培訓工作年終總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的培訓工作年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓工作年終總結1
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異,F(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2xxx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中2xxx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理
制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
網友們,培訓經理年度工作總結就到此為大家介紹完畢了,在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。
培訓工作年終總結2
作為中外合作辦學機構,中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學,讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環(huán)境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作,已經建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學體系,良好的教學質量及優(yōu)質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎,社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于20xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平
積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學校根據(jù)人才培養(yǎng)目標,積極引進國外先進的專業(yè)課程,目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進國外最新原版或實用性教材,占教材總量的90%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行,學校制定了各項嚴格的管理制度,重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組,由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成,同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學檢查情況,對于教學過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學任務,同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的民主權利,每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”,讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內涵建設提升辦學實力、規(guī)范辦學制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學校國際教學特色和綜合辦學能力,學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作,外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設,努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會管理決策機構作用,積極發(fā)揮中外合作辦學優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時就中心法人變更、加強財務監(jiān)管以及學校發(fā)展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復,同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對20xx年,中外辦學合作雙方理事會成員一致表示:堅持中方學院的主導地位,堅持理事會決策管理機構,秉承規(guī)范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度,不斷提
高教學質量和學術水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學生提供優(yōu)質完善的教學管理和服務。在專業(yè)設置和課程構建上將時刻根據(jù)中國經濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學資源,為高速發(fā)展的中國經濟培養(yǎng)合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
培訓工作年終總結3
20xx年在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹、落實農業(yè)部《關于推進農業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產能力科技提升試點行動》和《關于做好新型農民科技培訓工程的通知》精神,按照局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“三農”工作,認真組織實施農業(yè)科技培訓各項工作,圓滿完成培訓任務。
按照農業(yè)部的要求,結合我市實際,重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓,多渠道、多形式開展農業(yè)科技進村入戶活動,在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓,我市農民科技文化素質明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,20xx年我市小麥、玉米平均單產達歷史最好水平。
一、培訓工作開展情況
20xx年,主要實施了新型農民科技培訓工程,啟動了20xx年農業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產能力,促進農村經濟發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調,促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班21次,培訓市鎮(zhèn)技術人員20xx人次;技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計20xx余次,入戶咨詢培訓30000人次,重點培訓了1000個科技示范農戶,示范帶動了10000個農戶,接受培訓的農民累計300000余人次。
在新型農民科技培訓工程實施過程中,我們把這項工程與“跨世紀青年農民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農村勞動力轉移培訓陽光工程”和農業(yè)部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合,廣泛組織開展了農業(yè)實用技術培訓,大力實施了農業(yè)部“農業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”:
1、組織領導落實。在兗州市農業(yè)局分別成立了新型農民科技培訓工程領導小組、技術小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓計劃落實。農業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農民科技培訓工程實施方案》和《農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》,對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導專家,具體負責各項技術措施的落實。
4、技術人員落實。在農業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務精通、年輕有為的技術人員,包村入戶搞好培訓。
5、培訓對象落實。按照"相對集中,點面結合,擇優(yōu)推薦,公平合理"的原則,在主要糧食生產鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村,由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農技站審查、培訓單位審定,確定1000個農戶作為科技示范農戶,進行重點培訓,并建立示范農戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓一個明白人,每個示范戶示范帶動5-10個農戶。
6、培訓技術資料的落實。一年來共發(fā)放農民培訓卡10000份;科技光盤20xx多套;《高油玉米生產技術》及《優(yōu)質小麥高產高效栽培技術》等教材13500本;特別是為農民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產技術、農業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結合我市實際,在農時關鍵技術環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術要點》、《夏玉米套種技術要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓設施落實。全市共協(xié)調鎮(zhèn)、村培訓教室215間,建設農民科技書屋16個,100個村全部配齊電教設備。
8、培訓經費落實。在資金比較緊張的情況下,市農業(yè)局多方籌集培訓資金,保證了培訓工作的順利進行。
9、配套政策落實。為鼓勵農民積極參加科技培訓,發(fā)揮他們在農村經濟中的示范帶動作用,市農業(yè)局對參加培訓的農民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國家農業(yè)部優(yōu)質小麥示范區(qū)建設中的每畝10元的良種補貼政策;每個核心示范農戶年底發(fā)一套農民科技掛歷;優(yōu)先免費得到示范新品種和相關技術資料,在資金、物資、技術上支持他們開展科學試驗、生產示范、科技攻關等活動;積極引導、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術協(xié)會。
二、培訓的主要內容
主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農業(yè)實用技術兼顧其它經濟作物栽培技術,以及農業(yè)高新技術、農業(yè)標準化生產技術、農產品產銷信息;主要農作物新品種、新技術、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術,配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產等技術以及黨在農村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法
1、領導重視是新型農民科技培訓和農業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作,程局長多次召開會議,重點研究農民培訓工作。農業(yè)局成立了新型農民科技培訓工程和農業(yè)科技入戶示范工程領導小組和技術小組,各鎮(zhèn)相應成立了新型農民科技培訓工程領導小組和技術小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項工作落到實處。
2、加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業(yè)生產發(fā)展的新階段和新要求,千方百計壯大自身服務功能,健全農業(yè)科技推廣體系和農業(yè)科技示范體系,強化技術人員自身建設,內強素質外樹形象,不斷提高服務水平。
3、優(yōu)選拔技術人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術骨干和100個科技示范村,每個村明確一
的名包村技術人員,在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農戶,以村為單位開展培訓,全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動10000個農戶。同時鼓勵廣大農業(yè)科技人員建立農業(yè)科技示范基地和科技攻關示范田,與本單位所承擔的農業(yè)科技項目相結合,開展農業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農戶進行重點培訓,涌現(xiàn)出了一批農業(yè)科技致富能手,通過他們進一步示范帶動,初步解決了農業(yè)科技進村入戶難的問題,滿足了農民多層次的科技需求,使我市農業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實行首席專家負責制,人人簽定責任狀是各項關鍵技術措施落實到位的重要保證。為進一步提高培訓質量,實行首席專家負責制,市設一名首席專家,各鎮(zhèn)設區(qū)域專家;優(yōu)勢作物小麥、玉米和經濟作物設立專業(yè)首席專家,負責對包村技術人員的培訓以及對包村技術人員開展科技進村入戶工作的監(jiān)督指導。每個實施村固定一名技術人員。實行層層負責制,首席專家對所培訓技術負總責,每個技術人員對所包村的10個核心示范農戶及100個聯(lián)系戶負全責,首席專家負責對下一級人員培訓、指導、釋疑,每一級都需對上一級負責。
5、建立健全監(jiān)督考核機制和獎懲制度。為切實加強廣大技術人員的責任心,調動廣大技術人員的積極性,把農業(yè)科技進村入戶活動搞活搞實,農業(yè)局制訂了《兗州市農民科技培訓工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農民科技培訓工程獎懲辦法》。農業(yè)局與每一位技術人員簽訂責任書,針對每名技術人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術培訓,對培訓內容、培訓時間和培訓效果以及群眾反映等進行嚴格考核。農業(yè)局成立了以紀委書記石亞鵬同志任組長的新型農民科技培訓工程考核領導小組,不定期進村入戶抽查,查看培訓內容和培訓效果,并根據(jù)農戶電話隨時了解培訓情況,采取年終與平時相結合,注重平時,并把參加培訓的核心示范戶納入微機管理。對技術人員嚴格考核,按考核分數(shù),排出名次,作為評先樹優(yōu)和獎勵的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓次數(shù)不準晉升職級或解聘現(xiàn)任職務,表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
6、加強核心示范戶的能力建設,是實現(xiàn)農業(yè)科技培訓由點到面全面提高的重要保證。100名技術指導員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術指導和服務,推廣應用新品種和新技術,并充分利用各種媒介手段進行科普宣傳,切實提高核心示范戶的學習接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力,努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學得會、用得好、留得住的農村科技服務人才。從而達到“專家進大戶、大戶帶小戶、農戶幫農戶”的農業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實施一年多來,在技術服務上采取“入戶指導”和集中培訓相結合的方式,技術指導員在農業(yè)生產的關鍵環(huán)節(jié)(如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等)能及時到每個示范戶家中開展技術指導,有些技術指導員甚至與農民吃住在一起。他們與示范戶建立了經常性聯(lián)系,平時可以通過電話、信函、互聯(lián)網等多種形式對示范戶進行遠程技術指導服務,及時幫助解決生產實際難題。
7、增加投入,制定優(yōu)惠政策讓農民積極參與是保證培訓效果的重要措施。農民科技培訓工程量大,直接牽扯到農民的利益,發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費用較大。為搞好這項工作,積極爭取國家農業(yè)部、各級黨委政府和有關部門的支持,多方籌措資金,推進農民科技培訓活動扎實有效的開展下去。積極協(xié)助農民成立優(yōu)質小麥協(xié)會、優(yōu)質專用玉米協(xié)會等農民自發(fā)組織,與我市農產品加工企業(yè)對接,暢通銷售渠道,實施定單農業(yè),增加農民收入。
8、擴大宣傳,形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報》并通過各種媒體電視、廣播、報紙、雜志、網站等廣泛宣傳農民科技培訓工程,形成全社會都關心農業(yè)、支持農業(yè)科技發(fā)展的新局面,農業(yè)局廣大技術人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去,及時宣傳在科技行動中的好經驗、好做法,相互借鑒,提高服務質量,使農業(yè)科技進村入戶活動真正深入民心,體現(xiàn)黨和政府對農民群眾的關懷。
四、下步工作打算
1、認真實施農業(yè)科技入戶示范工程
深入貫徹落實農業(yè)部《關于推進農業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》精神,實施我市“農業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設為核心,以優(yōu)勢農產品和優(yōu)勢產區(qū)為重點,以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為關鍵措施,進一步整合資源、創(chuàng)新農技推廣和服務機制,通過政府推動,市場引導,項目帶動,建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術要領直接到人的科技成果推廣機制,不斷提高我市農業(yè)綜合生產能力和勞動者素質。
2、加強科技推廣培訓體系建設
不斷完善農民培訓體系,按照農業(yè)部和省廳的要求進一步加強以農廣校為主體的農民培訓機構建設,健全完善農業(yè)科技推廣培訓體系建設,與互聯(lián)網、電視、報刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結合,不斷加快農民學科技用科技的步伐,提高新品種、新技術的入戶率。
3、加大資金投入力度
進一步完善資金投入方式,積極爭取上級扶持資金,加大政府投入力度。在資金投向上,除了培訓資料,要進一步擴大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農藥的無償試用,實現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會
專業(yè)協(xié)會是科技推廣的組織形式,下一步要積極扶持農村專
的業(yè)技術協(xié)會建設,吸收示范戶加入專業(yè)協(xié)會組織,促進協(xié)會組織加強行業(yè)自律,及時引導這些專業(yè)協(xié)會組織為農民提供產前、產中、產后系列服務,成為科技推廣的有效載體
培訓工作年終總結4
在公司擔任銷售培訓講師已經一年,我感到非常的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓講師一年工作總結。來匯報一年來學員的狀況以及課程的遞進。
一、課程介紹
1.職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對人生前幾個十字路口的時候如何選擇做了相應的講解,并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結合個人職涯路程來歷練自己獲得經驗以及經濟需求。
2.陽光心態(tài)。
針對較大的工作壓力,如何用積極向上的心態(tài)面對做了詳細的講解,并對其各人與公司的發(fā)展做了相應的銜接規(guī)劃。
3.為企業(yè)創(chuàng)造的效益。
結合后臺相關操作對其進行了系統(tǒng)性的知識梳理,了解功效,在面對客戶的時候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問式銷售。
4.產品知識。
從產品發(fā)展、電話等術語、功能,結合后臺對基礎知識做了詳細講解,讓大家更加系統(tǒng)的認識到什么是產品。
5.呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場及結尾,以體現(xiàn)我們的專業(yè)性,并詳細的說明了聲音的特性,注意事項。
6.客戶常見問題。
將客戶常見的問題做了詳細講解,并分享了拒絕話術,讓大家在展業(yè)過程當中遇到客戶拒絕的時候可以從容應對,提高單產量。
二、取得的成績:
1.建立制度性培訓體系。
今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
2.不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
三、存在的問題和不足
1.原則性不強。
不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2.培訓形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用上面講、下面聽的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3.在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
上述銷售培訓講師一年工作總結中,不難看出建立一支富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。對于明年我們致力于建設更強的銷售團隊。
培訓工作年終總結5
尊敬的各位領導:
你們好,時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經來臨,回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況
回顧20xx年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
20xx年共舉行內訓項,分別質量管理意識培訓占17%,專業(yè)技能培訓占83%,共計27課時,參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
培訓工作年終總結6
時間一晃而過,如白隙之間。20xx年已接近尾聲,雖然我來到公司的時間不長,但是工作中還是有很多事情值得總結的。在這段時間,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力。在工作上還是取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向公司領導匯報如下。
一、培訓工作情況概述:
20xx年我部共舉辦了公司內部員工能力提升培訓5次;具_到了目標要求。針對于特維的專業(yè)基礎培訓三次,分別是虎石臺兩次,蘇家屯一次。培訓效果特維感到滿意,基本達到個人預期效果。
1、初期來到公司的時候,以摸清公司的運營模式為主。在適應戰(zhàn)略前提下制定人員的培訓跟進計劃。根據(jù)現(xiàn)有人員以及崗位的勝任力素質模型建立了初期的培訓體系架構。形成了有戰(zhàn)略性的培訓開端。
2、20xx年的培訓工作基本是按照計劃進行實施的。在培訓體系中建立了縱向的員工能力養(yǎng)成計劃。并且按照階段和步驟以培訓的最終意義為導向進行實施。
二、未來一年的工作計劃及設想:
1、建立制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化。培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我將于李總進行溝通,改變原有的培訓模式。將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司的培訓工作中來。在總結以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化培訓的重要性。重點加強培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。
2、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。20xx年的培訓工作我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作。讓員工盡快掌握相關知識,再投入到工作中。在20xx年中,我設想增加具體的培訓形式。引入相對主流完成的沙盤演義、體驗式教學、工作坊、世界咖啡屋等更加新穎并且容易接受的培訓形式。在培訓中深化公司理念,加強動手環(huán)節(jié),提升培訓的實際應用效果。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣。學好與學孬一個樣”的消極局面。導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽。”形式呆板、枯燥,提不起員工的興趣。導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化,培訓時間與課時的不足是導致形式化的主要體現(xiàn)。短短的幾小時或半天很難完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
四、要檢討的是部門各種規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵擺設”。我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作。制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想。這對公司各部門的建設和發(fā)展起到了阻礙。更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
五、對來年的展望:
1、尋找更多學習和培訓的機會,積累更多的培訓素材,加強自身的學習。不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、完善和實施部門制度,真抓實干。樹立整個團隊的形象和凝聚力加強隊伍建設,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設,由于公司員工來自不同的地域,不同的崗位。各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同。更重要的是年青人可塑性大,但是可變性也很大。因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始終,常抓不懈。
4、優(yōu)化培訓計劃。將實際工作培訓,分階段、分內容進行考評。以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓公司領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們還有很長的`路要走下去。只有堅持以勝任力素質模型為核心,以員工靈活應用為最終效果的培訓理念貫徹和規(guī)范,我們的工作才能走上規(guī)范步入正軌。當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓工作年終總結7
回顧20xx年的培訓工作,我們×××公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,強化培訓管理,提高培訓效果,取得了一定的成績,為公司的安全、經濟效益、文明生產起到了促進的作用,F(xiàn)對本年度培訓工作做如下總結:
一、統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進企業(yè)內部培訓。今年年初,我公司即根據(jù)員工培訓需求分析制定了詳細的年度培訓計劃,并嚴格按照要求逐步推進,先后開展了財務知識講座、全面質量管理培訓等多項內部培訓,11月初,公司更組織××名相關員工進行了全面質量管理的統(tǒng)考。
二、緊抓不懈,全面開展安全教育培訓。公司領導始終把安全教育培訓作為一項重要工作內容常抓不懈。針對施工現(xiàn)場面廣點多、人員分散的特點,采用有針對性的手段及內容,對一線生產員工以貼近工作實踐的內容開展經常性的安全教育培訓活動,以生動逼真的案例講解形式吸引員工,從而提高安全教育培訓效果。此外,我公司積極組織學習各項安全文件,全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。
三、不惜資金,加強外派培訓。我們始終相信,培訓改善績效,因此,只要員工有需要,培訓對崗位有益,我們就會派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓××余人次。
四、推陳出新,改進培訓方式。今年以來我公司的施工任務較重,施工工期緊,施工任務重,人員分散,這些因素在一定程度上制約了教育培訓工作的有序進行。公司克服自身困難,推陳創(chuàng)新,采取了現(xiàn)場指導、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式,積極開展教育培訓工作。
五、存在的問題
1、由于施工緊張,大多數(shù)時間很難組織人員集中培訓。培訓人員有限,公司組織培訓的精力投入巨大。
2、員工培訓效果分析不到位,沒有及時檢驗參培人員是否將培訓內容落到實處,導致培訓效果不理想。
培訓工作年終總結8
根據(jù)年初制定的教師培訓規(guī)劃,一年來我校領導認真落實規(guī)劃內容,教師培訓工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結:
一、在時間上和經費上予以保障和支持
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經費上予以保障和支持,為教師學習提供便利,創(chuàng)造平臺。
二、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高、讀書自學等多種培訓。
1、加強班主任培訓
良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織實施教師師德全員培訓
通過培訓,提高了全體教師思想政治素質和職業(yè)道德水準,做到依法辦學,依法治教,杜絕了違規(guī)的教育行為。
3、加強新課程理念的學習
組織教師開展新課程、新理念的培訓,學校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學習參觀,學習先進的教學經驗和管理經驗;此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態(tài),適應新課程標準得要求,
4、加強計算機應用培訓
教師實現(xiàn)了“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓,基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓工作,多次派出教師參加培訓。
總之,一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
培訓工作年終總結9
1、培訓理念科學化,現(xiàn)代化
我們首先確立了之下理念:
(1)緊緊圍繞師德建設這1核心。始終貫穿了“以人為本,敬業(yè)奉獻”
這樣1個核心內容。在實際工作中,我們不斷強化了這樣1種認識,即:在承認“知識就是力量”的同時,也認識到道德也是力量,人格,理想,情感都可產生力量。因此,在全校啟動了“樹形象,鑄師魂”工程,開展了師德大討論和演講活動,交流師德經驗,加強了師德建設的針對性和實效性。
(2)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分和教師專業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。1次性的學校教育已經不能滿足人們不斷更新知識的需要,這就需要建立和完善有利于終身學習的教育制度,推進培養(yǎng)和培訓的1體化進程。同時,教師專業(yè)化基本指導思想是以教師發(fā)展為本,既要強調教師為社會發(fā)展所應承擔的義務,同時也要努力滿足教師個性發(fā)展,自我完善的價值需要。教師專業(yè)化的核心內容,是教師專業(yè)發(fā)展。明確教師專業(yè)發(fā)展的內涵,把握教師專業(yè)發(fā)展的階段,才能有效地促進教師專業(yè)發(fā)展,在較高層次上實現(xiàn)教師隊伍的專業(yè)化,切實提高教師實施教育素質的能力和水平。
(3)要搶占信息技術培訓的制高點;谶@種理性的思考,我們明確提出了“建網就是建學!暗睦砟,并成為新形勢下開展校?嘌檔鬧剛?我校不斷更新計算機網絡,給每個辦公室配備了計算機,購置教學應用軟件,為實施校條寬廣通暢的“平臺”。
(4)教師繼續(xù)教育要迅速搶登新1輪課程改革的頭班車。新課改是在全新教育理念指導下進行的,在課程的功能,結構,內容,實施諸方面,都對教師提出了更高,更新的要求。為了完成這樣1項艱巨和繁重的任務,教師培訓必須先行。我校不定期出版校內小報《春苑》,登載課改信息,發(fā)至教研組,供教師學習。
(5)教師繼續(xù)教育應以課題實驗作為載體和支撐。繼續(xù)教育必須以科研為先導,把教育科研作為提高繼續(xù)教育效益,效率的第1生產力。我校的繼續(xù)教育1直以“創(chuàng)新教育”,“作文個性化訓練”課題實驗作為支撐,以階段性研究性成果作為深化繼續(xù)教育的動力。重點開展了教師綜合素質,教師職業(yè)技能訓練等培訓工作,提出了達標任務和期限。主要是板書,簡筆畫,word文字處理,表制作,課件制作。要求教師每人每月10頁大楷,4頁小楷;簡筆畫4張;word文字處理每月1000字。每個教師都必須會用1——3件電教器材,期末由學校進行達標測試驗收,根據(jù)各人的熟練程度,技術水平高低同結構工資掛鉤。
2、目標具體化
1)對現(xiàn)有教師全部輪訓1遍,教師整體素質明顯提高,基本適應實施素質教育的需要。通過多種形式普遍完成不少于190學時的培訓,部分教師至少接受1次有組織的培訓。
2)全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓,使大多數(shù)教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的計算機輔助教學。
3)建設1支由高級教師,骨干教師,老教師,專業(yè)課教師組成的,有較強培訓能力的教師隊伍。
3、行動計劃化
根據(jù)實施素質教育的需要和教師隊伍的現(xiàn)狀,完成以面向全體教師的全員培訓。
1)新任教師培訓
培訓對象:0——1年教齡的教師。通過培訓,使其鞏固專業(yè)思想,初步掌握所教學科的教學常規(guī),熟悉教學內容,盡快適應中小學教育教學工作。
2)教師崗位培訓
培訓對象:1年以上教齡的教師。通過培訓,使教師逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,不斷提高履行崗位職責的能力,適應實施素質教育的需要。
3)提高學歷培訓
培訓對象:取得國家規(guī)定合格學歷的教師。
4)計算機全員培訓
以普及計算機應用技術為核心,學習計算機基本知識和操作技能,采取專人指導與課余自學相結合。學校安排計算機專業(yè)教師利用每周兩次的課余時間進行專題培訓,技術指導。同時,老師們1方面利用課余時間自學,自練,從而使每個教師的計算機應用水平都有所提高。
多媒體課件的開發(fā)利用,極大地豐富了教學手段。教師立足于解決教學的實際問題,開發(fā),設計出具有個性化的課件。絢麗的色彩,清晰的畫畫,美妙的音樂,將干巴巴的說教變成多感官的刺激,使抽象的變得具體,靜的變成動的,虛幻的變成真實的,既可為學生創(chuàng)設真實的情景,又能將學生引入想象的世界,使教材“活”起來,使課堂也“活”起來。
4、培訓內容與規(guī)格的高標準化
重視教育觀念的更新;強調職業(yè)道德的培養(yǎng),強調職業(yè)道德與專業(yè)知識相結合,與時代發(fā)展相結合,以利于教師不斷樹立新的觀念,并進1步形成新的職業(yè)道德規(guī)范;加強現(xiàn)代教育理論的學習;強化專業(yè)知識的不斷更新;培養(yǎng)科學的思維方法;提高自我發(fā)現(xiàn)與自我發(fā)展的能力;具備獨立進行教育科學研究的能力;增強課堂教學的能力,掌握現(xiàn)代教育技術手段的能力的培訓;追蹤國內外學科教學的最新動態(tài)和方法,具有主動獲取信息的能力。
培訓工作年終總結10
一、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
培訓工作年終總結11
20xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī),認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以構建和諧社會為切入點,不斷創(chuàng)新教育管理機制,切實加強教育教學研究,繼續(xù)深化教學體制改革,持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進學生素質教育,努力提升品牌社會效益。
一、與時俱進,健全和完善品牌特色教學體系
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
二、誠信辦學,保持及鞏固在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢,特別是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
三、完善制度,建立健全學校辦學及日常工作管理制度
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據(jù)學校的發(fā)展變化,不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范與完善教師教育教學行為準則
教師資源是學校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
五、硬件建設,改善與美化校園教育教學設施及校園環(huán)境衛(wèi)生
我校為提高教學質量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學,學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制,使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
六、順應潮流,探索與建立學校發(fā)展的新思路、新模式
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一直是本校重視和研究的問題。特別在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一直在作這方面的探索和努力,在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,必須培訓新的知識和技能,以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構,在此基礎上20xx年我們應該大力實施,把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質量管理,提高學校經濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設,開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進取,將在原有教育教學管理工作經驗的基礎上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
培訓工作年終總結12
任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施15次,培訓人數(shù)為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x至x月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數(shù)為x,x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為x人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有x培訓教室x月-x月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
培訓工作年終總結13
xx年,按照公司的整體部署,結合我公司建設的基本需求,在公司人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xx年xx月xx日,我公司共有xx人次參加由集團公司、xx培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費xxxx元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、xx年度公司培訓計劃完成情況
截止xx年xx月xx日,公司已組織和參與培訓xx場次,參培人員xx人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)x期,共培訓 xx次(礦長x人次、副礦長x人次、管理人員x人次);新工人安全技術培訓1期,培訓xx人,為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓x人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓x人次;公司自培10期,培訓xx人次;其他培訓xx期,培訓xx人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止xx年xx月xx日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓xxx人,為220人辦理了入井資格證。僅xx年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在xx公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況
公司xx年逐步完善培訓制度,制定了《xx公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經費使用情況
xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費 xxxxxx元,支取培訓經費xxxx元,結余xxxxx元,培訓經費使用率為60、54%。其中安全培訓使用xxxx元,安全培訓資料使用xxxx元,其他管理培訓使用xxxxx元,購培訓設備使用xxxx元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。
5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,xx年有x人參加函授大專、大學學習,x人參加了成人高考考試,x人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍x種,共計xx本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓
公司xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產,公司職工人數(shù)的增多,公司專管培訓的職工偏少,組織培訓工作與生產有時會有沖突,這對培訓質量有一定影響
四、改進措施
對于xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
4、公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5、在執(zhí)行程序上,xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6、將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7、將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
培訓工作年終總結14
回顧20xx年企管處培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓活動,組織了20余次各處(室)6s代表培訓,并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎,推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻,公司培訓年度總結。一年來做了以下培訓工作總
一、企管處組織的培訓
在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一,年度工作總結《公司培訓年度總結》。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33常十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采勸分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性就通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法,規(guī)范內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內訓師的素養(yǎng)修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基矗。
培訓工作年終總結15
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為培訓師副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包
括全范文寫作公司處臵突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,思想?yún)R報專題學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
6、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談
規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、范文 TOP100管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范
步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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