網(wǎng)格化工作總結15篇（精華）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格化工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化工作總結1
20xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道有關落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的`實施方案》。
首先是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
第二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
第三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。第四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。第五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。第六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
首先是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
第二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
第三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。xx月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
存在問題和不足。
首先是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提升；第二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提升。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
首先是進一步規(guī)范健全體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
第二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
第三是進一步提升信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
第四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
網(wǎng)格化工作總結2
一、20xx年工作總結
一是做好群眾訴求受理辦理。20xx年，江岸區(qū)網(wǎng)格中心做好“民呼我應”信息化服務平臺日常運行及管理，共受理各來源群眾投訴案件17萬余件，區(qū)級平臺全部在規(guī)定時限內(nèi)轉(zhuǎn)辦到相關單位，按時轉(zhuǎn)辦率100%。共受理市民熱線轉(zhuǎn)辦件14.6萬件，群眾滿意率95.69%，按時轉(zhuǎn)辦率100%，按期辦結率100%。
二是完成政務服務熱線整合提升。20xx年4月，江岸區(qū)網(wǎng)格中心貫徹落實《武漢市12345政務服務便民熱線整合提升工作方案》(武辦文〔20xx〕12號)工作要求，制定《江岸區(qū)政務服務便民熱線整合提升工作方案》，整合江岸區(qū)區(qū)長專線59712345并入市民服務熱線02712345，關停59712345區(qū)長專線，向社會公開公示，引導企業(yè)和群眾通過12345熱線反映問題訴求，確保整合工作順利開展。
三是積極組織開展黨史教育。以專題學習、領導干部帶頭講黨課、先進典型進機關以“學習黨史踐初心，志愿服務獻愛心”為主題講黨課等多種形式，組織開展黨史教育；強化宣傳，整理制作黨史教育宣傳專欄，營造濃厚學習氛圍；組織開展“清明祭英烈”活動、黨史教育知識競賽、參加“大武漢之夜”、“禮贊國慶”演講比賽等，拍攝以“‘為人民服務’精神永不忘”為主題的黨史教育微慕課，在學習強國平臺展播。開展“我為群眾辦實事”送培訓上門服務，深入部門街道舉辦專場培訓3場，組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會化解居民鄰里矛盾。
四是助力優(yōu)化營商環(huán)境。制定《關于落實<江岸區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作考核辦法(試行)>的工作方案》、研究起草《江岸區(qū)營商環(huán)境訴求反饋項目計分辦法》，堅持做好營商環(huán)境不滿意案件的“日督辦”，提醒督促相關部門認真解決企業(yè)反映的問題，全力推進營商環(huán)境類訴求辦理工作。
二、2022年工作計劃
2022年，區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，以黨建引領為核心，不斷增強組織建設和紀律建設，真正把黨建責任“扛穩(wěn)抓牢做實”，切實增強樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的.思想自覺、政治自覺、行動自覺。強化群眾投訴辦理和網(wǎng)格管理工作培訓力度，豐富開展多樣化培訓，不斷提升綜合業(yè)務能力，增強群眾投訴受理辦理和網(wǎng)格員巡查報事的質(zhì)效。圍繞群眾投訴工作探索優(yōu)化區(qū)級投訴平臺，不斷增強人員配置、完善工作流程，打造運轉(zhuǎn)順暢的“中樞紐”。探索深化“民呼我應”改革工作，圍繞網(wǎng)格管理考核構建更完善的處置考核體系，提升網(wǎng)格員巡查報事效能，打造政民互動的“直通車”。圍繞營商環(huán)境訴求反饋，聚焦企業(yè)關注的熱難點問題，強化部門聯(lián)動提高處置效率，助力實現(xiàn)全區(qū)營商環(huán)境更好更優(yōu)。
網(wǎng)格化工作總結3
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區(qū)設7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，加強服務功能，改善社區(qū)管理服務，提升工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┞鋵嵢胧瑢崿F(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
首先是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實際，并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格，共劃分47個單元網(wǎng)格，在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
第二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展，保證網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下，主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責人的指導下，配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
第三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，保證網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
�。ǘ┐蛟焯厣椖�，實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、推動平安穩(wěn)定方面做實做細。
首先是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的'服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區(qū)服務水平有了較大的提升。
第二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
第三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點線面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
（三）實施網(wǎng)格管理，打造街居服務新格局。
首先是黨員作用更加明顯。我們加強黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步加強了黨員意識，激發(fā)了為民服務的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
第二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
第三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的不錯局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。
二、存在問題及建議
首先是居民參與意識還需提升。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較重視隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
第二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提升。
第三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、增加力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為加強城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網(wǎng)格化工作總結4
在過去的一年，我們所在的轄區(qū)實施了網(wǎng)格化管理，建立了轄區(qū)網(wǎng)格，配備了網(wǎng)格員，有效地改善了轄區(qū)居民生活環(huán)境和治安狀況，這為我工作一直以來的愿景奠定了堅實基礎。在此，我對網(wǎng)格化管理工作進行總結。
一、提高居民滿意度
網(wǎng)格化管理覆蓋了每個居民小區(qū)，讓居民感受到了政府加強管理和服務的意愿。例如，我們編制了社區(qū)居民喜好數(shù)據(jù)庫，針對性地調(diào)整了社區(qū)文化、體育活動等，提高了市民的文化、體育參與率。同時，我們通過微信、短信等不同渠道傳遞治安提示，建導詹房屬。此舉不僅有助于維護居民的人身安全，還重視以預防為主的治安管理模式。
二、促進治安管理效能
通過網(wǎng)格化管理，我們建立了居委會、派出所、城市管理部門等多個單位交流互動機制。這些單位能及時了解轄區(qū)內(nèi)發(fā)生問題的信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如，我們發(fā)現(xiàn)某小區(qū)吸毒活動明顯，派出所及時介入，于上午抓獲了兩名涉毒人員。此舉不但使居民的交通、人身安全得到保障，還有助于營造平安舒適的.生活環(huán)境。
三、提供科學決策支撐
通過網(wǎng)格化管理，我們建立了全區(qū)域網(wǎng)格信息化平臺，實現(xiàn)了人口普查、基礎設施設備統(tǒng)計等諸多信息管理。這為全區(qū)域的城市規(guī)劃和發(fā)展提供了足夠的數(shù)據(jù)和決策支持。
總的來說，網(wǎng)格化管理是一項重要的基層治理系統(tǒng)，具有很高的實效和勢頭。我們將繼續(xù)推進網(wǎng)格化管理工作，不斷提升居民服務質(zhì)量和管理效能，為所有市民營造健康、有品質(zhì)的生活空間。
網(wǎng)格化工作總結5
在過去的一年中，我所在城市的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了網(wǎng)格化管理，從而使基層管理達到了新的高度。在此，我希望從以下三個方面分享我的經(jīng)驗和感悟：
一是加強網(wǎng)格聯(lián)絡員的質(zhì)量和效益。網(wǎng)格化管理的核心是網(wǎng)格聯(lián)絡員。為了確保網(wǎng)格聯(lián)絡員的工作具有高質(zhì)量和效益，我們采取了多種方式和手段：如開展網(wǎng)格服務能力測試，組織定期的知識培訓和技能訓練，實行考核機制，建立網(wǎng)絡互動平臺等。通過這些措施，提高了網(wǎng)格聯(lián)絡員服務的`專業(yè)性和實效性，提升了管理水平和執(zhí)行力。
二是完善網(wǎng)格化管理體系。借鑒其他城市的經(jīng)驗，我們完善了網(wǎng)格化管理的標準化建設，規(guī)范網(wǎng)格化管理流程。通過引入人性化的服務模式，優(yōu)化了縣城的服務形象。
三是注重宣傳推廣。為增強居民對網(wǎng)格管理的認識和理解，我們分別在公交站、社區(qū)大廳等公共場所張貼了相關宣傳海報，創(chuàng)作了網(wǎng)格管理主題歌曲、MV，并在網(wǎng)上推廣。通過這些宣傳和推廣，讓更多民眾了解、支持、參與網(wǎng)格管理，彰顯了網(wǎng)格化管理的示范作用。
網(wǎng)格化管理是一項需要長期投入和不斷完善的工作。未來，我們將進一步弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)文化，傳播先進思想，持續(xù)加強宣傳工作，提升黨性修養(yǎng)，努力實現(xiàn)基層治理全面、精細、人性化。
網(wǎng)格化工作總結6
根據(jù)省綜治辦、省公安廳、省民政廳、省工商局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《青海省街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》精神，海東地區(qū)社會管理綜合治理委員會辦公室、海東地區(qū)公安局、海東地區(qū)民政局、海東地區(qū)工商行政管理局、海東地區(qū)安監(jiān)局結合海東實際，聯(lián)合制定了《海東地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實施方案》，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理的責任、任務和要求，為全區(qū)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、人民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
一、認真履行消防安全網(wǎng)格化“五級責任”。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責任。海東94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責任人，分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為主要責任人。綜治辦、安監(jiān)局、公安派出所、民政、工商局等部門負責人參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會，定期召開聯(lián)席會議，研究解決消防工作突出問題。要依托綜治辦等部門設立消防辦公室，明確消防專兼職管理人員，負責日常消防管理工作；鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立消防工作專門機構。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的50%、70%、90%和100%。二是居民委員會、村民委員會責任。居民委員會、村民委員會主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責任人，對本網(wǎng)格消防安全管理全面負責。社區(qū)、村“兩委”委員應確定1至2名消防專兼職管理人員，具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開展經(jīng)常性防火檢查，消防宣傳教育和組織撲救初起火災。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%、100%。三是居民樓院、村組責任。居民樓院（小區(qū)）、村組要建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員，實行“多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年分別完成全部工作任務的40%、60%、80%和100%。四是社會單位、場所責任。網(wǎng)格中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實消防安全主體責任，開展消防安全“四個能力”（檢查消防火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創(chuàng)建活動，定期開展“四個能力”自查；沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作，確保員工達到“一懂三會”（懂本單位火災危險性、會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救）的要求。五是基層有關監(jiān)管部門責任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量，積極開展防火檢查巡查和消防宣傳；民政要將居（村）民委員會建設、社區(qū)建設和減災、救災等工作和消防工作有機結合，督促基層政權組織做好消防管理工作；工商所要結合工商行政管理職能，協(xié)助配合公安消防部門和公安派出所，加強對本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位消防安全狀況的監(jiān)督檢查；監(jiān)辦要結合工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患，能當場整改的要督促整改，不能當場整改的.要及時通報公安派出所或公安消防部門；公安派出所要依法開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育；公安消防部門要建立健全分包聯(lián)系機制，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村組落實消防安全網(wǎng)格化管理工作。
二、全面落實消防安全網(wǎng)格化“五大任務”。
一是組織常態(tài)化消防安全檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、公安派出所、民政、工商所等部門，開展針對性的消防安全檢查，火災多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強防火檢查；居民委員會、村民委員會要每月對居民樓院（小區(qū)）、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查；居民樓院（小區(qū)）、村組要每周進行防火檢查；巡防隊員、物業(yè)管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責，開展日常防火檢查巡查。對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要做好登記并及時督促整改，對難以整改的，及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。二是開展經(jīng)常性消防宣傳教育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間，開展有針對性的消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳櫥窗（標牌），開展經(jīng)常性的消防安全提示。有條件的社區(qū)、村組要依托社區(qū)服務中心、農(nóng)村文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。三是發(fā)揮基層力量開展滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防一體化和“保消合一”模式，加強治安巡防隊員、保安人員的消防業(yè)務培訓，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能，保安隊員要結合從事門衛(wèi)、巡邏、守護等工作，對社區(qū)和單位開展防火巡查。要大力培育群眾性消防志愿組織服務，引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。四是實行單位消防安全“戶籍化”管理。公安消防部門要按照分級管理的原則，對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全重點單位加強監(jiān)管，建立消防安全“戶籍化”管理檔案，督促單位落實消防安全責任人管理人、建筑消防設施維護保養(yǎng)和消防安全“四個能力”建設自我評估報告?zhèn)浒钢贫�，加強監(jiān)督檢查，實施動態(tài)管理。對易發(fā)生群死群傷火災的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位，公安消防部門要督促單位落實更加嚴格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機構開展消防安全評估，采取針對性防范措施，確保消防安全。20xx年人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等高危單位落實消防安全“戶籍化”管理；20xx年消防安全重點單位落實消防安全“戶籍化”管理。五是實施消防安全管理“進寺院”。要將消防工作納入平安寺院建設，明確由寺院民主管理委員會全面負責寺院消防工作，制定加強和改進寺院消防工作的措施。要適時組織開展寺院消防安全隱患排查整治，并積極開展消防安全宣傳培訓，指導宗教教職人員安全用火用電用油用氣，提高“會排查火災隱患、會撲救初起火災、會使用滅火器材、會組織疏散逃生”的能力。同時，要針對寺院核心區(qū)域殿堂、宗教教職人員的消防安全，明確每間殿堂、僧舍的消防安全責任人，并督促寺管會與其簽訂《消防安全責任書》。20xx年底前，納入省級以上文物保護單位的寺院均建立一支配備手抬機動泵及其他消防器材的志愿消防隊，到20xx年基本實現(xiàn)全區(qū)各類寺院消防安全標準化管理。
三、嚴格遵守消防安全網(wǎng)格化工作要求。
一是強化組織領導。各縣要推動黨委、政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結合實際制定具體實施方案，明確目標，細化責任，全力抓好落實。要實行典型引路，按照“區(qū)分層次、分類指導、突出重點、扎實推進”原則，積極培育樹立工作典型，及時總結推廣好的經(jīng)驗做法。要拓寬經(jīng)費保障渠道，加大經(jīng)費投入力度，推動縣級政府將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經(jīng)費納入財政預算予以保障。二是形成工作合力。地、縣、鄉(xiāng)綜治、公安、民政、工商、安全監(jiān)管部門要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，建立完善聯(lián)席會議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，齊抓共管，形成工作合力。公安機關要科學制定消防安全網(wǎng)格化管理實施方案，建立完善工作機制，定期分析研判工作形勢，積極推動地縣鄉(xiāng)政府、有關部門落實消防工作職責，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進消防安全網(wǎng)格化管理；要定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務室民警、社區(qū)（村）“兩委”成員進行培訓，提高消防管理能力；要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊、志愿消防隊、治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導開展專業(yè)訓練，定期組織綜合演練，提高快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)能力。綜治部門要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設規(guī)劃和考核評價體系。工商部門要嚴把登記準入關，對《消防法》等法律法規(guī)需經(jīng)公安消防部門出具消防安全意見的，必須憑消防部門出具的同意意見，方可辦理企業(yè)和個體工商戶登記。安全監(jiān)管部門要將消防工作納入安全生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為安全創(chuàng)建考核評定的重要因素。三是嚴格督導獎懲。各縣要提請黨委、政府將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會管理綜合治理檢查考評、政府目標責任考評和政務督查內(nèi)容，每年組織檢查考評，推動工作落實。地區(qū)聯(lián)合工作組將適時組織考核驗收，對工作成效顯著的予以表彰獎勵，對工作開展不力的予以通報批評。四是強化信息上報。各縣要結合《實施方案》的工作部署，對開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作進行深入調(diào)研，準確掌握轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和行政村的數(shù)量等基礎信息，并8月1日前上報工作小結和消防安全網(wǎng)格化劃分情況、轄區(qū)基礎信息。與此同時，各縣要每月28日，向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)規(guī)化管理工作領導小組辦公室上報本月工作開展情況。
網(wǎng)格化工作總結7
20xx年鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下，在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下，堅持“依靠群眾，推進工作落實”的工作方針，按照網(wǎng)格化管理工作的要求，全面推進網(wǎng)格化管理工作，狠抓落實，使網(wǎng)格化管理工作深入人心，成為集社會信息推送，基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位，全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺，為服務群眾，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，保證和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將20xx年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下：
一、加強領導，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用，成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員，讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作，工作能力強，群眾基礎好，善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務學習，提升服務質(zhì)量
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不但是黨的政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”，發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的的“報告員”，對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”，加強治安巡邏的“巡邏員”，為民辦事的“服務員”，化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”，生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責，就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力，“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求，才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務交流的同時，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度，每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，隨身攜帶，既方便自身工作，又提升工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員，都有很多工作要做，但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域，及時了解收集民情民意，掌握社會治安動態(tài)，有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生，了解特殊人群的活動信息，查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的'問題進行匯總、上報，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導，為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格，大事不出轄區(qū)。
四、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在增加對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時，還制作網(wǎng)格員版面，公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式；要求網(wǎng)格員走村串戶，深入群眾，把網(wǎng)格員名片送到村民家中，隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流，村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員，暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，村民們只要提到網(wǎng)格員，個個都贊不絕口。
20xx年，xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理，及時地發(fā)現(xiàn)隱患，排除了隱患。開展義務勞動，清掃公路16次，積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動，帶頭參與清理河道垃圾23次，調(diào)解矛盾糾紛20余件；網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可，在群眾中樹立了不錯的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中，我們將牢固樹立以人民為中心的思想，堅持人民主體地位，自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，始終牢記職責使命，深入基層，聯(lián)系群眾，貼近群眾，不斷加強為民服務意識，堅持把人民群眾的小事當作自己的大事，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，多謀民生之利、多解民生之憂，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
網(wǎng)格化工作總結8
為進一步推進全縣網(wǎng)格化服務管理工作，保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理，現(xiàn)將xx月份全縣網(wǎng)格化服務管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
xx月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外，其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
xx月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的.有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
xx月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報送，派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
網(wǎng)格化工作總結9
為深入貫徹黨的`二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極踐行“金融為民”理念，農(nóng)業(yè)銀行天津市分行堅持民生導向、市場導向、問題導向，全面貫徹落實人民銀行現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理工作要求，在全市范圍內(nèi)積極開展現(xiàn)金服務“五個一”活動，即“開展一次與基層社區(qū)對接、開展一次代收費項目拒收現(xiàn)金自查、開展一次重點民生領域拒收現(xiàn)金排查、開展一次現(xiàn)金服務宣傳、開展一次現(xiàn)金服務調(diào)研”。
自10月中旬起，農(nóng)業(yè)銀行制定本行網(wǎng)格化管理工作方案，組織轄內(nèi)員工積極與社區(qū)服務中心（村兩委）、市場（園區(qū)）管理會建立對接溝通機制，推動與基層社區(qū)協(xié)作聯(lián)動，同時在網(wǎng)格內(nèi)商場、超市、停車場、集市等重點用現(xiàn)場景或區(qū)域，開展愛護人民幣知識、小面額人民幣預約兌換以及貨幣反假等一系列宣傳活動。
目前，農(nóng)業(yè)銀行天津分行已成功對接839個基層社區(qū)，在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)對1192家商戶進行重點民生領域拒收現(xiàn)金排查，組織281家營業(yè)網(wǎng)點開展現(xiàn)金服務宣傳，累計受宣17411人次，同時對880余名客戶開展現(xiàn)金服務問卷調(diào)查，了解客戶現(xiàn)金服務需求。
現(xiàn)金服務是一項基礎性金融服務，我行將強化主體意識，落實主體責任，提高政治站位，主動擔當作為，切實做好現(xiàn)金服務網(wǎng)格化管理工作。同時，我行將持續(xù)與社區(qū)緊密聯(lián)系，做好對周邊企業(yè)、商戶及居民的現(xiàn)金服務工作，形成有效基層對接。充分依托網(wǎng)點資源，借助內(nèi)部多渠道力量，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，突出主題和亮點，推動現(xiàn)金服務各項工作走深走實。
網(wǎng)格化工作總結10
網(wǎng)格化管理是目前城市管理中應用較為成熟的一種新型管理模式。在我所在的單位，我們也曾嘗試引入網(wǎng)格化管理模式，取得了一定的成效。在此，我想對網(wǎng)格化管理模式的一些經(jīng)驗進行總結和分享。
首先，網(wǎng)格化管理必須要有一個優(yōu)秀的管理團隊，這個團隊需要具備較強的.專業(yè)素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，能夠快速響應、便捷有效地解決問題。其次，網(wǎng)格化管理必須要體現(xiàn)人性化，要注重居民的需求和意見，積極踐行居民自治、居民的力量也應該得以體現(xiàn)。同時，網(wǎng)格化管理的工作人員也必須具備良好的溝通技巧和服務意識，主動走訪居民、幫助解決問題，讓居民感受到實實在在的存在。
另外，網(wǎng)格化管理需要通過科技手段不斷提高服務效率。我們引入了智能化的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了對居民、小區(qū)和設施設備的全方位管理，幫助網(wǎng)格員提高工作效率、解決難點問題。此外，要注重宣傳和教育，普及網(wǎng)格化管理知識，幫助居民加深對網(wǎng)格化管理的認識，提升參與和協(xié)同的意識和能力。
最后，網(wǎng)格化管理也需要不斷創(chuàng)新，并與城市管理和社區(qū)建設等相關領域進行融合，為城市建設和社區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻。
網(wǎng)格化工作總結11
按照xx縣人民政府有關文件精神，根據(jù)縣環(huán)保局環(huán)境保護工作要求，縱深推進鎮(zhèn)村二、三級網(wǎng)格化環(huán)境管理，加強政府主體責任，結合環(huán)境治理攻堅行動，初步建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并在環(huán)境監(jiān)管過程中充分發(fā)揮三級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、網(wǎng)格化管理體系組織情況
鎮(zhèn)政府對網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作重視，成立了由鎮(zhèn)長曾強任組長，鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長王金利任副組長的網(wǎng)格化管理工作領導小組，親自負責工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度，各行政村也成立了相應的組織機構，全鎮(zhèn)上下形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的組織體系。向21個行政村下發(fā)了《王安鎮(zhèn)人民政府環(huán)境保護網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實施方案》。在此基礎上，我鎮(zhèn)不斷健全機制，制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管巡查制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管信息報告和公開制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管違法案件移交移送制度(試行)、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法制度(試行)。
二、網(wǎng)格化管理體系建立情況
我鎮(zhèn)按照省市縣要求，參照xx縣網(wǎng)格化建設的相關資料，全力推進網(wǎng)格標準化建設。
(一)科學劃分網(wǎng)格，實行精細化管理
王安鎮(zhèn)位于xx縣城東部25公里處，面積145.5平方公里，全鎮(zhèn)轄21個行政村，135個自然村。我鎮(zhèn)積極探索網(wǎng)格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯(lián)絡員隊伍，精細網(wǎng)格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的`基礎上，堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分21個網(wǎng)格。從而實現(xiàn)管理服務的全方位覆蓋，做到信息的上通下達。
(二)精心組建隊伍，加強隊伍管理。
按照《王安鎮(zhèn)環(huán)境保護網(wǎng)格化管理體系實施方案》文件要求每一個網(wǎng)格，確定一名駐村干部任網(wǎng)格管理組組長，由村兩委為成員。組建一支文化素養(yǎng)高、了解網(wǎng)格居民情況、有一定組織管理能力的村服務聯(lián)絡員隊伍，有效整合村目前資源，提升村服務水平，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細化的目標，及時收集聯(lián)絡網(wǎng)格的居民環(huán)境、生產(chǎn)等方面的信息，協(xié)助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作的職責，并及時做好信息上報工作。
三、網(wǎng)格化管理體系運行情況
鎮(zhèn)村依托網(wǎng)格化，充分發(fā)揮組織作用。首先是濃厚環(huán)保宣傳氛圍，組織各村增加宣傳力度，通過宣傳車、印發(fā)明白紙，張貼政府通告等形式，提升群眾覺悟，樹立人民群眾的環(huán)境意識;第二是實行定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲，做到了網(wǎng)格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環(huán)境監(jiān)管責任落實到人頭，實現(xiàn)日常監(jiān)管全覆蓋、零遺漏，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村干部包片的排查整治長效機制;第三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每周不少于一次的網(wǎng)格巡查，并建立巡查臺帳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也安排了專人專車，對各村巡查情況開展不定期的督查。第四是建立村環(huán)保信息員制度，在鎮(zhèn)、村設立環(huán)保信息員，實行有獎舉報。
四、運行中存在的問題和不足
通過以上工作舉措，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定成效，但在實際工作中也存在一些問題。首先是在宣傳上，生動性不足，缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內(nèi)容;第二是深入群眾一線調(diào)研少，缺乏解決問題的主動性;第三是缺乏必要的資金和經(jīng)費支撐，對后續(xù)工作的長期開展，帶來一定困難;第四是相關配套的長效機制不足，例如垃圾清理工作，雖然明確了各村的職責，但垃圾處理不到位。
網(wǎng)格化工作總結12
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 20xx年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正�；�、規(guī)范化。配合各職能部門團結協(xié)作并認真落實關于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位，總結成績的同時，我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現(xiàn)象，在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報的.現(xiàn)象，案件的及時上報工作也需進一步抓好。
二是部分案件上報、立案、結案等環(huán)節(jié)仍需理順，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順，此外，監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善。面對新形式、新任務、新要求，我們清醒地看到，個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在鎮(zhèn)政府正確領導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下，在鎮(zhèn)各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格化工作總結13
一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道有關推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下:
一、上地街道網(wǎng)格化建設的進展情況
上地街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即:依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、推動社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提升階段。
1.制度保障，試點推進
xx月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和健全街道有關推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考評和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任，常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任，成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
xx月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上，街道李主任不但詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2.試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道有關推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包含六大項:首先是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。第二是管理對象。第三是服務對象。第四是門前三包。第五是出租房屋。第六是重要設施，分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容�！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。xx月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作明確提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”，即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
xx月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并明確提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步健全檢查組明確提出的改善意見。
3.試點成果，全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
xx月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》，結合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(xx個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
xx月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的'基礎。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導，全員培訓
xx月13日，街道結合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為xx月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀了解。目前，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較了解系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3.以會代訓，常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓指導機制
xx月19日和xx月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包含信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4.多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，爭取把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
(1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不但按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格增加了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的不錯局面，不但可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設工作實際問題和設想
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道xx個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通，xx月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較了解系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。xx月4日，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提升各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網(wǎng)格化工作總結14
一年來，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、街道網(wǎng)格化建設的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
（1）成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
�。�2）確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點
8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2、試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
�。�1）具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的'基礎上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容�！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。
�。�2）召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合；網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合；網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合；網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合；網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
�。�3）迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果，全面推進
（一）完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》，結合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
（二）完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
�。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20___年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3、以會代訓，常抓不懈
�。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
（二）形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
�。�1）專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
�。�2）重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
�。�3）常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設工作實際問題和設想
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
�。ǘ┗具\行狀況
現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。
�。ㄈ┗具\行思考
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網(wǎng)格化工作總結15
自展開以網(wǎng)格化服務管理統(tǒng)籌推進工作以來，我鎮(zhèn)有效整合各種資源，構筑起網(wǎng)格化服務平臺，將轄區(qū)科學劃分為94個網(wǎng)格，由鎮(zhèn)長擔任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長，各社區(qū)村網(wǎng)格設一名網(wǎng)格長，根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求，結合本鎮(zhèn)實際開展工作�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下：
一、落實網(wǎng)格化基礎建設
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求，明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點，按照網(wǎng)格化標準，健全配套設施，落實網(wǎng)格工作人員，建設標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容：
1.踏實做好了網(wǎng)格化日常工作，加強了服務意識，網(wǎng)格服務人員要時時進入網(wǎng)格，履行了工作責任，做好民情日志、收集民情民意，履行了網(wǎng)格“十員”職責。
2.健全配套設施，加強網(wǎng)格工作宣傳，逐個網(wǎng)格張貼宣傳標語5張以上，鎮(zhèn)分指揮中心設立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄，宣傳網(wǎng)格工作，根據(jù)網(wǎng)格劃分，重新制作網(wǎng)格化標準地圖。
3.健全了配備物防技防設施，投入足夠資金，保證每個網(wǎng)格有完備的物防技防設施。
4.合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心，設立了文化閱覽長廊點，時時開放，提升學習氛圍，建設文明鄉(xiāng)村。
5.確立專職專員負責終端使用，并利用微信平臺上報服務信息。
6.在道路交叉處設立了道路指示牌，保障安全出行。
7.完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3臺。
8.配合美麗鄉(xiāng)村建設，城區(qū)網(wǎng)格加強了文化休養(yǎng)設施建設，建設村民休閑活動場所，配備休閑器械，如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等，豐富村民業(yè)余生活，提升村民生活質(zhì)量。
二、夯實基礎，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1.加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網(wǎng)格管理員。
2.建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網(wǎng)格長工作職責，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等，以健全的規(guī)章制度，為保證網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考評的制度。
3.摸清家底。按照州、縣統(tǒng)
一要求，xx月10日，我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議，今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設任務；根據(jù)居民群眾的需求與管理特點，大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體，廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作，取得了明顯成效。xx月20日，我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓會議，對計生、民政、司法、學校等成員單位，18個村黨總支書，村書記、主任、會計和指導員，進行了業(yè)務培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發(fā)了相關文字宣傳材料，對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)（村）網(wǎng)格化工作。
4.組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
三、重視實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1.網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區(qū)（村）、網(wǎng)格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。
2.實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協(xié)管員），定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3.創(chuàng)新調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
1）上下調(diào)整：在人民調(diào)解網(wǎng)格構建上，形成“中心、片、站”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)（村）調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
3）聯(lián)動調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)（村）矛盾化解的'多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
（一）加強培訓。上崗培訓的時候，網(wǎng)格工作相關人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時間的實際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將加強培訓業(yè)務能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
�。ǘ┘訌娐鋵嵷熑�。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調(diào)本項工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄�。增加宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網(wǎng)格化管理機制的推行，充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提升了凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領導下，不斷健全和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務。
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