年度工作總結(jié)15篇【推薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié)1
一年以來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以清收不良貸款為重點(diǎn)，積極擴(kuò)展市場、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將xx年的工作情況匯報如下：
一、鞏固發(fā)展成果，業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
各項存款快速增長。截止12月31日，xx信用社各項存款余額xxx萬元，比年初增加xxx萬元，完成聯(lián)社下達(dá)全年xxx萬元任務(wù)的xx%。
貸款規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張。截止12月31日，各項貸款余額達(dá)到xx萬元，較年初凈增xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)xx萬元任務(wù)的xx%。一年來累計投放各項貸款xx萬元，貸款結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整，有力地支持了新農(nóng)村建設(shè)及地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不良清收效果明顯。截止12月31日，不良貸款累計收回xx萬元，完成聯(lián)社下達(dá)下降任務(wù)xx萬元的xx%，核銷貸款xx萬元，置換貸款x萬元。
財務(wù)效益顯著增長。到12月31日，我社實(shí)現(xiàn)總收入xx萬元，其中貸款利息收入xx萬元，完成全年利息收入xx萬元的x%，中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
二、工作有的放矢，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、夯實(shí)根基抓存款。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作，全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。召開會議，組織員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務(wù)，月月工作有考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢，我們認(rèn)真分析，研究對策，走出柜臺，組織回低成本存款x多萬元；二是在玉米收購?fù)�，組織員工走訪販糧戶，依靠他們提供的信息，對賣糧農(nóng)戶功關(guān)，組織回定期存款x多萬元；三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府的合作和溝通，積極爭取高速引線占地補(bǔ)助款存入我社，6月份開立賬戶x戶，8月份到賬x多萬元，但是大額資金的留社率不高；四是在組織資金的同時，我社不斷改變工作作風(fēng)，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工的服務(wù)水平不斷提高，得到了廣大儲戶的好評，柜面存款不斷攀升。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為解決農(nóng)戶授信緩慢，貸款投放不積極的問題，我社及
時組織信貸人員圍繞“4S服務(wù)”，逐村逐戶上門入戶調(diào)查，填寫農(nóng)戶授信表，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底，著重培養(yǎng)一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是繼續(xù)做好小額農(nóng)戶信用貸款，簡化貸款手續(xù)、縮短客戶辦貸時間等措施，對申請貸款的農(nóng)戶當(dāng)天給予回復(fù)式辦理，加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。三是實(shí)行信貸傾斜，扶持種養(yǎng)殖戶做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)等種養(yǎng)大戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。積極扶持種養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益，累計發(fā)放專項貸款x多萬元。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，落實(shí)責(zé)任。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，我社及時制定了xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收分隊，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全員清收的.積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款活動。我社x人完成包戶任務(wù)。
4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時間帳，任務(wù)帳，月初抓好上月沉積利息，時刻抓好欠息3月以上貸款。二是對大額欠息貸款，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施，時刻掌握貸戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社累計收回利息X萬元，完成任務(wù)目標(biāo)的X%。
5、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，我社組織員工對不良貸款開展自查，落實(shí)借冒名貸款實(shí)際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，我社積極對貸款業(yè)務(wù)、財務(wù)會計及管理、安全保衛(wèi)、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了自查，將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、圍繞以人為本，抓好隊伍建設(shè)
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身管理能力。作為基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，時刻堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)做好自身各項工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握國家的方針、政策，法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)自己的制度意識和防范意識，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和理論素質(zhì)，并結(jié)合自身工作，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的管理水平和管理能力，創(chuàng)新管理理念和方式，適應(yīng)農(nóng)村信用社不斷發(fā)展的需要。
二是凝聚人氣，激發(fā)員工工作熱情。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。我社結(jié)合實(shí)際情況，一方面對員工合理分工,優(yōu)化組合，另一方面定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理。不斷加強(qiáng)員工思想教育,灌輸危機(jī)意識、責(zé)任意識與發(fā)展意識，讓每位員工都了解和理會我社發(fā)展的目標(biāo)，充分調(diào)動員工的工作熱情。
三是抓好教育，提高員工內(nèi)在素質(zhì)。一年來累計組織財會培訓(xùn)72次，合規(guī)教育36次，安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)48次，規(guī)章制度學(xué)習(xí)35次。使得員工業(yè)務(wù)能力和工作效率都有大幅度提高，為信用社可持續(xù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格規(guī)范管理，確保持續(xù)發(fā)展
一是持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)十八大會議精神，落實(shí)省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”，轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng)，扎實(shí)開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求，我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神，與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾，開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，保證了全社干部職工的清正廉
年度工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好！
我是匯龍小額貸款公司的xxx，很榮幸作為小額貸款公司代表在這里發(fā)言。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊對我們的熏陶。在這里，我要真誠地向各位英明決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。作為一名分公司員工，親眼目睹了總公司在一年多來的巨大變化，從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。對公司未來的成長，我們充滿希望，我也期待著未來，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想過去一年，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。作為小額貸款公司客戶營銷部，在過去的一年里我主要負(fù)責(zé)客戶貸款咨詢，貸款調(diào)查、貸款辦理以及催收貸款
等。在工作中堅持把握貸款的“三查”環(huán)節(jié)，對每一筆貸款都要以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查，去落實(shí)，多渠道的搜集客戶信息，嚴(yán)格把好信貸的第一道關(guān)口。對于我們所有員工來講，將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己是最基本的一條。
在肯定成績的`同時，我也清醒地認(rèn)識到，我的工作中還存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在：考慮問題不周全，貸款調(diào)查力度不夠強(qiáng)。
在今后的工作中，我將克服自己工作中的不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。在貸款業(yè)務(wù)方面：要做好詳細(xì)貸前調(diào)查，嚴(yán)格審查每份貸款存在的可能風(fēng)險，對每一份貸款做到1個月1次的回訪，對于問題客戶要跟蹤到位并及時匯報所發(fā)現(xiàn)的問題。
工作之外不忘學(xué)習(xí)，作為一名員工我們要時刻提高自己，僅僅靠工作的經(jīng)驗積累是不夠的，平時我也利用業(yè)務(wù)時間學(xué)習(xí)各項法規(guī)，金融知識，理論結(jié)合實(shí)際，把工作做到更好。一個人的成功離不開大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng)，來公司以后我有幸參加幾次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲益良多，在這里衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開董事長、總經(jīng)理和各位同事的大力支持。在新的一年里，
我將與全體同事團(tuán)結(jié)一致，堅持“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。！我相信，在公司董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績！
最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家在新的一年里萬事如意，心想事成！
年度工作總結(jié)3
一、個人資料
二、工作總結(jié)報告
1、全年工作綜述
實(shí)習(xí)期20xx.03.14-20xx.06.04
實(shí)習(xí)期我的工作職責(zé)主要分為以下幾塊：
（1）入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料，學(xué)習(xí)背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起，完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。
�。�2）總部員工人事檔案維護(hù)與管理，建立人事檔案臺賬。負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是掃描件）存放于計算機(jī)中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄。
（3）負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理，協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等管理，負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核，與財務(wù)對接。
�。�4）月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù)，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核，與財務(wù)對接。
�。�5）收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務(wù)；建立和完善海外人員勞動合同臺賬。
�。�6）網(wǎng)站素材翻譯。
（7）及時更新集團(tuán)總部行政級別和員工花名冊。
正式入職20xx.07.28-至今
正式入職后，因部門職責(zé)分工需要，我的工作職責(zé)有了相應(yīng)的`調(diào)整，主要分為以下幾塊：
�。�1）考勤管理。負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理，管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等，負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總
表報經(jīng)理審核，與財務(wù)對接。
�。�2）假期管理。負(fù)責(zé)日常請假手續(xù)管理，匯總和整理月底請假數(shù)據(jù)，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核，與財務(wù)對接。
�。�3）海外招聘管理。收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務(wù)；建立和完善海外人員勞動合同臺賬；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草海外人員合約、發(fā)起審批流程。
�。�4）海外員工國內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理，國內(nèi)員工戶口、居住證協(xié)助辦理。
�。�5）過節(jié)費(fèi)、生日禮金、探親等福利處理。
（6）集團(tuán)及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理。
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況
�。�1）關(guān)鍵績效指標(biāo)：1、海外招聘協(xié)助差錯率，權(quán)重50%。海外招聘：①在簡歷收到2日內(nèi)翻譯完成，每晚一天扣5分；②面試安排，被投訴一次扣10分；③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的，每個扣20分；④獵頭公司維護(hù)，海外獵頭公司每年推薦簡歷數(shù)平均不得少于5人，國內(nèi)獵頭公司簡歷不得少于3份，少一份簡歷扣5分。
完成情況：①共收到海外人才簡歷18份，其中需翻譯份數(shù)為16份，無翻譯延遲；②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次，安排形式包括視頻、電話和面談，未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約，協(xié)助續(xù)簽原有專家3位。④截止到目前為止，我負(fù)責(zé)的海外招聘需求分別是亞太R&D技術(shù)總監(jiān)和首席工程師。
�。�2）合同規(guī)范化管理，權(quán)重30%。集團(tuán)總部簽約的外國專家勞動合同管理，臺帳中每少一人扣10分，合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報扣10分，因工作失誤導(dǎo)致外國專家合同到期未能及時簽約，每人扣20分，導(dǎo)致專家不與公司續(xù)約每人扣20分；延期續(xù)約，每人扣10分。
完成情況：外籍專家勞動合同臺賬已建立并完善，合同到期及續(xù)簽工作已及時完成。無扣分。因此，合同規(guī)范化管理扣0分。
（3）員工錄用、離職管理，權(quán)重20%。新入職員工檔案完整，根據(jù)公司規(guī)定，每少一項扣5分，入職前未協(xié)助辦理并開通帳號扣5分；離職未按公司規(guī)定辦理，每項扣10分。
完成情況：實(shí)習(xí)期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標(biāo)完成。因此，員工錄
用、離職管理扣0分。
（4）考勤管理，權(quán)重10%。每月x日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅，每晚一天扣10分；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)每錯一人扣5分；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天錄入，每晚一天扣5分；私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)一次，此項分值扣完。
完成情況：每月考勤匯總按時完成；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤兩人，扣10分；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天已準(zhǔn)時錄入；無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為。因此，考勤管理扣10分。
3、戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)情況
請領(lǐng)導(dǎo)考核。
4、不足與成績
（1）不足。①工作效率亟需提高，執(zhí)行力待加強(qiáng)；②工作中缺乏有效的計劃性，工作計劃清晰度和詳細(xì)度較低；③工作中不夠細(xì)致、謹(jǐn)慎。
�。�2）成績。暫無成績可言，工作仍需努力。
5、建議
本人入司短，資歷尚淺，仍在不斷的學(xué)習(xí)中，希望能夠加強(qiáng)自勉，向領(lǐng)導(dǎo)和工作上前輩們靠近！
報告人：
20xx年xx月xx日
年度工作總結(jié)4
這一年的工作已經(jīng)過去了，確實(shí)是感覺收獲很大，在這個過程當(dāng)中，我也是做出了非常多的準(zhǔn)備，我也是清楚的意識到了這一點(diǎn)，因為這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，一年來我也在努力的做好這些細(xì)節(jié)上面的工作，我也感激公司對我的培養(yǎng)，在這過去的一年當(dāng)中取得的成績，還是比較多的，現(xiàn)在我也總結(jié)一下自己的工作：
我在工作方面，確實(shí)還是做的比較好的，我的`業(yè)務(wù)能力一直都在認(rèn)真的積累，我也相我在這方面應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài)，這對我來講是一件非常有意義的事情，有些方面應(yīng)該要做出一定的成績來，現(xiàn)在我還是做出了很多的準(zhǔn)備，我和周圍的同事也是相處的很不錯的，在接下來的工作當(dāng)中，這些都是我應(yīng)該要要維持下去的，我每天按時的完成好自己工作，遵守公司的規(guī)章制度，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，在這方面我能夠及時的做出調(diào)整，同時我也深刻的意識到了這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中，繼續(xù)提高工作，還有業(yè)務(wù)能力，也希望自己能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我日常在工作當(dāng)中，也是比較認(rèn)真的，從來都不會忽視對自己能力的提高，我也不斷的提高相關(guān)的職責(zé)，一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我是努力維持相關(guān)的職責(zé)，只有清楚的意識到工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，那么才能夠有好的氛圍，從周圍的同事身上是可以做出很多的東西，我也是堅持做好的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我深刻的體會到了這一點(diǎn)，我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認(rèn)真一點(diǎn)，在理論知識上面，一直以來都在和周圍的老員工虛心請教，工作方面還是根據(jù)實(shí)際情況做出相關(guān)的判斷，在這個過程當(dāng)中的，我是在得努力維持的，我來到公司已經(jīng)有幾年的時間了，在這個過程當(dāng)中也是得到了一個過渡，希望可以糾正自己工作當(dāng)中的不足。
現(xiàn)在我也一定會認(rèn)真去維持好的方向，在這個過程當(dāng)中，我認(rèn)為這是可以有足夠多的調(diào)整，今年我覺得我的工作進(jìn)步是很大的，在思想方面，業(yè)務(wù)水平上面都是豐收的，這種感覺非常的好，確實(shí)給我一種不一樣的體驗，我希望在今后可以努力完善的更加到位的，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工，無論是在工作方面，還是在個人能力方面，我需要做出調(diào)整的地方還有很多，新一年的工作即將開始了，總結(jié)過去的經(jīng)驗，我相信我是可以有更多的提高。
年度工作總結(jié)5
本學(xué)期圍繞著“讓每一片葉子都閃亮”的辦學(xué)思想，貫徹執(zhí)行“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，細(xì)化制度管理，堅持為教育教學(xué)服務(wù)，提高服務(wù)意識，求真務(wù)實(shí)地做好學(xué)校的各項工作，努力為師生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學(xué)期工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，服務(wù)學(xué)校中心工作。
總務(wù)處從上到下思想上提高認(rèn)識，明確總務(wù)工作的重要性。利用周一集中例會，小結(jié)上周工作，布置本周工作，同時進(jìn)行思想教育，提升認(rèn)識，加強(qiáng)凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅守崗位，隨叫隨到。加強(qiáng)部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對總務(wù)處工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方式方法，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、認(rèn)真做好常規(guī)工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
采取各項措施確保了以下七項工作穩(wěn)定有序：
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。
2、配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整以及學(xué)校中層干部的重新競聘，對各科室進(jìn)行搬遷，對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計并存放。同時與各班主任簽訂財物保護(hù)責(zé)任，另外對學(xué)校各年級教師辦公室進(jìn)行了重新安排。
3、積極配合各部門做好學(xué)校各種教育教學(xué)活動和節(jié)日活動的后勤服務(wù)工作。完成了校運(yùn)動會、元旦文藝匯演、班主任經(jīng)驗交流會、綠色學(xué)校創(chuàng)建驗收、教育督導(dǎo)評估、均衡教育驗收、教學(xué)教研等各種活動的后勤服務(wù)工作。
4、指派水電工、安全巡視員不定期對學(xué)校的校舍、教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。本學(xué)期新購安裝了74臺空調(diào)，維修了所有舊空調(diào)，使學(xué)校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。
5、執(zhí)行維修制度，及時對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。同時注意節(jié)水節(jié)電。
6、借助學(xué)校的各項創(chuàng)建工作，聯(lián)合其它職能部門建立校園安全、衛(wèi)生網(wǎng)格化管理機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任到個人，嚴(yán)懲重罰，大力整頓學(xué)校衛(wèi)生工作;堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員和班級及時保潔、清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
7、做好校長、各部門交辦的`各項臨時性工作。
三、通過多種渠道，不斷改善教學(xué)條件。
1.到本學(xué)期實(shí)現(xiàn)了全校舊課桌椅的更新?lián)Q代;
2.完成了小學(xué)閱覽室、中學(xué)部自動錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設(shè)備，使錄播室的使用功能多樣化。
3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。
4.新建了教師車棚。并配置了充電插座，方便了教師。
5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。
6、完成小學(xué)部加固工程。
四、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關(guān)部門的要求，做好物品采購計劃，辦理政府采購審批手續(xù)，再實(shí)行采購。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質(zhì)量，選擇質(zhì)好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進(jìn)行登記入帳。
2、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
五、強(qiáng)化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項工作的重中之重。學(xué)校周邊緊挨著村民，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，時常有閑雜人員聚集在校門外，各項安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時整改。
六、規(guī)范做好食堂的管理工作。
根據(jù)食藥局的辦理餐飲服務(wù)許可證要求，學(xué)校加大資金投入，對食堂進(jìn)行了徹底的裝修，按照許可標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營管理，取得了餐飲服務(wù)許可證，并獲得餐飲服務(wù)動態(tài)管理評級的“A”等級。平時，認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)，堅持執(zhí)證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時換證。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。把好各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，關(guān)鍵把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時維修更換。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、積極籌措基建工作
緊密配合學(xué)校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續(xù)以及舊房拆除。
八、下學(xué)期工作打算：
1、把校園內(nèi)學(xué)生力所能及的勞動、衛(wèi)生任務(wù)，統(tǒng)計后通過一定的途徑分解承包到班。
2、在校長室的安排下，進(jìn)一步精簡后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場所衛(wèi)生保潔納入到食堂管理。
3、進(jìn)一步明確保安職責(zé)，確保校園安全。
4、做好物資采購年初預(yù)算工作，嚴(yán)格執(zhí)行申報制。
一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
年度工作總結(jié)6
一、20xx年工作完成情況
（一）薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司引進(jìn)XXXX管理咨詢項目組的管理理念進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月至20xx至3月，新的薪酬方案正式出臺，歷時近半年之久，期間人力資源部在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中，人力資源部在完成本職工作的同時，加班加點(diǎn)，配合管理咨詢項目組完成近10批，80余人次的訪談?wù){(diào)查；200余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié)；250多個崗位的評定打分統(tǒng)計及計算；近百個崗位的薪酬結(jié)構(gòu)對比分析。最終，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
�。ǘ┯“l(fā)20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績效考核，我們印發(fā)了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度，成立了XXXX公司薪酬績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)過和各部門雙向溝通，確定了月度績效考核目標(biāo)，制定了詳盡的月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確保績效考核流程的運(yùn)行。
（三）20xx版薪酬制度的宣講
3月份，對20xx版薪酬制度進(jìn)行了宣講，此次宣講共分四次進(jìn)行。1、機(jī)關(guān)職能部室主任及核算員；2、XX分公司車間主任級以上管理人員及核算員；3、XX分公司班長級人員；
4、XX公司車間主任級以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構(gòu)成、核算方法等內(nèi)容。
�。ㄋ模┻M(jìn)行部門職責(zé)權(quán)限的劃分
4月份，印發(fā)了《部門職責(zé)匯編》，為的是進(jìn)一步明確各部門職責(zé)權(quán)限的劃分，通過職責(zé)權(quán)限的劃分，使公司內(nèi)特殊職能和使命有了具體的執(zhí)行者和責(zé)任承擔(dān)者，這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件。
（五）印發(fā)了機(jī)關(guān)各部門年度KPI指標(biāo)庫
�。┬匠曛贫葘�(shí)施后意見、建議的收集
為確保薪酬績效管理制度的有效運(yùn)行，由我們部門牽頭、財務(wù)部及企業(yè)管理部配合，進(jìn)行薪酬績效管理制度實(shí)施意見的收集。意見收集對象分兩部分：1、車間副主任級以上管理人員；2、普通職工。
�。ㄆ撸└鶕�(jù)收集到的意見、建議結(jié)合公司實(shí)際情況完善薪酬績效管理制度，并有針對性的進(jìn)行講解，加強(qiáng)職工對新制度的了解
�。ò耍┡浜蠙C(jī)關(guān)各部門進(jìn)行核心流程的編制，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化
二、存在的問題
（一）薪酬績效考核辦法運(yùn)行中存在的問題
1、溝通問題�？己藢�(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標(biāo)時不與本人進(jìn)行充分溝通，考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
2、認(rèn)識問題。部分員工（也包括一部分中層管理人員）在認(rèn)識上還不十分到位，他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中，有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的`麻煩，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
3、推動問題。考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
（二）保險、基金管理中存在的問題
1、新進(jìn)職工工傷保險參保及時性。由于保險的申報時間必須在上月的月底進(jìn)行本月保險的申報，導(dǎo)致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險，存在一定的風(fēng)險。
2、公積金日常事務(wù)辦理。公司在龍陵縣城沒有設(shè)辦事處，在公積金事務(wù)的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進(jìn)行公積金提取時，由于不能及時到公積金管理中心進(jìn)行核對，只能先提取公積金后進(jìn)行核對，存在很大的風(fēng)險。
三、針對存在的問題做出如下應(yīng)對方法
（一）優(yōu)化KPI指標(biāo)
通過上半年績效考核的實(shí)踐，對各部門KPI指標(biāo)進(jìn)行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)績效考核培訓(xùn)
通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓(xùn)，逐步導(dǎo)入績效考核理念，使績效考核成為一種習(xí)慣。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導(dǎo)作用。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行，關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)與對口部門的溝通協(xié)調(diào)。
針對保險、基金管理存在的問題，要加強(qiáng)與社保中心的溝通，避免出現(xiàn)漏報、多報現(xiàn)象；要及時與公積金管理中心核對人員信息，避免出現(xiàn)代取、騙取公積金現(xiàn)象。
下半年，薪酬績效科將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
年度工作總結(jié)7
20xx年xx月至20xx年xx月，公訴科在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市院公訴科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以“加強(qiáng)法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”為主題，切實(shí)履行公訴職能，較好地完成了工作任務(wù)。
一、20xx年度主要工作
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20xx年12月至20xx年11月，我科共受理各類移送起訴案件555件897人，上期積存40件75人，退查重報12件
39人，提級審理案件26件70人，轉(zhuǎn)其他院審理7件16人（以上合計640件1097人）。其中經(jīng)濟(jì)案件14件14人，法紀(jì)案件2件4人，刑事案件624件1079人；受案數(shù)555件897人與上年同期541件844人相比，案件上升0.7，人數(shù)上升6.3。
提起公訴案件553件873人，與去年同期533件811人相比，案件上升3.8，人數(shù)上升7.6。提起公訴案件準(zhǔn)確率和法定時限內(nèi)結(jié)案率均達(dá)100。
不起訴案件9件16人，退偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)充偵查案件36件97人（含20xx年12月退補(bǔ)12件39人），偵查機(jī)關(guān)撤回案件9件25人，年末無積存。
在提起公訴的553件873人中，搶劫案件56件95人，與上年同期49件89人相比，案件上升14，人數(shù)上升7；盜竊案件180件285人，與上年同期165件26人相比，案件上升9，人數(shù)上升9；詐騙案件33件47人，與上年同期21件24人相比，案件上升57，人數(shù)上升96；故意傷害案件92件117人，與上年同期70件91人相比，案件上升31，人數(shù)上升29；其它案件192件329人，與上年同期224件346人相比，案件下降14，人數(shù)下降5。
20xx年，出庭支持公訴277件，適用簡易程序223件。法院下達(dá)判決500件794人�？乖V案件3件7人。
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1、加強(qiáng)偵查監(jiān)督和審判監(jiān)督，把好監(jiān)督關(guān)。一是加強(qiáng)偵查監(jiān)督，對重大案件介入偵查、引導(dǎo)取證5件。本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真審查公安機(jī)關(guān)移送審查起訴的每一起案件。發(fā)揮主訴檢察官個人和主訴檢察官會議的互補(bǔ)性，改變公安機(jī)關(guān)案件定性錯誤13件，追訴漏犯5人，追訴漏罪8起，規(guī)范了起訴意見書粘貼、卷宗裝訂、頁號打印等常規(guī)性工作。二是加強(qiáng)審判監(jiān)督，提出抗訴3件，均得到市檢察院的支持。開辟審判監(jiān)督的新領(lǐng)域，深挖司法不公背后的職務(wù)犯罪線索，向自偵部門移送徇私枉法案件線索1件，有力地凈化了審判環(huán)境。
2、加強(qiáng)青少年維權(quán)和檢察改革探索工作，把好特色關(guān)。青少年維權(quán)工作是我院的一項特色性工作，我院負(fù)責(zé)**區(qū)、龍鳳區(qū)、紅崗區(qū)的未成年人犯罪案件的審查起訴工作。我科結(jié)合未成年人的生長發(fā)育特點(diǎn)，選取也二名熟悉未成年人心理、素質(zhì)較高的女主訴檢察官專門承辦此類案件，貫徹“治病救人”的刑事政策，切實(shí)維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。例如，防止錯案1件，通過骨齡鑒定，對1名未滿16周歲的盜竊犯罪嫌疑人建議公安機(jī)關(guān)撤案，公安機(jī)關(guān)已采納檢察建議。對2名犯罪情節(jié)輕微的在校學(xué)生依法作出相對不起訴決定。組織八一農(nóng)大人文學(xué)院輔修法學(xué)專業(yè)的大一學(xué)生60人旁聽未成年犯罪案件的審理，收到了很好的社會效果。在公訴改革方面，積極探索了青少年犯罪案件分案審查制度，選取了一件典型案件，將共同犯罪中的成年人與未成年人分案起訴、分案審理，更有利地促進(jìn)未成年被告人的教育、感化和挽救。公訴科代表我院申報了國家級優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”，并順利地被團(tuán)中央、最高檢等單位聯(lián)合授予“全國優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”榮譽(yù)稱號。
3、加強(qiáng)公訴科內(nèi)部機(jī)制建設(shè)，把好規(guī)范關(guān)。公訴科內(nèi)部工作機(jī)制進(jìn)一步理順。從細(xì)節(jié)入手，規(guī)范了受案登記、分案順序、取保候?qū)彴讣膶彶槠谙�、補(bǔ)查案件的收卷、律師閱卷登記、公訴案件審查報告及起訴書的格式與編號、不起訴案卷的裝訂等日常工作，使公訴工作的程序進(jìn)一步規(guī)范。組織了公訴庭審觀摩一次，錘煉公訴人的出庭支持公訴水平。
�。ㄈ┐嬖诘膯栴}：
1、工作量大，人員超負(fù)荷工作。我院公訴科共有1名檢察員，5名助理檢察員，承擔(dān)了每年500余件案件的審查工作，每年人均辦案100件左右。每名主訴檢察官全年平均每周就要審查二件案件，每件案件的審查時間平均只有2.5天，工作負(fù)荷是全市基層檢察院最重的。
2、在出庭規(guī)范化方面，由于公訴科6名檢察官，但只有1名書記員，在落實(shí)上級院要求的出庭公訴必須配備1名書記員的規(guī)定時力不從心。
二、明年工作打算
1、20xx年的公訴工作要緊緊圍繞省院關(guān)于基層院規(guī)范化建設(shè)分類考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，一切工作盯著目標(biāo)看、圍著目標(biāo)干。保證起訴、不起訴案件準(zhǔn)確率達(dá)到100，杜絕無罪案件，杜絕公訴環(huán)節(jié)的超期羈押。
2、選樹優(yōu)秀公訴人工作要取得突破。優(yōu)秀公訴人是公訴工作重要的支點(diǎn)，其可以起到以點(diǎn)代面的.作用。要開創(chuàng)爭先創(chuàng)優(yōu)的局面，形成競爭的態(tài)勢。積極提高觀摩庭的數(shù)量和質(zhì)量，通過開觀摩庭，錘煉人員素質(zhì)，將優(yōu)秀公訴人選拔出來。
3、調(diào)研和宣傳報道要上檔次。
優(yōu)秀的論文及媒體的宣傳報道是公訴工作的另一種形式的總結(jié)，必須讓實(shí)踐中的經(jīng)驗得到升華，形成理論成果，完成黨組年初所下達(dá)的工作目標(biāo)。
年度工作總結(jié)8
坊樓鎮(zhèn)位于蓮花縣北部，319國道貫穿境內(nèi)，交通便利，全鎮(zhèn)總面積119.71平方公里，耕地面積1.6萬畝。鎮(zhèn)內(nèi)擁有豐富的煤炭、鐵礦、石灰石等礦產(chǎn)資源，轄15個行政村，25514人，是全縣的產(chǎn)煤大鎮(zhèn)。
近幾年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，各種深層次矛盾日益凸顯，自然災(zāi)害時有發(fā)生，為確保全鎮(zhèn)安全穩(wěn)定，促進(jìn)坊樓和諧發(fā)展，我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委、政府的要求和部署，根據(jù)實(shí)際情況，提出建設(shè)平安鎮(zhèn)、和諧鎮(zhèn)的目標(biāo)，堅持狠抓應(yīng)急管理體系建設(shè)，特別是編制了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》后，全民應(yīng)急意識，應(yīng)急救援能力得到很大提高，各項應(yīng)急管理工作取得了一定成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年突發(fā)公共事件應(yīng)對工作分析評估情況報告如下：
一、突發(fā)公共事件基本情況
20xx年，在各方面共同努力下，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作取得了較大進(jìn)展，各類突發(fā)事件的發(fā)生起數(shù)以及造成的死亡人數(shù)較20xx年均有較大幅度下降。
(一)自然災(zāi)害。20xx年，我鎮(zhèn)共發(fā)生森林火災(zāi)2起，未發(fā)生人員傷亡，相比20xx年發(fā)生森林火災(zāi)5起，火災(zāi)數(shù)有了明顯下降；發(fā)生重大農(nóng)田旱災(zāi)1起，受災(zāi)農(nóng)田達(dá)9000余畝，農(nóng)作物絕收1100余畝，未造成其他經(jīng)濟(jì)損失，也未造成人員傷亡。
(二)事故災(zāi)難。無重特大事故發(fā)生，也未發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故，與去年持平。
(三)公共衛(wèi)生事件。未發(fā)生醫(yī)療事故、食品安全事故、動植物傳染疫病等公共衛(wèi)生事件。因宣傳到位，處置得力，也未發(fā)生甲型H7N9流感案例及傳播。
(四)社會安全事件。未發(fā)生群ti*事件。路坊線征地和房屋拆遷等中心工作因政策解釋到位，疏解處置得力，未發(fā)生越級上訪和群ti*事件，未造成較大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。
二、應(yīng)急工作總結(jié)評估
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，制定印發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，明確了我鎮(zhèn)應(yīng)急體系建設(shè)的目標(biāo)、原則、任務(wù)以及重點(diǎn)項目。各村委會、各部門按照黨委、政府的部署和要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善應(yīng)急預(yù)案體系，健全應(yīng)急管理體制、機(jī)制，采取有效措施做好監(jiān)測預(yù)警和防范處置工作，最大限度減少了各類突發(fā)事件損失，保障了經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)體系方面。根據(jù)上級有關(guān)要求，我們按照立足現(xiàn)實(shí)、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針，成立了由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，各村委會、相關(guān)各站所為成員的鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會，統(tǒng)籌指揮、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作的開展。配備了鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊伍，各村也建立了應(yīng)急救援隊伍。明確了應(yīng)急管理工作人員，自上而下地建立了應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)，為處置突發(fā)公共事件提供了堅實(shí)的組織保障。二是部門互動，工作到位。全鎮(zhèn)各級各部門堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各級各部門都能夠各司其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，密切配合，妥善處置。三是信息暢通，反應(yīng)靈敏�；咀龅搅嗽诘谝粫r間內(nèi)準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)各類突發(fā)公共事件的信息，確保了全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早，處置得及時。四是建立處置突發(fā)公共事件失責(zé)追究制度。針對突發(fā)公共事件信息上報不及時，處置措施不力等情況，建立追究制度，確保各項責(zé)任制度的落實(shí)。
(二)預(yù)案編制方面。堅持預(yù)防為主，制定應(yīng)急預(yù)案體系，降低發(fā)生突發(fā)公共事件概率。自20xx年初開始，我鎮(zhèn)就著手開始制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,《鄉(xiāng)鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》于20xx年3月6日制定下發(fā)。到目前，我們按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取管理部門和一線工作者的`意見，制定了各類專項應(yīng)急預(yù)案。
(三)應(yīng)急隊伍建設(shè)及演練方面。為適應(yīng)應(yīng)急管理新的形勢的需要，我鎮(zhèn)在原有基礎(chǔ)上，組建了森林防火應(yīng)急隊、治安巡防隊、自然災(zāi)害預(yù)警隊等突發(fā)事件應(yīng)急隊伍，并組織森林火災(zāi)演練6次、山洪災(zāi)害演練1次。各個應(yīng)急隊伍在應(yīng)對災(zāi)害中發(fā)揮了極大的作用。
�。ㄋ模┵Y金物資準(zhǔn)備方面。我鎮(zhèn)將應(yīng)急管理資金納入財政預(yù)算。鎮(zhèn)財政全年累計投入抗災(zāi)救災(zāi)資金30萬元。應(yīng)急物資儲備工作進(jìn)一步強(qiáng)化，同時設(shè)立應(yīng)急物資儲備庫，儲有各種物資折合資金8萬余元�？傮w來看，應(yīng)急預(yù)案、隊伍、資金、物資等準(zhǔn)備工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。
�。ㄎ澹┍O(jiān)測預(yù)警預(yù)報方面。一是加強(qiáng)信息員隊伍建設(shè)，切實(shí)做好信息采集工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)水利、衛(wèi)生等部門監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，健全各類災(zāi)害、事故的監(jiān)測預(yù)報網(wǎng)絡(luò)，提高預(yù)測預(yù)報準(zhǔn)確性的時效性；三是促進(jìn)應(yīng)急管理工作從被動應(yīng)對轉(zhuǎn)向源頭管理，最大程度地減少事故的發(fā)生率。20xx年對全鎮(zhèn)企業(yè)檢查5次以上，整改隱患38條。切實(shí)加強(qiáng)了對鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校、山洪地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)等重要部位的應(yīng)急管理工作，形成鎮(zhèn)、村一體的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
(六)應(yīng)急防范處置方面。一是各有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。二是各部門應(yīng)急處置及時得力。今年6月份，旱災(zāi)發(fā)生后，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠前指揮，成立了專門的抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動災(zāi)情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，實(shí)行駐村領(lǐng)導(dǎo)、干部包村、村干部包組的包干責(zé)任制開展抗旱救災(zāi)。駐村干部和黨員干部身先士卒，率先奔赴抗旱第一線，組織村干對各村受災(zāi)情況進(jìn)行摸排和統(tǒng)計，及時上報災(zāi)情。針對農(nóng)田受災(zāi)情況，投入資金20余萬元購進(jìn)水泵、水管等抽水設(shè)備，科學(xué)調(diào)配農(nóng)機(jī)設(shè)備，聯(lián)合供電所搭接電線抽水灌田；同時組織村民晝夜值守田間地頭，檢查抗旱設(shè)施，確保渠道不堵塞、不漏水，運(yùn)水暢通；引導(dǎo)村民有序、節(jié)約用水，提高用水效率，增強(qiáng)抗旱減災(zāi)能力，對水量不足的實(shí)行輪灌和一把鋤頭放水措施；針對部分村組因水源緊缺而引發(fā)爭水、搶水等矛盾糾紛，及時予以調(diào)處，引導(dǎo)群眾分清輕重緩急，科學(xué)合理搞好調(diào)配，確保公平用水。通過鎮(zhèn)村干部群眾的科學(xué)應(yīng)對和共同努力，農(nóng)田平穩(wěn)度過旱期，將損失降到了最低，救災(zāi)工作也得到市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
(七)科普宣教方面。一是廣泛開展科普宣教活動。公安、教育、土地、司法等有關(guān)部門廣泛開展減災(zāi)、安全生產(chǎn)、道路交通、消防安全、傳染病防控、食品藥品安全等方面的宣傳教育活動，發(fā)放宣傳材料1萬余份。二是深入組織應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對森林火災(zāi)應(yīng)急隊伍和安全監(jiān)督管理員進(jìn)行應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
三、工作建議
做好突發(fā)公共事件預(yù)防管理工作是面向群眾、面向基層的一項重要工作，是對政府行政能力、執(zhí)政能力的考驗。防范各種事件的發(fā)生和處置帶來的損失，還是一項需要探索的工作。建議重點(diǎn)做好“三個規(guī)范”。
（一）規(guī)范應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。本著立足實(shí)際、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針，充實(shí)和加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)急辦要有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)等。
�。ǘ┮�(guī)范預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點(diǎn)”的原則，確定各類專項預(yù)案編制計劃，確保預(yù)案基本覆蓋本地主要可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，做到預(yù)案先行，防范在前。
�。ㄈ┮�(guī)范監(jiān)測預(yù)警制度建設(shè)。著力培植基層信息員隊伍，針對重點(diǎn)區(qū)域、群體、行業(yè)、部位設(shè)立安全員、信息員，形成以基層群眾為主體的安全信息網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)對基層信息員的培訓(xùn)，確保信息報告及時、準(zhǔn)確、簡潔。
加強(qiáng)應(yīng)急管理，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。20xx年我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作取得了初步成效。但應(yīng)急管理工作是一項持之以恒的社會系統(tǒng)工程，只有更好，沒有最好。我鎮(zhèn)將按照“持續(xù)改進(jìn)，不斷提升”的總體思路，繼續(xù)深入扎實(shí)地做好基層基礎(chǔ)工作，賦予鎮(zhèn)更多安全、文明、和諧的新內(nèi)涵。
年度工作總結(jié)9
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照，通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊管理的重點(diǎn)，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊崗位職責(zé)，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo)；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的`工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程，落實(shí)到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年橋工一隊的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實(shí)行兩班制，每班12個小時，副隊長現(xiàn)場代班，隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計劃，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實(shí)及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計劃。
年度工作總結(jié)10
在這短短幾個月里，機(jī)動部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項：
一、設(shè)備保障工作匯報
一）大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間：1臺球磨、3臺棒磨機(jī)襯板更換，5#棒磨機(jī)小齒輪調(diào)向、減速機(jī)軸承更換，兩臺振動篩大修；鄂破技改；多條皮帶下料溜槽改造，1組磨母液管更換，1#球磨機(jī)減速機(jī)檢修，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內(nèi)套管泄露）。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間：RP213漿葉校正，兩臺壓縮機(jī)大修，三線板式換熱器進(jìn)口改造，化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修，3#4#爐收塵風(fēng)管改造，4#爐ID風(fēng)機(jī)進(jìn)口膨脹節(jié)更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計劃停爐檢修3次，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐），鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接，4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理，熱電站皮帶粘接，同時保障協(xié)作部門：化驗室300米軟水管道鋪設(shè)，堆棧1#2#鏈板機(jī)軌道更換，車隊赤泥車輛日常焊接，質(zhì)監(jiān)站裝載機(jī)日常焊接及鏟板更換，蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作，赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：
1）內(nèi)部完成技改項目：原料：大二期4臺中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機(jī)改型更換安裝，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外污水回收技改。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作。
2）外委完成技改項目：原料收塵系統(tǒng)技改，熱電3#4#爐間安裝梁起重機(jī)加床料技改，成品4#爐文丘里改造，斗提提高技改，分解增加兩臺螺桿機(jī)，蒸發(fā)原液提溫技改。
二、設(shè)備管理工作回顧
一）以片區(qū)負(fù)責(zé)、崗位職責(zé)制，促進(jìn)技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機(jī)務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機(jī)務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整，明確技術(shù)人員重心前移，以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位，以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實(shí)片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制。從而提高了機(jī)動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心。使機(jī)動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目，并及時的匯總和進(jìn)行計劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心，轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項目中來，如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工，讓員工到我們永遠(yuǎn)和他們在一起及檢修公司務(wù)實(shí)的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響，能夠停下來的時間并不多，設(shè)備一旦到了檢修周期，我們就應(yīng)該充分利用停機(jī)時間對設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)和檢修，制定從嚴(yán)、從細(xì)、從全的檢修方案，包括檢查維護(hù)項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機(jī)務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的，由于人員的工作能力、經(jīng)驗、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的，是否考慮不周全的，能否在更細(xì)、更全、更好的方案和建議對其進(jìn)行補(bǔ)充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實(shí)施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決，從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進(jìn)度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計劃制定的詳細(xì)，由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督，檢修時只做幾項或一些項目根本就不做，這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強(qiáng)調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點(diǎn)、要點(diǎn)起到了更好的'把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題，這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進(jìn)一步的了解，更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用，也進(jìn)一步的強(qiáng)化連帶責(zé)任，又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二）強(qiáng)化月度設(shè)備檢查，及時問題曝光，促進(jìn)現(xiàn)場管理。
上半年來機(jī)動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設(shè)備運(yùn)行情況，易損件的儲備，以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù)，最大限度的提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)生產(chǎn)車間的及時交流。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄，即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實(shí)，明確考核責(zé)任人督促問題得到及時整改。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況，以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況，了解了設(shè)備的實(shí)時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向。
三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升機(jī)務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。
培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主，讓培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn)，是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類，運(yùn)行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課，現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽，是員工之間找到自身差距，相互督促、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產(chǎn)運(yùn)行起到了保駕護(hù)航作用。
四）重視現(xiàn)場安全管理，普及作業(yè)安全知識，嚴(yán)格考核制度
機(jī)務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項，針對性的告知安全作業(yè)知識，強(qiáng)調(diào)安全措施的執(zhí)行落實(shí)與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細(xì)，以此落實(shí)安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度，專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題，并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報，針對問題說明存在的利害關(guān)系，使員工從本質(zhì)上認(rèn)識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進(jìn)行周期性匯總分類并分析，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫，考核上事事以班組為單位去管理、考核，獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴(yán)格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容，月度的安全、質(zhì)量、效率進(jìn)行綜合評價，并做好班組與員工的評優(yōu)評先，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念，進(jìn)而提高了工作的主動性。
三、存在不足及下一步工作打算
幾個月來的工作，我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但仍有很多不足之處，在安全臺賬、作業(yè)管理，資料歸檔、設(shè)備臺帳管理，創(chuàng)新意識、管理理念，工作方法等方面還有待提高和加強(qiáng)。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足，積極改善，促進(jìn)自身工作能力進(jìn)一步提升，打造興安化工基石般的機(jī)動部檢修公司。
回顧前面的工作，雖取得了一點(diǎn)成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季，我代表機(jī)務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題，并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年度工作總結(jié)11
年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫狻Ｌ烊粴膺\(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項活動，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來對待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，誠實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真
踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運(yùn)營，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁，對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時互通，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點(diǎn)都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn)，按時記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析，防止超壓運(yùn)行，對門站設(shè)施能熟知，并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
年度工作總結(jié)12
xx縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人，其中已婚育齡婦女9434人，一年來，在上級計劃生育部門的指導(dǎo)下，我們積極應(yīng)對綜合改革的形勢，搶抓機(jī)遇，迎難而上，按計劃、有步驟地推行計劃生育村民自治，初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面，推動了計劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是：
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，為推行計劃生育村民自治提供組織保證。
配齊配強(qiáng)村級計生工作隊伍是提高村級計劃生育工作水平，全面推行村民自治的前提條件。一年來，我鎮(zhèn)高度重視村級計生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把能否承擔(dān)起計生工作的擔(dān)子，基層計生工作網(wǎng)絡(luò)是否健全，黨員和干部能否帶頭實(shí)行計劃生育，作為檢驗農(nóng)村基層黨組織工作的一項重要內(nèi)容，健全村黨支部、村委會、村計生協(xié)會三位一體的管理服務(wù)體系。
一是選準(zhǔn)選好能抓善管計生工作的`村級班子。在換屆選舉中，我們把能否帶頭實(shí)行計劃生育，能否積極參與計生工作作為推舉候選人的重要依據(jù)，對計生工作開展好的給予保護(hù)，對違反計生或計生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級換屆中，計生部門積極參與，組織、民政等部門嚴(yán)把候選人的計生審核關(guān)，有3名村計生專干被勸退，有2名村支兩委候選人因違反計生被否決。
二是優(yōu)化村級計生工作隊伍。全面推行村級計生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，不斷提高村干部服務(wù)計劃生育工作的能力。從20xx年開始，對村計生協(xié)常務(wù)副會長實(shí)行定額補(bǔ)助，今年又對村計生專干全部實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)，村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%，做到人員精干，待遇落實(shí)，職責(zé)明確。三是把計生工作網(wǎng)絡(luò)鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個村民小組共選配462位計生協(xié)會會員小組長，把計生工作的各項制度措施落實(shí)到千家萬戶。
二、著力夯實(shí)基礎(chǔ)，積極推進(jìn)計劃生育工作重心下移。
為進(jìn)一步下移工作重心，推行村民自治，我鎮(zhèn)把夯實(shí)村級工作基礎(chǔ)，促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計生專干、村計生協(xié)常務(wù)副會長培訓(xùn)班，統(tǒng)一思想認(rèn)識，讓大家明確開展村民自治是計生工作的內(nèi)在要求，是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢，是提高群眾滿意率的重要途徑，讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識不斷有新的提高，從而為推行村民自治奠定了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。20xx年，有26個村主動申報村民自治，今年，計劃生育村民自治全面鋪開，至8月底，全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定了《計劃生育村民自治章程》。
二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度，對班子薄弱、計生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理，按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求，狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作平衡發(fā)展。20xx年，連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村，村黨支部書記被撤職，村計生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計劃生育工作中弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)追究責(zé)任，20xx年，鎮(zhèn)里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格，收回榮譽(yù)證書，收回獎金，通報全鎮(zhèn)”的處理，有效治理了計劃生育工作環(huán)境。四是抓責(zé)任落實(shí)。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計生工作責(zé)任機(jī)制，簽訂《計劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確開展計劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎懲措施。20xx年底，對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進(jìn)行表彰獎勵，對5個出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報的村實(shí)行責(zé)任追究，有2名村干部受到黨紀(jì)處分，35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。
三、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保計劃生育村民自治工作依法有序推行。
我鎮(zhèn)把推行計生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容，鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計劃生育村民自治的意見》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》，印發(fā)了《村級計生協(xié)會工作考核辦法》，對村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排，把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會日常工作活動之中，使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn)，鎮(zhèn)里定期對工作開展情況進(jìn)行督查，采用抓典型促后進(jìn)的辦法，通過召開現(xiàn)場督戰(zhàn)會、請先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗等辦法，促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對各責(zé)任區(qū)、村的計生工作進(jìn)行季度考核時，都把村民自治作為重要內(nèi)容，較好地推動了村民自治工作的'扎實(shí)開展。
四、采取綜合措施，調(diào)動廣大群眾參與計劃生育村民自治的積極性。
推行計劃生育村民自治，關(guān)鍵在于千方百計調(diào)動群眾參與計劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來，我們堅持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，通過加大政策推動力度，積極營造良好工作氛圍，鼓勵和穩(wěn)定計劃生育戶的守法行為，從而讓群眾思想上要求計劃生育，行動上支持村民自治。
一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計劃生育村民自治結(jié)合起來，同部署、同落實(shí)。近年來，我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè)，投入35萬元創(chuàng)建省級示范服務(wù)所，改善村級服務(wù)室硬件設(shè)施，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù)，群眾對計生工作的滿意度不斷得到提高。20xx年7月，我們邀請縣計生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開展婦科病查治，共接診育齡婦女551人，查出婦科病患者216人，其中子宮肌瘤3人，內(nèi)分泌紊亂21人，各種婦科炎癥患者192人，使這些對象及時得到合理治療，有效地改善了生活質(zhì)量。20xx年9月，鎮(zhèn)計生協(xié)會開
展扶貧助學(xué)活動，組織會員募集資金7350元，為34個村49個兩女計生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計生協(xié)會發(fā)動會員建立了花卉苗木基地，建立了協(xié)會會長、理事聯(lián)系計生貧困戶制度，一年來，該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會的幫助下脫貧致富。
二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計劃生育家庭的社會保障機(jī)制。鎮(zhèn)里對獨(dú)生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策，包括發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)、補(bǔ)助兩女戶養(yǎng)老保險費(fèi)、設(shè)立“女孩成才獎學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計生家庭等。各村也紛紛擬定對計劃生育戶的優(yōu)待措施：柞子村對兩女家庭的小孩實(shí)行全免費(fèi)入學(xué)；永忠村對積極主動參加孕情監(jiān)測的育齡婦女每次補(bǔ)助5元，為自覺落實(shí)長效節(jié)育措施的兩女戶，投保一份500元的養(yǎng)老保險；前塘村對計生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險工資，每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng)，據(jù)統(tǒng)計，共有35個村對兩女戶補(bǔ)助養(yǎng)老保險費(fèi)；23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵；20個村規(guī)定了對獨(dú)生子女家庭的優(yōu)待措施；13個村對兩女戶的小孩補(bǔ)助學(xué)費(fèi)；9個村對及時落實(shí)孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補(bǔ)助或獎勵。
通過計劃生育村民自治的推行，村級班子成員、計生專干、計生協(xié)會抓計生工作的自覺性普遍提高，村民計劃生育的法律意識顯著增強(qiáng)，群眾參與計生管理的積極性得以有效調(diào)動，村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮，全鎮(zhèn)計生工作水平穩(wěn)步提升，一個以“兩委負(fù)總責(zé)，協(xié)會為骨干，村民搞自治，群眾做主人”的新的管理機(jī)制正在逐步形成。
作為一名律師，本人在過去的20xx年里嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé)，依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實(shí)履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會公平和正義。同時不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾。現(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在，本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范，做到了謹(jǐn)言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長足進(jìn)展。在以后的工作中，本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過去的一年度，本人認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會規(guī)范和準(zhǔn)則，接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù)，自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù)，維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅守執(zhí)業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會法律援助服務(wù)，熱心投入社會公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護(hù)。
四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設(shè)、項目招投標(biāo)、勞動關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核，從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉(zhuǎn)變審查合同的思維，在合法合規(guī)的前提下，重點(diǎn)研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點(diǎn)，更好地保障了合同目的的實(shí)現(xiàn)；與此同時，在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范，沒有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，擴(kuò)充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況：無。
八、20xx年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達(dá)到選派條件，積累運(yùn)用法律專業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)律師職業(yè)的作用，不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平，并及時查找自己在工作上存在的不足，嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范，為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
總結(jié)人：xxx
年度工作總結(jié)13
辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的.歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
2年度工作總結(jié)
當(dāng)自己還在埋頭摸索工作方法的時候，猛然抬頭才發(fā)現(xiàn)新年的鐘聲即將敲響，人們已經(jīng)是開始為新年做準(zhǔn)備了。做完了自己的事情之后，停了下來，回頭看看自己三個月來的工作，心中不禁涌出萬種情感和言語所不能表達(dá)的感受。
首先，要感謝劉姐給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。現(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
年度工作總結(jié)14
20xx年7月15日，我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變，能夠成為XX集團(tuán)的一名員工，我深感榮幸，決心要用自己的知識與智慧服務(wù)XX，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。過去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，通過自身的不懈努力，不僅以最快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài)，而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，較好地完成了本職工作，但也存在諸多不足�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、服從工作安排，做好本職工作
根據(jù)公司的安排，我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，臨時還參與大水工業(yè)園分析實(shí)驗室的部分籌建工作。這些工作的參與處理，使我學(xué)到了很多，鍛煉了自己，也提升了自己。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是終生的事情， 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能夠比較從容地開展日常工作，協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語表達(dá)能力等方面，通過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的.問題和今后努力方向
回顧半年的工作，我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個方面都取得了新的進(jìn)步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，隨著時間的推移，開始進(jìn)入狀態(tài)并獨(dú)立處理一些事情。第一，因為是新人，對具體工作情況不熟悉等原因，許多工作都只能是邊干邊摸索，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求，以致工作起來不能游刃有余，實(shí)際處理問題的能力不夠。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年， 在今后的工作中， 我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。同時要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流，多下工地、深入現(xiàn)場，在實(shí)踐中鍛煉自己，努力做一名合格的XX人！
年度工作總結(jié)15
一、20xx年人社所工作內(nèi)容。
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
xx月份開展的“養(yǎng)老保險突擊周”活動，鄉(xiāng)人社所利用宣傳車播報、發(fā)放宣傳單等方式催繳養(yǎng)老保險，對20xx年的城鄉(xiāng)居保工作進(jìn)行最后的沖刺，全鄉(xiāng)60周歲以上享受養(yǎng)老金人員登記發(fā)放率達(dá)到xx%，續(xù)保率達(dá)到xx%，新增參保xx人，目標(biāo)完成率達(dá)到xx%。對xx周歲以上享受養(yǎng)老金人員每月做好到齡申請養(yǎng)老保險工作，對每月死亡人員做好人員增減變動統(tǒng)計，報送市居保中心。同時，對于20xx年度、20xx年度未正常繳費(fèi)的人員還做了補(bǔ)繳工作，以確保群眾可以正常參保。
�。ǘ┥鐣Ｕ峡ㄐ畔⒑藢ぷ鳌�
xx月份對轄區(qū)內(nèi)的行政事業(yè)單位人員進(jìn)行社會保障卡信息核對工作，共發(fā)社保信息核對表xx份，xx月底完成所有人員信息核對工作。
�。ㄈ┍徽鞯乇ｋU轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險工作。
我所認(rèn)真辦理失地農(nóng)民轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險相關(guān)手續(xù)工作，為他們辦理相關(guān)手續(xù)，以便于參保人員順利享受待遇。今年6月至9月對轄區(qū)內(nèi)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的被征地農(nóng)民做好了社保補(bǔ)貼的相關(guān)登記工作，順利完成此次工作。
�。ㄋ模�、積極做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
八月、九月我所對轄區(qū)內(nèi)的143名城鎮(zhèn)勞動力資源進(jìn)行了調(diào)查、登記，并對去年登記的農(nóng)村勞動力資源有變動的進(jìn)行變更登記、錄入工作。今年，根據(jù)上級要求完成了新增就業(yè)人數(shù)100人，完成率達(dá)到100%。
二、20xx年務(wù)虛工作。
�。ㄒ唬┓�(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作。
我所按照“廣覆蓋、�；尽⒍鄬哟�、可持續(xù)”的'方針政策，積極探索社保新機(jī)制，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。政策宣傳時期組織政府相關(guān)人員上街，做到宣傳到戶、宣傳到人，并發(fā)揮我鄉(xiāng)宣傳車的重要作用。工作開展時期做好政策解讀，熱情接待。工作后期做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，形成完整的臺賬資料，便于日后工作的銜接。
�。ǘ┥钊雽�(shí)施積極的就業(yè)政策，促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)。
充分發(fā)揮材料工程學(xué)校和技工學(xué)校的功能，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，每年組織五到八次技能培訓(xùn)，如山核桃、前胡種植、加工技術(shù)，做好后續(xù)服務(wù)，讓群眾切實(shí)學(xué)到技術(shù)。對已就業(yè)與未就業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)登記，及時與企業(yè)用工要求銜接。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。人社所工作人員服務(wù)下層，熟悉業(yè)務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓坐，一腔熱血辦事，一張卡片聯(lián)系，一聲慢走道別。
二是完善優(yōu)化機(jī)制。實(shí)行首問責(zé)任制、失職追究制、崗位責(zé)任制，工作到人。完善上班機(jī)制，嚴(yán)格遵照上班時間，充分利用午休時間，人社工作人員可實(shí)行午休輪班制，確保群眾能順利辦好事。
三是提高人社部門內(nèi)部職能。積極參加市、鄉(xiāng)培訓(xùn)，全面解讀人社相關(guān)政策法規(guī)，做好上傳下達(dá)。鄉(xiāng)人社所實(shí)行每月例會制度，與村信息員交流工作，創(chuàng)新每月工作新機(jī)制。做好市、鄉(xiāng)、村工作銜接與交流。
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