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        銷售一周工作總結(jié)

        時間:2024-01-30 07:35:39 工作總結(jié) 我要投稿

        銷售一周工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的銷售一周工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售一周工作總結(jié)

        銷售一周工作總結(jié)1

          自x月份加入xx,時間已經(jīng)一周啦。在公司學(xué)習(xí)到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實和快樂,在此感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。以下是我在xx工作期間的個人總結(jié):

          一、工作方面

         。1)xx網(wǎng)站:對于xx網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象。雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標(biāo)就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于xx公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站xx、xx、xx,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟xx和xx的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

         。2)xx網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)x多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把xx商城做大,不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

          再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的'電子商務(wù)平臺發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

          顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關(guān)注xx商城。

          二、生活方面

          (1)親情:時不時的給家里打個電話,多關(guān)心親人,這就是幸福。

          再此感謝xx給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟x公司加油,勇創(chuàng)佳績!

         。2)活動:繼續(xù)參加xx志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。

         。3)學(xué)習(xí):然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習(xí)我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關(guān)注每天時事政治等方面。

          以上就是我這周的總結(jié),我會努力讓自己的文化容為一體,跟xx公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那么的詳細(xì)和完整,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。

        銷售一周工作總結(jié)2

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,回顧上一周的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。

          自從進入房地產(chǎn)公司,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié):

          一、業(yè)務(wù)能力

          1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

          2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

          3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

          二、個人素質(zhì)能力

          1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

          2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

          3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲?成交客戶,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

          4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。

          5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

          6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

          7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

          我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在之后的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

          世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

          以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

          我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

          很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

        銷售一周工作總結(jié)3

          在即將過去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進行了長久的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點:

          第一、計劃不明確,不連貫;

          第二、工作的持續(xù)跟蹤做的不到位;很多業(yè)務(wù)的開發(fā)有時候是從

          老客戶的持續(xù)跟蹤開始,通過客戶轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開發(fā)的。

          第三、老客戶轉(zhuǎn)化做的不夠。

          針對這幾個問題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長補短我的工作計劃是:

          第一、注重老客戶的'轉(zhuǎn)化,原來有一些貸款客戶平時從銀行貸款

          資金一時花不完會希望做一些理財,原來我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開始跟蹤維護。

          第二、指定客戶開發(fā)計劃,從年前這段時間的市場開發(fā)情況來看,總結(jié)分析客戶群體,根據(jù)客戶對風(fēng)險的喜好和承受能力鎖定客戶群,通過參加理財講座、專業(yè)會議、社區(qū)活動等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開發(fā)業(yè)務(wù)。

          第三、積極參加社區(qū)活動,創(chuàng)造更多條件開發(fā)客戶資源。

          第四、對于客戶的持續(xù)跟進,要細(xì)致耐心,做好詳細(xì)的客戶跟蹤筆記,耐心的為客戶答疑解惑,成交在于持續(xù)的跟蹤之下。第五、積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。

          第六、平時加強金融知識的學(xué)習(xí),不斷的充實自己的大腦

          第七、嚴(yán)格要求自己按照以上計劃開展新一年的工作。

        銷售一周工作總結(jié)4

          自20xx年x月以來我很榮幸來到xx公司從事金融銷售工作,轉(zhuǎn)眼一周過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)。

          一、對公司的認(rèn)識

          從剛到xx公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。

          二、工作方面

          入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)xx前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx省我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一周的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了xx市x個網(wǎng)點以及xx個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計x多萬。

          此外這周xx聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期xx省聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊xx軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導(dǎo),順利實施了xx城區(qū)x個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,這周,金融事業(yè)部與xx省xx公司在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)省試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了xx智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

          三、學(xué)習(xí)生活方面

          在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的.傾向。

          這周我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

        銷售一周工作總結(jié)5

          轉(zhuǎn)眼間,我來到某某店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連某某和某某都不知道什么意思的某某菜鳥蛻變成熟知某某性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

          這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的某某知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的某某。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

          短短的三個月時間,我明白了做某某銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的`客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

          現(xiàn)在某某銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

          而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

          現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。

          在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

          公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

          1、準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實時掌握某某業(yè)的發(fā)展方向。

          2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解某某,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

          3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

          4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

          5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

        銷售一周工作總結(jié)6

          時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結(jié):

          一、外出了解市場

          這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產(chǎn)品的客戶,才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況,進一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產(chǎn)品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達到最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。

          二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作

          公司原本就有客戶,這周為了維持產(chǎn)品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了xxx位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的`產(chǎn)品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉(zhuǎn)變,因為在調(diào)查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉(zhuǎn)變策略,把原有的客戶先拉攏過來。

          三、工作的不足

          這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋地方進行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產(chǎn)品一旦進入市場,我們銷售就應(yīng)該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調(diào)查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。

          一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。

        銷售一周工作總結(jié)7

          作為銷售員,我一周的工作就又結(jié)束了,不得不感嘆時間過得好快。這一周的銷售工作進展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來對自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來的工作總結(jié):

          本周公司要我們對產(chǎn)品進行宣傳銷售,把知名度打起來,我就和其他銷售員一起去到各大廣場進行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時,也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶,這期間打電話達到了xxx次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。

          當(dāng)然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷售產(chǎn)品出去,因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進行對產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶達到要求,把產(chǎn)品銷售出去?墒且膊皇呛茼樌,十次就有七八次是失敗的,每天都要跑好幾個公司;ㄙM出去的時間真的是很多,而且還費精力。不過雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進行合作,而且有一兩個還是長期合作,這對于我的工作來說是很大的'幫助了,能夠提升我的個人績效,拿到額外的工資。

          這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時也不占地利,完全是自己一個人去闖出來的?梢娛怯卸嘈量?墒呛锰幰彩怯械,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進行銷售的時候,面對失敗,我深處進行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。

          銷售本就是一個難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷售有更好的理解,學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧,我以后的銷售才能做好,才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束,更讓我明白之后還會有更多的挑戰(zhàn)來臨,而我最需要去做的就是堅持下來,一步步的進步,方才能成功。

        銷售一周工作總結(jié)8

          近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

          古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引跟提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀以及積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

          回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

          首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

          作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

          其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服跟打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

          再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

          最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的`專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

          總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力跟公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以及提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

        銷售一周工作總結(jié)9

          隨著汽笛聲的響起,火車抵達上海,在經(jīng)過了半個月的培訓(xùn)之后,才體會到坐火車對于我們來說也是一種享受,可以聊天,可以睡覺,也可以什么都不想,靜靜地看車窗外的風(fēng)景,時間在這里成為了一種奢侈品。

          上海是我高中時代一直向往的城市,繁華色彩光影,誰不為它迷倒?夢想成真的時候卻只有著淡淡的興奮,時間、年齡、心境都不同了,自然也有了不同的感受。

          來上海最大的感觸就是兩個字——“速度”,這里是全中國生活節(jié)奏最快的地方,無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通,無一不在宣告這座城市是一個需要強烈的節(jié)奏感才能生存的地方,我們也是一樣。

          這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場推廣,能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運,這里有著全中國最激烈的競爭,最有經(jīng)濟實力的消費人群,最成熟的商業(yè)模式,有著26個電視品牌,套用一句經(jīng)典的臺詞來說:“前途是光明的,但道路無疑是曲折的!

          8月4號,我們就開始正式的工作了,上海分公司市場部黃經(jīng)理給我們簡單地介紹了一下分公司的組織機構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場的基本情況后,我們2個人作為一組被分配到上海的各大賣場參加實習(xí)。

          我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店,同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥,之前雖然也在武漢站過幾次賣場,但心態(tài)是完全不一樣,我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí),還是作為總部的市場部推廣員去參與賣場銷售的,大多數(shù)同時都很有激情,態(tài)度也都很認(rèn)真,但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng),一方面也由于我們對于終端,產(chǎn)品等各項知識的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信,在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題。

          蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道,其在市場上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對于我們的支持也是很大的,一進賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料,我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個,國產(chǎn)品牌中對我們威脅最大的是海爾,其展廳位置剛好在我們展臺的前面,我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢攔截等工作,使最多的顧客進入我們的站臺并購買我們的電視,并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識。經(jīng)過6天的實習(xí)和培訓(xùn),很有一些心得,整理如下。

          1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購員的,但我們可以做一些輔助性的工作,比如擦拭機器,擺放好遙控器的位置,調(diào)試好無線藍(lán)波耳機的頻道,記住產(chǎn)品的價格等等,付出總是有回報的。

          2、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機器,及時講聲音也不大,因為對產(chǎn)品知識了解不夠,而且旁邊站著一個很牛的導(dǎo)購,更加底氣不足,結(jié)果第一天只講了兩個顧客,進步很小,只是做了一些攔截工作,記住了一些產(chǎn)品的價格,畫了三張很簡單的品牌布局圖,人流圖以及產(chǎn)品陳列圖,以后的幾天在意識到自己的不足下進行了大膽的嘗試,雖然沒能成功賣出機器,但膽子大了很多,其實顧客懂得比我們還少,只要能夠自圓其說,盡量忽悠吧。哈哈!

          3、善于利用時間。在賣場的時候,一般星期一到星期五的人流量較少,這些時候我們做些什么呢?我一般會在這些時候去了解競品的情況,和他們的促銷員聊天以獲得一些信息,或者看一下自己的產(chǎn)品知識,時間是擠出來的,只有善于利用時間的.人才能在任何時候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),從而不斷進步。

          4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截,如何派單,如何造勢,但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié),養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事,但從現(xiàn)在開始做起,逐漸我們就會形成自己的體系。

          5、成功來自于細(xì)節(jié)。在賣場有的時候一個微笑,搬一張椅子給顧客坐,從顧客的角度去幫他挑選合適的電視,都有可能獲得顧客的信任并進一步促成交易,在任何時候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察,學(xué)習(xí)。

          6、不斷的充實自己。這個就不用多說了。

          7、成功就是簡單的事情重復(fù)做。相信自己,能來到上海實習(xí)的同事都是精英,誰也不比誰差,要想做得比別人優(yōu)秀,就得付出更多的努力,勇敢的嘗試,遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。

          這周總的來說還存在以下一些問題:

          1、對產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價格方面,缺乏一個整體的掌握,從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸,不同型號的產(chǎn)品時無法有效的處理。我會在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會總結(jié),先從整體上掌握框架,再具體到細(xì)節(jié)。這個過程對于我來說有些不適應(yīng),但必須是要改變的。

          2、在溝通方面仍待加強。在和不同類型的人接觸時,如何做到有效的溝通,是我今后一直要努力的方向。而在賣場當(dāng)中,這一點是相當(dāng)重要的,良好的人際關(guān)系會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利。要做到這一點更是需要更多的積累,更多的去聽、去看、去想。

          3、對終端的概念仍很模糊,在工作方面主動性還不夠,仍然沒有將自己擺放到一個主人的位置上,很少主動的去思考對于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會認(rèn)真觀察,用心去思考,做出實際的行動。

          以上就是對本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

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