【精品】年終工作總結(jié)合集6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
我是20xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅
持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、 總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、 加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、 加強計算機設(shè)備及微
機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、 普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、 及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
年終工作總結(jié) 篇2
這篇年終總結(jié)在很久之前就想寫的了，一直沒有動筆，是懶了，還是我一直沒有總結(jié)，從一開始的被實驗退單，到實驗大家都沒犯過的錯，我到一直成為大家吸取教訓(xùn)的榜樣，年終總結(jié)及快樂。呵呵，電話客服這玩意真的很要人品，看來哥的人品不夠好。前兩天的優(yōu)秀名單和千呼萬喚屎出來的年終獎著實把我給刺激了一把，看來是該好好考慮一下下一步的規(guī)劃。是不夠努力么？不夠用心還是在考慮著其他的事情，差距在哪里，我想知道。失敗可以，但是我想知道失敗的原因，想起洋仔之前說他爸告訴他畫畫不能當(dāng)飯吃，果然不能當(dāng)飯吃。所謂的優(yōu)秀還是要以你的工作來評定的，很想問問老大，之前他沒有拿到優(yōu)秀輔導(dǎo)員的時候他的心態(tài)是怎么的，可能是我太患得患失了，所謂夫唯弗居，是以不去。想想陳叔叔的話，不怕沒出路，只怕沒思路，看來我得換換腦子了，想想很多的大亨無一不是一個具有慧眼能夠到處拓寬發(fā)財路子的人，看著同事們炒白銀，炒股票。
我想我可以想想其他的路子來實現(xiàn)累積資產(chǎn)的過程。 經(jīng)常聽到金融專業(yè)的人說一些術(shù)語，讓我感受到我對金融知識的淺薄，但是我可以用最簡單的生活例子來學(xué)會怎么去實踐經(jīng)濟規(guī)律，原諒我的淺薄無知吧。就用最簡單的原理去把最復(fù)雜的事情給解決了�，F(xiàn)在累積資產(chǎn)的計劃A準(zhǔn)備的差不多了，年初可以實施，還得繼續(xù)去想想其他的路子進(jìn)行其他的計劃，現(xiàn)在的通脹太厲害，錢如果只是放在銀行，那么只會加速它的貶值，貨幣這種東西就應(yīng)該呆在它最應(yīng)該呆在的地方去發(fā)揮應(yīng)有的價值。 忽然想起了厚積薄發(fā)這個成語，不知道是不是應(yīng)該形容下現(xiàn)在的處境，最近確實有那么點運氣欠佳，只能更敦促我去避免犯錯，而不是僥幸的想著不會被查到。學(xué)習(xí)、工作、還要兼顧自己的興趣和發(fā)展。生活確實是一門科學(xué)，看來我還沒能弄懂里面的原理。 終于讓自己放松的一段時間，過程確實很放松，但是結(jié)果讓我不放松了。看來這種放松的生活不適合我，我還是那么要強，只是需要一些催化劑而已，改不了還是改不了啊，就像狼一樣，天生有一種斗性。計劃沒有改變，不過要縮短周期，因為時間不容許了。手頭上的主要任務(wù)不能松懈，要更加投入進(jìn)去。加快累積資本的計劃B要形成完善的可實施內(nèi)容，加強自身修養(yǎng)以及忍耐力，就像現(xiàn)在被客戶罵的狗屎都不是的時候還能笑著跟他說話就是一種境界，一個人不論掌握了什么能力，只要能掌握到極致都會很嚇人。最近腦子里想的東西比較多，但是都沒有形成合理體系的東西。所以，好久沒有新的計劃以及東西來做實施，也沒有做更好的一個自我提升。最近看到傾訴欲望很強的秋同學(xué)說快樂，我留言說需要一點時間來做傻事，她說自己的傻事超標(biāo)了，好吧，那就算吧。我現(xiàn)在已經(jīng)是不能干傻事的年紀(jì)了，如果有機會我愿意我的.傻事超標(biāo)。心態(tài)，心態(tài)。不論是什么時候都要快樂。說得太多，做得太少，往往是人們的通病，事實總是能夠說明一切的。
生命說短也短，說長也長，就讓它來個厚積薄發(fā)，一開始低調(diào)些沒什么不好的。夢想也是能達(dá)成的。既然敢想，就要敢把它做出來，所有的東西都是基于我們的大腦思考出來的，用我們的潛意識去挖掘自己的能量，發(fā)揮極致。 好吧，就那么多，明年，走著瞧！
年終工作總結(jié) 篇3
新年伊始，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一學(xué)期的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
由從教20年的老教師轉(zhuǎn)型為教育戰(zhàn)線上的新兵，壓力是毋庸置疑的，優(yōu)美嶄新的工作環(huán)境，全新的面孔，一切的一切將重新開始，經(jīng)年累月形成的習(xí)慣被陌生所取代，雖然一直自認(rèn)獨立堅強的我，一時間也像個無助的孩子，更加劇了對母校的眷戀。
在教學(xué)上。學(xué)期總結(jié)就像家家必備的年夜飯，幾十年最爛熟于心、駕輕就熟的便是那句“能得心應(yīng)手地駕馭教材”，而今年定不敢妄加此言。擔(dān)任初三的音樂、美術(shù)教學(xué)，面臨新的教材、任務(wù)和正處于叛逆期的學(xué)生，真的是一時無措。美術(shù)課還好說，特別是音樂學(xué)科，畢竟不是我的專業(yè)（小學(xué)的內(nèi)容還勉強能應(yīng)付），只能無從選擇地硬著頭皮接此任務(wù)，不安與無奈伴隨著我，同時也在激勵著我考驗著我。查閱資料、邊問邊學(xué)邊進(jìn)行教學(xué)成為本學(xué)期我的一大特色，周健給也我提供了很大幫助，在此深表感謝。學(xué)生是一本厚厚的書，而初中學(xué)生更是一本難以捉摸沒有定勢可言的書。
初三的學(xué)生無論哪個學(xué)科任憑你講得口沫橫飛也三緘其口是他們的專長，音樂課顯然更令人頭痛了。獨角戲難唱，何況音樂課是必須張嘴和彼此合作的課程，而教材中的部分內(nèi)容別說學(xué)生，就連我也不喜歡唱。因此，在教材內(nèi)容基礎(chǔ)上我又為他們精選了中外經(jīng)典老歌，上網(wǎng)下載后再錄到錄音機上給學(xué)生提供視聽、欣賞和模仿。抄寫歌篇無疑給自己增加了工作量，加上了二聲部的合唱對非專業(yè)的我當(dāng)然是給自己增加了教學(xué)難度。為激發(fā)學(xué)生們的興趣和熱情，又與他們挑戰(zhàn)性地進(jìn)行比賽，我自己唱一個聲部，讓全班唱一個聲部進(jìn)行合唱比拼，看誰把誰的聲部拉跑，并偶爾讓他們享受一把勝利的喜悅，常常變換發(fā)聲練習(xí)曲目和形式，加上視唱、節(jié)奏練習(xí)，有時為學(xué)過鋼琴的孩子提供展示機會，讓他們試著給同學(xué)伴奏，孩子們學(xué)趣更濃更高了。
聽著孩子們甜美的歌聲，看到他們興奮的表情，也讓我從他們的快樂中體驗快樂，從他們的喜悅中感受快樂。當(dāng)然，快樂不是每時都能夠降臨的，偶有遇到混不講理的學(xué)生，真得是耐著性子與他們進(jìn)行心智較量，以至心力交瘁。不過，在我的課堂上，不論是音樂課還是美術(shù)課我都本著盡可能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中身心得以愉悅和放松的原則，我說得最多的一句話就是“放松不等于放肆”來約束學(xué)生，因為家有學(xué)子，我更能深深地體會到現(xiàn)在的孩子們面臨的種種壓力。我為學(xué)生所作的一切孩子們是能夠感受得到的，我用真誠、真情與激情換回的是他們看到我步入課堂時臉上所洋溢的喜悅和毫不掩飾流露于表的那絲興奮，使我感到欣喜與欣慰。除了教學(xué)以外，壓力還來自于值周工作，沒參與過值周工作的我，擔(dān)心自己的做事認(rèn)真、心直口快，說話不會婉轉(zhuǎn)而得罪了同事，各校因?qū)W生扣分而發(fā)生爭執(zhí)的屢見不鮮，因此心有負(fù)擔(dān)。然而，并非如此，我校班主任極高的個人修為和不計較個人得失，一切以大局為重的寬廣胸懷，給了我極好的印象，令我暗豎拇指，并打消了我的顧慮。
隨著時間的推移，新的一切一次次地帶給了我太多的驚喜。先是學(xué)校每周三的例會和教研工作，小故事大道理令我耳目一新，受益良多；叢主任，深山大澤、麗羽錦鱗般的文采、博學(xué)橫溢的才華和為人的仁義厚道使我領(lǐng)略了山外青山樓外樓的秀美。王芳老師在我第一次報到中就流露出大姐姐般善良、寬厚的微笑，令初來乍到心懷惶恐的我如縷陽光般得以慰藉并心存感激。我的朋友屬羊的最多，因此對屬羊的人就更多了一份偏愛。李愛霞老師，喜羊羊式的樂觀豁達(dá)與殷實厚重，令我暗暗欣賞；張曉玲老師聰明伶俐是大家公認(rèn)的，她的妙語連珠與性情中流露的耿直和陽剛之氣，還有看書所用的驚人速度委實自嘆不如；美羊羊韓麗英，冠名小小孩再恰當(dāng)不過了，童心、愛心在她那里盡現(xiàn)，陽光般健康樂觀的生活態(tài)度和樸實無華的文筆都是我所喜歡的。
叢丹，出眾的業(yè)務(wù)水平和扎實的專業(yè)功底，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度令我暗暗佩服。姜惠，一口流利的英語和一手漂亮的字為羊家族錦上添花。聲音嗲聲嗲氣，聞言甜心醉意聲聲悅耳的要數(shù)徐海妍，從評課時對字、意、言、行的審慎推敲中不難看出她平時的工作態(tài)度和為人的嚴(yán)謹(jǐn)。韓萍的韓式幽默是無人能夠匹敵的，評課中提綱挈領(lǐng)，展現(xiàn)的銳利，彰顯出教師扎實的知識基礎(chǔ)和很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室里的開心果，自然是于磊了，為人熱心，對大家的調(diào)侃從來不氣不惱，體現(xiàn)出為人的雅量和厚道以及極高的自身修養(yǎng)。周健，給我的是罕言寡語，溫文爾雅與人為善的印象。小張潔的浪漫隨筆真是讓我吃驚不小，小小年紀(jì)便語出驚人，特別是她堅持不斷的筆耕，自視自己真是赧顏色愧。最后說說新同學(xué)男人中的精品張家偉，大自然已經(jīng)一勞永逸地為他刻上了聰明的印記—謝頂。細(xì)膩中透著大智慧，哪里需要哪里幫，難怪成為辦公室眾姐妹傾慕的焦點。
緒永紅，說著一口流利的鳥語本身就羨煞我也，再具有敏捷的才思，錦心秀口，真是難以企及。親愛的同仁朋友，原諒我的長篇贅述，我只想表達(dá)你們帶給我的一次次驚喜與驚嘆，更擔(dān)心日久時長我會漠視你們的優(yōu)秀，因此述著筆端，鞭策自己要更加努力才行。真誠地希望當(dāng)我有言過語失之處請繼續(xù)用你們寬容的心給我更多的理解、幫助和支持�！扒Ю飦睚垼酱私Y(jié)穴”，身邊有了你們，80附小的明天怎能不燦爛輝煌。
年終工作總結(jié) 篇4
xx年我們在省、市領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心支持下，按照縣委、縣政府對工作的要求和部署，認(rèn)真落實城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險各項政策，建立健全各項規(guī)章制度，各項工作順利開展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，為工作開展提供政策保障。
1、縣委、縣政府高度重視城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。成立了由縣人民政府縣長任組長，常務(wù)副縣長、分管副縣長、縣人力資源和社會保障局局長任副組長，縣政府有關(guān)部門、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)長任成員的德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全縣試點工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、考核、監(jiān)督和指導(dǎo)�？h政府還將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作任務(wù)列入年終目標(biāo)考評，在規(guī)定時間內(nèi)未完成全年目標(biāo)任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將根據(jù)考核規(guī)定進(jìn)行獎懲。
2、結(jié)合我縣實際，先后出臺了《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作方案》、《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點宣傳工作方案》，制定了《德安縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險財務(wù)管理和基金管理制度》等制度措施，確保規(guī)范有效開展工作。
3、召開試點工作動員大會。
我縣于9月21日上午舉行了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會�？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，各成員單位負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)長、分管領(lǐng)導(dǎo)及勞保所、村、社區(qū)經(jīng)辦人員近200人參加了動員大會�？h委常委、縣政府常務(wù)副縣長洪碧霞在會上做動員講話，并對我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作做了全面布署，要求各有關(guān)單位要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，積極配合做好試點工作。
二、開展培訓(xùn)，有效提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。
我局針對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)分管領(lǐng)導(dǎo)及勞保所、村、社區(qū)經(jīng)辦人員進(jìn)行了相關(guān)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件和具體操作辦法，掌握試點工作方案和程序環(huán)節(jié)，明確工作職責(zé)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。確保每位經(jīng)辦人員都能掌握業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，都能把黨的這一惠民政策向群眾講清講透。
三、大力宣傳，講清政策。
為營造濃厚的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作氛圍，我局加大了宣傳工作力度，采取多種方式進(jìn)行宣傳。一是開展立體式、全方位宣傳形式。充分利用德安政府網(wǎng)、德安新聞網(wǎng)、德安電視臺、手機短信宣傳;利用全縣中小學(xué)校發(fā)放宣傳單，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分發(fā)宣傳資料宣傳，在城區(qū)公交及鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車內(nèi)張貼宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳;利用城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道，汽車站、火車站等人流密集地設(shè)立的大型宣傳牌、橫幅、上墻標(biāo)語宣傳。二是組建宣傳隊伍。縣人保局組建宣傳培訓(xùn)工作隊，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)開展政策宣傳、參保動員和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。我局共印發(fā)宣傳資料10余萬份，要求做到入戶宣傳率達(dá)到100%，資料入戶送達(dá)率達(dá)到100%，城鄉(xiāng)居民知曉率達(dá)到100%，創(chuàng)造“政策天天講、標(biāo)語處處掛，資料戶戶有、干部村村走、政策人人懂”的宣傳氛圍，讓廣大人民群眾清楚知曉政策，踴躍參保。
四、夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)參保登記工作。
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作啟動以來，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府的總體部署，精心組織，廣泛宣傳，深入發(fā)動，密切配合，扎實開展了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險摸底調(diào)查、參保登記、保費收繳、待遇審核等基礎(chǔ)性工作。今年共有待遇領(lǐng)取人員13393人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金441.85萬元;參保繳費人員8894人，收繳參保資金338.4萬元。目前，我們在加大宣傳力度，做好保費收繳工作的同時，做好參保人員基本信息、待遇信息、繳費信息、補繳信息的系統(tǒng)錄入工作，立爭在xx年1月20日前完信息錄入工作。
五、加強基金管理和監(jiān)督，維護基金安全。
自今年實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度以來，我局高度重視基金管理和監(jiān)督，積極采取有力措施維護基金安全。
一是完善基金管理制度。建立了內(nèi)控制度和基金稽核制度，對基金的籌集、上解、劃撥、發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控，定期開展監(jiān)督檢查;實行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金財務(wù)會計制度，將基金納入財政預(yù)算和社�；鹭斦䦟�，實行收支兩條線管理，單獨記賬、核算、�？顚Ｓ�。
二是規(guī)范經(jīng)辦操作流程。按照省、市規(guī)定，規(guī)范參保登記、保費收繳、基金劃撥、個人賬戶管理、待遇支付、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)等環(huán)節(jié)，明晰管理職責(zé)。
三是堵塞支付環(huán)節(jié)漏洞。定期加強與公安、殘聯(lián)、民政等部門溝通對接，共同做好參保人員生存信息核查等工作，確保人員參保信息真實、準(zhǔn)確，切實杜絕多領(lǐng)、冒領(lǐng)等現(xiàn)象發(fā)生。
年終工作總結(jié) 篇5
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了xx年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通 過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅 持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一 手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目施工管 理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各 項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明 確。
4、分析天氣情況
為了完成xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃，我對xx年全年的天氣情況 進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季 節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的 好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及 法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕 承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認(rèn)為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過 去，展望未來，xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是 作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷 學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇6
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成!但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備! 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!
2、關(guān)于團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致! 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場管理方面：
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
4、關(guān)于銷售問題：
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé)，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
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