個(gè)人工作總結(jié)[優(yōu)選]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時(shí)值年末,對個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
一、在五個(gè)方面有所獲,
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),充實(shí)了法律知識,增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識正確及時(shí)的處理,是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐,深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書籍,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,增加知識,提高素養(yǎng),并能帶動(dòng)教師、學(xué)生讀書活動(dòng)的開展,對于學(xué)!罢b讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座:《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進(jìn)修學(xué)院 曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院 鄭重)、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心 張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中,學(xué),F(xiàn)代化的'設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)校“和諧發(fā)展有所長、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長,在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開闊,既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實(shí)踐上也有了較大收獲,確實(shí)不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合,并付諸實(shí)踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營自己的教育博客,訪問、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)平臺為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
二、學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細(xì)致研究。
2、讀書少,無論對自身,還是教師、學(xué)生,書讀的少,問題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來讀書的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動(dòng)筆不勤,平時(shí)文章和博文寫的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭20xx年學(xué)習(xí)再努力!
個(gè)人工作總結(jié)2
首先感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助。20xx年是忙碌的一年,下面我簡要的對自己工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
今年我的主要工作內(nèi)容是苯分離、催化檢修內(nèi)外審計(jì);加氫裂化裝置的預(yù)結(jié)算及經(jīng)營科的日常事務(wù)工作。具體為協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行加氫裂化預(yù)算審核、協(xié)調(diào)預(yù)算編制及結(jié)算中的問題。同時(shí)完成了爐子、煙囪、余熱回收系統(tǒng)、壓縮機(jī)、反應(yīng)器、熱高分、空冷器及塔類設(shè)備的預(yù)算編制工作;日常管理工作:每月上報(bào)經(jīng)營信息報(bào)表、目標(biāo)成本報(bào)表及進(jìn)度款報(bào)表,審核分包進(jìn)度款報(bào)表。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的作息時(shí)間,不遲到或早退,極少請假。另外根據(jù)工作的需要加班。
三、工作情況
1、催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作
催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作三月份開始,五月底完成。審計(jì)和初審情況有所不同,審計(jì)方往往會(huì)抓住某些大問題尋根追底,必須要提供強(qiáng)有力的證據(jù)和材料,而在初審水分很大的情況下,就顯得尤為困難,為此我們經(jīng)過長時(shí)間的周旋,找材料,去現(xiàn)場,處關(guān)系,終于使審計(jì)結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、加氫裂化預(yù)結(jié)算
加氫工程規(guī)模大,工期長,并且材料用量大,專業(yè)齊備,這首先是個(gè)難得的鍛煉成長機(jī)會(huì),也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我首先制定了預(yù)算編制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,按專業(yè)、圖紙分塊到個(gè)人,具有一定的指導(dǎo)性。當(dāng)然,編制預(yù)算最重要的是與現(xiàn)場結(jié)合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的,為此,也排出了深入現(xiàn)場的時(shí)間表,每個(gè)人每周都必須保證三個(gè)半天的`時(shí)間去現(xiàn)場學(xué)習(xí),這樣才能充分的了解工序、流程、存在的難度、問題,為我們在預(yù)算編制的過程中指明方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí),還積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示參與現(xiàn)場電纜敷設(shè),真正做到參與,對定額工料的分析更加深入。當(dāng)然,也正是由于以上原因加氫裂化預(yù)算編制工作并沒有完全按制定的節(jié)點(diǎn)完成,因?yàn)楣こ虥]完,預(yù)算就不可能完,隨時(shí)需要完善修改,想要做到滴水不漏絕非易事。我們僅在材料核對上就花了較往年數(shù)倍的精力,材料量大是其中一個(gè)原因,而更重要的意義在于我們在管理上的細(xì)化和優(yōu)化,通過和供應(yīng)核對材料,反應(yīng)和暴露出的問題給了我們今年的結(jié)算工作的指引,也為今后的管理工作做了提醒。為了更好的完成結(jié)算目標(biāo),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)也多次邀請公司專家前來指導(dǎo)工作,吸取他人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成果,受益匪淺。例如對高壓管線安裝定額的調(diào)整、對煙囪安裝定額的調(diào)整,雖然還未結(jié)算,但都值得期待。從我個(gè)人預(yù)算的編制工作來說,我主要負(fù)責(zé)爐子及部分設(shè)備的預(yù)算編制工作,而這其中爐子、煙囪、反應(yīng)器、壓縮機(jī)都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設(shè)備安裝,這也給我出了不小的難題。在第一次組織各部門會(huì)審時(shí)就暴露出了不少問題,緊接著我就以這些問題為切入口,再借鑒以往的預(yù)算,結(jié)合施工中的難點(diǎn)和消耗,逐漸形成自己的編制思路。
3、日常管理工作方面
我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的日常管理工作:經(jīng)營信息報(bào)表、目標(biāo)成本報(bào)表、進(jìn)度款報(bào)表編制上報(bào);分包進(jìn)度款報(bào)表審核。這其中后面三項(xiàng)顯得相對重要。
目標(biāo)成本報(bào)表從整體的目標(biāo)成本效果來看,達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期要求。
關(guān)于進(jìn)度款報(bào)表,跟以往不同,由于監(jiān)理要求,必須每月報(bào)進(jìn)度預(yù)算,這在一定程度上加大了工作量,也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現(xiàn)場施工進(jìn)度情況,同時(shí)要將進(jìn)度以預(yù)算、以價(jià)值的形式反映出來,這就必須結(jié)合進(jìn)度、工期、當(dāng)月轉(zhuǎn)帳材料費(fèi)及工程合同額。
關(guān)于分包進(jìn)度款的審批,今年進(jìn)行了細(xì)化管理。分包隊(duì)申請進(jìn)度款必須同時(shí)上報(bào)經(jīng)過現(xiàn)場經(jīng)理及生產(chǎn)確認(rèn)的進(jìn)度實(shí)物量及對應(yīng)的進(jìn)度預(yù)算,同時(shí),經(jīng)營部門結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,再對實(shí)物量及進(jìn)度預(yù)算進(jìn)行二次審核,最終確定當(dāng)月分包進(jìn)度款,真正做到了對分包進(jìn)度款的有效控制和審批。
4、關(guān)于對新人的指導(dǎo)
對兩名新人的指導(dǎo),經(jīng)營科采取的是一帶一的方式。
在工作上:我負(fù)責(zé)指導(dǎo)甘長征同志在設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算編制及對相應(yīng)定額施工工序和施工內(nèi)容的講解,在于甲方對預(yù)算的過程當(dāng)中負(fù)責(zé)分析甘長征同志遇到的預(yù)算問題,以及對相應(yīng)問題的解決途徑和解決方法。
現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo):由于甘長征同志是剛分配下來一年的學(xué)生又沒有經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)習(xí),這樣在預(yù)算編制過程當(dāng)中容易與現(xiàn)場情況脫離,形成閉門造車的局面。為解決這一問題,我經(jīng)常安排一些任務(wù)讓他到現(xiàn)場落實(shí),并及時(shí)反饋到我這里,并對相應(yīng)的問題一一講解,并提出相應(yīng)的方案進(jìn)行討論,最終落實(shí)到如何將這些情況反應(yīng)到預(yù)算當(dāng)中去。這樣既解決了他到現(xiàn)場不知看什么、做什么的問題,有的放矢;又對他的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)驚醒了相應(yīng)的彌補(bǔ)。
培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力:在以上兩方面落實(shí)的基礎(chǔ)上,我還注意在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題方面的培養(yǎng),由于甘長征同志剛剛從事預(yù)算工作,沒有太多固有的、傳統(tǒng)的想法。正因?yàn)檫@一點(diǎn),我從方法論的基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo),讓他自己去觀察,去發(fā)現(xiàn),并指導(dǎo)著他對問題的獨(dú)立解決。
個(gè)人工作總結(jié)3
八個(gè)多月的時(shí)間漫長而又短暫。這幾個(gè)月在學(xué)生會(huì)經(jīng)歷了許多,懂得了許多,也學(xué)到了許多。就我個(gè)人而言,我是一個(gè)不太喜歡積極表現(xiàn)的人,當(dāng)大家蜂擁而上、一馬當(dāng)先的時(shí)候,我習(xí)慣于靜靜地站在旁邊,這是自己的性格使然,有時(shí)也會(huì)感覺很尷尬。正因如此,我就下定決心要盡自己最大的努力完成好屬于自己的任務(wù),我始終認(rèn)為這是一種責(zé)任。
在即將過去的一年里,我和我部其他成員一起,本著“來自于同學(xué),服務(wù)于同學(xué)”的宗旨,恪守職責(zé),盡心盡力地完成了主席團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù)。無論是品牌活動(dòng)“每周關(guān)注”,還是“大學(xué)生心理健康知識講座”、”足跡學(xué)院歷史大搜集“等活動(dòng)都得到成功舉辦。切切實(shí)實(shí)豐富了我校校園文化生活,提高了院學(xué)生會(huì)的知名度。在做好本職工作的同時(shí),我們還注重加強(qiáng)與其他部門的.交流與合作,積極配合其他部門搞好各項(xiàng)活動(dòng),從而提高了院學(xué)生會(huì)的工作效率。
學(xué)習(xí)部相對于其他部門來說,部門職責(zé)仍不是很明確。針對這一現(xiàn)狀,我們會(huì)在今后的工作中繼續(xù)強(qiáng)化部門職責(zé),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),創(chuàng)新工作思路,多向其他部門虛心學(xué)習(xí)。
下面我談一談今后的工作計(jì)劃:
首先,對部內(nèi)干事的培養(yǎng)方面,我個(gè)人認(rèn)為思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。因此我們將繼續(xù)加強(qiáng)對干事的個(gè)人思想教育,使每個(gè)人端正加入院學(xué)生會(huì)的動(dòng)機(jī),盡快融入本組織,了解院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)大家的榮譽(yù)感與責(zé)任感,幫助大家學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,能力上有提高。
其次,部內(nèi)活動(dòng)方面,我們會(huì)在辦好品牌活動(dòng)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,多組織同學(xué)開展一些形式新穎、有號召力兼具知識性、趣味性的活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,從而營造良好的校園文化氛圍,同時(shí)也為同學(xué)們搭建更多展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的舞臺。
最后,我們會(huì)秉承以前的優(yōu)良作風(fēng),做好自我定位,與其他部門加強(qiáng)溝通交流。古語有云“他山之石可以攻玉“,我們會(huì)虛心向主席團(tuán)及其他部門學(xué)習(xí),爭取把工作做到最好。
在今后的工作中,我們定會(huì)以更加飽滿的熱情投入到學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作中去,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,高質(zhì)量高效率地完成各項(xiàng)任務(wù),真正做到“來自于同學(xué),服務(wù)于同學(xué)”,為豐富我校校園文化生活和加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部:
20xx年11月18日
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,來到華僑中學(xué)任教已近半年,這半年是忙碌的、也是充實(shí)的。在這里我得到了人生當(dāng)中又一次歷練,有所進(jìn)步也有所不足。下面針對本人這學(xué)期的所做的各項(xiàng)工作做一個(gè)簡單的小結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
本學(xué)期我能積極的投入到教學(xué)工作當(dāng)中去,常站在學(xué)生的角度思考問題,主動(dòng)同有經(jīng)驗(yàn)的教師請教學(xué)習(xí)。一個(gè)學(xué)期下來在教學(xué)方面成長較快。
。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)課堂。本學(xué)期我擔(dān)任了高一年級信息技術(shù)科目的教育教學(xué)工作,所教的模塊是《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修模塊,在這個(gè)過程中我能按照新課標(biāo)的要求實(shí)施課堂教學(xué)。課前積極備課,準(zhǔn)備好教案和課件,力求一個(gè)精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動(dòng)的反思自己,對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法,也經(jīng)常會(huì)與同科組其他教師交流學(xué)習(xí),并撰寫了兩篇教學(xué)論文《淺議信息技術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生信息思維的策略》,《淺議多媒體教學(xué)應(yīng)用》等。一個(gè)學(xué)期下來,圓滿的完成了該課程的教學(xué)任務(wù)。
(二)教學(xué)研討。借學(xué)校教學(xué)開放日以及國家示范性高中教學(xué)水平評估的東風(fēng),本學(xué)期的教學(xué)研究、課程案例討論開展得比較多?平M內(nèi)每一個(gè)公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學(xué)期精心準(zhǔn)備了兩堂推門課和一堂順德區(qū)新教師研討課,每個(gè)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的討論和改進(jìn),大大提升了自己的教學(xué)科研水平。通過這幾次考驗(yàn),讓我對信息技術(shù)課堂有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)也增強(qiáng)了教學(xué)上的自信心。
同時(shí)今年我校大力推行“師帶徒”制度,我也很榮幸能和趙老師結(jié)為師徒。每當(dāng)在教學(xué)工作中遇到難題不知道有什么方法可以應(yīng)對的時(shí)候,我就會(huì)去找?guī)煾祵で髱椭,他都能將他工作中的一些?jīng)驗(yàn)毫無保留的與我分享。這個(gè)學(xué)期我也在不斷的向他學(xué)習(xí),從他的身上總結(jié)方法,這些經(jīng)驗(yàn)對我的`教學(xué)教研起到了很大的促進(jìn)作用。
。ㄈ└傎愝o導(dǎo)。本學(xué)期承擔(dān)了各類信息學(xué)以及電腦制作興趣小組的輔導(dǎo)工作,包括學(xué)校IT精英隊(duì)的培訓(xùn),一個(gè)學(xué)期下來,做過不少的嘗試,選擇了一套自認(rèn)為行之有效的教學(xué)模式——WebQuest教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。由于課程多樣化,一節(jié)課可能有些學(xué)生學(xué)網(wǎng)頁制作、有些學(xué)生學(xué)平面設(shè)計(jì),很難做到面面俱到,此方法用于多樣化的競賽輔導(dǎo)的效果很好,通過自己事先準(zhǔn)備的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),在此過程中我針對學(xué)生存在的問題進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和集中輔導(dǎo)。這樣一來,大部分同學(xué)能夠挑選需要的知識點(diǎn)完成任務(wù),獲得各種作品制作的技巧。但是由于時(shí)間少,學(xué)校的各類活動(dòng)多,導(dǎo)致有部分同學(xué)沒有達(dá)到要求的課時(shí)量,所以效果不大明顯。本學(xué)期國家省市相關(guān)的競賽活動(dòng)很少,以后我想能夠通過某種形式的篩選,重點(diǎn)培養(yǎng)個(gè)別操作能力較強(qiáng)的學(xué)生,參加各類的競賽,實(shí)現(xiàn)先一步的突破。
二、電教工作方面
信息技術(shù)教師是學(xué)校信息化的先導(dǎo)者,在信息化建設(shè)相對成熟的順德區(qū),各方面的硬件設(shè)施已經(jīng)比較完善。設(shè)備的增多使得電教管理成為了一項(xiàng)重要的任務(wù)。我校建有高速的信息化通道——校園網(wǎng),有富有特色的校園電視臺,廣播監(jiān)控室,各教室都配有多媒體平臺,教師人手一臺電腦,而且在原有的基礎(chǔ)上增加了一個(gè)電腦室。龐大的硬件設(shè)備體系的維護(hù)量也比較大。本學(xué)期我承擔(dān)的電教工作主要有以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┸浻布S修維護(hù)方面。在公司職員的協(xié)助下,這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)高一年級的電教管理工作,其中包括多媒體教學(xué)平臺、教師電腦、網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)等。在開學(xué)初期,我負(fù)責(zé)了高一年級在順德教育網(wǎng)上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時(shí)承擔(dān)了電腦二室的日常管理工作,由于病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、操作系統(tǒng)耗損、硬件破壞等原因,學(xué)期中期,在公司人員及科組同事的協(xié)助下,我花了一周的時(shí)間對電腦二室進(jìn)行了一次大的改造,從后段時(shí)間來看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,廣播率也提升到了理想狀態(tài)。
。ǘ┰谮w老師和鄧?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下,接手了一些網(wǎng)站維護(hù)和攝影攝像方面的工作。網(wǎng)站方面,在校慶前期,我對校慶網(wǎng)站進(jìn)行了一次徹底改版,包括頁面美工、架構(gòu)、后期充實(shí)內(nèi)容等。同時(shí)為陳文明老師制作了一個(gè)網(wǎng)站模板,為李紅峰老師創(chuàng)建了“生物科學(xué)史專題網(wǎng)站”,并提供后期技術(shù)支持。
攝影攝像方面,在學(xué)校開展的大部分活動(dòng)當(dāng)中,與各同事共同進(jìn)行了必要的影像采集,及后期存儲(chǔ)加工和發(fā)布。
在各次大型的考試時(shí)輔助趙老師進(jìn)行必要的考務(wù)工作,如過卡、高一年級的成績統(tǒng)計(jì)分析等,積極的向經(jīng)驗(yàn)豐富的趙老師學(xué)習(xí)。
。ㄈ閷W(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議準(zhǔn)備音響和技術(shù)支持。學(xué)校本學(xué)期的活動(dòng)較多,例如:學(xué)生團(tuán)支部代表大會(huì)、歷史教研課、區(qū)演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等,基本上每次活動(dòng)都需要音響設(shè)備,因此在活動(dòng)開始之前我和其他同事(包括公司職員)都會(huì)一起調(diào)試,保證最佳效果。同時(shí)也負(fù)責(zé)跟蹤廣播監(jiān)控室的設(shè)備,包括廣播、鈴聲、監(jiān)控等,例如在成人高考前期對校內(nèi)所有監(jiān)控、教師音響的跟蹤調(diào)試等。由于剛接觸學(xué)校這些硬件設(shè)備,開始還不是很熟練,我相信通過與設(shè)備的磨合期之后,以后在這方面能夠越做越好。
(四)國家示范性高中教學(xué)水平評估中的檔案收集整理工作。這項(xiàng)工作是比較復(fù)雜的,對于新來到這個(gè)學(xué)校的我來說是個(gè)挑戰(zhàn)。由于,要準(zhǔn)備三年的材料,大多數(shù)材料都找不到了需要補(bǔ)充進(jìn)去,而且通用技術(shù)科目是專家評估組檢查的重點(diǎn)科目,我絲毫都不敢怠慢,評估前幾個(gè)月的時(shí)間我都陷入在忙碌當(dāng)中,夜以繼日的工作。通過幾個(gè)月的努力,我與鄧?yán)蠋煿餐瓿闪送ㄓ眉夹g(shù)模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時(shí)我們的努力得到了評估組專家的充分肯定,順利的通過了專家組的檢驗(yàn),等次為優(yōu)秀。
同時(shí),在此期間我為學(xué)校自評報(bào)告校長發(fā)言稿制作了相應(yīng)的演示課件。
(五)為迎接校慶五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學(xué)校本學(xué)期一次重大的活動(dòng),學(xué)校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外,在校慶前期,在原有的基礎(chǔ)上,我對校慶
網(wǎng)站進(jìn)行了徹底的改版,美化了界面,充實(shí)了內(nèi)容。這是一個(gè)校慶向外展示的窗口,我一點(diǎn)都不敢怠慢,積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時(shí),在離校慶還不到四天的時(shí)間,我臨時(shí)接到一個(gè)任務(wù)——制作一個(gè)校慶午宴時(shí)播放的鳴謝DVD,我頂著壓力立即收集素材,由于要求較多、素材量大;視頻剪輯渲染的速度比較慢,幾乎這幾天我都是晚上2點(diǎn)以后才睡覺,也犧牲了午休的時(shí)間。最后終于圓滿的完成了任務(wù),并做好了必要的調(diào)試。
三、對下學(xué)期工作的幾個(gè)設(shè)想
由于校慶和教學(xué)水平評估的原因,這個(gè)學(xué)期有一些自己的想法沒有實(shí)現(xiàn),希望能夠以后能把這部分工作補(bǔ)起來。以下是我對下學(xué)期工作的幾個(gè)設(shè)想:
。ㄒ唬┲?jǐn)?shù)字化校園的建設(shè),開發(fā)一系列的數(shù)字化應(yīng)用平臺。我校目前有比較完善的硬件配置,并建有穩(wěn)健的千兆接入校園網(wǎng)。在學(xué)校這么良好的條件下,只要加一臺服務(wù)器即可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園平臺的架設(shè)。正好自己對這方面比較感興趣,也了解一些相關(guān)的技術(shù),所以下學(xué)期,預(yù)計(jì)基于SqlServer20xx數(shù)據(jù)庫,開發(fā)一個(gè)數(shù)字化校園整合平臺,并開發(fā)一些相應(yīng)的管理平臺。比如:在線軟硬件維護(hù)報(bào)修系統(tǒng),通過遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障維護(hù),這樣一來,可以大大提高工作效率;視頻點(diǎn)播系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)視頻即時(shí)點(diǎn)播,可以將以后的優(yōu)質(zhì)課、校內(nèi)外的各類活動(dòng)等相關(guān)視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)在線點(diǎn)播,讓所有的老師在閑暇時(shí)間以后都可以觀看學(xué)習(xí),豐富校內(nèi)資源形式;師生檔案管理系統(tǒng),與順德教育網(wǎng)接軌,輔助班級管理,并制定一種考核制度,對應(yīng)到班級考核管理系統(tǒng)等。
如果將這些平臺完美的開發(fā)出來之后,我校的現(xiàn)代化教育建設(shè)將提升到一個(gè)新的臺階。但是由于系統(tǒng)開發(fā)具有一定的難度,需要一個(gè)較長的開發(fā)周期,基本上每個(gè)系統(tǒng)從設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試到投入使用都需要最少一個(gè)月的時(shí)間。因此我還要不斷的加強(qiáng)自我能力水平,學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)技術(shù),提高效率,盡我所能將其開發(fā)到最優(yōu)化效果,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持此項(xiàng)工作。
。ǘ┘哟蟾傎愝o導(dǎo)和科研力度
下學(xué)期預(yù)計(jì)挑選幾個(gè)學(xué)生精英參加第九屆的全國電腦制作活動(dòng),春節(jié)期間可以讓學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的素材和研究材料;加大后期培訓(xùn)的力度,力爭培訓(xùn)形式和項(xiàng)目有針對性,多樣化,且富有創(chuàng)新;同時(shí)加強(qiáng)自己的科研水平,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多寫教學(xué)論文,多與外界交流。
四、綜述
一個(gè)學(xué)期下來,充實(shí)并快樂著。感受了華僑中學(xué)的人文氣息,融洽的工作環(huán)境使我愛上了這塊土地。學(xué)?茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、人性化的管理方式,和藹的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),給與了我無限的工作動(dòng)力,堅(jiān)定了我時(shí)刻準(zhǔn)備著的決心。但是,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,難免會(huì)出錯(cuò)遇到困難,在這個(gè)過程中,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,特別是王翔主任以及同科組的各位老師,在這里真心的向她們表示感謝。
個(gè)人工作總結(jié)5
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的'日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
三、合理化建議
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。這一段我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,在我的生命中留下了不可磨滅的印記。
在一個(gè)豐收的時(shí)節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXX。成為了XXX普通的一員。成為了為客戶服務(wù)傳遞快樂的使者。感謝XXX給了我工作的機(jī)會(huì),是您——讓我展翅飛翔的夢想實(shí)現(xiàn)。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XXX人“海納百川”的胸襟,感受到了XXX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了XXX人的堅(jiān)定與執(zhí)著。在對你們肅然起敬五體投地的時(shí)候,也為我有機(jī)會(huì)成為XXX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的`,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XXX的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XXX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XXX滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,XXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個(gè)人工作總結(jié)7
一、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)在工作中注意團(tuán)結(jié)身邊的同志們,虛心地向同事們學(xué)習(xí)。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動(dòng),灑下了汗水和熱情,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
新時(shí)期,新形勢對企業(yè)員工提出了更高的'要求,我深深地認(rèn)識到在工作僅有的業(yè)務(wù)知識還不夠,單一的知識結(jié)構(gòu)同新時(shí)代的要求、同各級領(lǐng)導(dǎo)的期望值還有很大的距離,因此我不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是不斷學(xué)習(xí)思想理論知識。我認(rèn)識到,如果思想理論知識缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤,就容易迷失方向,就不能很好將科學(xué)理論與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。二是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)在新技術(shù)和新方法不斷出現(xiàn),不學(xué)習(xí)就如同逆水行舟,不進(jìn)則退,就不能適應(yīng)企業(yè)對員工提出的新要求。
三、關(guān)心別人,快樂自己
在日常工作和學(xué)習(xí)中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因?yàn)槲衣犨^一句話叫“關(guān)心別人,快樂自己”,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我更加深入地領(lǐng)悟到這句話的內(nèi)在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團(tuán)結(jié),快樂就多一點(diǎn),煩惱就會(huì)少一些。
四、正視不足之處,不斷努力,爭取更大進(jìn)步
面向未來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在同志們的協(xié)作和配合下,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績,同領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進(jìn)。
一是思想認(rèn)識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會(huì)實(shí)踐,思想認(rèn)識不到位,在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識,很多東西要自己去體驗(yàn),不能紙上談兵。只有提高自己的認(rèn)識,由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。
二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會(huì)實(shí)踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計(jì)劃不能下決心實(shí)踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時(shí)有效的解決。
三是能力有待提升。自己對預(yù)算等方面知識掌握還不夠豐富,還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能夠不斷適應(yīng)形勢的要求。
在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時(shí)會(huì)更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),努力地工作,為企業(yè)竭盡自己的最大力量,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx將逝,笑盡艱難成往事,在這一年里,值得自己去回顧的事情很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作總結(jié)
我于20xx年5月?lián)慰头环株?duì)小組長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。
心思縝密,盡職盡責(zé):在日常工作中,我勤奮努力,認(rèn)真完成上級交代的相關(guān)工作:日常巡檢、投訴處理及投訴月報(bào)、現(xiàn)場緊急事件處理、日報(bào)及服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)等。
富有創(chuàng)新意識,提升整組業(yè)務(wù)水平:在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員,不僅要對現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,也要善于思考,對提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平,我提出“溫故知新”舉措,對固定知識點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固,并學(xué)習(xí)新知識點(diǎn),對業(yè)務(wù)知識全面了解;為了提升服務(wù)質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,我提出“大家來找茬”計(jì)劃,每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論,為組員提供互幫互助,相互提升的平臺。
合理利用優(yōu)勢,為呼叫中心出一份力:因?yàn)槲以?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下,負(fù)責(zé)呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策劃案的編寫,受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
團(tuán)隊(duì)合作,其利斷金:我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下,成為了一個(gè)做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠的班組。我們有著一個(gè)共同的目標(biāo)就是成為長沙機(jī)場卓越班組,成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個(gè)共同的目標(biāo)我們努力著,合作著,思考著,創(chuàng)新著。通過我們共同的努力,20xx年二季度我們成為機(jī)場的優(yōu)秀班組,這是我們集體的榮譽(yù),也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。
。ǘ┕ぷ髦械'不足
1)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但是處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
2)有時(shí)處理投訴問題思路不夠清晰,溝通不到位,使得處理起來比較被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);
二、20xx年計(jì)劃
(一)藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
扎實(shí)工作,提升服務(wù):伴隨著長沙機(jī)場呼叫中心的成長,我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本,20xx年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),我將更加注重對現(xiàn)場運(yùn)營的管理。通過對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究,對各個(gè)組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注,對業(yè)務(wù)知識更新的宣貫,達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
開拓思路,創(chuàng)新工作:在“溫故知新”和“大家來找茬”長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時(shí),我將開拓創(chuàng)新,提出一些新的長效舉措,調(diào)整員工心態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,提高全員工的服務(wù)意識。
積極思考,快樂營銷
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大,極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù),我希望參與新一輪的營銷策劃案,并且制定組員營銷計(jì)劃,推廣營銷策略,提升營銷意識,培訓(xùn)營銷理論知識,加強(qiáng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí):客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線,作為小組長的我,無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識還是處理疑難問題,都應(yīng)該游刃有余,保證工作質(zhì)量,爭取成為“專家”中的“專家”。
自身學(xué)習(xí),提升發(fā)展空間:在我的職業(yè)生涯中,不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動(dòng)力,喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報(bào)名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試,為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調(diào)能力:作為班組的一名管理人員,溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計(jì)劃兩點(diǎn),首先閱讀“心閱城堡”中各類書籍,比如《演講與口才》等,其次多聽優(yōu)秀錄音,學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短。
盡管節(jié)候已冷到深處,時(shí)間依舊負(fù)重而行,但我畢竟有了一個(gè)新的開始:20xx的晨曦初開,一種祝福的陽光,暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲,在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道,希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般,不顧惜力氣,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前進(jìn)。不動(dòng)搖于普世俗事,不折騰于創(chuàng)新思索,縱使千難萬險(xiǎn),卻有夢想在握;雖是滄海橫流,卻有云帆高掛。用又一365個(gè)日子的夢想和努力,書寫一部輝煌的《心之橋頌》,我,應(yīng)當(dāng)能做到。
個(gè)人工作總結(jié)9
一年的工作也接近尾聲,我非常充實(shí),也是抱著很多感激之情,對xx這里我一直都是非常感恩的,來到xx這里工作的這幾年,我變化很大,每一年的年終我都會(huì)回顧,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中摸索到,學(xué)習(xí)到,因?yàn)檫@些都是細(xì)節(jié)的東西,在今后工作當(dāng)中還是會(huì)有很多東西要注意的,當(dāng)然一年的工作到頭了,我也是希望能夠讓自己繼續(xù)堅(jiān)持,這份對工作執(zhí)著,還有熱愛,我希望這份工作,我把自身的精力很多都投入進(jìn)去了,的也僅僅是想讓自己快速的去適應(yīng)環(huán)境,這對我的幫助很大,對于這一年也總結(jié)一番。
一、加強(qiáng)能力、適應(yīng)工作
在工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多,但是我一直不忘了提高自己,我想過想把這些細(xì)節(jié)工作做好,當(dāng)然我希望自己能夠把握住這些,往往很多事情都是需要一份責(zé)任,過去在工作當(dāng)中我也有很多不足,這一年來,影響了我很多,當(dāng)然很多時(shí)候這對我來講也是一種幫助,不僅僅是為了自己,還有自己今后的一個(gè)工作狀態(tài),我希望能夠提高自己能力,能力也是工作的一部分,很多時(shí)候,細(xì)節(jié)的東西都需要注意,不管是自己知道的還是不懂的,都需要虛心的對待,在能力上面我一直對自己有很高的的要求,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中,我一直都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何工作,學(xué)習(xí)怎么去正確看待自己,但事實(shí)上,還是會(huì)有狠毒問題,這個(gè)過程是非常艱難的,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)記住這些,細(xì)節(jié)的工作,然后尋找突破口,讓自己成長進(jìn)步。
二、提高工作效率跟業(yè)務(wù)水平
往往就是在做一些細(xì)節(jié)上面的東西時(shí)候,會(huì)容易出問題,當(dāng)然不僅僅只有這些,回顧這一年來,咋業(yè)務(wù)水平上面我還是進(jìn)步的,工作當(dāng)中業(yè)務(wù)是一個(gè)很關(guān)鍵的因素,不管你愿不愿意去想,不管你是否在加緊學(xué)習(xí),它一直都在影響工作,我一直都在提高業(yè)務(wù)水平,跟同事們虛心請教,讓我感受很大的就是這一年來,很多優(yōu)秀的同時(shí),很多精英分子,業(yè)務(wù)水平都很高,對于我來講這是我學(xué)習(xí)的'對象,但是這類同事都在學(xué)習(xí),始終是覺得自己掌握的東西不夠,就是這種心態(tài)讓一個(gè)人在慢慢的強(qiáng)大,當(dāng)然有很多時(shí)候這些細(xì)節(jié)的東西都是我們要注意的,在今后的工作當(dāng)中在效率這一塊繼續(xù)加緊,加強(qiáng),作為一名xx員工,我也會(huì)本著端正積極的態(tài)度,保持一個(gè)明確的方向在繼續(xù)做好這些。
個(gè)人工作總結(jié)10
進(jìn)入20xx年,xx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過去了,我很榮幸能和xx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xx各位同事共事,回首剛剛過去半年時(shí)光,我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時(shí)在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時(shí)間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn):
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實(shí)際需求,制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào),如遇自己不能確定的事項(xiàng),如規(guī)格、型號、數(shù)量,一定要到市場上確定,確保采購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費(fèi);
2:庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對當(dāng)月所有材料的出入庫進(jìn)行審核,如有出入及時(shí)查出原因并糾正,避免國有資產(chǎn)流失;
3:做好庫房的防火工作,堅(jiān)持對消防器材進(jìn)行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:作為xx站的`HSE管理員,我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本,我會(huì)和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī),通過局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的計(jì)算機(jī)中,督促大家共同學(xué)習(xí);
2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中,第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神,以科學(xué)務(wù)實(shí)的HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時(shí)消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會(huì)在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié),請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個(gè)人工作總結(jié)11
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的'考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對無誤。
4.配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5.其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“”規(guī)劃研討班,我了解了“”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制xx區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃的安排意見》,x月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,x月又組織召開了“”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的`了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目x個(gè),總投資億元,建筑面積萬平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來,我先后參與起草了《xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《xx區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科XX年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“”規(guī)劃編制工作會(huì)議、xx項(xiàng)目獲得國債資金支持、xx項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成20xx年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
個(gè)人工作總結(jié)13
參加工作的四年里,讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟,在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作和生活有了新的開始,逐漸掌握了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。
讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境,教會(huì)他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識教給他們,讓他們有能力單獨(dú)去完成測量工作。
今年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年。為了實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo),我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作方面。
今年為了工作需要,我從沈本項(xiàng)目調(diào)到四川項(xiàng)目質(zhì)檢科擔(dān)任測量員,從事測量工作。在這一年里,我不斷學(xué)習(xí)測量專業(yè)知識,把理論與實(shí)際相結(jié)合。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,迅速打開工作局面,同時(shí)也學(xué)會(huì)了橋梁坐標(biāo)放樣、路基坐標(biāo)和高程程序的編制與放樣。對項(xiàng)目中每個(gè)結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗(yàn)證,保證了施工放樣的精確性,及時(shí)和測量監(jiān)理、現(xiàn)場監(jiān)理以及現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人溝通,保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。
對每一道工序,我們測量人員都做到了干前放樣,干中檢測和干后復(fù)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)解決,對自己不懂的,拿不準(zhǔn)的請教老職工或領(lǐng)導(dǎo),弄懂了以后再去放樣或告訴施工隊(duì)技術(shù)人員,減少了工程材料不必要的浪費(fèi),降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測量,如果測量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會(huì)的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。
特別是在項(xiàng)目對橋梁的施工放樣和檢測中,讓我深深地體會(huì)到,測量人員對施工的重要性。由于橋梁的施工精度比路基要高,并且路基的施工允許誤差比橋梁要大很多,橋梁的允許誤差都是在幾毫米以內(nèi),為了保證測量精度,所以要求測量人員在測量的過程中,要對所放樣點(diǎn)的坐標(biāo)在放樣前反復(fù)測算,確定無誤后才能放樣。并且在放樣的過程中,要對坐標(biāo)反復(fù)核對,有目的的去減少測量誤差。在橋梁施工中,如果測量人員有一丁點(diǎn)的失誤,將會(huì)導(dǎo)致橋梁軸線的偏移,對路基與橋的順接和橋梁梁板的安裝帶來施工難度,并且影響工程質(zhì)量,增加工程成本,影響公司信譽(yù)。
項(xiàng)目后期,由于路基施工隊(duì)伍的中途離場,為了保證業(yè)主給我們下達(dá)的階段性工期。我們項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下臨時(shí)組織了施工調(diào)平隊(duì)伍,要求我擔(dān)任測量放樣工作。在此階段,我學(xué)到了新的路基調(diào)平方法,增加了自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也歷練了自己對工作的合理安排,并保質(zhì)保量的成功完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),讓我們項(xiàng)目路基二標(biāo)段在路基交驗(yàn)完工排項(xiàng)目第一。
對最后兩座橋梁的橋面鋪裝,我們項(xiàng)目部上下齊心,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,做到了施工隊(duì)沒技術(shù)人員我們出,加班加點(diǎn)、披星戴月完成了業(yè)主下發(fā)的階段性工期,為業(yè)主和四川人民交了一份完美的答卷,同時(shí)也為項(xiàng)目的再次中標(biāo),打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、思想方面。
在自己的不斷努力下,我在今年成功的通過了公司黨組織的考驗(yàn),成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。在工作和生活中,牢記黨的宗旨,嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。做到“吃苦在前,享受在后”,常常以黨員的先進(jìn)事跡來告訴自己,雖然自己現(xiàn)在是黨員,但離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有很長的路要走。所以我還要不斷努力,超越自我,減少和優(yōu)秀黨員的差距,并努力向優(yōu)秀黨員看齊。
在工作中,自己也有迷茫的時(shí)候,對未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應(yīng)該怎樣去面對,總是害怕把事做錯(cuò)。當(dāng)我每次有這樣的想法時(shí),我總是告訴自己:“我是共產(chǎn)黨員,我要排除一切困難和挫折,我勇敢地面對一切,不管對錯(cuò)!钡瑫r(shí),我也會(huì)不斷地詢問和查找解決困難的辦法,總是在干活前把所有的準(zhǔn)備工作做好,不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯(cuò)誤。時(shí)常調(diào)整自己的心情,讓自己在工作中保持良好的工作心態(tài),用積極向上、樂觀的'心態(tài)來工作和生活。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng),是公司培養(yǎng)人才和技術(shù)骨干的重要先進(jìn)理念。我從畢業(yè)到公司參加工作后,就一直受到公司老職工的幫助,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能傳授給我,并幫助我們解決在生活、工作和學(xué)習(xí)中遇到的各種難題,他們在工作中為我們起到了很好的帶頭作用,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
所以,我更應(yīng)該把這個(gè)傳統(tǒng)繼續(xù)下去,我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業(yè)的學(xué)生,做到有問必答,幫助他們盡快的進(jìn)入自己的工作角色,使他們能盡快的適應(yīng)環(huán)境并獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種任務(wù)。同時(shí),我也要不斷學(xué)習(xí)各種知識來充實(shí)自己,與同事互幫互助,不斷加強(qiáng)自己的思想素質(zhì)修養(yǎng),關(guān)心他人,在生活和工作中盡量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動(dòng)他們,影響他們,起到積極良好的帶頭作用。
四、工作計(jì)劃。
我現(xiàn)在所在項(xiàng)目是自希望項(xiàng)目后在四川的又一個(gè)重要項(xiàng)目,它標(biāo)志著我們公司在四川公路市場已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。如果說項(xiàng)目是為了打開四川公路市場,那么項(xiàng)目就是為了鞏固四川市場,所以我們還要不斷地全心全意的投入到項(xiàng)目的建設(shè)當(dāng)中。項(xiàng)目路基一標(biāo)段包括兩個(gè)互通區(qū)、主線及一個(gè)生活服務(wù)站,全線地形多山,同時(shí)也是我參加工作以來遇到的第一個(gè)帶有互通區(qū)的高速公路,對其施工性質(zhì)還不是很了解,特別是在測量技術(shù)方面的匝道施工坐標(biāo)計(jì)算上還有欠缺,軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工也是第一次遇到。
所以在以后的工作中應(yīng)該把匝道施工坐標(biāo)計(jì)算方法學(xué)會(huì),加強(qiáng)軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工工藝的學(xué)習(xí),做到能夠獨(dú)立解決測量過程中遇到的各種問題。并把自己學(xué)會(huì)的專業(yè)知識教給今年剛畢業(yè)的學(xué)生,讓他們在幫我分擔(dān)測量任務(wù)的同時(shí)也學(xué)會(huì)理論在實(shí)際中的運(yùn)用,為以后的工作打下基礎(chǔ)。在做好測量工作的同時(shí),也多參與現(xiàn)場管理和項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)活動(dòng),既增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和視野,也豐富了自己的業(yè)余生活。配合工程科做好每月工程量結(jié)算的測量數(shù)據(jù)采集,并為需要設(shè)計(jì)變更的地方,及時(shí)提供各種測量數(shù)據(jù),做好原始記錄并存檔,為工程施工提供原始依據(jù)。
在施工放樣的過程中,對各種結(jié)構(gòu)物的幾何尺寸反復(fù)核對,計(jì)算無誤后在對結(jié)構(gòu)物進(jìn)行精密放樣,并時(shí)常不定時(shí)的復(fù)查,確保施工的精準(zhǔn)性。經(jīng)常與外委施工隊(duì)伍的測量技術(shù)人員溝通,及時(shí)解決和反應(yīng)他們現(xiàn)在存在的技術(shù)情況和需要幫助的問題。加強(qiáng)對他們施工圖紙的審核,有變更的地方馬上與他們聯(lián)系,保證施工進(jìn)度與質(zhì)量。
以上就是我在今年工作、學(xué)習(xí)和思想方面的自我鑒定,以及在明年的工作計(jì)劃,在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平與能力,向身邊的同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)理論知識和現(xiàn)場施工管理,將理論與實(shí)際相結(jié)合,吸取教訓(xùn),用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng),去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié)14
社區(qū)自成立以來,嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作。現(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的.棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時(shí),結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成計(jì)劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,來紀(jì)檢部工作已經(jīng)一學(xué)期了,一學(xué)期的時(shí)間說長不長,說短也不短,在第二學(xué)期工作開始之際,我回想起上學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感慨良多。此時(shí)的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往工作的一次總結(jié),是與自己靈魂的一次深入對話。
做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作,活動(dòng)中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
在上學(xué)期中,在學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下完成了學(xué)生紀(jì)律常規(guī)檢查并且保證了學(xué)生工作的安全有序進(jìn)行,在紀(jì)檢部的工作中我學(xué)會(huì)了謙以待人,學(xué)會(huì)了工作的嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)會(huì)了把枯燥的工作變得不枯燥,紀(jì)檢部的工作說實(shí)話很繁瑣。但是正如我進(jìn)入紀(jì)檢部時(shí)說的那樣,紀(jì)檢并不是人們想的是個(gè)人就能干好的職務(wù),紀(jì)檢工作并不是人們所說的是得罪人的工作,我始終相信人是相互的,只要以理服人、嚴(yán)格按照規(guī)則辦事紀(jì)檢工作是能和諧完成的。紀(jì)檢部是
一個(gè)磨練人的地方,在紀(jì)檢部我有很多體會(huì)。
。ㄒ唬、必須樹立端正的工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在日常
工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
。ǘ⒈仨毰W(xué)習(xí),紀(jì)檢工作是一項(xiàng)嚴(yán)厲工作,必須按
照學(xué)生制度和規(guī)范來進(jìn)行,只有了解紀(jì)檢工作的辦理程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。要善于從工作中總結(jié),只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與實(shí)績。
。ㄈ、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識。因此,在日常工
作中要經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。在過去的工作中,我深深體會(huì)到,學(xué)生會(huì)是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。在過去的'工作中,通過參加學(xué)生會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),以及平時(shí)在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對學(xué)生工作有了進(jìn)一步深入的了解,工作效率也有了一定的提高。
在這里提出我想進(jìn)入主席團(tuán)的意愿,我相信主席團(tuán)的工作可以讓我學(xué)到更多,在不斷完善自己的同時(shí)我愿意為學(xué)生工作繼續(xù)努力。
在上學(xué)期的工作里,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要該進(jìn)和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高我一定會(huì)在今后的工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。爭取成為一名優(yōu)秀的學(xué)生工作者。
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