超市促銷活動總結(jié)匯總【15篇】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的超市促銷活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
超市促銷活動總結(jié)1
x年國慶假期期間,在廠家的大力推廣下,在兩批商家、經(jīng)銷商和我公司全體同事的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期提升了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的良好開端。
活動相對成功,效果立竿見影。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、提高整個系列產(chǎn)品的銷量
特別是xx銷量從x年初的下滑到x年銷量最高峰的一個月,甚至趕上了x年xx同期年銷量最輝煌。
二、營造和拉動產(chǎn)品市場氛圍
在x年初,xxx處于低迷狀態(tài),而xxx方迅速占領(lǐng)了市場,我們?nèi)匀粨?dān)心xx經(jīng)過一年的努力,xx最終扭轉(zhuǎn)了這一劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三、存在的問題
在公司的正確控制下,本次活動的產(chǎn)品流量趨于良性,資金及時回籠,經(jīng)銷商積極配合本次活動的發(fā)展。但在這個過程中也有幾個問題值得思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測更準(zhǔn)確的總銷量,導(dǎo)致活動中銷量的持續(xù)增長。我們再次向制造商添加銷售計劃數(shù)字。今后,我們將建立一個銷售檔案,每月、每年、促銷期間和自然銷售。這樣,我們就可以對整個數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較。它還可以對市場有一個動態(tài)的下一個活動的`銷售數(shù)據(jù)預(yù)測提供依據(jù)。
2、由于公司本次活動的銷售組成有兩批商家、團(tuán)購商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動推出之前,未能進(jìn)行相對完善的銷售細(xì)化分割,導(dǎo)致實際銷售數(shù)據(jù)的最終實際銷售數(shù)據(jù)高于廠家報告的數(shù)量。在未來的活動之前,我們應(yīng)該有一個具體的數(shù)據(jù)分割計劃。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列活動上;顒映跗冢覀円笏薪(jīng)銷商在參加活動前,必須在第一時間向所有維修經(jīng)理登記備案。但由于種種原因,執(zhí)行不到位,最終失控。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力不足。這給我們的監(jiān)督帶來了很大的困難。在今后的活動中,如果不能到位,我們寧愿放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品推廣之前,我們很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確控制下,價格并未明顯異常。但價格一路下跌。在去年x月的價格之前,市場交易價格可以在每瓶255元左右,但在這次活動中,最低市場交易價格只有每瓶225元—228元。即使活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,價格調(diào)整前又回到了價格。今后,我們應(yīng)該借鑒海藍(lán)的控制技術(shù),不要給市場留下太多的庫存,并有計劃地控制交貨量。銷售不是為了銷售。
5、數(shù)據(jù)的驗證和報告沒有及時連接,廠家也沒有及時跟進(jìn)每十天一次的滾動銷售。今后,將有這樣一個全面的大型活動負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳。
預(yù)計節(jié)后一個月,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做后續(xù)活動,讓市場氛圍繼續(xù)升溫。
超市促銷活動總結(jié)2
大家好!新的一年已經(jīng)開始,讓我們一起回顧和總結(jié)一下我們這所超市在元旦促銷活動中的表現(xiàn)。每一次的銷售活動,對我們來說都是一個挑戰(zhàn),也是一個機會。元旦促銷活動,我們用心策劃,注重實效,使得銷售額有了較大的提升,也為新的一年開了個好頭。
讓我們來看一下銷售額的情況。在這次的促銷活動中,比去年同期增加了25%,這個數(shù)據(jù)的實現(xiàn)離不開大家的共同努力,讓我們?yōu)樽约旱男燎诟冻鋈ス恼啤T谶@賽高的銷售額中,食品飲料類商品增長了30%,生鮮類商品增長了20%,日用品類增長了35%,電子類商品增長了10%?梢钥闯,我們的策劃策略是完全正確的.。商品的多樣性以及價格的優(yōu)惠策略,也得到了消費者的認(rèn)可。
在這次的促銷活動中,我們不僅銷售額有所提升,而且還贏得了消費者的口碑。通過我們在社交媒體上開展的顧客滿意度調(diào)查,我們收到了大量的正面反饋。消費者們贊揚我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,價格合理,服務(wù)周到。當(dāng)然,我們的工作還有很多需要改進(jìn)的地方。在活動結(jié)束后,我們收到了一些消費者關(guān)于排隊時間過長、貨品補給不及時等問題的反饋。對此,我希望我們所有員工都能吸取教訓(xùn),以期在未來的活動中做得更好。
從營銷推廣角度來看,我們的線上線下聯(lián)動,新老顧客共享的營銷策略景象,也得到了消費者的認(rèn)可。尤其是我們注重節(jié)日文化及特色的宣傳活動,與消費者的互動讓品牌形象更加深入人心。
總結(jié)來說,元旦促銷活動是我們的一個成功的嘗試,我們的銷售額有了明顯的增長,消費者對我們的評價也是積極的。但是,我們也要看到,還有很多我們可以改進(jìn)的地方。在新的一年,讓我們攜手共進(jìn),爭取做得更好。
最后,我要感謝所有工作人員的辛勤付出,感謝所有合作伙伴的持續(xù)支持,也感謝那些一直以來對我們信賴和支持的消費者。我們將繼續(xù)努力,為大家提供更好的服務(wù)。
超市促銷活動總結(jié)3
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場現(xiàn)在隨處可見,競爭也越來越激烈。面對這種情況,我知道需要完成角色轉(zhuǎn)變,糾正態(tài)度,密切學(xué)習(xí),從實際出發(fā),從細(xì)節(jié)出發(fā),加強職能培訓(xùn),整頓店鋪氛圍,調(diào)整員工心態(tài),密切關(guān)注客戶忠誠度,加強調(diào)查研究,探索解決復(fù)雜問題的途徑。對節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤點節(jié)日期間的工作情況
A、加強門店人力資源、A類銷售科目、A類商品的管理。
B、在盡量實現(xiàn)差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭,清理超市滯銷商品,管理節(jié)日商品,盡一切可能不打無準(zhǔn)備的仗。
C、積極組織管理人員學(xué)習(xí),加強對A類科目的幫助,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和推廣人員的積極性,分析節(jié)日期間員工和推廣人員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題
在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,xx月份超市月銷售總額為288萬元,月銷售目標(biāo)為360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面:
A:環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭酒店強勁影響,客戶單價、客戶數(shù)量相對減少,特別是在商品同質(zhì)化條件下,同一商品價格往往高于競爭商店,一線商品更嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因為高新區(qū)商店的主要消費水平是周圍居住的中老年人,顧客經(jīng)常貨比三家,精心挑選,對高單價商品的需求相對減少。
B:沒有促銷場外促銷活動和有力的.促銷手段。在商品沒有競爭力的同時,要加大場外促銷活動,特別是節(jié)前10-15天,對提高商場客戶數(shù)量和客戶單價起到了很大的促進(jìn)作用。
它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動每次都是盲目的特殊促銷活動,陳詞濫調(diào),缺乏可預(yù)測性和可行性。有些甚至只是形式化的,對競爭日益激烈的零售業(yè)沒有影響。
員工和促銷人員的積極性不高,商品不夠全面充實,缺乏培訓(xùn),促銷賣點不明確。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂、新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢的月份多為公歷年中的xx月份,是食品、酒類、飲料銷售的旺季,客戶需求量大。但暢銷商品和特價促銷商品往往庫存不足,堆頭陳列不全,有的堆頭甚至只有一層外圍商品,顧客購物時缺乏商品可比性,導(dǎo)致業(yè)績流失。
店內(nèi)商品選擇性不夠,同類商品數(shù)量過多,導(dǎo)致店內(nèi)陳列過程中幾種不能按類別陳列,店內(nèi)陳列尤為凌亂。
堆頭的顯示位置大多不能按其類別進(jìn)行分類,如:飲料區(qū)出現(xiàn)乳制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料堆頭。因此,顧客在購物時無法快速找到所需的商品,也無法直觀選擇地購買類似的商品。此外,雖然同一供應(yīng)商的商品同時顯示在同一堆頭上,但這些商品并不屬于同一類別。
新產(chǎn)品引進(jìn)緩慢,新產(chǎn)品開發(fā)有限,舊產(chǎn)品淘汰率低,違反了“商店商品是新的”的經(jīng)營理念。此外,飲料堆大多是當(dāng)?shù)馗R姷念悇e,如瀘州、扳倒井等。我們的商品競爭對手正在銷售,我們的商店沒有進(jìn)入競爭對手。我們的商店至少缺乏這個項目的競爭力。
超市促銷活動總結(jié)4
本計劃的初步準(zhǔn)備非常充分,覆蓋范圍非常廣。通過各店經(jīng)理和公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了以家庭和家庭主婦為主的消費群體的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反應(yīng)熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面,我們配合季節(jié)性爆炸xx,僅限x天瘋狂特價,搶購的商品推廣活動,達(dá)到了配合整體快遞收費的目的,利用商品拉動人氣和銷售的目的。再加上店鋪的展示配合,現(xiàn)場推廣。我們制作的廣播稿在實施宣傳、渲染購物氛圍、促銷氛圍等方面取得了新的突破。對消費者的視覺和聽覺影響很大,為我們今后的工作留下了很好的`參考。
xx節(jié)日大型文藝晚會將整個促銷活動推向高潮,各門店的文藝表演值得稱贊。供應(yīng)商的邀請使我公司的企業(yè)文化和商業(yè)思想宣傳達(dá)到了一個更高的水平。生日歌曲總經(jīng)理切蛋糕的場景給了我們的員工一種家庭感。這是本次文藝晚會的幾個重要亮點。
我們在時間、人和方面也有一定的優(yōu)勢。促銷活動開始時,天氣突然降溫,使得原快遞計劃中的季節(jié)性商品銷售良好,非常受歡迎。這與我們對商品的分析和組織的前瞻性密不可分。最后,即使是上帝也真的幫助了我們。此外,我們的努力和更好的分析和執(zhí)行能力,以及做得不好的事情?
超市促銷活動總結(jié)5
20xx年xx月xx日-xx周年紀(jì)念日開展了大型促銷活動。由于它占據(jù)了一定的時間和人,加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,整體效果良好,為我們未來的工作留下了良好的教科書。
本計劃的初步準(zhǔn)備非常充分,覆蓋范圍非常廣。通過各店經(jīng)理和公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了以家庭和家庭主婦為主的消費群體的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反應(yīng)熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面,我們與季節(jié)性商品推廣活動合作,開展熱新鮮,只有x天、瘋狂特價、搶購,達(dá)到配合整體快遞收費的目的`,利用商品拉動人氣和銷售。再加上店鋪的展示配合,現(xiàn)場推廣。我們制作的x周年廣播稿在實施宣傳、渲染購物氛圍和促銷氛圍方面取得了新的突破。對消費者的視覺和聽覺影響很大,為我們今后的工作留下了很好的參考。
x大型文藝晚會推動了整個x周年xx,各店的文藝表演值得稱贊,供應(yīng)商的邀請使我公司的企業(yè)文化和商業(yè)思想宣傳達(dá)到了一個更高的水平。生日歌曲總經(jīng)理切蛋糕的場景給了我們的員工一種家庭的感覺。這是本次藝術(shù)晚會的幾個重要亮點。
我們在天時人和方面也有一定的優(yōu)勢,x周年紀(jì)念活動開始時,天氣突然降溫,使原快遞計劃中的季節(jié)性商品銷售良好,非常受歡迎。這與我們對商品的分析和組織的前瞻性密不可分。最后,即使是上帝也真的幫助了我們。此外,我們的努力和更好的分析和執(zhí)行能力,以及做得不好的事情?
然而,在工作計劃、組織安排和活動控制的過程中,我們?nèi)匀淮嬖谠S多不足:在這次七周年活動中,一些促銷計劃、活動和商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致銷售損失的一部分,值得深入思考和回顧:
1、部分促銷活動找不到供應(yīng)商,xx流產(chǎn)。
2、監(jiān)管表格沒有執(zhí)行是七周年的遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、店鋪的及時跟蹤查不到位。
5、門店人力安排不合理,導(dǎo)致個別活動沒有充分發(fā)揮。
6、遺憾的是,新商品/敏感商品的開發(fā)和采購沒有得到充分實施。
在x周年活動中,商店在某些商品的創(chuàng)意展示上明顯不足,需要改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、在x周年活動中,商店很受歡迎,銷售也有所上升,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致商店門口和商店的衛(wèi)生不盡如人意,就像一個垃圾場。
10、在x周年紀(jì)念活動中,一些敏感商品嚴(yán)重缺貨,影響了消費者的購物情緒,這是商業(yè)禁令。仔細(xì)反思!總之,為了做好下一次快遞工作,任何工作都要不斷總結(jié)和復(fù)習(xí)。希望以后能更好的實施整個快遞營銷方案。
超市促銷活動總結(jié)6
20xx年xx月xx日x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,xx流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的'一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結(jié)7
一、購買產(chǎn)品并發(fā)送其他促銷產(chǎn)品
品牌雀巢買產(chǎn)品送其他促銷產(chǎn)品200元送書1或玩具鬧鐘備注1階段不滿399元送嬰兒披風(fēng)1或保齡球玩具1活動899元送爬行游戲毯1或皮熊1499元送嬰兒三輪車或草莓沙發(fā)1或?qū)W習(xí)桌惠氏2罐或6盒托馬斯學(xué)習(xí)背包4罐或12盒拖車6罐或18盒托馬斯學(xué)術(shù)文具禮品盒8罐或24盒托馬斯活力籃球架12罐或36盒托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)秀1200元送電動汽車或步行車買早期教育機買兩個聽游戲機或牛初乳咀嚼片買三個聽電子琴或滑板車買四個聽傘車買七個聽自行車。
接下來:品牌購買產(chǎn)品,發(fā)送其他促銷產(chǎn)品備注1階段,貝因幸福100元送響鈴棒棒球1個300元送積木盒1個600元送學(xué)步車1個1000元送扭扭車1個伊利購金金領(lǐng)600元送籃球架或爬毯金領(lǐng)1200元送旱冰鞋1雙金領(lǐng)1800元送小龍哈比自行車1輛金領(lǐng)200元xx元送電動汽車1輛購買學(xué)生奶粉4袋送文具盒1或1套筆筒。
二、購買產(chǎn)品直接減現(xiàn)
惠氏品牌購買產(chǎn)品直接免現(xiàn)金購買惠氏產(chǎn)品9000g4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒購買100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品g/350g任意15盒減120元。
三、買產(chǎn)品送產(chǎn)品
xx品牌買產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽18g購買80元全優(yōu)奶粉試飲α三盒/三袋送金3000G以上三種方式基本采用奶粉推廣:購買產(chǎn)品送其他促銷產(chǎn)品,購買產(chǎn)品直接減少現(xiàn)金,購買產(chǎn)品送產(chǎn)品。
1.從促銷產(chǎn)品的主體定位來看,各品牌的促銷活動
奶粉,特別是嬰兒奶粉,是典型的產(chǎn)品買家和用戶分離的產(chǎn)品。在選擇嬰兒奶粉的促銷產(chǎn)品時,首先要明確促銷產(chǎn)品的主體是父母、祖父母或嬰兒作為產(chǎn)品用戶。
縱觀我調(diào)查的幾家超市,無一例外,每個品牌的促銷產(chǎn)品都是為嬰幼兒設(shè)計的。各大奶粉品牌在選擇促銷品時也特別喜歡嬰幼兒玩具,幾乎90%的促銷品都是玩具類型。雖然主要企業(yè)在選擇促銷產(chǎn)品的材料時無一例外地選擇了對嬰兒無害、無安全風(fēng)險的產(chǎn)品,以反映該品牌在嬰兒護(hù)理方面的'專業(yè)性和細(xì)致性,以及對消費者的理解。但很明顯,促銷產(chǎn)品的差異化不足。比如雀巢送爬行游戲毯899元,伊利買金領(lǐng)600元送爬行毯。更重要的是,同一家店出現(xiàn)了這樣的促銷活動。這種同質(zhì)化的促銷產(chǎn)品競爭顯然會削弱購買量較高的產(chǎn)品的銷量。此外,從購物指南那里了解到,確實有一些消費者會因為推廣產(chǎn)品而購買品牌產(chǎn)品,但一般這些消費者忠誠度不高,當(dāng)其他競爭品牌發(fā)送更多的推廣產(chǎn)品或推廣產(chǎn)品只是他們想要轉(zhuǎn)向其他品牌。雖然最高級別的促銷產(chǎn)品往往很有吸引力,但,但很大一部分消費者會考慮到給寶寶喝奶粉的新鮮度,不會一下子買那么多。導(dǎo)購員還告訴我,除了那些電動汽車、學(xué)步車等,最受歡迎的促銷產(chǎn)品還有一些在外面很難買到或買不到的促銷產(chǎn)品。
2.分析購買產(chǎn)品直接減少現(xiàn)金和購買產(chǎn)品的促銷方法
從我調(diào)查的幾家超市來看,這兩種促銷方式要么組合使用,要么與其他促銷產(chǎn)品組合使用,基本上不單獨使用。我想這可能是因為這兩種促銷方式或多或少都有各種缺陷。假如大肆使用減免現(xiàn)金和購買產(chǎn)品送貨促銷,很可能會給消費者甩貨的錯覺,損害品牌形象。在購買產(chǎn)品和發(fā)送產(chǎn)品方面,如果我發(fā)送類似的產(chǎn)品,我看到了很多品牌,包括我們自己的南山。我還發(fā)送了市場上沒有單獨銷售的小型聽力服裝。我想發(fā)送不同類型的產(chǎn)品,如惠氏購買5盒健兒音樂和一盒兒童音樂。這樣可以避免促銷對品牌的負(fù)面影響。但購買本品送本品最大的缺點之一就是可能會影響后續(xù)產(chǎn)品的銷量。因為畢竟每個寶寶每天喝的奶粉量基本是固定的,父母不會因為多送就給寶寶多喝。
3.寫在最后如上,除外xx和xx明確在xx廣告上寫著一段不參加活動,其他品牌沒有特別說明。
根據(jù)國家頒布的規(guī)定,嚴(yán)禁推廣一段奶粉。我認(rèn)為這也是各品牌奶粉在做促銷活動時應(yīng)該注意和避免的。在這個信息時代,每個人都可以成為信息的傳播者。如果你不注意,你不知道哪一天你會在博客或論壇上向你透露。這樣,品牌形象無疑是不可估量的損失。
超市促銷活動總結(jié)8
一、促銷主辦方
xx超級市場。
二、促銷主題
xx回報社會禮物。
三、市場效應(yīng)
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,平均每天xx人次。
四、分析本次促銷活動
xx超市是xx一家大型連鎖超市,xx超市是其子超市,員工200多人。xx在黃金周,超市開展了一項大型促銷活動,將全體員工的三分之一投此xx在活動中,超市希望利用這項活動來提高其在消費者群體中的聲譽,并希望掌握本黃金周的大量銷售,并在與百一等超市的競爭中獲得有利的主動權(quán)。
五、本次促銷活動主要分為三類
1.現(xiàn)場特價銷售。
現(xiàn)場銷售產(chǎn)品有五類,包括化妝品、日用品、電器、飲料、家具化妝品主要由廠家直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日用品價格明確,電視、空調(diào)等家用電器降價,贈送副帶,各種飲料低于平時,所有家具打八折。
2.游動宣傳禮品。
超市使用贊助商的車和超市的名字x送廣告品(化妝品和日用品)和傳單。
3.現(xiàn)場抽獎。
抽獎方式和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各種產(chǎn)品。
通過一天的觀察和理解,我認(rèn)為整個活動相對成功,但從我個人的角度來看,仍然存在一些不足。
我將從以下幾點談?wù)勎业挠^點
廣告宣傳。
廣告的用詞和出發(fā)點都不是很好,要從消費者的角度出發(fā)。廣告的襯衫音樂也應(yīng)該適合大多數(shù)消費者。不同的'音樂應(yīng)該放在不同的街道上。
2.員工的熱情。
xx隨著黃金周客戶數(shù)量的增加和工作時間的延長,一些員工將受到消極的影響。根據(jù)員工的說法,安全國家應(yīng)該增加員工的三倍補貼。只是按照平時的工資加工費,還有一頓飯。因此,員工的熱情直接影響促銷效果。
3.增強競爭力。
a、建立創(chuàng)新體系,加強自身素質(zhì)建設(shè),實現(xiàn)硬件通關(guān)和軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)體系,F(xiàn)代企業(yè)以人為本,優(yōu)秀的員工是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工教育培訓(xùn)和福利待遇制度,建立員工進(jìn)入企業(yè)的培訓(xùn)制度,與員工有效溝通,確保無高低、細(xì)節(jié)、及時教育、明確獎懲。
d、充分利用營銷理念。消除員工的思想負(fù)擔(dān),掌握客戶投訴的接待和處理,積極開拓和鞏固市場。
e、做好日志和月志工作。管理人員必須每天書面報告工作情況和緊急情況。超市還應(yīng)定期召開員工會議,總結(jié)經(jīng)驗,激勵員工,制定發(fā)展目標(biāo)。
超市促銷活動總結(jié)9
一、選擇合適的賣場
(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種.種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧*銷售,在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張;買該超市商品xx元,贈本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
(1)廣宣品設(shè)計原則
、購V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的'訴求方式。
②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
、蹘煶鲇忻。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
、俦M可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
、塾行麄饕饬x。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標(biāo)消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動效果
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
六、各項人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表
以上各項工作落實后,接下來就進(jìn)入了實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實到人,規(guī)定完成時間。
例:某乳品企業(yè)計劃于xx日在超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項促銷活動組,包括項目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購制作)。
七、每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定
促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人。
以上種.種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
超市促銷活動總結(jié)10
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的'借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結(jié)11
為迎接十一假期,本公司策劃了一次國慶促銷活動方案,現(xiàn)對活動作出如下總結(jié):
一、促銷活動目的
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達(dá)到40%以上。
二、促銷主題和內(nèi)容
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”。
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機xxxxxxxx任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
三、促銷活動的開展方式
此次促銷活動,統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
四、終端的贈品配送方式
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的.鋪貨售點:能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達(dá)。
五、促銷活動注意事項
音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
超市促銷活動總結(jié)12
一、 促銷過程
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷,這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價 42 元,現(xiàn)價只需 38 元。
二、 促銷策略
1、 折價類促銷:現(xiàn)金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷,給予顧客實實在在的優(yōu)惠,原價 42 元,現(xiàn)價 38 元。
2、 有獎類促銷:附贈銷售,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費者覺得實惠。
三、 促銷媒介
四、 促銷評價
輝山元生牧場牛奶的促銷活動,主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價格比較占優(yōu)勢,消費者比較關(guān)注。贈送的杯子,印有輝山的'標(biāo)志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣。
**輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上 20xx 年轉(zhuǎn)讓 52 %股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作, 20xx 年轉(zhuǎn)讓 28 %股份,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪,變成獨資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...
超市促銷活動總結(jié)13
作為超市的老板,我更新了元旦促銷活動的結(jié)果并進(jìn)行了精心總結(jié)。這次活動的主題是“歡樂值得分享”。這不僅是對客戶的誠心邀請,而且也是我們?yōu)楣蚕韮?nèi)心樂趣所做的一次嘗試。
在活動計劃和執(zhí)行上,我們專門規(guī)劃了一些游戲和互動項目,以確保老客戶的回頭率,并吸引新客戶。其中,最受歡迎的活動包括“幸運轉(zhuǎn)盤抽獎”和“元旦購物大禮包”。
通過“幸運轉(zhuǎn)盤”抽獎活動,我們給所有顧客提供了贏取獎勵的機會,大獎包括一些值得提的商品,如智能電視,電冰箱和手機等。豐富的獎品使活動變得更加有趣,吸引了大量的客戶參與。
我們在元旦期間還推出了“購物大禮包”活動,所有購物滿100元的顧客,都能獲得這個禮包。禮包中包含一些日常使用的商品,如牙刷,肥皂,毛巾,等等。這貼心的想法受到了客戶的極大歡迎,事實上,很多客戶為了獲取這個禮包而額外購買了一些商品。
這次活動的另一亮點包括為孩子們設(shè)置的一些互動游戲和演出。我們雇傭了專業(yè)的娛樂團(tuán)隊,舉辦了魔術(shù)表演,親子互動游戲等。為了進(jìn)一步吸引家庭型客戶,我們還推出了“兒童商品買一贈一”活動。
從銷售額上看,這次活動對我們的業(yè)績產(chǎn)生了顯著的影響。銷售額較去年同期增長了約20%,這已經(jīng)達(dá)到了我們設(shè)定的目標(biāo)。我們的客流量也明顯增加,尤其是家庭型客戶的數(shù)量和購買力大幅上升。
總的來說,我們的活動取得了圓滿的成功。我們收到了大量的積極反饋,顧客們非常喜歡我們的活動主題和內(nèi)容。盡管在實施過程中遇到了一些挑戰(zhàn),如人流量過大導(dǎo)致結(jié)賬過程較慢等,但我們已經(jīng)制定了詳細(xì)的對策,以確保在未來的促銷活動中改進(jìn)這些問題。
通過這次活動,我們得出的結(jié)論是,隨著消費者需求的多樣化,我們要不斷創(chuàng)新,提供有趣且有價值的`活動。同時,也需要聚焦差異化和個性化,發(fā)揮我們作為社區(qū)超市的優(yōu)勢,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再次感謝在這次活動中全體員工辛勤的付出和注重細(xì)節(jié),使我們得以成功地完成了這次促銷活動。我相信,在各位的共同努力下,我們一定能在未來的活動中再創(chuàng)佳績。
以上就是我對元旦促銷活動的總結(jié)。在新的一年里,我們將以這次活動為借鑒,尋找更多的機會和挑戰(zhàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為社區(qū)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。
超市促銷活動總結(jié)14
這次促銷活動結(jié)束了,我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo),真的感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中確實還是有非常多的值得去深入的,十一長假期間,因為人很多我們超市也是的推出了一系列的活動,來提高消費者購買欲望,包括大量商品打折,買一送一等等,因為十一期間超市每天的人流量也是非常的多,在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費者的參與,這次活動時間一共是八天時間,也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員,都是非常的努力,在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久,及時的關(guān)注顧客在超市的需求,隨時提供幫助,這一點是非常明確的,時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助,再有就是在活動期間,為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情,宣傳商品,為顧客講解活動期間的'優(yōu)惠,讓顧客明白了解,這是活動期間的一些基本原則,在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問,我超市的員工都是耐心的為其解說,回答,短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動整體來講還是比較成功的,有很多可以去做好的。
活動期間確實是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作,確實還是需要有進(jìn)一步了解,在宣傳的時候確實還是花了一番功夫,花了整整半個月的時間在宣傳,各個商場,還有周邊的街道,包括海報,還有廣告都是準(zhǔn)備了很多,這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績,這讓我也是感覺很有動力,這方面這是毋庸置疑的,有很多還是需要有進(jìn)一步的了解,在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃,通過這樣的方式,我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好,有了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,需要做出絕對的探究,對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方,十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的。,也是有很大的提高,對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉,也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費者,比如一些抽獎活動,推出可很多獎品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
超市促銷活動總結(jié)15
(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。
2.制定有誘因的促銷政策。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如"買二送一"),避免降價拋貨之嫌,否則結(jié)果可能"打不到"目標(biāo)消費者,反而"打中了"貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧*銷售,在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品XX元。贈該超市購物券一張;買該超市商品XX元,贈本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品。
(1)廣告宣品設(shè)計的原則
①廣告宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
、赑OP上促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
、蹘煶鲇忻。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等"藉口"。
、軐懬宄拗茥l件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
、俦M可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
、诟咝蜗。低價位。如掛表、圍裙、T恤、計算器等。
③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
、芘c目標(biāo)消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
5.規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率,維護(hù)活動效果。
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
以上各項工作落實后,接下來就進(jìn)入了實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實到人,規(guī)定完成時間。
7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。
促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道,增加預(yù)警危機處理功能。
管理制度:(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報表--填表人:業(yè)代:內(nèi)容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進(jìn)工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內(nèi)容:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管)。
(3)促銷日報表--填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領(lǐng)用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經(jīng)理。
(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(5)獎罰單--按崗位職責(zé)及獎罰制度,根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎罰。
(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。
總結(jié):
一個周密的.超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。
2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進(jìn)行買贈促銷,提升消費者的認(rèn)知度。
3.內(nèi)容:時間;地點;執(zhí)行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪POP數(shù)量及張貼位置、DM數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭POP數(shù)量及陳列要求;促銷活動各崗位職責(zé)說明,工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎罰制度;管理表單;效果預(yù)估;費用預(yù)估。
超市促銷活動準(zhǔn)備要點
1、談判技巧。
(1)談判前做好充足準(zhǔn)備:
①了解店方有關(guān)此項活動的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;
②準(zhǔn)備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長(預(yù)計)曲線圖、利潤增長(預(yù)計)曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。
③話術(shù)提綱,包括:談判需達(dá)到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等);談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗的超市業(yè)務(wù)人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
(2)其他技巧:
、僮⒁饪刂谱陨砬榫w,保持平靜理性的狀態(tài),避免急于求成、不耐煩、興奮等;
、诓蛔龀鲎约郝殭(quán)的許諾,不要夸大其辭;
、塾芊趴v。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;
、菡勁胁荒苓_(dá)到共識時可暫且擱下稍后再談;
⑥如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會談的時間和具體內(nèi)容。
(3)確認(rèn)談判結(jié)果:簽定促銷協(xié)議,注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。
2.準(zhǔn)備工作注意事項。
(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入,規(guī)定完成時間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項工作到位。
(2)如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個團(tuán)隊進(jìn)行,活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo)。
(3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免活動當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給店方造成不便。
(4)活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通,同時了解促銷過程中店方的聯(lián)系入(如柜組長)是誰、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理)、如何聯(lián)系。
(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品,所以在促銷前與店方達(dá)成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈送一部分禮品。
促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行注意事項
1.促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列及標(biāo)價。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
2.促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。
3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始,不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(shù)(消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者等)。
4.管理:
(1)禮儀、服裝、工作紀(jì)律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;
(2)主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人;
(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問題,及時互動尋求改進(jìn)。
5.告知是促銷成功的關(guān)鍵:
(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息;
(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息;
(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;
(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;
(5)收款臺、出入口是重點告知區(qū)域。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。
超市促銷活動總結(jié)要點
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出匯報",旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰
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