（優(yōu)秀）公司銷售工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的公司銷售工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司銷售工作總結(jié)1
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的`關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)�？此坪�(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
公司銷售工作總結(jié)2
現(xiàn)在服裝銷售，尤其是女裝，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。不管你有什么檔次的服裝，這個(gè)行業(yè)感覺(jué)進(jìn)入門檻低，但也破產(chǎn)的快。有一次，我注意到一些做服裝的經(jīng)驗(yàn)寫的這些話，‘人無(wú)我有，人無(wú)我有，人無(wú)我有，人無(wú)我有，人無(wú)我變，人無(wú)我變得更快’，簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了一個(gè)服裝的銷售策略和方法。本月服裝銷售工作總結(jié)如下：
第一，我沒(méi)有人。
這句話不難理解，就是說(shuō)，做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的事情。在這個(gè)環(huán)節(jié)，考驗(yàn)開店人員的商品眼光和預(yù)測(cè)服裝流行趨勢(shì)的能力。這個(gè)需要結(jié)合你店鋪的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)水平?jīng)Q定了你對(duì)商品的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。你賣的是別人沒(méi)有的，適合你主要消費(fèi)者的商品。這樣，如果你沒(méi)有我，你就有機(jī)會(huì)搶到貨。
第二，人家有我的優(yōu)越感。
這句話的理解是，在服裝銷售過(guò)程中，當(dāng)與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)相同的型號(hào)和商品時(shí)，你需要在經(jīng)營(yíng)策略上占據(jù)主動(dòng)，而不是變被動(dòng)為主動(dòng)。價(jià)格戰(zhàn)是怕兩敗俱傷。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，衣服撞版、價(jià)格戰(zhàn)是常有的事。這時(shí)候我們賣衣服，一定要以我為中心，衣服是一樣的，但是不同的賣家可以改變你的被動(dòng)局面。盡量在銷售環(huán)境和氛圍上營(yíng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)、售后、溝通、銷售環(huán)境去解決和處理，讓顧客記住你的店，誠(chéng)心銷售，用心溝通，讓顧客感受到你的店的真實(shí)，讓顧客買的放心，對(duì)你的店會(huì)有很好的效果，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如果做得好的話。有時(shí)候覺(jué)得別人的衣服便宜，但是顧客還是用心買，用心幫你做生意。
第三，人家比我優(yōu)越。
同樣，當(dāng)你在一個(gè)良好的氛圍中銷售的同時(shí)，也許你的對(duì)手也在努力改變和優(yōu)化。這個(gè)時(shí)候，你必須下大力氣改變性格。改變的方式和方法有很多，比如重新調(diào)整你的服裝風(fēng)格和款式以及銷售策略。
第四，人變化快。
這說(shuō)明我們?cè)谔幚矸b生意包括你的衣服所面臨的問(wèn)題時(shí)，要果斷，要快速，要把握好商品流通銷售的快速原則，尤其是女裝。店里的服裝要賣得快，版型要換得快，這樣才會(huì)贏得更多顧客的入場(chǎng)率。
xx月已過(guò)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)努力，我有了一點(diǎn)收獲。我覺(jué)得有必要對(duì)我的工作做個(gè)總結(jié)。目的是吸取教訓(xùn)，提升自己，讓自己的工作做得更好，也有信心和決心把以后的工作做得更好。以下是我這一個(gè)月工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。今年1號(hào)來(lái)xx男裝店上班。在進(jìn)入貴店之前，我有過(guò)女裝銷售經(jīng)驗(yàn)，但僅僅因?yàn)閷?duì)銷售的熱衷，我缺乏男裝行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
為了快速融入xx男裝的銷售團(tuán)隊(duì)，到店后一切從零開始。一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的困難和問(wèn)題。經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)等有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決問(wèn)題的方法，對(duì)一些難纏的客人研究針對(duì)性的策略，取得了很好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰流利的處理客人提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客人的需求，與客人溝通良好，對(duì)市場(chǎng)有了比較透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我的能力和銷售水平都比以前有了很大的提高。
同時(shí)也有很多不足：對(duì)男裝市場(chǎng)的了解不夠深入，xx男裝的技術(shù)問(wèn)題太薄弱（比如質(zhì)地，如何清洗熨燙等。），無(wú)法向客戶解釋清楚，對(duì)于一些大問(wèn)題也無(wú)法快速提出好的解決方案。在與客人溝通的過(guò)程中，過(guò)度依賴和信任客人。
在下個(gè)月的工作計(jì)劃中，將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家一起建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的'資源，所有的銷售成績(jī)都來(lái)源于擁有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在以后的工作中建立一個(gè)和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，是我和我們所有導(dǎo)購(gòu)的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是為了使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識(shí)。這是我們下個(gè)月完成17萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決遵守商店的規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷提高自己的習(xí)慣：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題的目的是提高自己的綜合素質(zhì)。能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)提出自己的意見和建議，使自己的銷售能力提高到一個(gè)新的水平。
4、銷售目標(biāo)：我的基本銷售目標(biāo)是每天都有銷售單。根據(jù)門店下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成門店下達(dá)的17萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底攻堅(jiān)戰(zhàn)，根據(jù)具體情況將任務(wù)分為周任務(wù)和日任務(wù)；把每周和每天的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并努力在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我覺(jué)得我們xx男裝店的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì)，離不開店長(zhǎng)的指引，離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請(qǐng)見諒。
公司銷售工作總結(jié)3
銷售工作，這半年來(lái)說(shuō)，真的挺煎熬的，但是也依舊做出了一些成績(jī)，雖然和年初的預(yù)估有一些差距，但是我也是盡力的去做好了，對(duì)于這上半年的銷售工作，我也是來(lái)做好一個(gè)總結(jié)。
工作上面，受到疫情的一個(gè)影響，可以說(shuō)二三月份基本沒(méi)有什么成績(jī)，也是靠一些老客戶的維護(hù)，才勉強(qiáng)不是掛了個(gè)零蛋，但我也是清楚，這雖然也是外部的因素影響，但是其實(shí)我也是可以做的更好一些，畢竟工作是自己的，外部的環(huán)境是不斷變化的，只有自己做得更出色，能力更好，才有機(jī)會(huì)面對(duì)這些挑戰(zhàn)而不后退。這兩個(gè)月我也是沒(méi)有白過(guò)，雖然銷售工作進(jìn)展不利，但是我也是抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，去提升去改變自己，我也是清楚自己的一個(gè)情況，明白如果自己老是按照以前的方式去做銷售，不去改變，其實(shí)想要業(yè)績(jī)提升，沒(méi)那么的容易，雖然每次銷售都是經(jīng)驗(yàn)的積累，但是如果這些經(jīng)驗(yàn)不去總結(jié)，不去和理論做一個(gè)對(duì)比，清楚自己的方式是否可以優(yōu)化，其實(shí)也是沒(méi)有太多的作用的，所以我也是利用這段日子，認(rèn)真的去學(xué)了很多的技巧和方法，自己的經(jīng)驗(yàn)也是去做了總結(jié)，漸漸地也是對(duì)于銷售有了更多的理解。
到了第二個(gè)季度，疫情也是得到緩解，很多的工作可以去開展，雖然也是比較的艱難，但是相對(duì)于第一個(gè)季度的慘淡來(lái)說(shuō)，我也是更加的努力的`去做，形勢(shì)的緩解也是讓我的工作開展比較的順利，而且經(jīng)過(guò)之前的學(xué)習(xí)總結(jié)，自己也是能力更好，一些以前覺(jué)得解決不了的客戶也是順利的達(dá)成交易，來(lái)讓自己的業(yè)績(jī)得到提升，和原計(jì)劃相比，也是有一些差距，畢竟市場(chǎng)的變化是之前沒(méi)辦法預(yù)估的，但是也是經(jīng)過(guò)努力，沒(méi)有那么的大，我也是清楚，這些差距更讓我明白，外部因素對(duì)于我們的銷售影響很大，但是并不是完全沒(méi)辦法避免，不同的方式，改進(jìn)去做的更好，其實(shí)也是可以改善的，這次也是有些同事做的非常出色，甚至超額完成了，我也是要去向他們學(xué)習(xí)。
我也是相信下半年的工作，會(huì)更加的順利做好，同時(shí)自己的一些經(jīng)驗(yàn)不足，一些要去改進(jìn)的要繼續(xù)努力，做的更好，自己才能完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，把銷售的工作是做得更好，外部的情況，我們沒(méi)辦法去改變，但是我們的能力，我們的積極性卻是我們可以去改善，去調(diào)整做的更好的。
公司銷售工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在x工作已經(jīng)x年了。能夠說(shuō)，每年都有不一樣的感受，不一樣的感慨�？墒�20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的，從自我熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不一樣，工作資料的不一樣，以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不明白工作如何開展，可是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自我能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得自我成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情景總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度
適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)；我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。
每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，并且通常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，所以，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，異常是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
而銷售助理重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作
銷售助理是一個(gè)十分講究職責(zé)心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù)，盡本事沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的提高，可是自身的'差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自我不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒(méi)有上升到必須高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。終，十分感激在20xx年給了自我這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感激同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫忙。是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。
期望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。
在今后的工作中，我會(huì)努力配合好與上頭的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；我得到了很多，也失去了很多，可是我卻從未后悔過(guò)，因?yàn)槲颐靼�，我一向在提高，我一向在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來(lái)，不斷的努力，我就能夠做的更好，只是暫時(shí)的困難，不會(huì)難倒我，我會(huì)一向不斷的努力下去的！
公司銷售工作總結(jié)5
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為XX公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，XX公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、20xx年銷售情況
我是XX公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)XX區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年，我積極與部門員工一起在XX地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XX的'銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在XX地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)XX市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了XX的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額XXX，產(chǎn)銷率XX%，貨款回收率XX%。20xx年度工作任務(wù)完成XX%，主要業(yè)績(jī)完成XX%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為XX公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解XX的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固XX市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們XX公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在XX行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司銷售工作總結(jié)6
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時(shí)間來(lái)的銷售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫下來(lái)，比如：一年來(lái)總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購(gòu)買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時(shí)間來(lái)是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法；在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下這段時(shí)間來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺(jué)自己與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候；還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來(lái)，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
比如：對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問(wèn)；又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理，所以查找時(shí)很麻煩等。
五、今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
公司銷售員工個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去半年了，回想起來(lái)這半年又在我不經(jīng)意之間就一晃而過(guò)。我是特別的想抓住流逝的光陰，但奈何無(wú)能為力呀。
在這半年中，我想起來(lái)都沒(méi)多大的收獲。還是沒(méi)有多大的計(jì)劃，但就這個(gè)時(shí)間段發(fā)生了一些事情讓我印象猶新：我結(jié)束了一段不被祝福的戀情... ...剛結(jié)束時(shí)我還郁悶了一個(gè)月，現(xiàn)在想起來(lái)那時(shí)挺無(wú)知的－－既然
愛(ài)到最后變成傷害那為什么不選擇提早結(jié)束。人生中的第一段真正的愛(ài)情就圓滿的話上了一個(gè)句號(hào)。不管最后是怎么不好的結(jié)局，但我還是感謝這段戀情讓我成長(zhǎng)－－是它讓我明白原來(lái)愛(ài)情也不能做假！
也有很多開心的事，認(rèn)識(shí)了一群朋友，在我郁悶的那段時(shí)間麻煩你們了，我在這里特別的感謝你們，感謝你們對(duì)我的包容及理解。還有就是到了一個(gè)新的集體，認(rèn)識(shí)了新的同事，對(duì)我也還是很照顧的，也感謝你們。不管公司
會(huì)怎么樣但認(rèn)識(shí)你們我從不后悔。即使以后不在公司了我也為認(rèn)識(shí)你們而感到驕傲的。
對(duì)這半年滿意的`就是：恢復(fù)能力特強(qiáng)。以前工作稍微有點(diǎn)累就受不了，現(xiàn)在覺(jué)得還是工作充實(shí)點(diǎn)好。畢竟可以讓自己的生活更規(guī)律。我期望的是我能在這個(gè)舞臺(tái)表現(xiàn)自己，戰(zhàn)勝自己。也許不是億奇榮，但我相信不管是哪里都
會(huì)比以前更好。
對(duì)這半年不滿意的就是：工作還沒(méi)有多大的起色，還需要投入；還沒(méi)有存錢。雖說(shuō)以前覺(jué)得女孩子不需要太大的事業(yè)心，但現(xiàn)在還是覺(jué)得我能做多好就盡力做到最好。想到身后還有家人，我必需努力，讓我媽媽過(guò)得更好。也
讓自己過(guò)得更好。
對(duì)下半年的規(guī)劃：
第一加強(qiáng)工作，不要怕辛苦，也不要怕被拒絕。累了第二天起來(lái)又是一個(gè)新的開始，又是新的希望；拒絕了也沒(méi)什么，他又不會(huì)罵你，又不會(huì)打你，沒(méi)什么可怕的，罵了打了就還回去就行了。
第二關(guān)注自己的感情生活，雖說(shuō)現(xiàn)在一個(gè)人也可以過(guò)得更好，但為了不讓家人擔(dān)心，盡量還是關(guān)注一下。我就不相信了呢，屬于我的菜他還不出現(xiàn)。
第三加強(qiáng)對(duì)家人的關(guān)心。以前不懂老是讓他們擔(dān)心，現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)媽媽們都在變老了，他們現(xiàn)在需要我的關(guān)心啦。我要為他們負(fù)擔(dān)起我該承擔(dān)的責(zé)任。
總結(jié)上半年，展望下半年。相信在自己半年的努力下，生活得比現(xiàn)在更好。就如朋友說(shuō)“我是要生活而不是生存”。
相信自己。加油！加油��！加油！�。�
公司銷售工作總結(jié)7
回首過(guò)去一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年來(lái)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：
一、我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)；其次，市場(chǎng)上其他一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例。
二、品牌的打響是靠穩(wěn)定的.質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就配件銷售市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作整治的有利時(shí)機(jī)，首先對(duì)轄區(qū)的、維修業(yè)戶的廠房基地、必備設(shè)施、設(shè)備、人員條件、經(jīng)營(yíng)行為等方面逐一進(jìn)行核查，看經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地是否達(dá)到開業(yè)條件規(guī)定，驗(yàn)機(jī)具設(shè)備是否完備，查有無(wú)汽車維修許可證，查是否超范圍作業(yè)。在此基礎(chǔ)上，繪制成表格，按照管理權(quán)限，對(duì)馬路修理，占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)等業(yè)戶和無(wú)證上崗以及執(zhí)證率達(dá)不到要求的下發(fā)限期整改和責(zé)令停業(yè)通知書，堅(jiān)決取締不服從管理、不申辦經(jīng)營(yíng)手續(xù)等不合格的業(yè)戶。納入運(yùn)管部門的統(tǒng)一管理。我所從7月初開始，針對(duì)摸底調(diào)查存在的情況，組織了為期一個(gè)多月的專項(xiàng)稽查活動(dòng)，稽查重點(diǎn)放在汽車配件銷售、車身清潔、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等方面。針對(duì)查找出的問(wèn)題，督促維修業(yè)戶開展自責(zé)自糾，對(duì)癥下藥。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，使汽車及其配件銷售和汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作進(jìn)展順利。
三、取締非法經(jīng)營(yíng)，鞏固整頓成果。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作中，專項(xiàng)整治工作組下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到基層，不辭辛苦，依法行政。對(duì)未按規(guī)定辦理合法手續(xù)的經(jīng)營(yíng)戶堅(jiān)決取締，對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)厲懲處。做到秉公執(zhí)法，合理處罰，服務(wù)周到，無(wú)證違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶都積極申請(qǐng)辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)，合理合法地開展汽車配件銷售、汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作中，我所共清理整治133戶，其中二類汽車維修企業(yè)4戶，三類汽車維修企業(yè)91戶，摩托車維修業(yè)戶38戶，從而凈化了汽車配件銷售和維修市場(chǎng)，有力保護(hù)了各方當(dāng)事人合法權(quán)益。
四、存在的問(wèn)題和下一步打算。汽車及其配件銷售和汽車維修市場(chǎng)整治工作專是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，在清理整治工作中取得了可喜的成績(jī)，收到了良好的效果。
公司銷售工作總結(jié)8
20xx年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里，我通過(guò)作為銷售經(jīng)理的努力工作，有了一點(diǎn)收獲。臨近年底，我覺(jué)得有必要給我的銷售經(jīng)理寫一個(gè)工作總結(jié)模型。我們?nèi)匀挥浀萌ツ甑募ち腋?jìng)爭(zhēng)。雖然天氣并不是特別冷，但是滿街飄揚(yáng)的招聘橫幅足以讓人意識(shí)到，20xx年閥門行業(yè)將是另一個(gè)大領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。營(yíng)銷總監(jiān)，銷售經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理，大大小小幾百家企業(yè)，都在搶人才，搶市場(chǎng)。大家已經(jīng)真切感受到了市場(chǎng)的殘酷，只能拭目以待�？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收集同行業(yè)信息，積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了大致的了解�，F(xiàn)在我能清晰流利的處理客戶提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，因此逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到一定程度，對(duì)市場(chǎng)有了比較透明的認(rèn)識(shí)。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自身的能力和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提升。鑒于市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案來(lái)應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程都是可以操作的。
客戶反映問(wèn)題比較多。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命。這兩個(gè)方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1.質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退換貨多。如長(zhǎng)隆客戶的球閥，劉峰客戶的蝶閥，質(zhì)量問(wèn)題接連發(fā)生，客戶怨聲載道。
2.對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠:如焊疤大、表面不光滑、油漆顏色錯(cuò)誤、交貨時(shí)手輪掉落等。雖然是小問(wèn)題，但是影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，給客戶留下了不好的印象。
3.交貨延遲:不準(zhǔn)確的生產(chǎn)周期計(jì)劃、不恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)調(diào)度經(jīng)常導(dǎo)致交貨延遲，以及交貨人員的人為因素造成的交貨延遲。
4.運(yùn)費(fèi):有很多客戶抱怨運(yùn)費(fèi)，特別是老客戶，比如白旗，出貨等，說(shuō)比別人貴，同樣的貨物，同樣的運(yùn)輸方式，今天和昨天的價(jià)格不一樣。
5.技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題得不到回答或含糊不清，導(dǎo)致客戶投訴并誤解公司。都提到了這樣的問(wèn)題。問(wèn)題不大，但是和公司“顧客至上”、“顧客就是上帝”的宗旨不太協(xié)調(diào)。
6.報(bào)價(jià):由于公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，不同客戶檔次無(wú)法體現(xiàn)，老客戶和大客戶無(wú)法體會(huì)公司的照顧和優(yōu)惠。
銷售中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)合并成一個(gè)精干、團(tuán)結(jié)、有干勁的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分工合作，人與人之間溝通順暢，相處融洽；銷售人員掌握了一定的銷售技巧，強(qiáng)化了服務(wù)客戶的思想；精通業(yè)務(wù)，每個(gè)人都能獨(dú)擋一面，工作中的問(wèn)題善于總結(jié)歸納，找到合理的解決方案。廊坊在這方面做得特別好。相關(guān)部門的合作越來(lái)越順暢，也能相互理解和支持。好的方面需要再接再厲，發(fā)揚(yáng)光大，但也有很多問(wèn)題。
1、員工工作積極性不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天，看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力；二是銷售人員待遇差，感覺(jué)做了很多事。但與其他部門相比，他們的工資較低，導(dǎo)致心理不平衡。
2.組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況在公司各個(gè)部門都存在，公司應(yīng)該有合適的考勤制度。任何不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，不僅要部門領(lǐng)導(dǎo)管，公司領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
3.送貨人員的觀念:送貨人員只把送貨當(dāng)成簡(jiǎn)單的任務(wù)，以為貨物就要出廠了，客戶服務(wù)的觀念缺失。其實(shí)用心的細(xì)節(jié)才能讓客戶感受到公司的服務(wù)和誠(chéng)意，比如商品的包裝，明確的標(biāo)示，及時(shí)告知客戶商品的重量，到貨時(shí)間，盡可能的為客戶降低運(yùn)輸成本。
4.統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每次銷售部門都需要向車間詢問(wèn)商品的庫(kù)存狀況，這可能會(huì)造成銷售機(jī)會(huì)的喪失和人力的浪費(fèi)，客戶也對(duì)公司的效率產(chǎn)生懷疑。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期提供報(bào)告，告知庫(kù)存狀況，以便及時(shí)備貨，并告知客戶具體的生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不好，經(jīng)常造成交貨延誤，互相推卸責(zé)任，互相指責(zé)。
6.技術(shù)支持不暢，缺少招標(biāo)圖和銷售圖。
7.部門職責(zé)不清，賬面不倒，導(dǎo)致銷售人員沒(méi)有時(shí)間積極爭(zhēng)取客戶。
我個(gè)人的缺點(diǎn):
對(duì)這個(gè)市場(chǎng)了解不夠，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題了解太少，無(wú)法給客戶解釋清楚，對(duì)一些大問(wèn)題也無(wú)法快速想出好的解決方案。在與客戶溝通的過(guò)程中，我們過(guò)于依賴和信任客戶，導(dǎo)致了一系列的不良反應(yīng)。工作沒(méi)做好，感覺(jué)還在銷售人員的位置上。對(duì)營(yíng)銷銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不足，影響了市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)在過(guò)去的一年里，通過(guò)市場(chǎng)部全體員工的'共同努力，我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到了河南市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。良好的售后服務(wù)和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了客戶的一致好評(píng)，也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做得很好的，但在我們工作的其他方面仍然存在很大的問(wèn)題。
以下是該公司20xx年的總銷售額:
從上面的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看，我們的工作并不好，可以說(shuō)是銷售的徹底失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，給我們開拓市場(chǎng)帶來(lái)很大壓力。
雖然存在一些客觀因素，但銷售經(jīng)理工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作中最基本的客戶拜訪太少。市場(chǎng)部今年4月中旬開始工作。剛開始工作的時(shí)候，有xx記錄的客戶拜訪記錄，加上xx記錄的客戶拜訪記錄。需要八個(gè)月零20天，三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)是xx。從上面的數(shù)字來(lái)看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，無(wú)法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法對(duì)客戶提出的建議做出快速回應(yīng)。洛陽(yáng)迅吉汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶對(duì)我們產(chǎn)品的了解或接受程度。
工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售經(jīng)理工作缺乏統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作局面混亂等各種不良后果。
新業(yè)務(wù)拓展不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力有待提高。
市場(chǎng)分析現(xiàn)在xx市場(chǎng)有很多品牌，但主要還是那些公司�，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上都是上乘的。從價(jià)格上來(lái)說(shuō)，是個(gè)高價(jià)。在今年銷售產(chǎn)品的過(guò)程中，產(chǎn)品的價(jià)格是涉及最多的問(wèn)題。有幾個(gè)客戶因?yàn)閮r(jià)格原因失去了訂單。面對(duì)小客戶，價(jià)格不是太重要，但是面對(duì)大量購(gòu)買，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格非常敏感。在明年的銷售工作中，我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該適當(dāng)浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員的銷售。在xx地區(qū)，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度和價(jià)格都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。在xx開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要市場(chǎng)放在區(qū)域城市，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比xx小。隨著外部因素的減少和我們銷售人員的靈活性，我相信我們比以前做得更好。
行情好，形勢(shì)嚴(yán)峻�？梢杂眠@句話來(lái)概括。在科技飛速發(fā)展的今天，明年將是充滿希望的一年。如果不在未來(lái)一年內(nèi)做好市場(chǎng)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們很可能會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)，再也沒(méi)有機(jī)會(huì)做這個(gè)市場(chǎng)了。
20xx年工作計(jì)劃計(jì)劃于明年實(shí)施:
1.建立相對(duì)穩(wěn)定、熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售成績(jī)都來(lái)源于擁有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。在接下來(lái)一年的銷售經(jīng)理工作中，打造一支有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是一大任務(wù)。
2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。銷售人員出差時(shí)，客戶處于放任狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售經(jīng)理的工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識(shí)。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、不斷提升自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)。在銷售經(jīng)理的工作中，能夠發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題，提出自己的意見和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4.在區(qū)域城市建立銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試用)根據(jù)今年出差過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題，由于預(yù)定的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家，導(dǎo)致預(yù)定行程被打亂，無(wú)法順利完成出差目的。造成時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。
5.銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)是最基本的一個(gè)，就是月收入單。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況將任務(wù)分為月、周、日；將月、周、日銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。
我覺(jué)得公司明年的發(fā)展離不開整個(gè)公司員工的整體素質(zhì)，離不開公司的方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，讓銷售經(jīng)理有一個(gè)良好的工作模式和工作環(huán)境，是工作的關(guān)鍵。
以上是我20xx工作總結(jié)的一些不成熟的建議和看法。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解。
公司銷售工作總結(jié)9
我從事服裝銷售工作已經(jīng)3年有余。在這一領(lǐng)域也有些自己的心得，下面我對(duì)我的3年服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結(jié)。
先說(shuō)銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋牛仔褲休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)年的北京召開，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭。
在銷售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄�(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的`布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
代理商方面：要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛，對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。
買貨方面：1、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。2、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。3、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。4、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。5、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)6、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。7、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
公司銷售工作總結(jié)10
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò)，我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候，別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間，為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說(shuō)起我試用期的經(jīng)歷，我感慨萬(wàn)分。雖然我最終度過(guò)了我的這次試用期，但是我在這段時(shí)期里過(guò)得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng)，還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來(lái)到公司的第一個(gè)月里，我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷售行業(yè)，這還是我第一份出社會(huì)的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來(lái)都是最基礎(chǔ)，也是最容易掌握的工作，但是對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥來(lái)說(shuō)，并不是一件那么容易能夠完成的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我在這份工作里遇到的每一份任務(wù)，都是一次新的嘗試，都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時(shí)候面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我抱著抗拒和退縮的心理。店長(zhǎng)告訴我們，在有客戶來(lái)到我們店里想買東西的時(shí)候，我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候，我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷，也很害怕她會(huì)拒絕我，或者我的推銷會(huì)給她帶來(lái)不好的感受。所以一直唯唯諾諾，在和顧客的推銷中，也顯得很沒(méi)有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績(jī)打了一個(gè)零蛋。
接下來(lái)到了第二個(gè)月，我的店長(zhǎng)找我談過(guò)很多次話。在談話的過(guò)程里，他給了我很多鼓勵(lì)和意見，我自己也覺(jué)得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開始做出改變。首先我在家里，照著鏡子多次練習(xí)和顧客的`對(duì)話術(shù)語(yǔ)。主動(dòng)向同事請(qǐng)教，有哪些可以給顧客帶來(lái)好感的妙招，并且在他們進(jìn)行銷售的時(shí)候，我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步，我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步，大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷。面對(duì)顧客的拒絕和冷漠，我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績(jī)里，我都取得了比較好的成績(jī)。
我相信在接下來(lái)的工作里，我依然會(huì)堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足，也還有很多不懂的地方，但是我愿意去學(xué)習(xí)，愿意去進(jìn)步，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間，一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
公司銷售工作總結(jié)11
韶光易逝，光陰荏苒，三個(gè)月的試用期已經(jīng)在不會(huì)知不覺(jué)中度過(guò)了。三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是如果要說(shuō)讓我在這三個(gè)月的時(shí)間里，把作為一名銷售員該學(xué)習(xí)和掌握好的東西都學(xué)到手，那是不太可能的�？蛇@三個(gè)月的時(shí)間也足夠讓我從一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的青澀小姑娘成長(zhǎng)為一名社會(huì)人士了�，F(xiàn)在就我在這三個(gè)月里的銷售工作來(lái)做一下總結(jié)。
一、前期的工作
在來(lái)到公司的前一段日子里，我作為一名新人，主要的工作內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境，和了解崗位的工作內(nèi)容，另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識(shí)了。前面兩個(gè)倒是很容易，我在前一兩個(gè)星期里，沒(méi)有什么事情和任務(wù)，所以我就到公司的各個(gè)部門里四處轉(zhuǎn)悠。因?yàn)槲业男愿癖容^開朗，所以很快就和同事們打成了一片，主要也是因?yàn)楣镜耐露己芎孟嗵�，所以我在短短的一兩個(gè)星期里，我不僅熟悉了公司的各個(gè)辦公環(huán)境，我好認(rèn)識(shí)了很多不同部門的同事。他們也幫助了我很多，給我講了很多步入社會(huì)以后要注意的事項(xiàng)，我也都記在了心里。至于了解崗位的'工作內(nèi)容，我也在來(lái)到公司的第三個(gè)星期里，通過(guò)參加崗位培訓(xùn)，已經(jīng)很深入的了解到了，包括我以后具體要做的工作內(nèi)容，包括我們銷售人員需要掌握的一些營(yíng)銷知識(shí)。等到了第四個(gè)星期，我的主管就開始給我派任務(wù)了，他要求我在兩個(gè)星期內(nèi)要背數(shù)公司所有產(chǎn)品的類目標(biāo)和價(jià)格冊(cè)。這才是讓我感到最頭痛的地方，因?yàn)槲覐男【陀憛挶硸|西，更何況還是幾冊(cè)那么厚的產(chǎn)品知識(shí)表，所以在那兩個(gè)星期里，我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后，我就要開始真正的接手我的銷售工作了。首先主管給我派了一個(gè)師傅，讓我跟著師傅，先學(xué)學(xué)他是怎么做銷售的。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我才真正的會(huì)到銷售人員的辛苦，我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵�，連中飯都不吃，一直忙到下午的兩三點(diǎn)才有時(shí)間坐下來(lái)喝杯水。但是同時(shí)我又由衷的敬佩我的師傅，佩服他的銷售能力，佩服他的努力堅(jiān)持。所以等到后面我可以單獨(dú)接待客戶的時(shí)候，我不能為我?guī)煾祦G臉，我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神，我努力為客戶提供更好的服務(wù)，努力提高自己的銷售業(yè)績(jī)。我想我既然已經(jīng)來(lái)到了公司，我就要努力證明我自己，不管多難，我要堅(jiān)持和學(xué)習(xí)下去。
我相信在下一階段的工作里，我一定會(huì)做的更好，把工作完成的更出色！
公司銷售工作總結(jié)12
回首XX年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開始，在 XX年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)�？傮w觀察，XX年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解：
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的`客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然XX年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的選擇。)
4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，XX年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30 萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng)：XX年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
公司銷售工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這接近8個(gè)月的工作當(dāng)中，我學(xué)到了各種以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。在說(shuō)話辦事上雖然還不夠成熟，但相比以前有很大的提高。在這我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我創(chuàng)造這個(gè)讓我成長(zhǎng)的環(huán)境，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己。
我從11年5月份來(lái)到力超公司，從一開始什么都不懂，到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷量。其中離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助�；仡�20xx，下面是我對(duì)我一年的`總結(jié)：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)，開始銷售。
來(lái)到公司遇到很多從未接觸的新問(wèn)題，一點(diǎn)點(diǎn)了解銷售知識(shí)，電腦知識(shí)，公司制度，聯(lián)系客戶。開始時(shí)因?yàn)椴欢�，造成自己舉步維艱的情況。但翔哥和同事的教導(dǎo)和指點(diǎn)，促進(jìn)了自己的銷售欲望。雖然銷量只有一點(diǎn)，但勁頭十足。有時(shí)因?yàn)殇N量上不去出現(xiàn)一段了失落期，但付出總有回報(bào)。后來(lái)不斷調(diào)節(jié)自己。從銷售中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但是我相信付出總有回報(bào)。
二、遇到矛盾問(wèn)題，處理情況。
1.在與客戶溝通時(shí)，因?yàn)榛A(chǔ)不牢固，說(shuō)話和語(yǔ)氣上掌握不好，丟掉了不少單子。認(rèn)為客戶說(shuō)什么都。
2.往往把事情想的很理想，實(shí)際不盡人意，缺乏預(yù)見性，等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小，給公司帶來(lái)?yè)p失是大。
三、學(xué)習(xí)各種知識(shí)，彌補(bǔ)差距。
來(lái)公司上班時(shí)間也不短了，跟各位同事之間都存在著一定的差距。說(shuō)話底氣不足，沒(méi)有份量，沒(méi)有中心。做事手忙腳亂的，總做不周到。缺乏跟客戶談業(yè)務(wù)的一些技巧。應(yīng)變能力還需要加強(qiáng)。
11年就過(guò)去了，在未知的12年一定會(huì)充滿更多情況。所以我將放下11年個(gè)舊工作模式。重新定位自己，重新計(jì)劃工作。
一、整理好自己手底下的客戶。潛力大的深開發(fā)，也希望公司給予支持。通過(guò)關(guān)系和交往，建立好感情。潛力小的，每天庫(kù)存到位，間接性打電話和走訪。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，把自己的能力和水平提升一個(gè)階段。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教問(wèn)題。保持心態(tài)端正和昂揚(yáng)。同時(shí)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，來(lái)充實(shí)自己。也許哪一點(diǎn)在談客戶是就能用上。做每件事前必須做好周全的計(jì)劃，認(rèn)真去落實(shí)，變化時(shí)充分做好補(bǔ)救措施。
20xx年馬上到來(lái)，我有信心和決心做好我的工作，開發(fā)自己的能力和潛力，努力給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)，為自己創(chuàng)造更大的收入。20xx！我們拼了！
公司銷售工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2，440萬(wàn)米，折合米數(shù)3，265萬(wàn)米，達(dá)成率90.7%；銷售金額x，達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額x萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1，960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。
4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如x布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的x確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2，335萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
二部門存在題目點(diǎn)回首20xx年，固然有成績(jī)，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間，在x工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬I(yíng)銷科方面
1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3，600萬(wàn)米，銷售額1.2億元；成品銷售50萬(wàn)米，銷售額x萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合x萬(wàn)米，銷售額x萬(wàn)元。
3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
�。ǘ┥a(chǎn)計(jì)劃科方面
6、制定定織布種價(jià)格的.核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
五、備注回顧
20xx年是有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿x更加蓬勃發(fā)展，x人的生活更加美好幸福！
公司銷售工作總結(jié)15
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職。
一、強(qiáng)化自學(xué)，領(lǐng)會(huì)精神，提升執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé)，率先垂范，不懈努力搞好銷售本職工作。
上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌；2月1日，四季新城項(xiàng)目正式開工，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦，幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購(gòu)買人員，目前積累客源余組，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加強(qiáng)內(nèi)部外部溝通交流與協(xié)同，積極主動(dòng)為銷售部門營(yíng)造較好的發(fā)展空間就是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通交流與協(xié)作。我積極主動(dòng)與工程部溝通交流信息，及時(shí)介紹樓盤施工進(jìn)度與有關(guān)情況，盡早精心安排廣告宣傳工作；全力協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通交流財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主沒(méi)付購(gòu)房款項(xiàng)，保證賬目明細(xì)表；深入細(xì)致與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的建議與特色，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我率領(lǐng)員工強(qiáng)化了與業(yè)主的交流，售后服務(wù)積極主動(dòng)展開上門造訪活動(dòng)，助推業(yè)主深入細(xì)致樓盤現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，現(xiàn)場(chǎng)宣傳；購(gòu)中多次率領(lǐng)業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難；售后，及時(shí)展開電話家訪，介紹業(yè)主的建議與意見，鼓勵(lì)業(yè)主多了解代萊客戶。此外，多次深入細(xì)致城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，提出申請(qǐng)大型屋外廣告牌，謀求其積極支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等有關(guān)部門創(chuàng)建了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系，既為他們提供更多業(yè)務(wù)積極支持，也謀求他們的協(xié)助，并使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速方便快捷。
三、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
工作中，我能認(rèn)清自己的邊線，東站在中層干部的角度和推動(dòng)公司發(fā)展的大局對(duì)待問(wèn)題，堅(jiān)決貫徹繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件必須上，沒(méi)條件創(chuàng)造條件也必須上”，鼓勵(lì)員工端正態(tài)度，努力做到“只為順利打聽理由，不為失利打聽借口”，并且經(jīng)常非政府員工自學(xué)領(lǐng)導(dǎo)命令與公司文件，保證提升執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入細(xì)致代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)表達(dá)上級(jí)指示精神，辨認(rèn)出問(wèn)題及時(shí)告誡，協(xié)助其制訂銷售計(jì)劃，改良銷售思路，輔助其身心健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(zhǎng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的'銷售團(tuán)隊(duì)。
四、直面嚴(yán)重不足，改良工作，超越自我。
半年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃，一定程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改進(jìn)工作，超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明晰今后的工作思路與措施。
1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。
一期一批及二批銷售均達(dá)至90%以上為目標(biāo)；一期一批共套，銷售面積㎡，預(yù)計(jì)可以順利完成總銷套數(shù)的90%，即為、9平方米，共套；自行車庫(kù)銷售金額約為萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可以超過(guò)萬(wàn)元；、一期二批；共套，銷售面積，預(yù)計(jì)可以順利完成總銷套數(shù)的90%，即為平方米，共套；自行車庫(kù)銷售金額為萬(wàn)元�；鼗\資金預(yù)計(jì)可以超過(guò)萬(wàn)元。
2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)劃。
戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告必須合理配搭，間隔發(fā)售時(shí)間，掌控宣傳時(shí)機(jī)，限度提升宣傳效果，謀求以同樣的廣告費(fèi)用資金投入，賺取的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在成交前10天更改內(nèi)容，發(fā)布成交信息；中郵廣告適度在市區(qū)導(dǎo)入，更多地針對(duì)老城區(qū)；短信效果顯著，應(yīng)當(dāng)在成交前一周展開，特別注意與中郵廣告間隔時(shí)間；報(bào)紙?jiān)诔山磺叭旌秃笕煨麄�，也必須與中郵間隔時(shí)間段，將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理配搭。
3、完善制度，提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平，須要健全規(guī)章制度，規(guī)范部門運(yùn)作。一就是制訂案場(chǎng)管理制度，強(qiáng)化對(duì)案場(chǎng)銷售以及紀(jì)律管理，逐步發(fā)生改變對(duì)代理公司依賴性過(guò)弱的局面，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，提高公司形象與銷售業(yè)績(jī)；二就是建立健全合約管理與簽下制度，推行專人管理，完善客戶檔案，避免不幸糾紛，保證公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái)，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
【公司銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公司銷售工作總結(jié)10-01
銷售公司工作總結(jié)12-12
公司銷售工作總結(jié)10-02
公司銷售員銷售工作總結(jié)01-07
公司銷售半年工作總結(jié)10-20
公司銷售年中工作總結(jié)11-22
銷售公司半年工作總結(jié)07-03
銷售公司內(nèi)勤工作總結(jié)12-23
公司銷售工作總結(jié)范文06-03