個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短1
我是公司客服部的新員工,現(xiàn)在在客服部的試用期的工作已經(jīng)完成了。回想三個(gè)月的試用期工作,我滿懷感慨,這次工作讓我感受到在社會(huì)上生存是不易的。但我總體的工作還是可以的,現(xiàn)就我試用期的工作做個(gè)總結(jié)。
我試用期內(nèi)的工作還是比較忙碌的,在客服部工作,不僅是作為客服,還是客服部的打雜人員,因?yàn)槭切氯说脑,?duì)公司有很多不熟悉的事務(wù),所以我最先接觸的表示客服,而是幫助客服部處理一些雜工作,也就是先從小事熟悉。雖然我第一個(gè)月都沒有真正的接觸客服,但是在其他的工作上,我也學(xué)到不少的。跟著經(jīng)理到處走,見識(shí)了不少,認(rèn)識(shí)很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新員工在公司里面要學(xué)到真不少,我不僅要每天幫助其他客服員工登記來訪客戶的信息,還要針對(duì)不同的客戶做不同的數(shù)據(jù)表和信息表,把所有在之后能夠用到的信息收集起來,單獨(dú)列到一個(gè)表里,方便他人查看。我同時(shí)還要幫忙把要去聯(lián)系的客戶信息詳細(xì)做成文檔,把所有的聯(lián)系方式記錄下來,輔助其他人聯(lián)系上客戶。
第一個(gè)月的工作雖然雜,但是都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,第二個(gè)月我就真正的入職客服了,開始接聽客戶電話,邊談話,邊做著記錄。我有固定的客戶名單,都是我一天或者幾天要聯(lián)系的客戶,把公司要傳遞的信息傳給客戶,并且自己還要努力去把客戶變成自己的客戶,這樣就可以拿到更多提成。差不多每天進(jìn)行的都是一樣的工作,但是卻很長(zhǎng)膽,我原先性格比較害羞,現(xiàn)在的膽子無比的大。當(dāng)然學(xué)到的'東西就更多了,自己去實(shí)踐,才能從里面學(xué)到東西。我的業(yè)務(wù)技能得到很大的提升,說話的技巧也很豐富,能夠與不同的客戶聊天,抓住客戶的內(nèi)心需求,把業(yè)務(wù)辦好。
最后一個(gè)月都是在重復(fù)之前的工作,但是我在經(jīng)歷一個(gè)月的工作后,我成功的有了自己的客戶,這與我的工作來說是很大的一個(gè)進(jìn)步,對(duì)比剛來時(shí),我簡(jiǎn)直是脫胎換骨了。試用期我把工作都做好了,讓公司領(lǐng)導(dǎo)成功的看到了我的努力,所以我可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,留在公司繼續(xù)工作,為公司服務(wù),也為公司效更大的力。在不斷成長(zhǎng)中,也在不斷改變中,愿未來會(huì)有一份好成績(jī)。
個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短2
過去的20xx年,是及不凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點(diǎn):
1、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。
今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向xx總公司上報(bào)了20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。
并且,根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的20xx年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門20xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、xx年財(cái)務(wù)決算工作。
xx年財(cái)務(wù)決算工作,是xx公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)xx總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說明,完滿地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、員工集資工作。
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的.任務(wù)。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
4、中小企業(yè)融資工作。
xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向xx支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財(cái)務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績(jī)。
5、財(cái)會(huì)工作量化管理。
20xx年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財(cái)務(wù)信息臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
6、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水。
個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我入職已快三個(gè)月了,經(jīng)過在將近三個(gè)月的工作過程中對(duì)公司的了解,我更加慶幸自己能夠成為xx公司的一員。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我已適應(yīng)了項(xiàng)目部的工作環(huán)境,熟悉了項(xiàng)目部的工作流程,也了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和項(xiàng)目部組成及人員組織。
試用期期間領(lǐng)導(dǎo)安排我在xx部,主要負(fù)責(zé)管理xx相關(guān)事務(wù)。工作過程中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從項(xiàng)目部的考勤制度。工作上我認(rèn)真、細(xì)心且責(zé)任感強(qiáng),具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,注重內(nèi)部團(tuán)結(jié),和同事之間相處融洽,關(guān)系和睦,且能夠與公司同事相互協(xié)作,完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。日常工作中經(jīng)常查閱圖紙、相關(guān)方案及相關(guān)規(guī)范,達(dá)到實(shí)踐與理論兩不誤,使自己能夠自如的掌控和管理現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事務(wù)。
在工作中禮貌待人,尊重他人,不擺架子,經(jīng)常與總包方工長(zhǎng)溝通,減少誤會(huì),避免產(chǎn)生不必要的矛盾,但又不懼麻煩,敢抓敢管,敢于主動(dòng)處理違規(guī)事務(wù),以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,履行自己的.職責(zé)。
工作中我也有很多不足之處,比如工作中耐心不足,對(duì)部分內(nèi)業(yè)相關(guān)資料不夠熟悉等,但我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)記不進(jìn)則退和不怕不懂就怕裝懂的道理,在工作過程中克服和彌補(bǔ)自己的不足,積極鍛煉和提升自己處理事務(wù)的能力,將工作中遇到的每個(gè)困難視為自己職業(yè)中一筆寶貴的財(cái)富,并且以身邊同事為榜樣,時(shí)刻提醒自己,不讓自己產(chǎn)生得過且過的懶惰念頭。努力做一名合格的xx人員,為xx公司輝煌發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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