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文書(shū)工作總結(jié)完美版
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的文書(shū)工作總結(jié)完美版,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文書(shū)工作總結(jié)完美版1
一、文書(shū)工作
1、工作量
20xx年共流轉(zhuǎn)完成呈批件xx份,發(fā)文xx份,收文xx份,工會(huì)文件xx份,黨文件xx份,發(fā)函xx份,會(huì)議xx份,簡(jiǎn)報(bào)xx份。招標(biāo)文件xx份。
2 、工作時(shí)光安排
二、檔案管理工作
1、建立檔案室
為了配合公司六場(chǎng)硬仗的指示。六月份配合同志對(duì)辦公室進(jìn)行改造,透過(guò)招標(biāo)比選建立了檔案室并驗(yàn)收合格,這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎(chǔ)。
2.20xx-20xx 。對(duì)年檔案做了初步整理
20xx-20xx針對(duì)我公司檔案的全面收集、 整理、存檔,在同志的指導(dǎo)與監(jiān)督下,年檔案進(jìn)行了整理,由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個(gè)階段,行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜,但資料卻存在千絲萬(wàn)縷的`聯(lián)系,給檔案分類(lèi)、整理帶來(lái)了必須的困難。
針對(duì)這一狀況,先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的呈請(qǐng)、批復(fù)、函件、會(huì)議紀(jì)要等文件,按照年份進(jìn)行細(xì)致的收集、分類(lèi)、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個(gè)類(lèi)別;根據(jù)文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個(gè)類(lèi)別。
其中收文類(lèi)包括行政收文、黨收文、工會(huì)收文、呈批件;發(fā)文類(lèi)包括行政發(fā)文,黨發(fā)文、公會(huì)發(fā)文、致函等;資8料類(lèi)包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項(xiàng)目狀況說(shuō)明、客戶(hù)資料、服務(wù)單據(jù)等。截止xx月底,已完成年至年公司文件整理、歸檔xx余份,其中年文件xx余份,年文件xx份,年文件xx份,年xx份,共列卷xx余個(gè),為下一步實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于年至年電子文檔的整理我們的速度不是很快,需要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案整理工作的熟練度,進(jìn)一步加快效率同時(shí)兼顧質(zhì)量問(wèn)題。
三、人事工作
20xx自年底接觸人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、報(bào)銷(xiāo)等事宜。
20xx 1-3其中配合同志完成第一次工傷報(bào)銷(xiāo),完成年月公積金繳納,期間初步理解人事工作在社會(huì)保險(xiǎn)及公積金方面事宜。
20xx x 11 10配合同志完成年月、月工資發(fā)放,獨(dú)立完成月工資發(fā)放。
20xx -20xx 20xx配合同志完成年年團(tuán)體意外險(xiǎn)投保事宜。配合同志完成年度中層管理人員考核。
工作計(jì)劃
1.20xx 、由于目前并沒(méi)有運(yùn)用軟件進(jìn)行檔案管理,計(jì)劃年使用。
2.20xx 、工程類(lèi)圖紙較為龐雜,計(jì)劃于年初進(jìn)行電子版?zhèn)浞荨?/p>
3.20xx 、客戶(hù)服務(wù)文件比較散亂,計(jì)劃于年初進(jìn)行整理。
4、收集整理公司各部門(mén)需歸集檔案。
5、完善檔案分類(lèi),建立固化檔案整理程序。
6、加強(qiáng)相關(guān)制度的落實(shí)實(shí)施
文書(shū)工作總結(jié)完美版2
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一向認(rèn)為文書(shū)是一件十分簡(jiǎn)單、十分容易的事,平5時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作資料。下方給大家?guī)?lái)我從事文書(shū)工作總結(jié):
一、強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作資料包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查;詢(xún)、分發(fā)和保管定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工;;oa oa作審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作市政府平臺(tái)文件下載及地鐵辦; ;公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理保密紙的銷(xiāo)毀密級(jí)文件; ;的清退地鐵指揮部、地鐵有限職責(zé)公司、地鐵總公司四證的年檢政務(wù)報(bào)刊雜志的;征訂以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他日常事務(wù)。
這些看似簡(jiǎn)單的工作資料,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),嚴(yán)格要求自我,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),思考有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每一天應(yīng)對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的職責(zé)心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們務(wù)必時(shí)刻牢記自我的職責(zé),持續(xù)良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的四個(gè)不讓?zhuān)褪俏覀儾恍缸非蟮哪繕?biāo)不讓工作在自; ; ;我手里耽誤不讓文件在自我手里積壓不讓錯(cuò)誤在自我手里出現(xiàn)不讓機(jī)關(guān)形象因自我受到損害。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自我從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還務(wù)必注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)光,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。
這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)光安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種狀況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的狀況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結(jié)地,無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了;很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔。
方便指揮部領(lǐng)導(dǎo);及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件資料,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)帶給切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的秘訣
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的群眾里,我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,力爭(zhēng)一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)帶給保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年至x月份,機(jī)要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達(dá)xx件,而去年全年收文僅為件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也個(gè)性多,至月底,辦件已累計(jì)xx件,其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于小時(shí)之內(nèi),小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結(jié):年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè)于奉獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每一天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛情緒,認(rèn)真應(yīng)對(duì),必須能將機(jī)要工作做得更好。
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