藥店實踐個人總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的藥店實踐個人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店實踐個人總結(jié)1

　　一、實踐目的：

　　1、勤工儉學。

　　2、豐富假期生活。

　　3、鍛煉自己與人交往的能力。

　　4、增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。

　　二、實踐內(nèi)容

　　1、了解必要知識和制度，完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。

　　2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章和要求完成基本導(dǎo)購服務(wù)工作。

　　三、實踐結(jié)果

　　在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理， 那就是梅花香自苦寒來， 寶劍鋒從磨礪出！

　　四、實踐總結(jié)

　　對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　經(jīng)過幾次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現(xiàn)，最終經(jīng)過一系列面試，我獲得了一次鍛煉機會。

　　第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。

　　在一個似大似小的空間，有著我的'快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。

　　打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識。萬德福的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復(fù)交代，特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。

　　五、個人心得體會

　　實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，我在實踐中得到許多的感悟。

　　1、人際關(guān)系的處理

　　在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　2、自強自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧，關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。

　　3、認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!

藥店實踐個人總結(jié)2

　　在本文中，我將分享我在藥店實踐的經(jīng)驗和總結(jié)。這些經(jīng)驗不僅對我個人的藥店實踐產(chǎn)生了深遠影響，而且對我理解藥品行業(yè)和藥品管理也有所啟示。

　　一、實踐背景介紹

　　我是一名藥學專業(yè)的學生，在學習期間，我有機會在一家當?shù)氐乃幍赀M行實踐。這家藥店擁有悠久的歷史，是當?shù)刂�名的藥品零售商。實踐期間，我參與了藥品的配藥、銷售以及售后服務(wù)等多項工作。

　　二、工作內(nèi)容概述

　　在藥店實踐期間，我的主要工作內(nèi)容包括藥品的配藥、銷售以及售后服務(wù)。在配藥方面，我會按照藥師的指示，根據(jù)不同的病癥和藥物性質(zhì)，配制出相應(yīng)的藥物。在銷售方面，我需要熟悉各種藥品的`信息，以便向顧客提供準確的信息和建議。此外，我還參與了藥品的售后服務(wù)，包括處理顧客的退換貨請求，以及提供用藥指導(dǎo)和建議。

　　三、實踐經(jīng)驗與收獲

　　1.藥品配制：我了解到如何根據(jù)藥方的指示，正確地配制藥物。配藥時需要格外小心，注意每種藥物的劑量和配比，以確保藥物的質(zhì)量和效果。

　　2.藥品銷售：在銷售藥品時，我學會了如何識別藥品的需求，向顧客提供專業(yè)的購買建議。我還學習了如何處理顧客的疑問和投訴，以及如何與顧客建立良好的溝通。

　　3.藥品售后服務(wù)：通過處理退換貨請求，我了解到藥品銷售后的服務(wù)同樣重要。我學會了如何耐心地向顧客解釋退換貨的原因，以及如何提供用藥指導(dǎo)和建議。

　　四、實踐思考與總結(jié)

　　回顧這次實踐，我意識到自己在學習過程中還有許多不足。例如，在藥品銷售中，我有時過于注重銷售技巧，忽視了顧客的需求。在藥品售后服務(wù)中，我有時處理問題過于急躁，沒有耐心地傾聽顧客的意見。

　　為了改進這些問題，我計劃在未來的學習和工作中，更加注重提升自己的專業(yè)知識和技能。我會學習如何更好地識別藥品的需求，提供更專業(yè)的購買建議。同時，我也將努力提升自己的溝通技巧，更好地處理顧客的疑問和投訴。

　　此外，我還將思考如何更好地推廣藥品，提高藥品的銷售額。我認為，可以通過更深入地了解市場需求，提供更具針對性的銷售策略，以及加強與顧客的互動等方式，來提高藥品的銷售效果。

　　最后，我認為藥店實踐經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。這次實踐讓我更深入地了解了藥品行業(yè)的運作模式，提高了我的專業(yè)知識和技能。同時，我也認識到藥店實踐中的不足，將為我的未來學習和工作提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

藥店實踐個人總結(jié)3

　　今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！

　　到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢？我開始找了幾家酒店想當服務(wù)員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間；雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。

　　南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調(diào)，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

　　由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等�；畈⒉皇呛苤�。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

　　藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

　　還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學點東西，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

　　在藥店真是學了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥；跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

　　這次的社會工作總結(jié)實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫(yī)學知識有了一個感性的認識，體會到了醫(yī)生的價值，還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢！說著玩的，我知道，我學的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的`為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。

　　在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容�？傊�，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會！

藥店實踐個人總結(jié)4

　　在我完成學業(yè)，準備踏入社會的時候，我一直期待著能夠找到一份與我的熱情和專業(yè)知識相匹配的工作。我選擇了藥劑學作為我的專業(yè)，因為我深深熱愛并尊重這個領(lǐng)域。藥店，作為我選擇的第一份工作，是一個讓我既感到興奮又有些緊張的地方。在這個充滿活力的零售環(huán)境中，我不僅找到了我的定位，也找到了我的成長。

　　藥店是一個繁忙且復(fù)雜的場所，它不僅需要我處理日常的藥品銷售，還要負責處理各種復(fù)雜的醫(yī)療狀況。從顧客的需求，到藥品的配制，再到藥品的配送，每一個環(huán)節(jié)都需要我細致入微的把握。在這個過程中，我不僅提升了我的溝通技巧，也提高了我的問題解決能力。

　　我最初的工作是藥品銷售。在這個過程中，我不僅需要熟知各種藥品的作用和使用方法，還需要能夠有效地向顧客介紹藥品，以解決他們的實際問題。我逐漸了解到，良好的溝通技巧和專業(yè)的藥品知識對于一個藥劑師來說是多么重要。我也逐漸適應(yīng)了這種快節(jié)奏的工作環(huán)境，并開始享受這種忙碌而充實的生活。

　　在藥店工作的過程中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)。例如，有一次，我們遇到了一個復(fù)雜的藥品配送問題，需要我們快速地解決。當時，我們只有一份藥品配送清單，而且沒有其他可用的信息。我快速地查閱了藥品的名稱和數(shù)量，并嘗試找到它們在地圖上的位置。在我和同事們的共同努力下，我們成功地找到了所有的藥品，并按時完成了配送。這次經(jīng)歷讓我明白，只有面對困難，我們才能更好地成長。

　　在這個過程中，我也收獲了很多。我不僅提升了我的藥品知識，也提高了我的人際交往能力。我學會了如何與顧客建立聯(lián)系，如何處理復(fù)雜的問題，如何與團隊成員協(xié)作。我也明白了，無論面對何種困難，我們都要保持樂觀和堅韌。

　　我深刻地理解到，藥店工作并不僅僅是銷售藥品，更是傳遞健康和關(guān)懷的過程。每一次，我們都在盡力幫助顧客找到他們需要的藥品，幫助他們解決可能遇到的問題。每一次，我們都在盡力讓顧客感到滿意，讓他們知道，他們不僅僅是在藥店購買藥品，更是在這里尋找健康和希望的`伙伴。

　　我期待在未來的日子里，繼續(xù)在藥店工作，繼續(xù)學習，繼續(xù)成長。我期待能夠在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位上，進一步提升我的藥品知識，提高我的溝通技巧，更好地服務(wù)于每一位顧客。我期待，在藥店這個獨特的舞臺上，我能夠成為一位優(yōu)秀的藥劑師，用我的專業(yè)知識，和我的熱情，讓更多的人找到健康，找到希望。

　　總的來說，藥店的工作經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我不僅在其中找到了我的定位，也找到了我的目標。我明白了，作為藥劑師，我們的責任不僅僅是銷售藥品，更是為了人們的健康和幸福而努力。這份工作，既充滿了挑戰(zhàn)，也充滿了滿足感。我期待在未來的日子里，繼續(xù)在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，為更多的人帶來健康和希望。

藥店實踐個人總結(jié)5

　　我在這里要分享的是我作為一名藥店實踐者，在過去的幾個月里，如何在藥店實踐中學習和成長。在這里，我將從實踐經(jīng)歷回顧、學習與成長、反思與總結(jié)等方面展開敘述。

　　在實踐經(jīng)歷的初期，我主要負責藥品庫存管理和藥品銷售。一開始，我對藥品的種類、用途、劑量等一無所知，但我堅信“學而知之，不斷學習”，因此我主動向老員工請教，查閱相關(guān)書籍，逐漸熟悉并掌握了一些藥品知識。同時，我還參與了藥品的擺放和陳列，學會了如何根據(jù)藥品的功效、用途和價格等因素進行分類，使藥品的陳列更加規(guī)范化、專業(yè)化。

　　在學習與成長的過程中，我也遇到了不少挑戰(zhàn)。例如，有次顧客要買治療胃酸的藥，我雖然知道這種藥的功效，但卻不清楚其副作用和與其他藥物的相互作用。我及時向老員工請教，并查閱了相關(guān)資料，確保了顧客能得到準確有效的信息。這個經(jīng)歷讓我明白，只有不斷學習和充實自己，才能更好地服務(wù)顧客。

　　經(jīng)過幾個月的實踐，我深深感受到了藥店工作的辛勞和快樂。在這個團隊里，大家互相幫助，共同進步，讓我感受到團隊的力量。同時，我也更加深入地了解了藥品的性能、價格和用途，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。更重要的是，我明白了如何更好地為顧客服務(wù)，以及如何更好地與顧客溝通，使顧客能夠快速、準確地獲取所需藥品。

　　總結(jié)我的實踐經(jīng)歷，我深刻認識到藥店工作的重要性以及自己的.不足之處。為了更好地服務(wù)于顧客，我需要在工作中保持一顆謙虛的心，不斷學習和積累經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也需要加強自己的溝通技巧，學會更好地與顧客溝通，以滿足他們的需求。此外，我也深刻理解到團隊精神的重要性，只有團隊成員之間互相幫助，才能共同進步。

　　站在我個人成長的角度，這次實踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。我意識到，只有通過不斷學習和實踐，才能更好地為顧客服務(wù)，實現(xiàn)自我價值。同時，我也深刻認識到自己的不足之處，需要不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧。

　　針對藥店實踐中的問題，我提出以下建議：首先，藥店應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；其次，員工之間應(yīng)該互相幫助，共同提高；最后，藥店應(yīng)該注重對藥品知識的普及，讓顧客更加了解藥品的作用和用途。

　　這次藥店實踐，讓我深刻認識到了藥店工作的重要性和挑戰(zhàn)。在今后的學習和工作中，我將更加努力地學習和實踐，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)自我價值。同時，我也將不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧，以更好地適應(yīng)未來的工作需求。最后，我希望藥店行業(yè)能夠更加規(guī)范化和專業(yè)化，為顧客提供更好的服務(wù)。

藥店實踐個人總結(jié)6

　　在這次藥店實踐期間，我深刻地認識到了藥品行業(yè)的重要性以及我對這個行業(yè)的興趣。通過實踐，我學習到了很多關(guān)于藥品的知識和銷售技巧，也更加了解藥品行業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)。

　　在實踐中，我主要負責藥品的'采購和銷售。在這個過程中，我遇到了很多困難，比如供應(yīng)商的選擇、藥品質(zhì)量的鑒定、藥品價格的制定等等。但是，通過不斷地學習和實踐，我逐漸克服了這些困難，并取得了一定的成果。

　　通過這次實踐，我不僅學習到了很多關(guān)于藥品的知識，還鍛煉了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時，我也深刻地認識到了藥品行業(yè)對于社會的重要性，以及我對這個行業(yè)的熱愛和責任感。

　　總的來說，這次實踐讓我受益匪淺。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地學習和實踐，為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

藥店實踐個人總結(jié)7

　　以下是一篇關(guān)于藥店實踐的個人總結(jié)，希望能夠幫助您了解相關(guān)情況。

　　作為一名大學生，我有幸在寒假期間在一家藥店進行了實踐。這次實踐讓我深刻地認識到了藥品行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。

　　實踐期間，我主要負責藥品的陳列和銷售。藥店的藥品品種繁多，每一種藥品都有其獨特的用途和禁忌癥，這讓我深刻地感受到了醫(yī)藥行業(yè)的專業(yè)性和嚴謹性。

　　在實踐期間，我遇到了一位非常專業(yè)的藥劑師，她向我介紹了許多藥品的知識和用途。在她的幫助下，我學會了如何向顧客介紹藥品，如何判斷顧客的病癥，以及如何選擇適合的藥品。

　　在實踐中，我也深刻地認識到了藥品銷售的藝術(shù)性。藥劑師不僅僅是推銷藥品的人，更是顧客的醫(yī)療顧問。我們需要耐心地解答顧客的問題，并根據(jù)他們的需求提供專業(yè)的建議。

　　實踐期間，我也參與了一些藥品管理的`工作，如藥品的登記、清點和庫存管理。這些工作讓我深刻地認識到了藥品管理的重要性，也讓我了解到了藥品行業(yè)的運作模式。

　　通過這次實踐，我深刻地認識到了藥品行業(yè)的專業(yè)性和嚴謹性。我也認識到了自己的不足之處，如專業(yè)知識不夠扎實、溝通能力有待提高等。同時，我也深刻地認識到了自己的優(yōu)點，如學習能力、適應(yīng)能力強等。

　　在實踐中，我也學會了很多與人溝通的技巧和藥品知識。我也深刻地認識到了自己的職業(yè)規(guī)劃，即從事藥品銷售和管理工作，為人們的健康提供專業(yè)的服務(wù)和支持。

　　總之，這次實踐讓我深刻地認識到了藥品行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也讓我學會了如何更好地與人溝通、如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我相信，這次實踐將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

藥店實踐個人總結(jié)8

　　實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己。

　　在藥店工作的大學生，平時的學習是理淪知識的學習，但只依靠課堂上的學習是完全不夠的，只有通過實習才能獲得真正的實踐知識，才能更好地掌握和理解在課堂上學習的'理論知識。另一方面，實踐不僅可以檢驗自己的知識水平，也可以讓自己了解工作程序，如何更好的工作。

　　在藥店實習期間，我了解了藥品的分類、藥品的劑量、藥品的配制、藥品的管理和藥品的銷售等方面。同時，我也了解了藥品行業(yè)的行情和市場需求，以及如何更好的服務(wù)顧客。在實習期間，我也遇到了一些困難，比如藥品的劑量和配制，但我通過不斷嘗試和實踐，逐漸掌握了這些技能。

　　在藥店實習期間，我也學到了如何更好的與他人溝通和協(xié)作。在工作中，我們需要與顧客進行有效的溝通和交流，了解他們的需求和反饋，以便更好的為他們服務(wù)。同時，我們也需要與同事進行有效的協(xié)作，以便更好的完成工作任務(wù)。

　　通過實習，我深刻認識到理論和實踐相結(jié)合的重要性。在課堂上學習的理淪知識，需要在實踐中不斷檢驗和完善。同時，實踐也可以讓我們更好地了解工作程序和服務(wù)標準，以便更好的為顧客服務(wù)。

　　總之，藥店實習讓我更好地了解了藥品行業(yè)，提高了自己的專業(yè)技能，也讓我更好地認識了自己，了解了社會，增長了社會見識，學會了人際交往，培養(yǎng)了自己的耐心和毅力，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)，為我今后的學習和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

藥店實踐個人總結(jié)9

　　大學的生活結(jié)束了，從那時起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語，結(jié)束了上課時的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細軟，離開了我們共同的“小家”，迎接我們的是社會的“大家”。11月22日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時起，我才明白做一個學生是多么的幸福，社會是復(fù)雜的，工作很不好找。

　　很幸運，我被xx藥店有限職責公司錄用了，我之所以會選取去那里是因為同仁堂有著340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著很高的名譽；同時同仁堂是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我能夠?qū)W到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限職責公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。xx藥店有限職責公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限職責公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。

　　同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個提高收入的好時機。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎樣干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因為是自己不愿意做的事情，而且又應(yīng)對那么多新人新事，應(yīng)對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來應(yīng)對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心必須要好好珍惜這份工作，好好學習各種出納知識，為自己以后的人生鋪好道路。

　　工作的前幾天，我慢慢學會了怎樣用系統(tǒng)軟件，因為所有連鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價，查看商品價格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因為每一天總部都會有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對策。然后，我又開始學習收銀，拿到顧客給的.銷售小票后要入機，認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每一天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡，必須要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學習了這些后，我就開始正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現(xiàn)，有時書本上的東西很死，實際上工作的時候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候?qū)W習很好，但等實際工作了，卻得不到很好的實踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識自己還是不會，甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實際操作。

　　幾天后才算明白。有時總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時候，就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的，只有自己親自動手做起來，才算是領(lǐng)會，才算是徹底明白。

　　實習兩個月后，我基本上掌握了出納的工作，同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解，并且工作不是那么費勁了，我配合著師傅每一天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：

　　每一天早晨打盤點表，交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票，做日報表查看軟件是否有調(diào)價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。

　　每一天基本上的工作就是這些，同時出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報銷各種費用，如果自己門店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號為每月大盤，出納要做盤點表和能源臺帳，月初要上報經(jīng)營數(shù)據(jù)，10號左右發(fā)獎金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要認真，一個數(shù)字的錯誤，就會使全盤發(fā)生錯誤，這也體現(xiàn)了作為財會工作者的嚴謹性。

　　在工作之余，我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學習怎樣去用戥子，學習各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識很深奧，是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有必須的經(jīng)驗。在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學一些知識。有時藥店來貨了，我也會幫忙理貨，核對藥品數(shù)量、批號和零售價，這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

　　在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每一天情緒都很好，為我加大了不少工作的動力。

藥店實踐個人總結(jié)10

　　本人自藥房實習以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

　　當患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

　　在西藥房實習期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。

　　在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

　　再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

　　中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，其又是世界醫(yī)學的重要組成部分，對于世界醫(yī)學的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

　　從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

　　首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用�，F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

　　上述各種分類方法各有優(yōu)缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

　　總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。

　　實習只是一個過程，而我們在實習中會學到多少，明白多少，對我們的幫助有多大，這只有自己知道。在學校的安排下。我到****藥店進行工作實習，藥店對于我們平民來說一點都不會陌生，因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行才會上醫(yī)院，而我在實習的這段時間里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的.了解，也讓自己對以后的工作充滿了信心。

　　剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認真的思考，從中吸取經(jīng)驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導(dǎo)下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當?shù)淖屑�，�?yīng)為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實習，我積累了一定的工作經(jīng)驗，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

　　經(jīng)過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結(jié)合，讓我更加的了解工作，對自己的專業(yè)也更加的了解，在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手能力，社會交際能力，增加積累了我的工作經(jīng)驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因為我可以用自己的雙手來幫助這些人，這應(yīng)該就是助人為樂吧!

　　社會不斷的發(fā)展，人們的素質(zhì)不斷的降低，每個人都是那么的自私自利，所有的年輕人都只會想著自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館，不敢亂花一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的，我想真的很少，通過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可沒有后悔要賣。

藥店實踐個人總結(jié)11

　　在本文中，我將分享我在藥店實踐的個人經(jīng)歷和總結(jié)。通過這次實踐，我深入了解了藥品知識、銷售技巧和顧客服務(wù)，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　我所在的藥店位于市中心的繁華商業(yè)區(qū)，是一家歷史悠久、信譽良好的藥店。藥店的主要業(yè)務(wù)包括零售和批發(fā)。零售業(yè)務(wù)涉及多種藥品和保健品的銷售，而批發(fā)業(yè)務(wù)則涉及到更為專業(yè)的醫(yī)療用品和藥物的采購。藥店的顧客群包括普通消費者、家庭成員以及需要就醫(yī)的病患。

　　我在藥店實踐的時間為20xx年12月至20xx年5月，主要參與了藥品銷售和庫存管理兩項工作。在藥品銷售方面，我學會了如何根據(jù)顧客的癥狀和需求推薦合適的藥品，同時也掌握了如何處理藥品的相關(guān)問題和情況。在庫存管理方面，我了解了藥品的采購、存儲和分配流程，同時也參與了定期的庫存盤點工作。

　　我在藥店實踐期間獲得了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。在藥品銷售方面，我意識到了與顧客建立良好溝通的重要性，了解到了如何處理藥品的常見問題和情況，并學會了如何調(diào)整藥品銷售策略以適應(yīng)不同的市場環(huán)境。在庫存管理方面，我學會了如何根據(jù)藥品的特性和需求進行分類管理，同時也掌握了如何優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)和數(shù)量以降低成本。

　　在實踐過程中，我也深刻認識到了自己的優(yōu)點和不足。在優(yōu)點方面，我善于溝通、樂于學習，并且能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。在不足方面，我發(fā)現(xiàn)自己在面對壓力和挑戰(zhàn)時，有時會感到焦慮和不安，需要更好地調(diào)整自己的心態(tài)。

　　總的來說，我在藥店實踐期間獲得了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的'優(yōu)點和不足。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力，更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的不足，以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和需求。同時，我也將以此為鑒，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力奮斗。

　　在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，不斷學習新知識、新技能，以適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。同時，我也將積極拓展自己的社交網(wǎng)絡(luò)，增加人脈資源，以便更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

　　在總結(jié)中，我想強調(diào)藥店實踐對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過實踐，我們可以更好地了解社會、了解職業(yè)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，以便更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。同時，我也希望自己能夠繼續(xù)努力，不斷充實自己，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力奮斗。

　　最后，我希望通過分享自己在藥店實踐的個人經(jīng)歷和總結(jié)，能夠給讀者帶來一些啟示和幫助。在未來的學習和工作中，希望我們都能不斷努力，不斷成長，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

藥店實踐個人總結(jié)12

　　在這次藥店實踐期間，我深刻地認識到了藥品行業(yè)的重要性以及我對這個行業(yè)的興趣。通過實踐，我學到了很多關(guān)于藥品的知識和銷售技巧。

　　在這個實踐過程中，我不僅提高了自己的'溝通能力和解決問題的能力，還學會了如何更好地向客戶介紹藥品，以及如何處理藥品的售后服務(wù)。

　　通過這次實踐，我認識到自己在藥品銷售方面的不足，需要進一步提高自己的銷售技巧和溝通技巧。同時，我也意識到了藥品行業(yè)對于客戶的健康和生命安全的重要性，需要更加嚴謹和負責地對待每一個客戶。

　　總的來說，這次實踐讓我更加深入地了解了藥品行業(yè)的運作，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的能力，同時也讓我更加熱愛這個行業(yè)。

藥店實踐個人總結(jié)13

　　在這次藥店實踐期間，我深刻地認識到了藥品的重要性和我對這個領(lǐng)域的興趣。通過與藥品的接觸，我了解到了不同藥品的特性和用途，也學會了如何向顧客推銷藥品，以及如何處理顧客的疑問和退換貨等問題。

　　在這個過程中，我也認識到了自己的.不足之處。例如，在處理一些復(fù)雜藥品的問題時，我缺乏足夠的了解和應(yīng)對能力。因此，我意識到我需要更加深入地學習和了解藥品的知識，以便更好地服務(wù)于顧客。

　　總的來說，這次實踐讓我更加明確了藥品的重要性，也讓我更加明確了自己在這個領(lǐng)域中的定位和未來的發(fā)展方向。我將會繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為顧客提供更好的服務(wù)。

藥店實踐個人總結(jié)14

　　第一天，因為沒有過實踐的經(jīng)驗，所以安排到店里的時候，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品，終于可以大量接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品，只不過在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗，所以看的有些眼花繚亂了，一時不知道從何下手。

　　在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，虛心求教，認真工作。每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應(yīng)等工作。

　　顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時，要認真耐心詢問其癥狀，判斷正確，再給他們介紹合適的藥品，嚴格其用法用量。

　　二、加強制自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識

　　通過這兩個星期的學習，不緊學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中。

　　在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學習，認真的態(tài)度。藥店實習報告。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學會稱量，單位換算。當然，要熟悉藥品的分類，如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的'有;消炎鎮(zhèn)痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。

　　其他還有外用類，滋補類，醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的取拿是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥特別小心，謹慎。其次在拿藥的時候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋，了解患者的身體情況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

　　我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。

　　三、遇到的一些問題與解決方法

　　現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導(dǎo)致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)�？ㄏ�磁不能使用�；蛘呓o她們結(jié)賬時比較慢。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫(yī)�？ǚ胖迷谒幍陜�(nèi)，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。

　　有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話，這對與我們的溝通就有一定的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

　　通過短短兩個星期的見習，我對自己的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。

藥店實踐個人總結(jié)15

　　在過去的一年里，我有幸在一家知名連鎖藥店實習，負責藥品庫存管理和藥品銷售。通過這次實習，我對藥品銷售流程、藥品庫存管理、藥品陳列以及客戶服務(wù)等方面有了更深入的了解。同時，我也積極反思和總結(jié)實習過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望分享給更多的同學和朋友，以便更好地指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展。

　　實習期間，我參與了藥品庫存管理、藥品銷售、藥品陳列等各個環(huán)節(jié)。在藥品庫存管理方面，我了解了藥品的采購、驗收入庫、出庫、庫存盤點等流程。通過與同事的溝通和協(xié)作，我學會了如何準確記錄藥品庫存量，確保庫存的準確性。在藥品銷售方面，我學會了如何處理顧客的咨詢、如何識別藥品的禁忌癥和副作用，如何正確用藥和藥品的退換等。在藥品陳列方面，我學會了如何根據(jù)藥品的功效、作用、使用方法等因素進行分類陳列，以提高藥品的銷售額和顧客的滿意度。

　　通過實習，我深刻認識到藥品銷售和藥品庫存管理的重要性。同時，我也意識到藥品銷售和藥品庫存管理之間的緊密聯(lián)系，兩者需要相互配合，才能更好地滿足客戶需求。此外，我也意識到了團隊合作的重要性，只有通過良好的團隊合作，才能提高工作效率和客戶滿意度。

　　在實習過程中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在藥品庫存管理方面，我遇到了藥品采購周期不準確、庫存盤點誤差等問題。通過與同事的溝通和討論，我學會了如何準確記錄藥品庫存量，并制定了相應(yīng)的解決方案。在藥品銷售方面，我遇到了如何準確判斷顧客病情、如何與顧客進行有效溝通等問題。通過與同事的溝通和學習，我學會了如何更好地處理顧客的咨詢，并提高自己的溝通技巧。

　　通過這次實習，我不僅提高了自己的專業(yè)技能，也提高了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時，我也意識到了團隊合作的`重要性，只有通過良好的團隊合作，才能提高工作效率和客戶滿意度。在未來的職業(yè)發(fā)展過程中，我將繼續(xù)發(fā)揚團隊合作精神，共同推進團隊發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多的價值。

　　總結(jié)我的實習經(jīng)歷，我深刻認識到了藥品銷售和藥品庫存管理的重要性，以及團隊合作的力量。在未來的職業(yè)發(fā)展過程中，我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能，加強團隊協(xié)作能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也將積極分享我的實習經(jīng)驗，希望能為更多的同學和朋友提供幫助，共同推動職業(yè)發(fā)展。

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