監(jiān)控員個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的監(jiān)控員個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)1
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長,熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的`各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束;并將20xx年工作總結(jié)和工作計劃匯報如下;
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅持四項(xiàng)基本原則,貫徹黨和國家的各項(xiàng)路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的`職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。20xx,希望能把我們xx收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)2
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
一直以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。
在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。本人自20xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的`指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面,主動學(xué)習(xí)法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
7、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
8、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
1、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
2、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)3
上半年的時間很快過去了,在上半年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合全市開展“三查三看”教育活動的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的思想素養(yǎng),查找不足,從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)水稻病蟲害的預(yù)測預(yù)報、節(jié)水抗旱技術(shù)的推廣應(yīng)用、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的各項(xiàng)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《種子法》、《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年,是施甸縣實(shí)施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目的第上半年,我有幸成為了該項(xiàng)目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員。上半年來,本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導(dǎo)思想,通過自己的.努力,較好的完成了預(yù)定目標(biāo)。我負(fù)責(zé)的科技入戶項(xiàng)目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產(chǎn),10戶科技示范戶中,最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標(biāo)任務(wù)的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標(biāo)任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。
2、應(yīng)對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的旱災(zāi)給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重的影響,作為農(nóng)技推廣部門,摸清受災(zāi)底數(shù),著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負(fù)責(zé)旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農(nóng)情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時開展抗旱自救工作,并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào),確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補(bǔ)”夯實(shí)基礎(chǔ),確保了旱災(zāi)損失降到最低。
3、狠抓糧食直補(bǔ)惠農(nóng)政策的落實(shí)。今年,共實(shí)施了種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)、水稻、玉米、小麥良種補(bǔ)貼以及縣委8號文件中落實(shí)五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策。為切實(shí)貫徹各項(xiàng)惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實(shí)施方案,認(rèn)真搞好了糧食直補(bǔ)工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補(bǔ)惠農(nóng)政策的宣傳工作,讓直補(bǔ)政策做到家喻戶曉。三是嚴(yán)格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實(shí)服務(wù)和指導(dǎo)各村委會搞好直補(bǔ)工作申報登記、張榜公示,認(rèn)真搞好統(tǒng)計復(fù)核等基礎(chǔ)性工作。四是及時、足額配合做好直補(bǔ)資金的兌付工作,讓種糧農(nóng)民真正得到政策實(shí)惠。協(xié)助財政所完成種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)1612808.57元,玉米、小麥等糧種補(bǔ)助461195元,涉及67個村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補(bǔ)助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農(nóng)戶。
4、以項(xiàng)目為依托,切實(shí)抓好試驗(yàn)、示范工作。為了切實(shí)抓好20xx上半年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo)。在樣板實(shí)施中,我主要負(fù)責(zé)各類示范樣板實(shí)施方案及技術(shù)要點(diǎn)的撰寫并參與實(shí)施,通過樣板的實(shí)施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo)。
5、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認(rèn)真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結(jié)合舊城屬雙季稻區(qū)的實(shí)際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時間防治”兩統(tǒng)一。
6、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),結(jié)合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,在縣農(nóng)技推廣所的幫助下,本人負(fù)責(zé)在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實(shí)施中,且苦瓜長勢良好。
7、加大農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條,數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條,完成數(shù)據(jù)報表更新77份,舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)信息網(wǎng)的網(wǎng)頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。
8、協(xié)助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項(xiàng)工作任務(wù)。完成新植桑園建設(shè)800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養(yǎng)蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達(dá)150張的養(yǎng)殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負(fù)責(zé)蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補(bǔ)植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項(xiàng)工作中,我主要負(fù)責(zé)土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認(rèn)真做好本單位財務(wù)工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應(yīng)盡的責(zé)任,我積極配合上級財務(wù)部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結(jié)上半年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的上半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)4
四月即將離去,留下一個個堅實(shí)的腳印,接踵而來的又是繁忙的五月天,一個浮躁的季節(jié)。在過去的一個月里,在高速領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助,及班員的支持下,我班基本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。以下我將自己及班里的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、主要工作情況
1、突發(fā)事件方面
4月份我班當(dāng)班期間記錄交通事故3起,其中重大交通事故1起;市電停電1起;計重事件15起;隧道事件4起;協(xié)助交警攔截車輛3次4輛;其他特殊事件27起,其中包括4.4總甫A內(nèi)廣場貨車起火事件,清明節(jié)車流高峰,4.22重、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練等。我班發(fā)送寬樂通信信息21條。期間,我班嚴(yán)格按照監(jiān)控中心相關(guān)作業(yè)文件執(zhí)行,積極配合各科室、部門,做好事件記錄,上傳下達(dá)執(zhí)行到位。
2、4.22重、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練
此次演練活動由高速及其他相關(guān)單位共同參演,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我監(jiān)控中心在期間擔(dān)任極其重要的環(huán)節(jié),這不僅是聯(lián)合演練,也是對監(jiān)控中心的檢查。期間,并不是我班當(dāng)班,在科室領(lǐng)導(dǎo)的要求及號召下,我班班員積極參與觀摩,到監(jiān)控中心參與學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記。本人參與演練,感受到此次演練的莊嚴(yán)及演練的'重要性。
3、其他活動方面
4月份期間,我班與監(jiān)控3班、4班組織聚餐活動,班員積極參與,班員凝聚力得到提高,三月份計劃基本完成。并積極參與科室組織號召的活動,參與文化會演,參與韶贛高速籃球賽等。
二、存在問題及建議
1、事物總有雙面性,由于同志參與文化會演需經(jīng)常排練,導(dǎo)致我班上班人員缺乏,在中班、早班期間有時未能及時接聽電話。這也是個鍛煉的時機(jī),班員在此期間工作效率得到一定的提高。建議新選拔的監(jiān)控員能及時培訓(xùn)及時分發(fā)到各班,緩解人員不足的壓力。
三、近期計劃
1、做好五一黃金周車流高峰的應(yīng)急準(zhǔn)備。
2、積極參與5月份高速籃球賽。
3、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控及收費(fèi)業(yè)務(wù)。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)5
一、以思想建設(shè)為中心,進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟
年初,人員變動,隊伍更新,針對新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動,思想工作,作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案,通過班務(wù)會,個人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢,明確方向,教育大家做一個守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)的新時期好戰(zhàn)士,并通過爭優(yōu)比先等活動,進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè),為上半年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn),努力提高個人業(yè)務(wù)技能
具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提,為此我們根據(jù)部隊工作的實(shí)際,一方面注重個人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業(yè)務(wù)一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是兩名二年兵同志xx,做得比較好,在自己刻苦訓(xùn)練同時,能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志,不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績,而且增進(jìn)了班級的凝聚力,同時新同志xx,在平時工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力,爭先恐后,業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,可以說上半年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo),促進(jìn)工作全面開展
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外,另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作,根據(jù)以往叉車,巷道車曾發(fā)生過事故的情況,xx在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松的.原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強(qiáng)對機(jī)械操作規(guī)程,及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),對機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新,今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn),準(zhǔn)確快速的完成任務(wù),特別是新同志xx,更是嚴(yán)格要求自己 ,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低,工作上比上下,有效的增強(qiáng)了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致,平時同志間關(guān)心照顧不夠,業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團(tuán)結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)6
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動化管理的實(shí)現(xiàn),對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費(fèi)站是高速公路的對外窗口,收費(fèi)人員是樹立良好窗口的使者,他們標(biāo)準(zhǔn)的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺,大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運(yùn)營中重要組成部分,監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)?通過近兩年監(jiān)控工作的實(shí)踐,我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深,現(xiàn)就“如何做好本職工作”,談以下幾點(diǎn)不成熟的看法。
一、監(jiān)控員日常工作職責(zé)
在日常的工作中,監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費(fèi)員的文明收費(fèi)情況,及時上傳下達(dá)各類信息,并協(xié)助收費(fèi)員查詢異常車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對措施;另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作,使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應(yīng)快速處理。在平時的工作中,不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級各項(xiàng)指示精神,樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念,而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。
二、現(xiàn)有監(jiān)控工作中存在的問題
我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時填寫各類報表;細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢;及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。即使這樣在實(shí)際的工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1。各類報表錄入時有紕漏,影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。
2。交接班時不夠仔細(xì),情況交接不夠明確,造成前后不銜接。
3。路政員、監(jiān)控員、收費(fèi)員之間有時協(xié)調(diào)不及時,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。
4。監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊,部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
以上問題看起來雖小,不會影響到通行費(fèi)的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低,從而影響到監(jiān)控中心的工作。
三、監(jiān)控工作中存在問題的影響因素
通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:
1。監(jiān)控員思想認(rèn)識不夠深刻,沒有充分認(rèn)識到監(jiān)控工作的重要性。
2。有的發(fā)現(xiàn)問題不及時,分析問題不透徹,處理問題應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。
3。有的計算機(jī)操作能力不夠強(qiáng),平時工作僅局限于會一些基本的操作,對“收費(fèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查
詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識上。
通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高,今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情,提高監(jiān)控水平,從而推動收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
四、做好監(jiān)控工作所應(yīng)采取的措施
隨著收費(fèi)管理制度的健全,對監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化,量化,各項(xiàng)考核制度越來越嚴(yán)格,收費(fèi)稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作,就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想認(rèn)識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬、加強(qiáng)監(jiān)控員的職業(yè)道德教育
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,同倡導(dǎo)良好的社會公德一樣,是建設(shè)社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,并要求每個從業(yè)者遵守奉行,這就是職業(yè)道德,每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會責(zé)任,即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外,還應(yīng)清醒的認(rèn)識到責(zé)任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實(shí)際工作中,監(jiān)控員是直接的實(shí)踐者,而要實(shí)現(xiàn)這一工作重點(diǎn)就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德。總之,在平時工作中,應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè),努力做到勤業(yè)、精業(yè)。
。ǘ、加強(qiáng)監(jiān)控員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費(fèi)管理規(guī)章制度,以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)來處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在日常工作中,監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗(yàn),“取人之長,補(bǔ)己之短”,認(rèn)真學(xué)習(xí),啟發(fā)思路,力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,為此必須做到以下幾點(diǎn):
1。樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,樹立全局一盤棋的思想意識。
2。建立交接班備忘錄:為避免交接班內(nèi)容的遺漏,在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項(xiàng)作詳細(xì)登記,每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對,力求做到無遺漏、無差錯。
3。協(xié)調(diào)好和路政、收費(fèi)員之間的關(guān)系,做到互通有無,確實(shí)發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能,對于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時糾正,以保證收費(fèi)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),優(yōu)化績效考核制度,激發(fā)監(jiān)控人員的進(jìn)取心,開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費(fèi),服務(wù)于收費(fèi)”,作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德,高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,在工作中積極學(xué)習(xí),不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進(jìn),從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力,為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)7
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)行情況。
20xx年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運(yùn)行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。
二、監(jiān)控作用。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用!比如:今年的新材料庫火災(zāi)事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的'勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù),爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)8
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡述如下:
一、提高安全意識
本人認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,保證好其正常運(yùn)行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的.火災(zāi)隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
。2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
。4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
。2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
。3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
。4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理,在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識有獎競答的競賽活動,認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,提高本班人員的維護(hù)技能。
九、6月份努力做好“四個能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù),以及其他各項(xiàng)活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強(qiáng)對消防維護(hù)人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用,實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)9
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時
,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的`學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)10
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績.
一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.
二.對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對收費(fèi)員的'正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間.
三.對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好.
監(jiān)控員個人工作總結(jié)11
經(jīng)過一年的籌備、運(yùn)作,以及前期大量測試工作,我部遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線,監(jiān)控中心正式運(yùn)行。監(jiān)控中心的成立是我行運(yùn)營管理模式的一次大變革,顛覆以往的監(jiān)管模式,他是以ARMS系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)了非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)管與全面監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高,臨柜業(yè)務(wù)質(zhì)量控制能力大大增強(qiáng)。
一、人員配置情況
監(jiān)控中心設(shè)主任1人,在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場監(jiān)管10人、后督3人、對賬2人。
二、嚴(yán)格管理、精心考核
監(jiān)控中心在成立之初,為了更好的開展監(jiān)管工作、以及人員管理工作,特制訂了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理辦法》。同時,為了提高監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度,監(jiān)控中心實(shí)行每周列會學(xué)習(xí)制度。并按季考試驗(yàn)收學(xué)習(xí)結(jié)果,并且,不定期組織業(yè)務(wù)較強(qiáng)的.監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了一定作用。
三、監(jiān)管工作
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截止20xx年11月,省行營業(yè)部共形成47期監(jiān)測周報,整改專刊8期,轉(zhuǎn)發(fā)省行周報41期,累計下發(fā)整改通知書697份,糾正輔導(dǎo)問題713個,已對465人進(jìn)行積分處理。
1、完成對全轄17個支行165個網(wǎng)點(diǎn)的三化三鐵非現(xiàn)場考核臺賬的登記工作,為我行能夠順利通過總省行“三化三鐵”工作驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、按季度做好全轄17個支行的運(yùn)營等級評價工作。
3、完成低柜業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查1次,發(fā)現(xiàn)58問題,下達(dá)整改通知書31份,問題糾偏27個并對37人進(jìn)行積分處理。
(二)預(yù)警信息情況
省行營業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實(shí)時預(yù)警信息959628筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息2908筆,其中一級預(yù)警信息23444筆,占全部預(yù)警信息的
2。44%;二級預(yù)警信息27640筆,占全部預(yù)警信息的2。88%;三級預(yù)警信息72556筆,占全部預(yù)警信息的7。56%;四級預(yù)警信息226890筆,占全部預(yù)警信息的23。64%;五級預(yù)警信息609098筆,占全部預(yù)警信息的63。47%。
日終預(yù)警信息33267筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息101筆,其中一級預(yù)警信息1141筆,占全部預(yù)警信息的3。43%;二級預(yù)警信息30406筆,占全部預(yù)警信息的91。40%;三級預(yù)警信息1720筆,占全部預(yù)警信息的5。17%。
20xx年上半年,處置中心收到督辦信息1221筆,日均3。7筆;下發(fā)督辦信息8480筆,日均26筆。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)管員的培訓(xùn)工作,不斷提升監(jiān)管的監(jiān)管能力,并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)監(jiān)管員考核力度。
3、繼續(xù)做好“運(yùn)營等級評價”考核工作。
4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督、輔導(dǎo)、糾偏工作,做好“三化三鐵”非現(xiàn)場考核工作,確保我行三化三鐵工作的順利進(jìn)行。
5、繼續(xù)探索在線、現(xiàn)場、后督、授權(quán)多維一體的檢查模式
6、提出考評系統(tǒng)的需求。
7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)12
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的.治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)13
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一直以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的'外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。
六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)14
我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈做人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、專業(yè)水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領(lǐng)導(dǎo)安排的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)等工作任務(wù),F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級農(nóng)技推廣工作會議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中,學(xué)習(xí)中,讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、在市農(nóng)業(yè)局和鎮(zhèn)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極引進(jìn)新技術(shù)、新品種進(jìn)行試驗(yàn)示范,普及推廣優(yōu)良品種和成熟農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)。
在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗(yàn)示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗(yàn)示范、棉花抗蟲棉試驗(yàn)示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術(shù)等試驗(yàn)示范項(xiàng)目工作,在20xx年我還參與市局組織的`全市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)陽光工程工作,為我鎮(zhèn)培訓(xùn)了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)新品種、新技術(shù)和高效新模式在我鎮(zhèn)大面積的應(yīng)用,取得了良好的成效。通過實(shí)踐探索,使我對全鎮(zhèn)主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關(guān)鍵技術(shù)都有了新的領(lǐng)悟和提高,為我鎮(zhèn)農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效起到了積極有效的作用。
三、進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn),注重實(shí)效實(shí)用,收到了良好的效果。
上半年來,根據(jù)市局和鎮(zhèn)中心的要求,我先后二次在省農(nóng)業(yè)廳進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)后,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安排我到各村進(jìn)行農(nóng)技推廣培訓(xùn)工作,認(rèn)真準(zhǔn)備了小麥、棉花種植技術(shù)和農(nóng)作物病蟲害防治方面的講解和現(xiàn)場實(shí)際操作演示。由農(nóng)民提問的方式,農(nóng)民需要什么講什么,注重了實(shí)際和實(shí)用。特別是在我鎮(zhèn)屬旱包子地區(qū)缺元素少水源,我針對實(shí)際情況建設(shè)采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術(shù),被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和農(nóng)民的信賴。
這上半年來我自己在思想上有了進(jìn)一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號,但自己也清醒地認(rèn)識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創(chuàng)新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟(jì)的超常發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)15
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,以周總、顏總提出的六大、三個倡導(dǎo)的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標(biāo),全心全意為班組及司乘人員服務(wù),以飽滿的的工作熱情,高度的責(zé)任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務(wù)他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;贈人玫瑰,手有余香的含義。
今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的.政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
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