試用期工作總結(jié)優(yōu)秀(15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié)1
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在本部門工作中
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的.協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上
本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3、學(xué)習(xí)上
自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師,在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,同時希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié)2
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了xx有限公司。她將在領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!
正如目標(biāo)一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一、初入:適應(yīng)
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是這個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
二、學(xué)習(xí)和提高:良好開端
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗,進入擔(dān)任現(xiàn)場QA,是我結(jié)合以往經(jīng)驗,進一步學(xué)習(xí)和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
三、工作體會:專注
現(xiàn)場QA主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查等內(nèi)容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個小小的'疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進產(chǎn)品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底,很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場QA要做的就是專注于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險降到最低,將危害消滅于無形!
四、文化:態(tài)度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉!边@就是xx人做事的態(tài)度,既為一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“We strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xx人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和賦予我的偉大使命!
試用期工作總結(jié)3
三個月的時間,感慨良多。身為儲藏干部,在大廈食品商場實習(xí),現(xiàn)將試用期以來的工作總結(jié)如下:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和根底的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能到達自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫助,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對一樓算是比擬熟悉,大局部同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。
第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個時機。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的'不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)沖動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總發(fā)動,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品〞主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到播送中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作方案,將工作做到更好。
試用期工作總結(jié)4
經(jīng)受了這段試用期的會計工作,我也是對于會計的工作是有了更深的一個熟悉,同時也是能更好的去把會計工作給做好了,不再需要同事的幫忙,我也是能獨立的去把會計工作給做好了,我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結(jié)。
在剛來到公司做會計工作的時候,我雖然也是有一些簡潔的會計工作閱歷,但是我也是感到缺乏的,所以也是仔細(xì)的來學(xué)習(xí),和同事好好的相處,我們部門的氣氛也是不錯的,同事們也是不由于我是個新人,就不情愿和我一起工作,也是情愿仔細(xì)的來教我,告知我如何的和其他同事做一些協(xié)作,懂得我們公司的會計工作流程是如何去進展的,究竟每個公司的狀況是有差異的,雖然會計許多的事情是相通的.,但是一些微小的狀況又是不同,所以我也是從進來就努力的去了解我們公司的一個狀況,清晰我所要做工作的一些方面,通過自己的學(xué)習(xí),同事們仔細(xì)的教,我也是很快的融入到部門工作的一個氣氛之中來,做好會計的一個工作。
從開頭比擬少的事情,但而今能和正式的員工同事一樣做好事情,我也是歷經(jīng)了許多,在工作里面,我也是清晰自己是比擬沒有閱歷的,所以所做的每一件事情都是仔細(xì)來做好,從中吸取閱歷,來讓自己的力量提升。
同時我也是遵守會計相關(guān)的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的要求,雖然情理上說得過去,但是沒有遵守流程,不是根據(jù)制度來的,我也是會拒絕,不會去做,我清晰,做財務(wù)會計的工作,必需要有自己的堅持,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個確定。即使麻煩一些,也是不能違反了會計相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),同時也是和同事說清晰狀況,避開產(chǎn)生誤會。會計工作之中,我對于需要和同事去協(xié)作完成的,我也是會樂觀主動的去做,不會給同事來增加麻煩,通過這段試用期會計工作,我也是得到了許多同事的認(rèn)可。
固然我也是有一些做的缺乏的地方,自己的工作閱歷也是相對缺乏,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的,試用期完畢對于我來說,其實才算真的開頭,我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好,來為公司來作出自己的那一份奉獻,出一份力,同時自己也是需要連續(xù)的去學(xué)習(xí),去提升,改良自己的會計工作方法,讓自己變得更優(yōu)秀,成為一名更精彩的會計。
試用期工作總結(jié)5
我的試用期過去了,寫了轉(zhuǎn)正申請,也寫了試用期總結(jié),也申請了公司的手機號,拿的是諾基亞5230的手機,交了176塊錢,不過要承諾在網(wǎng)兩年,F(xiàn)在,我要開始好好努力進入工作狀態(tài)了,前面的3個月試用期一直奔走于深圳惠州四個工業(yè)園的第一現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)工作中很多實際情況跟課本上學(xué)的都不一樣,我們要學(xué)會隨機應(yīng)變。
收獲最大的,是這次寫試用期總結(jié)學(xué)到的一課。
試用期快滿之前,我已經(jīng)著手在準(zhǔn)備我的試用期總結(jié)了,還好我的導(dǎo)師中間有要求過我寫工作周結(jié)、月結(jié),所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫起總結(jié)來內(nèi)容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好,但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙,在把它交給部門經(jīng)理的時候還有點沾沾自喜,心想經(jīng)理肯定會很滿意。但是部門經(jīng)理卻快速的翻了一下我的總結(jié)就在我的'轉(zhuǎn)正申請上簽字了,我有點失望。
第二天,部門經(jīng)理給我們幾個應(yīng)屆生開了個短會,他說你們幾個在試用期間的表現(xiàn)我都看到了,學(xué)習(xí)和態(tài)度都很誠懇,做的事情也挺多的,但是你們的總結(jié)卻寫的不好。我心想,他不是都沒看我們的總結(jié)嗎,怎么知道我們的總結(jié)寫的不好?經(jīng)理接著說,以后你們要學(xué)好怎么寫總結(jié),最好用PPT或在ecxle來表達,用數(shù)據(jù)說話,在PPT的第一頁就把結(jié)果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過程,簡單明了。像你們寫總結(jié),都是用WORD文檔,4、5頁紙,滿滿的都是文字,都不知道重點在哪里,不知從哪里看起。
經(jīng)理的一句話,仿佛點醒夢中人;蛟S這是大部分理工科學(xué)生的特點吧,不善于修飾表達,只知道做事。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年6月25日加入xxxx這個大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實習(xí)。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回顧這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺,同時特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo)、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一簡要述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟悉公司的經(jīng)營理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營理念,才能把握本職工作的靈魂,通過學(xué)習(xí),金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深化我心,這將對我在今后的工作中服務(wù)公司進展、制造良好業(yè)績起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時我對公司的架構(gòu)及工作流程進行了仔細(xì)了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學(xué)習(xí),通過請教老員工、自己悟道理,對公司產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應(yīng)急進行了仔細(xì)學(xué)習(xí),基本上掌握了各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對全方位的提高了自己的工作能力將起到樂觀作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點,對人力資源的`六大模塊版系都有了一定的了解,全面學(xué)習(xí)了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理(面試)者的(入職)手續(xù)、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以樂觀主動的心態(tài)和持之以恒的耐心,開展了前臺接待和配送工作,樂觀穩(wěn)妥地應(yīng)對了各色各樣的求職者,仔細(xì)細(xì)致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺接待工作期間,圓滿的完成了工作任務(wù),較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習(xí)期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,以便順利開展本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學(xué)習(xí)能力有待進一步提高。盡管實習(xí)已經(jīng)一個多月,但是對公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概,有待提高。
二是工作閱歷有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系
統(tǒng)性,有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢方面繼續(xù)傳承,在機制體制創(chuàng)新方面樂觀探索。
二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三是樂觀配合好分部各業(yè)務(wù)部門的工作。
四是仔細(xì)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的進展和騰做出自己樂觀的貢獻。
以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!
試用期工作總結(jié)7
1、20xx年工作總結(jié):
主要反映釀酒公司突出的工作成績、主要的成功做法、業(yè)績特色亮點、經(jīng)驗教訓(xùn)回顧等。
結(jié)合全年計劃對未完成的工作要說明原因。
產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉庫改造等),要有實際準(zhǔn)確數(shù)據(jù).
2、20xx年工作計劃:主要包括釀酒公司的.工作任務(wù)、工作思路、工作目標(biāo)(本站向您推薦、工作重點、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實效,具有針對性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、切實可行。
3、工作中面臨的困難和問題:結(jié)合全年工作任務(wù),針對可能存在的困難和問題,查找本部門的弱點和不足,提出解決的措施。
4、對公司發(fā)展的意見和建議:各部門除做好本部門工作計劃外,應(yīng)圍繞公司中心工作,理清工作思路,提出服務(wù)銷售、服務(wù)生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見;為順利完成公司、部門各項工作目標(biāo),建議公司采取哪些措施、加強和改進哪些方面的工作等等。
以數(shù)據(jù)和實際工作為主,不用考慮文章修飾,重點是作為隋總大會講話的總結(jié)和計劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復(fù)雜,簡明扼要就可以.
試用期工作總結(jié)8
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個月的實習(xí)期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)做了兩個項目的投標(biāo)文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標(biāo),這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標(biāo),此投標(biāo)文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認(rèn)為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的`生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認(rèn)識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀每一份招標(biāo)文件里的每一項要求,嚴(yán)格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細(xì)節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓(xùn),讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)9
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
1、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的實習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
2、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
3、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國家實驗室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照xx的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
4、xx實驗室的規(guī)劃完善和XRF儀器的'選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實驗室管理知識和化學(xué)分析知識,并用于指導(dǎo)實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期工作總結(jié)10
20xx年xx月xx日,我榮幸成為xx的一員,在財務(wù)部擔(dān)任會計一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入xx這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)工作,對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的工作職能,盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當(dāng)我加入xx,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短幾個月的工作時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1、得益于之前的工作,由于對excel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務(wù),在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計出來。
2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,財務(wù)才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象。
4、在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的'接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務(wù)費收入進賬時,由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入xx只有短短的一個月,但我確實學(xué)到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學(xué)習(xí),時刻關(guān)注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來。
試用期工作總結(jié)11
您好,我叫xxx,20xx年7月畢業(yè)于xxxx,F(xiàn)在是小學(xué)文化教研室的語文老師,我于20xx年2月28日成為學(xué)校的試用員工。來到了xxxxx,成為試用員工,我非常欣喜,也非常珍惜這個接近夢想的機會!
“做感動中國人的教育”,這是我來到公司之后,讓我印象最深刻的一句話。這也是學(xué)校的文化所在,學(xué)校的靈魂所在?吹竭@句話,我知道了這將是一份可以基業(yè)長久的事業(yè)。我很慶幸自己也將成為這里的一員。
試用期間,學(xué)校安排“師傅”帶我,讓我能夠較快成長。我常常去聽“師傅”上課,聽“師傅”我能很快的進步。聽課之后,就總結(jié)“師傅”上課的優(yōu)點,今天總結(jié)點,明天總結(jié)點。也常常反思如果是自己上這節(jié)課,我該怎么上。
這段時間,我能有較大的提升,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心。也正是因為在這樣的團隊中,才使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境,熟悉了教學(xué)流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的備課、批閱學(xué)生作業(yè)。我知道自己現(xiàn)在還有一些問題,但我虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為學(xué)校做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這三個月,我的教學(xué)能力得到了很大提高,也對教學(xué)流程更加熟悉。在提高的'同時,我也渴望有更大的提高。同時,我也感悟很多。對我影響最深刻的是關(guān)于“心態(tài)”的問題。心態(tài)不好,工作就會懈怠,就會埋怨,就會有摩擦,就會影響同事關(guān)系,就會不負(fù)責(zé)任;相反,心態(tài)好了,工作就會積極、有動力,就會主動承擔(dān),就會同事關(guān)系融洽,全身散發(fā)著“正能量”。
以上是我對自己實習(xí)期的總結(jié),希望有了這次小結(jié),我的路能走的更遠(yuǎn)!也祝愿,我們xxxx集團明天更加燦爛輝煌!
試用期工作總結(jié)12
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、積極做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、積極做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的`檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的員工,能在這個大舞臺上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
試用期工作總結(jié)13
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美而好的回憶。在這段時間里大家賜予了我足夠的寬容、支持、鼓舞和關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅決的信念,和同事們主動樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了確定的進步。現(xiàn)在把我試用期的工作狀況作一個總結(jié)。一、主要工作及取得成果
。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理
負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進入工作崗位時,就開頭生疏圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要留意:首先與交圖的設(shè)計人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量精確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設(shè)計章,蓋章除全部圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),依據(jù)圖紙編號15 / 19及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。
目前,我已經(jīng)生疏曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未消逝過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。存檔工作是一個企業(yè)健康進展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計成果,便利使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上,把子項目進行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復(fù)及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。
(二)辦公室選購及其他行政工作
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時間內(nèi)生疏了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力氣,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的.申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負(fù)責(zé)北京公司會議紀(jì)要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些關(guān)心性的文字工作。二、閱歷與不足
做好一份工作,首先要認(rèn)真對待工作。來到公司以后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應(yīng)工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。
做工作就要依靠手中的筆。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作閱歷的累積,嫻熟的工作水平和強的工作力氣都是從這每天記錄的一點一滴中獵取的。在以后的工作中我還會積累更多的閱歷,把工作做的更好。由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的學(xué)問與閱歷,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學(xué)、多思,與同事們相互溝通溝通,提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。盡管有確定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的學(xué)問缺乏,工作不夠細(xì)心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的力氣,并在工作過程中慢慢克服急躁心情,主動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻。
試用期工作總結(jié)14
20xx年是全國物價暴漲最兇猛的一年,是我們經(jīng)營困難的一年,也是經(jīng)受考驗的一年,在面對物價暴漲,生員減少,學(xué)生經(jīng)濟有限的情況下,我們餐廳全體干群及時開會研討,大家集思廣益,共同出謀劃策,狠抓內(nèi)部管理,在如此艱難的經(jīng)營下,順利地完成了上級下達的分解任務(wù)指標(biāo)和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理編制菜譜,不斷推陳出新,狠抓內(nèi)部管理”等思路和方法,在日常的經(jīng)營中,廚房逐步以“五勤法”的標(biāo)準(zhǔn)管理,狠抓食品安全衛(wèi)生工作,使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關(guān),樣樣落實到人,做好日常的安全記錄,建立食品安全管理的長效機制,樹立后勤人的形象,為學(xué)生服好務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、貫徹食品安全法,建立安全衛(wèi)生工作的長效機制
1、餐廳新學(xué)期一開始,領(lǐng)導(dǎo)班子就食品安全以會議討論的形勢制定出詳細(xì)的計劃,以總廚、經(jīng)濟總管和領(lǐng)班為主要負(fù)責(zé)人,周密安排、嚴(yán)格實施。從原材料驗收開始,實行專人負(fù)責(zé),專人管理,對餐具消毒,水、電器、設(shè)備設(shè)施兩餐收撿場等工作分別責(zé)任到人,并實行抽查,對不合要求的、存在隱患的。現(xiàn)場批評指正,現(xiàn)場解決,不講人情面情。
2、經(jīng)濟總管對庫存食品、調(diào)味料,嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的要求整改到位和堅決執(zhí)行,定期檢查所有貨物的“三期”,對物資
調(diào)味料實行先進先出,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)的食品立即倒掉,決不留隱患。
3、餐廳自行建立一些相關(guān)制度來加以約束每位員工,如《餐前例會制度》、《庫房物資管理制度》、《收撿場制度》、《菜品創(chuàng)新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每條制度由相關(guān)人員組織學(xué)習(xí)是周例會和餐前例會必講的話題,將食品安全工作深入人心,為進餐者提供安全衛(wèi)生的健康食品。
二、合理編排菜譜、確保出品質(zhì)量
菜譜在餐廳中起著非常重要的作用,所以我們一定要合理的編排,把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客,采取一些顧客喜歡的原材料來制作,用各種口味、特色來吸引顧客,制定菜譜之前我們必須到市場考察原材料的采購價格,干貨調(diào)料的行情,以及原材料的質(zhì)量品種和品牌等等,預(yù)算出每一道菜的成本和毛利率再來訂菜價,讓顧客感到實惠、劃算,又讓餐廳有利可圖。
根據(jù)顧客反映,保留部分受顧客歡迎的菜,推出廚師的特色菜,引進一些新品種新菜,按菜肴的葷素比例搭配,營養(yǎng)搭配,制定一個又合理、又實惠、又有利潤的菜譜。
菜譜制定后,首先要對廚師進行菜品培訓(xùn),從菜品的粗加工到切配都要講通透,人員合理安排,按各廚師的特長來分配菜肴制作,讓其按每道菜的主輔料比例搭配,按每道菜的制作特點、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,讓其能發(fā)揮更好的效果,不斷的經(jīng)驗產(chǎn)品質(zhì)量,不合格的堅決不能上,直到合格為止,上菜時按先后順序上菜,做到忙而不亂,做出每道菜的特點來,確保菜肴的出品質(zhì)量。
三、集思廣益、不斷推陳出新
集各家之精華,取長補短,集眾人的意見和見解,發(fā)揮大家的新思路和構(gòu)思,使菜肴不斷的提高。聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指示,讓自己的管理水平更上一層,了解自己周邊的競爭對手,虛心向別人學(xué)習(xí)。聽取每天顧客的反饋意見,采取好的建議,綜合廚房的不到之處,積極改正使顧客滿意。
什么季節(jié)就出什么樣的菜,推陳出新,把不好賣、不受歡迎,點擊率低的菜出掉。引進新品種,學(xué)習(xí)社會餐飲賣得比較好的菜,回來后借鑒改良更新推出更好的產(chǎn)品。在平時不斷的.學(xué)習(xí),不斷的摸索和探討,開研一批又一批新菜,在得到大家的認(rèn)可和贊同后,給服務(wù)員認(rèn)真講解,再介紹給顧客品嘗,讓顧客第一時間能品嘗到物美價廉的美食,讓生意更上一層,讓餐廳也立于不敗之地!
四、加強培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)廳面現(xiàn)場管理
1.禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員,要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一個細(xì)節(jié),員工之間互相監(jiān)督,共同進步。
2.班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3.嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或組長為中心隨時支援忙
檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4.提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,跟單到人,有所總結(jié)。
6.衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面,無塵無水漬,擺放整齊、無傾斜。
7.用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊或到處走的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班和組長工作人員做好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)該注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等待時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(2)員工日常管理
1.新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài),將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè),根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2.注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工
作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進。每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3.結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
綜上所述,以加強培訓(xùn)工作為標(biāo)準(zhǔn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
五、加強成本核算、減少浪費:
黨中央一再提出,建立節(jié)約型社會,也就是說我們浪費太大,為弘揚“節(jié)約”,批評“浪費”增強員工們的節(jié)約意識,達到“節(jié)能降耗”的效果,我們在員工中廣泛宣傳動員狠抓落實,節(jié)約每一分錢。例如:
1.前廳規(guī)定開燈、關(guān)燈時間,不可提前開起所有的燈,沒到開餐時間只開幾盞照明燈。
2.空調(diào)不到一定溫度不準(zhǔn)開起。
3.水龍頭壞了及時更換,杜絕長流水。
4.冰箱定時清洗,清理,增加使用壽命。
5.人離燈熄杜絕長明燈。
6.嚴(yán)格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.廚房每天合理利用邊角余料,減少浪費,確保毛利。
9.加強天然氣的使用管理,提高經(jīng)濟效益。
上半年的工作已告一段落,確實感到很艱難,所有的員工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一點成績。在下學(xué)期的工作中,我們必須付出更多的努力,認(rèn)清形勢、堅定信心、大膽創(chuàng)新、大膽管理,以優(yōu)異的成績向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
試用期工作總結(jié)15
一、整體結(jié)構(gòu)
一個試用期總結(jié),至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達清楚兩點即可,第一點,你來公司的'目的和理想;第二點,在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分,就要進入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對崗位的認(rèn)識表達清楚,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述,一定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點,自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。
四、蛻變過程簡述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程,要做一個詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的人越詳實越好。
五、取得的成績
這個最關(guān)鍵,一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績:第一個思路,要對照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。
六、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達出來,每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達出來,并且表達的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
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