新人工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的新人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新人工作總結(jié)1
6月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2. 新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,
3. 我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
7月工作計劃
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
20xx.7.2
新人工作總結(jié)2
在公司工作了幾個月之后即將迎來新的一年,沒想到工作的時間是過得這么的快的,感覺自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個月之前的事情,還沒有意識到已經(jīng)過去了大半年了。在新一年的工作開始之前為自己這段時間的工作做一個總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己在工作當(dāng)中存在的一些問題,也對進(jìn)行一次反思,更好的開啟自己新的一年的工作。
一、工作內(nèi)容
自己在這幾個月接觸的都是一些比較簡單和基礎(chǔ)的工作,畢竟我是公司的新人,要從簡單的工作開始做,先把簡單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡單,但我從中也是學(xué)到了不少的東西的,自己在這幾個月的進(jìn)步也是比較的明顯的。在工作中也出現(xiàn)了一些錯誤,雖然都不是很大的錯誤,但是這也展現(xiàn)出了自己身上存在的問題。
二、工作表現(xiàn)
這段時間我工作是很認(rèn)真的,有問題也會去向其他人請教,而不是把問題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現(xiàn)在是算不上好的,但是至少我是有很認(rèn)真和努力的在工作的,工作態(tài)度也是很不錯的。我相信只要我花了時間,也去反思自己的工作表現(xiàn),是一定會有進(jìn)步的。這幾個月自己的進(jìn)步是比較的明顯的,也學(xué)到了很多的東西,但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的,在工作中因為粗心出現(xiàn)的錯誤也是不少的,所以說還是要細(xì)心一點的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現(xiàn)錯誤的原因,有的時候太過于追求速度所以就導(dǎo)致工作質(zhì)量下降了一些,之后應(yīng)該要更細(xì)心一點,在提高自己的速度的同時也要保證質(zhì)量,如果一些簡單的工作都能夠出錯的話,那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個月自己也學(xué)到了很多的工作方法,自己的能力是提高了一些的,但跟其它的人的差距也是比較的大的,所以自己還是要多努力一些,也多學(xué)習(xí)一些,在工作完成之后要進(jìn)行反思,也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的,在以后做同樣的工作的時候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現(xiàn)在這樣的一個認(rèn)真的工作態(tài)度,多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也多對自己的工作進(jìn)行反思,只有多思考才能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題,也才有機(jī)會去解決自己的問題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的,希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人工作總結(jié)3
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!
新人工作總結(jié)4
回顧過去一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科室領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在同事們的悉心幫助和支持下,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
二、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識和法制意識、法制觀念。
四、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,有時工作過程簡單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作。
新人工作總結(jié)5
時間過得很快,參加工作已經(jīng)一個半月了,現(xiàn)鄭重向你匯報這一個半月來的生活、工作以及思想情況,希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人,卻獨愛這素有天府之國稱號的地方。這里文化底蘊(yùn)深厚、物質(zhì)豐厚,人才輩出?芍^人杰地靈、物華天寶。初來乍到,便感覺到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可都能感覺到這里的人對知識的尊重、對人才的尊重。盡管我從不以人才自居,只是多讀了幾年書、取得了一個本科文憑。
在大學(xué)期間我學(xué)的專業(yè)是日語,剛開始比較新鮮,可新鮮并不能讓我堅持把它學(xué)好。參加工作,都是和日語不沾邊的工作,不過即便是與日語沾邊我也不見得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學(xué)習(xí)。為了不辜負(fù)這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對我的期望與幫助,我認(rèn)真學(xué)習(xí)財會知識,雖然沒看過一本有關(guān)財會方面的書,但我還是通過實際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨立做些相應(yīng)的工作,也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學(xué)習(xí)、不斷熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做細(xì)、做好。
在人際關(guān)系的處理上,我一向都虛心、禮貌。初出茅廬,很青澀,什么我都是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向長輩學(xué)習(xí),尊重長輩。對待群眾工作我基本還是做到熱心、認(rèn)真,和年輕人一起不以大學(xué)生自居,和他們打成一片。來到四川開始最難的是語言交流問題,我通過主動、積極地學(xué)習(xí),現(xiàn)在基本能說一口不太純正的四川話了。
對待以后的'升調(diào)問題,我現(xiàn)在還不會用心去想。不過我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢與劣勢。在仕途上走多遠(yuǎn),一取決于自己的勤奮與努力,二來也取決于機(jī)遇。這些事情莫可強(qiáng)求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是我有獨到、客觀的審視這個區(qū)域的眼光,因為我是一個相對意義上的外鄉(xiāng)人,不受其他情感因素的干擾;二來,我獨身到這里闖天下,拳腳不受束縛;第三,我的專業(yè)不對口,但骨子里有一種不服輸,什么都要做好的完美主義,因此我就有強(qiáng)大的動力鞭策我努力工作;第四,還是因為專業(yè)不對口,可以說我的起點是一片空白,當(dāng)然可發(fā)掘的空間是巨大的,做出一點成績也是顯而易見的。
當(dāng)然,上面列舉的優(yōu)勢只是一種相對優(yōu)勢,而非絕對優(yōu)勢,我還必須時刻保持清醒的頭腦,戒驕戒躁、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷開拓。
這一個半月的基本情況就匯報到此,期盼你的批復(fù),我定當(dāng)認(rèn)真遵照,努力工作,早日完成既定的一五計劃。
新人工作總結(jié)6
本人于xxxx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務(wù)。
半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
。1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策
。2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好xxx的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份
有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!
xxxx有限公司 員工:
20xx年1月5日
新人工作總結(jié)7
二月工作總結(jié)
一年中最短的一個月份,在不知不覺之中渡過,來不及回顧這一個月的歷程,就要翻開新的篇章。忙忙碌碌,每一天做的工作似乎都跟前一天都不一樣,充滿了挑戰(zhàn),積累了經(jīng)驗。
回顧這一個月的工作:
1. 蔡司裝修項目的跟進(jìn),溝通,聯(lián)絡(luò),項目合同的草擬,項目合同審批流程辦理,合同存檔,蔡司合同款項跟進(jìn),本月簽訂3項合同。
2. 在談項目3項,其中年會海報項目酒店場地的查詢,組織會議人員分工安排,去蔡司進(jìn)行項目的洽談。 蔡司沙發(fā)樣品的采購,挑選,詢價。人員派遣合同跟進(jìn),溝通,
3. 赴德商務(wù)考察團(tuán)相關(guān)事宜聯(lián)絡(luò),通知,資料收集整理
4. 項目匯總表,項目合同表的持續(xù),管理,跟新,維護(hù)。(本月新增項目8,已完成3項,其中客戶外資企業(yè)5家,內(nèi)資1家,政府1家, 服務(wù)項劃分 :規(guī)劃期服務(wù)3項,運(yùn)營期3項,工業(yè)園區(qū)1項,入園投資1項)
下月的工作規(guī)劃:
1. 進(jìn)一步跟進(jìn),落實蔡司項目匯款情況。未出單的項目做好溝通,交流,及時簽訂項目合同
2. 項目合同匯總表,項目匯總表的持續(xù)跟新,維護(hù),
3. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,項目管理知識體系書籍的學(xué)習(xí)。
二月已經(jīng)成為過去,三月的腳步匆匆而來,期待在三月里能得到更多的知識積累,豐富的自己職場經(jīng)驗,期待得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鞭策。園區(qū)里的樹枝都已經(jīng)發(fā)芽了,我們也要開始用汗水和青春播種了。
新人工作總結(jié)8
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
新人工作總結(jié)9
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
新人工作總結(jié)10
本人于20xx年X月X日加入XXX大家庭,X個多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對XX項目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“XX流程及操作要點”、“上報XXXX操作要點”等,同時結(jié)合XX工作需要,研發(fā)了“XXXX工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
二、工作方面
本人自20xx年X月中旬開始正式接管XXXX、XX項目工作,X月中旬開始全面負(fù)責(zé)XXXX項目,并著手協(xié)助XX項目工作。同時,X月份開始協(xié)助XX工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)XX總體項目運(yùn)營情況,具有初步管控XX項目運(yùn)作的意識和思路。從確定相關(guān)XX項目計劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊的磨合;從日常的XX管理工作,如各項政策確認(rèn)、XXXX準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、XXXX辦理等,增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。
總的來說,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。
三、自身優(yōu)勢與不足
1.優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊。
2.不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對XX、XX等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān)XX項目運(yùn)營工作;
3)與XX項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運(yùn)營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運(yùn)營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。
四、改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃
1.改進(jìn)計劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項目運(yùn)營狀況,更好做好項目管理工作。
2.工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關(guān)XX項目運(yùn)營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)XX項目運(yùn)作流程,重點完成XX信息流管理流程優(yōu)化及XXXX流程優(yōu)化,使項目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合,與XXXX建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
5)對XX企業(yè)文化的理解:
XX是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對XXXX,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;XX是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;XX是一個包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;XX是一個有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;XX是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
新人工作總結(jié)11
20x年是全面貫徹落實黨的十八大確定的各項目標(biāo)任務(wù)的起步之年,系統(tǒng)也面臨職能整合調(diào)整的壓力。中央的八項規(guī)定及省委省政府出臺的規(guī)范政府部門行為的規(guī)定,都將切實地影響預(yù)算的執(zhí)行和財務(wù)成果的反映,F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、 思想方面。為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十八大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現(xiàn)場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設(shè)工地,多樣的教育形式,豐富的教育內(nèi)容,提高了認(rèn)識,開闊了眼界,振奮了精神,既為局黨委提出的工作目標(biāo)、工作思路倍感振奮,又對照工作目標(biāo)深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準(zhǔn)備。
二、 工作方面。一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務(wù)決算報表編制、監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績效預(yù)評、系統(tǒng)財務(wù)內(nèi)審等工作:
。ㄒ唬 完成財務(wù)年報編制工作。財務(wù)年報是財政部門了解預(yù)算執(zhí)行情況和各項重要支出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性資料,并且隨著國庫集中支付、財務(wù)集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務(wù)年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難,在完成三個單位財務(wù)年報編制工作的同時,指導(dǎo)下屬兩院及時完成編報工作。
。ǘ 監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績效預(yù)評工作。績效預(yù)評是財政部門對預(yù)算安排資金事先進(jìn)行核實的經(jīng)費(fèi)評審工作,相比以評定等次為目標(biāo)的事后評價工作,績效預(yù)評可根據(jù)評審情況直接削減項目預(yù)算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經(jīng)費(fèi)保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預(yù)評得到順利開展,我與業(yè)務(wù)處室一起做了大量的準(zhǔn)備工作,并隨著評審小組的兩次現(xiàn)場核查,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達(dá)后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預(yù)算經(jīng)費(fèi),而我局監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)項目各項依據(jù)又較為充分,這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結(jié)果。
。ㄈ 全市系統(tǒng)內(nèi)部審計工作。系統(tǒng)內(nèi)部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統(tǒng)利用自身力量獨立開展內(nèi)審的第一年。由于時間較緊,內(nèi)審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務(wù),因此現(xiàn)場審計結(jié)束后,我負(fù)責(zé)的核實數(shù)據(jù)、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關(guān)工作還在穿插進(jìn)行中。
。ㄋ模 做好節(jié)能降耗相關(guān)統(tǒng)計工作。節(jié)能降耗是加強(qiáng)能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標(biāo)落實到各部門的考核目標(biāo)。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負(fù)責(zé),我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),及時通報管理部門核實,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。一季度我完成了20xx年能耗考核表的填報,通過日常控制,我局順利達(dá)到20xx年度能耗考核目標(biāo)。日前,考核組已對我局進(jìn)行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進(jìn)單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績效預(yù)評和系統(tǒng)內(nèi)審工作化費(fèi)時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關(guān)人員的組織、協(xié)調(diào),暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加強(qiáng)思考,在下季度加以改進(jìn)。
新人工作總結(jié)12
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
新人工作總結(jié)13
常說”萬事開頭難”,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。
尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,“世上無難事只怕有心人”。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—“看,這是xxx花崗巖/大理石!” 而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病。
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B ,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,如Янекс。url 輸入 關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運(yùn)用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強(qiáng)的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為最佳時間,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,對于有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不一定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕“堵車”放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著“多聽,多記,多想,多問”的原則,以及“生存,溝通,學(xué)習(xí),積累”的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的商貿(mào)俄語知識,在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
新人工作總結(jié)14
尊敬的董事長、×××各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
我是××部×××,時光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經(jīng)有一個多月的時間了,在這一個月的時間里,我了解了公司,學(xué)習(xí)了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風(fēng)以及公司的一切讓我在腦海里產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學(xué)習(xí)比工作更重要,只有提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,才能適應(yīng)公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標(biāo)、有計劃、有認(rèn)識、有干勁,才能將工做干好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴(yán)、細(xì)、快、實,才能在實際工作中少出或不出差錯。
我現(xiàn)在還是一個思想認(rèn)識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛煉,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn),但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個大家庭中我會很快從一個孩子成長為公司的精英,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)公司的“雙百目標(biāo)”。
在這一個月里,我主要跟著×××學(xué)習(xí)做×××,×××,以及各種報表的編制工作,雖然說這個工作不是很復(fù)雜,但它卻很關(guān)鍵,因為他直接關(guān)系到公司的××、××,以及我們公司各個客戶的××情況,如果稍有差錯就會給公司造成損失,可以說它就是飛機(jī)上面的螺絲釘,雖然小卻很關(guān)鍵。在這段時間里,我從××身上學(xué)到了好多東西,公司的服務(wù)——真誠、熱情、周到在他的身上體現(xiàn)的淋漓盡致,在他自己做工作的時候,
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時他會繼續(xù)耐心的指導(dǎo)我,一遍一遍的,不厭其煩的教導(dǎo)我。在每次做完工作后他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯誤的發(fā)生,特別是在這次月末做報表的時候,就一份報表,他前后核對不止十次,大到數(shù)字,小到日期格式,充分體現(xiàn)了公司嚴(yán)、細(xì)、快、實的作風(fēng),讓我受益匪淺。
在以后的工作中,我會扎扎實實的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實求是,和同事做好團(tuán)結(jié)互助,相互學(xué)習(xí),把工作做好。培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提高自己的本領(lǐng),用實際行動做到勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實,求精,以公司的精神、公司的作風(fēng)、公司的服務(wù)來嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、細(xì)心、及時、準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴(yán)格要求自己,維護(hù)公司的形象,在工作中不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望, 增強(qiáng)工作觀念,自覺維護(hù)公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)中去。我一定會堅定信念、積極進(jìn)取、誠實守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人! ! !
新人工作總結(jié)15
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
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