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        試用期工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-10-17 10:42:28 工作總結(jié) 我要投稿

        試用期工作總結(jié)15篇【通用】

          總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        試用期工作總結(jié)15篇【通用】

        試用期工作總結(jié)1

          時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

          工作初期(10月至12月)

          這期間我在政企部,學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策,熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色,擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自己所需要的知識(shí),到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺,4G進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展,和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),業(yè)務(wù)洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo),完成工作任務(wù),服務(wù)好集團(tuán)客戶,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

          第二階段(1月到2月)

          在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作,在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理,針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作,與誰(shuí)合作,為什么合作,誰(shuí)是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求,爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象,使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作,為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4G進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)努力有1家集團(tuán)新簽(眾升電力),反搶電信1條50M互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機(jī)械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。

          第三階段(3月至4月)

          3月份我交流到磨店區(qū)域,負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候,在袁主任的'指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營(yíng)銷活動(dòng)。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù),管理校園直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行校園營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù),開拓信息化項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)。維護(hù)新華、新東方、萬(wàn)通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游

          五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系,高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍,保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋,使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。

          在這期間有很多不足之處,對(duì)政策理解不夠透徹,不能靈活運(yùn)用,不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感,反應(yīng)慢。在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!努力,努力,在努力。。

          *******

        試用期工作總結(jié)2

          我是20xx年9月進(jìn)入本公司的,截止12月不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我對(duì)公司環(huán)境已經(jīng)比較熟識(shí),對(duì)本身的銷售工作也已有了一個(gè)較好的熟悉,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,這么短的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)受益良多,我學(xué)會(huì):

          1、聽從管理,專心做事。

          無(wú)以法規(guī),無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,要想成為優(yōu)秀的員工,就必需無(wú)條件聽從公司的規(guī)章制度,小到每天按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個(gè)活動(dòng),都要樂(lè)觀的參加支持。并且努力本職工作,專心做事,有不懂的`問(wèn)題,虛心請(qǐng)教有閱歷的老員工。

          2、提高職業(yè)技能,搞好同事。

          想有更好的進(jìn)展,就必需努力提高自己的工作技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了肯定的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待提高;還需要連續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)問(wèn)水平及業(yè)務(wù)力量,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。

          3、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。

          作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在將來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求進(jìn)展。

          在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟識(shí)公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,留意積累本行業(yè)的信息,把握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可通過(guò)銷售類書籍,拓寬學(xué)問(wèn)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作預(yù)備。

          在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最終,我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,樂(lè)觀的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。

        試用期工作總結(jié)3

          時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,經(jīng)過(guò)了自己的努力進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。

          在工作中的收獲主要有:

          1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。

          2.基本掌握了工作技巧。

          3.了解了公司的工作流程。

          4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作,自己也可以獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。

          在工作中的不足主要有:

          1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

          2.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

          就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的.工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

          >試用期工作總結(jié)5

          本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,主要負(fù)責(zé)工程量計(jì)算和審核工作。雖然進(jìn)入公司時(shí)間不算太長(zhǎng),但我本著“把工作做好”的目標(biāo),工作上發(fā)揮踏實(shí)勤奮的精神,扎實(shí)做好本職工作,比較圓滿地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我這3個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

          一、桂林翠島收方記錄整理匯總

          通過(guò)對(duì)桂林翠島收方記錄整理匯總,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方有了一個(gè)初步的了解。

          二、擔(dān)任“東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程”過(guò)控一職

          4月初,公司安排我到東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程擔(dān)任過(guò)控,過(guò)控的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)際的施工過(guò)程,讓我對(duì)東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程情況也有了一定程度的了解,也對(duì)過(guò)控工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

          三、“5條路電力淺溝工程”概算編制

          第一次接觸市政工程,有很多清單、定額工程量計(jì)算規(guī)則不熟悉,通過(guò)這次概算編制,讓我熟悉了電力淺溝工程量計(jì)算的規(guī)則及列項(xiàng)、套定額的方式方法。

          四、“上道西城維修工程”結(jié)算審核

          根據(jù)施工單位提供的結(jié)算資料,對(duì)其上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行了審核,首先對(duì)工程量進(jìn)行了復(fù)核,其次是對(duì)其套用定額即組價(jià)進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多,如宏業(yè)審核軟件的應(yīng)用、定額對(duì)零星工程的

          規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的核對(duì),在核對(duì)結(jié)算的過(guò)程中,更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。

          五、東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)人行天橋、電力淺溝、電力隧道(樁支護(hù))、道路照明工程概算、預(yù)算編制

          有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經(jīng)驗(yàn),這次電力淺溝工程工程量計(jì)算、列項(xiàng)、套定額時(shí)熟悉了很多,人行天橋、電力隧道(樁支護(hù))和道路照明工程是第一次接觸,通過(guò)這次的概算、預(yù)算編制,提升了我工程量計(jì)算、識(shí)圖及宏業(yè)軟件的操作能力,更加加深了對(duì)市政工程概算、預(yù)算編制的認(rèn)識(shí)。

          六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預(yù)算審核

          根據(jù)施工單位上報(bào)的預(yù)算資料對(duì)預(yù)算金額進(jìn)行審核,主要復(fù)核了工程量及移植單價(jià),對(duì)其中不合理的項(xiàng)進(jìn)行了更改或刪除,在與其他部門的溝通交流中,逐漸知道了公司的運(yùn)作流程。

          七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核

          通過(guò)審核簽證,知道了簽證的審核流程,首先應(yīng)找到簽證內(nèi)容的依據(jù),判斷簽證內(nèi)容是否合理,理由是否充分,其次才是對(duì)簽證金額進(jìn)行核對(duì)。簽證必須有理有據(jù),而這些理?yè)?jù)就是合同、投標(biāo)文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可的資料。

          預(yù)算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足:

          一、計(jì)算工程量時(shí)對(duì)清單、定額計(jì)算規(guī)則的不熟悉,導(dǎo)致工作效率的降低,在以后的工作中,要注意積累,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

          二、編制清單時(shí)也會(huì)有套錯(cuò)定額的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中

          歸納經(jīng)驗(yàn)。

          三、對(duì)圖形、鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累,做到熟練操作軟件,學(xué)有所用。

          通過(guò)這3個(gè)月的工作,能和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起共事很開心,當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也給我及時(shí)指正,促進(jìn)了我工作的成熟。我會(huì)堅(jiān)持以興西華合格員工“四項(xiàng)原則”要求自己,更快、更好地完成本職工作。

          望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我能按期轉(zhuǎn)為正式員工。

        試用期工作總結(jié)4

          我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

          一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

          上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

          二、主動(dòng)學(xué)習(xí)

          盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),根本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

          三、工作積極

          認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項(xiàng)工作任務(wù)。

          1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟工程與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

          2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作方案與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使方案和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

          3、根據(jù)工程情況,結(jié)合公司一級(jí)方案,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與工程有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

          4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

          5、在方案要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為工程正常進(jìn)行提供了條件。

          6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

          四、存在問(wèn)題及解決方法

          1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和工程管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

          2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

          總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服缺乏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

        試用期工作總結(jié)5

          時(shí)間在公司繁忙的采購(gòu)工作中悄悄溜走,兩個(gè)月的采購(gòu)試用期即將結(jié)束。經(jīng)過(guò)所有的努力,我將很快成為一名正式員工;仡欉@幾個(gè)月的采購(gòu)工作,真的是短暫而豐富,忙碌而有趣。在過(guò)去的兩個(gè)月里,我的工作就是跟著采購(gòu)部的經(jīng)驗(yàn)走,到處出差,在城市之間奔波,跟不同的廠家溝通。采購(gòu)的試用期考核雖然短暫而忙碌,但也給了我很多工作經(jīng)驗(yàn),讓我掌握了與采購(gòu)相關(guān)的工作技能。我知道這些都會(huì)給我以后的采購(gòu)工作提供很大的幫助。所以為了以后的工作能夠更順利的開展,更好的配合部門經(jīng)理的工作,我加上自己兩個(gè)月的采購(gòu)工作做一個(gè)總結(jié),梳理一下自己學(xué)到了什么,需要改進(jìn)的地方。

          一、這段時(shí)間涉及的主要工作

          我們公司主要從事電機(jī)的組裝和生產(chǎn),但是由于不是整條生產(chǎn)線都有,所以我們的`生產(chǎn)配件都是從其他廠家購(gòu)買的——這是我們采購(gòu)部的主要工作,當(dāng)然還有我們公司所有員工的工作資料,下面生產(chǎn)廠員工所需的防護(hù)用品等等。這些采購(gòu)比較復(fù)雜,所以我們也是分組采購(gòu)不同的產(chǎn)品,我在試用期工作的那個(gè)組就是專門采購(gòu)電機(jī)裝配所需線圈的。因?yàn)榍岸螘r(shí)間之前的線圈廠家因?yàn)閱T工跳槽太多,產(chǎn)能跟不上,我們采購(gòu)經(jīng)理準(zhǔn)備換一家工廠合作。在過(guò)去的兩個(gè)月里,我一直和經(jīng)理在不同的城市進(jìn)行這項(xiàng)工作。簽訂合作協(xié)議后,我們還在不斷的和供應(yīng)商了解線圈產(chǎn)品的調(diào)配情況,及時(shí)了解我們的物料的發(fā)貨和運(yùn)輸情況,及時(shí)把我們的要求告訴供應(yīng)商,確保貨物符合我們電機(jī)裝配的要求。

          二、在過(guò)去的幾個(gè)月里我學(xué)到了什么

          1、采購(gòu)不像買菜。滿意了就直接付款。相反,你應(yīng)該貨比三家。還不如多逛逛城市,多看看廠家。重要的是保證采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,還要考慮產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商的生產(chǎn)能力,企業(yè)的信譽(yù)等等。最后可以綜合考慮后選擇評(píng)價(jià)最好的。

          2、采購(gòu)是一項(xiàng)很大的資本支出,很可能受到很多利益的誘惑。要有很強(qiáng)的自制力,保持高度的廉潔自律,維護(hù)公司利益,堅(jiān)守自己的內(nèi)心。

          3、代購(gòu)不是一錘子買賣,交易無(wú)法達(dá)成后我們就不管了。我們應(yīng)該經(jīng)常對(duì)供應(yīng)的材料進(jìn)行監(jiān)督,以確保我們采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng),等等。

          雖然公司給我的試用期很短,但我想對(duì)自己有一個(gè)長(zhǎng)期的考驗(yàn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證進(jìn)步。

        試用期工作總結(jié)6

          試用期即將結(jié)束,在xx房產(chǎn)客服部工作近X個(gè)月。在客戶服務(wù)部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

          一、工作總結(jié)

          1、深入銷售一線,了解銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題;

          2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的'促銷手段和銷售措施,收集X到現(xiàn)在所有樓盤的報(bào)紙廣告并進(jìn)行整理;

          3、學(xué)習(xí)和觀察其他樓的推廣活動(dòng),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),為以后公司的推廣策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)、xx花城、xx新城的開盤促銷,以及房展會(huì)的樓盤促銷。

          二、具體情況

          1、與策劃公司對(duì)接,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其提交的策劃方案提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)與策劃公司溝通銷售部門的意見,力求宣傳推廣工作更符合公司的銷售部署,更實(shí)際,更有效;

          2、參與公司各項(xiàng)促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)溝通銷售部與策劃公司的分工合作。X月參加“房展”,“xx園國(guó)慶看房大巴”,“xx節(jié)”參加“投資貿(mào)易洽談會(huì)”展覽。

          3、根據(jù)實(shí)際情況,重要問(wèn)題多思考,多出主意,盡力提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的人員規(guī)劃;

          4、參加銷售部門負(fù)責(zé)人的周會(huì),整理一周的銷售情況發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從10月份進(jìn)公司開始,將每周各點(diǎn)的銷售情況匯總上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

          三、后計(jì)劃和計(jì)劃

          1、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好月度走訪報(bào)告和季度市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,使各點(diǎn)人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和趨勢(shì)。收集各點(diǎn)提交的互訪和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)查閱;

          2、學(xué)習(xí)售樓部工作人員應(yīng)該知道的基本房產(chǎn)銷售知識(shí)、工作流程、工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理房產(chǎn)證的客戶等。

          3、處理銷售部的營(yíng)銷策劃事務(wù)等。

        試用期工作總結(jié)7

          自進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,自己兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在試用期內(nèi)取得了極大的進(jìn)步,總結(jié)如下:

          本人第一個(gè)月試用崗位是董事長(zhǎng)秘書,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽少說(shuō),認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學(xué)到的東西確實(shí)是書本上沒(méi)有。用心體會(huì)才明白,你所學(xué)到、得到的`在今后的工作能夠無(wú)形體現(xiàn)的出來(lái)。

          第二月來(lái)到公司的項(xiàng)目拓展部,來(lái)到這個(gè)部門我更加要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。 通過(guò)試用期的工作和學(xué)習(xí),我有了很大的收獲:一是我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的,始終離不開大家。二是在工作中,我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時(shí)刻反思自己,下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個(gè)人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。

          雖然在公司我有了很大的收獲,但也存在一些不足,今后我還要加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。 通過(guò)試用期的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)充滿了信心,對(duì)自己能作為企業(yè)一員感到無(wú)比驕傲,我相信通過(guò)自己努力,一定能成為一名出色的員工。

          鮑小麗

          20xx年xx月xx日

        試用期工作總結(jié)8

          時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,從六月底到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這里對(duì)三個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

          六月二十二日,我有幸正式成為平頂山市盛寶蘭電力設(shè)備有限公司商務(wù)部的一名新員工并參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),了解到了公司的企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的新員工。通過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)使我感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做出的努力。

          七月分、首先參加了電工證的培訓(xùn)以及考試,隨后到鴨河口電廠辦理我公司在河南投資集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)的企業(yè)級(jí)會(huì)員的資質(zhì)審查。隨后部門經(jīng)理給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快的適應(yīng)商務(wù)工作。

          八月份、我參加并制作了南陽(yáng)鴨河口發(fā)電有限責(zé)任公司#2脫硫煙氣系統(tǒng)凈煙氣煙道至旁路煙道拆除、配置、安裝項(xiàng)目的投標(biāo)標(biāo)書并于八月x日陪同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到鴨河口電廠進(jìn)行了投標(biāo),雖然我們公司沒(méi)有中標(biāo),但是我從中學(xué)習(xí)到了大量的關(guān)于投標(biāo)工作的信息,并進(jìn)行了針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的案例分析,八月下旬部門經(jīng)理帶領(lǐng)我到姚孟電廠熟

          悉了電廠環(huán)境以及電廠的相關(guān)人員從而使我更好的'開展商務(wù)工作。九月份、隨著工作的深入,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下參加了姚孟檢修公司電纜溝改造項(xiàng)目、省煤器改造項(xiàng)目和玉環(huán)電廠#2機(jī)中修部分小型工程外委項(xiàng)目施工的投標(biāo)工作。其中玉環(huán)電廠的這個(gè)項(xiàng)目中標(biāo),緊接著同姚孟檢修公司進(jìn)行安全協(xié)議、施工合同的簽訂,并組織施工人員和工具的落實(shí),由于商務(wù)部經(jīng)理前往玉環(huán)電廠任項(xiàng)目經(jīng)理,所以現(xiàn)在商務(wù)部日常工作由我代替商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行主持。

          其中從八月分開始參加公司針對(duì)6S管理的培訓(xùn),積極參加6S管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、落實(shí),并每天堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

          在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

        總結(jié)人:趙銀龍

        20xx年xx月xx日

        試用期工作總結(jié)9

          時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了;叵肟谠嚨哪且惶,李總的懇切和藹都還記憶猶心。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初進(jìn)社會(huì)的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每一個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進(jìn)昆明華圣科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          對(duì)我而言,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認(rèn)真的態(tài)度,懇切的為人積極的工作融進(jìn)其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)公司都提倡的美德。我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要遭到阻礙,工作效力會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處。

          由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和利用上的知識(shí)還要和先輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永久沒(méi)有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟倪M(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的`同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到進(jìn)步,可以說(shuō)是兩全其美的事情。

          至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習(xí),溝通方面的障礙將會(huì)愈來(lái)愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價(jià)格,客戶關(guān)系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的往學(xué)習(xí)往完善,和爭(zhēng)取做到最好。

          實(shí)在上天對(duì)每一個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個(gè)大家庭,每一個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我其實(shí)不會(huì)放在心上。唯一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)公道的待遇的。

          有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對(duì)它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續(xù)努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。

        試用期工作總結(jié)10

          時(shí)間過(guò)得飛快,一轉(zhuǎn)眼來(lái)建行工作快半年了,在這段時(shí)間里我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了一定的的提高,下面是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié):

          工作內(nèi)容:來(lái)行的第一個(gè)月主要是從事大堂的工作,做好客戶分流,耐心解答客戶的問(wèn)題,這段時(shí)間為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。從第二個(gè)月我開始從事柜面工作。剛開始總是手忙腳亂的,憑條什么的總是弄亂,不知道哪筆業(yè)務(wù)該打印哪種憑條,有些特殊業(yè)務(wù)不會(huì),就喊同事幫忙,營(yíng)業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,那段時(shí)間真感謝我的'領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

          為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步。

          在剛開始參加工作的時(shí)候,自己也免不了出了很多錯(cuò)誤,比如大額存取款忘記了背書、缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字、少蓋章等等,盡管這些錯(cuò)誤并不嚴(yán)重,并且在同事的幫助下及時(shí)得到了改正,但這也讓我認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完成工作的重要性,雖然現(xiàn)在這些錯(cuò)誤我已經(jīng)很少再犯,但對(duì)于圓滿工作的積極勁頭時(shí)刻沒(méi)有放松,時(shí)刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員

          總結(jié)這一段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一

          些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。

        試用期工作總結(jié)11

          在同事的一個(gè)帶領(lǐng)下,我也是熟悉了自己崗位該做的一些工作,知道流程,然后積極的去學(xué)習(xí)去做好了工作,而今試用期也是結(jié)束了,能被領(lǐng)導(dǎo)肯定,能繼續(xù)的在工作崗位上去做下去,我也是知道是自己的努力沒(méi)有白費(fèi)當(dāng)然也是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)把職責(zé)工作去做好的,同時(shí)也是在此就試用期工作自己來(lái)總結(jié)好。

          剛來(lái)的時(shí)候,其實(shí)自己也是有些擔(dān)憂,畢竟之前的我不是從事這個(gè)行業(yè)的,但是很多的工作也是相通的,而且事情也是處理的差不了太多,只是公司不同,流程有些差別,同時(shí)也是要去溝通的方面同事是要去新認(rèn)識(shí)的,但同事也是幫了很多的一個(gè)忙,從我剛來(lái)教我?guī)е胰ミM(jìn)步到現(xiàn)在我也是感受到,自己是有這么好的同事才能走的順利,而這兒的氛圍也是讓我感觸到很是團(tuán)結(jié),大家交流起來(lái)也是會(huì)更多的.考慮到工作,即使我是個(gè)新人,一些配合的工作同事們也是不會(huì)覺(jué)得我做的生澀就不配合了,而是會(huì)照顧到我,我也是積極的去學(xué),盡力的來(lái)讓自己能更快的融入,并學(xué)到很多,也是成為自己能在崗位做好工作的一個(gè)能力以及知道以后要朝什么樣的方向來(lái)努力。

          當(dāng)然工作上,我也是做的還算不錯(cuò)的,自己也是能獨(dú)立的做好該做的一個(gè)工作,一些部門一起要做的事情,自己也是可以跟上進(jìn)度,不再像剛開始需要同事們的幫助,當(dāng)然我也是清楚經(jīng)驗(yàn)方面以及能力我還有挺長(zhǎng)的一段路途要去走,但同時(shí)也是有這個(gè)動(dòng)力,我會(huì)做好的而不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)您的一個(gè)信任被辜負(fù)。處理事情的方法自己也是有了一些,同事教我的我也是去做了一些改進(jìn),更合適自己來(lái)做好工作而努力,當(dāng)然依舊有一些不足,這些也是同事以及自己工作上發(fā)現(xiàn)的,這些問(wèn)題的出現(xiàn)其實(shí)并不是一個(gè)壞事,反而是讓我知道該怎么樣努力去提升,去在以后做好,轉(zhuǎn)正了,也是責(zé)任更加的重了,我也是會(huì)承擔(dān)起來(lái),成為公司的一員也是我的榮幸,而自己也是不會(huì)辜負(fù)這份崗位所賦予的職責(zé)。

          試用期雖然是已經(jīng)結(jié)束,但我也是知道自己工作也算是剛開始,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)我會(huì)盡責(zé)去做好,同時(shí)對(duì)于以后要去做的事情,要學(xué)的方面也是會(huì)用心,去做好學(xué)好,不負(fù)在崗位的這份工作,去盡責(zé)完成,也是相信以后可以取得更多的一個(gè)工作成績(jī)。

        試用期工作總結(jié)12

          時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

          在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxx普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xxxx給了我工作的時(shí)機(jī),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

          帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

          在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

          一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

          在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比擬蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)

          急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比擬正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

          當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

          二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

          通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的.的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日方案,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

          在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)考前須知。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的效勞質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

          同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

          三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

          通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

          此時(shí)xxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的開展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及局部業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一局部。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了局部完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以防止業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)防止了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修本錢及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)xxxx滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,防止施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

          通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

          隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

          時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比擬認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身開展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與缺乏:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與缺乏,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,缺乏的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

          在此,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

          為了xxxx輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同xxxx一道努力!努力!再努力!

        試用期工作總結(jié)13

          2021年1月物業(yè)試用期工作總結(jié)范文撰寫人:___________日 期:___________ 2021年1月物業(yè)試用期工作總結(jié)范文時(shí)間過(guò)得好快,一轉(zhuǎn)眼試用期已經(jīng)過(guò)了,下面我對(duì)試用期內(nèi)的感觸做一總結(jié):

          記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。

          我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠(chéng)意和不服“老”。

          信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,惱怒化為微笑。

          微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。

          “真誠(chéng)使人天下無(wú)敵”,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。

          我們“__人”要做細(xì)節(jié),這就是要___每一位人,每一位業(yè)主。___每一位業(yè)主的不同需求和他們大_大小小的事情。

          “__”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大_大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大_大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。

          業(yè)主滿意度___要達(dá)到___%以上、園區(qū)品質(zhì)___要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司___們一直在做大事情。這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué),人員新,知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。

          物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。

          我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。

          服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日?蛻舻慕哟,接受客戶報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO90質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。

          試用期工作總結(jié)范文我于__年__月__日來(lái)到公司,短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了。在這段時(shí)間中,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步。在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。

          在試用期這三個(gè)月當(dāng)中,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西。作為行業(yè)軟件開發(fā),對(duì)業(yè)務(wù)的理解掌握要放在首位,需求是需要技術(shù)手段去引導(dǎo)的等等。這都是在書本上,在校園里所學(xué)不到的`,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我一直以來(lái)都在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到開發(fā)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。軟件行業(yè)是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,在此就不一一感謝了。

          在工作中,許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于我來(lái)說(shuō),都有可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰(shuí)都需要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)中,不斷的摸索中,去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力,思考問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好,活到老,學(xué)到老。尤其是對(duì)于我們軟件行業(yè),人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)就是年輕,年輕就是資本,但這不是長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì),我要通過(guò)努力將他轉(zhuǎn)化為技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),成為未來(lái)發(fā)展的資本。

          試用期結(jié)束了,代表著我的工作即將正式展開,我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切才剛剛開始。

        試用期工作總結(jié)14

          加入公司至今已經(jīng)三個(gè)月了,任商務(wù)助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。在這三個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

          這三個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

          第一部分:

          因前期原行政部人員XX離職,在8月x日上午我開始正式工作。至今,在這三個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下工作:

          一、具體工作。

          1認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作,以及每周兩次的衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作;

          對(duì)于接待工作,我一直保持著良好的禮節(jié)禮貌;對(duì)于衛(wèi)生清潔的監(jiān)督工作,我制作了環(huán)境職責(zé)范圍表,記錄每一次衛(wèi)生清潔的日期、時(shí)間、責(zé)任范圍等,在衛(wèi)生清潔結(jié)束后認(rèn)真檢查,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后雙方簽字,結(jié)束付款后,雙方確認(rèn)簽字,做到有據(jù)可依。

          2做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,以及報(bào)銷方面的統(tǒng)計(jì)工作;

          我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。

          3做好辦公用品及勞動(dòng)保潔用品的申請(qǐng)、采買、入庫(kù)、領(lǐng)用、登記等工作,并保證辦公用品及勞動(dòng)保潔用品的及時(shí)補(bǔ)充;做好產(chǎn)品資料的保管、及時(shí)補(bǔ)給等工作;后勤工作的管理及后勤用品的申請(qǐng)、采買、入庫(kù)、領(lǐng)用、登記等工作;并記錄好銷售人員的借款信息;

          在用品申請(qǐng)、領(lǐng)用、登記方面,我運(yùn)用辦公用品申請(qǐng)單、物品領(lǐng)用記錄表、借款單記錄表等工具,在用品采買方面,我本著節(jié)省開支的精神,盡力做到采買的物品物美價(jià)廉。

          4協(xié)助經(jīng)理做好分公司的內(nèi)部工作:新員工入職的物品發(fā)放工作;分類整理公司銷售人員項(xiàng)目投標(biāo)、中標(biāo)的項(xiàng)目資料,便于銷售人員的工作記錄;以及公司表單的整理規(guī)檔與變更;

          5對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

          6認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交辦的其它工作。

          二、工作態(tài)度。

          1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,不遲到,不早退,保證工作能按時(shí)完成;

          2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

          3、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

          4、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;

          5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

          第二部分:

          一、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)及不足。

          三個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。在工作中,我學(xué)到了許多東西,增長(zhǎng)了許多經(jīng)驗(yàn),主要有:

          1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

          2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,已得心應(yīng)手;

          3、工作效率和工作結(jié)果在完成一項(xiàng)工作的過(guò)程中是最重要的;

          4、逐漸適應(yīng)了以郵件的形式向領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理報(bào)告以及與其他同事溝通;

          5、適度的保持微笑、淡定,面對(duì)任何問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)需緊張。

          6、保持高度的熱情,細(xì)心、耐心的去做好本職工作。

          三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

          1.缺乏創(chuàng)新精神。

          不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

          2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

          忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

          3.做事情不夠細(xì)心,容易忽略小細(xì)節(jié)。

          常會(huì)在小事情的小細(xì)節(jié)上出問(wèn)題,有時(shí)是數(shù)字,有時(shí)是字母的順序,有時(shí)是錯(cuò)字。但是,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。我要做到:

          首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

          其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          二、之后工作的計(jì)劃。

          針對(duì)這三個(gè)月工作中存在的不足,在今后的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

          2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的.名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

          3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

          4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

          5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

          在這三個(gè)月的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

          在今后的工作中,公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

          作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高

          業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信明翰會(huì)越做越強(qiáng)。

          最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這三個(gè)月以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

          此致

        敬禮

        試用期工作總結(jié)15

          根據(jù)公司的需要,目前在企管部擔(dān)任質(zhì)量工程師兼合同、倉(cāng)庫(kù)管理的職務(wù),主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、合同管理、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出管理。

          首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),使我很快融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)入自己的工作角色。

          經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)與努力,我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程,以及本崗位工作職責(zé)。通過(guò)不斷提升自己的工作能力,能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):

          1. 參加ISO9000:質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了ISO9000八項(xiàng)質(zhì)量管理原則十二條基礎(chǔ)及術(shù)語(yǔ): ISO9001:標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施。學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系審核和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識(shí)。并順利通過(guò)了培訓(xùn)考試,取得了內(nèi)審員資格證書。

          2. 公司質(zhì)量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個(gè)過(guò)程文件流程圖。

          3. 研究產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試。

          4. 準(zhǔn)備3C認(rèn)證和ISO 認(rèn)證所需的審核資料。

          5. 申請(qǐng)合同審批、蓋章,合同歸檔與分發(fā)。

          6. 倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理。每一次的進(jìn)出庫(kù)都能夠及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),及時(shí)登記庫(kù)存臺(tái)賬。

          7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

          在工作期間,我深深體會(huì)到質(zhì)量工程師應(yīng)該熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)、審核知識(shí)和分析能力等,這樣才能建立一個(gè)有效運(yùn)行的質(zhì)量體系,這對(duì)一個(gè)生產(chǎn)類公司也是極其重要的,F(xiàn)今市場(chǎng),人人關(guān)注質(zhì)量,質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個(gè)好的體系運(yùn)行,才能有效的控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,才能有利于公司更好的發(fā)展。因此,今后我會(huì)更加努力工作,提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自我,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展竭盡全力,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

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