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酒銷售工作總結(jié)簡單
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的酒銷售工作總結(jié)簡單,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒銷售工作總結(jié)簡單1
從9月底來公司到1月,這段時間的工作總結(jié)如下:剛到公司,前兩天比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,全靠袁姐跟向姐給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產(chǎn)品知識,到開發(fā)客戶,我知道了作為一個業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,我每天都是在阿里巴巴平臺上發(fā)布信息,管理詢盤客戶,雖然我的子賬戶起初是沒有什么客戶詢問的,不過后來我接到了公司一個電話打來定圓珠筆的,但是卻給了我信心?偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時袁姐讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
這樣我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。接下來的幾個月,10月11月12月都是我們禮品行業(yè)的旺季,今年的筆記本11月份的時候詢盤的客戶很多,我也接了幾個筆記本客戶,第一個是寮步的,其中一個是榴花車站的鋸青電子,寮步的客戶一次過去就搞定了,總結(jié)這兩次的`經(jīng)驗,一是要做足功課,二也是要靠一點運氣,三是要讓客戶感受到真誠。后再接了些小單,小單一般成交率都很高,在網(wǎng)上就能談好,客戶匯款也很積極,我的小單客戶都能一次性打全款的。其中一天海大廈圖騰公司的掛歷,由于自己失誤報錯了一次價,不過后來通過跟客戶的溝通,解決了。
12月份我個人的業(yè)務都處于低谷期,沒有出什么單,出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
20xx的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于20xx的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
酒銷售工作總結(jié)簡單2
已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動主動,力求按時按量完成任務。
每天主動主動的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方法之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的.也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新認識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方法、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
酒銷售工作總結(jié)簡單3
今年自己很好的完成了公司的銷售任務,比去年的銷售額是上升了一些的,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我同時也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管任務完成得怎么樣都應該要為自己明年的工作做一些準備了,讓自己在明年的工作中能夠有更好的成績。所以在今年的工作完成之后做一個總結(jié),更好的去開啟自己新一年的工作。
一、自我總結(jié)
今年公司給我的銷售任務是x元的銷售額,而我今年是有x元的銷售額,是沒有高出很多的。自己這一年任務完成的也是比較的艱難的,在年底的`時候付出了很多的努力才勉強的完成了銷售任務。但是作為一個銷售是不能只完成任務就可以了的,這樣的話是一直都不可能會有進步的。
做銷售最不能有的就是滿足的情緒,我不覺得自己完成了銷售任務就值得表揚了,我要做的是比銷售任務多出一些,也要一年比一年多,這樣我才能夠逐漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務,我知道這是一個很艱難的過程,但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優(yōu)秀的銷售員也是有一個成長的過程的,自己必須要努力,也要抓住每一次機會,讓自己能夠提高工作能力。
二、工作計劃
明年自己的計劃是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務多出百分之x%,其實分攤到每一個月就不多了,所以自己要一直的努力去完成這個任務。我想在明年自己要多去學習一些銷售的技巧,光靠努力沒有技巧也是不能做到的,在銷售的過程中最重要的就是跟客戶溝通的一個過程了,既要讓客戶產(chǎn)生購買的想法,但是又不能讓客戶感到煩躁,這個尺度是很不好掌握的,自己還是需要繼續(xù)的學習。
其實我覺得銷售最重要的就是要將心比心了,不能有那種強迫別人購買這個產(chǎn)品的想法,要用最真誠的情緒去跟客戶進行溝通,這樣他們也能夠感受到你的真誠,就能夠進行更有效的溝通了。這是我的領(lǐng)導告訴我的,我想自己需要學習的地方還是有很多的,最重要的還是要有銷售經(jīng)驗的累積,在失敗之后要去進行反思,這樣才能夠有進步。
新一年的工作已經(jīng)開始了,又要為了去完成新的銷售任務而努力的,現(xiàn)在的我是非常的有信心的,希望在明年的這個時候自己能夠完成自己的銷售目標。
酒銷售工作總結(jié)簡單4
近一個月來,隨著氣溫的回升,萬物復蘇,大地春暖花開,我店開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在我們店員的積極努力工作下,我們亨達皮鞋南門口專賣店比較圓滿的完成了19萬的銷售計劃,并且超額完成20萬元的銷售。這都是我們店所有員工共同努力的結(jié)果。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績;仡欉@一個月以來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力,打動其購買心理的技巧。作為我們亨達皮鞋專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的.推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們亨達皮鞋專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們亨達皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們亨達皮鞋專賣店的優(yōu)質(zhì)服務。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己的心態(tài)。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?傊,通過理論上對自己這一個月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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