居家養(yǎng)老工作總結(jié)15篇(合集)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的居家養(yǎng)老工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)1
基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際情況,在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運(yùn)行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)
就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì)為依托,以政府為推動(dòng),以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的.為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費(fèi):采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助,并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng),每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度,力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評(píng)。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)2
為進(jìn)一步落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)政策,切實(shí)將惠民政策落實(shí)到每一戶社區(qū)老年人家中,電子路社區(qū)積極響應(yīng)街道號(hào)召,召集社區(qū)網(wǎng)格員通過入戶宣傳、電話通知、張貼溫馨提示、制作宣傳欄等形式開展宣傳工作,力爭(zhēng)讓居家養(yǎng)老的好政策家喻戶曉。
2022年7月8日上午,電子路社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站邀請(qǐng)親馨社區(qū)服務(wù)中心在菁華園小區(qū)召開居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳講座,活動(dòng)中,志愿者耐心詳細(xì)地給老年朋友們講解條例中服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)流程等,重點(diǎn)介紹了《居家養(yǎng)老服務(wù)條例》中的'“居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容”、“服務(wù)保障”等方面的內(nèi)容,老人聽后都紛紛表示這真是一項(xiàng)惠民好政策、民生好工程。
通過此次開展“居家養(yǎng)老服務(wù)條例”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高轄區(qū)老人對(duì)條例的知曉率,同時(shí)社區(qū)將不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,讓老人足不出戶便能獲得更高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),讓老人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)3
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開展活動(dòng)、特色服務(wù)開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié)
一、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
二、建立健全各項(xiàng)制度
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺(tái)賬。六是愛心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬。
三、搭建服務(wù)平臺(tái)
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過開展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),緩解困難家庭的.后顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供便利;通過開展文藝活動(dòng),滿足社區(qū)居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護(hù)了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
十佳老人評(píng)選活動(dòng)
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績(jī),事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè),在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判,經(jīng)過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸!钡睦先恕獜埮d元。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)4
自居家養(yǎng)老效勞工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的效勞思想,認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門效勞,現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
一、工作完成情況
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)效勞等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立根本信息檔案,在效勞對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩,也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和根本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們效勞。
3月1日啟動(dòng)上門效勞工作以來,我們定期上門為效勞對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。效勞對(duì)象過生日,我們送去生日禮物和祝福;效勞對(duì)象住院時(shí),我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)心。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng),那么豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門效勞,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有局部老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老效勞。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,耐心地給效勞對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見人心!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在效勞對(duì)象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先藛为?dú)在家時(shí)沒方法給我們開門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對(duì)不能給我們開門的'老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。從事居家養(yǎng)老效勞工作以來,我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)心。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老效勞工作的推進(jìn),讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老效勞平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行效勞品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)效勞,不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老效勞的滿意度,使居家養(yǎng)老效勞工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)5
xx區(qū)老年人口為59798人,占全區(qū)人口的15%,按照國際老齡化人口比例,我區(qū)已進(jìn)入老齡化社會(huì)。為盡快解決養(yǎng)老問題,今年我區(qū)按照全國老齡辦發(fā)〔20xx〕4號(hào)《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》和郴民福事發(fā)〔20xx〕〕號(hào)《關(guān)于印發(fā)<郴州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案>的通知》文件精神,本著先行先試的原則,開展了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我區(qū)從今年6月開展社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作以來,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市局的大力支持,出臺(tái)了一套操作性強(qiáng)的實(shí)施方案、進(jìn)行了一次詳細(xì)摸底、完善了社區(qū)白托服務(wù)中心、建立了三支為老服務(wù)隊(duì)伍,為居家養(yǎng)老工作整體有序進(jìn)行,做了大量工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定試點(diǎn)工作方案
居養(yǎng)老養(yǎng)工作是一項(xiàng)全新的工作,區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作,把居,并組織人員對(duì)城區(qū)的35個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了一次全方位摸底調(diào)查,對(duì)符合條件的社區(qū)進(jìn)行了篩選,最后確定燕泉街道五里堆社區(qū)和下湄橋街道石頭峽社區(qū)為居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)。今年8月,區(qū)政府下發(fā)了《北湖區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案》,成立了由分管民政的副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。同時(shí)明確了政府援助服務(wù)對(duì)象補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)了試點(diǎn)社區(qū)啟動(dòng)資金,確定了服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),公開了具體的援助程序,通過媒體、宣傳欄、宣傳冊(cè)開展了大量的宣傳工作,為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展?fàn)I造了濃厚的`氛圍,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次是各有關(guān)部門互相配合,從組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)施建設(shè)、資金投入、政策扶持等方面都加大了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作力度,形成了抓好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的強(qiáng)大合力。
2、深入調(diào)查研究,全面掌握老年人需求
為了能全面掌握我區(qū)老年人的'生活狀況和需求,有計(jì)劃、有步驟的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,確保工作取得實(shí)效,從今年4月,我們組織人員對(duì)全區(qū)的老年人和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)研,撰寫了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策出臺(tái)具有積極參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,充分掌握了老年人的基本情況和存在的問題。5月,我們又組織兩個(gè)試點(diǎn)社區(qū)開展了為期一個(gè)月的老年人口普查工作,詳細(xì)了解了試點(diǎn)社區(qū)老年人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)狀況及生活需求等,建立電子服務(wù)檔案。我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)的基本情況:60歲以上的老年人有1774人。(60—69歲老年人有1190人,70—79歲老年人有514人,80歲以上的老年人70人)其中“三無老人”4人,低保老人95人,生活困難老人266人,部分自理能力老人151人,無自理能力老人16人,孤寡老人4人,空巢老人156人,勞模老人12人。
3、整合社區(qū)資源,完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施
根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體要求,區(qū)民政局多次下到社區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),結(jié)合社區(qū)用房的實(shí)際情況對(duì)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃。如:五里堆社區(qū)一樓重新改造、裝修,把社區(qū)服務(wù)中心設(shè)在一樓。石頭峽社區(qū)把二樓出租房收回,按養(yǎng)老功能進(jìn)行改造,完善居家養(yǎng)老服務(wù)用房。在市、區(qū)兩級(jí)政府的高度重視和大力支持下,現(xiàn)已投入了20多萬元,試點(diǎn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成,建成了集娛樂室、站式服務(wù)等為一體的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。五里堆社區(qū)積極整合社區(qū)資源,與碧水云天等多家單位簽定了資源共享協(xié)議,社區(qū)關(guān)心、照顧老年人,社區(qū)制作了“溫馨提示”陪醫(yī)、免費(fèi)體檢、康復(fù)等。為豐富老年人生活,還舉辦了“老年人游藝趣味活動(dòng)”、“老年人舞蹈”、“老年人健康講座”等活動(dòng)。
4、加強(qiáng)管理力度,組建為老服務(wù)隊(duì)伍
做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,關(guān)鍵要抓好為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。我們主要抓好三支隊(duì)伍建設(shè)。
一是抓好居家養(yǎng)老服務(wù)管理者隊(duì)伍。目前我區(qū)已成立區(qū)、街道、社區(qū)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),共有管理人員21人,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)居家養(yǎng)老工作,探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作新模式。
二是抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。我們主要通過招聘就近服務(wù)人員,簽定有關(guān)服務(wù)協(xié)議,其次安排部分“4050”人員,與勞動(dòng)部門配合,由勞動(dòng)部門組織培訓(xùn),作為開展居家養(yǎng)老工作的服務(wù)隊(duì)伍。
三是抓好志愿者隊(duì)伍建設(shè)。目前社區(qū)都成立了不少于50人的志愿者隊(duì)伍。五里堆社區(qū)還通過整合資源,與郴州福城志愿者取得聯(lián)系,為其轄區(qū)的老年人提供志愿服務(wù)。目前,我區(qū)的為老志愿者服務(wù)已啟動(dòng),活動(dòng)深受老年人喜愛。
二、下步工作打算
面對(duì)目前我區(qū)老年人“未富先老”的實(shí)際情況,做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,提高老年人的生活質(zhì)量,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,因此我們要進(jìn)一步加大宣傳力度,整合社區(qū)資源,加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”的目的。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。社區(qū)居家養(yǎng)老活動(dòng)開展已快半年,老年人的服務(wù)需求意識(shí)不強(qiáng),自愿來社區(qū)參加活動(dòng)的老年人少,要求上門服務(wù)的老年人更少。因此要進(jìn)一步加大宣傳力度,利用各種新聞媒體,對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道,營造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
2、充分整合社區(qū)資源。由于社區(qū)服務(wù)場(chǎng)地有限,轄區(qū)老年人口多,老年人的活動(dòng)場(chǎng)所受限。社區(qū)要充分利用轄區(qū)人力、物力、財(cái)力,整合社區(qū)資源,與駐轄區(qū)單位、開發(fā)園區(qū)簽訂為老服務(wù)協(xié)議,免費(fèi)為老年人提供服務(wù)。
3、加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)與屬地大專院校、衛(wèi)生院校聯(lián)合協(xié)作,對(duì)現(xiàn)有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。其次是大力發(fā)展志愿者隊(duì)伍。努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,提高為老服務(wù)水平。
4、全面開展上門服務(wù)。社區(qū)白托服務(wù)場(chǎng)地有限,居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門服務(wù)。采取靈活的服務(wù)方式,上門服務(wù)人員要隨喊隨到。服務(wù)要能滿足老人多方面的需求,如清掃、購買、護(hù)理、康復(fù)、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游覽、購物,陪同讀書、看報(bào)、看電視,甚至是陪同聊天。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)6
20xx社為了積極應(yīng)對(duì)社區(qū)人口老齡化趨勢(shì),逐步緩解家庭養(yǎng)老功能日益弱化的問題,在陽頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導(dǎo)下,于20xx年4月成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。建站以來,本著以強(qiáng)化服務(wù)養(yǎng)老為手段,以落實(shí)待遇為保障,以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)管理質(zhì)量和水平,營造更加和諧的休養(yǎng)氛圍,在全體工作人員的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的成效。
一、服務(wù)站概況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要為社區(qū)老人提供護(hù)理陪伴、代購代買、配餐送餐、家政等服務(wù),同時(shí)也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等專項(xiàng)服務(wù),為老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人服務(wù)場(chǎng)所。
二、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
建站以來,我們以提高服務(wù)人員素質(zhì)為契機(jī),提高服務(wù)管理的質(zhì)量和改善園區(qū)環(huán)境的和諧優(yōu)美。定期組織員工開展政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)管理水平。注重加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境的規(guī)劃,營造良好的休養(yǎng)氛圍。服務(wù)人員針對(duì)不同老年人的不同情況,采取不同的服務(wù)手段,為老年人提供各種無償、低償、有償居家養(yǎng)老服務(wù)。從法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫(yī)療保健等為老人展開服務(wù)。我們會(huì)因人而宜,動(dòng)員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動(dòng),比如,組織老年人保健知識(shí)講座、鼓勵(lì)支持老年人舉辦個(gè)人書畫攝影作品展、老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)、利用中秋節(jié)搞活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等,通過開展形式多樣的`助老服務(wù)活動(dòng)滿足社區(qū)老年人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)、老有所為”。
三、營造良好的休養(yǎng)環(huán)境
社區(qū)在注重老人最基礎(chǔ)保障的同時(shí),還注重老年人的人文精神,結(jié)合老年人興趣、特長(zhǎng),采取切實(shí)有效措施,舉辦各種類型的文體、公益活動(dòng),著力提升老年人文化品位,不斷滿足老年人日益增長(zhǎng)的精神文化需求。社區(qū)居家養(yǎng)老站建立了圖書館,提供了多功能閱讀室和老年大學(xué),還建立了金沙園合唱團(tuán),豐富了老年人的晚年生活,做到“月月有大型活動(dòng),周周有小型活動(dòng)”。精心組織文體、公益活動(dòng),打造文明和諧文化氛圍。
“等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春”。在全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的征程中,面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我社區(qū)居民養(yǎng)老站將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),積極探索和諧養(yǎng)老所的新途經(jīng),做到長(zhǎng)抓不懈,常創(chuàng)常新,全面提高休養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和水平,用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)7
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,取得了一定的實(shí)效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎,F(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展,各級(jí)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上,把老齡工作特
別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策,市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見》,對(duì)全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼,提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開展調(diào)查研究,確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外,另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū),河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè),使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的'服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè),為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。
。ǘ└愫门嘤(xùn)學(xué)習(xí),提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法,在全市民政老齡工作會(huì)議上,采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日13日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì),并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路
辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),提高了對(duì)開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù),初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法,增強(qiáng)了工作的信心和決心,為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄈ┲贫▽(shí)施方案,做到有序進(jìn)行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行,我市對(duì)此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究,在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查,進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況,根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況,確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案,提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間,明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服
務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。
。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式
根據(jù)我市實(shí)際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,主要采取“走進(jìn)去”,即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù),對(duì)生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務(wù)對(duì)象,由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù),上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理,經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù),還對(duì)社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開通了24小時(shí)愛心服務(wù)熱線,讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,雖然取得了一定成績(jī),但也存在不少問題,一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺(tái)了對(duì)高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼,但規(guī)定是90歲以上老人才能享受,享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少,由于財(cái)政困難,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少,滿足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒有固定場(chǎng)所,絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固
定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所,更談不上服務(wù)設(shè)施。因此,我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù),無法開展其他項(xiàng)目,工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高,待遇較低,工作不安心,不利于專業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)8
我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強(qiáng)力推進(jìn),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
一、基本情況
根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總?cè)丝诘?9.72%,我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對(duì)嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì),市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅(jiān)持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)推進(jìn)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務(wù),不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣傳報(bào)道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推進(jìn)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、推進(jìn)措施
一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開專題會(huì)議研究調(diào)度,促進(jìn)工作落實(shí)。先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的.實(shí)施意見》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施辦法》《滄州市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實(shí)施意見》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實(shí)事,以中心城區(qū)為重點(diǎn),以街道社區(qū)原有資源為依托,強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。
三是抓管理,做到規(guī)范運(yùn)行。對(duì)照《河北省社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強(qiáng)化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機(jī)構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點(diǎn)軟硬件水平和服務(wù)保障能力。
四是抓提升,實(shí)現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái),在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動(dòng)室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)日間照料站點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)提高安全管理水平。
五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團(tuán),托管運(yùn)營運(yùn)河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);。在新華、運(yùn)河中心城區(qū)先行試點(diǎn),依托社會(huì)力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺(tái),為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造縣級(jí)運(yùn)營平臺(tái),托管38個(gè)社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
三、下步工作
一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進(jìn)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團(tuán)運(yùn)營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗(yàn)做法,構(gòu)建符合滄州實(shí)際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
二是抓項(xiàng)目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個(gè)街道規(guī)劃1個(gè)具備綜合功能的街道級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點(diǎn),滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。
三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實(shí)完善、動(dòng)態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機(jī)構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級(jí)平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會(huì)資源,拓展平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,科學(xué)配置平臺(tái)功能,有效銜接老年人需求和市場(chǎng)供給,為老年人提供更多“點(diǎn)單式”服務(wù),進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。
四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵(lì)支持社會(huì)力量豐富市場(chǎng)供給。推動(dòng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營補(bǔ)貼納入財(cái)政保障范圍,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼辦法,對(duì)被評(píng)定為示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運(yùn)營補(bǔ)貼支持。在做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和有實(shí)力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競(jìng)爭(zhēng)。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標(biāo)或品牌連鎖運(yùn)營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償提供給有實(shí)力的社會(huì)力量,按照“公建民營”模式開展運(yùn)營,提高使用效益。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)9
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此,我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,對(duì)80歲以上老人開展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數(shù),從生活照料,家政效勞和精神慰藉等方位的效勞活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的'好評(píng)。具體情況總結(jié)如下:
一、社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心的組織建設(shè),管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老效勞中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,有組織、有分工,效勞體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老效勞中心章程、職責(zé)、工作人員守那么。家政效勞員工作職責(zé)、效勞內(nèi)容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老效勞內(nèi)容務(wù)實(shí)、效勞形式多樣。
1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)效勞。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人〔20xx年是18位獨(dú)居老人〕已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子,這樣結(jié)對(duì),老人看得見、叫得應(yīng)、效勞也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨(dú)居高齡老人,子女都在海外,遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來,他倆就成了老人家里的常客。他們不定時(shí)地去走訪、陪老人聊天、清掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人,24小時(shí)開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當(dāng)感謝。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習(xí)慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門效勞。在對(duì)34位老人的效勞活動(dòng)中,我們根據(jù)老人各方面狀況,效勞工作也有側(cè)重和不一,如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”,其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日〔立夏、端午、重陽、除夕〕進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:清掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。
、、每年春節(jié)期間組織局部骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們?cè)谛碌囊荒昀,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常快樂滿意,這一活動(dòng)已連續(xù)7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見建議。會(huì)議開得和諧成功,反映很好。
、、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌。今年端午?jié),我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動(dòng),去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天,問問好,清掃清掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人?傊,在上級(jí)黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多,受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,參與效勞活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬效勞網(wǎng)點(diǎn)和效勞工程,進(jìn)一步提升效勞水平和效勞質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)10
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號(hào)文件精神,不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認(rèn)真落實(shí),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作,F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報(bào)如下:
一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)研究成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)余素蘭為組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)田金珠為副組長(zhǎng),老齡辦具體負(fù)責(zé),民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實(shí)此項(xiàng)工作;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長(zhǎng)要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時(shí)匯報(bào)情況。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神。
組織參與這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認(rèn)識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項(xiàng)工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。
三、深入調(diào)查,認(rèn)真落實(shí)。
對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的篩選,除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人,我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對(duì)象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。
四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。
針對(duì)我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動(dòng)力,農(nóng)忙時(shí)節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間,農(nóng)忙時(shí)節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請(qǐng)專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。
五、建立、健全監(jiān)督管理和獎(jiǎng)懲制度。
為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)研究:居家養(yǎng)老工作納入對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部的年終考核,與經(jīng)濟(jì)掛鉤;為所有服務(wù)對(duì)象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。
為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),絕不能挪作它用,必須嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對(duì)象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺(tái)帳并在村級(jí)公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
七、營造人人參與助老的社會(huì)氛圍。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系;積極開展助老活動(dòng),幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。
八、存在的不足之處。
居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾。
2、調(diào)查不徹底,對(duì)一些本應(yīng)該納入服務(wù)對(duì)象的家庭沒有納入,例如新漕村1組的陳長(zhǎng)明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。
3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng),做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)完成的情況。
4、對(duì)聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。
5、被服務(wù)的居家老人也沒能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點(diǎn),我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅(jiān)定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
花開花謝,春去冬來,一回神又是一年的年末了,回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作,我們?cè)阝o大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,為我們鎮(zhèn)的老人做了相當(dāng)多的實(shí)事,給老人們送去了數(shù)不盡的溫暖和快樂,同時(shí)我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚(yáng)以及老人們發(fā)自內(nèi)心的溫馨笑容,我覺得這是對(duì)我們工作最大的回饋。歲末將至,今年對(duì)我來說是我進(jìn)入“居家養(yǎng)老”服務(wù)站工作的第四個(gè)年頭,回顧這一年的服務(wù)工作,我想從三個(gè)方面來談?wù)勛约航衲甑墓ぷ髑闆r。
第一方面,做好自身服務(wù)工作。
現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是個(gè)在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志,戰(zhàn)斗中失去了一個(gè)手臂,現(xiàn)在生活非常不方便,而且家里的老伴已經(jīng)85歲了,患有心臟病和高血壓的疾病,加上他們的子女都在外面工作,長(zhǎng)期不在身邊。所以對(duì)待像這樣情況的老人,不管是寒冬還是夏日、不管是刮風(fēng)還是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他們健健康康,我才能夠放心。到了他們家里,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,天氣好的話,我就會(huì)幫他們打開窗戶,讓室內(nèi)空氣流通,保持空氣清新,這個(gè)對(duì)老人的身體健康是很有幫助的,隨后開始打掃衛(wèi)生,擦桌子,洗衣服,洗被單等等。給老人盡量創(chuàng)造一個(gè)舒適暇逸的生活環(huán)境,我覺得這是非常重要的。
又如今年85歲的胡杏珠老媽媽,她的身體也十分的不好,患有氣管炎和心臟病,平時(shí)基本不出門,所以我對(duì)她的照顧是特別的細(xì)心,基本上天天都要到她家里去一次,平時(shí)照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被單等等。除此,我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就會(huì)和她聊聊天、談?wù)劶页#私饬私馑男那、跟她講講外面發(fā)生的有趣的事情等等,讓她始終保持心情愉快,我覺得這是讓她長(zhǎng)壽最好辦法。除此之外,因?yàn)槲艺疹櫟睦先四昙o(jì)都比較大,所以我也經(jīng)常替老人做些力所能及的事情,比如幫他們培育一些菜苗,讓他們的田地不至于荒廢,能夠吃到新鮮的蔬菜、平時(shí)幫他們配配藥、買買小菜等等,盡最大的力量給他們創(chuàng)造方便,使他們過得開心快樂、健康長(zhǎng)壽,就是我最大的快樂!
第二方面,做好老人調(diào)查工作
在鈕大姐、老邱的分配下,今年我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員按照地區(qū)分布,形成了3個(gè)小組,第一個(gè)小組是由潘秀紅為組長(zhǎng),配合12個(gè)姐妹負(fù)責(zé)北片區(qū)域幾個(gè)村的50個(gè)老人。第二個(gè)小組是由俞秀紅為組長(zhǎng),配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中南片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。第三個(gè)小組是由我為組長(zhǎng),配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中北片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。平時(shí)我們3個(gè)組長(zhǎng)每天上午服務(wù)完自己負(fù)責(zé)的老人以后,根據(jù)鈕大姐的要求,我們利用每天的下午時(shí)間聯(lián)系在一起,走訪4-5個(gè)老人,在一個(gè)月中做到走訪全鎮(zhèn)100幾十個(gè)的老人,了解老人們的實(shí)際情況,了解他們的特別要求以及了解他們對(duì)于我們服務(wù)員的看法等等。在我們的了解中,我發(fā)現(xiàn)我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的,對(duì)待工作是比較負(fù)責(zé)的,就拿我那邊的幾個(gè)姐妹來說吧,像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個(gè)癱瘓?jiān)诖驳睦先耍笮”闶Ы,不能自理,所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道,但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟,一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個(gè)人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)老人照顧的非常到位,得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如,董來芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個(gè)雙目失明的老人,聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的,自從董來芳姐妹照顧她以后,老人身上天天是干干凈凈的了,董來芳誠心誠意的幫助老人,平時(shí)一有時(shí)間就給老人做棉鞋拖鞋,給老人送點(diǎn)吃的穿的東西等等,給老人生活上提供了很大的方便和改善,同樣也得到了老人子女和鄰居們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務(wù)的老人當(dāng)中,有幾個(gè)是得老年認(rèn)知障礙的,也是我們常說的老年癡呆癥,性格古怪不正常,對(duì)人是又罵又吵的,但據(jù)我們了解,姐妹們都能克服困難,任勞任怨的把工作做的完美出色,我覺得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活動(dòng)工作。
20xx—20xx這一年當(dāng)中,在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),也開展了很多給老人“送溫暖、送關(guān)懷”的敬老活動(dòng),并取得了很好的效果。我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員也從中學(xué)到了很多以前想都不敢想的本事,比如學(xué)扎花送老人的活動(dòng)時(shí),我記得我們那時(shí)用了將近一個(gè)禮拜的時(shí)間學(xué)習(xí)扎花藝術(shù),從一開始的什么都不懂,慢慢到后來的“心靈手巧”,扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮,送給老人,老人開心的不得了。又像端午節(jié)、重陽節(jié)的時(shí)候,我們服務(wù)員集體包粽子,包好粽子,燒粽子,挨家挨戶送到每一個(gè)老人的手里。買重陽糕、送重陽糕,把暖意帶給了老人。讓老人感受節(jié)日的溫馨快樂,等等。
當(dāng)然,在這一年的服務(wù)工作中,我覺得自身也有很多不足的地方存在,但請(qǐng)大家相信,我會(huì)克服困難,改進(jìn)不足的地方,向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量,盡量把養(yǎng)老服務(wù)工作做到最好,爭(zhēng)取在20xx年中更上一層樓!我堅(jiān)信隨著我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員的隊(duì)伍越來越壯大,隨著我們的服務(wù)越來越到位,我相信老人們?cè)谖覀兊恼疹櫹聦⒒畹迷絹碓浇】悼鞓,活得越來越幸福長(zhǎng)壽!
居家養(yǎng)老工作總結(jié)11
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為xx區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì)各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個(gè)鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居),服務(wù)對(duì)象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實(shí)現(xiàn)了xx三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到xx位老人。
同年x月,本中心通過競(jìng)標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn),帶到新開區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇,改進(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展
根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個(gè)部門,分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對(duì)象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強(qiáng)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì),不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。
三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊(duì)精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外,中心還與xx區(qū)勞動(dòng)局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。
與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì),讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。
此外,中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵(lì),共同成長(zhǎng)。
四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌
居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運(yùn)用社工的理念及工作手法,開展各項(xiàng)服務(wù),以滿足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。
同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛,感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的.服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充
分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開展服務(wù),宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會(huì)力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。
生命因愛動(dòng)聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個(gè)腳印,
踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅(jiān)持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì)生活得更有尊嚴(yán),更有價(jià)值,社會(huì)將會(huì)變得更溫暖,更美好……
居家養(yǎng)老工作總結(jié)12
20xx年,在決勝新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的同時(shí),圍繞加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提檔升級(jí),落實(shí)養(yǎng)老福利保障等方面工作,狠抓落實(shí),取得了較好的成效。
一、抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,養(yǎng)老領(lǐng)域安全生產(chǎn)零事故。一是持續(xù)抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各項(xiàng)指令要求,強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)場(chǎng)所的防控措施落實(shí)。制定下發(fā)了《京山市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控與恢復(fù)服務(wù)秩序工作方案》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《關(guān)于做好全市養(yǎng)老、救助服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控與人員返院工作的通知》等系列指導(dǎo)性防控意見方案。疫情期間,利用微信平臺(tái)建立每天視頻通報(bào)會(huì)制度,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)當(dāng)天疫情防控動(dòng)態(tài)。對(duì)21家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2次集中督辦疫情防控舉措的落實(shí)情況,50余次通過QQ、微信平臺(tái)督辦各鎮(zhèn)(區(qū))、街道民政部門對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防控工作。從制定完善應(yīng)急預(yù)案、實(shí)行養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)24小時(shí)最嚴(yán)格的封閉管理、嚴(yán)格執(zhí)行民政部印發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控指南、落實(shí)屬地管理、壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、屬地發(fā)放政策性補(bǔ)貼等方面,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控工作指導(dǎo)督辦檢查,養(yǎng)老服務(wù)秩序有序恢復(fù),取得了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“零”疫情、“零”感染的階段性疫情防控勝利。二是抓好養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)防控。市人民政府成立了全市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各行業(yè)主管部門各司其職。市民政局下發(fā)《關(guān)于開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作的通知》文件,有效落實(shí)民政部辦公廳公安部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作的通知》(民辦發(fā)[20xx]26號(hào))文件精神,集中開展專項(xiàng)排查工作。在集中宣傳日活動(dòng)中走進(jìn)機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校家庭、社區(qū)、村、網(wǎng)點(diǎn)等開展“七進(jìn)”宣傳活動(dòng),群發(fā)短信20條,張貼傳單20份,互動(dòng)宣傳覆蓋3100多人次。建立市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)排查機(jī)制,對(duì)非法集資風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)有效進(jìn)行防控預(yù)警。三是抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)和消防安全。印發(fā)《20xx年春節(jié)期間開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理專項(xiàng)檢查工作方案》的通知、《京山市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控及安全工作提醒》,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全指導(dǎo)監(jiān)管督查。2次組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展消防演練,1次組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展疫情防控演練,全年集中開展消防安全排查工作2次。在全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)落實(shí)《全市打通“生命通道”集中治理行動(dòng)方案》、《荊門市消防宣傳“宣講”“亮屏”“育苗”三大行動(dòng)方案》和《湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案指南》,打通消防通道,普及消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí),增強(qiáng)突發(fā)應(yīng)急處置能力,做到時(shí)時(shí)刻刻想安全,事事處處管安全。不斷增強(qiáng)全體人員消防安全意識(shí),提升消防安全素質(zhì),提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理水平,防范化解重大消防安全風(fēng)險(xiǎn),減少和遏制火災(zāi)事故發(fā)生,確保了廣大老年人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
二、深化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)全部完成。一是提檔升級(jí)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,傾力打造養(yǎng)老服務(wù)驛站。按照“以點(diǎn)帶面,成熟一個(gè)、推廣一個(gè)”的原則,20xx年,借荊門市作為國務(wù)院第四批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)城市的東風(fēng),提檔升級(jí)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,試點(diǎn)打造功能更突出、效能發(fā)揮更有力的城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站。出臺(tái)政策、制定實(shí)施方案和制度,規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容,全力提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。今年,5個(gè)養(yǎng)老驛站建設(shè)任務(wù)全部完成。二是老舊社區(qū)和貧困地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目落地。以省廳老舊社區(qū)和貧困地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī),建成新市街道馬家塝社區(qū)、永漋鎮(zhèn)新河口村2個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站,補(bǔ)齊城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)短板。三是提升民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全水平。積極落實(shí)省民政廳、省財(cái)政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省應(yīng)急管理廳、省消防救援總隊(duì)關(guān)于印發(fā)《全省民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》的通知(鄂民政發(fā)[20xx]7號(hào))文件精神,摸底調(diào)查,掌握實(shí)情,召開專題會(huì),安排部署落實(shí)。目前,麗芳敬老院完成了消防達(dá)標(biāo)提升改造任務(wù)。四是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金投入落實(shí)到位。投入資金49萬元實(shí)施農(nóng)村福利院“冬暖工程”,為所有特困供養(yǎng)老人房間統(tǒng)一安裝了空調(diào)280臺(tái);爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬元,開展以完善消防設(shè)施、無障礙設(shè)施、特護(hù)設(shè)施為主要內(nèi)容的農(nóng)村福利院“平安工程”建設(shè),確保兩個(gè)“工程”收官之年圓滿完成。投入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金完成了今年首批6個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)任務(wù),支持6個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營補(bǔ)貼資金78萬元。支持和鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展,繼續(xù)對(duì)全市6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)政府補(bǔ)貼7.064萬元。利用慈善總會(huì)非定向捐贈(zèng)資金對(duì)全市20所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放新冠肺炎疫情期間機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼88.59萬元,發(fā)放在崗人員臨時(shí)工作補(bǔ)助151.755萬元。對(duì)恒源、京源、愛心、麗芳4所民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放20xx年度運(yùn)營補(bǔ)貼52.395萬元。五是農(nóng)村福利院人員運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障有力。農(nóng)村福利院人員工資、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額納入財(cái)政預(yù)算,全年發(fā)放103名農(nóng)村福利院工作人員工資341.14萬元;機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)42萬元;農(nóng)村福利院公益服務(wù)經(jīng)費(fèi)12.7萬元。
三、著力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量四年建設(shè)提升專項(xiàng)行動(dòng)圓滿收官。一是全面推進(jìn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》達(dá)標(biāo)工作。對(duì)照規(guī)范制定并完善內(nèi)部管理服務(wù)制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量。全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了各項(xiàng)服務(wù)基本規(guī)范,并根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)在全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)。二是積極開展服養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開工作。根據(jù)民政部辦公廳《關(guān)于印發(fā)社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引》(民辦函[20xx]52號(hào))文件要求,強(qiáng)化“決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果”五公開的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開工作,確保養(yǎng)老服務(wù)推續(xù)健康發(fā)展。三是推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積分制管理。探索實(shí)踐農(nóng)村福利院雙積分制管理量化細(xì)化考核方法,用行之有效的管理量化辦法,提高干部職工和院民的兩個(gè)積極性,雁門口、錢場(chǎng)、三陽等福利院管理產(chǎn)生良好的管理效果,使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力和持續(xù)生命力。四是積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合三種養(yǎng)老模式。實(shí)行“居家養(yǎng)老+家庭醫(yī)生”模式。依托村(社區(qū))各類服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),鼓勵(lì)居家老年對(duì)象與家庭醫(yī)生建立簽約服務(wù)關(guān)系,為居家老年人提供檔案管理、健康教育、家庭病床、村(社區(qū))護(hù)理等基本衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行“社區(qū)養(yǎng)老+村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)”模式。依托城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。實(shí)行“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老+醫(yī)療機(jī)構(gòu)”模式。全市現(xiàn)有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)21家,養(yǎng)老床位4756張,每千名老人擁有床位數(shù)40張,其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)16家(市社會(huì)福利院、市第二社會(huì)福利院及14所農(nóng)村福利院),養(yǎng)老床位1865張,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)6家,養(yǎng)老床位2891張。依托市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)(區(qū))衛(wèi)生院,為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老對(duì)象提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。五是組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員職業(yè)技能培訓(xùn),提升管理服務(wù)質(zhì)量水平。組織全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)112名護(hù)理人員參加20xx年全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員職業(yè)技能線上培訓(xùn)。組織全市所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人25人次先后參加荊門市民政局、省民政廳舉辦的`業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織部分(社區(qū))養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施負(fù)責(zé)人13人參加了荊門市養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員1431人次先后91場(chǎng)次參與衛(wèi)生、人社、消防舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、做好政策落實(shí),養(yǎng)老兒童關(guān)愛工作持續(xù)開展。一是圓滿完成高齡津貼大數(shù)據(jù)比對(duì)整改工作。省紀(jì)委首次將高齡津貼納入大數(shù)據(jù)比對(duì)范圍,提供疑似線索356條。通過市、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)查核實(shí),查實(shí)問題328條,查否問題28條。對(duì)311人涉及追繳資金的問題線索立行立改,及時(shí)停發(fā)并予以資金追繳。按照實(shí)際超領(lǐng)月數(shù)和當(dāng)時(shí)享受標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全市共追繳資211100元;更正信息繼續(xù)享受高齡津貼17人;立案審查1人,黨紀(jì)政務(wù)處分3人,組織處理166人。二是建起了高齡津貼動(dòng)態(tài)管理、常態(tài)化信息比對(duì)和年度集中核查運(yùn)行機(jī)制。從20xx年元月起將每半年發(fā)放時(shí)間調(diào)整為每月發(fā)放,每月進(jìn)行常規(guī)信息比對(duì),形成上下閉環(huán)動(dòng)態(tài)信息流。年中進(jìn)行一次集中核查。截止12月,已累計(jì)發(fā)放高齡津貼資金321.828萬元,受益老年人12251人。全年累計(jì)新增對(duì)象2141人,累計(jì)核減對(duì)象1595人。三是進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能老年人補(bǔ)貼力度,完善經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能老年人補(bǔ)貼制度。截目12月,發(fā)放補(bǔ)貼對(duì)象390人,其中高齡老人274人、失能老年人115人。累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金44.04萬元。四是進(jìn)一步擴(kuò)展兒童保障制度。在及時(shí)足額發(fā)放孤兒基本生活費(fèi)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展兒童保障制度。從20xx年1月全面落實(shí)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童基本生活補(bǔ)貼制度。截止12月,累計(jì)發(fā)放孤兒基本生活費(fèi)23.9886萬元,受益對(duì)象15人;累計(jì)發(fā)放實(shí)事無人撫養(yǎng)兒童基本生活補(bǔ)貼65.0687萬元,受益對(duì)象94人。為4名符合條件的孤兒申請(qǐng)了“福彩圓夢(mèng)·孤兒助學(xué)工程”項(xiàng)目,發(fā)放資金4萬元。五是合法有序辦理收養(yǎng)登記。全年接待辦理收養(yǎng)訴求6例,依法成功辦理2例。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)13
20xx年以來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財(cái)富,讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):
1、辦理老年證276個(gè),(60歲25個(gè)、70歲xx1個(gè))
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報(bào)90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人情況:
60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、
80-89歲232人、90-99歲11人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(34戶)
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人60元)
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學(xué)校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬米社區(qū)和高玲一組,面對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),入戶走訪,核對(duì)信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的`人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,我將秉承著10年的熱情與信心,做好計(jì)劃并開展工作,以下是我在11年的工作打算:
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。
3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識(shí)講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識(shí)及健康保健知識(shí)。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪,以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全,并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì),一對(duì)一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)14
為關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)內(nèi)的老年人,把黨和政府為民辦實(shí)事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區(qū)開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務(wù)。
近日,金泰苑社區(qū)民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現(xiàn)場(chǎng)辦理居家養(yǎng)老服務(wù)。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,一邊為老人填寫居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)表。
居家養(yǎng)老服務(wù)讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業(yè)的家政服務(wù)、生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務(wù),真正讓老年人實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,增強(qiáng)了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的惠民政策的.力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。
居家養(yǎng)老工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上即將走過第六個(gè)春秋。 回顧即將過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和服務(wù)對(duì)象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),獲得老人的.肯定。
居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單平凡,要真正做好還確實(shí)不是件容易的事,需要我們有足夠的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及對(duì)老人真誠、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù),才能讓老人百分百滿意。
工作中,我始終遵循“把老人當(dāng)親人”的服務(wù)理念,恪盡職守,做到不怕臟、不怕累、不怕委屈,根據(jù)每個(gè)老人的實(shí)際情況,盡量滿足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,積極主動(dòng)為老人做好每一件事。 每位老人的性格有差異,需要我們換位理解、順勢(shì)迎合,目的就是要讓他們心情愉悅,居家養(yǎng)老是一項(xiàng)民心工程,我們要用高質(zhì)量的服務(wù),讓他們體會(huì)到黨和政府的關(guān)愛,開開心心,健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里,我會(huì)倍加努力,注重服務(wù)技能的提高,認(rèn)真做好本職工作,在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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