個(gè)人工作總結(jié)[熱]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)1

　　20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。

　　一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)

　　這次培訓(xùn)班，主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè)，里面寫的是前臺(tái)禮儀的'注意事項(xiàng)。我覺(jué)得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用，因?yàn)樽鳛樾氯�，我們肯定�?huì)有很多不懂的地方，會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺(jué)到的是，它沒(méi)有提到如何解決工作中的各種困難。不過(guò)沒(méi)多大關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上，導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來(lái)了。

　　二、禮儀培訓(xùn)

　　另外，是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn)，給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示，她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，于是鼓足勇氣上臺(tái)，但發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而覺(jué)得很輕松，可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn)，我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。

　　三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

　　作為一個(gè)公司的前臺(tái)，除了良好的形象氣質(zhì)之外，良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過(guò)程中，主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí)，要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：耐心、細(xì)心、體貼。

　　這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人工作總結(jié)2

　　在忙碌的工作中，發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲了，自己卻還沒(méi)有從這學(xué)期的工作中抽出身來(lái)。時(shí)間就這樣一天接一天的過(guò)了。為了更好的提升自己，特將本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、教育教學(xué)方面

　　這學(xué)期我跟張老師配班，從她的身上我學(xué)習(xí)到了很多。在教育教學(xué)這方面，我感覺(jué)自己比以前上課要有條理性，也能比較注重孩子的個(gè)體差異了。這學(xué)期，我上了一次公開(kāi)課，也看了別的老師的課，自己也從中反省了不少，在這次課后，我感覺(jué)在教學(xué)這塊，還差的很多，需要各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在班級(jí)與孩子相處時(shí)，我也將教育慢慢的`融合進(jìn)去，引導(dǎo)孩子懂禮貌，講衛(wèi)生，通過(guò)和孩子談話，講故事的方式引導(dǎo)幼兒。但我在方式方法上，比較欠妥。有時(shí)候過(guò)于急躁。在課前準(zhǔn)備上，我認(rèn)真?zhèn)湔n，做教具，但有時(shí)候還是做的不夠好。我會(huì)更認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在教育教學(xué)上有較大進(jìn)步。

　　二、保育工作方面

　　在保育工作方面，我有了些許進(jìn)步，首先，我變的比較耐心了，細(xì)心了，每次看到孩子做不好自己的事情的時(shí)候，總是比較急躁，現(xiàn)在，我會(huì)耐心的幫助他，告訴他怎么做才更好。在每次放學(xué)前我會(huì)注意檢查孩子的衣著，安全。早晨幼兒來(lái)園時(shí)，我們熱情接待，并做好幼兒藥品登記的記錄。在吃藥時(shí)間，堅(jiān)持給每位幼兒喂藥，并且鼓勵(lì)孩子。在班級(jí)消毒工作中，我認(rèn)真配合余老師做好每日的消毒工作。認(rèn)真做好消毒記錄。對(duì)待我們班的李鑫玉小朋友，我和班上老師認(rèn)真商量，團(tuán)結(jié)合作，老師對(duì)待她非常耐心，教她吃飯，解便等。李鑫玉德父親也表示非常感謝各位老師對(duì)她的幫助。

　　三、常規(guī)工作方面

　　在這方面，我想我也學(xué)到了很多。常規(guī)是一日活動(dòng)的最重要的組成部分，沒(méi)有良好的常規(guī)，那么這一日活動(dòng)的進(jìn)行就會(huì)很亂。我們?cè)谙词汁h(huán)節(jié)時(shí)，注意每個(gè)幼兒的洗手方式，并教他們正確的洗手方法和兒歌。在排隊(duì)時(shí)，也要求孩子不推不擠。我們還編了首兒歌：“一個(gè)挨著一個(gè)走，不要推擠小朋友，小手放在腰上面，跟著老師走走走�！边@樣來(lái)提醒幼兒注意安全，培養(yǎng)常規(guī)。冬天喝水的時(shí)候，更要注意安全了，在喝水時(shí)，老師會(huì)守早飲水機(jī)旁邊，提醒幼兒小手扶好杯子，先接藍(lán)色的冷水，再接紅色的熱水。每天下午離園前，老師會(huì)進(jìn)行三分鐘安全教育，并且要求孩子在放學(xué)時(shí)不亂跑。

　　四、家長(zhǎng)工作方面

　　家長(zhǎng)是幼兒的支持者，這學(xué)期我在家長(zhǎng)工作方面也學(xué)到了很多，更能為家長(zhǎng)和幼兒著想了，孩子的進(jìn)步，家長(zhǎng)看在眼里，老師和家長(zhǎng)通過(guò)交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園聯(lián)系工作。

　　幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的情況，同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。

　　作為一名幼兒教師不僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對(duì)自己缺乏高要求。我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，跟上社會(huì)時(shí)代的步伐。

個(gè)人工作總結(jié)3

　　光陰似水，20xx年一晃而過(guò)，本人加盟xx公司后的第三個(gè)年頭，雖然為公司做了不少的工作，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作，但也存在一些問(wèn)題，年終已到，為來(lái)年將工作做的更好，作如下總結(jié)：

　　1、本人20xx年工作成績(jī)和亮點(diǎn)：

　　20xx年本人服從公司領(lǐng)導(dǎo)的分配，主要負(fù)責(zé)“xxX工程項(xiàng)目”的施工階段監(jiān)理工作，其中6月份至9月份同時(shí)管理“xxX工程”的施工階段監(jiān)理工作。

　　首先理順監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作，特別是做好項(xiàng)目部人員的思想工作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮大家的工作積極性，正常開(kāi)展項(xiàng)目部的監(jiān)理工作，并鼓勵(lì)大家多學(xué)專業(yè)知識(shí)，提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)管理水平。

　　根據(jù)本工程的實(shí)際情況，以及xx建設(shè)局、建設(shè)單位對(duì)本工程的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理工作。一年來(lái)，共發(fā)《工程暫停令》4份，《監(jiān)理工程師通知單》36份，并按時(shí)召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)召開(kāi)《專題會(huì)議》3次，總體上確保了工程的順利進(jìn)行，無(wú)安全事故發(fā)生;并同時(shí)嚴(yán)格按照施工合同及投標(biāo)文件等相關(guān)依據(jù)進(jìn)行工程量和工程進(jìn)度款的審核，本年度共審核施工方上報(bào)的不合理金額累計(jì)為546萬(wàn)元。

　　平時(shí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及監(jiān)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，參加了公司安排的xx市安全監(jiān)理工程師的考試、造價(jià)工程師的考試，成績(jī)均合格通過(guò)。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理之余，協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行二次編制監(jiān)理投標(biāo)文件，一是6月份xxX項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)編制;二是12月份xxX項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)編制，并取得了中標(biāo)。

　　2、本人所管項(xiàng)目的收款和效益情況分析：

　　今年，xxX工程項(xiàng)目±0.000以下的工程監(jiān)理費(fèi)23.5萬(wàn)元于6月份按時(shí)收回，目前工程主體結(jié)構(gòu)還未施工到可驗(yàn)收階段，但我們通過(guò)努力23.5萬(wàn)元監(jiān)理費(fèi)于12月份提前收回。

　　xxX項(xiàng)目工程監(jiān)理費(fèi)5.6萬(wàn)元于9月份全額收回。今年，本工程項(xiàng)目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費(fèi)52.6萬(wàn)元;同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，項(xiàng)目部同事的共同努力下，12月份將xxX公司的xxX項(xiàng)目監(jiān)理一舉中標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)效益可想而知。

　　3、本人20xx年存在的.問(wèn)題及改進(jìn)措施：

　　20xx年本人雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進(jìn)度比較慢，為了確保工程施工安全和工程質(zhì)量，對(duì)施工進(jìn)度監(jiān)管的力度不夠。今后，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工進(jìn)度的監(jiān)管力度，要求施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高管理水平，合理安排落實(shí)施工進(jìn)度，在確保工程施工安全、工程質(zhì)量的前提下，采取有效措施，將延誤的工期搶回來(lái)，確保工程按期完成。

　　4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)情況，對(duì)業(yè)主回訪評(píng)分的自我分析：

　　一年來(lái)，本人帶領(lǐng)監(jiān)理項(xiàng)目部主動(dòng)地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)，確保了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。本工程施工單位的管理水平比較低，加之建設(shè)單位業(yè)主代表時(shí)常不在現(xiàn)場(chǎng)，所以加大了我們監(jiān)理工作的難度，對(duì)監(jiān)理人員的工作業(yè)務(wù)水平相應(yīng)地就要求更高。監(jiān)理工作上，我們只有主動(dòng)出擊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各方面的問(wèn)題，及時(shí)與施工單位溝通，盡量將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，控制問(wèn)題的繼續(xù)發(fā)展，保證工程的正常進(jìn)行;同時(shí)，加強(qiáng)事前、事中的控制，提前提醒施工單位做好準(zhǔn)備，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并要求監(jiān)理人員提前熟悉施工圖紙，圖紙中的問(wèn)題事前向建設(shè)單位提出，要求設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充完善。上半年，周邊的道路市政工程正在施工，協(xié)助建設(shè)單位與周邊道路的施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，也做了不少的工作。

　　據(jù)了解，業(yè)主對(duì)我監(jiān)理人員的評(píng)價(jià)還是滿意的，每次打分均在90分以上，并得到了業(yè)主的好評(píng)。但作為xxX公司的一員，不能滿足現(xiàn)有的成績(jī)，將不懈地努力工作和學(xué)習(xí)，不斷地提高工作能力，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

個(gè)人工作總結(jié)4

　　工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在同事們的相互幫助下，他們通過(guò)自己的不斷努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　作為一個(gè)剛走出校園的學(xué)生，雖然他學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，但是他接觸的實(shí)際事物很少，對(duì)很多問(wèn)題也不了解。我在復(fù)合線材廠從事71架絞合的工作。當(dāng)我第一次去上班時(shí)，我不知所措。我對(duì)機(jī)架絞合機(jī)的很多工作流程都不熟悉，也不知道如何做好這項(xiàng)工作。在這種情況下，我依靠班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)，認(rèn)真向身邊的同事學(xué)習(xí)。我處處留心，多觀察，多思考，多學(xué)習(xí)。我不會(huì)操作我不能操作的東西，以免造成事故，傷害別人和自己。逐漸熟悉了工作環(huán)境，并融入了團(tuán)隊(duì)。

　　在思想上，自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，認(rèn)真參加公司的培訓(xùn)。要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治工作質(zhì)量。我們需要努力工作，把公司的財(cái)務(wù)管理好。我們總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和熱情投入到我們的學(xué)習(xí)和工作中。雖然有成功的淚水和失敗的痛苦，但日益激烈的'社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分認(rèn)識(shí)到成為德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

　　在生活中，雖然是陌生的環(huán)境和生活條件，但是公司寬松和諧的工作氛圍，良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐，但仍有許多不足之處。首先，我對(duì)公司的流程不是很熟悉，理論與實(shí)踐的結(jié)合也不是很好。我可以認(rèn)真完成公司的任務(wù)，但我不夠關(guān)心。他們的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。

　　當(dāng)我進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，難免會(huì)有一些經(jīng)驗(yàn)不足，但是這些經(jīng)驗(yàn)也讓我在處理各種問(wèn)題的時(shí)候更加成熟和全面的思考。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我會(huì)改進(jìn)自己的不足，做得更好。

個(gè)人工作總結(jié)5

　　20xx年x月我從水環(huán)境管理處來(lái)到科技處從事一種全新的管理工作，一年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力

　　在工作中有大局意識(shí)，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局，積極應(yīng)對(duì)，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引，也深感責(zé)任重大，能力素質(zhì)不足。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，盡快承擔(dān)起工作任務(wù)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí)，向先前在崗的xx同仁請(qǐng)教，在各方領(lǐng)導(dǎo)同仁的熱心指導(dǎo)和幫助下，教快地快進(jìn)入了工作角色。

　　在工作中作風(fēng)塌實(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同仁能和諧相處，互助互讓，既能獨(dú)挑一擔(dān)，又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前，表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

　　二、工作勤奮，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1.積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)環(huán)科院《xxx航電工程運(yùn)行后對(duì)xxx段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《xxx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。

　　2.按要求組織申報(bào)xxx市xx年環(huán)保科技攻關(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合x(chóng)xx市環(huán)保工作實(shí)際，指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改，向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的.研究、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無(wú)沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對(duì)xxxxxx段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。

　　3.結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo)，征集并組織申報(bào)20xx年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。

　　4.多次修改、完善并發(fā)布了《xxx市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》，為環(huán)�？蒲许�(xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。

　　5.強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng)，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃，按照《xxx省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證，同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見(jiàn)，對(duì)x個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處，等待批準(zhǔn)后發(fā)布。

　　6.有針對(duì)性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班，提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性，使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù)，組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談，研究探索xx市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路，為正在逐步開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。

　　7.創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式，以試代訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》，促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。

　　8.撰寫完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)材料，接待并完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù)，組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，為《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。

　　9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應(yīng)對(duì)措施、技術(shù)和辦法，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作，為防治xxx污染提供必要的技術(shù)支持。

　　總之，一年來(lái)，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂(lè)。在新的一年，自己要更加嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們交上一份優(yōu)秀的答卷。

個(gè)人工作總結(jié)6

　　20xx年在匆忙之中過(guò)去了，我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于20xx年2月調(diào)任xx采購(gòu)部經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作，并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù)，保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足做了如下總結(jié)：

　　一、采購(gòu)部工作

　　1、基于我在20xx參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解，在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作，對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。

　　2、自2月底開(kāi)始，加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。

　　3、處理緊急事務(wù)方面。

　　面對(duì)資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的`情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中，供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶，增長(zhǎng)率為106。25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年1月份的1013。724噸，增加收購(gòu)量1368。33噸，增長(zhǎng)了134。98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

　　二、工作中存在的不足

　　由于本人工作能力和文化上的不足，對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如：新的供應(yīng)商增加還不是很多，宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位；由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大，有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、廣泛宣傳，增加新的供應(yīng)商。

　　2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

　　3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

　　4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān)，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

　　5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。

個(gè)人工作總結(jié)7

　　過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了必須的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)

　　第一部分工作總結(jié)

　　一、軟件研發(fā)

　　根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈

　　1、asp開(kāi)發(fā)

　　以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。透過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。

　　首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都能夠用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì)，透過(guò)這次asp項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都能夠抽象成對(duì)象，都能夠用對(duì)象來(lái)表示，具體能夠用語(yǔ)言中的類方法等。asp如此，c#如此java也同樣如此。

　　其次，具備獨(dú)立完成vb知識(shí)方面的潛力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也十分廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xxml，javascript實(shí)際操作中空白的部分。透過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。

　　再次，c#方面存在一些不足。透過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改善的。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù)，這是我最大的收獲·

　　優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。個(gè)性是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。透過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐此刻能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。

　　缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。

　　二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，那里的團(tuán)隊(duì)

　　總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。

　　務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的'事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下此刻是這樣，以后同樣也是這樣。

　　創(chuàng)新：此刻我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

　　互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫忙他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋�(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，個(gè)性是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣能夠省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。

　　在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)用心的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。

　　三、個(gè)人成長(zhǎng)

　　透過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。

　　技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。此刻在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的職責(zé)。

　　第二部分xxxxxxxx年工作設(shè)想

　　透過(guò)今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，明年是一個(gè)新的開(kāi)始，立足當(dāng)前的優(yōu)缺，肩負(fù)起一個(gè)軟件工程師應(yīng)有的工作和性質(zhì)。期望為公司明年的發(fā)展盡最大的努力，也期望自己明年有更大的收獲。明年計(jì)劃在以下幾方面有所突破，有所建樹(shù)：

　　一、在編程語(yǔ)言掌握方面，到達(dá)本公司的編程思想—不被語(yǔ)言所束縛。在這方面伍經(jīng)理是我的榜樣，用心努力的提高自身的技術(shù)水平，真正做到不被語(yǔ)言所束縛。

　　二、數(shù)據(jù)庫(kù)方面，在當(dāng)前已有的基礎(chǔ)上提升自己，明年自己給自己定的目標(biāo)是，能十分合理的去使用數(shù)據(jù)庫(kù)各類技術(shù)，掌握更多的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化思想和技術(shù)點(diǎn)。有時(shí)間多向許總交流。

　　三、加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)的輔助性知識(shí)使用和積累。針對(duì)當(dāng)前軟件開(kāi)發(fā)中的一些狀況，明年更加用心的學(xué)習(xí)javascrip、ajaxx和flexx等技術(shù)。能輔助性的把軟件做的更好。

　　四、工作質(zhì)量上，此刻編程我是屬于會(huì)寫會(huì)編和局部效率，并不是全局的效率，明年必須要做到，編一個(gè)高效率的代碼。這就要綜合上面的三點(diǎn)，才能使其到達(dá)全局的高效。

個(gè)人工作總結(jié)8

　　方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我主要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、取得的工作成績(jī)：

　　我科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)。

　　可是手中的錢拿的'不夠，我科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。

　　二、存在的問(wèn)題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交流不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。

　　三、明年的工作計(jì)劃：

　　20xx年，我科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

個(gè)人工作總結(jié)9

　　一、志愿者值班需要具備如下知識(shí)：

　　1、法律方面的所有相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能要懂得，不僅指對(duì)法律的了解狀況，還包括你要援助的對(duì)象所涉及的相關(guān)知識(shí)的了解；

　　2、作為志愿者從事這項(xiàng)工作僅憑著滿腔熱情和愛(ài)心是不夠的，還需要對(duì)這個(gè)職業(yè)的.良知和責(zé)任心。

　　3、因?yàn)榉�律援助的�?duì)象不僅是貧困群體，也是低素質(zhì)群體，他們很少受過(guò)正規(guī)的教育，有些甚至是文盲，他們大多數(shù)都有著冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說(shuō)，但是他們并不講究說(shuō)話的方式，也更不懂得說(shuō)話的方法，所以在反映情況時(shí)經(jīng)常言語(yǔ)激烈。當(dāng)面對(duì)這些法律援助的對(duì)象時(shí)，更要有耐心。

　　二、值班工作經(jīng)驗(yàn)

　　由于條件有限，目前沒(méi)有實(shí)質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、值班經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　法律援助的低有償性與法律服務(wù)的高收入性造成行業(yè)認(rèn)知上的差異，宣傳力度不足。建議通過(guò)雷鋒日、12月4日的普法日做簡(jiǎn)單的戶外活動(dòng)，推廣法援中心，宣傳法援的知名度與無(wú)償服務(wù)性。

　　四、法援內(nèi)部建設(shè)以及拓展案源

　　法律援助中心應(yīng)當(dāng)真正發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大法律援助工作的覆蓋面和社會(huì)影響面。同時(shí)，也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，多聯(lián)系、溝通，工作上互相支持配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系，為弱勢(shì)群體提供法律援助指引。

　　五、注意事項(xiàng)

　　我發(fā)現(xiàn)志愿者們?cè)诘椒�律援助中心之前，�?duì)這項(xiàng)工作了解很少，法律援助是政府的一個(gè)窗口，在工作中如果有偏差就會(huì)有損形象。所以年輕的大學(xué)生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對(duì)這個(gè)職業(yè)有些了解，做好充分的心理準(zhǔn)備。

　　六、對(duì)指導(dǎo)老師建議

　　社會(huì)認(rèn)可度的第一來(lái)源就是當(dāng)事人的內(nèi)心感受。如果當(dāng)事人在處理過(guò)程中受到的是貼心的關(guān)懷，是耐心細(xì)致的服務(wù)，那么不管最后結(jié)果如何，當(dāng)事人對(duì)法律援助一定心存感恩，那么由此造成的社會(huì)影響力也一定是正面的、積極的。

個(gè)人工作總結(jié)10

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　16年以來(lái)，與團(tuán)隊(duì)同志們攜手奮斗，在集團(tuán)及省公司領(lǐng)導(dǎo)下，XX事業(yè)部共建站40座。全年建站完成率80%，XX移動(dòng)已于年底前完成回款協(xié)議簽訂工作。

　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，按照公司人力部的安排，并遵照公司“賽馬不相馬”的用人原則，對(duì)應(yīng)聘人員唯賢錄取，自20xx年11月份正式成立“XX辦事處”之后，不斷加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，從員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升入手，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，在完成各項(xiàng)轉(zhuǎn)正條件基礎(chǔ)上，于20xx年6月份，現(xiàn)有員工6人已全部轉(zhuǎn)正。

　　二、銷售中的問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的磨合，XX辦事處已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的'隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽，業(yè)務(wù)人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支

　　持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

　　1、 人員工作主動(dòng)性不高，集中體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，運(yùn)營(yíng)商走訪頻次質(zhì)量不高，客戶關(guān)系維系粘性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　3、業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提升。

　　以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　在20xx年積累的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷力度，做到市場(chǎng)占有率進(jìn)一步擴(kuò)大，提升市場(chǎng)規(guī)模性發(fā)展，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，盡快開(kāi)拓室內(nèi)分布、ICT、IDC業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在上半年獲取確認(rèn)單。

　　1、XX移動(dòng)在一季度拿到確認(rèn)單并建成20個(gè)以上基站；

　　3、XX電信再度加大二次營(yíng)銷力度，力爭(zhēng)一季度再取得五個(gè)站的總量，全年完成20個(gè)目標(biāo)。

　　4、XX聯(lián)通在省公司合作局面已呈良性發(fā)展的趨勢(shì)下，順勢(shì)營(yíng)銷獵取批量確認(rèn)單，力爭(zhēng)一季度再取得20個(gè)站的總量。

個(gè)人工作總結(jié)11

　　進(jìn)入20xx年，xxxxx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，我很榮幸能和xxx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xxx各位同事共事，回首剛剛過(guò)去半年時(shí)光，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活，專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

　　（一）材料員工作：

　　在以往工作中，我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時(shí)在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時(shí)間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對(duì)庫(kù)管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫(kù)管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn)：

　　1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照xx站實(shí)際需求，制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào)，如遇自己不能確定的事項(xiàng)，如規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，一定要到市場(chǎng)上確定，確保采購(gòu)物資與xx站需求匹配，以免因購(gòu)入物資閑置，造成公司資產(chǎn)浪費(fèi)；

　　2：庫(kù)房材料的入庫(kù)和領(lǐng)用必須登記并簽字；每月月底，要對(duì)當(dāng)月所有材料的出入庫(kù)進(jìn)行審核，如有出入及時(shí)查出原因并糾正，避免國(guó)有資產(chǎn)流失；

　　3：做好庫(kù)房的防火工作，堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查；每月月初對(duì)庫(kù)房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫(kù)房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門窗鎖閉后方可下班。

　�。ǘ�）HSE管理工作：

　　作為xx站的HSE管理員，我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本，我會(huì)和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的HSE工作：

　　1：定期搜集國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī)，通過(guò)局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的計(jì)算機(jī)中，督促大家共同學(xué)習(xí)；2：在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中，第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示，帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神，以科學(xué)務(wù)實(shí)的'HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作；

　　3：日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問(wèn)題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時(shí)消除安全隱患，保證自身及同事安全。

　　下步工作展望：20xx的上半年很快就要過(guò)去，無(wú)論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會(huì)在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發(fā)展盡上一份力。

個(gè)人工作總結(jié)12

　　這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我不斷的調(diào)整好自己的本職工作，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也一直都對(duì)自己是很有信心的，也希望能夠在這方面接觸到更多的經(jīng)驗(yàn)，這些都是一些基本的常識(shí)，這也給了我很多的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中讓自己接觸到更多的知識(shí)的，回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，我也是感覺(jué)非常充實(shí)的，希望可以做出更好的成績(jī)來(lái)，接觸到更多的經(jīng)驗(yàn)的，也就這過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番：

　　在個(gè)人能力上面，我會(huì)堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé)，保持好的狀態(tài)，這樣對(duì)工作才能夠做得更加有信息的，回顧這過(guò)去的一年時(shí)間確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài)，在這方面我也是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在這方面我也是應(yīng)該要對(duì)自己各方面更加有信心一點(diǎn)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)需要對(duì)自己各方面調(diào)整好心態(tài)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我是對(duì)此深有體會(huì)的，特別感激在這方面我需要去端正好的態(tài)度，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是很充實(shí)的，我積極參加周圍公司的培訓(xùn)，也認(rèn)真的處理好分內(nèi)的職責(zé)，業(yè)務(wù)能力也通過(guò)日常的工作提高了很多，確實(shí)是非常有意義的。

　　當(dāng)然我也是意識(shí)到了自己工作的不足之處，這是有問(wèn)題的，在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)還是有一些方面需要調(diào)整，在日常的工作當(dāng)中養(yǎng)成了拖拖拉拉的習(xí)慣，這方面我還是感覺(jué)很有壓力的，這對(duì)我個(gè)人能力還是有一定的考驗(yàn)的.，雖然在工作方面做的是比較穩(wěn)重，但是我還是感覺(jué)很吃力的，在這方面我是缺少經(jīng)驗(yàn)的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是做的不夠好，作為xx的一名員工，我需要端正好心態(tài)，糾正自己在工作當(dāng)中，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，這確實(shí)還是讓人很有壓力的，所以我應(yīng)該對(duì)自己各方面能力更加有信心一點(diǎn)。

　　新的一年也開(kāi)始了，我也需要認(rèn)真的做好的接下來(lái)的工作，做出相關(guān)的準(zhǔn)備，這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí)的，這方面是應(yīng)該要重視的，在這一點(diǎn)上面這是不可忽視的，我應(yīng)該認(rèn)真的做好自己的本職工作，對(duì)自己個(gè)人能力做出一些調(diào)整，我也應(yīng)該要主動(dòng)去做好自己的本職工作，這也是需要堅(jiān)持下去做好的，雖然時(shí)間過(guò)得不是很快，在接下來(lái)工作當(dāng)中我會(huì)做出一些調(diào)整，這給了我非常多的鍛煉，我也會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，積極參加培訓(xùn)獲取知識(shí)，相信新的一年我可以做的更好一點(diǎn)。

個(gè)人工作總結(jié)13

　　一、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　1、開(kāi)學(xué)初，參加了師德教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)了《師德規(guī)范》和上級(jí)關(guān)于師德建設(shè)方面的文件，按要求寫下了讀書(shū)筆記。

　　2、期中，自覺(jué)學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)文件精神，關(guān)心國(guó)家大事；還自學(xué)了新的課程標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、下半期，積極參加學(xué)校教務(wù)處組織的看、評(píng)、聽(tīng)優(yōu)秀教師講課錄像的教研活動(dòng)，加深了對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)的理解。

　　二、認(rèn)真搞好教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、按照新課程標(biāo)準(zhǔn)備課。從知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀幾個(gè)方面設(shè)計(jì)教學(xué)目的，根據(jù)普通班學(xué)生的實(shí)際情況確立教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)，做到有的放矢。活動(dòng)安排盡量做到豐富多彩，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　2、講課注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，指導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力；講課在培優(yōu)轉(zhuǎn)差的同時(shí)注意照顧大面積學(xué)生。

　　3、布置作業(yè)切合學(xué)生實(shí)際，嚴(yán)格要求作業(yè)的格式和書(shū)寫質(zhì)量，做到了及時(shí)批改，做好批改紀(jì)錄。

　　4、加強(qiáng)了課外輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生選擇課外閱讀的書(shū)籍和范圍，幫助他們掌握閱讀的方法和積累的方法，培養(yǎng)了學(xué)生健康的閱讀心理和科學(xué)的閱讀方法。

　　三、積極參加教研活動(dòng)，努力提高自己的教學(xué)水平。

　　凡是教研組組織的各種活動(dòng)我都按時(shí)參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)關(guān)于教學(xué)改革的文件精神，虛心學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在自己的`教學(xué)過(guò)程中努力實(shí)踐新的課程標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)新的課改理念。

　　四、精心開(kāi)展班務(wù)活動(dòng)。

　　組建和培養(yǎng)了一支基本合格的班干部隊(duì)伍，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣教育，按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，配合了學(xué)校工作的開(kāi)展，取得了不少的成績(jī)。

　　五、結(jié)合學(xué)校的工作方案。

　　和全體初三教師一起積極工作，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校制定的工作目標(biāo)。

　　六、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守學(xué)校紀(jì)律。

　　尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生，以校為家，克服困難，全期沒(méi)請(qǐng)過(guò)事假，保持了高出勤率。

　　七、所帶的語(yǔ)文課在期中考試中位居同類型班第一名。

　　所帶班也獲得了“紅旗班”的光榮稱號(hào)。

　　當(dāng)然，本期的工作也存在一些問(wèn)題，如控流成績(jī)不佳，培優(yōu)轉(zhuǎn)差沒(méi)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這些都是今后工作要加大力度的地方。

個(gè)人工作總結(jié)14

　　自航站開(kāi)展反思整頓工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局、航站領(lǐng)導(dǎo)在反思整頓工作會(huì)的重要講話精神以及航站下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展反思整頓工作實(shí)施方案》。通過(guò)近期的學(xué)習(xí)，使自己的安全意識(shí)、服務(wù)水平等方面都有了很大提高，通過(guò)反思整頓我認(rèn)真吸取教訓(xùn)，正確處理好我的各種工作關(guān)系，提高服務(wù)水平。

　　一、存在的一些不足：

　　1、地面服務(wù)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作還不夠過(guò)細(xì)；自己的理論水平還不太適應(yīng)航站工作的要求業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

　　2、沒(méi)有意識(shí)到我們民航每各崗位都是吃安全飯的，沒(méi)有意識(shí)到?jīng)]有安全什么也沒(méi)有。

　　3、自身思想認(rèn)識(shí)及安全服務(wù)意識(shí)的主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)聽(tīng)而不聞，習(xí)慣于按部就班工作的責(zé)任心和主動(dòng)性不夠；

　　4、主動(dòng)學(xué)習(xí)不到位，不系統(tǒng)，知識(shí)面較窄。

　　5、在日常工作中比較急躁，缺乏耐心。

　　二、思想根源：

　　1、工作責(zé)任感不強(qiáng)，各種規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。

　　2、工作中缺乏系統(tǒng)思考，又是不制度為什么要這樣做。缺乏長(zhǎng)信意識(shí)及新思維。

　　3、由于航班量減少，工作中有松、懶、散現(xiàn)象，就造成了安全思想的放松。

　　4、學(xué)習(xí)意識(shí)較淡，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)。

　　5、參加工作以后，思想長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)，偶爾會(huì)有情緒急躁、不耐煩的現(xiàn)象。

　　三、改進(jìn)措施：

　　1、積極參加航站、部門及班組活動(dòng)。加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。認(rèn)真反思、用心檢討，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力做到思想、精力、時(shí)間三到位，切實(shí)提高自身的細(xì)想觀念、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；

　　2、在日常服務(wù)工作中，強(qiáng)化自己的`服務(wù)水平，細(xì)心、周到的為旅客服務(wù)，培養(yǎng)自己在工作中協(xié)作配合、工作主動(dòng)性和嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)；

　　3、始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針政策，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門的所有規(guī)章制度確保安全思想不放松。

　　4、由于現(xiàn)在的工作與自己的專業(yè)聯(lián)系不大，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面要加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)、新聞等多種渠道增加自身的知識(shí)面。針對(duì)不足，有針對(duì)性的提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　5、上崗前調(diào)節(jié)好自身的狀態(tài)，不把生活中的問(wèn)題帶到工

　　作中。做到耐心、細(xì)心、貼心、有責(zé)任心�？傊�，我們要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在實(shí)踐中提升工作能力天天在狀態(tài)。

個(gè)人工作總結(jié)15

　　上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快，都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了，在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。

　　一、用服務(wù)促進(jìn)銷售

　　現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù)，我在工作的時(shí)候向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶，把工作做好做細(xì)，把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理，并且提供一定的服務(wù)，通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的，也是一個(gè)重視客戶的，讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足，放下了那戒備的內(nèi)心防線，把一切都做好做細(xì)，當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品，產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶，但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶，比如售后服務(wù)，售前服務(wù)，售前服務(wù)非常到位，客戶隨叫隨到，一旦可會(huì)成交后，客戶遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì)，收拾不以為然，這樣的目的性太重，會(huì)讓客會(huì)流逝，想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易，相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗，反而成為了鍋里的吃不到，碗里的又丟了，讓客戶離心離德，不愿相信，那將給公司帶來(lái)多大的損失。

　　二、有上進(jìn)心

　　銷售工作并不好做，想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心，銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，同部門之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害，因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前，向前，不斷的向前，想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān)，克服困難，戰(zhàn)勝自己，才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái)，不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷售，銷售全靠實(shí)力說(shuō)話，我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的.向那些有能力的員工學(xué)習(xí)，看他們的銷售方式，看他們的銷售手法，向他們請(qǐng)教，通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿，讓自己能夠飛上九天，我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，去努力，去實(shí)踐，把學(xué)到的東西用在實(shí)處，通過(guò)工作去掌握，不怕客人拒絕，做銷售被拒絕是常事，一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心，一次成功一樣不能夠驕傲，下次不一定還會(huì)成功，使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。

　　三、總結(jié)工作的得與失

　　每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，分析，思考，我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái)，把失敗的原因找出來(lái)，然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病，這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。

　　四、多溝通交流

　　在工作中交流是不可缺少的，與客戶需要交流，與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系，因?yàn)槊總�(gè)同事都有可能幫到自己，與客戶交流才能夠明確客戶的意圖，才能夠在這里達(dá)成合作，交流不是一夕之功，我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流，通過(guò)交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。

　　銷售經(jīng)過(guò)工作，使得我對(duì)銷售充滿了信心，我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題，把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決，我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗，這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因

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