新員工培訓(xùn)個人總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的新員工培訓(xùn)個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)1
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天一早上班,我都會小列一下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)2
進(jìn)入公司之后,公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的一共有十多人,經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過簡單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓(xùn),首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過團(tuán)隊來共同完成的,一個人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團(tuán)隊的力量我們才能夠完成。一個項目有很多步,每一個人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時間,讓我們能通過這個項目體會到團(tuán)隊的重要性,這個項目交給我們后,培訓(xùn)老師簡單的介紹項目流程,和制作方法。我們每個人都分配好任務(wù)后,開始了完成這個項目,經(jīng)過兩個小時的努力,由于其中一個人沒完成,我們這個項目根本無法提交,我們在培訓(xùn)的時候是分組的,氛圍三個組,每個組都是競爭關(guān)系,交給我們的都是同一個項目,讓我們在規(guī)定的時間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個成員在這過程中出問題,后,導(dǎo)致整個項目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓(xùn)老師指點,我們才知道要幫助,那位成員,因為我們是一個團(tuán)隊,是一個整體,并不是分開的,在團(tuán)隊里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務(wù)就該他完勝,雖然這是他的任務(wù),但是作為一個團(tuán)體這樣的做法,不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié),在我們工作后,一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的,一個人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會制作工作計劃,因為在工作過程中每天的工作量是多少,如果自己沒有安排好,沒有進(jìn)行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時候有大量時間,有時候時間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學(xué)的安排工作計劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因為時間不夠造成影響,從而影響到了整個項目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識,方法技巧之類的,讓我們能夠從一個小白,一無所知,什么都不會,到可以運用所學(xué)知識完成任務(wù)。公司教授的知識都是實用性強,操作簡單的,切實可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時間,也避免我們走彎路,讓我們對工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對我們們的實操訓(xùn)練,就是上崗實訓(xùn),每個人分配一個師傅,讓我們通過實際的工作把所學(xué)的知識技巧,熟練運用和掌握,促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會的地方可以隨時的請教自己的師傅,師傅也會手把手的教導(dǎo),對于我們新人老說這樣的教導(dǎo)方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),基本上完全掌握了這段時間所學(xué)的知識。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)3
xx月1日至5日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書紀(jì)———王書紀(jì)、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識到了樹立安全意識、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,通過公司組織的這次培訓(xùn),我對公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識,這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)4
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗,對我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時。在培訓(xùn)中,公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對面交流的機會。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長?偨Y(jié)下來,有以下幾點:
一、紀(jì)律與守時。
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中
中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
三、要有夢想。
夢想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過程。
有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础N覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動的.只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認(rèn)識才會變得真實深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)5
為期15天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕了,我很榮幸加入工商銀行,也非常開心參加這次新員工入行培訓(xùn)。我真是讓人難以忘懷的15天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。這些日子,我們從校園走向工行的企業(yè)文化,這次培訓(xùn)讓我們對自己的工作崗位和公司的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解,從而能更快適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的風(fēng)貌。
在培訓(xùn)的日子我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),包括:現(xiàn)金管理基本技能,個人金融業(yè)務(wù),新員工內(nèi)控合規(guī)操作及風(fēng)險,銀行卡業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理的職責(zé)。還有大量的模擬操作和禮儀講座等。培訓(xùn)的形式豐富多變,最好的是每個小組都有小教員輔導(dǎo),這樣會讓大家在練習(xí)時學(xué)習(xí)的更快。每次模擬操作都會有各個支行的前輩親臨輔導(dǎo),讓我受益匪淺。特別對于我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)來說,工作閱歷和經(jīng)驗甚少
這次培訓(xùn)讓我知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其他工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)充實,才能跟的上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容會在以后的工作中更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用才是目的,培訓(xùn)中深入了以后工作的方方面面,從理論到實踐的所有體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才沒有白費。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要的內(nèi)容,法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融行業(yè)從事的基本注意事項。
在這次培訓(xùn)中交到了不少好朋友,這也是我這次培訓(xùn)的收獲,在這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情。最后非常感謝工商銀行給了我們這次培訓(xùn)的機會,也特別感謝各位老師。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心充滿自信的工行人。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)6
離開了學(xué)校,滿懷信心的走進(jìn)了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進(jìn)行的高效的七個習(xí)慣的培訓(xùn),我學(xué)到了很多以前不會注意的相關(guān)習(xí)慣的知識,受益匪淺。
高效人士的七個高效習(xí)慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣,然后教會你團(tuán)隊成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣,最后是個人成功和團(tuán)隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習(xí)慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團(tuán)隊成功的好習(xí)慣,而最后一個不斷更新的習(xí)慣不管是個人還是團(tuán)體要想取得成功又是必不可少的。
社會是人的社會,而人是社會關(guān)系的總和,因此社會中必存在各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系,一個人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關(guān)注的范圍就叫關(guān)注圈。從主觀上考慮我們能夠擴大這兩個圈的方式就是積極主動,積極主動去對待事物是我們發(fā)揮主觀能動性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動,還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動就可以了,還需要的是堅持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對待事物。在一個效率優(yōu)先的社會里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優(yōu)化時間,用最佳的時間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時每刻都在做最重要的事情,因為這樣生活起來會很累,要事第一是說我們合理的優(yōu)化
時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。
不僅個人需要高效的做事習(xí)慣,當(dāng)這個人處在一個團(tuán)隊時,特別是處理團(tuán)隊的事物時,他所具有的做事的習(xí)慣就是團(tuán)隊的做事習(xí)慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣,這樣就使個人的成功轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊的成功了。
在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認(rèn),在現(xiàn)代社會生活中,越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環(huán),在這個循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細(xì)節(jié)來深化了解對方,并分析自己的優(yōu)缺點,達(dá)到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個體還是團(tuán)隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團(tuán)隊成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣,我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點,但學(xué)習(xí)了不少的東西,認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認(rèn)識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。
總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)8
這段時間以來的培訓(xùn)結(jié)束了,我也成為了一名xxxx公司的實習(xí)生,真是感觸很大,在一周的培訓(xùn)當(dāng)中讓我積累了很多知識,自己還是一名剛剛出來實習(xí)的大學(xué)生,對于職場工作一切都是顯得那么生疏,這次的培訓(xùn)于我而言是一個的開始,邁出工作的第一步,我的態(tài)度是非常端正的在培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的做好培訓(xùn)內(nèi)容,我知道這對我接下來的工作是有著很深刻的影響,作為一名實習(xí)生就應(yīng)該要有著非常端正的態(tài)度,我也是一直都在嘗試著去做好這些事情,這段時間以來我也是非常認(rèn)真的,也有了一些心得。
培訓(xùn)期間我一直都在認(rèn)真的聽培訓(xùn)老師講解我們公司的文化,各種規(guī)章制度,還有我們作為一名xxxx公司的員工應(yīng)該要去好的事情,有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的,在工作期間這些都是非常有必要做好的事情,我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大,但是也對接下來的工作充滿了期待,我認(rèn)為我是能夠處理好接下來的工作的,我需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去認(rèn)真的對待工作,這是一定的,有些事情本就應(yīng)該有著端正認(rèn)真的態(tài)度,不是說說而已,我一定會去主動地去承擔(dān)接下來的責(zé)任,培訓(xùn)期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理,讓我感觸很大,從培訓(xùn)當(dāng)中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面積極的東西,相信這些都會在接下來的工作當(dāng)中一一的展示出來。
培訓(xùn)對于我來講是步入職場的一個開始,在大學(xué)期間總是養(yǎng)尊處優(yōu),沒有經(jīng)歷過什么,總感覺自己缺少了太多的鍛煉,沒有什么的閱歷,特別是工作閱歷,社會閱歷,我知道這些都是需要我慢慢去積累,而不是一時之間就能夠成就的,培訓(xùn)的時候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離,我應(yīng)該主動的去做好這些,做好足夠的準(zhǔn)備工作,做好接下來的所需要承擔(dān)的一些東西,這是我對自己的一個的考驗,也是我要去認(rèn)真的落實到位的,現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題,我一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好,我也會進(jìn)一步的加強自己的能力,做好相關(guān)的準(zhǔn)備一步一個腳印,實習(xí)工作即將開始的了,我現(xiàn)在很是期待,我會用心去做好自己的事情,過好接下來的每一天,為成為一名優(yōu)秀的實習(xí)生努力。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)9
7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點睡覺,早12點起床,我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因為這是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因為一點的差錯,就有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國啊!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會就看書學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。
7月6號的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名,隊號,隊歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊的合作團(tuán)結(jié)意識,還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時我也沒有認(rèn)真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。。。下午的信任背摔,教會我信任隊友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點馬虎,要有團(tuán)隊合作意識。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)10
20xx年x月x日我參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。
經(jīng)過一天的培訓(xùn)后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司的經(jīng)營理念有了初步的認(rèn)識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識的學(xué)習(xí)。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認(rèn)識,輔料的識別等等。
盡管能夠?qū)W習(xí)到一些知識,但是培訓(xùn)中存在的問題也是不少。
1、培訓(xùn)講師準(zhǔn)備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識點沒有及時進(jìn)行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性不高,到了培訓(xùn)的時間點,但是遲遲不見大家到場,對入職培訓(xùn)不是很重視。(當(dāng)天有另一場營銷方面的知識培訓(xùn),可能有些影響)
3、整個課程順序安排有一些問題,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)做一些調(diào)整。
4、會議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個培訓(xùn)氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓(xùn)這一塊并沒有正式啟動,在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,我有幾點建議:
1、需要出一個《會議管理規(guī)定》,包括會議室的預(yù)訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項,會議時間的限制等等做一個明確的規(guī)范。避免出現(xiàn)會議室重復(fù)預(yù)訂的情況。(當(dāng)天我們的入職培訓(xùn)只能轉(zhuǎn)到展示廳)
2、針對學(xué)員,我們可以制作一份《培訓(xùn)簽到表》作為一種約束,提高培訓(xùn)
參與度。培訓(xùn)之后要求學(xué)員向人力部提交培訓(xùn)總結(jié),一方面可以了解到培訓(xùn)效果,另一方面對培訓(xùn)中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時要學(xué)員對當(dāng)天的授課老師進(jìn)行評價和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎勵(原則上來說是每一個講師都應(yīng)該有補助的,但是目前而言成本會比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內(nèi)容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓(xùn)最好不集中安排在一天,分開多幾天進(jìn)行,大家在接受培訓(xùn)的同時又不會耽誤手頭的工作。
4、針對培訓(xùn)氣氛不好的情況,建議在每次培訓(xùn)開始前,做一些團(tuán)體游戲(不同主題的心理團(tuán)訓(xùn)游戲),講師和學(xué)員共同參與,調(diào)節(jié)大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥,讓大家在培訓(xùn)前放開,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓(xùn)之后的一些想法,還請領(lǐng)導(dǎo)查閱。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)11
周末我們公司組織了一場戶外拓展培訓(xùn),培訓(xùn)新員工的歸屬感,提高員工滿意度,贏得員工忠誠,增強企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)
不可多得的財富,他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶要求的了解,使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率,更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),更忠誠的客戶群,保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。
今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛的一家人”,清一色的T恤打上了“一家人”三個字,意義是我們是相親相愛的一家人。戶外拓展內(nèi)容包括有軍體訓(xùn)練、無軌電車、穿越電網(wǎng)、怪獸
過河、孤島求生五大項目,每一個拓展項目都有著獨特的意義,給予我們感受都有所不同。
拓展項目“無軌電車”,二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,從始點走到終點。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn),此
項目使學(xué)員在競爭環(huán)境下主動溝通,增強新員工之間的感情,達(dá)成相互幫助、共同努力的效果。
拓展項目“穿越電網(wǎng)”,在規(guī)定時間內(nèi),有電網(wǎng)的阻隔,所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來,觸網(wǎng)失敗重新再來。培訓(xùn)項目主要是強調(diào)這個團(tuán)隊的協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與不合作都將
遭遇淘汰,只有依靠整個團(tuán)隊的力量才能順利完成任務(wù)。 在拓展訓(xùn)練過程中,我們我們有著共同的目標(biāo),相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力,訓(xùn)練中我們感覺就像是“一家人”。
拓展項目“孤島求生”,這是一個水上拓展項目,要求學(xué)員從始點通過珍珠島,最后到達(dá)彼岸。拓展訓(xùn)練中,我們團(tuán)隊2人轉(zhuǎn)移到珍珠島中,肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個大圓圈,誰也不放棄誰,因為我們是相親相愛的一家人。
新員工拓展訓(xùn)練可以有效促進(jìn)團(tuán)隊之間溝通交流,樹立積極向上的心態(tài),排除惰性心理,承受壓力的能力,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識等諸多個人素質(zhì)方面都能顯著的提高。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)12
20xx年的春天,我加入進(jìn)了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系,因為在培訓(xùn)課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認(rèn)識。感謝xxxx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)13
從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束,在該培訓(xùn)中,本人承擔(dān)多種角色:培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多,收獲也不少,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及成績
1、問卷調(diào)查及活動記錄
具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓(xùn)記錄表》;制作《培訓(xùn)計劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán),從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件,完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分,內(nèi)容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位,導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題,可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面,還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調(diào)動學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時候還需要強調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點,在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點。
5、培訓(xùn)需求報告、評估報告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時候調(diào)查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細(xì)節(jié)上,以前沒有注意解決,現(xiàn)在有所改變和解決。
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1。確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2。態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4。在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6。培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)?偨Y(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進(jìn)。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)14
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進(jìn)。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)15
我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動,本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營的特點,學(xué)習(xí)和掌握商品知識、基礎(chǔ)陳列技巧、市場調(diào)查技巧,學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念,并在今后的工作中加以運用,更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來良好效益,并推動企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓(xùn):
超市行業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
一、 零售業(yè)態(tài)
1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同經(jīng)營形式。
2、 經(jīng)營范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級市場:采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
4、 連鎖經(jīng)營:企業(yè)經(jīng)營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營組織形式。
二、超市的行業(yè)特點、發(fā)展歷史及基本規(guī)律
1、超市的目標(biāo)客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經(jīng)營規(guī)模:1000平方米以上;
3、經(jīng)營品類:單品種類在XX種以上,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個人護(hù)理用品、日用消費品等;
4、經(jīng)營策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產(chǎn)品;
服務(wù)------自助式購物;
價格-------價格便宜,較高端賣場低價10%左右;
陳列--------標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列;
促銷---------增加客流量,增加市場份額,加強消費者忠誠度。
5、競爭優(yōu)勢:地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢;
自助式購物、掃描收銀,購物快捷便利;
產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高,采購成本低;
陳列標(biāo)準(zhǔn)化,便于搜尋商品。
6、競爭劣勢:達(dá)到規(guī)模經(jīng)營之前銷售利潤低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競爭對手:食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心
8、超市的特征:
1、以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營方式;
2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營品種;
3、以大量銷售為經(jīng)營原則;
4、以低費用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營特色;
5、以廉價銷售為經(jīng)營方針。
超市常用的商品展示陳列方式
1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機,冰箱,洗衣機等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價格的商品中進(jìn)行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個主題來陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場一定會有一個區(qū)域里的貨架上擺放著與這個節(jié)日有關(guān)的商品,而超市展柜貨架也會裝飾得很吸引人的注意力,營造一個節(jié)日的氛圍,從而促成銷售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會擺放一些商品,端頭是處于一個很獨立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買。
4. 突出陳列。這個其實是一個比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識的就會去留意這是什么東西,然后你會發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯,價格也實惠,最后你就會順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。
5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數(shù)量上,讓人感覺到這個商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間,都會有個類似稻草堆的貨物,讓顧客有錯覺因為熱銷,所以商家才會進(jìn)大量的貨,從而使顧客也會選擇購買這件商品來試試。
8. 箱式陳列。這個和剛剛說的量感陳列有點相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購巧克力的時候,會發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個箱子裝著。箱子是經(jīng)過剪裁,方便上貨,下架,同時從視覺上讓人覺得這商品數(shù)量不少,刺激購買欲。
9. 島型陳列。這個和量感陳列方式也是相似的,就是在商場空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時鮮感,豐富感,從而刺激顧客購買。
10. 散裝混合陳列。這個很好理解,就好像春節(jié)時期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,也可以讓顧客觀察商品細(xì)節(jié),同時散裝的單價都是較整包的便宜,顧客購買的量也會相對多點,銷售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細(xì)的,定做的,鑲?cè)胧降呢浖,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應(yīng)該是酒類。
12. 情景陳列。這個一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個區(qū)域進(jìn)行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設(shè)一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
【新員工培訓(xùn)個人總結(jié)】相關(guān)文章:
新員工培訓(xùn)總結(jié)05-11
電力新員工培訓(xùn)總結(jié)05-10
新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)05-06
中鐵新員工培訓(xùn)總結(jié)04-29
電廠新員工培訓(xùn)總結(jié)01-30
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)11-11
新員工入職的培訓(xùn)總結(jié)06-27
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)05-18