秘書工作總結(jié)14篇【薦】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的秘書工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
秘書工作總結(jié) 篇1
歲月流逝，時過境遷，我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識，以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的，這一點我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟，我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責(zé)，一旦擔(dān)任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的.這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教，然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強(qiáng)自身。
二、規(guī)范自身，做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準(zhǔn)備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內(nèi)完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的，我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規(guī)范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強(qiáng)自己的個人思考能力，對會議的結(jié)果，然后結(jié)合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
秘書工作總結(jié) 篇2
一、抓科研，上水平
努力抓好省級科研項目申報的準(zhǔn)備工作，截至目前，全系教師本年度完成科研、教研立項53項，其中省級課題9項（結(jié)題3項、立項6項）：市廳級25項、院級19項；繼續(xù)結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)需要，加大橫向合作，批準(zhǔn)立項7項，到位經(jīng)費18.48萬元；發(fā)表論文41篇，其中被美國社會科學(xué)與人文科學(xué)會議錄索引（CPCI-SSH）8篇、中文核心期刊6篇；教材出版4部；獲高等教育科學(xué)研究成果一等獎1項，獲廊坊市社科聯(lián)成果三等獎以上12項。
二、加強(qiáng)課程建設(shè)，完善實踐教學(xué)，嚴(yán)格常規(guī)教學(xué)管理
完成外語系20xx-20xx年課程建設(shè)規(guī)劃，已經(jīng)開始了英語語音、大學(xué)英語兩門課程的建設(shè)工作；加強(qiáng)了英語專業(yè)的特色建設(shè)，完成了20xx級英語專業(yè)教學(xué)大綱的修訂工作，完善了語言訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練和畢業(yè)實習(xí)（頂崗實習(xí)）的“三合一”實踐教學(xué)體系建設(shè)，特別是評價體系的機(jī)制建立，并已申報河北省教學(xué)成果；完成了20xx級英語專業(yè)培養(yǎng)方案及教學(xué)大綱的修訂工作，經(jīng)過廣泛調(diào)研，將英語專業(yè)原來僅有的商務(wù)方向調(diào)整為國際商務(wù)、國際空乘兩個方向；組織各專業(yè)各年級學(xué)生赴實習(xí)基地參觀學(xué)習(xí)共22次；新建實習(xí)實訓(xùn)基地三個，分別為廊坊萬達(dá)希爾頓逸林酒店、首都賓館、查爾斯沃斯信息服務(wù)有限公司；在英語專業(yè)本科一年級學(xué)生中堅持開展導(dǎo)師制活動，收效甚好；在全校范圍內(nèi)開展了航服輔修專業(yè)教學(xué)，豐富了學(xué)生們的選修課資源。認(rèn)真執(zhí)行教務(wù)處的各項管理制度，嚴(yán)格組織教學(xué)，堅持做好課堂考勤；順利完成了12屆英語專業(yè)本科及航空服務(wù)、旅游英語�？飘厴I(yè)論文指導(dǎo)與答辯工作；完成了13屆學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)的初期工作，目前已進(jìn)入論文主體撰寫階段；在公共英語課程中繼續(xù)實行分層教學(xué)，并開展輔導(dǎo)答疑工作；修訂了20xx級大學(xué)英語課程教學(xué)大綱，完善分層教學(xué)，將過去的兩級分為三級，經(jīng)一步落實因材施教。并在第
六、七學(xué)期按學(xué)生需求進(jìn)行模塊教學(xué)；開展研究生英語課程的教學(xué)工作，完善課程大綱。
三、加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)
用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極推進(jìn)英語教學(xué)改革，完善了各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。加強(qiáng)基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，加大管理小組的工作力度；不斷更新外語系網(wǎng)站，加強(qiáng)對外宣傳，使之更好地為教師和學(xué)生服務(wù)；建立質(zhì)量工程專題，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，初步建
1立了學(xué)生自學(xué)互動網(wǎng)絡(luò)平臺，完成了期中和四級考試模擬訓(xùn)練的機(jī)考工作；豐富了圖書資料室，購買專業(yè)學(xué)術(shù)圖書751冊。
四、完成院系兩級評估
順利通過了英語專業(yè)學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評估，保質(zhì)保量完成了學(xué)院合格評估所要求的各項指標(biāo)的落實工作。迎評促建過程中做到各項工作責(zé)任到人，組織課堂授課教師人人過關(guān)、教學(xué)資料規(guī)范、教學(xué)過程完整。
五、加大第二課堂活動的指導(dǎo)
成功承辦第十三屆河北省世紀(jì)之星英語演講比賽，并獲一等獎1名，二等獎6名，三等獎2名；組織全校學(xué)生參加各種英語競賽，其中全國大學(xué)生英語競賽B、C、D三類，共獲一等獎8名、二等獎21名、三等獎53名；全國高職高專寫作大賽獲河北賽區(qū)一等獎1名，二等獎1名，英語專業(yè)三等獎1名；在加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面，繼續(xù)組織開展英語配音大賽、英語筆譯大賽、英語寫作大賽、中外文化交流周、口語街等常規(guī)活動。
六、師資隊伍建設(shè)
1、邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門針對學(xué)院辦學(xué)方針、教學(xué)理念、各項規(guī)章制度進(jìn)行講解與剖析。以學(xué)院本科合格評估和外語系學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評估為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗、查漏補(bǔ)缺、積極整改，組織教職員工學(xué)習(xí)《本科教學(xué)工作合格評估知識問答》、《本科教學(xué)工作合格評估36問》、《華航辦學(xué)思想釋義》、《華航學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)手冊》、《北華航天工業(yè)學(xué)院本科教學(xué)工作合格評估自評報告》、《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（高教三十條）等文件精神，特別是針對評估專家提出的意見和建議，積極探討解決問題的途徑和方法；結(jié)合外語系實際情況及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀，詮釋外語教師如何在新形勢下“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”，并“學(xué)以致用”，加強(qiáng)教師自身發(fā)展，明確使命；邀請財務(wù)處譚翀?zhí)庨L講解財務(wù)制度與報銷流程，使老師們對學(xué)校的財務(wù)管理制度有了進(jìn)一步了解。
2、“請進(jìn)來”，邀請省內(nèi)外專家、學(xué)者針對教學(xué)和科研方面的最新動態(tài)進(jìn)行專題講座。先后聘請省內(nèi)外專家學(xué)者進(jìn)行講座7場。
3、“走出去”，學(xué)習(xí)交流。先后赴唐山學(xué)院、河北外國語學(xué)院、武警學(xué)院、河北科技大學(xué)、石家莊學(xué)院、廈門理工學(xué)院調(diào)研學(xué)習(xí)。
4、任課教師參加國內(nèi)外各種學(xué)術(shù)交流會議10余次。
5、繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度。繼續(xù)實行青年教師導(dǎo)師制，發(fā)揮經(jīng)驗豐富的教師的作用，不斷提高教學(xué)質(zhì)量；繼續(xù)推行新入職教師崗位練兵制度，通過說課、演講、辯論等活動鍛煉其教學(xué)基本功。
6、組織新開課的教師對課程大綱的理解進(jìn)行說課，并針對一些具體問題組織教師進(jìn)行研討。
7、引進(jìn)專任教師四名、專職輔導(dǎo)員一名、外籍教師一名，實現(xiàn)了外語系教師博士學(xué)位零的突破。同時吸納中科院在職研究生劉超在我系航空服務(wù)教研室實習(xí)，壯大了此專業(yè)的師資隊伍。
8、在全國第三屆“外教社杯”教學(xué)大賽河北賽區(qū)中2人獲三等獎；在院青年教師教學(xué)基本功大賽中1人獲一等獎，1人獲三等獎；在河北省“世紀(jì)之星”英語演講大賽中1人獲指導(dǎo)教師一等獎，4人獲指導(dǎo)教師二等獎；16名教師在教學(xué)質(zhì)量評價中取得優(yōu)秀；獲何鴻燊航天科技人才培訓(xùn)基金SHATF獎教金二等獎1名；1人在輔導(dǎo)員主題演講活動中獲獎；2人獲教學(xué)標(biāo)兵稱號；1人獲優(yōu)秀教師，大學(xué)英語教研室榮獲先進(jìn)集體稱號；我系在河北省“世紀(jì)之星”英語演講大賽中獲優(yōu)秀組織獎；在學(xué)院教學(xué)基本功比賽中獲優(yōu)秀組織獎。
七、硬件建設(shè)
努力為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。制訂了20xx-20xx年實驗室建設(shè)規(guī)劃；安裝了模擬艙座椅及乘務(wù)員座椅；配齊了急救的模擬成年人及兒童和進(jìn)行安全演示教學(xué)的安全帶、氧氣面罩、滅火器、氧氣瓶；規(guī)范實驗室制度并認(rèn)真遵守各項實驗實訓(xùn)規(guī)章制度；堅持定期維護(hù)、清潔、保養(yǎng)語音室、實驗室及其辦公設(shè)備；更換了三個語音室的全部耳機(jī)以及四個語音室和一個化妝室的投影儀；為在多媒體上課的教師配置了翻頁筆，保障了教學(xué)效果。迎評促建，改善辦公室和教研室辦公條件，增添了新辦公座椅和工位；美化辦公氛圍，指定連廊展板，增加人文氛圍。
八、黨建工作
1.努力做好迎評各項準(zhǔn)備工作。一是對教學(xué)區(qū)和公寓區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治工作，清除衛(wèi)生死角；開展了第五屆宿舍文化月活動和宿舍文化月宿舍衛(wèi)生鞏固提高競賽活動，創(chuàng)設(shè)了優(yōu)雅潔凈的環(huán)境。二是加強(qiáng)了學(xué)生文明自律教育，對所有在校生班級開展了包括學(xué)校辦學(xué)特色與定位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展方向、大學(xué)生文明修身等八個主題的迎評教育。三是完善了學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)佐證材料。
2.加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)宿風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)了考勤管理，加大晚自習(xí)考勤檢查力度。召開學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會，召開第五屆宿舍文化月暨誠信考試班級表彰大會，評選出了學(xué)習(xí)標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、
3自律標(biāo)兵、道德標(biāo)兵宿舍，從而引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、健康向上的生活方式。在本學(xué)年有兩個班獲得校級優(yōu)秀團(tuán)支部稱號，兩個班獲得校級先進(jìn)班集體稱號。1人獲省級三好學(xué)生稱號，1人獲國家獎學(xué)金，1人獲我校十佳大學(xué)生稱號,10人獲省優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。
3.開展創(chuàng)建誠信考試班級活動，在學(xué)生中開展誠信考試教育。通過每學(xué)期召開誠信考試主題班會，由系黨政部門發(fā)起誠信考試倡議書，每位學(xué)生簽署誠信考試承諾書，考試過程中開展誠信考試調(diào)查等環(huán)節(jié)，評定誠信考試班級并進(jìn)行表彰，對學(xué)生加強(qiáng)誠信考試教育。
4.加強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。開展了首屆“我型我秀”大學(xué)生英語文化節(jié)等活動。通過開展豐富多彩的實踐活動，拓寬了學(xué)習(xí)渠道，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，在應(yīng)用中學(xué)習(xí)語言，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)實效。
5.舉辦“閱讀成就人生”女性勵志讀書活動，營造文明優(yōu)雅的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建健康文明的校園文化，豐富大學(xué)生的'文化生活，在我校女大學(xué)生中倡導(dǎo)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的生活理念，認(rèn)真思考和正確對待戀愛、婚姻、家庭和事業(yè)。
6.組織學(xué)生開展各項體育活動。在校運會上我系師生團(tuán)結(jié)拼搏、文明參賽，獲得精神文明先進(jìn)集體稱號，并在大學(xué)生體育節(jié)獲得女排第二名、新生杯男籃第三名、健美操比賽第四名的好成績。
7.做好大學(xué)生暑期社會實踐工作。內(nèi)蒙古烏蘭察布小分隊在集寧市玫瑰營中心小學(xué)進(jìn)行了支教活動并赴新奧集團(tuán)進(jìn)行參觀調(diào)研。由于工作扎實、富有特色獲得學(xué)院優(yōu)秀小分隊稱號，劉東鋒被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
8.做好學(xué)生安全穩(wěn)定工作：安全教育常抓不懈，對學(xué)生加強(qiáng)交通安全、防火和用電安全、防騙、防傳銷、防搶、校園治安等方面的安全教育。加強(qiáng)女生安全及保健教育，舉辦第二屆女生生理心理健康教育活動，請校醫(yī)院王玉霞院長為
11、12級女生做了題為“女性健康進(jìn)行時”的專題講座。本學(xué)期學(xué)生思想穩(wěn)定，未出現(xiàn)安全事故。通過班主任值班、畢業(yè)生歡送會等方式，確保了離校期間的安全穩(wěn)定秩序。在我校組織的安全知識競賽中，我系代表隊獲得亞軍。
九、招生就業(yè)工作
1.協(xié)助招生辦完成了20xx級航空服務(wù)專業(yè)的宣傳和面試工作。
2.完善了就業(yè)指導(dǎo)工作，努力提高就業(yè)率。開拓就業(yè)渠道，積極聯(lián)系用人單位，開展形式多樣的招聘活動、宣講會、見面會，努力為我系畢業(yè)生的就業(yè)工作服好務(wù)；輔導(dǎo)員聯(lián)系班級對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識，提高就業(yè)技巧；開展專業(yè)實習(xí)，通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)能力。
4 3.做好畢業(yè)生離校工作。及時傳達(dá)信息，使學(xué)生了解離校程序和時間安排，組織好各項離校手續(xù)的辦理，檔案的整理，郵寄工作。通過班主任值班、畢業(yè)生歡送會等方式，確保離校期間的安全穩(wěn)定。
4.20xx屆畢業(yè)班的就業(yè)情況：09級航空服務(wù)專業(yè)一次就業(yè)65人，就業(yè)率達(dá)90.3%。09旅游專業(yè)一次就業(yè)65人，就業(yè)率達(dá)到90.3%（含專接本學(xué)生）。08級英語專業(yè)就業(yè)人數(shù)71人，就業(yè)率達(dá)92.2%，全系一次就業(yè)率達(dá)91%。
秘書工作總結(jié) 篇3
20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆三中全會精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項項爭先、年年進(jìn)位”的總體要求，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，結(jié)合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項項爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話，領(lǐng)會講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，扎實高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書科工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度，不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補(bǔ)充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效，不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一，精心周密做好會務(wù)通知工作。
會務(wù)通知是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次，中型會議30余次，小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功，我們是進(jìn)一步完善了會議通知下發(fā)程序，無論各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時間、集合地點、帶隊負(fù)責(zé)人等事項，確保通知率達(dá)100%。
第二，認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個，其中150多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三，認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的'裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理，實時跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴(yán)格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保縣委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了縣委的正常工作。
第五，嚴(yán)格落實印信管理制度。
印信管理是否得當(dāng)，即是態(tài)度問題，更是責(zé)任問題，如果管理不善，就會給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩，甚至出現(xiàn)大的問題。工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)，蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準(zhǔn)，并實行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經(jīng)審批的印信一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六，嚴(yán)格落實財務(wù)制度。
為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費的開支，秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個，共節(jié)省開支1400余元。
四、存在問題：
1、是學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)。
科室人員集中學(xué)習(xí)時間少，對黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報刊、雜志，日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算：
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上，09年及今后的一個時期，本科室要立足“三服務(wù)”，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅持真抓實干，力求工作實效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。為xx經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)完全融入了龍泉寺這個大家庭，個人工作技能和工作水平都有了顯著的提高�，F(xiàn)在我將過去一年的工作簡單總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的`完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
此外，我還注重從工作和現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)開發(fā)、宣傳推廣、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對于辦公室工作，我能提前思考，任何工作我都能快速策劃、操作、執(zhí)行。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質(zhì)資料的整理和保存，有用的及時保存歸檔，無用的及時銷毀。因為很多文書工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。而且每周五都會把工作過的資料集中分類備查。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
秘書工作總結(jié) 篇5
彈指一揮間第三季度過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司三個多月的時間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。
在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。到季度底了，我對第三季度來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我的本職工作主要是關(guān)于合同的簽訂、合同的存儲、合同付款手續(xù)、貨物的入庫、出庫、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版)，電線電纜報價，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報送相關(guān)資料，做會議紀(jì)要，根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔，根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動，不斷向上。
二、腳踏實地，努力工作
在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，并發(fā)揮自己的主觀能動性，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí)，努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，好業(yè)績，較好地完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)來闡述。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
初入職場6個多月中，我虛心學(xué)習(xí)，時刻擺正自己的位置，端正自己的`思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己，努力辦好自己的工作，并把自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。我始終對工作盡責(zé)，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人，應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!
四、存在問題
通過三個月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;
二、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握，爭取把自己的工作做得更好。
秘書工作總結(jié) 篇6
根據(jù)組織安排，我于20xx年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自己的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會影響力。二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的.實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團(tuán)隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書工作總結(jié) 篇7
科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有胸襟，不能因小失。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實踐，談幾點體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時，力求達(dá)到“好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因為秘書科的工作多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作，快速應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù)，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務(wù)，也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實好各項工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務(wù)，立足于抓事、學(xué)會抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的.情況，及時召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷現(xiàn)實性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時，立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運作機(jī)制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個“高”字，從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊意識，正圈理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
秘書工作總結(jié) 篇8
20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在校團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我在活動之不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，為做好下一學(xué)期的各項工作做準(zhǔn)備。秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗。
在工作中我發(fā)現(xiàn)“部門責(zé)任秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能，每名部門責(zé)任秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個部門，記錄該部例會情況并向上匯報，協(xié)助秘書長及時發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題，但很多時候并不能完全發(fā)揮這個作用，有很多的不足不完善之處。
我建議：雖然制度制定，但要實行還是需要加強(qiáng)。每周的部們例會部長應(yīng)該和部門責(zé)任秘書們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作，無論上交資料或部門活動參與都為部門責(zé)任秘書與部長直接聯(lián)系，應(yīng)形成一個習(xí)慣慣例。
秘書處在工作中也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并以努力提高部門工作水平為目標(biāo)，更好的為學(xué)生會服務(wù)，將學(xué)生會推向一個更高的'層次。
我們相信在校團(tuán)委老師們的指導(dǎo)下，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作將會再上一層樓。
秘書工作總結(jié) 篇9
新學(xué)期伊始，秘書部又開始忙碌起來了，從開學(xué)至今的工作匯報如下：
1、9月2日，開始報名。秘書部的張微微在接待處接待新生，程敬旭帶領(lǐng)新生辦理入學(xué)手續(xù)大家都著手于迎新生工作；新生報名截止到3日下午。
2、秘書部為上屆學(xué)生會優(yōu)秀干部制作榮譽(yù)證書并發(fā)放到他們手中。
3、9月21日，秘書部在335教室組織招新初試，并對新成員進(jìn)行了為期一個月的審核。10月中旬公布了最終名單。
4、9月23日，生地學(xué)院在北院操場舉辦了“迎新杯”籃球賽，我部成員協(xié)助體育部計分，進(jìn)行了為期一周的計分工作。
5、秘書部統(tǒng)計上學(xué)期學(xué)生曠操名單并做了記錄。
6、秘書部成員在學(xué)生科制作學(xué)生會新老成員的電子檔案。
7、從10月14日開始的辯論比賽中，我部成員準(zhǔn)時到達(dá)賽場進(jìn)行監(jiān)場工作。
8、10月19日秘書部在學(xué)生科發(fā)放06—08級的學(xué)生檔案，并收齊整理大一新生的'電子檔案。
9、我部協(xié)助文藝部籌備下周迎新晚會工作，打印節(jié)目單并布置會場。
通過近期的工作，我們獲得了寶貴的經(jīng)驗，今后將會以飽滿的熱情投入到工作中去，努力做好后期的工作。
秘書工作總結(jié) 篇10
20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在院團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項工作，現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
�、爬龝记冢贺�(fù)責(zé)每一次例會的考勤
�、苹顒涌记冢贺�(fù)責(zé)每一次活動的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
�、苹顒訄蟮溃涸诒緦W(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內(nèi)資料..工作內(nèi)容：
�、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝记谟涗�..、保存公布。
�、评龝䲡h紀(jì)錄：..例會會議記錄，當(dāng)天上傳秘書處博客
�、枪ぷ骺偨Y(jié)：每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流：每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
二、問題及改進(jìn)
考勤部分：
1.調(diào)動簽到方式：例會參與人數(shù)多，雖然爭取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的'名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，簽。
2.新聞稿部分：
1.新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知，提早準(zhǔn)備樣稿，并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式（本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習(xí)），進(jìn)步細(xì)化工作。
2.1.參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內(nèi)的活動，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內(nèi)建設(shè)：
問題：
學(xué)期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法:，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法:的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法:出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的。
解決方案：
1.小組化零為.，撤銷原有的5個小組，改組為3個小組（活動報道、講座報道、考勤），并根據(jù)成員特點安排組長。增強(qiáng)小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)動時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使xx級成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務(wù)實原則的前提下，將工作方法:和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
召開部內(nèi)討論會議，對講座的工作內(nèi)容，會議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容，新聞稿的前期準(zhǔn)備問題討論，進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
3，更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個人能力做工作。
4，加強(qiáng)部門和院系交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時，校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學(xué)生會服務(wù)，將學(xué)生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。
秘書工作總結(jié) 篇11
社團(tuán)聯(lián)合會現(xiàn)在已經(jīng)具備了團(tuán)隊的具體框架，有其型而神不足，各部門之間的協(xié)同合作的機(jī)會太少，雖各司其職但不能團(tuán)結(jié)一致，齊頭并進(jìn)。所以在新的學(xué)期里，我們更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的銜接作用，更好的讓各部門聯(lián)系起來，加大各部門信息收集整理工作，思考各部門的合作發(fā)展方式，在各例會上不僅要總結(jié)自身工作，更要來探討如何與其他部門協(xié)作,如何使團(tuán)隊的力量全部發(fā)展起來，普及團(tuán)隊知識教育，進(jìn)行隊伍建設(shè)的培訓(xùn)，在社團(tuán)聯(lián)合會例會上進(jìn)行團(tuán)隊理念的闡述，計劃性的進(jìn)行隊伍建設(shè)的培訓(xùn)，真正讓社團(tuán)聯(lián)合會的每個成員領(lǐng)略帶隊伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。
一、認(rèn)真完成本職工作：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會的文件制作，管理和各部門會議記錄的收集整理、歸檔。
2、安排值班人員社團(tuán)聯(lián)合會辦公室值班，做好交接工作及值班記錄。
3、負(fù)責(zé)起草制定社團(tuán)聯(lián)合會的有關(guān)文件，制作相關(guān)表格和證書，以便其他部門的工作照常進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)掌握社團(tuán)聯(lián)合會的活動資料。
5、加強(qiáng)并完善簽到制度，對每周簽到情況進(jìn)行匯總。
6、負(fù)責(zé)每周各班量化的核對與記錄，及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，每月一次月量化排名。
7、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀社團(tuán)聯(lián)合會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
8、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結(jié)，并針對所反映的相相關(guān)情況做好總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。
二、部門簡介：
現(xiàn)有成員8名，并于每周周四下午4點30分于社聯(lián)辦公室606召開部門例會。
三、工作要求：
1、工作時要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時要保質(zhì)量的完成工作。
2、在認(rèn)真工作的同時也要努力學(xué)習(xí)。
3、要講文明禮貌，在工作中應(yīng)注意自己的言談舉止。
4、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
5、切實做到公平公正，不以公謀私。
6、搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)。
7、提高各種素質(zhì)，秘書處是一個工作比較繁瑣的部門，接觸其他部門的機(jī)會比較多，這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、社聯(lián)秘書處工作安排：
1、將上學(xué)期的所有資料歸類存檔。
2、新學(xué)期為迎接大一新生做準(zhǔn)備工作：協(xié)助各協(xié)會制定宣傳海報并在新學(xué)期里培養(yǎng)新干事。
3、鼓勵新生并發(fā)掘新協(xié)會為社團(tuán)聯(lián)合會注入新鮮血液，鼓勵他們積極參加從而豐富大學(xué)業(yè)余生活，同時上報社聯(lián)主席團(tuán)將上學(xué)期表現(xiàn)不好的.協(xié)會予以辭退。
4、申請裝飾社聯(lián)辦公室并對其進(jìn)行規(guī)劃。
五、工作流程：
社聯(lián)各協(xié)會舉行活動，通過遞交活動呈報表（交到社聯(lián)秘書處）得到審核批準(zhǔn)后舉行活動(注：校外活動者需簽校外活動安全責(zé)任保證書)舉行活動結(jié)束后遞交加分單于部內(nèi)一名成員（負(fù)責(zé)審核、記錄于各協(xié)會名單上）,再由其將加分單交予部內(nèi)一名成員（負(fù)責(zé)將其記錄于班級名冊上）,再由秘書處找導(dǎo)員簽名并蓋章（社聯(lián)秘書處、建筑工程系章），后由部內(nèi)兩名成員下發(fā)加分單。
兩名成員分別每周五中午參加外聯(lián)及監(jiān)察部例會并做好記錄。四名成員每周五下午4:30與學(xué)生會成員進(jìn)行班級量化查核。兩名成員協(xié)助宣傳部做社聯(lián)活動宣傳報。一名成員負(fù)責(zé)對各協(xié)會舉行活動資料及照片收集。
社聯(lián)各部長、各協(xié)會會長加分單由部長負(fù)責(zé)寫，并整理各部門檔案、資料、會議記錄。
各部門成員晚自習(xí)于社聯(lián)辦公室執(zhí)勤。
由于各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在社團(tuán)聯(lián)合會辦公室書架的相關(guān)檔案盒中，以便團(tuán)委各位教育和各部門其他人員參閱。以上是我部本學(xué)期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多
的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美
秘書工作總結(jié) 篇12
在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說得過去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書工作總結(jié) 篇13
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了XX這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就7月份的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一月來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一月來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的'刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一月來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
秘書工作總結(jié) 篇14
一年來，為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，為保證護(hù)理平安。按醫(yī)院管理年要求，加強(qiáng)對大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)方案順當(dāng)完成全年培訓(xùn)任務(wù)，使低年資護(hù)士的.業(yè)務(wù)力量進(jìn)一步提高，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、培訓(xùn)狀況
�。ㄒ唬┤藛T狀況：新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人，共計66人。
（二）培訓(xùn)考核狀況
1、理論考試
（1）參與全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。
（2）參與全員相關(guān)�？茖W(xué)問考試2次。
�。�3）參與全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)問考試1次。
�。�4）參與全員核心制度、職責(zé)考試3次。
�。�5）全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。
（6）其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行，規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試，并將成績記錄于培訓(xùn)手冊；
各科按專科培訓(xùn)方案進(jìn)行。
2、技能考試
�。�1）參與全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次；
�。�2）靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次，抽考人員20人。
�。�3）技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行
第一、其次年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試；
第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項技能考試。各科按�？婆嘤�(xùn)方案進(jìn)行。
3、其他培訓(xùn)
�。�1）二級質(zhì)控小組長每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。
（2）選送1名綜合力量優(yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理，1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。
�。�3）本年度對新安排及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想訓(xùn)練、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)學(xué)問等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績合格后安排到臨床科室上崗。
（4）每月參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年要求參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。
二、存在不足
1、個別護(hù)士的學(xué)習(xí)看法不端正、學(xué)習(xí)方式方法不把握。
2、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實，多次考試仍有極個別人員成績不合格現(xiàn)象（已參與補(bǔ)考）。
3、專科學(xué)問、�？萍寄芮穻故�。
三、整改措施
1、各臨床科室加強(qiáng)對此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。
2、護(hù)理部及二級質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。
3、護(hù)理部及護(hù)士長定期檢查規(guī)范化培訓(xùn)手冊，督促護(hù)士主動參與院內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動。學(xué)習(xí)、考核結(jié)束準(zhǔn)時完善手冊記錄。
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