普通員工個(gè)人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的普通員工個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)1
一年的時(shí)間就在日復(fù)一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不錯(cuò)的工作成績(jī),各方面的能力也都有了一些進(jìn)步,F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)我的這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、對(duì)待工作的態(tài)度
我個(gè)人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會(huì)全神貫注的去做好自己的事情,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對(duì)待工作的,若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個(gè)工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對(duì)待工作的態(tài)度是非常的重要的,只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯(cuò)的。
二、工作中的成長(zhǎng)
今年自己是進(jìn)步了比較多的,因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí),讓自己能夠有一些進(jìn)步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對(duì)自己所做的這個(gè)工作是更加的了解了,也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個(gè)工作給做好。自己也學(xué)會(huì)了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎樣跟其它的同事和睦相處,F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的,我覺得自己的`進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,自己對(duì)這樣的一個(gè)表現(xiàn)也是比較的滿意的。
三、明年的計(jì)劃
明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài)的,在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,讓自己在明年能夠進(jìn)步更多。明年自己也多去學(xué)習(xí),在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的,我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí),也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓我能夠一直持續(xù)的進(jìn)步,有更好的工作能力。自己也應(yīng)該要多進(jìn)行反思,去尋找自己在工作中存在的一些不足,在新的一年中學(xué)習(xí)到更多。
我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,也一定會(huì)讓自己的能力再提高一些的。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)2
本年年初的時(shí)候,那時(shí)候我剛進(jìn)公司也沒多久,所以身上的責(zé)任和任務(wù)也比較少,每天只需要準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)即可,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司的了解是越來越多了,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)也是越來越熟練,所以領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)也是越來越重要。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很認(rèn)真的去趕任務(wù)的進(jìn)度,有時(shí)候遇上問題了,我先是自己去網(wǎng)上尋求答案,實(shí)在不行了再去尋求前輩們的援助,靠著這樣的方式,我的工作能力得到了提升,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的.表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時(shí)候,我自然竭力的為公司付出我的精力,同時(shí)我還會(huì)在下班回家后,去網(wǎng)上找尋一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑雷约旱闹R(shí)和技能還是太缺乏了,想要取得更大進(jìn)展的話,就必須要時(shí)刻保證自己在學(xué)習(xí)這一塊不能停,所以抽時(shí)間來提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的時(shí)候,除了要保證工作準(zhǔn)確無誤外,其實(shí)和同事之間保持一個(gè)良好的交際也是十分重要的,要是和同事們交流的太少了,不僅會(huì)讓自己在工作的時(shí)候倍感無聊,還會(huì)對(duì)工作造成一定程度的影響,尤其是在工作交接時(shí),要是彼此不熟悉,很容易造成一些誤會(huì)和矛盾,這對(duì)于工作是很不利的,其次長(zhǎng)期處在一個(gè)壓力的工作氛圍內(nèi)也不利于自己的’身心健康,所以如何調(diào)理好自己與周圍同事的關(guān)系是很重要的。我自認(rèn)為自己在很多方面還需要加強(qiáng),一是要進(jìn)一步提高自己的工作效率,二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的工作中,我不會(huì)停下自己前進(jìn)的步伐,雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺,但是我相信通過自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成績(jī),當(dāng)然了,我也不甘心一直當(dāng)一名公司里面的普通員工,我要向著更高的目標(biāo)沖擊,爭(zhēng)取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一!
普通員工個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司已有半年時(shí)間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個(gè)年頭,在這個(gè)“更難”就業(yè)年,對(duì)于我以及每一個(gè)畢業(yè)生都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠?yàn)槲疫@個(gè)初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機(jī)會(huì),讓我在親身實(shí)踐的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)、完善自己的專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。通過這半年的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和自身的不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的.一些缺陷,來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結(jié)分以下幾個(gè)方面:
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)習(xí)的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識(shí)技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨(dú)立完成,職業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就開始參加了學(xué)生工作,從那時(shí)起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責(zé)的工作態(tài)度從進(jìn)入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊(duì)員一樣嚴(yán)格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個(gè)初學(xué)者,公司能擠出一個(gè)位置,給我一個(gè)機(jī)會(huì),付出比別人更多的努力是我的義務(wù),忠誠(chéng)于公司也是我作為公司一員的職責(zé)。公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的,我必以公司的利益為利益,以自身行動(dòng)積極爭(zhēng)取。
四、新年展望
在公司任職的半年時(shí)間,經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事,認(rèn)識(shí)了好多不曾了解的朋友,有時(shí)朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個(gè)大家庭我以公司的進(jìn)步為榮,在此提出我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
1、技術(shù)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù),施工設(shè)計(jì)的技術(shù),采購(gòu)的技術(shù)等對(duì)于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術(shù)部成員會(huì)在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷邁進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險(xiǎn)理財(cái),從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代也是可以做進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的,我們要把我好這個(gè)機(jī)會(huì),做在別人之前。
最后,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗!
普通員工個(gè)人工作總結(jié)4
一年來的工作到現(xiàn)在結(jié)束了,想想這段時(shí)間以來的工作,我百感交集,我是一個(gè)不善言語(yǔ)的人,在工作當(dāng)中我除了工作還是工作,把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我認(rèn)為這于我而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的方式,在工作當(dāng)中我向來都是非常努力的,我是一名公司的普通的員工,也和大家一樣做的同樣的事情,我相信只有不斷的去挑戰(zhàn)各種事情,去突破自己,給自己去找麻煩,工作沒有一路順風(fēng)順?biāo)幸欢ǖ奶魬?zhàn)也是不錯(cuò)的,現(xiàn)在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度,這段時(shí)間以來我也在工作當(dāng)中度過了非常可貴的一段經(jīng)歷,我認(rèn)為這是非常不錯(cuò)的,很多時(shí)候我都會(huì)把一些自己沒做過的工作,認(rèn)真的去研究,去學(xué)習(xí),也就這一年來我也總結(jié)一番。
一、明確方向,踏實(shí)肯干
在工作的時(shí)候比較專心,我一旦有了一個(gè)目標(biāo)就一定不會(huì)三心二意,我認(rèn)為這是一名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),過去的一年對(duì)我而言有很大的挑戰(zhàn),我一直都保持著虛心,我認(rèn)為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗(yàn),去挑戰(zhàn)自己這才是難得可貴的,很多時(shí)候不是自己的想做什么就做什么,而是要根據(jù)工作的實(shí)際性去決定的,過去一直一來我都認(rèn)為這些都是非常值得提倡的,不是所有事情都應(yīng)該想這樣,很多時(shí)候就應(yīng)該要有足夠的動(dòng)力,不管是做什么事情都應(yīng)該保持端正,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),無論是工作還是生活都應(yīng)該如此這般,雖然工作的時(shí)候會(huì)有很多問題,甚至我沒有接觸過的工作,我很確信這都是未來我要去做的。
二、保持態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)
我認(rèn)為自己的能力有多大就做多大的事情,這一點(diǎn)都沒錯(cuò),過去一年來我一直都是這么認(rèn)為的',我也相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好,我不是最優(yōu)秀的,可是我愿意學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總是需要時(shí)間,一年來我積極的保持心態(tài),跟同事們請(qǐng)教,做好相關(guān)的規(guī)劃,也不把工作看的簡(jiǎn)單,我認(rèn)為很多時(shí)候這些都是我需要落實(shí)好的,在工作當(dāng)中我積極的學(xué)習(xí),不是所有事情都能夠處理,因?yàn)楹芏喙ぷ魑覜]有接觸過,所以我才需要學(xué)習(xí),現(xiàn)在想想我真的是感觸很多,我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,提高能力,跟別的同時(shí)好好學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)水平上面保持可持續(xù)的進(jìn)步,給我們企業(yè)樹立好的員工形象。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)5
近年以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),為“辦人民中意的學(xué)校”發(fā)揮重要作用。為加強(qiáng)學(xué)校管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行動(dòng),保證學(xué)生權(quán)益。進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保證師生員工身體健康,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情形,對(duì)學(xué)校的食堂工作展開了全面、認(rèn)真的自檢自查,現(xiàn)將工作情形總結(jié)以下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視周密布署
每學(xué)期初,學(xué)校都會(huì)專門召開食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校膳管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,兼顧各項(xiàng)工作,針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。定期召開食堂工作專門會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件,研究各階段落實(shí)措施。
要求學(xué)校后勤人員全面提高食堂衛(wèi)生及安全工作意識(shí),增強(qiáng)食堂衛(wèi)生常識(shí),總務(wù)處負(fù)責(zé)具體落實(shí),從人員、、設(shè)備、采購(gòu)、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及值日教師每天輪番到學(xué)生餐廳巡查,以便隨時(shí)發(fā)覺問題,及時(shí)給予指導(dǎo),立刻進(jìn)行改進(jìn)。
二、設(shè)施到位操作規(guī)程
各類設(shè)施的安全狀態(tài)良好。食堂配備的.各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫(kù)房的安全狀態(tài)都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、措施健全落實(shí)到位
為規(guī)范食堂管理,學(xué)校出臺(tái)了一系列行之有效的管理制度,如《XX第九中學(xué)食品安全自查制度》、《XX第九中學(xué)食堂從業(yè)人員上崗制度》、《XX第九中學(xué)食堂食品采購(gòu)制度》等,這一系列制度不是停留在表面,都逐一抓實(shí)抓細(xì),有效地增進(jìn)了食堂工作的制度化和規(guī)范化。
四、確保衛(wèi)生有效監(jiān)督
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食品中毒的產(chǎn)生,我們主要采取了以下措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突發(fā)事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,把好“個(gè)人衛(wèi)生”關(guān)。做到身體不適的職工不能進(jìn)入食堂工作,從業(yè)人員必須獲得健康證及經(jīng)過食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格才能上崗,工作人員進(jìn)入食堂必須做到“三白”。同時(shí)杜絕非工作人員進(jìn)入廚房。
2、采購(gòu)做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),對(duì)采購(gòu)的食品索取三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符,并由專人負(fù)責(zé)。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛(wèi)生。
4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度,定期公布市場(chǎng)原料價(jià)格和進(jìn)行單菜核算。
5、建立群眾監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān)。各部門定期舉行碰頭會(huì),監(jiān)督以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、本錢利潤(rùn)控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),行使對(duì)食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
五、保證伙食以人為本
為保護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,依照“非營(yíng)利性”要求,進(jìn)行食堂本錢單獨(dú)核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支安穩(wěn)為目標(biāo),公道肯定供餐價(jià)格。
1、認(rèn)真依照省教育廳和市教育局的標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查和改進(jìn)。
2、依照學(xué)校要求,由總務(wù)處組織人員定期不定期地對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn)。
3、保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素公道搭配,品種豐富多樣,滿足學(xué)生身體健康成長(zhǎng)的需要。
六、師生共建文明食堂
1、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生的聯(lián)系形成一項(xiàng)制度,定期和不定期與學(xué)生代表進(jìn)行座談、溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進(jìn)。
2、為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供“愛心營(yíng)養(yǎng)餐”,解決后顧之憂,幫助他安心學(xué)習(xí)。
3、學(xué)校每天在用餐時(shí)間安排教師帶隊(duì)和進(jìn)行用餐管理,督促學(xué)生文明用餐。
4、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
5、建立食堂菜譜公布制度,菜譜實(shí)行每周提早交總務(wù)處。
七、存在問題改進(jìn)措施
1、因經(jīng)費(fèi)不足,食堂配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不能夠到達(dá)更高的量化等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校食堂面積也達(dá)不到人均0、5平方米的要求,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn)。
2、加大宣傳教育力度,增強(qiáng)學(xué)生的食品衛(wèi)生、安全意識(shí)。要通過校園廣播、課堂教育、板報(bào)、知識(shí)講座等多種情勢(shì)加大教育力度,使食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產(chǎn)品,保護(hù)自身健康。同時(shí),也使食堂的工作人員自覺依照《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行操作營(yíng)業(yè)。
3、提倡節(jié)省反對(duì)浪費(fèi),要求學(xué)生愛惜公物,愛惜食糧,并教育學(xué)生要養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)6
這段時(shí)間的工作讓我成長(zhǎng)了很多,作為一名普通員工,我很感激公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì),這對(duì)我來講幫助很大,未來也有一些地方是我要注意的,我希望不僅僅是在工作當(dāng)中感受到這些,我怕還希望自己是在實(shí)際的規(guī)劃道路上有一定的變通,做好一件工作不僅僅是一個(gè)過程還有很多地方需要加強(qiáng),這對(duì)我來講幫助很大,我是一個(gè)執(zhí)著的人,生活是這樣,工作也是如此,其實(shí)很多事情都應(yīng)該是這么一個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去,我一直都希望自己能夠有一定的進(jìn)步,在這個(gè)過程當(dāng)中我也不斷的加強(qiáng)自己能力,把細(xì)節(jié)的.事情處理好,完善好,其實(shí)很多事情都是這么過來的’,也就這段時(shí)間以來總結(jié)一番。
在工作上面我比較冷靜,做一件事情我都是能夠耐心細(xì)心的去處理好的,我不會(huì)讓自己被動(dòng)起來,因?yàn)槲乙蚕嘈胚@不是我應(yīng)該有的樣子,當(dāng)然我也想過很多,只有不斷的讓自己成長(zhǎng),不斷的讓自己進(jìn)步,這才是重要的,雖然是一名普通員工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能夠給公司帶來更多的價(jià)值,這段時(shí)間以來我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真去請(qǐng)教同事們,因?yàn)楹芏嗍虑槎际沁@么過來的,我總是希望能夠得到更多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為工作當(dāng)中知識(shí)儲(chǔ)備固然是非常重要的,但是經(jīng)驗(yàn)也是關(guān)鍵的一點(diǎn),做一件事情有經(jīng)驗(yàn)的人絕對(duì)能夠更加效率有質(zhì)量的做好一件事情,我一直都覺得有很多東西都需要一個(gè)過程,這對(duì)我來講意義都不一樣,只有保證了自己的工作節(jié)奏,才能夠在一份工作當(dāng)中讓自己有足夠多的進(jìn)步,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把握住這些細(xì)節(jié),當(dāng)然我一直都希望自己在工作當(dāng)中越來越有動(dòng)力。
在生活上面養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),這個(gè)是很有必要的,經(jīng)歷了這么多,我感覺到了有個(gè)好的生活狀態(tài)對(duì)自己的工作絕對(duì)是有幫助的,不管是做什么事情都應(yīng)該讓自己努力實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),在今后的工作當(dāng)中我會(huì)讓自己越來越努力的,不把生活當(dāng)中的情緒帶入工作,堅(jiān)決遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,把工作跟生活分開,這也是我對(duì)自己的一點(diǎn)要求,雖然說這個(gè)過程會(huì)會(huì)非常的復(fù)雜,但是我現(xiàn)在一點(diǎn)都不覺得這有什么困難,踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真為公司服務(wù),從來到公司到現(xiàn)在這一直都是我的初衷,沒有變化,未來我依然會(huì)繼續(xù)保持下去。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)7
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了某某證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解某某情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司xx會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的'考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的’配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)8
這段時(shí)間下來我也想清楚了很多,工作是工作我一直都感覺自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方,有些事情我一直都在保持,在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的,一年來我落實(shí)好了公司的各項(xiàng)制度,能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力,這一點(diǎn)對(duì)我來講還是有非常大的幫助的,我也相信這對(duì)我來說意義重大,不是所有事情都能夠這么去看待的,這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
我對(duì)自己很有要求,在工作上面我一直都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情,我知道有哪些是要處理好的,有哪些是應(yīng)該保持清醒,在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起,工作當(dāng)中我大事小時(shí)都回去做,我一直都認(rèn)為從事一門工作就應(yīng)該專心致志,工作做的好與壞也是評(píng)判一個(gè)人的水平的標(biāo)準(zhǔn),我現(xiàn)在還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的,我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的,我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟,把事情做到位,這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多,我跟周圍的同事們學(xué)習(xí),我能夠在一個(gè)合適的'時(shí)機(jī)去請(qǐng)教他人,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的方向,現(xiàn)在包括未來這些問題都是我應(yīng)該去想的,在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力,有的時(shí)候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過去一年的來我一直都在有非常清楚的意識(shí)到自己這方面一個(gè)缺點(diǎn)我從來都不會(huì)讓自己在這方面有什么錯(cuò)誤的決定,我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個(gè)大事情,作為xx公司的一員,我經(jīng)常都會(huì)給自己做一個(gè)評(píng)估,綜合自己身上還有哪些不足,然后一一的糾正,現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些,我還是感覺我需要有一個(gè)合理的安排,我一定會(huì)繼續(xù)努力的,在下階段的’工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足,我也會(huì)進(jìn)一步的給公司添磚加瓦,在行動(dòng)上面證明自己對(duì)公司的專一,現(xiàn)在我對(duì)這份工作也有了一個(gè)非常嚴(yán)格的認(rèn)識(shí),我也相信在未來的一段時(shí)間我能夠做的更好,有些事情不是一句兩句就能夠概括的,在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來我感覺自己還是應(yīng)該進(jìn)一步的努力,周圍優(yōu)秀的同事還在奮斗,我也需要向其學(xué)習(xí),時(shí)刻保持自己有好的動(dòng)力,足夠多的工作動(dòng)力也是對(duì)自己的一個(gè)鼓勵(lì),新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)9
在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
今年xx公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,明年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間一晃而過,一年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、主要工作的概述
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。對(duì)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
二、工作中存在的不足
對(duì)于本職的.工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;工作有些渙散,對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象。
今后對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對(duì)辦公室的建議
公司人員流失過大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
普通員工個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持從零做起。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的'人視為購(gòu)物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆⻊?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪崗位,與顧客面對(duì)面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),主動(dòng)吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法,力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營(yíng)業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對(duì)顧客的,顧客也會(huì)覺得是針對(duì)自己的,從而有可能會(huì)離去。
五、強(qiáng)化儀表意識(shí)。
車高中生作文是一個(gè)城市的窗口,車高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺(tái),扎堆聊天,吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)12
一年的時(shí)間也是要過去了,這一年,我也是認(rèn)真來完成工作,沒有松懈,即使遇到了困難也是去找辦法來克服,和公司一起經(jīng)歷了很多,也是在這不太好的一個(gè)環(huán)境下做出了一些成績(jī),公司也是闖了過來,在此我也是就個(gè)人工作來好好的總結(jié)下。
的確這一年不是尋常的一年,很多事情也是沒有像以前那樣的好做了,但是有困難并不可怕,也是可以去克服的,我也是積極的來和公司同事一起團(tuán)結(jié)起來,很多的工作也是大家一起配合來完成,以前可能一個(gè)人可以做好的,但是而今卻是需要發(fā)揮大家一起的努力才行的,而我們也是把上半年的工作盡責(zé)的做好,雖然和往年相比差距比較的大,但是也是過去了,而下半年的工作也是好了起來,大家也是一起發(fā)力,去爭(zhēng)取完成好,一年的工作下來自己也是感受到很多時(shí)候太過于平淡也是對(duì)于自己成長(zhǎng)不一定好的,雖然工作輕松,但是不容易學(xué)到東西,而今年的難關(guān)度過了也是感受到自己的進(jìn)步很大,同時(shí)也是積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后去面對(duì)一些問題也是可以更好來處理。
而空閑的時(shí)候,其實(shí)那幾個(gè)月也是比較的多,我也是沒有松懈,而是和同事一起交流工作一起去學(xué)習(xí),來收獲了很多關(guān)于自己工作方面的一個(gè)知識(shí),一些是以前懂得的,去回顧也是一種沉淀,而學(xué)習(xí)新的東西也是讓我對(duì)于自己崗位有了更多了解明白要去做好,并不是那么容易但也是有一定的.方法,主要也是自己要努力,不能是松懈的一個(gè)狀態(tài),面對(duì)難題很多的方法以前是行不通的,但是而今自己也是找到了屬于自己的一個(gè)方式,工作方式上的優(yōu)化也是讓我們很好的度過這次的難關(guān),同時(shí)也是讓我能力上進(jìn)步了。當(dāng)然依舊是還有一些問題是沒有徹底解決的,一些是我經(jīng)驗(yàn)的確是不足的,還有些是我之前也是不太那么熟悉,但我也是會(huì)努力的多去工作多去學(xué),來讓自己的不足變少,而把工作完成的是更好才行,我也是會(huì)多和同事探討,提升自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
新的一年也是要到來了,雖然前路是未知的,但我也是充滿了期待,也是會(huì)繼續(xù)的努力來做好自己本職該做的事情,去面對(duì)難關(guān),去克服去讓自己不斷提升做好工作。對(duì)于自己工作上一些還做的不夠到位的方面,我也是會(huì)去思考然后改善的,也是希望來年的工作是更加的順利。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了很多同事的幫助,教我怎么做事,告訴我如何的適應(yīng)公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進(jìn)步,工作之中也是有一些小小的成就,對(duì)于過去的一年,我也是要對(duì)個(gè)人的工作來總結(jié)下。
能來到我們公司,其實(shí)我也是感到有些不可思議,畢竟我是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,那時(shí)候通過一次次的面試,我以為我肯定會(huì)被刷下去,但想不到還是有機(jī)會(huì)進(jìn)入到我們公司,而有了這個(gè)機(jī)會(huì),我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的看待,遇到不懂的,我也是會(huì)很仔細(xì)的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對(duì)于別人來說,這份基礎(chǔ)的工作比較簡(jiǎn)單,但是對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進(jìn)行思考,體會(huì)工作該如何的去做,一個(gè)問題一個(gè)個(gè)的都去解決,在處理之中,我也是成長(zhǎng)很快,進(jìn)步很大。
雖然熟悉工作之后發(fā)覺很多事情都是重復(fù)性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想辦法改變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長(zhǎng),把工作做得更加完善,一個(gè)問題的出現(xiàn),我也不只是想著如何解決就行了,而是思考這個(gè)問題為何會(huì)出現(xiàn),是否有更好的一個(gè)辦法去解決,雖然同事教我的是已經(jīng)很成功的好方法,但是時(shí)代在變,而且情況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個(gè)方法,去尋找到新的方法和方向,只有這樣多去思考,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時(shí)找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預(yù)防這種情況的.發(fā)生。
我到底還是個(gè)新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯(cuò)誤,不過我覺得不犯錯(cuò)雖然好,但是犯錯(cuò)卻是更能讓我成長(zhǎng),讓我明白我的不足在哪些地方,我又有哪些是需要去改變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)到自己的一個(gè)缺點(diǎn),在不斷的完善和改進(jìn)之中,我也是成長(zhǎng)的特別快,并且也是收獲挺多的,特別是讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)了肯定,一些做的好的事情也是得到了表?yè)P(yáng),這也是讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力了,也明確了自己的方向和以后要繼續(xù)去提升的地方。
普通員工個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書寫了以下幾點(diǎn):
一、工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個(gè)人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時(shí)間,我都是認(rèn)真的對(duì)待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對(duì)工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時(shí)地去請(qǐng)教,再通過自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對(duì)于每一個(gè)人都非常重要的,不管是在任何的`方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間中,我都是有堅(jiān)定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對(duì)現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí),也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點(diǎn),持續(xù)上進(jìn)
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會(huì)在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,主要還是因?yàn)閭(gè)人工作時(shí)候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時(shí)候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對(duì)往后的工作做計(jì)劃的同時(shí),我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長(zhǎng),去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
普通員工個(gè)人工作總結(jié)15
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)八號(hào)樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項(xiàng)工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí),力加強(qiáng)隊(duì)伍素養(yǎng)。嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭(zhēng)上游的價(jià)值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。xx等同事常年堅(jiān)持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí),在員工個(gè)人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實(shí)行專人專管,力爭(zhēng)做到萬無一失,排除客人進(jìn)餐的衛(wèi)生隱患。xx等幾位老員工總能忙新員工,起到模范帶頭作用。營(yíng)造出一個(gè)積極向上,樂觀進(jìn)取的氛圍,讓員工們對(duì)自己的工作充滿熱情。
2、加強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。我始終堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅要有過硬的個(gè)人素質(zhì),也要有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,所以我堅(jiān)持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個(gè)人困難。作為一名管理人員,我深知肩上擔(dān)子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時(shí)間不固定,加班加點(diǎn)也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表?yè)P(yáng)一下xx等幾位已婚同事,在就餐高峰期時(shí),經(jīng)常和家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強(qiáng)化班組晨會(huì)制度。由我們幾個(gè)副經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)晨會(huì),對(duì)當(dāng)天發(fā)生的問題及時(shí)給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯(cuò)。在落實(shí)工作或員工遇到心理困境時(shí)能夠得以正確的引導(dǎo),助鼓勵(lì)員工戰(zhàn)勝困難。
5、加強(qiáng)低值易耗品的管理。餐具配齊之后,我實(shí)行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強(qiáng)了餐具的管理。對(duì)非正常損耗的餐具,特別是對(duì)新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,減少餐具的破損。每月組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí),也提高了使用率和使用壽命加強(qiáng)了日常消耗水、電燈消費(fèi)項(xiàng)的管理,在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對(duì)我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強(qiáng)自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個(gè)方面充實(shí)提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際。將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法膽用于工作實(shí)踐,做到學(xué)以致用,并對(duì)方式方法進(jìn)行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。xx等幾位老員工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)同時(shí)交流合作,群策群力為單位加油。我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時(shí)遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時(shí)間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)映解決,在同事中形成良好的向心力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的力助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動(dòng)中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極的支持。非常感謝家對(duì)餐飲部的支持和助
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績(jī),但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識(shí)不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達(dá)后的執(zhí)行力不夠堅(jiān)決,管理工作處于被動(dòng)。
3、對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對(duì)憂患意識(shí)的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強(qiáng)化個(gè)人求學(xué)、注重實(shí)踐,不斷完善知識(shí)內(nèi)涵,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實(shí)到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),吸取別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時(shí)還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位練兵。通過各種形式的考核技能競(jìng)賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,進(jìn)而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立家都是酒店的主人的觀念,對(duì)于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4、要強(qiáng)化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),也不能忽略員工思想道德教育,表?yè)P(yáng)并宣傳肯吃苦、顧局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)即時(shí)的運(yùn)用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
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