部門年度工作總結(jié)范例(23篇)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的部門年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

部門年度工作總結(jié)1

　　這些年來，我自覺服從組織和領導的安排，努力把各項工作做好，把各項任務做好。由于會計工作復雜多變，其工作具有交易性和突發(fā)性的特點。因此，根據(jù)具體情況，現(xiàn)將全年財務會計如下：

　　一，工作順利完成

　　1、以認真的態(tài)度積極參加財政局的集中所得稅培訓，做好財務軟件的核算和系統(tǒng)維護工作。

　　2、及時準確完成月度記賬、結(jié)賬和賬務處理，及時準確上報全市各種月度、季度和年終統(tǒng)計報表，并及時報送各部門。完成納稅申報和支付，以及銀行間業(yè)務和各種日常費用的支付。

　　3、各類財務會計檔案的分類、裝訂、歸檔。

　　二，學習和個人修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提高

　　1、認真學習財經(jīng)法規(guī)，自覺按照國家財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過報刊雜志、計算機網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和道德修養(yǎng)。

　　3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“邊工作邊學習，邊工作邊學習”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新知識、新思維、新啟蒙鞏固和豐富綜合知識，不斷提高綜合能力。

　　4、努力學習業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;總是把工作放在嚴謹、細致、踏實的工作上。

　　三，仍然存在缺點

　　盡管我們今年成功地完成了所有任務，但我們必須看到我們工作中的缺點：

　　1、只工作，不善于總結(jié)，所以有些工作很辛苦，但與結(jié)果不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學會運用科學方法，善于總結(jié)，勤于思考，逐步達到事半功倍的'效果。

　　2.由于忙于很多事務性任務，很少有研究條件、財務管理方法、工作制度可供深入探討、思考和認真對待，工作有廣度但沒有深度。

　　3.理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新快，缺乏對新業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致缺乏基本的財務會計知識和基本的財務會計工作，影響今后工作水平的提高。

　　四、嚴格履行財務和會計職責，做好工作

　　1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確的依據(jù)，不斷提高本單位的管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全工作機制。

　　2、不斷學習，更新知識，轉(zhuǎn)變觀念，提升自己，跟上時代發(fā)展的步伐。

部門年度工作總結(jié)2

　　過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念，突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。

　　二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作，綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。

　　二、工作中的不足之處

　　部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的`學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

　　1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。

　　2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。

　　3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

　　5、加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　三、今年工作打算

　　1、建立健全各項：

　　1.負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。

　　2.掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。

　　3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

　　2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

　　3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它。

部門年度工作總結(jié)3

　　我是西安市教育局的一名財務工作人員，從事教育統(tǒng)計工作已經(jīng)近5個年頭。在從事教育統(tǒng)計工作過程中，通過學習黨的教育方針和政策，學習《中華人民共和國統(tǒng)計法》，我深深地認識到，教育統(tǒng)計是認識教育現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù)，是對教育進行宏觀決策、實行科學管理的一項基礎性工作。做好教育統(tǒng)計工作，對于指導和監(jiān)測教育計劃、規(guī)劃的執(zhí)行，對于深化教育改革、促進教育發(fā)展都將起到重要的作用。

　　盡管教育統(tǒng)計工作繁重復雜，憑著一個共產(chǎn)黨員對黨的教育事業(yè)的執(zhí)著追求和高度的責任感、使命感，我還是深深地熱愛上教育統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計崗位上勤奮工作，甘于奉獻，為我市教育統(tǒng)計工作付出了巨大的勞動，作出了應有的'貢獻。

　　在工作中，我認真貫徹統(tǒng)計法，實事求是，堅持原則，依法開展教育統(tǒng)計工作。積極參加省教育廳、市統(tǒng)計局召開的有關統(tǒng)計工作會議，認真貫徹落實省教育廳、市統(tǒng)計部門的要求和任務。通過努力，幾年來，我出色地完成了各項統(tǒng)計任務，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確真實;對基層單位進行業(yè)務指導、監(jiān)督和培訓;為我市教育管理工作提供準確的數(shù)據(jù)和科學依據(jù)，受到了領導、基層和同志們的好評。

部門年度工作總結(jié)4

　　自從來到，依靠飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的`問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

　　財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

　　陽城的財務工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

　　會計工作中仍有許多待改進之處

　　去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

部門年度工作總結(jié)5

　　回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、加強學習，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。

　　做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

　　二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。

　　根據(jù)團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的.制度下，進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度，以求達到更好更高的實效。

　　三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。

　　各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

　　四、做好后勤的管理

　　認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優(yōu)秀團員名單的整理和打印以及證書的發(fā)放，保障了兄弟部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜，并做好相關的考勤、記錄工作。

　　六、整理和制作了新一屆干部及負責人的通訊錄，認真完成學院英文網(wǎng)頁的資料收集及其整理。

　　七、認真的完成了團委各項財務報銷，并做好了相應的記錄。

　　八、做好了對各部門的監(jiān)督指導，加強了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設，確立辦公室奮斗目標。

　　以上就是辦公室這學期的工作情況，雖然取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在領導、各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!

部門年度工作總結(jié)6

　　隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結(jié)束。

　　督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門，本學期的主要工作有以下幾點：

　　1、負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽，對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核，保證公正公開。

　　2、負責做好各類社團活動立項策劃方案的'現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動，并讓其參與其中，與各社團交流，了解學習大型活動的運作組織，更結(jié)交了一批朋友。

　　3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風采。

　　4、明星社團評比工作，作為督察部的品牌活動，本學期有了一定的創(chuàng)新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級社團，二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂，對社團造成了不良影響�；顒咏Y(jié)束后部門也進行了活動總結(jié)及反思，在今后的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團多交流，加深理解，把細節(jié)梳理清楚，更加細化，做到嚴謹合理有序，吸取教訓絕不再犯。

　　以上是督察部本學期的工作總結(jié)，區(qū)區(qū)百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的日子里，督察部定與各部門攜手共進，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會擁有輝煌的明天!

部門年度工作總結(jié)7

　　在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　一、本月車間的安全工作：

　　1、x月x日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

　　2、x月x日召開車間安全例會，傳達公司安環(huán)委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

　　3、x月x日到x月x日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內(nèi)容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防范意識。

　　4、針對x月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。

　　5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查，并及時督促施工單位對安全設施進行完善，確保人員在試車時不發(fā)生事故。

　　6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改，為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。

　　7、加強設備的維護，對其進行集中處理，保證效率。

　　8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。

　　9、節(jié)日前進行了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的.問題及時給予處理，同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。

　　二、存在的不足：

　　1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓和指導。

　　2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進一步提高。

　　3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。

　　三、下月工作計劃：

　　2、合理按排春節(jié)前的設備維護工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設備正常運行。

　　3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。

部門年度工作總結(jié)8

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質(zhì)。

　　20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的.實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受

　　到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。

　　我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

部門年度工作總結(jié)9

　　今年以來，我公司在上級黨委的正確領導下，按照普法規(guī)劃要求，以依法治企為著力點，全面深化普法教育，極大推動了普法依法治理工作的開展，提高了干部職工的`法律意識，提升了全公司的法制化管理水平。

　　(一)加強教育、落實責任為保障“四五”普法工作順利開展，我們結(jié)合公司實際，制定了“四五”普法規(guī)劃、年度普法依法治理工作計劃;成立領導小組，落實責任制，下設專門辦公室和辦事人員，配齊了辦公設施。在普法宣傳上，我們通過公司局域網(wǎng)、宣傳欄等多種形式，進行法制宣傳。在普法教育上，我們結(jié)合公司實際，通過集中學習、舉辦法制講座、培訓班、各單位組織自學、聘請法學專家來公司授課等方式，進行教育培訓。

　　(二)多措并舉、突出重點普法工作上，我們采取積極有效的措施，注重實效，抓好結(jié)合。在普法依法治理工作中，以創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動為載體，切實抓好社會治安綜合治理各項措施的落實，維護公司穩(wěn)定;在建章立制上，堅持高標準定位，積極與一流標準接軌，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提升了管理水平，保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)內(nèi)部走上了制度完備、機制有效、執(zhí)行有序，的法治化軌道。

　　(三)健全機構(gòu)、超前防范在法律事務機構(gòu)建設上，我們聘請履歷資深、具有豐富法律知識的律師作為公司的法律顧問，并專門成立了法治辦。法律顧問室充分發(fā)揮自身職能，為公司黨委決策提供法律依據(jù)，積極為公司和三產(chǎn)部門的依法經(jīng)營，依法規(guī)避經(jīng)營風險獻計獻策，依法維護公司合法利益。實踐證明，依法治企，規(guī)范管理，是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展的重要舉措之一。在以后的工作中我們將更進一步認清形勢，不斷探索有效途徑，大力開展法制宣傳和法制教育工作，提高依法經(jīng)營、依法管理能力，通過運用法律武器，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護航。

部門年度工作總結(jié)10

　　回顧一年來人事部的各項工作，在維護員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎上，加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：

　　一、強化責任意識，明確管理分工

　　一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學習企業(yè)行政管理制度和工作職責、工作程序和各項企業(yè)政治理論學習內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

　　教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好企業(yè)招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

　　二、降低人員成本，提高工作效率

　　行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的`朋友到工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。

　　三、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

　　薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

部門年度工作總結(jié)11

　　這一年的工作已經(jīng)過去了，確實是感覺收獲很大，在這個過程當中，我也是做出了非常多的準備，我也是清楚的意識到了這一點，因為這也是對工作應該要有的態(tài)度，一年來我也在努力的做好這些細節(jié)上面的工作，我也感激公司對我的培養(yǎng)，在這過去的一年當中取得的成績，還是比較多的，現(xiàn)在我也總結(jié)一下自己的工作：

　　我在工作方面，確實還是做的比較好的，我的業(yè)務能力一直都在認真的積累，我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態(tài)，這對我來講是一件非常有意義的事情，有些方面應該要做出一定的成績來，現(xiàn)在我還是做出了很多的準備，我和周圍的同事也是相處的很不錯的，在接下來的工作當中，這些都是我應該要要維持下去的，我每天按時的.完成好自己工作，遵守公司的規(guī)章制度，虛心的和周圍的同事學習，在這方面我能夠及時的做出調(diào)整，同時我也深刻的意識到了這一點，在未來的工作當中，繼續(xù)提高工作，還有業(yè)務能力，也希望自己能夠得到公司領導的認可。

　　我日常在工作當中，也是比較認真的，從來都不會忽視對自己能力的提高，我也不斷的提高相關的職責，一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我是努力維持相關的職責，只有清楚的意識到工作當中的細節(jié)，那么才能夠有好的氛圍，從周圍的同事身上是可以做出很多的東西，我也是堅持做好的，在這段時間以來的工作當中，我深刻的體會到了這一點，我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認真一點，在理論知識上面，一直以來都在和周圍的老員工虛心請教，工作方面還是根據(jù)實際情況做出相關的判斷，在這個過程當中的，我是在得努力維持的，我來到公司已經(jīng)有幾年的時間了，在這個過程當中也是得到了一個過渡，希望可以糾正自己工作當中的不足。

　　現(xiàn)在我也一定會認真去維持好的方向，在這個過程當中，我認為這是可以有足夠多的調(diào)整，今年我覺得我的工作進步是很大的，在思想方面，業(yè)務水平上面都是豐收的，這種感覺非常的好，確實給我一種不一樣的體驗，我希望在今后可以努力完善的更加到位的，成為一名優(yōu)秀的xx員工，無論是在工作方面，還是在個人能力方面，我需要做出調(diào)整的地方還有很多，新一年的工作即將開始了，總結(jié)過去的經(jīng)驗，我相信我是可以有更多的提高。

部門年度工作總結(jié)12

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，20xx年6月進入公司與同事們的緊密合作轟轟烈烈的完成了以前的月度的拖欠賬務，也在部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。

　　這也算是對自己的一種鞭策吧。回顧即將過去的'這半年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年個人工作做以下總結(jié);

　　費用的規(guī)范管理：

　　嚴格按照內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用，差旅費、業(yè)務招待費根據(jù)不同的職務進行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

　　會計的基礎工作：

　　規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內(nèi)部的電腦以及財務軟件的數(shù)據(jù)維護。

部門年度工作總結(jié)13

　　財務部門雖然是非盈利部門，但它有別于一般的后勤部門，它既是管理部門又是服務部門。20xx年在本部門人員的共同努力下，我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務，現(xiàn)對本年度財務部工作做出如下總結(jié)：

　　一.20xx年初，我們對09年的賬務進行整理和核對，并完善相關手續(xù)，做好年度的結(jié)賬工作，出具09年的年度報表。協(xié)助協(xié)助審計人員對公司09年度的帳務進行審計，跟蹤其審計報告，并根據(jù)審計報告調(diào)整相關的帳務處理;做好公司09年度往來帳對帳的發(fā)函工作，并跟蹤回函情況;根據(jù)審計報告，編制《20xx年度企業(yè)財務決算報表》并及時上報集團;根據(jù)領導對公司發(fā)展的，以及各部門的明年計劃，做好公司20xx年度預算工作，并編制集團要求的《公司20xx年度預算報表》及時上報集團。同時做好20xx年的稅審工作。

　　二、日常加強對現(xiàn)金、銀行存款、應收票據(jù)、應收帳款、預付帳款的管理，以嚴格的手續(xù)確保資金安全。

　�、僮龊觅Y金結(jié)算的日清月結(jié)工作，做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表，并審核各部門報送的資金占用表。

　　③登記各部門每天資金占用額度，及時反映公司資金的流向和存量情況。

　�、芨鶕�(jù)各部門資金要求做好資金籌措工作，協(xié)調(diào)各部門資金用款，密切跟蹤各部門資金變動情況，根據(jù)各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業(yè)發(fā)貨情況，以及下游企業(yè)貨款回籠狀況。

　　三、根據(jù)公司制度及各部門責任制，加強對各業(yè)務部門的`日常核算工作，包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業(yè)務部門的盈虧，我們嚴格的進行收入、成本、費用配比，以防出現(xiàn)當月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準確地向集團、公司及各業(yè)務部門報送各類報表及各項資料。

　　四、每月月初，我們都會對各部門的應收帳款、預付帳款與業(yè)務部門進行核對，目的是加強對應收、預付帳款的管理。目的是讓業(yè)務部門能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時地解決問題。

　　五、做好每月國稅、地稅的申報工作，根據(jù)公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經(jīng)常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務有關方面的工作無出現(xiàn)任何失誤。

　　六.做好公司銀行的融資及理財工作，20xx年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目，作為押匯的補充手段。

部門年度工作總結(jié)14

　　深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。

　　一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經(jīng)營為突破口，做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。

　　隨著公司領導班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作基礎，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

　　二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的'競爭優(yōu)勢。

　　針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。

　　目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

部門年度工作總結(jié)15

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間X年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)： 一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度進行了x次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

　　2、搞好IOS再認證工作，確保IOS認證通過，通過這次IOS在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，IOS的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的.指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。

部門年度工作總結(jié)16

　　一、20xx年工作情況

　　1、公司開通平臺有：融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變，目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長，保證公司的POS機具運轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。

　　2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料，對于經(jīng)常刷卡的'商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機能正常使用。售后管理年終總結(jié)。

　　二、不足

　　發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡、業(yè)務員。接下來可以加強網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?/p>

　　公司客戶量較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬不是很多，可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。

　　工作中入單需更加細心，需及時掌握各平臺通道政策變化，第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化，有時候還未能及時通知到商戶。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、做好平臺入單工作，做好下機客戶的售后定期回訪工作，維護和各代理商的溝通工 作，及時傳達公司新政策。

　　2、 加強服務專業(yè)力度，從與顧客和商戶的溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時，要注意顧客和商戶的態(tài)度。

　　3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。

　　在新的20xx年里，把目標落實到每一個點上，跟隨公司步伐，努力工作。

部門年度工作總結(jié)17

　　20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長�；仡櫘敵鮼韝x公司應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)腵專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。

　　1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。

　　2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

　　4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋。

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　7、新舊表單的更換及投入使用。

　　8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。

部門年度工作總結(jié)18

　　在部門做主管已經(jīng)有一年多了，回顧過去，我也是明白，能得到領導信任，給予我這個機會，我也是要好好的珍惜，所以過去的一年我也是努力的去管理好部門，認真的去完成工作，經(jīng)過努力，我也是得到了很大的提升，個人的管理水平也是有了長足的進步，對于過去一年度的工作，我也是要總結(jié)下。

　　一、管理工作

　　剛開始做主管的時候，其實我很多方面都不了解，雖然自己的工作能做好，但要去管理一個部門，去把部門凝聚到一起，我也是有很多方面不懂的，不過既然有這個機會，我也是很好的.去把握，通過向其他主管請教，自己閱讀管理相關的書籍，我也是有了自己一套管理的方法，對于部門的員工，我都是比較的關心，了解他們的工作狀況，生活的狀態(tài)，清楚他們目前是處于一種什么情況下，對做得好的員工去予以鼓勵，對于做得不是那么好的則是確認清楚是什么原因，是態(tài)度的一個問題，或者能力的一個問題，是否需要辭退，或者給予幫助就能讓他們的工作給做好，平時的時候我也是會做一個團體的活動，來提升部門的一個凝聚力，讓大家一起聚在一起，熟悉彼此，做一些團隊的游戲，懂得合作的重要性，通過一年的努力，我們部門的凝聚力也是得到了加強，同時工作的效率也是有提高。

　　二、個人成長

　　在做好工作的同時，我也是不忘學習，除了公司培訓的課程，我都會到場，積極的去參加，并且把筆記做好，回去之后也是會好好的思考學到的東西，并且在工作之中去嘗試，去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后，我也是會去看管理類的書籍，通過閱讀，提升了自己的知識一些儲備，在別人的工作經(jīng)驗之中獲取自己能用，可以在工作中幫助到自己的方法，不斷的總結(jié)思考，這一年的時間，我個人也是成長特別的快，和剛開始擔任主管相比，我現(xiàn)在更加的明白了做好管理，是一件不容易的事情，同時也是在不斷的學習之中，讓我成長，讓我的收獲變得很多。

　　我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實也是有很多管理不足的地方，之前沒做主管，可能覺得不怎么的在意，但是到了這個崗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改進，這一年我也是改進了不少，但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進，在今后的工作之中，我也是要繼續(xù)提升自己，把我們部門的管理繼續(xù)做好。

部門年度工作總結(jié)19

　　今年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績�，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

　　一、經(jīng)營概況

　　今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導方針、以市場為向?qū)�，樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。

　　二、管理方面

　　通過制定安全第一、質(zhì)量為主等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

　　為全面了解掌握我酒店的.市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

　　三、工作心得

　　酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關。

　　成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

部門年度工作總結(jié)20

　　一、指導思想

　　總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強后勤工作人員的隊伍建設，在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學校的經(jīng)濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律，進一步牢固樹立“雙服務”的觀念，加強我校后勤管理，使我校的總務后勤管理有特色、上水平。

　　二、主要工作目標任務

　　1、在新的一學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設備的利用率。

　　2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。

　　3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的'檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。

　　4、加強對食堂的管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質(zhì)量、服務態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作，從根本上嚴把病從口入關。

　　5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。

部門年度工作總結(jié)21

　　想年轉(zhuǎn)眼就要過去了，工程科成立也整一年了，借此機會共同來回顧一下這一年里工程科所做出的成績以及和大家共同探討一下工程科工作存在的問題和今后努力的方向與目標。

　　應該說，想年這一年里，工程科所做出的努力和成績顯而易見的，首先這要歸功于公司的正確決策和支持。原先技術(shù)標這一塊沒有人領頭，也沒人負責，每次投標都是總經(jīng)理親自調(diào)人和安排，對于標書的管理和控制也沒具體負責人，做出的標書也不是很有創(chuàng)意，也沒有共同提高和改進的條件。自今年成立工程科以來，技術(shù)標開始納入由專門部門來管理，雖然寫標書的人還是從工地臨時抽調(diào)，但至少有管理系統(tǒng)，很多參與寫標書的人都體會現(xiàn)在好象有師傅指點和領頭了，跟以前盲目對著標書抄是完全不一樣了。特別是公司原寫標書的一批骨干力量分散和調(diào)離本公司后，基本上公司只有一二個有寫標書經(jīng)驗的`人，這塊力量非常薄弱，但自公司決策成立工程科并運行一年來，不僅培養(yǎng)了一大批公司年輕骨干技術(shù)力量，經(jīng)過努力的創(chuàng)新，這批年輕力量，不僅在短時間內(nèi)挑起了承提編制技術(shù)標的大梁，而且編制的標書以內(nèi)容齊全、新穎，質(zhì)量上乘，贏得了寧波市建筑業(yè)廣大專家的肯定睡好評，并在公司內(nèi)從此拉開了技術(shù)標改革創(chuàng)新競賽的好風氣。

　　但工程科管理一塊也存在著很多難點和缺點，首先是各技術(shù)力量分散于各個項目部中，如要組織起來做事，還需得到各項目經(jīng)理的大力配合與幫助，工程科想定期組織公司技術(shù)人員進行新技術(shù)培訓和新工藝推廣，可能會缺乏項目經(jīng)理的理解和支持而無法很好進行。

　　總結(jié)過去，開拓未來。x年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標工作的同時，將重點提高全公司技術(shù)人員技術(shù)水平和含量，嚴格把好上報的施工組織設計以及各施工專項方案的技術(shù)關，對工程施工過程新技術(shù)、新工藝和工程難點，擬能起到出謀劃策和指導，以達到公司內(nèi)技術(shù)共享、新技術(shù)共同提高的目標，為把寧波公司持續(xù)保持集團公司內(nèi)龍頭分公司的目標而繼續(xù)努力。

部門年度工作總結(jié)22

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果 ，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié) ，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量

　　在過去的一年里，生產(chǎn)部對生產(chǎn)線進行了大量的工藝摸索試驗，對產(chǎn)品質(zhì)量標準大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時生產(chǎn)的成功過渡 。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量

　　在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量 ，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，慚細癜湊丈產(chǎn)流程六要素進行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產(chǎn)品配件進行檢測 。

　　三、設備模具管理

　　在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的'模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

　　四、人員管理

　　因公司生產(chǎn)任務的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力。

　　五、安全生產(chǎn)

　　在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告 。

部門年度工作總結(jié)23

　　時光荏苒，一年的時間又過去了。在過去一年的時間里，我成長了很多，也收獲了很多。接下來，將由我為大家做20xx年，歡迎大家提出寶貴意見。

　　我自20xx年x月至公司財務部擔任出納一職，在財務部業(yè)務種類最繁多的地方，我的職責主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對，手寫支票，工資及獎金的核對，購買、開具、認證發(fā)票，抄報稅等�；仡欉@一年來的工作，我虛心學習新的知識，進行專業(yè)培訓，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，較快進入自己的工作狀態(tài)。

　　剛接手這樣工作時，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財務部其他同事的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。

　　作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應盡職責。我的'年終工作總結(jié)主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結(jié)。

　　我主要完成了以下幾個方面的工作：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金及賬目，并做好相應處理工作。

　　2、及時收回公司各項款項，開具收據(jù)發(fā)票，及時收回現(xiàn)金

　　3、井然有序地完成工資及其他應發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作，并做好登記。

　　4、嚴格審核憑證，拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷。

　　5、完成領導下達的其他任務。

　　回顧過去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專業(yè)性不強，理論基礎不扎實，有些專業(yè)術(shù)語并不了解，某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題，我今后將進一步加強理論學習，從而提高工作效率，提高對業(yè)務的熟練程度。同時，我也會揚長避短，更好地完成自己的本職工作。

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