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教務(wù)人員工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的教務(wù)人員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
教務(wù)人員工作總結(jié)1
在20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期的教務(wù)工作中，教務(wù)處依據(jù)開學(xué)初制定的學(xué)校教務(wù)工作計劃，以黨的教育方針為工作指導(dǎo)，全力深化合作學(xué)習(xí)，開展課件教學(xué)。在抓好德育工作，搞好未成年人思想教育的前提下，始終把提高學(xué)校的教育質(zhì)量放在重中之重的地位，狠抓了學(xué)校教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，使教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，教學(xué)質(zhì)量顯著提高。教務(wù)處建全并落實了學(xué)校的各種教育教學(xué)管理制度，通過全面扎實的教育管理來追求教學(xué)效益。通過自學(xué)、討論、各層培訓(xùn)等形式理解掌握新理念，教學(xué)中切實實施新教法，提高了教師的教學(xué)水平，教務(wù)處積極提高了教育管理與服務(wù)水平，進(jìn)一步提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，并貫徹了全面發(fā)展的原則�？偲饋碚f，教務(wù)處主動組織教師學(xué)習(xí)上級主管部門的文件政策，并能不折不扣地貫徹執(zhí)行。教伍主任領(lǐng)導(dǎo)語文、數(shù)學(xué)、兩個教研組，把好了審閱教案關(guān)，指導(dǎo)教師上好了每一節(jié)課，督促教師高質(zhì)量的完成了各種作業(yè)的批閱，領(lǐng)導(dǎo)班主任搞好了班主任工作，成功地組織了期中和期末考試，具體情況如下所述：
一、教師的備課。
依據(jù)上級教育主管的備課要求，教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計劃，總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個教學(xué)單元都備有目的要求，重點難點和關(guān)鍵點，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。教務(wù)主任查教案3次，且有記錄與通報，全體教師基本上能超額完成備案任務(wù)。
二、本學(xué)期老師的上課情況。
本學(xué)期來，教務(wù)主任采用詢問學(xué)生、查課，看黑板板書等不同形式來了解老師的上課情況，隨時了解掌握每位教師的上課情況。對發(fā)現(xiàn)的問題采取了及時的措施。本學(xué)期共發(fā)現(xiàn)進(jìn)課堂遲，課中間出教室現(xiàn)象，上課打手機(jī)現(xiàn)象2次，知識性錯誤1次，對以上現(xiàn)象給予了當(dāng)面指正。在課堂教學(xué)中，教學(xué)能夠采用新教法，讓學(xué)生動起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時上下課。教務(wù)處認(rèn)為，教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、關(guān)于作業(yè)書寫的批閱。
教務(wù)主任按照主管中心的作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的任務(wù)，作業(yè)書寫中，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情況等。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認(rèn)真及時，全批全閱，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至六年級作文批閱細(xì)致，眉批多尾批長，具有針對性和鼓勵性。
本學(xué)期教務(wù)主任共檢查各科作業(yè)3次，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時糾正，學(xué)期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情況進(jìn)行了檢查統(tǒng)計。所有作業(yè)都按時完成了一學(xué)期的任務(wù)。
四、本學(xué)期的班主任工作。
在開學(xué)之初，每個班主任都寫出了科學(xué)、可行的班主任工作計劃，教務(wù)處進(jìn)行了審閱存檔。在教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，班主任以班級為主體，以工作計劃為指導(dǎo)，從班級具體情況出發(fā)，作了大量的工作，對差生、思想后進(jìn)生的工作耐心、細(xì)致，和學(xué)生談話、交流，了解學(xué)生思想狀況，關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
本學(xué)期，教務(wù)處組織開展了班主任工作會議兩次，交流了班主任工作，本學(xué)期各班無不安全事故發(fā)生，班主任與家長緊密配合，確保了學(xué)生的安全。班主任工作也存在著一些問題，如個別班主任只注重抓教學(xué)成績，忽視了德育教育，低年級學(xué)生搞衛(wèi)生時，班主任有時不能親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)；個別教師還有體罰學(xué)生的現(xiàn)象。每位班主任都能依據(jù)自己班主任工作的得與失，扎實地寫出班主任工作總結(jié)，總結(jié)真實，有經(jīng)驗總結(jié)、有工作中的不足，有助于下一學(xué)期的班主任工作。
五、關(guān)于教研活動的開展。
本學(xué)期我校繼續(xù)推行新課程改革，開學(xué)初，教務(wù)處組織全體教師學(xué)習(xí)了合作學(xué)習(xí)的理念及教法，討論教學(xué)中遇到的難題，組織教師參加各級各類教育教學(xué)活動。進(jìn)一步把新課程理念融于每個班級、每個教學(xué)之中，對一二年級教師進(jìn)行了一輪“新教法，新理念”下的崗位練兵活動，十名教師都上了公開課，本次活動最大特點是運用新理念，使用新教法，推進(jìn)了我校的新課改進(jìn)程。
另外，教務(wù)處積極開展教研活動，或分教研組活動，或集體活動。教務(wù)處開展教研活動6次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次。教師能積極進(jìn)行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫教學(xué)工作總結(jié)一篇，每篇數(shù)字都在1500字以上。
六、“兩基工作”的情況。
本學(xué)期教務(wù)處完成了20xx———20xx學(xué)年度的'“普九”、“掃盲”的表冊數(shù)據(jù)的填寫工作。
七、課程的教授情況及教學(xué)成績。
到二十周止，我校的各科教學(xué)都已基本完成，達(dá)到了新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。語、數(shù)科的教學(xué)現(xiàn)處于緊張的復(fù)習(xí)階段，以迎接期末考試，可以說教務(wù)處的教務(wù)主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回思一學(xué)期，教務(wù)處的工作繁瑣而任重，需要常抓緊不懈。
八、存在的問題：
1、我校對非主授課的重視不夠。教師對輔助課堂只側(cè)重于趕作業(yè)。期中、期末之前過早的停音體美等課。這些不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
2、過分看重教學(xué)成績，忽視了學(xué)生的思想道德教育，高分低能。
一學(xué)期的教務(wù)工作基本上隨著這份總結(jié)的完成而結(jié)束，但愿以后的教務(wù)工作能更扎實更完善，
教務(wù)人員工作總結(jié)2
本學(xué)期教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，貫徹教育局精神，全面落實學(xué)校工作意見，以“以生為本，減負(fù)增效”為教學(xué)理念，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，積極推行生本教育課改工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)師生共同發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將學(xué)校教導(dǎo)處工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高整體水平
不斷豐富校本教研活動的內(nèi)容和方式，堅持把“以生為本，減負(fù)增效”這一教學(xué)理念作為自身教學(xué)的要求，引領(lǐng)教師專業(yè)化成長。本學(xué)期教研活動的開展分為年段組教研和中心組教研，開展了生本示范課、匯報課、研討課等活動。一個學(xué)期來，全校教師能夠積極參與教研活動，教師們不再把課改工作只掛在嘴上了，有好一部分教師已經(jīng)切實行動起來了，并在課改實踐中已經(jīng)初見成效，其中張春花、張小菊、何偉春、謝麗芳、彭燕軍等幾位教師的教學(xué)理念新，符合生本課改的要求，教學(xué)設(shè)計新穎，教學(xué)環(huán)節(jié)銜接連貫，課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，真正做到了把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，起到了引領(lǐng)作用。她們的課堂還在20xx年元月份本校舉行全縣生本課改示范公開日活動中得到了各校領(lǐng)導(dǎo)老師們的一致好評，為我校爭得了榮譽(yù)。各教研組每兩周定期進(jìn)行年段組教研活動，學(xué)期初制訂教研計劃，明確任務(wù)。在活動開展過程中，做到定時間、定地點、定人員，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動。一如既往地利用教研活動時間開展集體備課等多種形式進(jìn)行教研活動。在活動中切磋教法學(xué)法，上好每一堂課，積極開展評課交流，不斷總結(jié)提高�；顒酉聛�，老師們的評課說課上課的能力得到了提高，教研活動的質(zhì)量得到了提高。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)過程
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做好如下工作：
1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范
本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識，加強(qiáng)課程計劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、開足、教好”，同時也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了檢查力度，教導(dǎo)處每月組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查教師教案、工作筆記、聽課筆記及學(xué)生作業(yè)等。每周不定期安排人員對常規(guī)工作進(jìn)行抽查。在檢查后及時對檢查情況作出總結(jié)通報，并提出整改建議。在檢查中所有檢查人員積極認(rèn)真參與檢查，全校教師均能較好的完成教學(xué)常規(guī)工作。在這一學(xué)期中有以下教師的教學(xué)常規(guī)做的尤為突出，綜合評定為“優(yōu)”，這里表彰通報如下：
高段教師：鐘桂花、吳芳、吳平、張春花、何炎青、羅溪、汪春娟
中段教師：王瑞蘭、張麗華、張小菊、朱君新、饒桂芳、張錦玉
高段教師：邱美珍、謝曉娟、劉惠蘭、張小春、饒桂珍、宋玉青、陳娛、羅曉華、李慧霖
本學(xué)期繼續(xù)抓好五大環(huán)節(jié)的實施與管理。合理使用教學(xué)器材，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理。
�。�1）抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學(xué)期教導(dǎo)處對各教師的教案檢查了五次。每次檢查后，教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實反饋，促使教師改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。
�。�2）抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時間留給學(xué)生，提高了課堂效率。
（3）抓作業(yè)布置與批改。教導(dǎo)處對各科作業(yè)批改情況抽查了四次，大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫規(guī)范，書寫習(xí)慣很好，作業(yè)本比較整潔。任課教師批改認(rèn)真及時，作業(yè)量少而精，每次檢查后教導(dǎo)處都針對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真處理，及時讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。
�。�4）抓課外輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的責(zé)任心。
�。�5）學(xué)業(yè)成績的檢查與評定。本學(xué)期按照教學(xué)計劃要求有條不紊地進(jìn)行了期中期末測試。根據(jù)各教師上交的卷面分析。教導(dǎo)處總結(jié)了測試的問題，并召開了總結(jié)會議，提出了在以后教學(xué)中改正的方法。
2、全面提高教學(xué)質(zhì)量，沒有優(yōu)質(zhì)高效的課堂不行，但僅靠課堂也不行，學(xué)生的智力水平、學(xué)習(xí)能力存在著差異，再加上學(xué)生中留守兒童較多，家長不能與學(xué)校共同配合做好學(xué)生的.教育轉(zhuǎn)化工作，給學(xué)校轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作帶來一定的難度。針對這些實際情況，開學(xué)初，學(xué)校提出把目標(biāo)定位在關(guān)注各班后進(jìn)生的提高上，全面提高合格率。一是要求各任課教師對待學(xué)困生要做到“五個優(yōu)先”：靠前座位安排優(yōu)先、課上提問優(yōu)先、課后作業(yè)面批優(yōu)先、活動參與優(yōu)先、表揚鼓勵優(yōu)先。二是建立學(xué)困生幫扶計劃，落實補(bǔ)養(yǎng)措施，努力促使所有正常兒童能達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)確立的基本要求。
3、加強(qiáng)學(xué)籍管理，認(rèn)真做好控輟工作，實現(xiàn)零輟學(xué)。嚴(yán)管電子新學(xué)籍，做到手續(xù)完備，材料齊全，管理更加規(guī)范化。
三、開展豐富多彩活動，搭建教師、學(xué)生成長平臺。
我們在搞好文化課教學(xué)的同時，還開展了豐富多彩的活動，不但使學(xué)生學(xué)到很多相關(guān)方面的知識，更重要的是學(xué)生從中受到很好的教育。本學(xué)期開展形式多樣的文體展示活動,根據(jù)校情學(xué)情，有序組織開展學(xué)生校運會、教師寫作大賽、教師藝術(shù)作品評選、學(xué)生手抄報比賽等系列活動，為學(xué)生提供展示風(fēng)采的平臺，豐富學(xué)生的校園生活內(nèi)涵。教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)也從中得到了提高。每次活動達(dá)到了“人人參與，人人快樂，人人有收獲”的效果，學(xué)生在活動中快樂成長，每一位學(xué)生有了這些經(jīng)歷，不僅沒有影響學(xué)習(xí)，反而促進(jìn)學(xué)習(xí)，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養(yǎng)得到提升。
四、存在的不足
1、教導(dǎo)處工作千頭萬緒，再加上教導(dǎo)處人員兼任主科，工作有時無法兼顧，一些工作雖能及時完成，但是在質(zhì)量還需要加強(qiáng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，特別是“名師”及青年教師的培訓(xùn)。
3、教師能參與學(xué)校和教研組的各項教學(xué)研究活動，但積極性還應(yīng)進(jìn)一步提高。
回顧本學(xué)期，工作是忙碌的，但是我們教導(dǎo)處的各位成員凝心聚力，團(tuán)結(jié)合作，努力把各項工作做好。當(dāng)然，我們也存在許多不足的地方，例如管理的理念不夠新，考慮事情還不夠周全等。但是我們相信，在今后的日子中，我們一定會學(xué)習(xí)著，工作著，切切實實做好引導(dǎo)和服務(wù)工作。
教務(wù)人員工作總結(jié)3
在本學(xué)期的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。 但我也認(rèn)識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、在思想方面
本人能夠認(rèn)真堅持貫徹黨的基本路線和方針，遵紀(jì)守法、積極向上，有較高的思想覺悟，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，時刻準(zhǔn)備著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)協(xié)作；能夠積極向應(yīng)學(xué)校組織的各種活動，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感；能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，時刻都把集體的事情放在第一位；時刻都能夠保持良好的心態(tài)去面對自己的工作，思想上進(jìn)、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)將自己的業(yè)務(wù)能力提的更高。
二、在工作方面
我一直都在教務(wù)處工作，本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
在工作態(tài)度上：在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實實，從不浮躁，能夠準(zhǔn)確按時的完成自己的工作任務(wù)；對工作熱情主動，勇挑重?fù)?dān)，樂于奉獻(xiàn)，工作投入，專心致志，精益求精，遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，有極強(qiáng)的工作責(zé)任心。時刻都抱著“工作快樂，快樂工作”的心態(tài)去面對自己的工作。
在崗位工作中：教務(wù)處的主要工作之一就是檢查。對日常上課情況進(jìn)行檢查，在檢查的過程中我做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好詳細(xì)記錄工作，以便能夠準(zhǔn)確反饋問題，日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，檢查情況要在辦公網(wǎng)上公布，每天一公布，讓每位老師做到心中有數(shù)，做的不好的可以及時糾正。
對教案作業(yè)進(jìn)行檢查。教案作業(yè)采取月查，評出優(yōu)劣，讓大家向優(yōu)者學(xué)習(xí)，讓劣者改進(jìn)，并把檢查結(jié)果納入到工資中。
對教研組集體備課進(jìn)行檢查，督促大家積極認(rèn)真?zhèn)湔n。
對早晚自習(xí)輔導(dǎo)進(jìn)行檢查，查看老師是否按時到崗以及輔導(dǎo)情況并做記錄。
對第二課堂進(jìn)行檢查，檢查老師是否正常開課、上課情況以及參與人數(shù)，我們會在第二天的辦公網(wǎng)公布檢查情況，檢查結(jié)果也會納入到月考評中。
除了檢查之外，每月要提前統(tǒng)計好每位老師上課、備課、輔導(dǎo)數(shù)量，以便為財務(wù)處結(jié)算工資提供數(shù)據(jù)。
我們教務(wù)處人員還要做好考務(wù)工作，提前做好考務(wù)辦公室的整理工作，準(zhǔn)備好裝訂試卷的訂書機(jī)和紙張。
我們要做好各種調(diào)研和評比工作，比如我們讓學(xué)生投票自己最喜歡的第二課堂，評出了本學(xué)期開設(shè)第二課堂優(yōu)秀的老師；又比如我們通過調(diào)研每個班級里的優(yōu)差生，評比出了積極認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作的優(yōu)秀老師。
教務(wù)工作繁瑣但重要 ，所以日常中很多事我們要做到細(xì)致，比如老師需要用到報告廳開設(shè)講座或者活動的時候，我們要提前下達(dá)通知，并做好會場安排，引導(dǎo)學(xué)生有序入座，做好聽課老師的統(tǒng)計工作。
我們教務(wù)人員要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，我們協(xié)助辦公室做好查崗工作，檢查老師在崗情況，督促老師堅守好自己的崗位，更好的服務(wù)于學(xué)生；我們臨時去協(xié)助招生辦，更好的完成學(xué)校的招生工作�？傊�，我們會時刻等候著領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，同時也會積極認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
三、總結(jié)過去、展望未來
過去的一年是復(fù)興學(xué)校健康發(fā)展，不斷壯大的一年，也是我個人學(xué)習(xí)成長的一年，回首過去有成績也有不足，在這些成績中凝聚了我個人的積極進(jìn)取、勇于實踐的`不懈努力，更得益于學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各位同事的無私幫助，尤其要感謝我們的白主任，白主任對我們的悉心指導(dǎo)讓我們學(xué)到了很多，成長了更多，白主任對我們的寬容和包容，更讓我們時時刻刻感激于心。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為了我今后的發(fā)展，為了復(fù)興的明天，我個人一定會在今后的工作中再接再厲，不斷改進(jìn)自己的不足之處，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
相信在各位同仁的共同努力下，復(fù)興的事業(yè)會蒸蒸日上，復(fù)興學(xué)校的明天會更加美好輝煌。
本學(xué)期，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，繼續(xù)秉承上學(xué)期的工作方針，嚴(yán)格按照教務(wù)處主任的指導(dǎo)，保時保質(zhì)的完成主任交代的工作。自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面我把本年度的工作內(nèi)容，以及核心指導(dǎo)思想做一下總結(jié)。
一、各部門相互幫助，共同進(jìn)步。因為本學(xué)期，我臨時接手學(xué)校學(xué)生的學(xué)籍管理，在技術(shù)上不是很熟練，為了能夠按時的完成學(xué)籍升級任務(wù)，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持，在同事們的幫助下，尤其是政教處的幫助下，按時完成了工作，我在這里表示衷心的感謝。在以后的工作中，其他部門如果有需要幫助的，我一定會義不容辭。
二、做好教務(wù)處主任的助手。加強(qiáng)教學(xué)過程管理，把制度落到實處，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，做好教務(wù)處的日常教學(xué)管理工作。
1、對教師教學(xué)過程做好監(jiān)督。對教師的課堂、教案、作業(yè)批改、聽課、集體備課進(jìn)行時時檢查，每天公布檢查數(shù)據(jù)，每月進(jìn)行考核，把教學(xué)檢查的結(jié)果落實到實處，直接與教師的考核工資掛鉤。對表現(xiàn)好的教師進(jìn)行表揚，對不負(fù)責(zé)任的老師進(jìn)行批評，使一些工作懶散、事業(yè)心不強(qiáng)的教師有了一定的進(jìn)步。上課要求教師教學(xué)氣氛要活躍，要體現(xiàn)課改理念；集體備課要積極、認(rèn)真，倡導(dǎo)合作、探究、自主的學(xué)習(xí)方式，明確教學(xué)重難點，精心設(shè)計教學(xué)方法和教學(xué)過程，要有備課主題；教案書寫過程要齊全，過程要反應(yīng)真實，要有教學(xué)反思；作業(yè)批改要用心，規(guī)范作業(yè)格式，要有反饋，與學(xué)生要互動；
2、對教師是否在崗做好時時監(jiān)控。督促請假教師認(rèn)真履行請假手續(xù)，根據(jù)“調(diào)課為主，代課為輔，不耽誤學(xué)生一節(jié)課”的績效原則，安排請假教師的教學(xué)任務(wù)，提高教師的出勤率，確保學(xué)生的每一堂課，都能照常進(jìn)行，杜絕無教案上課，無人上課，無人輔導(dǎo)現(xiàn)象；
三、突出服務(wù)意思。作為一名服務(wù)者，要時刻牢固樹立服務(wù)理念，真誠為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，敬業(yè)愛崗，勤奮踏實，本著服務(wù)老師，服務(wù)學(xué)生的宗旨，嚴(yán)格要求自己，一絲不茍，任勞任怨。
1、做準(zhǔn)考試安排、做精成績分析。做好學(xué)校大型考試的人員安排，對監(jiān)考老師進(jìn)行合理調(diào)度，對學(xué)生考場的合理規(guī)劃，確保考試能正常進(jìn)行。考試后，第一時間進(jìn)行考分的統(tǒng)計和公布。做好考試成績的分析對比，給老師們提供一個準(zhǔn)確合理的數(shù)據(jù)分析。
2、組織好《百家講壇》的舉行。
3、組織、監(jiān)督《第二課堂》的正常進(jìn)行。
4、及時發(fā)放課表、教研表、備課本、聽課本、及其他教學(xué)用品與資料。
5、認(rèn)真做好上接下傳、資料報送等相關(guān)工作，并能及時向?qū)W校反映師生合理化意見和建議。
四、完善自我。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，不斷的吸取各種“營養(yǎng)”。比如在剛做考試成績分析時，自己并不能熟練的掌握excel表格的應(yīng)用，我通過查閱資料，不斷地實踐，終于做出了自己滿意的數(shù)據(jù)分析；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中虛心求教態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名學(xué)校的工作人員，我是時刻的提醒自己，要不斷的加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，從一點一滴的小事做起生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
時間總是匆匆，不知不覺地忙碌中，又迎來了一個學(xué)期的結(jié)束。回顧本學(xué)期以來的工作，不論是文印室的忙碌，教務(wù)處的工作，校園活動攝影任務(wù)，還是配合其他部門的各項工作以及招生、招教的重任，我總在蹣跚中接受著成功的喜悅，也在領(lǐng)導(dǎo)的提攜與各位老師的支持下不斷成長�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、自工作以來，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。平時嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)，注重師德修養(yǎng)，處處做學(xué)生的表率，與同事和睦相處。立足本職，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，做好文印室的日常工作。
1.按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的文件，保證打印文件準(zhǔn)確、整潔、清晰。
2.按時高效的完成各學(xué)科組、各科任老師交給自己的文印任務(wù)。
3.打印時細(xì)心，認(rèn)真，減少紙張的浪費，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。
4.對文印室里的各種設(shè)備，能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，保證工作順利進(jìn)行。在平時的日常工作中特別注重安全隱患的排查，每天下班前都檢查門窗是否關(guān)嚴(yán)、鎖緊，用電設(shè)備是否斷電。
5.文印室保持干凈、整潔，經(jīng)常開窗通風(fēng)，維持好的環(huán)境,也能給大家?guī)砗玫男那椤?/p>
文印室越來越和學(xué)�；顒印⒔處熃虒W(xué)息息相關(guān)，本學(xué)期學(xué)校的活動較多，老師每天打印的材料、試卷也逐漸增多。從各處室、各教研組、各位老師的資料打印，到學(xué)生試卷的打印、復(fù)印，我能做到盡自己最大的努力去盡快完成，盡量不耽誤老師們的教學(xué)進(jìn)度。作為一名文印人員，我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨，在一個學(xué)期的工作中，勤奮工作，任勞任怨，高效快捷辦事，一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù)，基本做到了讓全校老師滿意。
二、本學(xué)期教務(wù)處由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計教師、學(xué)生字帖書寫達(dá)標(biāo)情況，以及各教研博客基本情況。通過這兩個小任務(wù)，我認(rèn)識到做任何事情都要認(rèn)真、用心，只有用心去做，才能做得更好！
三、本學(xué)期我還擔(dān)任了學(xué)校的攝影任務(wù)。攝影原本是我的業(yè)余愛好，自從接手后，越來越愛“攝影”。從上級領(lǐng)導(dǎo)來我校檢查、每周一的升國旗儀式、教師開辦“百家講壇”到家長會的召開以及學(xué)校韻律操比賽等等都一一收錄進(jìn)我的鏡頭，并且還記錄了孩子們?nèi)粘Ｉ�、學(xué)習(xí)、課間活動的每一個值得回憶的瞬間，都保存在復(fù)興的成長歷程之中。
四、本學(xué)期參與了招生辦的招生工作。招生期間按時上下班，加強(qiáng)學(xué)校對外宣傳工作，塑造學(xué)校良好的外部形象。工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、禮貌待人，熱情、耐心的接受考生和家長的咨詢，及時采集考生信息完整保存。并加班加點印刷招生考試試卷，確保試卷的保密性，一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事密切配合，順利完成招生任務(wù)。
工作讓我有強(qiáng)烈的個人使命感，忙碌的工作也充實著自我，雖然每天都在忙碌，但同時也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，有不足之處敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
教務(wù)人員工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又匆匆而過，回顧本學(xué)期，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。在本學(xué)期我分管學(xué)校小學(xué)部的教育教學(xué)工作，并擔(dān)任五(2)班語文教學(xué)及班主任工作，這是我本學(xué)期的工作任務(wù)。本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃，圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，下頭將本學(xué)期的工作鑒定如下：
一、強(qiáng)化教務(wù)重點，積極推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作
1、教師的備課。本學(xué)期在小學(xué)三年級以上各班各科，全面推行“三激三導(dǎo)”，同年組同學(xué)科教師統(tǒng)一備課，大家共同研究討論教學(xué)中的問題，并做到四個統(tǒng)一。即：前提測評、學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)思考、當(dāng)堂檢測基本統(tǒng)一。共同研究授課的重點、難點，消除對教材知識方面有爭議的知識疑點。教案的書寫字跡要工整，資料要具體，重點要突出，貼合模式要求，要求有前提測評、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點難點、課時安排、授課時間、授課過程、自學(xué)指導(dǎo)、當(dāng)堂檢測、課堂鑒定、布置作業(yè)、課后反思等。
2、教師的講課：開學(xué)初，為了提高教師的教學(xué)水平，在學(xué)部積極開展“兩課”活動，以“示范課”為模型，以“匯報課”為主體，開展了學(xué)部聽課活動，促進(jìn)了教師團(tuán)體教學(xué)水平的提高，為搞好教研工作奠定了基礎(chǔ)。每次活動我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：全員參加聽課、評課，共同診斷、鑒定，在教師之間展開了互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、互相提高的良好風(fēng)氣。并針對新接班的教師進(jìn)行經(jīng)驗傳授，商定教法，大家積思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師供給了鍛煉的舞臺，搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學(xué)水平。真正認(rèn)識到“三激三導(dǎo)”教學(xué)的重要性。課堂既體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的主導(dǎo)思想，又體現(xiàn)出學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方法，充分發(fā)揮教師的聰明智慧，充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、探索規(guī)律的終身學(xué)習(xí)的本事，培養(yǎng)學(xué)生閱讀、觀察、傾聽、思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、關(guān)于作業(yè)書寫的批閱。學(xué)部各科作業(yè)齊全，學(xué)生書寫工整認(rèn)真，在作業(yè)檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情景。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認(rèn)真及時，全批全改，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至六年級作文批閱細(xì)致，具有針對性和鼓勵性。加強(qiáng)培優(yōu)補(bǔ)差工作的管理。要求教師根據(jù)本班的實際情景找出存在的問題，分析問題的根源。積極探索轉(zhuǎn)化學(xué)困生的途徑，共同尋求科學(xué)合理、切實有效地提高教學(xué)質(zhì)量的對策，使后進(jìn)生取得提高。
本學(xué)期學(xué)部共檢查各科作業(yè)4次，主任和組長親自檢查并匯總，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時糾正，學(xué)期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情景進(jìn)行了檢查統(tǒng)計。所有作業(yè)都按時完成了一學(xué)期的任務(wù)。
二、關(guān)于教研活動的開展
本學(xué)期初，學(xué)部組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)理念及“三激三導(dǎo)”教法，討論教學(xué)中遇到的難題。共開展教研活動8次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次，英語教研組2次。教師能積極進(jìn)行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫教學(xué)工作鑒定一篇。
本學(xué)期學(xué)部還進(jìn)行了各班寫字比賽，語數(shù)英競賽，并評出了一二三等獎并發(fā)放獎品。
三、課程的教授情景及教學(xué)成績。
本學(xué)期共進(jìn)行三次月考，三次分析結(jié)果顯示，學(xué)部語文成績整體呈優(yōu)勢，數(shù)學(xué)、英語成績部分班級有待提高(每次月考后都有匯總并存檔)。能夠說學(xué)部主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回想一學(xué)期，學(xué)部主任的工作繁瑣而任重，需要常抓不懈。
四、學(xué)部工作存在的不足
1、有些教研活動開展的.不夠扎實，細(xì)節(jié)工作做的不到位，比如團(tuán)體備課只做到大家積思廣益，沒有真正拿出當(dāng)堂備的教案，還有編寫學(xué)案時同年組教師應(yīng)當(dāng)在一齊制定十分適用有價值的學(xué)習(xí)目標(biāo)、前提測評、自學(xué)思考題和當(dāng)堂檢測。然后，由教師分工編寫學(xué)案。
2、學(xué)生課外閱讀沒能堅持常住不懈。
3、有些班級學(xué)生字跡不規(guī)范，潦草。
五、改善工作措施
1、加強(qiáng)新教師課堂教學(xué)的指導(dǎo)力度，不斷豐富新教師教學(xué)經(jīng)驗，為學(xué)校教育教學(xué)工作增添新的活力。
2進(jìn)一步探索完善教務(wù)工作的新方法、挖掘教研資源，強(qiáng)化教學(xué)研究活動，切實為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高供給有效途徑。
鑒定一學(xué)期的教學(xué)工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，異常是由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
教務(wù)人員工作總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校工作計劃，堅持質(zhì)量立校，求真務(wù)實，堅持教研為教育決策服務(wù)，為教師教學(xué)服務(wù)，推行“理想的教研”，追求“有效的教學(xué)”，促進(jìn)“規(guī)范的管理”，不斷提高每一位教師的教學(xué)、教研水平，使我校的教學(xué)工作再上一個新臺階。
二、工作回顧
�。ㄒ唬┳ソ虒W(xué)常規(guī)管理，確保素質(zhì)教育的質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。課程計劃是法規(guī)，任何人無權(quán)變更，教導(dǎo)處將不定期抽查教師上課情況，嚴(yán)格督促教師自覺按課表上課，嚴(yán)禁私自調(diào)課或侵占技能課等現(xiàn)象發(fā)生。
2、認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)“六認(rèn)真”制度（“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、考核”），促進(jìn)教師形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的教風(fēng)。強(qiáng)化教師對學(xué)生的服務(wù)意識，不但要讓學(xué)生學(xué)好，還要讓學(xué)生學(xué)得輕松。
�。�1）抓實備課。力求做到確保集體備課的質(zhì)量。集體備課制度化、規(guī)范化和高效化，簽訂師徒協(xié)議教師相互聽課、研討，每周不少于1節(jié)。
�。�2）抓活課堂。要求每堂課師生情緒飽滿，互動面廣，思維空間大，并留有一定時間練習(xí)消化，以達(dá)到當(dāng)堂鞏固的效果�！盎睢辈粌H在于教學(xué)手段運用，課堂氣氛活躍，更在于知識呈現(xiàn)方式的靈活，師生互動的多樣，思維程度的深刻，學(xué)生最大限度的參與，最終讓每個學(xué)生都有收獲。
�。�3）抓勤輔導(dǎo)。要求學(xué)生要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師要及時輔導(dǎo)。確保學(xué)生能較好地完成作業(yè)，溫習(xí)預(yù)習(xí)功課，使疑問及時得到解決。
（4）抓精練習(xí)。每天各科作業(yè)除了量的要求適度外，特別注重質(zhì)的.要求，強(qiáng)調(diào)出題規(guī)范化、有針對性、分層要求。定期搞錯題過關(guān)，精心組織每次考試，考前抓命題，考中抓考風(fēng)，考后抓分析。
3、加強(qiáng)檢查，作好教學(xué)常規(guī)反饋工作。
通過績效工資的配套制度，建立健全教學(xué)常規(guī)檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時通過隨堂聽課的形式對教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行評價。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教研組管理，提高科研水平
1、教研組根據(jù)各學(xué)科的特點，制定出具體的教研計劃，切實落實課程理念，真正解決一些具體問題，不流于形式，教研組定出研究性課題，同時在做好活動記載，總結(jié)，本次歷時兩年的課題研究在校長等組織下取得圓滿成功，受到馬尾教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、期末教學(xué)質(zhì)量取得較好成績，語文合格率97%、數(shù)學(xué)合格率91%、英語合格率達(dá)98
教務(wù)人員工作總結(jié)6
自加入XX公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的'配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。
目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
�。�3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
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