個(gè)人工作總結(jié)[優(yōu)]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
一是進(jìn)一步建立和完善內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作體系;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決審計(jì)工作中遇到的新問題,使審計(jì)工作從查錯(cuò)防弊轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)防范和管理提升。
二、認(rèn)真研究相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)了解農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)政策。在具體工作中,審核學(xué)校收費(fèi)是否符合政策規(guī)范、作業(yè)成本的使用和結(jié)算、日常公共資金的籌集和使用等是一項(xiàng)重要內(nèi)容。以確保內(nèi)部審計(jì)在實(shí)施學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)保障制度中的作用。
三、對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理、食堂伙食費(fèi)用收支進(jìn)行初審,及時(shí)上報(bào)審計(jì)報(bào)告,有效提高了教育經(jīng)費(fèi)的使用效率
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn),我校今年內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容如下:
1、內(nèi)審組審核學(xué)校收入后認(rèn)為,學(xué)校所有收入均及時(shí)入賬,納入學(xué)校財(cái)務(wù)核算,不存在隱瞞、截留、挪用或轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、審核學(xué)校的支出,包括教師工資、績(jī)效工資、補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等。重點(diǎn)關(guān)注支出的真實(shí)性和合法性,以及是否有損失或浪費(fèi)等。內(nèi)部審核認(rèn)為符合相關(guān)規(guī)定的要求。所有支出都是合理的.。
3、至于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成,經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金已按規(guī)定收付;固定資產(chǎn)做到賬賬相符;各種往來賬戶也相應(yīng)結(jié)清。
4、學(xué)校的負(fù)債也進(jìn)行了相應(yīng)的審計(jì)。學(xué)校在某一年后沒有產(chǎn)生新的債務(wù),也沒有債務(wù)消費(fèi)
5、對(duì)學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),沒有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)費(fèi)很合理。
個(gè)人工作總結(jié)2
我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個(gè)人工作總結(jié)3
客戶服務(wù)工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作,包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。
通過最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔(dān)的客服工作。同時(shí),也存在一些問題,如:
1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門經(jīng)過會(huì)議討論,提出以下方案。
1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計(jì),將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格,報(bào)送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,規(guī)范客服人員的'服務(wù)。交流思想,豐富和充實(shí)專業(yè)知識(shí),為運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門密切配合,及時(shí)妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點(diǎn),包括新問題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,我從參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里,我總結(jié)下近一年的得與失,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的地方,改進(jìn)不足。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它一切都是空談。這一年來我堅(jiān)持進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。平時(shí),我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)兩個(gè)班的教學(xué)工作,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我絲毫不敢松懈,參加了新教師的培訓(xùn),繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作中重要的一部分。在工作上,嚴(yán)格要求自己,注重專業(yè)知識(shí)的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對(duì)板書、教案等多加揣摩,進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,課后認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格。
成績(jī)是可喜的,收獲是豐碩的`。在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足:教學(xué)設(shè)計(jì)能力有待提高;在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候,還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面;論文理解意識(shí)不強(qiáng);在處理事情上過于孩子氣、過于急躁,需要有更多的耐心與積累經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信經(jīng)過反復(fù)總結(jié)和實(shí)踐,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年1月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個(gè)大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個(gè)月一瞬間過去了,到了年末,也是一個(gè)回顧工作,總結(jié)分析自我的時(shí)候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶,164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報(bào)修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會(huì)記錄32次。
3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件,收費(fèi)流程,票據(jù)的整理,各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理,公司申購(gòu)下來的物資清點(diǎn),歸類,入庫(kù),每周定期檢查清理庫(kù)存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪?45家,單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放187家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄5次,周巡檢,質(zhì)檢會(huì)議16次。
8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次,共計(jì)17次。停車ic卡辦理,續(xù)費(fèi),回收共計(jì)104張;臨時(shí)進(jìn)出ic卡80張。
9、電梯報(bào)修投訴處理,20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護(hù)。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé),我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對(duì)這些問題,我也第一時(shí)間與綠化人員溝通,對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督,對(duì)于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪,共計(jì)3次,麥冬,扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng),共計(jì)5次。
3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計(jì)3次。
三、保潔部工作
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。
2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū),督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)各種會(huì)議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計(jì)9人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)10次、不定期培訓(xùn)共計(jì)4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處,周巡檢指出問題27次,接到業(yè)主保潔方面投訴7次。
存在的問題:
1、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重,保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進(jìn)行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大,人員培訓(xùn)時(shí)間不足。很多保潔只會(huì)掃地拖地,對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細(xì),有錯(cuò)填的'地方。
針對(duì)以上情況,20xx年計(jì)劃如下
一、辦公室
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和質(zhì)量,做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決,沒法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映,努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù)。
2、20xx年入住,辦理裝修的業(yè)主的登記,歸檔要更細(xì)致,保證沒有出錯(cuò)。3、辦公室收費(fèi)軟件更熟悉,確保收費(fèi)員不在的時(shí)候能獨(dú)立完成業(yè)主收費(fèi),文檔資料建立并且準(zhǔn)確無誤。
4、門崗系統(tǒng)每月1次維護(hù),確保系統(tǒng)不會(huì)癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用,放在特定位置,以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時(shí)恢復(fù)。
5、辦公室內(nèi)接到報(bào)修詳細(xì)登記并立刻告知工程人員,做到當(dāng)日?qǐng)?bào)修當(dāng)日解決。
6、每周周巡檢周周檢查,每周的問題當(dāng)周解決
7、每周進(jìn)行一次辦公室文檔檢查清理,沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫(kù)存每周清理一次,做好登記。每月申購(gòu)回來的物資入庫(kù)之前清點(diǎn)確認(rèn),并簽字確認(rèn)。物品領(lǐng)用、借用做好登記,由當(dāng)事人簽字確認(rèn),歸還時(shí)確認(rèn)完好無損在入庫(kù)。如果出現(xiàn)損壞,須由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次,大巡查每周1-2次,并且對(duì)每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人。
2、保潔各人員負(fù)責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時(shí),無誤,無提前簽到或者是補(bǔ)簽的。3、保潔部選一名保潔班長(zhǎng)。保潔各人員的工作安排直接由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),平時(shí)衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。并且由班長(zhǎng)做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下,每2個(gè)月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí),與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)。
5、完善獎(jiǎng)懲措施。做得好的,選一名評(píng)為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評(píng)為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會(huì)議的時(shí)候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。
7、保潔部每月召開保潔部會(huì)議2-3次,并且完整記錄開會(huì)內(nèi)容,各參加會(huì)議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護(hù)情況,每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪,修枝,施肥情況。3.綠化人員如有變動(dòng)立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。
4.第一時(shí)間傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。
相對(duì)我剛到小區(qū)的時(shí)候,管理經(jīng)驗(yàn)不足,熟悉度不夠,又加上小區(qū)里到處都在裝修,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,電梯里面裝修的粉塵情況嚴(yán)重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段,樓道上建渣,路面上的白色垃圾除個(gè)別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對(duì)來說有了很大的進(jìn)步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進(jìn),辦公室的同事對(duì)我也是很照顧,讓我感覺到這個(gè)初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
個(gè)人工作總結(jié)6
來陳列部不到一個(gè)月,許多東西還認(rèn)識(shí)不到位,現(xiàn)階段在努力完成自己帶教期的工作學(xué)習(xí)任務(wù)。以下是我在這段時(shí)間工作中自己總結(jié)的拙見,在這里總結(jié)出來希望能對(duì)自己日后工作學(xué)習(xí)有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,陳列也不例外。我認(rèn)為陳列工作的全局就是,“提升品牌形象、提升銷售業(yè)績(jī)、體現(xiàn)管理水平!弊龊藐惲泄ぷ,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,以及對(duì)市場(chǎng)時(shí)尚流行的收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使陳列方案更好的`滿足店鋪的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好陳列師的工作,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)陳列師,要在店鋪勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列,代表了本公司品牌的形象與管理水平。
三、陳列知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與店鋪人員的溝通。尤其是對(duì)店鋪陳列工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在陳列工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
個(gè)人工作總結(jié)7
一、九月工作總結(jié)
xx月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功?墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
二、xx月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的`根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
個(gè)人工作總結(jié)8
我與10月3號(hào)入職,至今工作以三個(gè)多月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來,我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡(jiǎn)單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡(jiǎn)單的總結(jié)、
一、同步更新:
1、建立人事檔案;
2、通訊錄、考勤表;
3、請(qǐng)假單、工資發(fā)放表;
4、公司規(guī)章制度、管理制度。
二、進(jìn)行了簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購(gòu)工作。
三、人員的招聘:12月份公司進(jìn)行人員的招聘,這一個(gè)月預(yù)約面試人數(shù)20人以上,實(shí)際面試人員不低于10人,但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識(shí),以至今只覓得兩位人員。
通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的.技巧和工作流程及各項(xiàng)事項(xiàng)安排,自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西,對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯(cuò)誤,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好。
在公司三個(gè)月以來我是邊學(xué)習(xí),邊工作,對(duì)于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多,F(xiàn)將的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
3月我進(jìn)入黎明家具廠,先擔(dān)任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴(yán)格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行作業(yè),通過細(xì)心觀察,認(rèn)真揣摩、反復(fù)操作,不懂就問,勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的`技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時(shí)間雖然較長(zhǎng),雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但是還有很多不足的地方,如:對(duì)客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關(guān)系仍未建立完全,我會(huì)在以后的工作中有意識(shí)的加強(qiáng)這一點(diǎn)。
三、工作計(jì)劃,在今后的工作中:
第一,努力完成廠里的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)日常工作規(guī)范,提高技術(shù),降低返功率,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第二,繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)和主管部門的溝通,建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對(duì)其它建材和家具的品牌和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的了解,以便更好地改進(jìn)我廠的技術(shù)。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運(yùn)作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個(gè)人素質(zhì),包括專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的`只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買某的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的畫上一個(gè)完美的句號(hào)!
個(gè)人工作總結(jié)11
已經(jīng)來臨,在這辭舊迎新之際,回顧的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
我是9月進(jìn)入奇佩公司的,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,隨著師傅的指導(dǎo)和幫助,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)員這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在此期間,跟著師傅后面認(rèn)識(shí)了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號(hào)。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件(L2/L3/L4)、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實(shí)樣產(chǎn)品。特別是對(duì)于C型鋼和連接件,從初步的認(rèn)識(shí)上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗(yàn)的工作,學(xué)習(xí)到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝,師傅還讓我記住裝配的.龍門架,然后一副一副的把三維圖畫出來,更使我深入的了解支吊架的結(jié)構(gòu)和形狀。在試壓試驗(yàn)過程中,鍛煉了我的耐性,懂得了做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。
二、存在的問題和今后的努力方向:
第一,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋。
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為公司貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
個(gè)人工作總結(jié)12
農(nóng)機(jī)機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年的農(nóng)機(jī)工作已經(jīng)結(jié)束。一年來,在場(chǎng)農(nóng)機(jī)科的正確指導(dǎo)下,在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體機(jī)務(wù)工作者的努力下,我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收,糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高,人均收入最高,為“十二五”規(guī)劃開了個(gè)好頭。這是一件令人十分高興的事兒,當(dāng)然,這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)情況
黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時(shí)期,已經(jīng)成為了全國(guó)大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的領(lǐng)頭雁,已經(jīng)成為了一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)機(jī)展示中心。因此,我們引進(jìn)了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機(jī)械,這些設(shè)備與以往的設(shè)備相比,基本沒有任何可比性,這就要求我們必須重新學(xué)習(xí)。我是統(tǒng)計(jì),雖然我不直接操縱這些機(jī)車,但我也必須懂得這些機(jī)車的性能,因此,我就認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。不但我個(gè)人學(xué),還帶領(lǐng)大家一塊學(xué)。通過一年來的努力學(xué)習(xí),我們新引進(jìn)的'設(shè)備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外,我還注重理論修養(yǎng),時(shí)刻以高度的政治敏銳度關(guān)注時(shí)事,關(guān)注政治,關(guān)心黨和國(guó)家的大事,每天堅(jiān)持看新聞,學(xué)習(xí)黨的新時(shí)期政治理論。通過學(xué)習(xí),個(gè)人在思想上、素質(zhì)上、業(yè)務(wù)上都有了一定的提高。
二、工作情況
1、堅(jiān)持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計(jì)資料,掌握最佳作業(yè)時(shí)期,無論是春種還是秋收,我都堅(jiān)持跟班作業(yè),認(rèn)真踏查地號(hào),每一個(gè)地號(hào)面積大小,地形情況,每一個(gè)種植戶都種了什么作物,面積以及長(zhǎng)勢(shì)我都做到了心中有數(shù)。這樣,給我的統(tǒng)計(jì)工作也帶來了不少便利,使我的作業(yè)量統(tǒng)計(jì)達(dá)到100%的準(zhǔn)確無誤,種植戶也十分認(rèn)可。雖然自己付出了許多,但廣大有機(jī)戶滿意,廣大種植戶滿意是我最大的心愿。
2、日常工作。統(tǒng)計(jì)是為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料的參謀和助手,我因?yàn)檎莆樟讼閷?shí)的耕地情況,機(jī)車情況,因此,我的報(bào)表做到了準(zhǔn)確及時(shí)、無誤。
3、其他工作。除完成好本職工作外,我還及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外,與班子人員相處做到了以大局為重,我也因此受到了大家的好評(píng)。
三、存在的不足
一是理論學(xué)習(xí)因生產(chǎn)忙時(shí)有時(shí)就忽視了;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng);三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。
針對(duì)以上存在的不足,今后的工作中一定要認(rèn)真加以克服,學(xué)習(xí)做到擠時(shí)間,業(yè)務(wù)知識(shí)的提高我會(huì)通過專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)或參加學(xué)習(xí)班解決,還要通過參觀與學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提升工作效率,更好地為三農(nóng)服務(wù)。
二O一一年十一月五日
個(gè)人工作總結(jié)13
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的'積累。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:
1、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
2、工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
個(gè)人工作總結(jié)14
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié),也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個(gè)月,在這短短的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況,F(xiàn)將近三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、剛?cè)肼毼胰虆⑴c了新疆宜化氣化爐項(xiàng)目,在項(xiàng)目經(jīng)理許升的領(lǐng)導(dǎo)下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設(shè)備布置圖以及PDMS三維設(shè)計(jì)軟件。在這段時(shí)間里,根據(jù)初步設(shè)備布置圖、設(shè)備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建,已經(jīng)完全掌握PDMS軟件設(shè)計(jì)模塊的操作,并對(duì)工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何布置方面,因之前沒有設(shè)計(jì)過澆筑類型的管道,在管道荷載較大、布置空間較小及滿足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑,后經(jīng)許工指導(dǎo)以及參照以往現(xiàn)場(chǎng)照片管道布置,解決了該問題。
二、在管道材料方面,因缺乏相關(guān)專業(yè)的人員,沒有及時(shí)編制出管道材料等級(jí)表,導(dǎo)致數(shù)據(jù)里缺少管道元件,經(jīng)于周工溝通,提出簡(jiǎn)單的加建單,聯(lián)絡(luò)外部建庫(kù)人員抓緊建庫(kù),使項(xiàng)目建模得以順利進(jìn)行。
三、在設(shè)備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時(shí)間內(nèi),也發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的欠缺,在后期應(yīng)加強(qiáng)管道材料及應(yīng)力計(jì)算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到最好。
個(gè)人工作總結(jié)15
今年8月4日,我來到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所上班在上班的三個(gè)月我主要負(fù)責(zé)檔案管理,經(jīng)過自己的努力以及同事的幫助,我對(duì)自己的工作漸漸熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧近三個(gè)月來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的`安排,我主要負(fù)責(zé)檔案管理,為維護(hù)本所利益和各方當(dāng)事人的合法利益,根據(jù)《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》和國(guó)家、省、市的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好估價(jià)資料整理歸檔,方便內(nèi)部和外部審核,并且防范風(fēng)險(xiǎn)或解決有關(guān)估價(jià)爭(zhēng)議,結(jié)合本所實(shí)際對(duì)檔案做出了相應(yīng)的管理措施。
二、及時(shí)對(duì)所內(nèi)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行登記歸檔,并及時(shí)對(duì)紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行掃描,轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,在工作中還存在許多問題和不足:
1、個(gè)人業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí);
2、細(xì)心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結(jié)這三個(gè)月來得同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我在檔案管理還存在著不足,有著進(jìn)一步提高,對(duì)所里的業(yè)務(wù)知識(shí)也還沒有完全熟悉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要做到事事有落實(shí),事事有回應(yīng)。
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