(薦)年度工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理咨詢準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)工作小結(jié)。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的'成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
。ǘ┘词故亲罨A(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年度工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,一年即將過去,反省這一年,對(duì)于路橋工程部是非常重要的一年,路橋工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,開始承接一些房建類工程;路橋工程部以前主要是修路和修橋,從未涉足200萬以上的房建類工程,但作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們必須嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),邊干邊學(xué),從工程項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的`技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。路橋工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
一、路橋工程部人員及生產(chǎn)情況:
目前分公司有道路施工及基建業(yè)務(wù)人員7名,其中具備道路橋梁工程施工二級(jí)建造師1人,建筑安裝工程二級(jí)建造師1人,機(jī)電工程二級(jí)建造師1人,造價(jià)師及建筑類“八大員”等專業(yè)資格人員4人,占分公司員工總數(shù)的20%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司各級(jí)部門共同努力下,截至今年12月底,路橋工程部全年中標(biāo)道路工程8個(gè),中標(biāo)橋梁工程2個(gè)。全年簡(jiǎn)易道路修筑完成32.75km,完成場(chǎng)地建設(shè):177240㎡。瀝青道路修筑完成
9.5km,完成a區(qū)-b區(qū)104km主干道路維修養(yǎng)護(hù)。完成過水路面及涵管橋修筑一座,中標(biāo)大跨度立交橋一座,全年中標(biāo)基建工程項(xiàng)目21個(gè):完成房屋建設(shè)3022.65㎡,完成各種混凝土工程混凝土澆筑4000m3;綠化及防沙工程,完成氣田綠化管護(hù)50000㎡,中標(biāo)新增綠化項(xiàng)目35000㎡,完成新建綠化5000㎡。中標(biāo)處理廠280000㎡防風(fēng)固沙項(xiàng)目一個(gè)。
二、精細(xì)管理工作完成情況
1、大力開展“對(duì)標(biāo)培訓(xùn)教育月”活動(dòng)。隨著分公司基建工程業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及分公司對(duì)阿姆河天然氣公司中高端市場(chǎng)的介入,行業(yè)工藝、技術(shù)服務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,路橋工程部相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需要,為此,部門領(lǐng)導(dǎo)的組織組織安排下決定采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行全方位技能培訓(xùn),做到活動(dòng)部署全局化、計(jì)劃制定日程化、培訓(xùn)管控細(xì)致化。加大對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,努力提高分公司工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,加大特種作業(yè)技術(shù)人員儲(chǔ)備。使部門專業(yè)技術(shù)人員適應(yīng)分公司介入高端工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)需求。全年共計(jì)開展工程技術(shù)類培訓(xùn)12次,培訓(xùn)當(dāng)?shù)毓こ碳夹g(shù)人員8人,中方技術(shù)人員參加國(guó)內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)2次,共計(jì)2人,全年參加全國(guó)二級(jí)注冊(cè)建造師考試3人次,通過3人次。參加全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師考試1人次。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)單體工程考核,部門年度考核,工程技術(shù)人員考核,抓好各單體工程項(xiàng)目前期的圖紙審查、工程預(yù)算、技術(shù)交底工作,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)流程的控制,抓好國(guó)內(nèi)物資供應(yīng),降低國(guó)內(nèi)物資供應(yīng)周期,提高精細(xì)化管理水平,確保各單體工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。
3、強(qiáng)化hse體系建設(shè)。一是認(rèn)真踐行屬地管理、有感領(lǐng)導(dǎo)和直線責(zé)任,強(qiáng)化員工培訓(xùn)、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)警和處置應(yīng)對(duì),全面提升安全風(fēng)險(xiǎn)管控。二是結(jié)合分公司土庫曼斯坦生產(chǎn)實(shí)際,結(jié)合項(xiàng)目公司hse管理規(guī)定、針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,進(jìn)行有效的標(biāo)示培訓(xùn),提高分公司員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。三是開展設(shè)備設(shè)施定期檢查。加強(qiáng)設(shè)備出歸場(chǎng)檢查力度,保證設(shè)備使用安全,降低設(shè)備使用風(fēng)險(xiǎn)。四是進(jìn)一步梳理完善hse管理體系。參照公司hse管理體系規(guī)范,結(jié)合安全文化建設(shè)相關(guān)要素,促進(jìn)基建工程hse管理水平的提升,推動(dòng)項(xiàng)目部hse管理體系的有效運(yùn)行。
4、對(duì)施工項(xiàng)目全面管控。
為有效做好工程項(xiàng)目成本控制、投資控制、進(jìn)度控制,認(rèn)真做好工程項(xiàng)目圖紙會(huì)審工作,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)做好工程項(xiàng)目圖紙會(huì)審前的圖紙初審、內(nèi)審工作,為圖紙會(huì)審做好準(zhǔn)備工作,使圖紙會(huì)審工作抓在事前、控制在事中、落實(shí)在事后。
質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、聯(lián)檢”制度,開展了施工現(xiàn)場(chǎng)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,優(yōu)化施工組織管理措施,做到將質(zhì)量檢查把關(guān)轉(zhuǎn)到對(duì)質(zhì)量的事前安排和事中控制,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、項(xiàng)目公司工程管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程,做到高標(biāo)準(zhǔn)組織、高標(biāo)準(zhǔn)施工,高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),突出質(zhì)量監(jiān)控,確保各單體工程得到業(yè)主認(rèn)可與好評(píng)。
強(qiáng)化進(jìn)度控制。針對(duì)分公司個(gè)在建單體工程制定詳細(xì)的工程施工進(jìn)度計(jì)劃,制定單體工程進(jìn)度日、周、月報(bào)制度,對(duì)單體工程進(jìn)度實(shí)行全程監(jiān),定期召開單體工程進(jìn)度匯報(bào)例會(huì),及時(shí)有效的掌握各單體工程精度情況,對(duì)單體工程進(jìn)度偏差及時(shí)分析,及時(shí)糾偏。確保各單體工程按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
健全施工資料歸檔工作,加強(qiáng)工程資料的整理和歸檔工作。對(duì)已完工的項(xiàng)目,按照工程資料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),整理檢查開工前的各項(xiàng)手續(xù)辦理、施工中的工程資料、竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算資料等方面,使工程資料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式,待全部完善、合格后移交項(xiàng)目公司資料歸檔部門。
三、工作亮點(diǎn)及存在的問題
1、工作亮點(diǎn)
1)、制定完善了路橋工程部個(gè)崗位崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)。健全了部門設(shè)備臺(tái)賬。
2)、制定了詳細(xì)單體工程運(yùn)行計(jì)劃,加強(qiáng)了個(gè)單體工程的成本控制。有效控制和降低了單體工程施工成本。
3)分公司為貫徹執(zhí)行分公司安全生產(chǎn)理念,加強(qiáng)了各單體工程的安全管理,真真做到了各單體工程安全不達(dá)標(biāo)不開工,實(shí)現(xiàn)了分公司單體工程零事故的目標(biāo)。
2、存在問題
1)、部門人員專業(yè)組織不健全,相應(yīng)崗位缺乏相應(yīng)工程技術(shù)人員。
2)、工程施工中計(jì)劃性較差,單體工程管理水平有待提高。
3)、工程技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)不夠健全,施工水平和專業(yè)知識(shí)有待提高。
年度工作總結(jié)3
,街道婦聯(lián)在市婦聯(lián)的具體安排和精心指導(dǎo)下,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,繼續(xù)堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處婦女在的全面小康社會(huì)建設(shè)中建功立業(yè),充分發(fā)揮了婦女“半邊天”的作用,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、精心組織活動(dòng),營(yíng)造社會(huì)關(guān)注婦女兒童的氛圍
1、“三·八”期間,一是組織機(jī)關(guān)、村(社區(qū))婦女干部進(jìn)行環(huán)境整治工作。二是街道召開了由處、村、社區(qū)及處直部門婦女工作者,婦女代表及在“雙學(xué)雙比”競(jìng)賽和“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型等參加的“街道慶‘三·八’表彰動(dòng)員大會(huì)”。大會(huì)表彰了婦女工作先進(jìn)單位2個(gè)、婦女工作先進(jìn)個(gè)人4人、“三八紅旗手”6人。三是3月8日,街道婦聯(lián)組織全體機(jī)關(guān),村(社區(qū))婦女干部前往花明樓參觀學(xué)習(xí)。開展尋找“最美家庭”活動(dòng)。四是教育系統(tǒng)召開了慶“三·八”專題會(huì)議,組織全體女老師開展了婦科普查活動(dòng);衛(wèi)生系統(tǒng)組織全體女醫(yī)務(wù)工作者開展了聯(lián)誼活動(dòng)。
2、六·一期間,一是辦事處機(jī)關(guān)開展了慶“六一”主題系列活動(dòng);二是開展了“牽手”幫扶留守兒童活動(dòng)。轄區(qū)留守兒童共有xx人,結(jié)合市“廉內(nèi)助”聯(lián)誼會(huì)、女領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)誼會(huì)及女能手協(xié)會(huì)會(huì)員的實(shí)際,結(jié)好對(duì)子,實(shí)行“一對(duì)一”幫扶。
二、加大宣傳力度,促進(jìn)婦女兒童與社會(huì)和諧發(fā)展
1、做好優(yōu)秀女性推介。推薦李新梅參評(píng)市第五屆“巾幗創(chuàng)業(yè)十杰”。推薦劉國(guó)蓉為市“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性”。推薦姚彩連為市“最美家庭”。
2、開展了“男女平等”基本國(guó)策和法律法規(guī)的宣傳。我們充分利用“三·八”、“六·一”兩個(gè)節(jié)日,采取多種形式開展了對(duì)《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等的宣傳。
3、開展了禁毒宣傳。6月26日,聯(lián)合派出所、綜治辦、在河廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn),向群眾發(fā)放了1000多份禁毒宣傳資料;二是治安巡邏隊(duì)10個(gè)隊(duì)員的自行車都插上宣傳禁毒的彩旗,提通過他們走村串巷進(jìn)行宣傳。通過這一系列活動(dòng)開展號(hào)召轄區(qū)群眾遠(yuǎn)離毒品、珍愛生命,共建美好家園。
4、開展了反家暴宣傳。8月25日,聯(lián)合派出所、綜治辦、在河廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn),向群眾宣傳。
三、深化“三大主體”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)
1、深化“雙學(xué)雙比”活動(dòng)。依托農(nóng)科教舉辦各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。上半年,配合各有關(guān)部門舉辦無公害蔬菜、超級(jí)雜交稻、土豬飼養(yǎng)、水果栽培等技術(shù)培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)婦女500余人次。通過培訓(xùn),有序地組織了農(nóng)村婦女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。
2、深化“巾幗建功”活動(dòng)。引導(dǎo)婦女群眾崗位建功,崗位立業(yè),積極參與“巾幗文明崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),培養(yǎng)一批致富能力強(qiáng)、高素質(zhì)的.女經(jīng)理、女老板。
3、深化“五好文明家庭”活動(dòng)。以弘揚(yáng)美德、愛我家園為主題,以5·xx國(guó)際家庭日為契機(jī),開展家庭美德學(xué)習(xí)教育活動(dòng),著力構(gòu)建和諧家庭,以家庭和諧促社會(huì)和諧。
四、協(xié)調(diào)社會(huì)力量,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
1、加強(qiáng)了信訪工作,認(rèn)真做好信訪接待處理工作,熱忱為婦女群眾服務(wù)。今年,共接待信訪件5起,6人次,都做到了件件有登記,事事有回復(fù)。
2、完善了維權(quán)機(jī)制。街道有維權(quán)站、婦女之家,13個(gè)村(社區(qū))都有維權(quán)點(diǎn),各村(社區(qū))婦女主任兼任維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,依托維權(quán)點(diǎn)對(duì)婚姻家庭矛盾、侵害婦女兒童權(quán)益現(xiàn)象進(jìn)行摸排分析,并及時(shí)做好調(diào)解疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化。
3、積極幫扶救助特困婦女兒童。一是春節(jié)開展“愛心橋”活動(dòng),聯(lián)合民政辦多方籌集資金9000元,走訪慰問13個(gè)村(社區(qū))貧困婦女兒童35人,以表達(dá)婦女組織的關(guān)愛和溫暖;二是對(duì)來訪中的貧困婦女兒童,專門登記造冊(cè),爭(zhēng)取列入民政救助對(duì)象之列。
4、切實(shí)做好了女性團(tuán)體安康保險(xiǎn)。完成《今日女報(bào)》xx8份的征訂工作。舉辦三場(chǎng)“母親夜話沙龍”活動(dòng)。
五、抓好基層組織建設(shè),增強(qiáng)婦女組織凝聚力
1、完善了社區(qū)婦聯(lián)組織功能。3個(gè)社區(qū)都組建了巾幗志愿者隊(duì)伍和文藝隊(duì)伍,這些隊(duì)伍活躍在廣大社區(qū),成為社區(qū)和諧建設(shè)的骨干隊(duì)伍,為營(yíng)造和諧社會(huì)共建共享的良好氛圍,夯實(shí)和諧的社會(huì)基礎(chǔ)做出了積極貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)婦干培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。堅(jiān)持"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象",堅(jiān)持不懈地開展干部培訓(xùn)。以處村二級(jí)婦女學(xué)校為平臺(tái),舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)2期;講授婦科疾病的預(yù)防和治療知識(shí)13堂。
一年來,婦聯(lián)做了很多工作,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求和群眾的需求還有一定的距離。今后,我們將正視不足,克服困難,不斷提高水平,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),為婦女工作再上新臺(tái)階而努力奮斗。
年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,我們又告別了,又迎來新的一年。在的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績(jī),同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。
在的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對(duì)大廈的原有裝飾.進(jìn)行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運(yùn)至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時(shí)對(duì)施工單位用電量及用水進(jìn)行核實(shí)和分?jǐn),并?duì)施工單位“三不管”問題進(jìn)行處理,對(duì)施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,酒店工程部自己對(duì)酒店管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合布線和施工,市場(chǎng)報(bào)價(jià)為17000元的.工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運(yùn)行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對(duì)進(jìn)貨市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業(yè)前的加班加點(diǎn)對(duì)工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運(yùn)來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2.3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時(shí)干到凌晨六、七點(diǎn)鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
酒店開業(yè)后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對(duì)裙樓進(jìn)行封堵,并配合施工單位對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行改造加裝風(fēng)機(jī)盤管。
酒店夜總會(huì)承包后,工程部對(duì)其樓層加裝計(jì)量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調(diào)試、都是由工程部來完成的,酒店在消防驗(yàn)收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,工程部加班加點(diǎn)進(jìn)行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺(tái)巴西燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級(jí)庫房貨架的制作,負(fù)一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發(fā)電機(jī)已起步到作用,由工程部拆除運(yùn)往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在的各項(xiàng)能耗費(fèi)用控制方面,8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營(yíng)情況較好,各項(xiàng)能耗都較大,用水計(jì)劃每月4575方,實(shí)際3373方,節(jié)約1202方,用電計(jì)劃每月112025度,實(shí)際100500度,節(jié)約11525度,燃?xì)庥昧棵吭掠?jì)劃8818方,實(shí)際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績(jī),但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對(duì)裙樓的保溫估計(jì)不足,造成裙樓特別冷風(fēng)機(jī)盤管凍裂;對(duì)新來的員工培訓(xùn)不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時(shí)漏水給總公司造成不良的影響等。
在的工作中,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也有許多失誤,所以在今后我們還得加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求完美。
的工作目標(biāo)是
1、提高維修效率。
2、節(jié)能降耗。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。
4、與其他部門多進(jìn)行溝通。
5、嚴(yán)格控制總公司核定的各項(xiàng)能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心去對(duì)待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會(huì)有一個(gè)全新的我。
年度工作總結(jié)5
即將過去,我們將滿懷信心地迎來,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、培訓(xùn)資料方面:
保安部在制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面:
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個(gè),地下車庫144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理,小區(qū)路面劃分車位、車位編號(hào)、指示標(biāo)志,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,及時(shí)報(bào)給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的'車輛全面檢查有無情況,并記錄。一年來,通過大家的努力,小區(qū)車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對(duì)工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊(duì)將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
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