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        個人試用期工作總結(jié)

        時間:2024-12-03 04:04:27 工作總結(jié) 我要投稿

        (優(yōu))個人試用期工作總結(jié)

          總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的個人試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        (優(yōu))個人試用期工作總結(jié)

          個人試用期工作總結(jié) 篇1

          光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了xx營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!

          在去xx之前,我也對xx營業(yè)廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,xx營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務,每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:

          一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀掳牍Ρ,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。

          二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)

          員,適當?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的'人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。

          三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。

          這半年來,xx營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。

          個人試用期工作總結(jié) 篇2

          作為一名年輕的護士,在試用期間,我無時無刻都在高標準要求自己,虛心向同事請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高?谱o理知識,提高護理操作技術(shù)。堅持崗位職責和護理理念,堅持全心全意為人民健康服務宗旨,堅持以人為本和以病人為中心的服務理念,切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè),輕基礎(chǔ),重技術(shù),輕服務”的觀念,夯實基礎(chǔ)護理,豐富服務內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,推進護理工作貼近患者,貼近社會,為患者提供安全,有效,方便,滿意的護理服務,增進醫(yī)患和諧。

          一、思想方面

          在思想上,要求自己積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護各項黨方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。

          二、學習方面

          在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的.強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎(chǔ)知識和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務。積極配合領(lǐng)導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

          三、生活方面

          在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。

          把有限的生命投入到無限的護理工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

          個人試用期工作總結(jié) 篇3

          在教務處工作將近半年。這半年里,我的思想在張主任的領(lǐng)導下有了很大的轉(zhuǎn)變,積極主動的配合學校的工作,并能積極的創(chuàng)新,配合領(lǐng)導做好教務的常規(guī)工作。教導處按照學期初制定的工作計劃,為了總結(jié)經(jīng)驗,彌補工作中的不足現(xiàn)象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結(jié):

          在這一年里我主要負責學生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。

          一、日常管理:

          1、 學生上課睡覺情況

          有些學生在課堂睡覺的時間已經(jīng)遠遠超過正當?shù)拈L度,對其的成績造成了不小的影響。就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時與任課教師溝通,與領(lǐng)導匯報。此項工作是上半年讓我花費心思最多的,也是最看重的一項工作。為更好的規(guī)范教學行為,加強教學常規(guī)管理力度。對上課睡覺情況嚴格把關(guān)。

          2、負責教務處的上下傳達、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳報道等工作

          3、教務處文件的印刷

          4、安排日常調(diào)課、頒發(fā)調(diào)課通知。做好調(diào)課的安排、調(diào)度和管理工作。

          5、嚴格管理規(guī)范有序,考務工作順利進行了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,

          6、本學期教導處繼續(xù)規(guī)范、認真地抓好學校的各項教學常規(guī)。

          堅持每四周檢查一次教案、作業(yè)、聽課記錄。這里我的工作重點是核實教師的教師的'聽課筆記情況。案規(guī)范實用,書寫整潔、精美、字跡工整,有課后總結(jié)與反思。

          7、檢查作業(yè)

          采取自查、互查、抽查的方式進行檢查,并考查作業(yè)量,區(qū)分度是否合適,批改與訂正是否及時,批語是否有針對性。使教學制度規(guī)范檢查課堂教學,使學校的教學規(guī)范化。

          這些工作看似簡單,卻需要統(tǒng)計的細心和日常的堅持,平時心要細、眼要勤、行動要及時,不能拖拉,時間長了就會忘、要及時才能使統(tǒng)計得心應手。

          二、完成主任委托的其它有關(guān)工作任務。

          1、積極完成教務處主任交辦的其他工作。

          2、認真配合其他部門做好工作。

          教務處工作繁忙,日常瑣事也很多,好像是一個家庭的管家,在這一年得工作中磨練了我的性格,提升了我的品質(zhì),讓我在困難中進步,繁忙中進取。

          個人試用期工作總結(jié) 篇4

          我是今年2月份進入某股份公司的,一直在某工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當?shù)亩唷?/p>

          剛到崗位時看到的是大量的設(shè)備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。

          隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設(shè)備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導的大力幫助和指導,我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。

          板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。

          在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。

          在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的`事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個工作崗位。

          經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導在工作中的楷模作用不可忽視。

          在某股份工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

          在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽儯覀兡橙私?jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。

          現(xiàn)在我就要成為某股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為某股份的騰飛做出自己應有的貢獻。

          個人試用期工作總結(jié) 篇5

          x兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司xx總和xx會計的領(lǐng)導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

          一、一個人應對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

          二、在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

          1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

          2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

          3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

          4、填寫稅務申報表。

          5、完成財務負責人交待的工作。

          經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

          三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:

          一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的'業(yè)務水平和知識技能。

          二、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

          三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

          以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要個性感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

          個人試用期工作總結(jié) 篇6

          進入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會,這里對我來說是非常陌生的,現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的時間里面,我慢慢的適應了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個環(huán)境里面學習和發(fā)展,在這一個月的時間里面,我也學到了很多的東西,得到了一定的進步。

          剛剛到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊,這本書里面包括了很多對于公司的運營,人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規(guī)范和服務流程,通過這份手冊,我對公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規(guī)范。

          這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的`送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

          由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。

          我一定會改進自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對于運營模式和流程也做一個進一步的了解,還要進一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓方面發(fā)展。

          我想借此機會向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正的申請,希望領(lǐng)導能夠讓我有一個這樣的工作機會,讓我更好的做出表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量,并提出批評和建議。

          個人試用期工作總結(jié) 篇7

          20xx年6月3日,我正式加入了廣田的大家庭,開始了新的職業(yè)生涯。第一次去廣田,進入華麗典雅的大廳,進入寬敞明亮的辦公室,心里非常興奮,對未來的工作有信心,相信廣田能給我一個好的工作平臺,自己能很好地完成自己的工作。

          從進入廣田的第一天起,我得到了部門同事的很多幫助,很快適應了廣田的工作環(huán)境,深刻體驗了廣田家庭的溫暖。試用期間,我也幸運地參加了廣田20周年生日員工聯(lián)歡會的慶典。在慶典上,葉董對公司使用理念的話,深深感動了我。人品、團隊、智慧、熱情是廣田的四大使用標準,這也總是提醒我不斷學習和沉淀,提高自己,更好地完成工作。在市場管理部工作的2個月以上,讓我逐漸認識到市場管理這個職場的工作責任和職場的重要性。接下來,總結(jié)一下在市場管理部工作期間的工作。如果工作有不足的地方的話,請指導上司。

          一、明確職場責任,在職場尋求職務。做好工作的前提是知道你想做什么,了解和認識你的工作職責是非常重要的。第一次到廣田,我對裝飾行業(yè)一無所知,是典型的.門外漢,但經(jīng)過一個月左右的時間,在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業(yè)有了基本的認識,對廣田有了更深的了解。結(jié)合部門管理制度和日常工作后,對自己的工作有了全面的認識,職場責任也明確了。從接到業(yè)務電話,到寫項目委托表,再到月度業(yè)績分析和月度立項分析,我的工作也在同事的指導和幫助下開始走上正軌。初期,接聽業(yè)務電話會遇到很多問題。因為不知道公司的業(yè)務,所以對電話客戶的意圖判斷不清楚的電話客戶的信息不完整的話,后期就不能正確填寫項目委托書。經(jīng)過同事的指導和積累自己的經(jīng)驗,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務電話的技術(shù),雖然有不足之處,但不斷學習和改善。

          二、認真仔細,準確無誤。認真仔細,是我工作的最基本要求,也是我工作需要的最重要的素質(zhì)。市場管理部是整個公司的業(yè)務中心,面對公司是業(yè)務信息總結(jié)中心,面對業(yè)務部門是業(yè)務信息協(xié)調(diào)中心,處理業(yè)務信息時必須正確。從業(yè)務分析到立項分析,必須保證所有數(shù)據(jù)。

          證據(jù)是正確的。郭社長和彭社長強調(diào)每次工作都要小心,數(shù)據(jù)不能出錯。剛開始6月份的業(yè)務分析,也出現(xiàn)了很多問題(數(shù)據(jù)錯誤、布局形式、分析文字等),在部門領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,逐漸整理構(gòu)想,錯誤率也逐漸下降,現(xiàn)在可以單獨完成業(yè)務分析。

          三、努力進取,不斷學習。通過這段時間的工作,我們還發(fā)現(xiàn)了我們自己的缺點:我們在整理數(shù)據(jù)時不夠細心,對公司各業(yè)務部門的情況還不完全了解,分析數(shù)據(jù)的能力還需要加強。有時看問題不徹底,容易理想問題,工作需要學習,需要不斷充實自己。在以后的工作和學習中,我會時刻注意自己的不足,努力克服不足,糾正不足,虛心咨詢,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領(lǐng)導安排的工作。

          在這里,我想利用這個機會正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)行申請,希望領(lǐng)導面考慮我的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)。同時,感謝上司對我的信賴,提高自己的機會,提高我的工作能力,同時鼓勵我在今后的工作中不斷進取和完善。今后的工作更加努力,希望公司領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)行。

          個人試用期工作總結(jié) 篇8

          時光匆匆,三個月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時光中漸漸結(jié)束了。至今為止的工作中,雖然時間算不上長,但我在各位領(lǐng)導和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應了行業(yè)的任務,并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成崗位的工作任務。

          如今,經(jīng)歷了這幾個月來與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了崗位工作的基礎(chǔ),并逐漸融入了公司這個大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名優(yōu)秀的員工。為此,希望領(lǐng)導能同意我成為一名正式的員工,以下是我試用期工作的情況總結(jié)。

          一、入崗培訓收獲

          在試用階段,我積極接受了公司準備的業(yè)務能力培訓。作為行業(yè)的新人,我在這次的培訓中學到了很多的知識,也認識到了個人在能力上的一些不足和問題,使我收益良多。

          在培訓的學習中,我認真仔細的聽取的領(lǐng)導的教導,對于領(lǐng)導的一言一句都不敢稍有懈怠。同時也能做到積極思考,結(jié)合自身的經(jīng)驗和實踐嘗試結(jié)果來分析工作中的問題,并努力解決或請教。

          通過培訓,我掌握了崗位的基本知識和工作方法,并能較好的處理一些簡單的工作任務。后來,在工作上也繼續(xù)受到了領(lǐng)導不少的指點,進一步完善了自己的工作能力。

          二、個人工作情況

          在這段工作中,我工作勤快,仔細嚴謹。能嚴格按照公司要求完成工作任務。對于工作中一些不懂的`問題能及時請教,工作出現(xiàn)問題次數(shù)較少,且能學以致用,及時改進自身的工作方法,提高工作成績。

          此外在,在這段實踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學習和完善自我的能力。除了日常的自我學習和累積之外,我還認識了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學到了許多工作的實用經(jīng)驗方法,大大提高了個人的工作效益,并改正了自我的不少錯誤。

          三、人際關(guān)系

          在進入部門至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個團隊,并與其他同事相處友善,能積極交流和請教。此外,我也十分感謝各位同事們在試用期這段時間里對我這么的照顧,讓我在這個新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!

          如今,我在工作中已經(jīng)基本適應,工作能力也已經(jīng)通過了公司的考核標準。希望領(lǐng)導能在試用期結(jié)束之際批準我工作轉(zhuǎn)正。我會在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績!

          個人試用期工作總結(jié) 篇9

          XX年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

          一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。

          公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理:

          一是,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;

          二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《x各部門的工作運營手冊》;

          三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;

          四是,建立建全了會議紀要制度。

          二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。

          1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘x人,錄用x人,在職x人;流失率x%。

          2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是xx年x月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。

          三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。

          為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的'指示,在工程部的大力支持下,XX年XX月XX日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

          四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。

          為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于XX年XX月、XX月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。XX月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

          為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的XX、XX、XX附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。

          短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。

          個人試用期工作總結(jié) 篇10

          時間過得很快,試用期快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和公司“不經(jīng)歷風雨怎見彩虹”的英雄氣概。

          20年8月23日,我很榮幸成為公司的一員,在總財務部做行政文員。從那以后已經(jīng)三個月了。在這三個月里,我對公司的企業(yè)文化和管理有了深刻的理解和認識。公司人性化的管理模式和大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司獨特的文化。有了這樣的工作環(huán)境,每個人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。

          這三個月,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,經(jīng)過他們的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)在我將對我的工作做如下總結(jié)報告。

          1.行政管理

          熟悉公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督進一步加強,尤其是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶深刻,對我以后的考勤工作起到了相當大的作用。

          20xx年9月19日上午,我因故遲到,但未及時通知主管,違反了員工手冊中“能力與信任禁區(qū)”第四條。為了以身作則,我欣然接受了公司的經(jīng)濟處罰,同時也讓我切身感受到了公司規(guī)章制度的約束力。

          在此期間,我參與了公司各部門崗位職責的起草,使我進一步了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限,為以后的工作鋪平了道路,也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。

          各部門所需辦公用品和基本設(shè)備的采購,執(zhí)行“固定資產(chǎn)和低值易耗品采購管理辦法”。對于它的發(fā)放和領(lǐng)取,我采用了“辦公用品領(lǐng)取登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方式,這樣所有物品的購買和領(lǐng)取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到,方便財務綜合部對辦公用品進行核對和管理。

          熟悉日常通知的撰寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常維護工作進一步深化,與物業(yè)、保潔公司的業(yè)務處理逐漸進入角色。同時處理公司內(nèi)部虛擬網(wǎng)絡(luò),開通公司新的網(wǎng)站和郵箱地址,方便員工之間的聯(lián)系。

          對于日常辦公事務和領(lǐng)導交辦的其他任務,都能順利完成。

          2.人力資源

          熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發(fā)布在xx向每位新員工介紹公司情況及其規(guī)章制度,為公司每位員工建立并保存人事檔案,對之前信息不完整的員工進行彌補。

          熟悉員工的錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)聘程序,為試用員工辦理招聘錄用,為已轉(zhuǎn)崗員工簽訂勞動合同,審核勞動合同,為其繳納社會保險。勞動合同期滿的員工,應按規(guī)定辦理勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理鑒證。

          起草公司人事流程,以便更好地進行人員招聘,規(guī)范操作流程。同時,每周五向財務綜合部經(jīng)理提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃

          ,以便保持良好的溝通和更好的工作。

          3、試用期間自己的'不足之處

          經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:

          1)、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。

          2)、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。

          3)、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。

          4)、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。

          5)、工作方式和方法上還有待改進。

          這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。

          個人試用期工作總結(jié) 篇11

          試用期的時間過去的飛快,自_月進入公司以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了三個月的時間了。作為的__公司的客服新人,愛愛這段時間里,我通過試用期的工作和培訓,積極學習了客服崗位工作的經(jīng)驗方法,了解了公司的紀律并漸漸融入了環(huán)境。

          這三個月的試用期雖然漫長,但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今,我也已經(jīng)順利結(jié)束了試用期的考核任務,并在此為自己的工作情況做總結(jié)如下:

          一、培訓收獲

          在我剛加入__客服的團隊的時候,自己其實并不了解這份崗位的詳細要求,對于自己能不能順利完成工作的職責就更加迷茫了。

          但好在,在正式工作前,領(lǐng)導為我們準備了豐富且實用的基礎(chǔ)培訓課程,讓我們能通過學習來了解工作,掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務,但多虧領(lǐng)導的耐心指點,我都一一順利通過。這的十分感謝您。

          二、工作體會

          在正式開始工作之后,我開始接觸到更多的客戶,也一直在領(lǐng)導的教導下嚴格學習技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實并不出色,甚至連基礎(chǔ)的工作目標都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸?shù)娜,在領(lǐng)導的教導下,我也不曾放棄自己的可能。

          因為自身經(jīng)驗和知識方面都有不足,為此我只能嚴謹?shù)淖龊没A(chǔ)工作,認真聽取領(lǐng)導的`教導和指點,一定一點的吸收經(jīng)驗,改進自身的銷售問題。期間,我也認識了很多同事,并向大家請教了不少經(jīng)驗。

          如今,通過堅持鍛煉,我在工作中已經(jīng)累積了一定經(jīng)驗和技巧了。通過這些經(jīng)驗和方法,工作方面雖然還稱不上好,但也能順利的完成領(lǐng)導的要求,達到一般員工的水準。

          三、紀律和思想

          工作以來,我學習了許多關(guān)于公司的紀律和責任,也看到并深感周圍同事在紀律上的堅定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀律。并開始有意識的加強自我管理,保持工作的態(tài)度。

          思想的完善,讓我在__客服的崗位上感到了自己的責任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對于自己的工作,我也會努力,嚴謹?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責任!

          至此,試用期的時間已經(jīng)過去了,希望領(lǐng)導能鑒定我在這段時間的努力和決心,批準我轉(zhuǎn)正為正式的__客服員工。我會在今后的工作中更加努力,爭取為__公司做出更好的貢獻!

          個人試用期工作總結(jié) 篇12

          從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。

          本人于本月經(jīng)行政部x部長和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:

          一、目前客服部主要工作

          1.會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

          2.接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

          3.商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

          4.每日郵件收發(fā)。

          5.商場內(nèi)部其他事務處理。

          6.播音室日常工作。

          二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

          我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部x人,播音室x人,共x人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:

          1.員工新老交接正常,沒有業(yè)務不熟悉的`員工獨立上崗的狀況,業(yè)務熟練。

          2.客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

          3.樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

          4.客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。

          5.播音室工作進展順利。

          三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

          1.前臺簡化接待客戶投訴流程

          現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。

          以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

          2.工作記錄缺失

          前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

          這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。

          3.客服部員工考勤紀律差

          客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

          4.辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

          5.客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

          客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。

          四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

          1.要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀律。

          2.對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責不明的現(xiàn)象。

          3.制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。

          4.建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。

          由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

          個人試用期工作總結(jié) 篇13

          我于x月x日進入公司xx部門,并在領(lǐng)導的指揮下負責xx崗位的工作任務。在這段時間來,我在自身負責的工作崗位上,積極嚴謹?shù)奶幚砹藊x崗位的工作任務,并在期間培訓,并提升了自我的工作素質(zhì),F(xiàn)三個月試用期的時間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下:

          一、自我工作情況

          作為一名的試用期xx員工,我在來到工作之后,首先在領(lǐng)導的指點下了解了自己工作職責,并從中認識了崗位的情況,讓自己能盡快適應xx崗位的需求。

          工作期間,對于工作我總是一絲不茍,認真處理好自己負責的每一件事,認真仔細。遇上不熟悉的問題能做到積極思考,但不會魯莽行動。對于工作的行動,我一直堅持遵守公司紀律和領(lǐng)導安排,保證工作的順利和準確。

          如今,經(jīng)歷了這段時間的學習和崗位鍛煉胡,我對xx崗位的'業(yè)務已經(jīng)基本熟悉,并較好的完成工作任務,并與其他同事積極競爭,努力在工作中取得優(yōu)秀的成績。

          二、培訓學習發(fā)展

          在三個月的試用期里,我經(jīng)常受到領(lǐng)導的教導和指點,在此要先向您和那些幫助我的同事說一聲:“感謝”!

          在領(lǐng)導的培訓下,我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務需求,并較好的與自身能力進行對接,適應了工作的需求。其中,我也會遇上一些不了解、不清楚的問題,也多虧了領(lǐng)導對我的細致教導,讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且,我也不忘在空閑中自我“充電”,讓自己能盡早跟上隊伍的腳步,并進一步的去挑戰(zhàn)自己。

          此外,我與公司其他同事們也相處的十分融洽,并能從前輩們身上學習經(jīng)驗技巧。提高自身的工作處理能力。加強工作的效率。

          三、工作的不足

          總結(jié)了自己的工作情況,通過反思我意識到自己在xx方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況,為此,還需要勤加練習,努力改進自己的不良習慣。

          四、試用期自我評價

          總體來說,我感到自己這三個月的時間里自己的成長和進步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。

          但同時,因為提升學習過多的問題,自身的經(jīng)驗和基礎(chǔ)也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。

          經(jīng)歷了這次的試用期,我對于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升,自身的工作熱情也更加的熱切!期望領(lǐng)導能給我轉(zhuǎn)正的機會,我定會在工作中更加努力,不負領(lǐng)導的期望!

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