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先進(jìn)工作者個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的先進(jìn)工作者個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
二、勤奮務(wù)實(shí)，履行崗位職責(zé)
一年來(lái)，我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠做到積極主動(dòng)、遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí)，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí)，我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則，嚴(yán)格規(guī)范信貸資料，努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作，并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供各類信貸信息。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共建和諧工作氛圍
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情況下，我不僅滿足于把自己的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中，我團(tuán)結(jié)同事，和同事相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
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