質(zhì)量月活動總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動總結(jié)1
一、本次活動的主要成績：
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān)，把它作為老師們相互學(xué)習(xí)，相互交流的一個機(jī)會，老師們精心準(zhǔn)備，巧妙構(gòu)思，在課中盡顯風(fēng)采，上出了一些精彩的課�；顒悠陂g，大家通力合作，互相協(xié)調(diào)，用集體和力量和智慧辦好一件事，這其實是一種工作的態(tài)度，是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂教學(xué)精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分，板書設(shè)計規(guī)范，教學(xué)重點難點突出，體現(xiàn)了我們教師扎實的基本功。
新課標(biāo)的`落實到位。新的理念決定教學(xué)思路，教學(xué)中三維目標(biāo)落實比較到位，知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn)，突出了課堂教學(xué)的實效性。
教學(xué)反思實在中肯。通過開展“教學(xué)質(zhì)量月”活動，老師們收獲很多，老師們把自己在教學(xué)中的成績和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結(jié)中，一些老師教的中肯評價也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財富，受益終生。
二、存在的問題：
總的來說，這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動是比較成功的。但回過頭來認(rèn)真審視、冷靜地反思以后，發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美，鋪底的痕跡過重。學(xué)生小組合作，探究學(xué)習(xí)不夠踏實，流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術(shù)性，不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流，對學(xué)生評價不及時，不恰當(dāng)。
質(zhì)量月活動總結(jié)2
根據(jù)公司《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》，積極響應(yīng)以建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國共創(chuàng)美好生活為主題的質(zhì)量月活動，公用工程項目部組織開展了一系列抓質(zhì)量，促和諧活動，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
項目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動，9月2日，在公用工程項目部現(xiàn)場會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負(fù)責(zé)人召開了質(zhì)量月活動動員大會，制定了本次質(zhì)量月活動的目標(biāo)、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點要求：
一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；
二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問題，尤其是低級錯誤、重復(fù)質(zhì)量問題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；
三是通過質(zhì)量月活動的有效開展，促進(jìn)項目部大干70天生產(chǎn)目標(biāo)的完成；
四是借質(zhì)量月活動開展的契機(jī)，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
1、活動主題：恪守質(zhì)量誠信，踐行社會責(zé)任。
2、活動目標(biāo)：大力實施質(zhì)量興企戰(zhàn)略，全力打造中化二建集團(tuán)品牌，為社會奉獻(xiàn)質(zhì)量一流，用戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
4、活動實施情況
1）大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了恪守質(zhì)量誠信，踐行社會責(zé)任為主題的討論活動，切實加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。
2）完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項目部的質(zhì)量資料一直無專人管理，導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項目部借這次質(zhì)量月活動的契機(jī)全面整頓了各項質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
3）嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認(rèn)可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗收；施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報驗制度的落實；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對施工質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個工程的進(jìn)展、存在的'問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、活動意義
本次質(zhì)量月活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)量月活動大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認(rèn)識到質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有一次干對、一次干好才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月活動總結(jié)3
一、廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動的重要意義
二、積極參加現(xiàn)場咨詢活動
精心制作了兩塊圖文并茂的宣傳圖板，內(nèi)容包括：質(zhì)量投訴的程序、房屋質(zhì)量保修期限的'規(guī)定、建筑節(jié)能的有關(guān)規(guī)定及現(xiàn)澆板裂縫小常識等，現(xiàn)場散發(fā)了近二百份宣傳材料，并接受了25人次的現(xiàn)場投訴咨詢。
三、開展工程質(zhì)量大檢查活動
（一）、在建建筑工程
1、檢查總體概況：
2、建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為：
監(jiān)理工作不規(guī)范：監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則照抄、照搬，無針對性；監(jiān)理的日記記錄內(nèi)容較簡單，不能反映監(jiān)理工作內(nèi)容和水平，字跡了草，僅記施工進(jìn)度，未記監(jiān)理工作情況；監(jiān)理聯(lián)系單、監(jiān)理通知單和監(jiān)理指令單混用，其結(jié)果監(jiān)理現(xiàn)場要求整改的內(nèi)容無回復(fù)，無監(jiān)理復(fù)驗簽字；監(jiān)理例會不經(jīng)常，部分工地不是總監(jiān)主持，會議記要整理成會議記錄，有的甚至不發(fā)會議記要；監(jiān)理資料整理歸檔不及時，且有后補(bǔ)現(xiàn)象；旁站工作不到位，甚至不旁站。
3、工程實體質(zhì)量：
（1）混凝土柱梁節(jié)點較順直，板底平整、光潔、密實，未見露筋、孔洞、裂縫，施工縫處無夾渣，現(xiàn)澆板在混凝土施工過程中要求對于現(xiàn)澆面在初凝與終凝前各進(jìn)行一次毛面處理，既保證了現(xiàn)澆面的平整度又減少了空鼓、裂縫的出現(xiàn)。
�。�2）砌體：砌體工程中，應(yīng)該說總體水平還可以。墻面平整，砌體砂漿飽滿度基本得到控制，水平灰縫較均勻，砂漿目測強(qiáng)度和報告強(qiáng)度檢查基本能相對應(yīng)，另外墻體開槽現(xiàn)象較少。
4、現(xiàn)場抽測情況：
通過對在建工程的實體砼強(qiáng)度抽測、現(xiàn)場鋼材進(jìn)行直徑測量和資料的核查，其總的情況是好的，但也存在一些問題，有些問題還是比較嚴(yán)重的，比如：
�。�1）部分工程砼碳化深度過大（碳化深度在3。5—5。0mm之間）。
（2）同條件試塊養(yǎng)護(hù)地點沒有放在同期澆注的結(jié)構(gòu)實體旁邊，而是放在其它地方單獨養(yǎng)護(hù)，工地送檢的同條件試塊沒有按600℃d所對應(yīng)的齡期送檢，個別工程標(biāo)養(yǎng)試塊商品砼生產(chǎn)廠家養(yǎng)護(hù)。
5、工程資料方面：
�、俦叵到y(tǒng)組成材料未做到先檢后用，少數(shù)工地外保溫已施工完畢還未見到材料復(fù)試報告，變更手續(xù)及程序不符要求；
②保溫系統(tǒng)組成材料質(zhì)保資料不齊全，不具備省級科技成果推廣證書、型式檢驗報告、耐候性試驗報告和生產(chǎn)廠家供應(yīng)商提供的質(zhì)保書等；
�、郾叵到y(tǒng)材料見證取樣檢測項目、參數(shù)不全，如錨固件未做現(xiàn)場抗拉拔試驗；
6、信息化建設(shè)
�。ǘ�、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)
1、人員配制和制度建設(shè)情況：
2、設(shè)備和設(shè)施情況：
3、原材料和生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況：
4、實驗室管理方面
5、信息化管理方面
6、篩砂設(shè)備
質(zhì)量月活動總結(jié)4
為深入貫徹落實《**省質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》，提高學(xué)院教職工的工作效率和積極性，我院人事部門積極組織引進(jìn)高技能人才，開展教師資格證崗前培訓(xùn)，對學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗職工開展內(nèi)部座談會，籌劃為優(yōu)秀教職工開展工作交流會等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、組織人才招聘會，引進(jìn)高技能人才
學(xué)院高度重視高技能人才引進(jìn)工作，并相繼通過企業(yè)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士引進(jìn)等多種渠道，引進(jìn)各地優(yōu)秀人才5名，高薪聘請計算機(jī)專業(yè)的雙師型專任教師2名。
二、開展教師資格證崗前培訓(xùn)
針對我院教師或?qū)嶒瀱T崗位工作但未取得崗前培訓(xùn)合格證書的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對10名符合條件的教師采取集中培訓(xùn)、專題講座、教學(xué)實踐等不同的培訓(xùn)方式，聘請專業(yè)教師進(jìn)行課堂講授，答疑和討論相結(jié)合的集中培訓(xùn);專題講座結(jié)合青年教師成長與發(fā)展的實際需求，體現(xiàn)對青年教師人文關(guān)懷、促進(jìn)青年教師職業(yè)發(fā)展;教學(xué)實踐是提升青年教師教育教學(xué)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由三亞學(xué)院協(xié)助組織完成校本培訓(xùn)。
三、對學(xué)院新錄人員和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會
為更好的適應(yīng)學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教職工的就業(yè)觀念，建立和完善崗位能上能下的考核用人機(jī)制及學(xué)院內(nèi)部勞動力合理流動機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)學(xué)院又好又快發(fā)展，人事部門從崗位職責(zé)的角度出發(fā)，對新錄教職工和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會，對人員提出新的要求，指導(dǎo)新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快適應(yīng)崗位工作，學(xué)習(xí)崗位工作技巧，提高工作效率。
四、開展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會
此項活動目前正在籌劃中，主要是請獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)獎的'幾位專任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會，踐行“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教職工的工作方法和技巧，提高工作效率。
人事部門開展的“質(zhì)量月”活動，為學(xué)院教育教學(xué)活動注入了新的力量，也為新進(jìn)教職工和轉(zhuǎn)崗教職工順利適應(yīng)崗位工作提供了指引和方向，在教職工中形成“以進(jìn)取者為標(biāo)榜”的進(jìn)取意識和“不進(jìn)后進(jìn)即為退”的危機(jī)意識。人人都必須努力工作，積極進(jìn)取才能在競爭中獲得優(yōu)勢，才能有為，才能有位。正確的道路使人充滿信心，良好的工作環(huán)境催人奮進(jìn)，良性的競爭可以提高教職工工作熱情和工作效率，激發(fā)其內(nèi)在潛能，同時逐步孕育學(xué)院人人進(jìn)取的良好工作氛圍。
質(zhì)量月活動總結(jié)5
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的重心，而教師教育教學(xué)理念、教學(xué)方式、工作態(tài)度又是這個重心的保障。我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機(jī)，依據(jù)《ｘｘ縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》的總體要求，合我校實際，認(rèn)真扎實地開展了一系列加強(qiáng)和改進(jìn)教學(xué)工作的活動，現(xiàn)匯報如下。
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想
為認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會、落實縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年動員會會議精神，我校在3月份開學(xué)之初，在召開的教職工開學(xué)工作會議上，傳達(dá)了縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動的會議精神，要求廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確意義，思想重視，貫徹落實。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實施方案
1、成立了以校長為組長、分管校長為副組長，教務(wù)主任等及科室負(fù)責(zé)人和年級領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處具體負(fù)責(zé)該項活動的實施安排，其它科室積極認(rèn)真配合，全面認(rèn)真落實該項工作。
2、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實情，認(rèn)真制定了《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》、《綠珠初中春季期教學(xué)工作計劃》、《綠珠初中秋季期教學(xué)工作計劃》、《綠珠初中教師教學(xué)管理獎罰細(xì)則》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量檢查評估制度》（中考獎勵方案）等實施方案。
三、廣泛宣傳，積極營造活動氛圍
為了在全校師生中營造“教學(xué)質(zhì)量提升年”的輿論氛圍，我校出版了“教學(xué)質(zhì)量提升年”專欄，積極推廣名校教師在提高教學(xué)質(zhì)量方面的經(jīng)驗；要求班主任召開“教學(xué)質(zhì)量提升年”主題班會，提高學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識；要求各科組專門召開“教育提升年”專題會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《ｘｘ縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》，讓大家明確工作要求，活動意義，并認(rèn)真地開展工作。
四、簽訂教學(xué)質(zhì)量提升目標(biāo)責(zé)任書
根據(jù)《教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動方案》和我�！督虒W(xué)質(zhì)量提升活動方案》，創(chuàng)造良好的教學(xué)質(zhì)量提升活動氛圍，讓廣大教師認(rèn)識到提升教學(xué)質(zhì)量活動的重要性，我校組織教師學(xué)習(xí)并簽訂了《綠珠初中提升教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》。
五、認(rèn)真管理、強(qiáng)化落實，檢查工作常態(tài)化
1、明確領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任具體到人。
學(xué)校定期召開行政會議、科組長會議、班主任會議及教職工會議，針對《方案》要求，認(rèn)真梳理管理工作中存在的問題，統(tǒng)一思想、重心下移，落實責(zé)任，強(qiáng)抓落實。實行校長親自抓，分管副校長具體抓，其他中層領(lǐng)導(dǎo)配合抓，年級主管領(lǐng)導(dǎo)、教研組、班主任落實抓，細(xì)化工作目標(biāo)和工作環(huán)節(jié)。形成上下一心，齊抓共管的工作局面，努力營造良好的教育教學(xué)氛圍，讓管理激發(fā)動力、發(fā)揮效益。
2、強(qiáng)化常規(guī)工作，以檢查督導(dǎo)落實。
做好教師的計劃、總、備課教案、聽課次數(shù)、課外輔導(dǎo)、開學(xué)第一課教案、作業(yè)批改、單元測試等重要教學(xué)環(huán)節(jié)，教務(wù)處每學(xué)期組織兩次教學(xué)常規(guī)大檢查，具體工作由各科組長負(fù)責(zé)。檢查做到有記錄、有印章。并將檢查果在教職工會議上公布，以表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。同時，教務(wù)處還專門對各科組的科組活動進(jìn)行檢查，對做得不夠的將給予通報批評。
3、強(qiáng)化科組教研，以聽課、評課為重點。
每學(xué)期，每位領(lǐng)導(dǎo)、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課。領(lǐng)導(dǎo)聽課次數(shù)達(dá)20節(jié)，教師達(dá)15節(jié)。課后，科組長要組織本科組成員進(jìn)行評課，評課做到有記錄，課后有反思。對畢業(yè)班的學(xué)生，還針對每次月考進(jìn)行座談，了解學(xué)生對教師上課的建議。對七、八年級的學(xué)生，則在段、期考后，班主任或教師要與部分學(xué)生座談，主要是了解學(xué)生對教師上課的態(tài)度、模式的看法，以便改進(jìn)教師的教學(xué)方法，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化競爭意識，開展教學(xué)競技活動。
為了讓教師永葆激情，在學(xué)習(xí)中相互借鑒，取長補(bǔ)短，我校每學(xué)期積極開展教學(xué)競技活動�；顒硬辉O(shè)獎，但每周向全校教職工公布各科上研究課的.教師名單，所上科目，校長親自帶領(lǐng)各科教師聽課，課后在教職工會議上表彰教法好的教師，并要求大家向他學(xué)習(xí)，以達(dá)到鼓勵的目的。同時，還組織教師參加上級有關(guān)的教學(xué)評比活動。我校的陳武臺老師參加了玉林市錄像課評比，黎曉琴、朱文媛、尢雪玲等老師還積極在《ｘｘ語文在線》上發(fā)表課件、論文、優(yōu)秀教案等，還有部分教師參與玉林教科所的論文評比活動。
5、強(qiáng)化學(xué)生競技能力，夯實學(xué)生基礎(chǔ)知識。
為了提高學(xué)生應(yīng)考能力，夯實學(xué)科基礎(chǔ)，我校根據(jù)上級要求，開展了語文科的書寫比賽活動，古詩文默寫背誦比賽活動，作文書寫活動；英語科的單詞黙寫比賽活動；數(shù)理化的考試比賽活動等等。這些競賽活動，不僅提高了學(xué)生的應(yīng)試心理素質(zhì)，而且也夯實了學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)知識，為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、強(qiáng)化畢業(yè)班教學(xué)工作，提升畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。
（1）走出去聽教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校的課。本年度，我們畢業(yè)班先后到縣內(nèi)的學(xué)田初中、鳳山二中、水鳴初中、那林二中聽課學(xué)習(xí)；縣外到北流大坡外初中參觀聽課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)應(yīng)考復(fù)習(xí)方法，以提升我校畢業(yè)班教師的應(yīng)考復(fù)習(xí)經(jīng)驗。
�。�2）召開畢業(yè)班全體教師會議，分析月考質(zhì)量。實行班主任跟班制，及時了解學(xué)生思想動態(tài)的變化。在關(guān)注優(yōu)生的同時，還要特別關(guān)愛、鼓勵中差生，以提高他們的學(xué)習(xí)成績。
�。�3）召開部分家長會議，形成教育合力。一是家長會有針對性：即按優(yōu)秀生、邊緣生和弱科生、學(xué)困生分三個層次召開學(xué)生家長會，根據(jù)每個層次學(xué)生的不同情況，有針對性地與家長進(jìn)行溝通和交流，因此得到了家長的大力支持和配合。為此，我校在中職送生工作中，還獲得教育局的表彰。
（4）落實畢業(yè)班師生幫扶制度。教師幫扶的重點是邊緣生和弱科生，教務(wù)處根據(jù)學(xué)生月考或期中、期末考試成績，將各班的優(yōu)秀生、邊緣生和弱科生有針對性的分配給任課教師，建立了“一幫三”的幫扶制度，以達(dá)到不能讓每一位學(xué)生落伍的總體要求。
（5）要求畢業(yè)班教師認(rèn)真研究考綱、考題，制定切實可行的復(fù)習(xí)計劃，并組織畢業(yè)班教師按照考綱考題的要求，合中考實際，提高教學(xué)的針對性。
六、認(rèn)真落實教師“五個一”活動，全面提升教師的專業(yè)素養(yǎng)
為了全面提升我校教師的專業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)《ｘｘ縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》總體要求，我校認(rèn)真落實教師“五個一”活動。要求每位教職工多寫教學(xué)反思，形式可以多樣，可以在紙上寫，也可以在博客及QQ空間上書寫；利用科組會這一平臺，提出自己在教學(xué)的困惑、案例，讓全科組成員一起商討解決；每周教務(wù)處均落實每一學(xué)科教師上公開課、研討課，課后要有反思、有評課；每月科組會上，教師都可以提出自己在本周或本月上課時所遇到的問題，以便集體討論，問題可以是學(xué)生上課態(tài)度、興趣愛好、也可以是課文內(nèi)容、教法、學(xué)法；研究課題，是提高教師素養(yǎng)最行之有效的方法，因此，我校教師積極參加了國家十二五規(guī)劃“少教多學(xué)”課題研究，而市級的課題有《語文學(xué)習(xí)與學(xué)生生活聯(lián)系的研究》、《初中語文口語交際教學(xué)實施的研究》B類課題、玉林市B類課題《農(nóng)村初中“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化策略研究》、《英語教學(xué)閱讀方法研究》A類課題、《初中物理探究問題教學(xué)的實踐與研究》等等，這些課題的研究，大大地提升了我校教師的科研水平和專業(yè)素養(yǎng)。
七、以質(zhì)量監(jiān)控為抓手，提高教學(xué)質(zhì)量為要務(wù)
教學(xué)常規(guī)運(yùn)行的好壞，是能否提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校在“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動中，合我校實際，開展了一系列教學(xué)常規(guī)監(jiān)控活動。
1、全面征訂教育局勤工儉學(xué)司的資料作業(yè)，杜絕校外作業(yè)進(jìn)校園，不額外布置作業(yè)給學(xué)生，只完成上級配套的作業(yè)，不在周未布置作業(yè)給學(xué)生，一切作業(yè)均在課堂或課后完成，課堂測評主要是檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，周末不布置作業(yè)是為了不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
2、對單元檢測的監(jiān)控，則是以縣教研室的試卷為主。教師測試有記錄、有分?jǐn)?shù)、有講評、有分析，有檢查。期中、期末考試有卷面分析，一切按上級部門的要求來分析學(xué)生的考試成績。
3、組織學(xué)生考試，做到年級交叉、桌面無書、雙人監(jiān)考、流水改卷，以達(dá)到成績的真實性，公平性。
八、以師資隊伍建設(shè)為抓手，全面建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍
1、強(qiáng)化校本培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)化水平。學(xué)期初，教務(wù)處就根據(jù)教育局師訓(xùn)科的培訓(xùn)方案，制定本校教師、班主任的培訓(xùn)工作計劃，采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，學(xué)后能及時撰寫學(xué)習(xí)心得和反思。目的是提高教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和方式，提高課堂效率。
2、堅持推門聽課，向45分鐘要質(zhì)量。本學(xué)期，教務(wù)處有計劃地開展了課堂教學(xué)研究課活動，以校長為組長，帶領(lǐng)行政班子堅持推門聽課，以便及時發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中存在的問題，幫助教師實現(xiàn)課堂教學(xué)的優(yōu)質(zhì)化，提高課堂效率。
3、認(rèn)真開展教師培訓(xùn)工作，推進(jìn)教師隊伍整體素質(zhì)的提高，是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。為此，學(xué)校根據(jù)上級要求，除了開展“五個一”活動外，還要求教師參加讀書活動撰寫讀書心得，其中陳武臺、馮恩東兩位教師在讀書活動征文比賽中還獲得了一等獎。
4、開展“誦讀經(jīng)典”活動，營造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”。從4月份開始，學(xué)校啟動了全校師生的“誦讀經(jīng)典”活動，讓師生親近經(jīng)典名籍，為師生精神的成長提供一個全新的平臺。我校一些班級開展了學(xué)生朗讀比賽、古詩文背誦比賽等活動，陳武臺老師、黃宏、龐英鳳兩位學(xué)生兩次參加教育局主辦的“誦讀經(jīng)典”比賽活動，陳武臺老師獲得“個人先進(jìn)”，黃宏同學(xué)獲得一等獎、龐英鳳同學(xué)獲得了三等獎。
5、開展外出學(xué)習(xí)活動，提升課題研究能力。學(xué)校先后派黃沖等三位教師到貴州銅仁參加“少教多學(xué)”課題年會活動、派梁鋒主任等四位教師到玉林名山中學(xué)參加“教學(xué)多學(xué)”研討會；“少教多學(xué)”課題組成員還先后到東平一中、永安初中參加了此課題的研討會。我校在此課題的研究上取得了一些初步成果，在《ｘｘ語文在線》上發(fā)表了諾干篇論文、課件、教學(xué)設(shè)計、簡報等等。同時，還派骨干教師參加了本縣在王力中學(xué)舉行的作文教學(xué)研討會，以提高作文教學(xué)水平。
總之，我校在“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動中做了許多工作，教師教學(xué)理念、教學(xué)方式都有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的學(xué)風(fēng)、紀(jì)風(fēng)都有了相應(yīng)的好轉(zhuǎn)，但學(xué)生學(xué)業(yè)成績的提高仍需要一個過程，中考成績有待穩(wěn)定和提高。前面的路是曲折的，但前途是光明的。我校全體教職員工，心往一處想，力往一處使，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、突出亮點、永葆特色，改進(jìn)不足，為全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
質(zhì)量月活動總結(jié)6
“質(zhì)量月”活動，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點，廣泛動員、充分準(zhǔn)備，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實
為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對質(zhì)量月活動進(jìn)行了周密部署，職責(zé)到人，確保各項工作落到實處。
二、加強(qiáng)宣傳，營造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動情景，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報xx省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價活動，進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情景，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動員、早準(zhǔn)備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費培訓(xùn)，提升企業(yè)基礎(chǔ)本事
針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時大力開展“送法進(jìn)企”活動，為xx家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗知識的`免費培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員，增強(qiáng)檢驗本事。
四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治
制定下發(fā)了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情景進(jìn)行督查。并深入到xx市長城科技有限公司、xx食品有限公司、xx飲料有限公司等進(jìn)行實地查看，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)，召開了服務(wù)企業(yè)座談會，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動的開展。
六、開展特種設(shè)備大檢查
針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當(dāng)場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動豐富多彩
各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類咨詢臺x個，懸掛橫幅x條，散發(fā)宣傳資料x余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量職責(zé)、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面x塊。活動現(xiàn)場展示了該縣x家企業(yè)x種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及x余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企”活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫忙企業(yè)完善檢驗條件、改善質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)參與質(zhì)量月活動
xx集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進(jìn)行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了有效地作用。
質(zhì)量月活動總結(jié)7
在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入衛(wèi)生院工作重點，與時俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、完善方法、充分利用科學(xué)手段等方面進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新，逐步形成以全面職能管理為后盾，以良好服務(wù)態(tài)度為前提，以頂級醫(yī)療質(zhì)量為核心醫(yī)療質(zhì)量管理模式以提高管理人才素質(zhì)為保障，取得了實效。
一是切實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處以病人為中心
加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要。醫(yī)德評價活動就像一股東風(fēng)，無疑給了我院前進(jìn)的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中存在的一些常見問題，我院通過舉辦院內(nèi)自查自糾活動、院外問卷調(diào)查、與云煙軍和社會各界人士的座談會，發(fā)現(xiàn)矛盾、問題和差距。打印咨詢表，發(fā)送到各部門，讓患者評估衛(wèi)生中心的服務(wù)水平，堅持處理真實問題；召開各社會研討會，廣泛征求意見，逐一記錄，逐項實施整改，也通過新聞媒體，以公開信的形式，放下貨架，謙虛歡迎公眾提出批評和指導(dǎo)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
服務(wù)永無止境，我們一直在努力和我們還沒有做到最好，但我們會做得更好是我們醫(yī)院所有員工的兩個座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，衛(wèi)生院實施了各種便民措施，體現(xiàn)了以病人為中心、處處為病人著想的管理理念。
確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院實施了門診�？苹母�，每天都有�？漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無節(jié)假日門診服務(wù)，方便了因上班上學(xué)不方便看病的患者。衛(wèi)生院準(zhǔn)備在下一步全面推進(jìn)所有門診部門的工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，讓駐地軍民在節(jié)假日得到�？频膬�(yōu)質(zhì)服務(wù)。
衛(wèi)生院建立健全患者出院跟蹤制度，為軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。為提高軍民自我保健和疾病預(yù)防能力，衛(wèi)生院在門診和病房設(shè)立了健康教育專欄。為更好地為軍民服務(wù)，衛(wèi)生院各部門陸續(xù)推出服務(wù)承諾，全院制定了260多項便民利民措施。為了做好患者及其家屬的接待和咨詢工作，減少對家屬的誤解，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院啟動了護(hù)士長值班制度，要求護(hù)士長值班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、咨詢、解決問題和接待工作。
以患者滿意度作為衡量各項工作成果的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果，醫(yī)療服務(wù)人員滿意度已達(dá)94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以患者為中心，真正造福人民。
二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控，確保醫(yī)療安全
眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量是競爭日益激烈的醫(yī)療市場不可戰(zhàn)勝的最有力保證。完善醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，實施各種質(zhì)量管理體系，提高醫(yī)療風(fēng)險意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的首要任務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，確保高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量，全面提高衛(wèi)生中心的整體質(zhì)量，我院從臨床部門設(shè)立了經(jīng)驗豐富的醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理控制辦公室。以務(wù)實、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門在質(zhì)量控制辦公室的監(jiān)督下，全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了xx科主任負(fù)責(zé)制的綜合質(zhì)量監(jiān)測體系。使檢查監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，整改，質(zhì)量控制辦公室每月總結(jié)分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)部是我院醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)。每年年初，醫(yī)務(wù)部都會根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃和實際情況制定前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每一項工作都有根據(jù)。循序漸進(jìn)，落實到位，嚴(yán)格控制，大大提高全院綜合醫(yī)療質(zhì)量水平。
此外，我院還成立了一個獨立于職能部門和臨床部門的考試委員會，可以真正發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避免以往管理和監(jiān)測的混淆。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1.進(jìn)一步完善院長總查房制度
加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)療技術(shù)、物流、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善院長總查房制度，將責(zé)任落實到個人身上，使各項工作及時、客觀、靈活，采取定期、不定期、全組匯總的方式，使檢查中獲得的信息向上報告和反饋更加客觀、全面。檢查內(nèi)容分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院綜合質(zhì)量兩部分：一是科主任工作質(zhì)量部分：檢查組由院務(wù)會議成員和考試委員會成員組成，定期（每兩周一次）抽查，主要檢查各科主任行政查房或教學(xué)查房的實施情況；二是由職能部門部分成員組成，采用不定期抽查的方法，檢查衛(wèi)生院的全質(zhì)量。
2.完善各項制度，有章可循，有章必循。
由于新的《醫(yī)療事故處理條理》的實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，以有效提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到各部門，把責(zé)任落實到每個人身上，具體化獎懲規(guī)定，提高醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。衛(wèi)生中心修訂完善了中國人民解放軍92衛(wèi)生中心工作人員獎懲規(guī)定、藥品分級使用管理制度等衛(wèi)生中心規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行全面、全面、全質(zhì)量管理，使衛(wèi)生中心醫(yī)療活動可以遵循規(guī)則，有規(guī)則，相關(guān)部門和部門有效發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，為醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、建立完善的績效評價體系，實施量化評價
近年來，我院全面實施了《科室管理綜合評價計劃》。通過綜合評價，將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各部門管理的監(jiān)督、評價和反饋有效地結(jié)合起來；與月、季、年的實際結(jié)果進(jìn)行綜合比較，客觀、定量地反映各部門的綜合完成情況。結(jié)合部門的勞動效益。以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)含量
1.實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度實施的有效性直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療操作情況，堅持每周三檢查院長、季度醫(yī)療質(zhì)量檢查和不定期檢查，深入臨床前線，確保醫(yī)療制度的實施。
2.提高基本醫(yī)學(xué)理論和基本技能
充分利用考試委員會的作用，組織基本醫(yī)學(xué)理論和基本技能的考核，認(rèn)真組織一線醫(yī)生、二線醫(yī)生和護(hù)理人員的三項基本理論考核，進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。及時將個別薄弱環(huán)節(jié)反饋給部門進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點難點，創(chuàng)造優(yōu)秀的急診管理
急診科一直是衛(wèi)生中心的窗口。在高度了解這一點的基礎(chǔ)上，在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了中國人民解放軍第92衛(wèi)生中心急診科工作制度，進(jìn)一步完善了急診管理，逐項實施了急診科12項工作制度。
根據(jù)急診科危重和創(chuàng)傷事故患者的特點，密切關(guān)注緊急一詞，救援工作反映了穩(wěn)定、準(zhǔn)確、快速，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和救援能力。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，應(yīng)急能力強(qiáng)。
(五)嚴(yán)格監(jiān)督衛(wèi)生院感染管理
為加強(qiáng)衛(wèi)生中心感染管理，設(shè)立了衛(wèi)生中心感染管理部門，專門對衛(wèi)生中心感染進(jìn)行監(jiān)督。醫(yī)院完善了衛(wèi)生中心感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生中心感染管理委員會、衛(wèi)生中心感染管理部門、衛(wèi)生中心感染管理負(fù)責(zé)人（醫(yī)生）和環(huán)境消毒監(jiān)測護(hù)士。
衛(wèi)生院感染管理部門和檢查中心聯(lián)合監(jiān)測衛(wèi)生院感染發(fā)病率，定期或不定期細(xì)菌監(jiān)測，定期檢查監(jiān)督衛(wèi)生院感染病例填寫，制定和實施衛(wèi)生院感染管理規(guī)章制度，特別注意宣傳教育、培訓(xùn)、衛(wèi)生院感染管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、保證提高人才素質(zhì)
人員素質(zhì)將直接反映醫(yī)療質(zhì)量水平的質(zhì)量，特別是部門管理人員的質(zhì)量，將影響臨床工作的質(zhì)量。因此，在我院全面實施部主任責(zé)任制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提高管理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采用中層干部競爭制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面推進(jìn)部門建設(shè)。燒傷科護(hù)士長采取合同護(hù)士競聘上崗制度進(jìn)行錄取，經(jīng)過多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長，經(jīng)過幾個月的可是運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
四、充分發(fā)揮信息詞的優(yōu)勢，努力規(guī)范管理，高效率
今年年初以來，我院在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化推動衛(wèi)生院現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項工作，特別是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，衛(wèi)生院門診部和住院部完全實現(xiàn)了患者的隨訪，不必像以前那樣先到收費處付費，然后開藥。磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診登記系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、中央藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療技術(shù)管理系統(tǒng)、檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲圖像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理圖像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥品倉庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)會計系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng)、醫(yī)院消費系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等。
所有功能模塊在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸，并在計算機(jī)中運(yùn)行相關(guān)子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站、檢驗報告系統(tǒng)、超聲波報告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報告系統(tǒng)、病理報告系統(tǒng)PACS查詢系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，方便快捷地完成衛(wèi)生中心的全過程，并能快速查閱病史資料；檢驗報告在病房打印，解決了派專人送單、丟失報告的問題，提高了工作效率；所有檢驗標(biāo)本均實現(xiàn)條形碼管理，共享檢驗人員信息。檢驗系統(tǒng)具有分析、識別和組合檢驗項目的功能，便于醫(yī)務(wù)人員的臨床操作。
病理圖像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡檢查、結(jié)腸鏡檢查、病理顯微鏡，內(nèi)窺鏡或病理可直接獲取輸入數(shù)據(jù)患者的一般信息，確認(rèn)內(nèi)窺鏡檢查報告或病理檢查報告回到患者部門，使報告整潔標(biāo)準(zhǔn)化，縮短報告等待時間。
衛(wèi)生院信息化建設(shè)充分體現(xiàn)了先進(jìn)手段，確�？茖W(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化、高效、優(yōu)質(zhì)的`管理服務(wù)，使患者最終受益。
五、實施護(hù)理改革，個性化服務(wù)創(chuàng)新
長期以來，護(hù)理管理一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)之一。經(jīng)過討論，我們一致認(rèn)為，提高護(hù)理服務(wù)水平是我們對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新要求。我院全面試行骨科服務(wù)模式改革，提出了新的理念——個性化服務(wù)。根據(jù)患者的性別、年齡、疾病、病期、個人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等方面，實施相應(yīng)的個性化服務(wù)措施。在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，實施個性化服務(wù)更注重患者個性的需求和滿足，每一個細(xì)微的關(guān)懷都讓患者更加滿意。在實施個性化服務(wù)的過程中，我們認(rèn)為有以下特點。
(一)打破傳統(tǒng)，更新觀念
過去，傳統(tǒng)的服務(wù)模式主要是在工作態(tài)度和規(guī)章制度上完成醫(yī)療任務(wù)，忽視了患者被愛、受尊重和自我實現(xiàn)的需要。個性化服務(wù)，打破傳統(tǒng)模式，注重個性和人性化服務(wù)，體現(xiàn)多元化服務(wù)的質(zhì)量和價值。將我們的日常醫(yī)療和護(hù)理工作與患者自身的個性特征相結(jié)合，制定靈活恰當(dāng)?shù)墓ぷ鱾�性化服務(wù)措施。讓患者盡量擺脫嚴(yán)肅緊張的醫(yī)療過程，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心和體貼，讓患者在平靜、信任和滿意中完成整個醫(yī)療過程，真正以患者為中心。
(二)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)護(hù)患溝通
在過去，醫(yī)療和護(hù)理是脫節(jié)的，醫(yī)療和護(hù)理之間的溝通很少，甚至一些醫(yī)療交接也是分開的，導(dǎo)致護(hù)士不了解病人的病情和治療，使護(hù)士的工作有一定的盲目性，醫(yī)生不能及時從護(hù)理中獲取病人的信息，了解治療計劃的效果。通過采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班，責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式，對患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)行討論，這樣，就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對患者的病情和治療有更深入的了解，可以更準(zhǔn)確、及時地執(zhí)行醫(yī)生的建議，制定有針對性的護(hù)理計劃，并及時向醫(yī)生反饋患者獲得的信息。在工作中，我們經(jīng)常有意識地與醫(yī)生溝通，聽取他們對護(hù)理工作的意見，及時糾正工作中的不足。責(zé)任護(hù)士所管床位相對固定，與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)、功能鍛煉，心理護(hù)理等，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護(hù)理質(zhì)量大為提高。
綜上所述，在質(zhì)量服務(wù)月活動中，在全面實施質(zhì)量管理的前提下，通過醫(yī)療道德建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控，完善制度，提高人才質(zhì)量，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，實施護(hù)理改革，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)、信息、質(zhì)量。我院全體員工認(rèn)為，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下，我院的事業(yè)將得到更大的發(fā)展和發(fā)展，為系統(tǒng)部隊和居民提供更好、更好的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動總結(jié)8
根據(jù)省局關(guān)于開展質(zhì)量月活動的安排意見，市以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”為主題，廣泛動員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量震撼”行動，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，取得了顯著成成效�，F(xiàn)將情況報告于后：
一、從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上營造合力
市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作高度重視，為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律，提高全民質(zhì)量意識，早在8月初，市委市政府就召開專門會議，研究部署開展質(zhì)量月活動的工作，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由市人民政府副市長姚義賢任組長，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、總工會、共青團(tuán)、勞動保障局、建設(shè)局等相關(guān)部門的“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質(zhì)監(jiān)局等7個單位聯(lián)合發(fā)文，對全市開展質(zhì)量月活動作了具體安排，制定了《市質(zhì)量月活動實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、活動主題、宣傳方式，同時將宣傳效果納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范圍，并逐級簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門齊抓，全社會參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動充分，宣傳到位，機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校、媒體都根據(jù)本單位特點積極組織各類活動，社會各界和全體市民以高度的熱情對質(zhì)量月活動給予了極大的關(guān)注，掀起了一輪又一輪高潮。
二、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點
今年的質(zhì)量月活動，我們根據(jù)實際，堅持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭，打造“質(zhì)量”品牌;以實施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點，打造“綠色”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，打造“誠信”品牌為宣傳對象，創(chuàng)新活動方式，做到了四個結(jié)合：
一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合。充分利用版報、巖石山體書畫標(biāo)語、宣傳車、發(fā)送手機(jī)短信、贈送質(zhì)量知識宣傳撲克、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識;
二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合。對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團(tuán)、建筑工程質(zhì)監(jiān)站、移動公司、重慶啤酒分公司進(jìn)行了正面報道推廣，對生產(chǎn)歪月餅、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進(jìn)行公開曝光;
三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，9月6日市委、市政府在江北會議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬人開幕式活動，各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;
四是面向社會宣傳與對重點生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局、工商、物價、安監(jiān)、建設(shè)、交通等各部門組成宣傳組，深入90個機(jī)關(guān)、150個企事業(yè)單位、250個集鎮(zhèn)、7個重點建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳，召開座談會。
整個質(zhì)量月期間，全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識競賽，南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識宣傳咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名、名優(yōu)產(chǎn)品展銷活動，通江組織了“質(zhì)量興企”報告會，全市上下刮起了一場“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動高潮迭起，異彩紛呈，熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動300多場次，發(fā)放宣傳資料5萬余冊，書寫各類標(biāo)語400余幅，出動宣傳車200余臺次，參與群眾達(dá)90余萬人，宣傳普及率、活動參與率均較往年大幅度提高。
三、從深化認(rèn)識和提升質(zhì)量上求得實效
今年的.質(zhì)量月活動，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果�；顒悠陂g營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
質(zhì)量月活動總結(jié)9
9月，為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號召，認(rèn)真貫徹落實全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動精神，xx縣供電公司結(jié)合實際工作需求，部署并開展了xxxx年“質(zhì)量月”活動�；顒右跃o抓設(shè)備質(zhì)量為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，各項特色內(nèi)容相圍繞的方式，深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念，營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的.濃厚氛圍�，F(xiàn)匯報如下：
公司“質(zhì)量月”活動主要突出六個方面成效：
一是組織開展了“質(zhì)量月”活動啟動會，緊扣活動主題，貫宣文件精神，明確活動重點，安排活動方案，敲定活動職責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持，要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵，站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作，堅決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”；借“質(zhì)量月”東風(fēng)，各職能部門要形成合力，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍，利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳，通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事，弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念，提升了全員質(zhì)量意識。
三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，組織參與了質(zhì)量管理知識競賽，強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制，加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn)，確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系，深入施工現(xiàn)場，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù)，強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控，巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到了全方位管理。
五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項行動工作，核查了物資質(zhì)量，上報了問題企業(yè)，細(xì)化梳理了存在的問題，針對性的提出了改進(jìn)措施建議，進(jìn)一步夯實了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，規(guī)范了停電計劃管理，開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動，強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度，在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)10
6月1日,縣人民醫(yī)院召開20xx年“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”總結(jié)及表彰大會.該院負(fù)責(zé)同志、各科主任、護(hù)士長及受表彰人員參加了此次會議.
會議總結(jié)了在“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”中的成效和工作亮點,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,并頒布了活動整改措施,并對在“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”中表現(xiàn)突出的科室和個人進(jìn)行了表彰.會議號召全院職工要提高素質(zhì),強(qiáng)化作風(fēng),增強(qiáng)本領(lǐng),提升質(zhì)量,保障安全,兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作.
該院為期一個月的“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的'醫(yī)療質(zhì)量安全月活動已告一段落,通過“優(yōu)秀病歷評選、技能操作競賽、衛(wèi)生知識培訓(xùn)、手衛(wèi)生宣傳周及強(qiáng)化核心制度的落實”等系列活動的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了全院醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,規(guī)范了診療行為,促進(jìn)了醫(yī)院管理和服務(wù)水平的持續(xù)改進(jìn)和提高,活動達(dá)到了預(yù)期的目的與效果。
質(zhì)量月活動總結(jié)11
為全面貫徹深入落實《四川省交通運(yùn)輸廳工程質(zhì)量監(jiān)督局關(guān)于在全省在建高速公路及重點水運(yùn)項目開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》交質(zhì)監(jiān)函(20xx)137號)的文件精神，我分部以《關(guān)于下發(fā)攀枝花至大理高速公路(四川境)20xx年“質(zhì)量月”活動方案的通知》（攀大發(fā)(20xx)186號）及《關(guān)于攀大高速公路全線開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》（攀大經(jīng)[20xx]232號）為指導(dǎo)，積極響應(yīng)攀大高速公路有限責(zé)任公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的工作部署。進(jìn)一步提高我項目部的工程質(zhì)量管理水平，使我部的管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。切實配合開展好攀大高速公路20xx年“質(zhì)量月”活動，確保攀大高速公路建設(shè)質(zhì)量，通過質(zhì)量月活動，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識，落實質(zhì)量責(zé)任，全面提高工程建設(shè)質(zhì)量管理水平，確保工程施工質(zhì)量。結(jié)合我分部工程施工的實際情況，以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，邁向質(zhì)量時代”為活動主題，以“質(zhì)量、安全、廉政”三個責(zé)任重于泰山為中心，深入開展“質(zhì)量月”活動，自活動開展以來取得了顯著成效，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)備階段
項目部積極落實傳達(dá)文件精神，確定質(zhì)量目標(biāo)，梳理質(zhì)
量控制關(guān)鍵工序，組織召開活動大會，傳達(dá)“質(zhì)量月”活動精神，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定項目部“質(zhì)量月”活動具體實施方案。
�。ㄒ唬└叨戎匾�、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1、根據(jù)工程“質(zhì)量月”活動開展的需要，成立以項目經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工程科，曾浩同志兼任辦公室主任。
2、組織召開活動大會：20xx年11月14日在項目部會議室召開了“質(zhì)量月”活動動員大會和啟動儀式。分部項目總工傳達(dá)了“質(zhì)量月”相關(guān)文件及指示精神和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制關(guān)鍵工序等內(nèi)容及要求。最后項目經(jīng)理工在會上要求項目各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要對工程質(zhì)量工作高度重視，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，施工質(zhì)量與個人同時息息相關(guān)，要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防工程施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工程生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，為了從組織上保障此次活動順利開展。
�。ǘ┟鞔_質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)：
1、分項工程一次驗收合格率100%，單位工程一次驗收合格率100%，優(yōu)良率滿足顧客要求；
2、質(zhì)量事故為零，質(zhì)量問題控制在1起/年以內(nèi)；
3、顧客滿意度≥90%。
�。ㄈ┵|(zhì)量控制關(guān)鍵工序，本項目的關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點：
�、艤y量；⑵結(jié)構(gòu)砼和砌體；⑶鋼筋及鋼絞線制作安裝；⑷高邊坡錨桿（索）；⑸預(yù)制梁的安裝；⑹土石方開挖及回填；⑺軟基處理和地基加固；⑻擴(kuò)大基礎(chǔ)的基坑（槽）開挖，及（擋墻背、涵墻背、橋臺背）三背回填；⑼樁基礎(chǔ)；⑽下部結(jié)構(gòu)；⑾上部結(jié)構(gòu)；⑿高邊坡開挖與防護(hù)。
（四）編制活動實施方案
積極響應(yīng)攀大高速公路有限責(zé)任公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的工作部署，進(jìn)一步提高我項目部的工程質(zhì)量管理水平，使我部的管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。結(jié)合我分部工程施工的實際情況，以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，邁向質(zhì)量時代”為活動主題，以“質(zhì)量、安全、廉政”三個責(zé)任重于泰山為中心，從指導(dǎo)思想和活動目標(biāo)、活動時間、建立領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)、活動內(nèi)容、活動要求、活動措施方面編制了活動實施方案。
二、實施階段
（一）營造氣氛，廣泛宣傳
開展“質(zhì)量月”活動是追求卓越、崇尚質(zhì)量成為交通行業(yè)的價值導(dǎo)向和時代精神的`重要舉措，分部以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，
邁向質(zhì)量時代”為主題，以“質(zhì)量、安全、廉政”三個責(zé)任重于泰山為中心，以全面加強(qiáng)和創(chuàng)新管理為主線為活動主題。通過“抓質(zhì)量，促質(zhì)量，出精品，樹形象”、“百年大計質(zhì)量先、精心施工記心間”、“精心、用心、細(xì)心、永保質(zhì)量稱心”、“嚴(yán)把原料一點一滴，抓穩(wěn)質(zhì)量一絲一縷”、“光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要”、“抓通病治理，促質(zhì)量提升”等宣傳標(biāo)語的形式，營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚施工氛圍。
�。ǘ┮再|(zhì)量月活動為契機(jī)，開展各類活動
1、自查自糾活動
活動開展以來，分部自行不定期對合同段內(nèi)隧道、橋梁、路基工程進(jìn)行了自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達(dá)整改通知書，要求各施工點進(jìn)行整改，活動期間共下發(fā)整改通知書3份，整改各類質(zhì)量、安全存在的隱患18項。
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)評比活動
以“光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要”為切入點，積極開展標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)評比活動，特別是在拱架焊接安裝、鋼筋籠制作、施工現(xiàn)場安全文明施工上項目部投入了大量的人力、物力、財力。通過評比各工序的施工質(zhì)量得到很大的提高，各施工班組成形了比、學(xué)、趕、超的良好局面，施工質(zhì)量得到了強(qiáng)化和重視。
3、抓通病治理活動
質(zhì)量月活動總結(jié)12
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織開展xx年“質(zhì)量月”系列活動的通知》（粵建質(zhì)量函）〔〕2333）圍繞“提高供應(yīng)質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的主題，結(jié)合我市實際情況，我局將在“質(zhì)量月”期間組織開展以下活動：
一、開展工程質(zhì)量系列宣傳
“質(zhì)量月”期間，城市住房建設(shè)體系圍繞“提高供應(yīng)質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量力量”活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，開展各種宣傳教育活動，提高工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量力量的社會氛圍，使質(zhì)量力量理念深入基層，確保宣傳教育的有效性。
二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀察活動
“質(zhì)量月”期間，我局將結(jié)合省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳工程質(zhì)量觀察活動，召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀察會，組織市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分施工監(jiān)理企業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場觀察。通過樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，推動施工企業(yè)趕超學(xué)習(xí)，從點到面提高工程質(zhì)量水平。本工作由市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)量監(jiān)督站承擔(dān)。
三、組織開展專項檢查，繼續(xù)推進(jìn)工程質(zhì)量常見問題治理
“質(zhì)量月”期間，市各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和工程建設(shè)主體根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部今年的`相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理示范工程創(chuàng)建活動，結(jié)合模型觀察活動，將工程常見問題治理措施和效果作為重要內(nèi)容。全市各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解和掌握今年以來工程質(zhì)量常見問題的專項治理情況，認(rèn)真分析問題和難點，召開專題研討會，研究制定有效措施，重點治理影響新建住宅工程特別是經(jīng)濟(jì)適用房工程使用功能的滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項檢查，對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制度實施“兩書一牌”進(jìn)行隨機(jī)抽查。
質(zhì)量月活動總結(jié)13
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》文件要求，積極響應(yīng)以“邁向質(zhì)量時代，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的質(zhì)量月活動，XXX工程項目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將此次活動開展有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、全員參與，層層落實
項目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動，9月15日，在項目部二樓會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負(fù)責(zé)人召開了“質(zhì)量月”活動動員大會，制定了本次“質(zhì)量月”活動的目標(biāo)、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問題，尤其是低級錯誤、重復(fù)質(zhì)量問題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過“質(zhì)量月”活動的有效開展，促進(jìn)項目部“大干100天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；四是借“質(zhì)量月”活動開展的契機(jī)，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：XXX
副組長：XXX
組 員：XXX
三、活動實施情況
（1）、大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，共建質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的討論活動，切實加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。
�。�2）、完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項目部的'質(zhì)量資料一直無專人管理，導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項目部借這次“質(zhì)量月”活動的契機(jī)全面整頓了各項質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
�。�3）、嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認(rèn)可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗收；施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，
及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報驗制度的落實；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對施工質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動取得成效
本次“質(zhì)量月”活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認(rèn)識到質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月活動總結(jié)14
根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來，圍繞“重質(zhì)量，共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現(xiàn)將我�；顒娱_展情況總結(jié)如下：
一、精心組織，全面動員。
為了組織好“質(zhì)量月”活動，學(xué)校根據(jù)上級精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動階段。召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研討制定了“質(zhì)量月”活動實施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣。
二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒臃桨傅膶嵤�。
活動開始，為確保我�！百|(zhì)量月”的順利展開，我校成立了以校長為組長，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了校長負(fù)總責(zé)、教師全員參與的活動體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動的整過程，確保了各項活動順利進(jìn)行，圓滿完成了“質(zhì)量月”的.各項任務(wù)。
三、主要開展的活動及效果。
（一）借助多種載體，大力開展質(zhì)量宣傳活動。
學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國家、省對質(zhì)量工作的決策、部署和要求。通過掛標(biāo)語、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性，大力營造人人關(guān)心、重視質(zhì)量的校園氛圍。
（二）豐富多種形式，開展質(zhì)量主題教育活動。
1、利用周會課，舉辦一次“全民重質(zhì)量，共筑中國夢”專題講座。
2、舉行了一次“重質(zhì)量，共享美好生活”征文比賽。
3、針對學(xué)生身邊的質(zhì)量安全，學(xué)校組織安全檢查小組對學(xué)校小賣部的食品安全進(jìn)行了檢查，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。
4、對學(xué)校的在建工程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全。
5、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂，提高教育質(zhì)量”的主題開展了一次教學(xué)大練兵。
教學(xué)大練兵活動中，在學(xué)�？傮w部署下，全體教師積極參與，認(rèn)識準(zhǔn)備，各部門各負(fù)其責(zé)。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級語文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級識字教學(xué)；三四年級為閱讀教學(xué)的指導(dǎo)；一二年級的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，三四年級為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂。做到了教學(xué)有目標(biāo)，研究有主題。
根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后，認(rèn)真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學(xué)法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué)。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對待這次活動，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風(fēng)。
為更進(jìn)一步重視本次活動的開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范，打前陣，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進(jìn)行。
總之，通過此次質(zhì)量月活動，我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識更強(qiáng)了。
質(zhì)量月活動總結(jié)15
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于組織開展xx年"質(zhì)量月"系列活動的通知》（粵建質(zhì)函〔xx〕2333號）要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國"的主題，結(jié)合我市實際，我局將在"質(zhì)量月"活動期間組織開展以下活動：
一、開展工程質(zhì)量系列宣傳
"質(zhì)量月"期間，全市住建系統(tǒng)要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國"的活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等為主要內(nèi)容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量強(qiáng)國的社會氛圍，使質(zhì)量強(qiáng)國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效。
二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩活動
"質(zhì)量月"期間，我局將結(jié)合省住建廳的工程質(zhì)量觀摩活動召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會，組織各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分建筑施工、監(jiān)理企業(yè)人員現(xiàn)場觀摩。通過樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，推動施工企業(yè)比學(xué)趕超，以點帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)監(jiān)站承辦。
三、組織開展專項檢查，繼續(xù)推進(jìn)工程質(zhì)量常見問題治理
"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和工程建設(shè)五方參建主體要根據(jù)省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理示范工程創(chuàng)建活動，與樣板觀摩活動相結(jié)合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內(nèi)容。全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質(zhì)量常見問題專項治理情況，認(rèn)真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項檢查，開展對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制的"兩書一牌"落實情況的.隨機(jī)抽查行動。
四、開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員考核工作
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于對全省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行考核的通知》（粵建質(zhì)函〔xx〕2405號）工作要求，我局將按照文件要求開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區(qū)）監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行考核。
五、開展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查
根據(jù)我局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查的通知》工作要求，我局將根據(jù)各部門按照《通知》進(jìn)行自查自糾的情況，于9月上旬重點檢查各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營行為情況。
六、開展建材打假專項行動執(zhí)法檢查
按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<江門市建材打假專項行動工作方案>的通知》，深入開展建材打假專項檢查，進(jìn)一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質(zhì)量安全。
七、開展預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查
為加強(qiáng)對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，采取隨機(jī)抽查方式對我市轄區(qū)范圍內(nèi)已申領(lǐng)預(yù)拌混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門監(jiān)督檢查反饋意見的整改情況等，通過監(jiān)督檢查，切實規(guī)范行業(yè)管理，確�；炷翆嶓w質(zhì)量。
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