年度工作總結(jié)模板通用5篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結(jié)模板1
來(lái)，市供銷(xiāo)社在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)供銷(xiāo)社指導(dǎo)下，立足供銷(xiāo)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展、農(nóng)村生產(chǎn)生活方式悄然轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)，積極謀劃全年工作，進(jìn)一步加強(qiáng)流通網(wǎng)絡(luò)體系、合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)三大建設(shè)。預(yù)計(jì)全年完成商品銷(xiāo)售總額5.98億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)120萬(wàn)元，較為圓滿(mǎn)的完成了全年工作目標(biāo)。
一、主要工作
（一）著力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。
——突出便民利民，搭建電商購(gòu)物新模式。針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)存在的實(shí)際情況，提出運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，利用村級(jí)服務(wù)社把“網(wǎng)店”開(kāi)到百姓的家門(mén)口，構(gòu)建“縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心+村級(jí)綜合服務(wù)社”的服務(wù)體系，實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，有效解決農(nóng)村群眾便捷購(gòu)買(mǎi)日用生活品的問(wèn)題，加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展步伐。
——“裕農(nóng)生活超市店”是湖北供銷(xiāo)裕農(nóng)電子商務(wù)有限公司在建設(shè)的o2o體驗(yàn)店，是裕農(nóng)公司與深圳怡亞通公司深度合作的結(jié)果，是供銷(xiāo)社主導(dǎo)農(nóng)村流通市場(chǎng)的需要。體驗(yàn)店位于陸城園林大道，與特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)中心相臨，經(jīng)營(yíng)面積450平方米，配套有平方米倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及配送車(chē)輛，首批上柜可配送商品達(dá)3000多種，裕農(nóng)購(gòu)分區(qū)上線(xiàn)品種6000余種，聚合了部分全球供應(yīng)鏈商家如xx市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司、義烏購(gòu)和本地優(yōu)質(zhì)商品代理商家。通過(guò)裕農(nóng)購(gòu)線(xiàn)上訂購(gòu)線(xiàn)下體驗(yàn)方式，確保下鄉(xiāng)日用工業(yè)品100%于品牌廠(chǎng)家，可通過(guò)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心的配送網(wǎng)絡(luò)可直達(dá)村級(jí)服務(wù)社商超，有效地降低成本，確保正品率100%，很好地改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，打造o2o農(nóng)村電商新模式。目前村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)訂購(gòu)的首批商品已全部配送到位。
——圍繞助農(nóng)增收，搭建農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)。我們把促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售作為發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，借助“裕農(nóng)網(wǎng)”、“淘寶網(wǎng)”等全力打造農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，暢通銷(xiāo)售渠道，增強(qiáng)市場(chǎng)影響力，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品、休閑食品和工業(yè)品銷(xiāo)售，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收。
1、特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)展示中心是搭建的特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，是對(duì)外展示市特色農(nóng)產(chǎn)品的窗口，現(xiàn)已有19家企業(yè)76個(gè)品種入駐展示，在裕農(nóng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等開(kāi)店銷(xiāo)售，產(chǎn)生了較大的影響，也取得了較好的效益。
2、借助怡亞通的資源和渠道，打造農(nóng)產(chǎn)品外銷(xiāo)的高速路。正在試行原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)資源加工成標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)產(chǎn)品，例如首批蜂蜜已送檢相關(guān)部門(mén)，檢驗(yàn)通過(guò)后每年可訂購(gòu)蜂蜜20噸以上，通過(guò)全球供應(yīng)鏈宇商網(wǎng)和380深度分銷(xiāo)平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)甚至走向世界。
——推動(dòng)普惠金融進(jìn)農(nóng)村，打通金融服務(wù)最后一公里�！霸＾r(nóng)通”是省供銷(xiāo)社和省建行聯(lián)袂推出的，以湖北供銷(xiāo)和建行聯(lián)合發(fā)行的“裕龍卡”為載體，以“建行裕龍卡+供銷(xiāo)綜合服務(wù)社+電子渠道結(jié)算”為一體的農(nóng)村金融服務(wù)。作為全省試點(diǎn)縣市之一，自去年年底開(kāi)始啟動(dòng)“裕農(nóng)通”業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)市供銷(xiāo)社和建行共同努力，已建成“裕農(nóng)通”結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)108家，發(fā)行“裕龍卡”9800張，發(fā)生交易11700筆，交易金額約2580萬(wàn)元。同時(shí)，我們正調(diào)研各基層經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、涉農(nóng)企業(yè)的資金需求，通過(guò)授信、裕農(nóng)易貸等方式，發(fā)放小額貸款，減少基層業(yè)主的`融資成本。
�。ǘ┐罅�(shí)施村級(jí)綜合服務(wù)社改造升級(jí)。供銷(xiāo)社已建成村級(jí)綜合服務(wù)社111家，占全市123個(gè)行政村的90.2%。今年按省社的計(jì)劃，是20家改造，目前已基本完成，供銷(xiāo)村級(jí)綜合服務(wù)社已具備商品服務(wù)、代辦服務(wù)、金融服務(wù)和信息服務(wù)四大功能。
在村級(jí)社改造和提檔升級(jí)中，我們運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和信息化技術(shù)，不斷探索和創(chuàng)新。為適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，我們組織商家進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)使用“裕農(nóng)購(gòu)”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，利用建行的手機(jī)終端就可訂貨、結(jié)算，極為方便。同時(shí)我們?nèi)嫱菩匈?gòu)銷(xiāo)存管理和超市收銀系統(tǒng)、試行了會(huì)員卡制度、開(kāi)通了微信“微商圈”、引進(jìn)福利彩票銷(xiāo)售系統(tǒng)、網(wǎng)上便民服務(wù)中心進(jìn)社區(qū)等，全力打造“供銷(xiāo)網(wǎng)上便民服務(wù)中心”升級(jí)版。
�。ㄈ┓�(wěn)步推進(jìn)供銷(xiāo)社項(xiàng)目建設(shè)。以供銷(xiāo)聯(lián)誠(chéng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司為主體，在裕農(nóng)生活超市及配送中心、煙花爆竹配送中心等項(xiàng)目中，積極參股和控股，加快推進(jìn)縣級(jí)供銷(xiāo)社振興。煙花爆竹配送中心項(xiàng)目占地35畝，倉(cāng)庫(kù)建筑面積4000平方米，配套工程建筑面積500平方米，目前項(xiàng)目場(chǎng)地平整正穩(wěn)步推進(jìn)中，已完成投資205.83萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)和辦公用房建設(shè)正在著手招標(biāo)中，力爭(zhēng)明年上半年投入使用。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)社有資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)收益。加強(qiáng)現(xiàn)有資產(chǎn)的管理、利用和開(kāi)發(fā)，全年實(shí)現(xiàn)租金收入130萬(wàn)元。加強(qiáng)社有資產(chǎn)維護(hù)，全年共投入資金十多萬(wàn)元，對(duì)松木坪、茶園寺、紅花套等地資產(chǎn)進(jìn)行了維修整理；對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制考核，進(jìn)一步完善了供銷(xiāo)社《社有資產(chǎn)管理制度》，確保社有資產(chǎn)保值增值。
（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，各項(xiàng)工作均衡發(fā)展
——積極做好扶貧聯(lián)系村工作。參與制定彭家橋村年度工作規(guī)劃，協(xié)助實(shí)現(xiàn)“村村通”目標(biāo)，幫助村容綠化美化、協(xié)助土地確權(quán)登記、致力開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧。
——加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和管理。機(jī)關(guān)檔案管理已完成全部基礎(chǔ)工作，正在報(bào)請(qǐng)省一級(jí)檔案管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收；與政協(xié)文史委合作編輯的文史資料《供銷(xiāo)專(zhuān)輯》已完成史料征集，正在編審付�。弧皒x”問(wèn)題得到有效解決，黨員干部工作作風(fēng)更加扎實(shí)，黨群關(guān)系更加密切；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)保持了風(fēng)清氣正、政通人和的良好局面。
——抓好安全生產(chǎn)和信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)安全監(jiān)管和危房整治工作，確保全年安全無(wú)事故。依法有效地化解和穩(wěn)控了各類(lèi)矛盾糾紛，對(duì)多年來(lái)上訪(fǎng)的重點(diǎn)信訪(fǎng)人，經(jīng)過(guò)細(xì)致工作，基本達(dá)成息訪(fǎng)意向，有效保障了發(fā)展、穩(wěn)定大局。
二、工作安排
�。ㄒ唬﹪�(yán)格標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)。，將繼續(xù)對(duì)村級(jí)綜合服務(wù)社改造升級(jí)，全年計(jì)劃改造32家，在安裝永久性店招基礎(chǔ)上規(guī)范好店容店貌，完善日用消費(fèi)品、農(nóng)資等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)，開(kāi)通“裕農(nóng)網(wǎng)”等公益性服務(wù)功能。同時(shí)全面推廣建行“裕農(nóng)通”、發(fā)展新農(nóng)保代理、推廣購(gòu)銷(xiāo)存管理和超市收銀系統(tǒng)等，對(duì)原有村級(jí)綜合服務(wù)社進(jìn)行信息化改造和升級(jí)。試點(diǎn)網(wǎng)上代購(gòu)農(nóng)耕用具、家電、服裝、日用品等商品，網(wǎng)上代售農(nóng)特產(chǎn)品、民俗工藝品等產(chǎn)品，全力打造功能更為齊全的村級(jí)“網(wǎng)上便民服務(wù)中心”。
�。ǘ⿹屪C(jī)遇促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的研究，認(rèn)真謀劃好農(nóng)村電子商務(wù)各項(xiàng)工作，主動(dòng)爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)項(xiàng)資金的支持。
一是以裕農(nóng)生活超市店為重點(diǎn)，加強(qiáng)商品訂購(gòu)業(yè)務(wù)的推廣，建設(shè)具有一定規(guī)模的日用品配送中心，在村級(jí)綜合服務(wù)社試行商品流、信息流、物流、資金流全業(yè)務(wù)服務(wù)，構(gòu)建起由市到村的商品物流配送體系。在此基礎(chǔ)上，規(guī)劃好配送中心的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿(mǎn)足村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的需要，并通過(guò)商品優(yōu)勢(shì)和配送服務(wù)，不斷提升日用消費(fèi)品在村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的配送比率。
二是通過(guò)全國(guó)供銷(xiāo)合作總社、裕農(nóng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、1號(hào)店等第三方電子商務(wù)平臺(tái)，繼續(xù)推進(jìn)“特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展示中心”專(zhuān)區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)本地農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上宣傳和推介，提升網(wǎng)絡(luò)知名度和影響力，開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下配送，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售。
�。ㄈ┘芯訌�(qiáng)供銷(xiāo)社項(xiàng)目建設(shè)。積極爭(zhēng)取政府支持，加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)“煙花爆竹配送中心”、今果果椪柑專(zhuān)業(yè)合作社示范基地、基層供銷(xiāo)社重建等項(xiàng)目建設(shè)，提升供銷(xiāo)社龍頭企業(yè)實(shí)力和服務(wù)三農(nóng)的能力。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。全面進(jìn)行社有資產(chǎn)清理，完善資產(chǎn)租賃合同，分企業(yè)建立資產(chǎn)臺(tái)賬；妥善處理銀行債務(wù)關(guān)系，通過(guò)談判、置換、核銷(xiāo)、回購(gòu)等方式，解除資產(chǎn)抵押，使社有資產(chǎn)具有更大保值增值空間。
（五）抓好機(jī)關(guān)建設(shè)和市委政府中心工作。
年度工作總結(jié)模板2
能夠評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工，是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我工作的支持和肯定，我很高興，同時(shí)也很感謝大家。
下面是我一些個(gè)人總結(jié)：
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益匪淺，從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)、耐心
真誠(chéng)服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項(xiàng)問(wèn)題，竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的.麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的，我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與業(yè)主幫助。
四、態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì)給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往在有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
年度工作總結(jié)模板3
時(shí)刻飛逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)半年了，就快到過(guò)年的時(shí)候了。記得剛來(lái)的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來(lái)到那里的。半年下來(lái)，覺(jué)得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此，當(dāng)然首先十分感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也十分感謝大家在這段時(shí)刻對(duì)我的幫忙。
走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每一天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每一天要對(duì)著電腦坐一整天，此刻的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。首先，先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作狀況。這半年來(lái)我主要是做以下這些事，最主要的`當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每一天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來(lái)，雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶(hù)，但也會(huì)在一些免費(fèi)上收到一些詢(xún)盤(pán)，可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)發(fā)奮維護(hù)這些b2b。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流。此刻我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后必須要發(fā)奮去了解更多的產(chǎn)品，個(gè)性是其他廠(chǎng)家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán)。主管會(huì)將一些在阿里巴巴收到的詢(xún)盤(pán)分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無(wú)音信，可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對(duì)每份詢(xún)盤(pán)做出及時(shí)回復(fù)以給客戶(hù)留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體此刻那里吧。半年下來(lái)，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了必須的了解。客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是十分重要的，倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才，其次是誠(chéng)信，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)刻說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶(hù)來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶(hù)。說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信，我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信持續(xù)著自己已有的客戶(hù)群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)我們，因此今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面必須要把好關(guān)。
在公司的這段時(shí)刻我也個(gè)性感謝大家對(duì)我的照顧及幫忙，當(dāng)然要個(gè)性感謝的是主管。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。都說(shuō)新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，正因有經(jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開(kāi)始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢(xún)盤(pán)函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)刻在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后期望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，期望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，發(fā)奮讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。
年度工作總結(jié)模板4
9月我正式加入xx營(yíng)銷(xiāo)河北分公司，成為一名策劃人員。對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樽约菏强缃甾D(zhuǎn)行，由一名媒體人轉(zhuǎn)變成一名地產(chǎn)人。想想這將三個(gè)多月的xx生涯，的確有脫胎換骨的感覺(jué)。
作為一家全國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)代理公司，在xx我接觸到了國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的地產(chǎn)操作流程，而且很慶幸自己能夠分到xx線(xiàn)，參與xx這樣國(guó)內(nèi)知名開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目又讓自己深感榮幸。第一站，我來(lái)到的是xx御景半島，這是一個(gè)即將首一期開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目。開(kāi)盤(pán)前的強(qiáng)度和難度是我之前很難想象的，每天早上八點(diǎn)半到，平均晚上八點(diǎn)半下班，每天工作不低于12個(gè)小時(shí)。從9月份到10月份幾乎沒(méi)有休息，而之前很多同事從8月份就已經(jīng)停休了… …雖然每天感覺(jué)都很疲憊，但是看到大家都在為了同一個(gè)目標(biāo)而朝氣蓬勃的迎接每一名客戶(hù)，我也深深的被這種正能量所感染，逐漸克服了疲勞的狀態(tài)，以積極的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn)。
最令我印象深刻的是9月30日開(kāi)盤(pán)那天，自己也親身見(jiàn)證了多人的.開(kāi)盤(pán)儀式，在2個(gè)多小時(shí)解籌近X00組，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天銷(xiāo)售近X個(gè)億… …能夠在市場(chǎng)如此沉悶的氣氛下，打響了石家莊樓市今年最漂亮的一仗，是我來(lái)到xx的第一課，讓我真心的被公司的實(shí)力所折服。在半島這短短的一個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是第一次正式參加與房產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)，了解了當(dāng)前國(guó)內(nèi)最新的房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)模式，期間也遇到種種突發(fā)情況，雖然常常有不少棘手的問(wèn)題，但是通過(guò)同事們的努力，逐一克服，才取得最終開(kāi)盤(pán)的圓滿(mǎn)，從中自己也學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，對(duì)于一名合格的策劃來(lái)說(shuō)這些還不夠，10月4日，沒(méi)有休整過(guò)一天，我來(lái)到了xx華府。
xx華府從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)就是xx城的延續(xù)，只是換了個(gè)名字，這也是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段，是我來(lái)到xx學(xué)到的又一課，而來(lái)華府開(kāi)啟了我來(lái)xx之后嶄新的一個(gè)階段。在華府我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了作為一名xx的策劃執(zhí)行人員一些基礎(chǔ)性的知識(shí)，從excel、ppt這些最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始，策劃經(jīng)理X哥和策劃執(zhí)行X，手把手細(xì)心的指導(dǎo)，讓我備受感動(dòng)，我也拼勁全力，每天的努力學(xué)習(xí)，希望盡快真正的成長(zhǎng)為一名xx營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行。
回顧今年的自己的表現(xiàn)，我只能說(shuō)勉強(qiáng)及格。從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)、報(bào)告制作來(lái)看，因?yàn)樽约河昧藢⒔粋�(gè)月的時(shí)間才將excel相關(guān)的表格制作合格，目前ppt制作水平，雖然比剛來(lái)的時(shí)候提升不少，但是仍有待提高；從現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織及執(zhí)行來(lái)看，我認(rèn)為自己基本達(dá)到了應(yīng)有的水準(zhǔn)，但部分細(xì)節(jié)方面還需要繼續(xù)完善；從推廣建議、活動(dòng)建議及營(yíng)銷(xiāo)方案的策略策劃來(lái)看，這是當(dāng)前自己的一大短板，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷提升。我相信通過(guò)公司的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)的帶教及個(gè)人的努力，我一定能成為一名合格的策劃人員。
以上是我對(duì)工作的總結(jié)及明年工作的一些想法，希望自己能夠緊跟公司的腳步，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人提升的雙重目標(biāo)。
年度工作總結(jié)模板5
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下：
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的'知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿(mǎn)，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀(guān)條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜�，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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