)到人,強(qiáng)力推進(jìn)廟梁煤炭物流園經(jīng)營(yíng)管理工作。一是召開(kāi)客戶座談會(huì),為客戶解決具體實(shí)際困難。二是提高裝卸隊(duì)作業(yè)效率,克服困難,保證接卸。三是向全員通報(bào)當(dāng)前嚴(yán)峻的'經(jīng)營(yíng)形勢(shì),增強(qiáng)全員緊迫感,確立憂患意識(shí),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),積極營(yíng)銷,吸引客戶。四是強(qiáng)化營(yíng)
銷管理,穩(wěn)定既有客戶的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)吸引新客戶入駐園區(qū)。
白貨方面:一是針對(duì)重點(diǎn)企業(yè),成立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確目標(biāo),完善服務(wù)流程,修訂物流合同,主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,誠(chéng)懇征求接受客戶意見(jiàn)、建議。二是針對(duì)零散客戶在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)行業(yè)務(wù)員與客戶“一對(duì)一”服務(wù)并采取成本重新核算方法,達(dá)到物流服務(wù)費(fèi)靈活,取消“一刀切,一本經(jīng)”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務(wù)設(shè)施設(shè)備,不分地區(qū),不分企業(yè),隨時(shí)調(diào)配,形成專業(yè)化隊(duì)伍,進(jìn)一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設(shè)備合同,確保設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、服務(wù)。五是對(duì)企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務(wù)的一線人員進(jìn)行分批培訓(xùn)。
預(yù)計(jì)11月份經(jīng)營(yíng)情況:煤炭發(fā)運(yùn)297列,108萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利1815萬(wàn)元。其中:廟梁180,芒來(lái)75列,豐鎮(zhèn)15列、姑家堡5列,出局大列7列、出局(沈陽(yáng)局)8列,出局小列(濟(jì)南局)5列74。2萬(wàn)元。預(yù)計(jì)白貨與10月份相同。
2022年度工作總結(jié) 篇10
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車**萬(wàn)公里無(wú)事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在政治思想上和保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的`清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_(kāi)愛(ài)揚(yáng),不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2022年度工作總結(jié) 篇11
1.在近一年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過(guò)xxx的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2.20xx年的公司海外銷售工作時(shí)歷年以來(lái)發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當(dāng)前的.形勢(shì),在充分的了解到海外市場(chǎng)的前景后再做出相應(yīng)的對(duì)策和計(jì)劃,這樣對(duì)公司的發(fā)展無(wú)疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會(huì)看到當(dāng)前的形勢(shì),我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會(huì)越來(lái)越好!
3.總的來(lái)說(shuō),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
2022年度工作總結(jié) 篇12
XX年度,校團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)委和校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體師生的大力支持下,各團(tuán)委委員和各班支部委員齊心努力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),按照“落實(shí)常規(guī),突出重點(diǎn),彰顯特色,以求實(shí)效”的工作思路,較好地完成本年度的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好學(xué)生團(tuán)員德育工作
1、充分利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),建立提高團(tuán)員青年思想道德水平的長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)各班團(tuán)支部書(shū)記會(huì)議,配合學(xué)校德育處,加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的調(diào)查處理工作。
2、舉辦了“預(yù)防h1n1傳染病”知識(shí)講座,增強(qiáng)了師生的防病意識(shí)。
3、開(kāi)展紀(jì)念“五四運(yùn)動(dòng)”90周年征文活動(dòng)。
4、開(kāi)展慶祝新中國(guó)成立60周年賀卡制作活動(dòng)。
5、開(kāi)展慶祝澳門回歸10周年征文活動(dòng)。
二、落實(shí)常規(guī)工作
1、針對(duì)學(xué)校團(tuán)員流動(dòng)性大的特點(diǎn),做好團(tuán)組織的建設(shè)工作,健全組織,明確職責(zé),分工協(xié)作,服從大局。
2、按照“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”的組織原則和“班主任審核、支部大會(huì)通過(guò)、、團(tuán)委把關(guān)”的程序做好納新工作。
3、加強(qiáng)團(tuán)員教育和管理,提高團(tuán)員青年的主題意識(shí)和模范帶頭作用。
4、利用“五四”、“六一”、“十一”、“元旦”等節(jié)假日,組織參與面較廣的文體活動(dòng),豐富了學(xué)生的'文化生活,促進(jìn)和諧校園的進(jìn)一步發(fā)展。
5、堅(jiān)持做好校園廣播室的管理工作。加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的心理輔導(dǎo)。
6、積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”工作,在團(tuán)支部中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)團(tuán)支部工作,在團(tuán)員中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀團(tuán)員工作。
7、認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)員民主評(píng)議工作,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)支部常規(guī)工作檢查力度。
8、做好團(tuán)員檔案的歸檔整理工作和團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
9、做好了團(tuán)費(fèi)收交工作,率先完成團(tuán)區(qū)委下達(dá)的團(tuán)費(fèi)任務(wù)。
三、突出重點(diǎn)工作
1、結(jié)合五四運(yùn)動(dòng)90周年、新中國(guó)成立60周年和澳門回歸10周年,開(kāi)展系列活動(dòng),加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、中國(guó)特色社會(huì)主義教育。
2、精心組織開(kāi)展青年月活動(dòng)。
3、做好入團(tuán)積極分子的培訓(xùn)考核和發(fā)展新團(tuán)員工作。本著“一切為了孩子,一切為了學(xué)!钡囊槐P棋意識(shí),在納新工作中充分發(fā)揮班主任和團(tuán)支部的積極性,規(guī)范了入團(tuán)的程序。
4、積極做好團(tuán)費(fèi)收繳工作和《少年博覽》征訂工作。
總之,本年度的校團(tuán)委工作取得了一些成績(jī),但與全體團(tuán)員青年的參與熱情和廣大教師的熱切期望相比,尚有很大差距。我們將在下一年的工作中再想新招,使工作成績(jī)有更大的突破,團(tuán)組織的凝聚力更強(qiáng)。
2022年度工作總結(jié) 篇13
今年以來(lái),三中隊(duì)在大隊(duì)行政及黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞大隊(duì)“xx”工作目標(biāo),結(jié)合單位實(shí)際,深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),確定以“加快推動(dòng)新一輪發(fā)展、實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍發(fā)展新跨越”為主題,以“更新隊(duì)伍發(fā)展觀念、創(chuàng)新應(yīng)急服務(wù)機(jī)制、抓機(jī)遇構(gòu)建服務(wù)新體系、打造高素質(zhì)救援隊(duì)伍”為主要內(nèi)容,切實(shí)把握“解放思想、改革創(chuàng)新、加快技術(shù)一流、裝備一流、服務(wù)一流、作風(fēng)一流救援隊(duì)伍建設(shè)”實(shí)踐載體,積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù),中隊(duì)全年杜絕輕傷以上事故,確保實(shí)現(xiàn)了安全救援。
20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、抓班子帶隊(duì)伍,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
1、剛性管理與柔性管理相結(jié)合,努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
三中隊(duì)年輕的隊(duì)員比較多,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際情況,中隊(duì)采取剛性管理與柔性管理相結(jié)合的方法,憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等方法對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格進(jìn)行管理,同時(shí)堅(jiān)持“以人為中心”,依據(jù)共同價(jià)值觀和精神文化等人性化管理,中隊(duì)指揮員深入到小隊(duì),與隊(duì)員交流談心,幫助隊(duì)員消除矛盾,統(tǒng)一思想,無(wú)論是生活還是工作,及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),每月召開(kāi)一次民主生活會(huì),讓隊(duì)員各抒己見(jiàn),對(duì)工作、生活等各方面的問(wèn)題提出合理化建議,中隊(duì)認(rèn)真整理分析并采納。采用非強(qiáng)制性方式,在隊(duì)員心目中形成一種潛在的說(shuō)服力,從而把組織意志變?yōu)閭(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。激發(fā)了每個(gè)隊(duì)員內(nèi)心深處的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神,把強(qiáng)制管理轉(zhuǎn)化為隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí),從而形成內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力時(shí),這種管理方式起到了明顯的作用,使隊(duì)員的思想素質(zhì)大幅度的提升。
2、明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,提高班子素質(zhì)。
我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,采取積極有效的措施,不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立了良好形象,為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。在工作中充分體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”的原則,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng),制定崗位責(zé)任制及考核辦法,做到分工明確,責(zé)任清,量化準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制,做到壓力均攤,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),完善崗位責(zé)任制。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,決不違章作業(yè)和指揮,起到模范帶頭的作用,在遵守各項(xiàng)制度上做到身先士卒,要求別人做到的,自己一定做到,要求別人完成的,首先自己完成。特別加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用水平。
3、深化軍事化管理理念,駐外值班塑造良好形象。
今年來(lái)三中隊(duì)順利完成了駐xx、xx、xx三個(gè)煤礦駐礦值班,駐礦小隊(duì)能夠做到保持良好的救援隊(duì)伍軍事化形象,與礦方密切配合,服從管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),駐礦指揮員嚴(yán)格要求,帶頭落實(shí)了大隊(duì)《駐礦管理規(guī)定》和《禁酒令》,以身作則、加強(qiáng)管理,不斷提高了救護(hù)大隊(duì)在外界的優(yōu)良形象。在值班期間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,并積極開(kāi)展預(yù)防性檢查,為服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。在開(kāi)展預(yù)防檢查工作中,制定熟檢制度,積極參與服務(wù)礦井的安全檢查,組織人員到采、掘工作地點(diǎn)進(jìn)行檢查和熟悉巷道。提高救護(hù)隊(duì)員對(duì)服務(wù)礦井的熟悉程度。查隱患、堵漏洞,防止事故的發(fā)生,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。十月份在駐xx礦期間,褚正月完成了地方和礦方應(yīng)急救援小隊(duì)的培訓(xùn)工作。同時(shí),中隊(duì)按照大隊(duì)要求,對(duì)司機(jī)制定了行車管理規(guī)定。由于駐外出車數(shù)量的增加,為了保證路上的行車安全,中隊(duì)采取了限速、及時(shí)做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng)等措施。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的行車安全教育,強(qiáng)化交通法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)安全文化,搞好技術(shù)培(復(fù))訓(xùn),強(qiáng)化戰(zhàn)備值班,實(shí)現(xiàn)全年安全年。
1、以各種形式加強(qiáng)對(duì)安全文件的學(xué)習(xí)。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)了省局、集團(tuán)公司和大隊(duì)的一系列文件精神,加強(qiáng)了形式任務(wù)教育和安全教育,使每一名指戰(zhàn)員明確了思路,鼓足了干勁,樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、人生觀,提高了政治思想素質(zhì)和工作水平。增強(qiáng)了全體指戰(zhàn)員的安全意識(shí),不斷強(qiáng)化了指戰(zhàn)員的自主保安和互助保安意識(shí),使“安全第一,施救第二”的安全救援理念落實(shí)到各項(xiàng)工作中。并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、新版〈〈煤礦救護(hù)規(guī)程〉〉、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告》、《礦井水害事故處理與避災(zāi)自救》、《救護(hù)大隊(duì)安全技術(shù)措施》等一系列安全法規(guī),使每名指戰(zhàn)員得到了全面掌握。同時(shí)中隊(duì)堅(jiān)持每月召開(kāi)安全學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)來(lái)不斷提高自身和隊(duì)伍的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。
2、加強(qiáng)戰(zhàn)備值班,提高戰(zhàn)備觀念,保證聞警即出,速戰(zhàn)能勝。
加強(qiáng)戰(zhàn)備值班,提高戰(zhàn)備觀念,保證聞警即出,速戰(zhàn)能勝,按照“加強(qiáng)戰(zhàn)備,嚴(yán)格訓(xùn)練,主動(dòng)預(yù)防,積極搶救“的救護(hù)原則,首先,進(jìn)一步培養(yǎng)指戰(zhàn)員戰(zhàn)備觀念, 加強(qiáng)安全教育,提高自主保安意識(shí)。二是中隊(duì)制定了一系列的管理制度強(qiáng)化了值班紀(jì)律,完善崗位責(zé)任制及考勤制度,保證了值班質(zhì)量、人員數(shù)量。根據(jù)日常訓(xùn)練計(jì)劃要求,針對(duì)隊(duì)員的弱項(xiàng),制定日常訓(xùn)練措施嚴(yán)格考核,從各個(gè)方面增強(qiáng)隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)了安全救護(hù)。三是為做好礦井安全優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證搶險(xiǎn)救災(zāi)的'需要實(shí)現(xiàn)自身安全,認(rèn)真堅(jiān)持儀器裝備抽查制度,使各類儀器裝備完好率達(dá)到了100%,安全、精確、可靠。全年訓(xùn)練情況如下:設(shè)備操作484隊(duì)次,軍事化隊(duì)列390隊(duì)次,安裝高泡88隊(duì)次,裝檢96隊(duì)次,抽查裝備288人次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)559隊(duì)次,體質(zhì)720隊(duì)次,砌4㎡專閉88道,安裝局扇接風(fēng)筒74隊(duì)次。
3、嚴(yán)格正規(guī)操作,扎實(shí)有效的開(kāi)展了安全技術(shù)服務(wù)和應(yīng)急救援工作。
在安全技術(shù)服務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及集團(tuán)公司《救護(hù)大隊(duì)安全技術(shù)措施》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真制定安全措施和行動(dòng)計(jì)劃,組織參加人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并簽名,并對(duì)乘坐皮帶、猴車等運(yùn)輸工具的注意事項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊(duì)指揮員帶隊(duì)參加,并帶全各類技術(shù)裝備及監(jiān)測(cè)儀器。在施工中,杜絕違章指揮,違章作業(yè),消除各類習(xí)慣性違章,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān),確保了安全技術(shù)服務(wù)。在搶險(xiǎn)施工中充分利用現(xiàn)場(chǎng)的條件,克服惡劣的工作環(huán)境,有效完成了搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)。共偵察探巷42隊(duì)次363人次,解放巷道13936米,啟封密閉47道;xx、xx、xx、xx、xx煤礦、xx煤礦一年一度的反風(fēng)演習(xí)5隊(duì)次46人次;xx煤礦防洪演習(xí)1隊(duì)次9人次;xx煤礦火區(qū)監(jiān)測(cè)8隊(duì)次29人次。并成功處理了大年初一山林火災(zāi)、xx板房火災(zāi)、xx、xx礦火災(zāi)、xx礦鍋爐房高空作業(yè)人員摔傷事故,在處理過(guò)程中組織嚴(yán)密、措施得當(dāng),隊(duì)員表現(xiàn)積極主動(dòng),能夠靈活運(yùn)用所掌握的救護(hù)知識(shí),戰(zhàn)斗力得到了鍛煉和提高。
4、對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行全方面的培訓(xùn)教育
針對(duì)中隊(duì)實(shí)際,由于新隊(duì)員成分多,想點(diǎn)子、找辦法促進(jìn)新隊(duì)員的進(jìn)步,有重點(diǎn)的培養(yǎng),做到育人、留人、用人,給他們一理想的支點(diǎn)、理想的坐標(biāo),使他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候能沖的上,拿的下,激發(fā)他們干事、成事的熱情。特別是抓好青年人的政治思想教育工作,做事先做人,動(dòng)之以情曉之以理。使他們一主人翁的心態(tài)成就事業(yè)的輝煌。進(jìn)一步加強(qiáng)新隊(duì)員的政治思想教育、職業(yè)道德教育,培養(yǎng)他們愛(ài)崗、敬業(yè)、愛(ài)隊(duì)的思想和良好的工作作風(fēng)。中隊(duì)制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及考核制度,嚴(yán)格落實(shí),嚴(yán)格考核。中隊(duì)每月召開(kāi)了班子會(huì)和小隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。盡快提高新隊(duì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和應(yīng)急救援工作能力,確保新隊(duì)員在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。新隊(duì)員能夠認(rèn)真遵守大、中隊(duì)各項(xiàng)管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平,老師在工作中也能以身作則,虛心傳授,發(fā)揚(yáng)了“傳”“幫”“帶”的精神,指導(dǎo)新隊(duì)員各項(xiàng)技術(shù)業(yè)務(wù),使新隊(duì)員在短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面有了較大的提高。
5、積極開(kāi)展崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng),提高全隊(duì)的技戰(zhàn)水平。
堅(jiān)持以季度達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作為重點(diǎn),積極開(kāi)展工作,強(qiáng)化訓(xùn)練,落實(shí)責(zé)任,制定措施,加大獎(jiǎng)罰力度,達(dá)到一級(jí)救護(hù)中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。按照救護(hù)大隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)工作規(guī)劃,結(jié)合本單位工作實(shí)際及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目,每月組織自檢,提高職工的訓(xùn)練積極性和能動(dòng)性。積極開(kāi)展崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng),20xx年度技術(shù)比武取得較好成績(jī),這次比武選拔xx、xx兩名新隊(duì)員表現(xiàn)突出,取得較好成績(jī),即培養(yǎng)了新生力量,又鍛煉了他們的心理素質(zhì)。xx業(yè)務(wù)理論、xx戰(zhàn)術(shù)、xx第一名,xx戰(zhàn)術(shù)、xx、xx業(yè)務(wù)第二名,xx體能第三名。急救包扎雖未取得名次但是進(jìn)步較大。這次比武不僅提高了隊(duì)員的積極性,還能提高隊(duì)員的技術(shù)操作水平,為下一步實(shí)現(xiàn)安全救護(hù)起到了關(guān)鍵的作用。
6、順利完成了四個(gè)季度的高溫?zé)熛镅萘?xí),進(jìn)一步培養(yǎng)全體指戰(zhàn)員在惡劣環(huán)境下的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
按照《煤礦安全規(guī)程》、〈〈煤礦救護(hù)規(guī)程〉〉及大隊(duì)的有關(guān)規(guī)定,制定方案措施,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)從難、從嚴(yán)、從細(xì)鍛煉隊(duì)伍在惡劣環(huán)境條件下的戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)全體指戰(zhàn)員在災(zāi)區(qū)作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力,不斷提高指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和綜合實(shí)戰(zhàn)能力,適應(yīng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的需要,做到“召之即來(lái),速戰(zhàn)能勝”,真正起到鍛煉隊(duì)伍的目的,盡快爭(zhēng)取與國(guó)際接軌。完成了每季度一次高溫?zé)熛镅萘?xí)訓(xùn)練。
三、黨政工團(tuán)齊抓共管,積極開(kāi)拓,將“四五五五”創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。
1、著眼于黨建工作機(jī)制創(chuàng)新,立足救援工作實(shí)際,不斷深化“四五五五”創(chuàng)建活動(dòng),組織開(kāi)展好“四五五五”創(chuàng)建活動(dòng),由于我們?nèi)袑?duì)黨支部剛成立時(shí)間短,嚴(yán)格按照總支要求,建立、健全各種記錄和各項(xiàng)管理制度,積極組織開(kāi)展好四好班子,五好黨支部,五好黨員,五好黨員示范崗,完善各項(xiàng)管理規(guī)定(以分計(jì)資、獎(jiǎng)金分配、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀隊(duì)員、開(kāi)展好爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工和爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工的活動(dòng)),統(tǒng)一中隊(duì)全體指戰(zhàn)員的思想,努力打造平安、和諧區(qū)隊(duì)。
2、工會(huì)建設(shè)和諧工會(huì)之家,在獎(jiǎng)金分配上做到公正、公平、公開(kāi),抓好維權(quán)工作,無(wú)上訪、無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議,解決職工的后顧之憂。
3、團(tuán)員積極參加大對(duì)團(tuán)總支的活動(dòng),xx取得了演講、知識(shí)競(jìng)賽等好成績(jī);xx自救器青工大賽集團(tuán)公司第一名,大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)500元。
四、經(jīng)費(fèi)的使用與管理
經(jīng)費(fèi)的使用做到月初有預(yù)算,月末有匯總。把錢花在刀刃上,不亂花錢。經(jīng)費(fèi)的使用每月及時(shí)向班子成員進(jìn)行通報(bào)情況。在保證車輛燃油和維護(hù)保養(yǎng)的情況下做到了節(jié)流。
綜上所述,在20xx年的工作中,三中隊(duì)中隊(duì)班子在大隊(duì)行政及黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把三中隊(duì)從一個(gè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、不成熟的隊(duì)伍,發(fā)展到一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍,有了質(zhì)的提高,質(zhì)的飛躍。雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對(duì)照構(gòu)建“四五五五”創(chuàng)建活動(dòng)的要求,對(duì)照“安全救援、科學(xué)救援、和諧救援”的發(fā)展要求,在思想觀念、工作作風(fēng)、演習(xí)訓(xùn)練、技術(shù)服務(wù)和事故救援能力等方面還存在一定的差距,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、班子成員的思想不夠解放。當(dāng)前在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中,個(gè)別班子成員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求理解不深,認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的理論,與救護(hù)隊(duì)工作關(guān)系不大,思想上和行動(dòng)上存在無(wú)關(guān)、無(wú)招、無(wú)為的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),習(xí)慣于用老眼光看待新事物、用老辦法解決新問(wèn)題。
2、班子成員在管理水平上存在著不足,管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單,容易造成干群之間的矛盾,存在著管理浮漂,在一些問(wèn)題上,管理方法有待改進(jìn)。
2、有分析、有價(jià)值的建議不多。
3、在思想上還和領(lǐng)導(dǎo)要求的存在著一定的差距,干部隊(duì)伍在勤學(xué)善思、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精方面還存在一些問(wèn)題,創(chuàng)新意識(shí)后勁不足,精細(xì)化管理工作還不夠好。
4、在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),案例分析講解。對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng),促進(jìn)每個(gè)隊(duì)員隊(duì)伍建設(shè)的比、學(xué)、趕、幫、超學(xué)習(xí)熱潮方面還存在一些問(wèn)題。
在今后的工作中,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、救護(hù)大隊(duì)的統(tǒng)一部署,解放思想,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);提高協(xié)調(diào)能力;創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì);加強(qiáng)戰(zhàn)備訓(xùn)練,強(qiáng)化崗位練兵,加倍努力,勵(lì)精圖治,確保實(shí)現(xiàn)全年的安全技術(shù)服務(wù),安全救護(hù),當(dāng)好礦山的安全衛(wèi)士。
2022年度工作總結(jié) 篇14
本網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平時(shí)也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購(gòu)藥心理,就能反映出一部分購(gòu)物者的心理,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;
1、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無(wú)視公司的整體利益。
2、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的'實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
3、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
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