簡短優(yōu)秀工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的簡短優(yōu)秀工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)1
本人于20xx年7月份進(jìn)入愛瑪客北三項(xiàng)目擔(dān)任文員一職,距今已經(jīng)有三年零四個(gè)月的時(shí)間,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位主管的關(guān)心與幫助下,并通過自己的不懈努力圓滿的完成了各項(xiàng)工作。
首先努力工作,完成任務(wù)是我作為文
員最基本的任務(wù)。做好每天公司郵件的收發(fā)工作,及時(shí)上傳下達(dá);做好每周的工作計(jì)劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報(bào)工作,確保準(zhǔn)確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時(shí)交至公司,不耽誤每項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;平時(shí)做好文檔的整理并做到及時(shí)分類存檔;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn)以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作,踏實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)于臨時(shí)性工作也要積極去完成,當(dāng)天未完成的工作便利用下班時(shí)間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情。
這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如做事不夠細(xì)心,缺乏積極主動(dòng)性,工作不是很扎實(shí)等,我相信在以后的工作中我會(huì)更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望大家一如既往地給予我支持。
兩個(gè)月里我在財(cái)智邦從事前廳服務(wù)工作。這兩個(gè)月來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力用心,掌握了工作業(yè)務(wù),了解和熟記了員工守則,會(huì)員章程,會(huì)館服務(wù)項(xiàng)目,會(huì)館菜單等。
這兩個(gè)月里,我的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)水平的提高
前廳的.服務(wù)工作是一個(gè)很需要用心的工作,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)和指點(diǎn),自己的業(yè)務(wù)水平得到了很好的提高。前廳是客人對(duì)會(huì)館印象好不好的發(fā)生地,所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一、同時(shí),一直保持咖啡區(qū),多功能區(qū),茶藝區(qū)等營業(yè)區(qū)整潔,整齊,舒適也是重中之重。此外,客人點(diǎn)完餐,快速下單給吧臺(tái)。對(duì)會(huì)館里的商品感興趣的客人,給他詳細(xì)介紹,客人如果想買,配合前臺(tái),讓客人及時(shí)結(jié)賬。了解茶文化,能給客人泡出好茶,讓客人品出茶的精華,讓客人品茶舒心放心。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量和會(huì)館發(fā)展成正比的關(guān)系。會(huì)館的服務(wù)工作和前廳的服務(wù)工作有極大關(guān)系,為了提高會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量,會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)會(huì)館的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,制定了服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)。我的服務(wù)意識(shí)很快的得到提高,服務(wù)水平也逐漸加強(qiáng)和鞏固。前廳服務(wù)工作根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)服務(wù)好客人,給客人一種賓至如歸的感覺。會(huì)館的會(huì)員及客人也給予會(huì)館的服務(wù)工作給了極好的評(píng)價(jià)。
提高服務(wù)質(zhì)量也是在提高會(huì)館影響力和知名度。會(huì)館的全體同事和我努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù),提高會(huì)館服務(wù)質(zhì)量,充分滿足會(huì)員及客人的一切消費(fèi)要求。
三、明年的工作展望
20xx年是新的一年,我將以積極進(jìn)取的心態(tài)與會(huì)館的同仁,一起努力提高會(huì)館商品的銷售業(yè)績。
樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),全心全意地做好服務(wù)工作;加強(qiáng)與客人的溝通,從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅要掌握基本的服務(wù)常識(shí),更要善于察言觀色,了解客人及會(huì)員的需求及消費(fèi)心理。總之,只作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們前廳服務(wù)員的目標(biāo)是成為優(yōu)秀的營銷員。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)2
在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)把出入校關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了xx小學(xué)正常教學(xué)秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到校長認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的'高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守校園接送制度,控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作,并取得家長的認(rèn)同。
二、配合xx小學(xué),做好門衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把xx小學(xué)當(dāng)家來看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦]看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得xx小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高xx小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們xx小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,過去一年來的工作當(dāng)中,取得了必須的成果,我感覺特別的快樂,我深刻的意識(shí)到了在工作當(dāng)中,自己要去努力的地方,我始終都堅(jiān)信這對(duì)我是一個(gè)特別大的提高,將來還會(huì)有更多的須要努力的地方,作為xx的一員我渴望能維持下去,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,在這一年來的工作當(dāng)中我始終能夠保持好的狀態(tài),此時(shí)此刻我還是盼望可以有更多的進(jìn)步,對(duì)于過去的一年我還是應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我完成了年初的目標(biāo),成交了一共xx單,總銷售額xxx元,這在公司來講也是一個(gè)特別不錯(cuò)的業(yè)績,在過去的一年里,我一共獲得三次月度銷售冠軍,其其它時(shí)候都是前三,我覺得這對(duì)我而言是一個(gè)特別大的鼓舞,對(duì)待工作就應(yīng)當(dāng)是有這樣的看法,我也特別清晰在接下來我應(yīng)當(dāng)往什么方向努力,對(duì)于工作就應(yīng)當(dāng)要努力的去做好,一年來我也是做的比擬謹(jǐn)慎的,業(yè)務(wù)方面我我謹(jǐn)慎的做好了許多的事情,我也堅(jiān)信這對(duì)我而言是一個(gè)極大的提高不管是在什么階段這都是特別的有意義的,一年來我清晰的感受到這些,我此時(shí)此刻還是要謹(jǐn)慎做的更好,每賣出一份保險(xiǎn)我對(duì)自己的信念就會(huì)多一點(diǎn)點(diǎn),我此時(shí)此刻感覺自己在這方面還是特別有動(dòng)力的,我堅(jiān)信有許多事情是可以做的更好,這份工作就是這樣的。
在生活當(dāng)中,我也和同事們相處的很好,我始終認(rèn)為這對(duì)我而言是一個(gè)特別有意義的事情,養(yǎng)成好的'工作習(xí)慣,我也堅(jiān)信在接下來的工作當(dāng)中,我應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的狀態(tài),在這方面這是我應(yīng)當(dāng)要去努力做好的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)當(dāng)要謹(jǐn)慎的對(duì)待,我也感謝公司的造就,以后我必須會(huì)謹(jǐn)慎的維持這樣的工作狀態(tài)。
當(dāng)然在工作當(dāng)中我能夠客觀事實(shí)的對(duì)待自身的缺乏,雖然這一年來的業(yè)績是取得了不錯(cuò)的成果,但是這不能代表什么,因?yàn)樽鲞@個(gè)行業(yè)沒有水能夠一只做的很好,我覺得自己在工作當(dāng)中還是缺少一些耐性,要保持穩(wěn)定的心態(tài),不能夠過于急迫,對(duì)工作應(yīng)當(dāng)要有耐性一點(diǎn),這一點(diǎn)是必須的,在這方面我是堅(jiān)持在做好自己份內(nèi)的職責(zé),在今后我必須會(huì)讓訂正自己這些不好地方,工作不能夠操之過急,這會(huì)出問題的,此時(shí)此刻想想的確還是很有意義,這也是我接下來應(yīng)當(dāng)要去努力維持的,新的一年我會(huì)把這做好,讓自己成為一名優(yōu)秀的xx員工。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼就快到歲末了,似乎去年圣誕節(jié)的鐘聲還在耳邊響起,實(shí)感時(shí)光飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。但是細(xì)細(xì)品味,也發(fā)現(xiàn)自己在不輕易的情況下成熟了很多;仡20xx在過去的一年里,我感受到了很多,收獲了很多。在學(xué)校、旅、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,取得了一些成就,今年的工作總結(jié)如下:
首先,作為一名保安,我做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)保衛(wèi)工作等日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到,早退。
2、每天早上7:20到7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí),他站起來,微笑,注意禮物或打招呼。
4、禮貌熱情地接待進(jìn)入學(xué)校的'外來務(wù)工人員,做好詢問、登記和電話預(yù)約工作。只有在允許的情況下,他們才能引導(dǎo)游客上樓,以確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不受外來干擾,學(xué)校人員和財(cái)產(chǎn)不會(huì)損失。
5、看到領(lǐng)導(dǎo)手里拿著重物,主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天給領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)掃雪。
8、冬天,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前開關(guān)門。
9、積極參加學(xué)校和旅組織的各種活動(dòng)和比賽。
其次,作為組長,我主要協(xié)助班長的工作,每月定期收取伙食費(fèi),制作和復(fù)制值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳和分發(fā)工作。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)5
班集體是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的主要場所,是教師教書育人的主要陣地,也是學(xué)生道德品德養(yǎng)成、健全人格形成以及素質(zhì)能力培養(yǎng)的主要載體。班級(jí)文化建設(shè)作為加強(qiáng)班級(jí)管理,營造班級(jí)氛圍,發(fā)揮班級(jí)功能,提升班級(jí)形象的重要內(nèi)容,在學(xué)校管理、班主任工作、學(xué)生培養(yǎng)等方面起著至關(guān)重要的作用。通過班風(fēng)建設(shè)以及各類班級(jí)文化活動(dòng)的開展,有助于營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。
在新課程改革的大背景下,加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)必須緊緊圍繞育人的總體目標(biāo)、緊扣學(xué)生發(fā)展的實(shí)際需要,著力在“新”、“特”、“實(shí)”上下功夫。
一、班級(jí)文化建設(shè)要有“新”意
班級(jí)文化建設(shè)要根據(jù)時(shí)代發(fā)展要求,堅(jiān)持素質(zhì)教育方向,努力通過賦予新內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)新載體,使學(xué)生的學(xué)習(xí)成長環(huán)境與新課程改革要求相承接,與學(xué)校整體育人環(huán)境要求相一致,與學(xué)生成長發(fā)展需求相吻合。賦予班級(jí)文化建設(shè)新內(nèi)容,要著力在深化建設(shè)內(nèi)涵上下功夫。
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神培育,營造和諧共進(jìn)的班級(jí)氛圍。蘇霍姆林斯基說過:“集體是教育的工具”。班級(jí)是一個(gè)整體、團(tuán)隊(duì),無論是實(shí)現(xiàn)班級(jí)整體環(huán)境的優(yōu)化,還是提升學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,都必須把突出團(tuán)隊(duì)精神培育放在突出位置。實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)精神是一種無形的力量,對(duì)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展有著巨大的潛移默化的教育、激勵(lì)作用,F(xiàn)在學(xué)校很多是獨(dú)生子女,個(gè)性特征鮮明,團(tuán)隊(duì)精神缺乏。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神教育,就是要增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)、溝通意識(shí),進(jìn)而在班級(jí)營造團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍,形成和諧共進(jìn)的生動(dòng)局面,使團(tuán)隊(duì)精神成為班級(jí)文化建設(shè)的精神內(nèi)核。在每一年的班級(jí)工作中,我都努力提倡將“大家好才是真的好”“班榮我榮,班恥我恥”等作為班級(jí)座右銘,使學(xué)生重視團(tuán)結(jié)合作,打好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)。
二是注重學(xué)生人格培養(yǎng),體現(xiàn)富有底蘊(yùn)的人文氣息,F(xiàn)代社會(huì)要求公民具備良好的人文素養(yǎng),而學(xué)校則是培養(yǎng)學(xué)生人文精神的.主陣地。因此,注重學(xué)生人文素養(yǎng)的提高和健全人格的形成理應(yīng)成為班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。學(xué)生是班級(jí)文化建設(shè)的參與者、推動(dòng)者和受益者,教師則要履行好教育職責(zé),充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立誠信意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),人文意識(shí),著力提高文化修養(yǎng)和人文素養(yǎng),讓文明、高雅成為學(xué)生的自覺追求,使人文氣息成為班級(jí)文化建設(shè)的亮麗底色。
三是促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成,凸顯文明規(guī)范的時(shí)代素養(yǎng)。青少年的教育是習(xí)慣養(yǎng)成教育。因此,注重班級(jí)文化建設(shè)中的規(guī)則意識(shí)教育,對(duì)學(xué)生的成長非常重要。在這方面,教師應(yīng)該率先垂范,班干部應(yīng)該身先士卒,學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)以律己。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為規(guī)范,要防止簡單化,杜絕一刀切。只有從學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律出發(fā),按照貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活的原則,用學(xué)生喜聞樂見的形式教育人、塑造人;只有發(fā)揮活動(dòng)育人、環(huán)境育人、陣地育人、實(shí)踐育人的工作優(yōu)勢,讓學(xué)生在潛移默化中受到教育、獲得啟發(fā)、養(yǎng)成習(xí)慣,才能使文明素養(yǎng)成為班級(jí)文化建設(shè)的育人碩果。
二、班級(jí)文化建設(shè)要有“特”色
班級(jí)是班級(jí)文化建設(shè)的基本單位。班級(jí)文化的建設(shè)只有體現(xiàn)時(shí)代特征、學(xué)校特點(diǎn)、班級(jí)特色,符合班級(jí)發(fā)展實(shí)際,符合學(xué)生發(fā)展實(shí)際,才能體現(xiàn)價(jià)值,發(fā)揮應(yīng)有作用。
一是創(chuàng)設(shè)個(gè)性化的班級(jí)環(huán)境。教室是學(xué)生主要的活動(dòng)場所,因此教室的硬環(huán)境建設(shè)就成了班級(jí)文化建設(shè)不可忽缺的重要內(nèi)容。在教室環(huán)境的布置上,既要重視教室各區(qū)域、各工作板塊的外觀設(shè)計(jì)、色彩搭配、空間布置,更要注意其主題確定、內(nèi)容選擇、信息傳遞,使教室環(huán)境能夠體現(xiàn)班級(jí)理念、學(xué)習(xí)目標(biāo),反映精神風(fēng)貌、文化氣息,讓人走進(jìn)教室,頓覺舒暢、倍感溫馨、催人奮進(jìn)。對(duì)于教室環(huán)境的基本格局和總體布局,在保持相對(duì)穩(wěn)定前提下,要根據(jù)教育教學(xué)的實(shí)際需要靈活設(shè)定;二是確立具有共同價(jià)值取向的班級(jí)目標(biāo)。目標(biāo)管理是規(guī)范班級(jí)管理,推進(jìn)班級(jí)發(fā)展的前提。確立班級(jí)目標(biāo),首先是做好調(diào)查研究工作。只有在充分了解班級(jí)學(xué)生的基本情況、基本特點(diǎn)以及思想狀況的情況下,才能使班級(jí)目標(biāo)的提出做到有的放矢,符合實(shí)際。比如:本學(xué)期開學(xué)初,為了讓班級(jí)同學(xué)全員參與,使班級(jí)目標(biāo)有針對(duì)性,在全班范圍內(nèi)征集班級(jí)目標(biāo),終確定“努力每一刻,收獲每一天”為班級(jí)目標(biāo),并為設(shè)計(jì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品。其次設(shè)計(jì)了兩大板塊,分別命名為“挑戰(zhàn)無處不在”和“努力從我開始”,并讓每位同學(xué)自定一個(gè)競爭對(duì)手,將對(duì)手的優(yōu)勢,自己的優(yōu)勢、不足以及挑戰(zhàn)計(jì)劃寫在一張紙上,張貼上墻。這樣,有了目標(biāo),同學(xué)們學(xué)習(xí)起來也比較帶勁。一階段過后,進(jìn)行對(duì)照總結(jié),對(duì)于成功挑戰(zhàn)對(duì)手的同學(xué),由班委向家長發(fā)出喜報(bào),并自定新的挑戰(zhàn)對(duì)手。
其次是充分發(fā)揮班干部和全體學(xué)生的主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生參與目標(biāo)制定。這樣既能有效激發(fā)同學(xué)們關(guān)心集體的熱情,又能使他們充分體會(huì)班級(jí)目標(biāo)的內(nèi)涵,有利于形成上下一致,齊抓共管的工作合力。再次是推動(dòng)班級(jí)目標(biāo)的落實(shí)。班級(jí)目標(biāo)歸根到底要落實(shí)到班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的各個(gè)方面。因此,要把目標(biāo)要求納入常規(guī)工作,細(xì)化分解,強(qiáng)化責(zé)任,抓好督促,跟蹤考核,特別是要利用班會(huì)、晨會(huì)等會(huì)議,及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)不足,整改提高。
三是組織開展好有吸引力的班級(jí)活動(dòng)。有影響、有特色、有內(nèi)涵的班級(jí)活動(dòng)是活躍班級(jí)氣氛,增強(qiáng)班級(jí)活力,促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)的有效方式,也是展示學(xué)生風(fēng)采、鍛煉學(xué)生素質(zhì),提高學(xué)生能力的有效途徑。通過班級(jí)主題教育活動(dòng)的開展,可以更好地把育人理念、目標(biāo)、要求主題化、具體化,讓學(xué)生在活動(dòng)中提升能力素質(zhì)。通過各種實(shí)踐活動(dòng)的開展,可以幫助學(xué)生了解社會(huì)、開闊視野,養(yǎng)成良好品格,提高學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)素質(zhì)本領(lǐng)。通過各類文化體育活動(dòng)的開展,可以起到活躍班級(jí)氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,鼓舞班級(jí)士氣的作用。每學(xué)期,我班除了重視學(xué)校指定的各種活動(dòng)外,還長期堅(jiān)持搞一些具有班級(jí)特色的活動(dòng)。比如一日一思活動(dòng):俗話說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失”,為了及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以及讓他養(yǎng)成每日反思總結(jié)的習(xí)慣,我讓學(xué)生每天在家校聯(lián)系本上寫三句話:分別是:每日一得,每日一失,改進(jìn)措施及啟示,大多數(shù)學(xué)生都養(yǎng)成了每日省吾身的習(xí)慣。
三、班級(jí)文化建設(shè)要有“實(shí)”效
班級(jí)文化建設(shè)要有實(shí)效,關(guān)鍵是要正確處理好三方面的關(guān)系。
一是處理好班級(jí)文化建設(shè)與加強(qiáng)班級(jí)管理的關(guān)系。班級(jí)管理既是規(guī)范化的基礎(chǔ)工作,又是系統(tǒng)化的育人工程。班級(jí)文化建設(shè)是班級(jí)管理中的“軟”件。班級(jí)文化建設(shè)為班級(jí)管理賦予了文化特征和人文色彩,也促使班級(jí)管理更加人性化、科學(xué)化。從班級(jí)管理上講,制度管理是根本,人文管理是關(guān)鍵,民主管理是核心。班級(jí)制度建設(shè)管根本、管長遠(yuǎn)。民主管理能夠把學(xué)生的積極因素調(diào)動(dòng)起來,能夠使班主任從日常瑣事中超脫出來,能夠構(gòu)建起學(xué)生自己管理的體制機(jī)制。人文管理需要管理與服務(wù)相結(jié)合,教育與引導(dǎo)相結(jié)合,解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。能夠使班級(jí)文化建設(shè)與班級(jí)管理工作相得益彰,就能夠把關(guān)心人、理解人、服務(wù)人的人文關(guān)懷落實(shí)到管理工作中去,體現(xiàn)在贏得人、塑造人、成就人的實(shí)際成效上來。
二是處理好班級(jí)文化建設(shè)與營造和諧班級(jí)的關(guān)系。和諧、融洽、奮進(jìn)的班級(jí)氛圍對(duì)學(xué)生成長起到至關(guān)重要的作用。班級(jí)文化建設(shè)的題中應(yīng)有之義就是要構(gòu)建和諧班級(jí)。因此,營造和諧班級(jí)作為體現(xiàn)新課程改革要求、體現(xiàn)以人為本精神的重要內(nèi)容,需要從服務(wù)學(xué)生成長發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí),從立足班級(jí)長遠(yuǎn)建設(shè)的實(shí)踐去推進(jìn)。構(gòu)建和諧班級(jí),就是要形成平等、友愛、默契的師生關(guān)系,形成團(tuán)結(jié)、互助、共進(jìn)的同學(xué)關(guān)系,形成開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu)的的良好班風(fēng),使每一名同學(xué)在融洽的氛圍中快樂學(xué)習(xí),在和諧的氛圍中茁壯成長。
三是處理好班級(jí)文化建設(shè)與推進(jìn)制度建設(shè)的關(guān)系!皼]有規(guī)矩不成方圓”。制定行之有效的規(guī)章制度既是班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)班級(jí)管理的重要途徑。班級(jí)文化從一定意義上講也表現(xiàn)為制度文化。只有使班級(jí)的各項(xiàng)工作有章可循,有章必循,才能使班級(jí)管理制度化、規(guī)范化。也只有在班級(jí)管理中注入以人為本的文化內(nèi)涵,班級(jí)管理才能民主化、人性化。加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè),需要注意把握:在指導(dǎo)思想上要突出導(dǎo)向性和承接性。切實(shí)把公民規(guī)范、學(xué)生守則、校規(guī)校紀(jì)的要求體現(xiàn)到班規(guī)班紀(jì)中來,把班級(jí)發(fā)展理念、價(jià)值取向融入到班級(jí)制度中去,并結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),形成有鮮明班級(jí)特色的學(xué)生行動(dòng)指南;在內(nèi)容上要注重針對(duì)性和操作性。圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律、文明禮貌、行為規(guī)范、制度執(zhí)行、班務(wù)管理等方面來把握重點(diǎn)內(nèi)容、進(jìn)行制度設(shè)計(jì);在制定方式上要反映民主性和群眾性。廣泛聽取學(xué)生想法、征求學(xué)生意見、吸納學(xué)生討論,充分發(fā)揮學(xué)生在制度設(shè)計(jì)中的能動(dòng)因素和積極作用。事實(shí)證明。越是群眾基礎(chǔ)廣泛的制度規(guī)范,越能夠得到切實(shí)有效的落實(shí);在落實(shí)上體現(xiàn)執(zhí)行性和實(shí)效性。要強(qiáng)化對(duì)制度執(zhí)行的檢查和督促,保證制度落實(shí)和應(yīng)有效果。同時(shí)在執(zhí)行中要認(rèn)真總結(jié),對(duì)不適應(yīng)新情況、新變化的相關(guān)內(nèi)容,要及時(shí)作出調(diào)整。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期又過去了,我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì)一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好,我的.臉上就笑開了花。有時(shí)候,我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會(huì)用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會(huì)拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口,人來車往,非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛。可能因?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車就會(huì)停下來讓行,大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個(gè)窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺,半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長對(duì)我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時(shí)也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請(qǐng)過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)7
時(shí)間過得是這么快,不知不覺中,日子一天天過去了,意味著這個(gè)學(xué)期即將成為過去。在學(xué)期結(jié)束前,細(xì)細(xì)回顧一個(gè)學(xué)期來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、班干部競選
開學(xué)不久,由學(xué)生自愿和學(xué)生民主投票產(chǎn)生班干部。此次競選中,大部分同學(xué)都參加了競選演講,在演講中表明自己競選何職位、怎樣帶領(lǐng)班級(jí)做好工作……不管結(jié)果如何,他們都表明了為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)的思想,展現(xiàn)管理班級(jí)的能力。根據(jù)他們的演講,經(jīng)過民主投票產(chǎn)生班干部。這次的班干部,不是依據(jù)成績的高低而定的。
二、全員參與,制定班規(guī)
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,家有家法,校有校紀(jì),一個(gè)班集體的良好運(yùn)作當(dāng)然也離不開嚴(yán)明的班規(guī)。學(xué)生是班級(jí)制度的實(shí)施者和執(zhí)行者,如果班級(jí)制度得不到學(xué)生的認(rèn)可,就起不了應(yīng)有的作用。在總結(jié)我個(gè)人以往班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定本班各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),我首先根據(jù)本班實(shí)際,草擬方案,再讓班干部出初稿,后在班會(huì)上征求全班同學(xué)的意見討論通過。重要的是我們的班規(guī)不是一成不變的,面對(duì)60個(gè)正處于身心急劇變化中的性格迥異的孩子,我們的班規(guī)也在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻作出具體的調(diào)整,以更好地服務(wù)于全班同學(xué),為每個(gè)孩子的成長護(hù)航。
三、班級(jí)評(píng)價(jià)制度
針對(duì)班級(jí)的現(xiàn)狀,我提出“班級(jí)積分榜”的評(píng)價(jià)制度,目的是為了激發(fā)學(xué)生的興趣,形成一個(gè)你追我趕的大環(huán)境,便于學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。評(píng)比的內(nèi)容有以下幾項(xiàng):出勤,紅領(lǐng)巾、學(xué)生卡佩戴情況,廣播操以及眼保健操完成情況,衛(wèi)生保潔,課間紀(jì)律,課堂紀(jì)律,課堂發(fā)言情況,作業(yè)完成情況,考試成績,校內(nèi)外獲獎(jiǎng)情況,好人好事。通過一學(xué)期的實(shí)踐,學(xué)生的學(xué)習(xí)、習(xí)慣、能力均得到了培養(yǎng),形成了良好的班風(fēng)班貌。
四、與家長的溝通
作為班主任只憑自己的力量是不可能取得班級(jí)管理工作的成功,必須力爭本班科任老師和家長對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見。但是在這,我也發(fā)現(xiàn)并不是所有的家長都是那么明白事理的,有的家長動(dòng)輒拳頭相向,棍棒侍侯,對(duì)于此類家長,我們要妥善處理好,否則很可能會(huì)造成惡性循環(huán)。
五、抓“典型”。
利用班上偶發(fā)的事情,不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,同時(shí)在班上展開討論,各抒己見,暢所欲言,聯(lián)系生活實(shí)際把自己的見解寫下來,既深化了學(xué)生對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),又提供了一次練筆的機(jī)會(huì),真可謂是一舉兩得。
六、善用“班隊(duì)課”。
現(xiàn)在的我對(duì)學(xué)生的思想教育不僅僅停留在理論的層面上,而是通過一個(gè)個(gè)具體的鮮活事例來啟發(fā)他們。因此,我充分利用好班隊(duì)課,開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),如:《課間十分鐘》、《環(huán)保,從我做起》、《小心,別傷著》、《做時(shí)間的主人》、《班級(jí)光榮,我光榮》、《相信我能行》等等,通過一系列的活動(dòng),讓學(xué)生的思想得到提升。
七、班級(jí)工作責(zé)任到人,分工明確。
如:衛(wèi)生工作,哪里有問題,由衛(wèi)生部長督促跟進(jìn),處理好遺漏問題,這樣可以避免同類事情的'發(fā)生,同時(shí)增強(qiáng)該生的責(zé)任感和集體感。
八、所取得的成績
本學(xué)期我校的工作重心為140周年校慶,我班吳儀、謝菲、佳鑫、煜暉、笑語等同學(xué)參加了校慶節(jié)目的演出,為校爭光。
本學(xué)期我校還舉行了寫字比賽,分別有六位同學(xué)獲得了一、二等獎(jiǎng)。
九、自己反思
在班級(jí)管理過程中,常有自認(rèn)為不錯(cuò)的點(diǎn)子或措施,但是往往很難堅(jiān)持到底;有時(shí)事情多了、忙了,未能及時(shí)處理學(xué)生反映的情況,事后再處理時(shí),效果大打折扣。欣慰的是:班級(jí)中沒有特別令人頭痛的學(xué)生。學(xué)生單純善良,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,極少出現(xiàn)拳頭相向的事件。大部分學(xué)生勤奮好學(xué),學(xué)生成績在年段名列前茅。遺憾的是:培養(yǎng)班干部的力度不夠。那是因?yàn)橛幸淮,班干部在勸阻同學(xué)不要追逐時(shí),該同學(xué)不聽,反而大罵班干部多管閑事,那個(gè)班干部被氣得和他吵起架來。從這里可以看出班干部的定力不夠。還有,有的班干部站在講臺(tái)上組織同學(xué)們進(jìn)行課前準(zhǔn)備時(shí),下面仍然亂哄哄,有時(shí)班干部居然和下面的同學(xué)聊起天來。從這里看出有的班干部威信不夠,以及不能以身作則。
十、改進(jìn)不足:
1、注意定時(shí)召開班干部會(huì)議,培養(yǎng)一批素質(zhì)過硬的班干部。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行多表揚(yáng)、鼓勵(lì),做學(xué)生的良師益友。
3、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
4、多開展班集體活動(dòng),增強(qiáng)班集體的凝聚力。
5、教育學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞和包容。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)8
20xx年,對(duì)于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命變更的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大喜悅,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的20xx年,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方。
一、在煎熬中成長
一年來始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)困難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險(xiǎn)特別規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶找尋等問題中,困難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真實(shí)地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今日的成果,可以說是全部伙伴專心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問題,用我們的忠誠和酷愛保衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
二、在信念中收獲
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)相同,疑心是最大的本錢,對(duì)于新人多經(jīng)歷少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來說堅(jiān)信聽話照做是成長關(guān)鍵,造就一流執(zhí)行力,遵照標(biāo)準(zhǔn)流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教育團(tuán)隊(duì)懂得職場次序,“知所先后,那么近道矣”。專員聽從主管的指導(dǎo),主管聽從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤聽從團(tuán)隊(duì)長的指揮,團(tuán)隊(duì)長聽從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,目標(biāo)相同;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成。
三、在追求中卓越
所謂的勝利與否來自于與別人的比擬;追求勝利的人的勝利是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求勝利的`人為了到達(dá)勝利往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒有一個(gè)不行逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比擬的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持相同性,前后相同,里外相同,許多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒有明珠暗投,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)9
歲末年終,我靜心回顧20xx年的工作。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著校園安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立主人翁意識(shí),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神
學(xué)校保安是一項(xiàng)需要謹(jǐn)慎、耐心的服務(wù)工作,因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)要求,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)校放心。
一年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)。學(xué)校夏季組織開展的自查自糾活動(dòng)更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,增進(jìn)了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學(xué)校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員服務(wù)校園、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
作為一名剛?cè)胄械男率,面?duì)全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的'同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的'時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請(qǐng)教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了踏實(shí),勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。我深知,無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學(xué)校的保安員,必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平。
我在平時(shí)空余時(shí)間琢磨監(jiān)控與消防知識(shí)。校園安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的時(shí)間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運(yùn)動(dòng)。只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其安保作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒有日?炭嗟腻懢,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強(qiáng)主動(dòng)性,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊(duì)及班組長完善工作細(xì)節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,夜間檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注意檢查并維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學(xué)校,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為維護(hù)學(xué)校師生的安全貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)10
3、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了XX年,這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的'商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)11
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時(shí)能有幸評(píng)上20xx年優(yōu)秀員工,十分高興,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和鼓勵(lì),感謝同事對(duì)我的幫忙和支持;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下:
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,緊抓“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;
三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作?蛻舻焦緲I(yè)務(wù),做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會(huì)給人帶來不一樣感受,而好的'情緒往往來源于工作,我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會(huì)用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng):
一、工作中時(shí)有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)12
在孩子們的歡聲笑語中,新的一年來臨了。本學(xué)期的工作也結(jié)束了;叵肫疬@一學(xué)期與孩子一起共學(xué)、共長的日子,真令人難忘。本學(xué)期,在各位老師的支持,同學(xué)們的努力下,班級(jí)的各項(xiàng)工作開展得井然有序,F(xiàn)將本學(xué)期幾個(gè)方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、同心協(xié)力,展示新面貌
在學(xué)期初,本班提出“全體同學(xué)同心協(xié)力,展示一個(gè)新面貌”。全體同學(xué)積極響應(yīng)號(hào)召,迅速行動(dòng),努力營造班級(jí)的新形象。新組建的班委會(huì)迅速開展工作,同學(xué)們都朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
在原有的班級(jí)工作基礎(chǔ)上,新任班委會(huì)完善了我班的班級(jí)管理制度,修訂了班規(guī),向同學(xué)們提出了新的要求。同時(shí),班委會(huì)還迅速提出了不少貼近同學(xué)學(xué)習(xí)生活的新措施、新方案,并立即開展起來。在無形中培養(yǎng)同學(xué)們自學(xué)、求知的精神。一切活動(dòng)都為豐富同學(xué)們的知識(shí),增長同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,為同學(xué)們提供更好的學(xué)習(xí)方法、更好的學(xué)習(xí)技巧服務(wù)。班委會(huì)除了提出學(xué)習(xí)方面的要求,還提出了有關(guān)紀(jì)律衛(wèi)生等方面的要求。班委會(huì)希望培養(yǎng)同學(xué)們自覺關(guān)心班級(jí),做班級(jí)的小主人的意識(shí)。班級(jí)建立起完善的衛(wèi)生管理責(zé)任制度,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的積極性。這種制度實(shí)行后取得了非常好的效果,這得益于班委會(huì)的積極領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的`密切配合。紀(jì)律方面,通過班主任和班委的共同努力,班級(jí)的紀(jì)律情況大為改觀,人人樹立起自覺遵守紀(jì)律、嚴(yán)格要求自己的觀念。
這學(xué)期,校級(jí)活動(dòng)火熱地開展起來。在學(xué)校舉辦的各項(xiàng)比賽中,我班以同樣火熱的激情,以頑強(qiáng)拼搏的精神,以震撼人心的團(tuán)結(jié),向全校展現(xiàn)了嶄新的可貴的精神風(fēng)貌。經(jīng)過半年的努力,我們班在學(xué)校中樹立起一個(gè)新面貌,班級(jí)工作取得巨大進(jìn)展。
二、健康活潑,活動(dòng)顯示新特點(diǎn)
為了提高學(xué)生的積極性,帶動(dòng)班級(jí)工作的發(fā)展,班委會(huì)認(rèn)真分析了我班的具體情況,開展了許多受歡迎的特色活動(dòng)。
1、開展了增強(qiáng)班級(jí)建設(shè)的特色活動(dòng)。例如:確立班級(jí)管理制度;創(chuàng)建、實(shí)施班長公告制度,每周向同學(xué)通報(bào)重要工作,做到班級(jí)事情人人知曉;向同學(xué)征集建班意見,及時(shí)改正工作中的不足。
2、開展了有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)的特色活動(dòng)。例如:同學(xué)們拿來各種書籍,互相交換閱讀,同學(xué)們又可以在各種活動(dòng)中一展風(fēng)采,大大豐富了同學(xué)們的課余生活;每月一次的信息集萃,搜羅一些對(duì)大家有幫助的信息,安排演講展示才華、班隊(duì)課上各抒己見,鍛煉了語言表達(dá)能力及寫作能力;在總結(jié)學(xué)習(xí)時(shí),采用“實(shí)話實(shí)說”的新穎談話形式,同學(xué)們從交流中得到了不少學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、開展有意義的社會(huì)調(diào)查特色活動(dòng)。如:針對(duì)當(dāng)前熱點(diǎn)問題——環(huán)保,鼓勵(lì)全班同學(xué)為宣傳環(huán)保知識(shí)出一份力,形成了保護(hù)環(huán)境、支持環(huán)保的氛圍。在調(diào)查過程中,同學(xué)們從身邊的小事分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,了解人民生活的情況,同學(xué)們試著用獨(dú)特的視角去感受社會(huì),感受生活;在調(diào)查學(xué)習(xí)情況后,同學(xué)們總結(jié)了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與不足,準(zhǔn)備以更大的熱情迎接下一階段的學(xué)習(xí)。
半年來,我班活動(dòng)始終堅(jiān)持將思想性、時(shí)效性和互動(dòng)性統(tǒng)一融合的思路,使得活動(dòng)的教育意義充滿了時(shí)代感,提高同學(xué)們的參與積極性。
三、努力奮進(jìn),成績有了新突破
本學(xué)期,我們班積極地參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)競賽,并且取得了驕人的成績。在校運(yùn)會(huì)中,我們顯示出團(tuán)結(jié)向上、頑強(qiáng)拼搏的精神,取得了道德風(fēng)尚獎(jiǎng);劉宇琛在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,取得了50米第二名的優(yōu)異成績。在教室環(huán)境布置中,我們發(fā)揮了創(chuàng)新意識(shí),獲得了優(yōu)。在校演講比賽上,我們表現(xiàn)了高超的演技,陳蕾獲得了一等獎(jiǎng)。在各種知識(shí)性競賽中,我們展現(xiàn)了不凡的素質(zhì)技能,岳怡萱在寫字比賽中獲一等獎(jiǎng);林欣的電腦小報(bào)獲得了一等獎(jiǎng)。我們班將不驕不躁,向著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)昂首前進(jìn)。
四、堅(jiān)持不懈,努力追求新希望
我班的班級(jí)工作雖取得了很大的成績,但仍有需要不斷完善的地方。我們要學(xué)習(xí)其它先進(jìn)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,不斷探索,使我們班逐漸改正不足,積極發(fā)展,使各項(xiàng)班級(jí)工作齊頭并進(jìn)。我們堅(jiān)信,我們班前進(jìn)的步伐永遠(yuǎn)不會(huì)停止,進(jìn)取的愿望永遠(yuǎn)存在。我們將會(huì)以更大的熱情來超越自己,堅(jiān)持不懈地追求一個(gè)又一個(gè)新希望。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)13
學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了,我對(duì)本學(xué)期做了一下回顧和總結(jié),班級(jí)工作有喜也有憂。下面主要說一說自己班級(jí)管理工作中許多進(jìn)步和不足。
第一方面,學(xué)生行為規(guī)范和良好習(xí)慣比上學(xué)期有進(jìn)步,但是還是沒有達(dá)到我所希望的樣子,可能培養(yǎng)力度不夠。
找其原因,學(xué)生原來長期積累的行為習(xí)慣就比較差,自己控制能力也不夠好。通過這個(gè)學(xué)期的努力,算是有些進(jìn)步:如課間操排隊(duì)聲音比以前稍有進(jìn)步。班級(jí)管理中眼睛保健操和衛(wèi)生工作沒做好而導(dǎo)致扣分的現(xiàn)象也慢慢減少了,也因此提高了整個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)。對(duì)這些進(jìn)步的表現(xiàn),我要多加強(qiáng)鼓勵(lì),加強(qiáng)和保持。在每周二的班團(tuán)活動(dòng)課我還是要持續(xù)進(jìn)行集體主義教養(yǎng),如集體合作,學(xué)生之間團(tuán)結(jié),互相幫助的事例加以引導(dǎo),耐心教育潛能生,分析行為中的小問題也是有嚴(yán)重的后果的,不是一個(gè)人,一個(gè)人代表的是集體,引導(dǎo)他們知錯(cuò)要改。經(jīng)過自己和全體學(xué)生的共同努力,在集體比賽中都能充分體現(xiàn)學(xué)生為集體爭光為集體而努力的美好品德,如廣播操比賽和六一歌詠賽,我班取得了比較令人滿意的成績。從這里,我和學(xué)生都體會(huì)到,只要集體努力沒有什么困難是克服不了的。
第二方面,我在學(xué)生管理方面尤其是課堂管理方面
方法也比以前有進(jìn)步,現(xiàn)在已經(jīng)改了遇事沖動(dòng),有時(shí)為了急于改正學(xué)生的毛病,態(tài)度嚴(yán)厲,不夠有耐心等缺點(diǎn),基本上能心平氣和對(duì)待學(xué)生,該嚴(yán)厲時(shí)也不會(huì)一味的好態(tài)度,做到“軟硬結(jié)合”。另外,對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)和鼓勵(lì)也慢慢變多了,其實(shí)提高學(xué)生的主動(dòng)性,活躍課堂氣氛,讓學(xué)生更多的參與到教學(xué)過程中,表揚(yáng)和鼓勵(lì)藝術(shù)很重要。學(xué)生往往會(huì)因?yàn)槲覀兝蠋煹囊痪湓挾J(rèn)真上好一堂課,學(xué)生的潛力是不可估量的。而我經(jīng)常把學(xué)生定位得太高,總覺得講了幾遍就應(yīng)該會(huì)了,因此有點(diǎn)急于求成,而沒有認(rèn)真從他們的作業(yè)情況分析,是什么原因?qū)е聦W(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握不扎實(shí)。同時(shí)要讓他們覺得學(xué)習(xí)英語可以慢慢簡單起來,每天落實(shí)一些重難點(diǎn)重點(diǎn)句型,重點(diǎn)要突出,讓學(xué)生不再漫無目的地學(xué)。
第三方面,在班干部管理方面,我根據(jù)上學(xué)期的問題做了調(diào)整,也能增強(qiáng)了干部的凝聚力。
互相合作監(jiān)督,管理班級(jí)工作時(shí),能以班長和主要干部為中心,每項(xiàng)工作能有條不紊的展開,如原來都要自己親自過問的衛(wèi)生打掃,教室布置以及班刊設(shè)計(jì)等工作,現(xiàn)在班干部都能比較好的獨(dú)立承擔(dān)起來。當(dāng)然仍然存在比較多的'不足,有時(shí)班干部在遇到大的事情時(shí)還是不能很好的進(jìn)行討論和解決,因此我還要不斷努力提升自己,不斷帶領(lǐng)他們在事項(xiàng)中學(xué)習(xí)管理,更好的提高他們的能力,更從容地面對(duì)班級(jí)工作和班主任工作。
通過對(duì)以上三個(gè)方面的總結(jié),我取得了一些進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)了許多不足,我一定多注意這些方面存在的不足,在以后的工作中經(jīng)常提醒自己,要戒惰戒躁,不要形成惰性,要盡量吸取教訓(xùn),改變自己,爭取進(jìn)步!
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)14
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂。的教育改革家魏書生曾這樣說過:“班級(jí)像一個(gè)大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個(gè)家庭,走向了社會(huì)!币粋(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、把學(xué)生位置擺正
“學(xué)生是教育的主體!币稽c(diǎn)不錯(cuò),學(xué)生好比一個(gè)鐵盒子,不是要你去一拳砸扁它,而是要你細(xì)細(xì)地去找到那把對(duì)號(hào)的鑰匙,去開啟他們的心扉。你先得把學(xué)生研究透,各個(gè)年齡段,各個(gè)層次的`學(xué)生生理、心理特點(diǎn)都不一樣,你要知道他做些什么、想些什么,怎么讓他接受你的教導(dǎo)。軍法有云:知已知彼,百戰(zhàn)不殆。要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),設(shè)身處地的以他能夠接受的方式進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。其實(shí),學(xué)生到學(xué)校來,誰都想成為好學(xué)生,他們對(duì)老師充滿了尊敬和依賴。只不過因?yàn)橹橇Φ牟町惡妥灾屏λ降牟煌,?dǎo)致學(xué)生良莠不齊,我們就要區(qū)別對(duì)待,好比有的人,他是種田能手,你非要讓他去鉆研高尖新技術(shù),怎么可能呢?不要高尖新技術(shù)沒研究成,搞成個(gè)心理不健康就麻煩了,所以要因材施教,教師的心態(tài)要放寬一些,任意拔高要求無異于拔苗助長,得不償失。孩子還小,在嚴(yán)格要求的同時(shí),我們應(yīng)盡量多鼓勵(lì)他們,多表揚(yáng)他們,這就要求班主任在批評(píng)和表揚(yáng)的時(shí)候掌握好火候,并盡可能多地讓學(xué)生愛到贊揚(yáng),讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂趣,形成良性循環(huán)。有一位同學(xué)好打架,批評(píng)了幾次都不管用,我想,看這樣子油鹽不進(jìn)了,不能做小炒,我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做,比如幫值日的同學(xué)掃掃地,撿撿地上的紙呀等等,每次周會(huì)課時(shí),我都對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表揚(yáng),這一下子,他也沒時(shí)間打架了,經(jīng)常找好事做,我再在班上一表揚(yáng),同學(xué)們一羨慕,他就天天樂滋滋地像換了一個(gè)人。
二、班主任必須為人師表,在言傳身教中陶冶愛。
加里寧說過:“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前,外面幾百雙精細(xì)的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他!币虼耍鳛榻處熞獮槿藥煴,力爭用自己的言行去感染學(xué)生,使他們從自己的言行中受到良好的熏陶。現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來,放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來。幾天過后,有些同學(xué)看見地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表揚(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽(yù)感。
通過這件事,使我認(rèn)識(shí)到,大聲喊、指派別人不如自己親自去做,給學(xué)生做出個(gè)樣來,學(xué)生有樣可學(xué)受感染才能更快。又如在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,因?yàn)樘鞖鉄岬脑,剛開始我班的同學(xué)在旁邊只是觀看,甚至有的學(xué)生還在玩自己的游戲。為了能讓他們也加入到運(yùn)動(dòng)場上來,感覺這一份緊張激烈,為我們班的運(yùn)動(dòng)員加油。起先我是叫了幾個(gè)正看的起勁的和我一起喊:“加油!加油!”當(dāng)其余的小朋友看到老師都這么積極,我又怎么能坐之不理呢?于是,全班都加入了運(yùn)動(dòng)會(huì),那次在我們班齊心協(xié)力下,取得了總分第一的好成績,F(xiàn)在,我班同學(xué)人人都關(guān)心班級(jí),把班級(jí)當(dāng)作自己的家一樣愛護(hù)。
三、實(shí)施素質(zhì)教育,因材施教。
有人說,要給學(xué)生一滴水,教師自己就要有一杯水。為了準(zhǔn)確無誤地把知識(shí)教給學(xué)生,并讓學(xué)生善學(xué)、樂學(xué),我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,虛心地向老教師請(qǐng)教。為提高業(yè)務(wù)水平,我大量閱讀了有關(guān)教育教學(xué)的資料和新課標(biāo),并應(yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中去,其中一篇論文被評(píng)為市優(yōu)秀論文。我認(rèn)真上好每一節(jié)課,精講多練,向四十分鐘要質(zhì)量,積極參與教學(xué)改革活動(dòng),積極探索教學(xué)新法,為了配合教學(xué),我在業(yè)余時(shí)間練習(xí)教學(xué)基本功,而且認(rèn)真學(xué)習(xí)了一整套o(hù)ffice,設(shè)計(jì)了一些電腦課件。在今年的永中office考試中,我考到了93,讓我信心倍增。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)以及新課標(biāo)的要求,充分貫徹素質(zhì)教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲。創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的情境,使學(xué)生樂學(xué),課堂上精講多練,當(dāng)堂消化吸收,課后少留作業(yè),不搞疲勞戰(zhàn)術(shù),減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),收到了很好的效果。
我的班主任工作由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如:
1、班會(huì)課與晨會(huì)課沒有做好充分地計(jì)劃與準(zhǔn)備。
2、每一次活動(dòng)前后應(yīng)作好思想動(dòng)員和總結(jié);
3、應(yīng)動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì),運(yùn)用多種途徑教育。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個(gè)學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所進(jìn)步,也提高了!班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
簡短優(yōu)秀工作總結(jié)15
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
2、在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;
“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有xx臺(tái)計(jì)算機(jī);
x臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺(tái);傳真機(jī)x臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,同時(shí)對(duì)5f、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使我在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)x個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的.宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
成績是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴。
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練。
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入。
新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
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