公司培訓(xùn)總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓(xùn)總結(jié)1
這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為XX的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。因此我也很認(rèn)真地對(duì)待這十二天的學(xué)習(xí)生活,為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,公司對(duì)此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念。
通過(guò)這次培訓(xùn)我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是XX的靈魂,正是在這個(gè)理念的熏陶下,一代又一代的XX人將理念付諸于實(shí)際,就像司歌中所唱的,把愛(ài)心和真情送給每一個(gè)人,讓人們切身感受到XX的人情味,同時(shí)也樹(shù)立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶(hù)關(guān)系、公司和社會(huì)的關(guān)系、公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,能讓XX不斷地得到完善,才能更好地服務(wù)客戶(hù)和社會(huì)。
今天,能成為XX這個(gè)大家庭中的一份子,我感到非常的'榮幸,我為我是一名XX人而感到自豪,因?yàn)殡p成文化給了我很深的感觸,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶(hù)對(duì)我們公司的印象,這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義,覺(jué)得自己身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶(hù)為本,用最大的工作熱情,回報(bào)客戶(hù)對(duì)我們的信賴(lài)和支持,以最佳的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我的工作,將雙成文化發(fā)揚(yáng)光大。
此外我還懂得了保險(xiǎn)在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險(xiǎn),意外、疾病等等,隨時(shí)都有可能威脅著生命,保險(xiǎn)可能不會(huì)幫我們真的解決什么,但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
我還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人不可能脫離群眾而單獨(dú)存在。在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公,互相交心,做到心心相印,毫無(wú)保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),研究他們的迫切需要,針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要,集思廣議,多聽(tīng)聽(tīng)別人的建議,不要一意孤行,俗話(huà)說(shuō):“人心齊,泰山移!蓖瑫r(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對(duì)自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入XX這個(gè)大家庭等等,我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向,心里也有了想法,對(duì)人生充滿(mǎn)了自信和喜悅?傊,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,人生不如意之事常有八九,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想起“我相信”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最后,我想說(shuō),有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對(duì)自己說(shuō),相信自己,當(dāng)這一切過(guò)去,我們將是第一!
公司培訓(xùn)總結(jié)2
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長(zhǎng)輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺(jué)我不再是一個(gè)獨(dú)體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺(jué),也覺(jué)得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會(huì)的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會(huì)上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對(duì)和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長(zhǎng)的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對(duì)待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會(huì)就是我剛出來(lái)做事的'時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒(méi)底氣,不敢跟家長(zhǎng)講話(huà)生怕說(shuō)錯(cuò)話(huà),越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多,家長(zhǎng)對(duì)我不了解也不信任,園長(zhǎng)找了我?guī)状,在談?huà)中我也一直低著頭,很沒(méi)自信,工作也沒(méi)精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開(kāi)心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對(duì)待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會(huì)有回報(bào)的,首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù),一定要努力去達(dá)成,我慢慢的變的自信起來(lái),首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺(jué)得我一直以來(lái)都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書(shū),將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺(jué)得這對(duì)于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對(duì)家長(zhǎng)孩子負(fù)責(zé),為整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來(lái)就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒(méi)什么大的健康問(wèn)題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛(ài),還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢(qián)去衡量他以外,其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信xx明天會(huì)更美好,更成功。
公司培訓(xùn)總結(jié)3
第一部分20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)
一、20xx年度培訓(xùn)基本情況
截止到20xx年11月31日,共組織各級(jí)各類(lèi)員工培訓(xùn)班49次,培訓(xùn)566人次,培訓(xùn)涉及到公司企業(yè)文化、公司制度及崗位操作流程、員工行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全常識(shí)及突發(fā)事件處理、物業(yè)管理知識(shí)、各崗位技能提升、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容,參培率達(dá)到100%。通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范了員工的行為,改善了公司的整體形象。提升了員工的綜合素質(zhì)、提高了管理人員的管理能力。組織完成計(jì)劃的培訓(xùn)任務(wù),取得了良好培訓(xùn)效果。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)工作完成情況
(一)突出三個(gè)特點(diǎn),達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
主要呈現(xiàn)出“三個(gè)特點(diǎn)”。一是培訓(xùn)范圍廣。按照部門(mén)崗位要求及崗位需求,定期開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)分為三類(lèi),即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)主要包括政策法規(guī)及各項(xiàng)制度;技能培訓(xùn)主要包括崗位職責(zé)及操作標(biāo)準(zhǔn);素質(zhì)培訓(xùn)主要包括服務(wù)理念及行為規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),全面提升員工的綜合素質(zhì),適合崗位所需要的技能及素質(zhì)。二是培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)。按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃主要針對(duì)工勤員工加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),使崗位操作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)品牌相匹配;
針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),使其整體綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展相匹配;
針對(duì)全體員工加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)、員工行為規(guī)范、公司應(yīng)知應(yīng)會(huì)等知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,打造超強(qiáng)的文化執(zhí)行力,打造了職業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì);
針對(duì)新入職員工進(jìn)行了試用期集中培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)崗位需求,增加其歸屬感及認(rèn)同感。三是培訓(xùn)效果好。20xx年度公司教育培訓(xùn)工作圍繞提高員工綜合素質(zhì)這一目標(biāo),突出了“三個(gè)重點(diǎn)”方面的培訓(xùn),即:重點(diǎn)提升員工的外在形象、重點(diǎn)培訓(xùn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)激發(fā)員工工作熱情,提高了員工的履職盡責(zé)能力。
(二)突出“三個(gè)統(tǒng)籌”,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。一是統(tǒng)籌培訓(xùn)計(jì)劃。突出培訓(xùn)的針對(duì)性,采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)座談、教學(xué)反饋等形式,征求各方面對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,分層次制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃;
依據(jù)年度計(jì)劃結(jié)合公司的中心工作突出培訓(xùn)的個(gè)性化,注重服務(wù)中出現(xiàn)的疑點(diǎn)及業(yè)主的焦點(diǎn)問(wèn)題,精心設(shè)置課程菜單。二是統(tǒng)籌培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌內(nèi)訓(xùn)資源。公司配置了培訓(xùn)主管人員對(duì)培訓(xùn)工作專(zhuān)職管理,依托公司高、中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)及骨干員工的專(zhuān)業(yè)技能,組建了有12名業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)了公司的培訓(xùn)力量。為廣大員工傳授了各方面的知識(shí)。統(tǒng)籌培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),20xx年度職工教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算萬(wàn)元,使用萬(wàn)元,其中用于生產(chǎn)一線(xiàn)員工萬(wàn)元,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不占用、不挪用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),讓有限的資金最大限度地發(fā)揮作用。三是統(tǒng)籌培訓(xùn)實(shí)施。突出培訓(xùn)的規(guī)范化,堅(jiān)持按照培訓(xùn)內(nèi)容選定參培對(duì)象“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”培訓(xùn)。經(jīng)常邀請(qǐng)鲅魚(yú)圈區(qū)物業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)針對(duì)一些常用問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避等專(zhuān)題進(jìn)行培訓(xùn).嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系文件要求,做到培訓(xùn)有計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)有申請(qǐng)、簽到,培訓(xùn)后有考核與評(píng)估,公司品質(zhì)安全部每次都針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察糾偏,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。
三、公司培訓(xùn)工作中好的做法及體會(huì)
。ㄒ唬┳⒅亍鞍葱枋┙獭,做到培訓(xùn)內(nèi)容的有效性。培訓(xùn)內(nèi)容的制定依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及品質(zhì)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)也經(jīng)常到各部門(mén)觀察了解員工欠缺的知識(shí)及不標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行為,做到按需培訓(xùn)。如針對(duì)樓宇交付使用中業(yè)主提出的一些諸如建筑面積、地面墻面平整偏差、地?zé)峤M數(shù)科學(xué)配置等工程方面的一些專(zhuān)業(yè)名詞盲區(qū),對(duì)管家及工程人員進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏的瓶頸,提升了服務(wù)品質(zhì),提升物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),
。ǘ┳⒅嘏嘤(xùn)效果,做到培訓(xùn)形式多樣性。針對(duì)我公司的薄弱環(huán)節(jié),采取了內(nèi)培和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。內(nèi)培的知識(shí)傳授中,通過(guò)多媒體教學(xué)和投影儀器的運(yùn)用,插播影音、圖片等學(xué)習(xí)資料起到“別人亡羊,我們補(bǔ)牢”的效果。讓員工通過(guò)感性認(rèn)知接受學(xué)習(xí)內(nèi)容。在培訓(xùn)方式上,通過(guò)一些實(shí)操課程解決服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常遇見(jiàn)的事件處理難題;
努力改變了傳統(tǒng)的說(shuō)教式、一言堂培訓(xùn)模式,課堂培訓(xùn)讓員工參與到培訓(xùn)過(guò)程中,有提問(wèn)、有訓(xùn)練、有討論,形成培訓(xùn)閉環(huán)管理,收到了較好的培訓(xùn)效果。
(三)注重培訓(xùn)考核,做好課后培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)后定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)出勤次數(shù)、作業(yè)完成質(zhì)量從各種角度綜合評(píng)價(jià)了培訓(xùn)效果。公司禮儀和行為操守等內(nèi)容培訓(xùn)后,及時(shí)對(duì)參培員工跟蹤檢查,并建議各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤督查;
做好培訓(xùn)效果評(píng)估工作,在授課之后讓參培員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解程度、對(duì)工作的幫助程度、授課人的綜合素質(zhì)、員工對(duì)培訓(xùn)課程的滿(mǎn)意程度等10項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。
四、目前存在的問(wèn)題及解決措施
。ㄒ唬┡嘤(xùn)的效果受限。由于受服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的限制,部分參培人員處于無(wú)工作壓力、無(wú)進(jìn)取心、無(wú)危機(jī)感的散漫狀態(tài),沒(méi)有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不能正確對(duì)待來(lái)之不易的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這種錯(cuò)誤的想法大大影響培訓(xùn)的效果。
。ǘ┡嘤(xùn)管控受限。主要是外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工培訓(xùn)管控能力不足。加之員工離職率較高,對(duì)其培訓(xùn)效果不明顯,致使其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與公司要求存在差距。
第二部分20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃
一、20xx年培訓(xùn)工作思路
全面提高員工綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,提升管理人員的管理素質(zhì)及能力,打造職業(yè)化物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。確保服務(wù)品質(zhì)不斷提升,使員工的綜合素質(zhì)與公司發(fā)展要求相匹配,員工服務(wù)品質(zhì)與公司的服務(wù)品牌相匹配。圍繞精細(xì)化服務(wù)和提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
培訓(xùn)重點(diǎn)包括:一是針對(duì)中層管理人員進(jìn)行“管理能力”的提升培訓(xùn)。二是針對(duì)管理人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、本崗位技能的提升培訓(xùn);
三是針對(duì)全體員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作流程、專(zhuān)業(yè)技能提升及突發(fā)事件處理能力的訓(xùn)練;針對(duì)保潔、秩序維護(hù)服務(wù)外包員工加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常訓(xùn)練,對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行體態(tài)體能訓(xùn)練,確保公司基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)提升。
20xx年度教育培訓(xùn)預(yù)算萬(wàn)元。主要用于購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資料、外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、外聘講師及內(nèi)訓(xùn)師授課費(fèi)。
二、20xx年主要培訓(xùn)工作內(nèi)容
。ㄒ唬┬聠T工培訓(xùn)。包括集中培訓(xùn)和試用期培訓(xùn)兩階段
集中培訓(xùn)。內(nèi)容應(yīng)包括:《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《員工行為規(guī)范》
安全常識(shí)及《突發(fā)事件處理規(guī)程》、薪資福利政策、總經(jīng)理(副總經(jīng)理)與員工面對(duì)面座談會(huì)。培訓(xùn)課程結(jié)束后,培訓(xùn)主管部門(mén)組織對(duì)參培員工進(jìn)行統(tǒng)一考試?荚嚥捎脮(shū)面閉卷答題形式;
由培訓(xùn)主管部門(mén)統(tǒng)一評(píng)卷;
如成績(jī)不合格者建議人力資源主管部門(mén)延長(zhǎng)其試用期或者考慮與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
試用培訓(xùn)。采用導(dǎo)師制,由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人委派一位工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能熟練的在職員工擔(dān)任導(dǎo)師,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行傳幫帶培訓(xùn)。因新員工的個(gè)人能力不同、因工作經(jīng)歷不同,對(duì)新員工安排7—15天的試用培訓(xùn)。
。ǘ┰诼毰嘤(xùn)。采取二級(jí)培訓(xùn)模式,公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)為一級(jí)培訓(xùn),各部門(mén)組織的培訓(xùn)為二級(jí)培訓(xùn)。
一級(jí)培訓(xùn)分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、參加總公司及其他物業(yè)行業(yè)組織的培訓(xùn),實(shí)地考察學(xué)習(xí)、室外拓展訓(xùn)練等形式。參加培訓(xùn)者依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分主管級(jí)以上管理人員、普通管理人員、工勤類(lèi)員工三個(gè)層次進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:中層管理技能訓(xùn)練課程;
物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)和技能;
物業(yè)管理?xiàng)l例、《物權(quán)法》等相關(guān)法律知識(shí);
服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。培訓(xùn)后分階段進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2.二級(jí)培訓(xùn)要求公司各部門(mén)依據(jù)公司制定的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《月培訓(xùn)計(jì)劃》,按照《崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能及工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
形象、行為改進(jìn)的培訓(xùn);
服務(wù)意識(shí)提升的培訓(xùn)。二級(jí)培訓(xùn)由各部門(mén)組織,公司統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核,考核不合格者,由所在部門(mén)安排再次培訓(xùn)或做出其他處理,培訓(xùn)及考核記錄由培訓(xùn)主管部門(mén)保存。
(三)進(jìn)修培訓(xùn)。主要針對(duì)有發(fā)展?jié)摿T工組織進(jìn)行學(xué)歷提升培訓(xùn),與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,進(jìn)行資質(zhì)證書(shū)及職稱(chēng)晉升等培訓(xùn)。
及參加物業(yè)行業(yè)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的外部培訓(xùn)及參觀考察,提升專(zhuān)業(yè)技能、更新觀念、開(kāi)闊視野。
三、20xx年培訓(xùn)工作措施
。ㄒ唬┡嘤(xùn)方式靈活多樣。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象、不同的`培訓(xùn)內(nèi)容采用不同培訓(xùn)方式,主要包括以下幾種:
一是課堂講授。要求講授者做出ppt演示稿,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容適時(shí)利用影音資料進(jìn)行渲染培訓(xùn)課題,變傳統(tǒng)的“說(shuō)教式”為“互動(dòng)式、啟發(fā)式、訓(xùn)練式”的教學(xué);
二是討論式教學(xué)。尤其是對(duì)主管以上管理人員培訓(xùn),要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容適時(shí)的提出討論題目進(jìn)行研討,對(duì)日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行交流和找到解決的方法;
三是現(xiàn)場(chǎng)演練。主要針對(duì)工勤類(lèi)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,使“培”與“訓(xùn)”結(jié)合起來(lái);
四是參觀考察及室外拓展訓(xùn)練。組織基層服務(wù)人員與品牌物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目人員交流學(xué)習(xí),借他山之石為我所用。拓寬物業(yè)服務(wù)視野,提升服務(wù)理念,提高服務(wù)意識(shí)。
(二)培訓(xùn)考核。推行全員培訓(xùn),公司將員工每年培訓(xùn)課時(shí)和成績(jī)作為衡量員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,并將培訓(xùn)情況及考核成績(jī)提供給人力資源作為職務(wù)晉升、薪酬晉級(jí)的參考條件?己朔绞椒譃榭谠、筆試、實(shí)操、技能比賽、行為改進(jìn)等。
。ㄈ┍U洗胧
一是對(duì)培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行iso9001質(zhì)量體系操作規(guī)程,嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度。
二是整合培訓(xùn)資源,啟用內(nèi)部培訓(xùn)師制度。行使內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課程的實(shí)施、案例收集、協(xié)助培訓(xùn)主管部門(mén)收集公司培訓(xùn)需求、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃等職責(zé)。并針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)評(píng)估效果發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
三是品質(zhì)跟蹤檢查。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,建議品質(zhì)安全部對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤檢查并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即使反饋到培訓(xùn)主管部門(mén),以此作為制定培訓(xùn)計(jì)劃胡依據(jù),形成培訓(xùn)閉環(huán)管理。
四、對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議
。ㄒ唬┯捎谑芘嘤(xùn)資源的限制,缺乏物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建議集團(tuán)給于工程、客服等專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)資源支持;
。ǘ┫嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)資源匱乏,建議集團(tuán)建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高培訓(xùn)資源整合能力。
。ㄈ┫M飿I(yè)公司建立一個(gè)物業(yè)管理案例交流微信群,便于把好的做法規(guī)避業(yè)主訴求的案例分享給大家。
公司培訓(xùn)總結(jié)4
一、在基層工作方面
作為基層財(cái)政所的一員,平時(shí)在所里工作時(shí),“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補(bǔ)貼“一折通”業(yè)務(wù),通過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們不僅了解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作過(guò)程,更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù),解答疑問(wèn)。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開(kāi)證明,再經(jīng)過(guò)財(cái)政所開(kāi)出手續(xù),最后在農(nóng)商行辦理與原號(hào)碼一樣的存折。這些具體的過(guò)程為我們實(shí)實(shí)在在解決農(nóng)民問(wèn)題提供了明確的指導(dǎo)。
其次我們學(xué)習(xí)了村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),所謂一事一議就是完全按照村民意愿,一樁事一商議,經(jīng)過(guò)村民民主決策,通過(guò)財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),村民籌一點(diǎn),社會(huì)捐一點(diǎn),整合一點(diǎn)完成對(duì)村級(jí)公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過(guò)每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級(jí)農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目,我們通過(guò)學(xué)習(xí)了解了“統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)負(fù)擔(dān),先急后緩,分期實(shí)施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目的資金配比方式。
我們還學(xué)習(xí)了資金就地就近監(jiān)管、財(cái)政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù),讓我們對(duì)以后的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
二、在制度學(xué)習(xí)方面
我們不僅學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)規(guī)則,行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則,非稅收入管理?xiàng)l例等財(cái)務(wù)規(guī)章制度,還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學(xué)習(xí)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶龅接蟹ǹ梢,有章可循。為了成為?cái)政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘,我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力,還要遵守制度,時(shí)刻警醒頭頂?shù)哪菞l線(xiàn)。
三、在思想認(rèn)識(shí)方面
對(duì)于新走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),擺脫了學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使我們放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我更加感覺(jué)到了壓力,懂的.越多,感覺(jué)不知道的越多。這次培訓(xùn)讓我知道了財(cái)政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性,社會(huì)的飛速進(jìn)步和群眾要求的日益提高,對(duì)工作的要求不斷提高。這次的培訓(xùn)讓我深深地明白了書(shū)本知識(shí)的局限性,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
去除學(xué)生式的眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問(wèn),謙虛謹(jǐn)慎,端正工作態(tài)度,積極融入集體,成為集體的一份子,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,為財(cái)政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
公司培訓(xùn)總結(jié)5
回顧20xx年鳳某網(wǎng)站培訓(xùn)工作,我們某網(wǎng)站以“持之以恒”的態(tài)度,“貫徹落實(shí)”的精神,全力打造某網(wǎng)站的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”,發(fā)揚(yáng)某網(wǎng)站精神,推動(dòng)公司文化向更高目標(biāo)發(fā)展。如何做一名負(fù)責(zé)人的媒體人?如何展現(xiàn)某網(wǎng)站的魅力?如何發(fā)揮某網(wǎng)站的品牌價(jià)值?是每一個(gè)某網(wǎng)站工理應(yīng)捫心自問(wèn)的話(huà)題,現(xiàn)將本次“某網(wǎng)站第二期員工培訓(xùn)會(huì)”工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
本次“某網(wǎng)站第二期員工培訓(xùn)會(huì)”,主要內(nèi)容為:
1、公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略。
2、公司規(guī)章制度,各部門(mén)職能、制度、規(guī)范、流程、崗位職責(zé)。
3、企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境的分。
4、公關(guān)禮儀與社交公關(guān)禮儀培訓(xùn)。共計(jì):7天時(shí)間35課時(shí)。
參訓(xùn)48人次培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、公關(guān)禮儀與社交公關(guān)禮儀、向解放軍學(xué)習(xí)提高執(zhí)行力;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):如何做一名負(fù)責(zé)人的媒體人?如何展現(xiàn)某網(wǎng)站的魅力?
二、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jī):
1、本次“20xx年某網(wǎng)站第二期員工培訓(xùn)會(huì)”,通過(guò)系統(tǒng)化、集中化、軍事化的培訓(xùn),就公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略與公司的規(guī)章制度和各部門(mén)職能、制度、規(guī)范、流程、崗位職責(zé),進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要和分別歸類(lèi)的梳理。使得每一位員工有了較深刻的認(rèn)識(shí),知道了作為一名某網(wǎng)站的奮斗方向。
2、建立了培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。通過(guò)本次培訓(xùn)在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,汲取經(jīng)驗(yàn)全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、鍛煉員工,增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)作能力。本次培訓(xùn)工作順利完成,取得一定的成效。這與公司所有員工積極響應(yīng)和各個(gè)部門(mén)的密切配合是分不開(kāi)的。其中的優(yōu)秀員工代表,如:xx,xx,xx等人在此次培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,體現(xiàn)了作為一個(gè)某網(wǎng)站應(yīng)該具備的'責(zé)任心和執(zhí)行力。各個(gè)部門(mén)也分工明確,攜手互助,克服了在培訓(xùn)期間的各類(lèi)困難,其中財(cái)務(wù)部人員較少,還負(fù)責(zé)綜合部的工作,但是仍然積極配合后勤保障組安排的培訓(xùn)期間后勤工作,為培訓(xùn)工作能順利完成起到不可忽視的“鉚釘”作用。
4、增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì),做一個(gè)合格的媒體人。本次培訓(xùn)工作中,通過(guò)陳總、鐘總、劉總、曹秘書(shū)長(zhǎng)、陳秘書(shū)長(zhǎng)、李老師全面深刻的講解,使員工對(duì)自己此后的職業(yè)規(guī)劃有了清楚的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了前進(jìn)目標(biāo)、明確了發(fā)展方向。給公司今后的發(fā)展帶來(lái)了沖勁,活力,凝聚力。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。有的課程只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
3、培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)本次培訓(xùn)過(guò)于長(zhǎng)期繁瑣,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要在以后的工作中去大力改善。
三、改進(jìn)措施
。ㄒ唬┯欣麠l件
公司入住新辦公區(qū),完善公司的機(jī)構(gòu)、配齊各個(gè)部門(mén)人員后,公司架構(gòu)完整,公司競(jìng)爭(zhēng)力與執(zhí)行將會(huì)有質(zhì)的飛躍,如何形成一個(gè)良好的企業(yè)文化,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
。ǘ┚唧w措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
有了完善的制度,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、各個(gè)部門(mén)培養(yǎng)一些相對(duì)于部門(mén)職能比較專(zhuān)業(yè)的人才,成為內(nèi)部講師,經(jīng)行有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)。
首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
本次“20xx年某網(wǎng)站第二期員工培訓(xùn)會(huì)”順利的落幕,并不是結(jié)束,而是公司培訓(xùn)工作的開(kāi)始。我們從培訓(xùn)工作中學(xué)到了什么,該怎么做,我們的路在何方,我們公司的宏偉目標(biāo)等著我們大家一起去實(shí)現(xiàn)。開(kāi)創(chuàng)堅(jiān)實(shí)的傳播渠道,做最優(yōu)秀的區(qū)域媒體,樹(shù)造精悍的宣傳團(tuán)隊(duì),創(chuàng)作極具吸引力的報(bào)道題材,成為受敬重、富啟迪、有意義、強(qiáng)影響的新媒體!我與某網(wǎng)站同行,這是我們成長(zhǎng)的歷史!我們是前進(jìn)的團(tuán)隊(duì),將為某網(wǎng)站奮斗!我們用某網(wǎng)站精神,去打造更加美好的明天!
公司培訓(xùn)總結(jié)6
上周公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶(hù)角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶(hù)成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶(hù)有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶(hù)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的`真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和
五、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
參加人員:xxx
日 期:20xx年x月x日
公司培訓(xùn)總結(jié)7
11月8日到11月14日,參加了公司組織的為期七天的拓展培訓(xùn),開(kāi)始以為是枯燥辛苦的“填鴨式”訓(xùn)練,參與過(guò)后發(fā)現(xiàn)是非常有趣且區(qū)別以往的“填鴨式”教學(xué)。本次培訓(xùn)分為三個(gè)部分“軍訓(xùn)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練”“理論學(xué)習(xí)”
以及“戶(hù)外拓展訓(xùn)練”。
作為一項(xiàng)”態(tài)度式”的訓(xùn)練,我們必須擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,加上積極主動(dòng)的激情,配合全力以赴的行動(dòng),展現(xiàn)一個(gè)個(gè)全新的自我,亮出我們恒凱人的精神。
“站軍姿”
“左右轉(zhuǎn)”,這些對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是再熟悉不過(guò)的了,但是,我們看到,我們的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)訓(xùn)練時(shí),沒(méi)有絲毫大意。這次訓(xùn)練,年齡跨度較大,在這里,我們沒(méi)有看到年齡的界限,步調(diào)一致、行動(dòng)一致,嚴(yán)格遵守著各項(xiàng)紀(jì)律,通力合作,展現(xiàn)著一個(gè)個(gè)不一樣的自我,不一樣的集體。在理論學(xué)習(xí)課堂上學(xué)習(xí)了《職業(yè)禮儀》《西點(diǎn)法則》《團(tuán)隊(duì)精神》等,這些都是我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中需要學(xué)習(xí)和運(yùn)用的知識(shí),每個(gè)學(xué)員都能夠積極參與,思維活躍都能夠跟著培訓(xùn)教練的思路參與討論發(fā)言,營(yíng)造出非常好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也展現(xiàn)了我們恒凱人良好的學(xué)習(xí)氣氛。而讓所有學(xué)員都最難以忘懷就是在徐特立公園展開(kāi)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,通過(guò)
“破冰行動(dòng)”
“仙人指路”
“踩報(bào)紙”
“盲人方陣”
等游戲的模式,找出了自己以往生活中,工作中所看不到的盲點(diǎn),身心備受洗禮。
“破冰行動(dòng)”
是我們面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。教練將整個(gè)團(tuán)隊(duì)分為四組,在規(guī)定內(nèi)的時(shí)間每組用規(guī)定工具,確定隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名,隊(duì)歌,口號(hào),制作隊(duì)旗。我們隊(duì)很快確定好隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù),隊(duì)員按照隊(duì)長(zhǎng)分配的任務(wù)各自規(guī)定時(shí)間內(nèi)匯總討論,最終確定方案。在這個(gè)環(huán)節(jié)我的體會(huì)是:每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有明確的領(lǐng)導(dǎo)人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在于確定團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)行動(dòng)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織和溝通。如果不明確領(lǐng)導(dǎo)人,往往隊(duì)員思想不統(tǒng)一,組織紀(jì)律渙散,各行其是,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率低下,計(jì)劃制定下來(lái)后,要明確每個(gè)隊(duì)員分工,只有把每個(gè)人的崗位職責(zé)確定好后,才能各司其職,這樣既有利于明確責(zé)任,又能發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其知道自己應(yīng)該做什么,思考怎樣做好。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是
“仙人指路”,
任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,隊(duì)員站成一排,雙手搭住前面隊(duì)友的肩膀,隊(duì)長(zhǎng)站在最后面指揮整個(gè)隊(duì)伍通過(guò)障礙,回到指定地點(diǎn)。我們隊(duì)是第四組,我們會(huì)總結(jié)其他團(tuán)隊(duì)的失敗經(jīng)驗(yàn),隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)友很快確定好“加快速度”、“轉(zhuǎn)彎”等手勢(shì),排頭的隊(duì)員會(huì)按照路線(xiàn)試走,確定大概在什么地點(diǎn)會(huì)遇到障礙,走全程大概需要多少步等等。所有事項(xiàng)確定后,我們這隊(duì)開(kāi)始走得非常順利,被蒙住眼睛的我,也充分相信我們的隊(duì)員,以幾乎小跑的'速度向終點(diǎn)沖刺,就在我認(rèn)為勝利非我們莫屬的時(shí)候,我們隊(duì)因?yàn)樗俣忍烀摴?jié),導(dǎo)致加時(shí)一分鐘,獲得小組第二,這個(gè)活動(dòng)很好的揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及信任的力量,我們善于總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn),卻忘了規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),我們只求快而忘了如何求穩(wěn),如何走得更遠(yuǎn),過(guò)分的自信讓我們嘗到失敗的滋味。
第三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是
“踩報(bào)紙”十三個(gè)人,必須踩在相當(dāng)于兩張a4紙見(jiàn)方大小的報(bào)紙上,三分鐘試驗(yàn)時(shí)間。我們通過(guò)各種不同的方法試驗(yàn),都沒(méi)能成功。有隊(duì)友說(shuō):“十三個(gè)人,難度太大了吧,十個(gè)人還差不多。”教練在旁邊說(shuō):“放棄吧,算了吧!蔽覀冴(duì)依然堅(jiān)持,沒(méi)有任何人說(shuō)要放棄,我們?nèi)圆粩鄧L試各種辦法。最后,在不斷的失敗中,終于成功堅(jiān)持了30秒,即使是30秒對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是值得欣喜和高興的。在比賽中,雖然我們隊(duì)只堅(jiān)持了1分05秒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后心飛翔對(duì)1分多鐘。但是,我們隊(duì)并未表現(xiàn)出失落。從最開(kāi)始的不相信能夠成功到堅(jiān)持30秒到堅(jiān)持1分05秒,每一次的成績(jī)都是一次超越,超越自己。我們?nèi)?duì)努力的想辦法挑戰(zhàn)心飛翔隊(duì)的記錄,我們?nèi)?duì)在享受這個(gè)集體思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作的過(guò)程。我的心得是:“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是非常重要的,沒(méi)有任何一個(gè)人是多余的。
第四個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)
“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在亭子與走廊間,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍成方形。隊(duì)友必須繞過(guò)其他組隊(duì)友干擾找到自己隊(duì)友。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,我們是第一個(gè)參與比賽的隊(duì)伍,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須靠隊(duì)員摸索商量方案,當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論確定的初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些分歧和意見(jiàn),沒(méi)能夠達(dá)到共識(shí)和統(tǒng)一,暗號(hào)很快被破解了,直接導(dǎo)致隊(duì)員被其他隊(duì)隊(duì)員迷惑,無(wú)法分辨是否為自己隊(duì)友,結(jié)果我們隊(duì)以墊底成績(jī)結(jié)束該游戲。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我覺(jué)得我們這隊(duì)在這個(gè)項(xiàng)目中,失敗原因就是大家為了達(dá)到一個(gè)目的爭(zhēng)論不休,方法和意見(jiàn)無(wú)法統(tǒng)一。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)“你放棄話(huà)語(yǔ)權(quán)也許就是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助”。也許我們的失敗也就在于過(guò)分的強(qiáng)調(diào)“自我”,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都會(huì)完成任務(wù),無(wú)論是我們認(rèn)為最笨的辦法還是我們認(rèn)為最聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是按照那種方法最能節(jié)省時(shí)間,按照那種方法能堅(jiān)持到最后,每個(gè)人都有自己的一套方法,一種方法沒(méi)有做完,就換方法,到最后是很難完成任務(wù)的。而這就需要我們大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),找到主心力量,才能順利達(dá)成目標(biāo)。
在短短的一天拓展培訓(xùn)中,通過(guò)小游戲,培養(yǎng)了我們的合作意識(shí)和進(jìn)取精神。也激發(fā)了每個(gè)成員的潛力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力,創(chuàng)造力和凝聚力。讓每個(gè)成員都認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用,找到自己的位置!靶湃、勇氣、平常心、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作”這些詞我們都不陌生,而這次拓展真正讓我體會(huì)到這些詞的含義。
在這七天里,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在班集體里大家都來(lái)自不同的站點(diǎn),不同的地方,年齡層次不同等等,從互相不認(rèn)識(shí)到熟悉了解。大家在各種活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的積極和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,讓我重新了解和認(rèn)識(shí)到這個(gè)集體。每一個(gè)人都有我們值得學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處和特點(diǎn),生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我非常珍惜這來(lái)之不易的時(shí)光,感謝領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)和平臺(tái)給我們,感謝教官對(duì)我們的悉心教導(dǎo),感謝參與活動(dòng)的我們自己。我想說(shuō):珍惜、珍重、希望再聚。
公司培訓(xùn)總結(jié)8
作為一名__集團(tuán),____航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,僅有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,僅有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,僅有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。僅有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的'職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感激公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話(huà):認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司培訓(xùn)總結(jié)9
20xx年新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿(mǎn)地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過(guò)程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。 采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿(mǎn)足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂(lè)觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗
深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移。“我們來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競(jìng)相幫扶,共同成長(zhǎng);培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)體的成長(zhǎng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭(zhēng)朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓?zhuān)N身防守,激烈拼搶?zhuān)桓适救酰l(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭(zhēng)取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭(zhēng)先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營(yíng)造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格,F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,
工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè)融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng);和為貴,諧為美,我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè)于融入這個(gè)充滿(mǎn)熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。 既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國(guó)內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績(jī),能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無(wú)比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái),我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力,學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長(zhǎng)、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng),不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入新員工,及時(shí)了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無(wú)微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開(kāi)始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來(lái)適應(yīng)環(huán)境。尤其是來(lái)到了一個(gè)新的.環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢(shì)改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生,這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開(kāi)始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái),融入采技服公司大家庭,早日實(shí)現(xiàn)人生理想。
在我報(bào)道的第二天,公司組織了入職培訓(xùn),這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí),是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵,感覺(jué)既興奮又緊張。興奮的是,通過(guò)培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史,我們的各位前輩在國(guó)家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進(jìn)這樣一個(gè)集體,我感到非常興奮又榮幸。
緊張的是,盡管經(jīng)過(guò)了四年的大學(xué)學(xué)習(xí),但培訓(xùn)期間專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)!案哒{(diào)做事,低調(diào)做人”,“先做人,后做事”,老師的人格魅力也無(wú)聲無(wú)息的影響著我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要盡全力,努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué),不斷地充實(shí)自己,為建設(shè)這個(gè)大家庭而努力、奉獻(xiàn)。采技服公司日益強(qiáng)大的陣容和無(wú)限的發(fā)展?jié)摿,讓我以成為采技服公司的一員而自豪,它鼓勵(lì)我以后工作中,要力爭(zhēng)做到最好,體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和人生意義。
最后,我想說(shuō)感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對(duì)我們的照顧,感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺(tái);祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿采技服公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無(wú)量!
通過(guò)培訓(xùn),我感受最深的是“緊張、充實(shí)”。培訓(xùn)中,我感覺(jué)是在同時(shí)間賽跑,這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對(duì)寬松的氛圍里是很難感受到的,每天課程安排得很滿(mǎn),學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時(shí),公司為我們提供了很好的食宿, 適度地安排了一些文體活動(dòng),使我們不僅能勞逸結(jié)合,還能在這些活動(dòng)中學(xué)到有用的知識(shí)。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干,他(她)們講的知識(shí)既有理論高度,
又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題,使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
授人以魚(yú)不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分: 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅(jiān)信能干好自己的工作,我慶幸自己無(wú)悔的選擇。此刻,想借用汪國(guó)真的一首詩(shī)《山高路遠(yuǎn)》,來(lái)表達(dá)我的情感:
“呼喊是爆發(fā)的沉默
沉默是無(wú)聲的召喚
不論激越 還是寧?kù)o
我祈求 只要不是平淡
如果遠(yuǎn)方呼喊我
我就走向遠(yuǎn)方
如果大山召喚我
我就走向大山
雙腳磨破 干脆再讓夕陽(yáng)涂抹小路
雙手劃爛 索性讓荊棘變成杜鵑
沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路
沒(méi)有比人更高的山”。
來(lái)采技服公司幾天的切身體會(huì),感到采技服公司有其特點(diǎn):一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開(kāi)、平等的人才競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái);四是全面、完整、實(shí)用、獨(dú)特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進(jìn)的、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)計(jì)劃工作有了更深入細(xì)致的了解,明白計(jì)劃工作是繁瑣的,但卻要非常細(xì)致,容不得絲毫馬虎,這對(duì)平時(shí)做事粗心的我來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)。但我想,天將降大任與斯人也,必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚,行佛亂其所為。也許,這將是我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),開(kāi)始一段新的征程,我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會(huì)生活,對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn),這將
公司培訓(xùn)總結(jié)10
西坪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師繼續(xù)教育培訓(xùn)制度
為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)水平,加快教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊(duì),并使每次學(xué)習(xí)都能學(xué)有所獲,學(xué)有所值。同時(shí)也為了更好地規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的`管理,特制定本制度:
1、教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文字通知,經(jīng)中心學(xué)校統(tǒng)籌考慮安排,再由本校教務(wù)處按審批意見(jiàn)安排并作好登記。
2、教師外出學(xué)習(xí)時(shí),必須提前調(diào)好課并向教務(wù)處匯報(bào),以便教務(wù)處作好課程安排。
3、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須遵守培訓(xùn)單位的活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),作好筆記,并積極參加交流討論,返校后將學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)筆記上交,并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師必須儀表端莊,舉止文明,虛心學(xué)習(xí),遵守社會(huì)公德,處處為人師表,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。不得借外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之機(jī)公事私辦,不得遲到早退。
5、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)結(jié)束后要將學(xué)習(xí)情況向教務(wù)處進(jìn)行匯報(bào),教務(wù)處再安排適合的時(shí)間通過(guò)匯報(bào)課或講座開(kāi)展好二級(jí)培訓(xùn)。
6、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須按時(shí)返回學(xué)校,學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用在完成匯報(bào)、上交材料,檢查學(xué)習(xí)或聽(tīng)課筆記本后,由教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明、校長(zhǎng)簽字審批,方可到中心校會(huì)計(jì)處報(bào)銷(xiāo)。
7、對(duì)未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間沒(méi)有完成培訓(xùn)要求或上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)的一律不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對(duì)學(xué)校造成一定的負(fù)面影響的取消年終評(píng)優(yōu)資格。
8、安排教師外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn),既是一種福利,也是一種任務(wù),希望各校正確對(duì)待,認(rèn)真執(zhí)行。
一般情況下,中心學(xué)校盡可能多的安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí),按對(duì)應(yīng)年級(jí)安排,同時(shí)優(yōu)先考慮寫(xiě)了申請(qǐng)的教師。
西坪鎮(zhèn)中心學(xué)校
20xx—09—12
公司培訓(xùn)總結(jié)11
20xx年是鐵路運(yùn)輸公司高速發(fā)展的一年,煤炭運(yùn)輸量屢創(chuàng)新高,各項(xiàng)管理制度創(chuàng)新實(shí)施,在礦業(yè)公司職教中心和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)20xx年職工教育培訓(xùn)暨安全培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展了形勢(shì)多樣的職工培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年鐵運(yùn)公司職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、鐵運(yùn)公司截止11月,累計(jì)培訓(xùn)649人次,公司辦班及參加職教中心辦班19期,其中:
一)安全管理人員培訓(xùn):
1、舉辦雨季“三防”應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班37人
2、舉辦油庫(kù)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班22人
3、舉辦安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案培訓(xùn)班42人
4、舉辦人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班44人
5、舉辦地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班44人
6、舉辦鐵路行車(chē)事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班40人
7、舉辦處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班40人
二)新入廠(chǎng)職工安全培訓(xùn):
舉辦勞務(wù)派遣工新入廠(chǎng)安全技術(shù)培訓(xùn)班90人
三)職工素質(zhì)、技能提升培訓(xùn):
1、舉辦車(chē)站值班員高級(jí)工技能鑒定培訓(xùn)班25人
2、舉辦電務(wù)信號(hào)工中級(jí)工技能鑒定培訓(xùn)班11人
3、舉辦工務(wù)線(xiàn)路工中級(jí)工技能鑒定培訓(xùn)班4人
四)學(xué)歷教育:
組織職工參加職教中心繼續(xù)教育大專(zhuān)班15人
五)辦證培訓(xùn):
1、辦理軌道車(chē)司機(jī)駕駛證培訓(xùn)1人
2、調(diào)度員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)11人
3、工務(wù)段鋼軌探傷工辦證培訓(xùn)8人
4、軌道車(chē)司機(jī)駕駛證年檢培訓(xùn)1人
5、內(nèi)燃機(jī)車(chē)司機(jī)駕駛證年檢培訓(xùn)46人
6、參加職教中心易燃易爆從業(yè)人員培訓(xùn)班10人
7、油庫(kù)管理人員辦理油庫(kù)資格證書(shū)培訓(xùn)3人
8、油庫(kù)負(fù)責(zé)人、加油員特種作業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)9人
六)技術(shù)比武活動(dòng)
組織舉行了20xx年鐵路運(yùn)輸公司技術(shù)比武活動(dòng),此次比武涉及7個(gè)站段5個(gè)工種,分別是車(chē)站值班員、機(jī)車(chē)乘務(wù)員、檢車(chē)員、電工、線(xiàn)路工共計(jì)146人參加了技術(shù)比武活動(dòng)。
七)內(nèi)部培訓(xùn)
公司七個(gè)段、站,利用班前班后提問(wèn)、集中觀看事故案例碟片,采取每日一題,每月一考,崗位練兵等形式多樣的培訓(xùn)方式,對(duì)鐵路行車(chē)涉安重要崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)471人次,為全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、職工素質(zhì)提升方面:
1、繼續(xù)推進(jìn)“崗位描述”活動(dòng),集團(tuán)公司推行“崗位描述”活動(dòng)以來(lái),我公司積極相應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,今年共開(kāi)展“崗位描述”競(jìng)賽2次,涉及鐵路運(yùn)輸行業(yè)主要崗位46個(gè),共計(jì)120人次參加了活動(dòng),涌現(xiàn)出一批崗位標(biāo)兵和先進(jìn)單位,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì),確保了全年鐵路運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
2、組織學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理,大力開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),每月督促各基層段站嚴(yán)格按要求對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行考核,完善班組長(zhǎng)聘任機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,把優(yōu)秀的職工及時(shí)選拔到班組長(zhǎng)位置上去,同時(shí)聯(lián)合相關(guān)部室對(duì)段站的班組建設(shè)情況每月進(jìn)行一次考核,有力的促進(jìn)了段站和班組建設(shè)。
3、積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、技能鑒定活動(dòng),把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、學(xué)識(shí)水平高的職工選拔出來(lái),進(jìn)行高級(jí)工技能鑒定,爭(zhēng)取在未來(lái)幾年中培養(yǎng)出我們鐵路行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技師。
三、20xx年工作安排:
1、鐵運(yùn)公司明年對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)的重點(diǎn)是特種作業(yè)人員、涉安重要崗位和班組長(zhǎng)培訓(xùn),繼續(xù)依靠外部有資質(zhì)的國(guó)家機(jī)構(gòu)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、辦證和證件的年檢工作;依靠西安鐵路局培訓(xùn)基地對(duì)涉安重要崗位和班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)頒發(fā)合格證、上崗證。
2、隨著焦化園區(qū)項(xiàng)目的`開(kāi)工建設(shè),今后我公司需要運(yùn)輸焦化工產(chǎn)品,危險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸是我們職工未接觸過(guò)的,我公司計(jì)劃在明年和路局有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我們的貨運(yùn)員等行車(chē)工種辦理危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸上崗合格證。
3、對(duì)于骨干員工和管理人員,有計(jì)劃的安排以半脫產(chǎn)的方式,參加各種培訓(xùn)班。近年來(lái),我公司在這方面的工作取得了一定的成績(jī),公司采取了“送出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式,對(duì)骨干員工和管理人員進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn),事實(shí)證明,這一方法很有針對(duì)性,起到了立竿見(jiàn)影的效果。
4、實(shí)做技能培訓(xùn)。抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)的案例,當(dāng)日利用班前班后的時(shí)間立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)案例反映出的問(wèn)題或模式,來(lái)統(tǒng)一人員的動(dòng)作、觀念、技能。這種方式能夠讓員工從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路及觀念,提高員工的技能。這一方法在我們工作中已經(jīng)運(yùn)用,通過(guò)班前班后例會(huì),把出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、解決,集中學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,提升了職工的思想意識(shí),提高了職工的技能素質(zhì)。
公司培訓(xùn)總結(jié)12
尊敬的主席及老師們,親愛(ài)的同事們:
時(shí)光荏苒,歲月飛逝,不知不覺(jué)中我們大部分都已年過(guò)中旬,在我們整天忙于工作,疲于奔波中,漸漸的大家都忽略了與同事的相處,對(duì)家人的關(guān)懷,對(duì)自己精神世界的追求。鑒于此,經(jīng)請(qǐng)示局黨委及市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特邀**文化發(fā)展中心的團(tuán)隊(duì)對(duì)大家進(jìn)行了這次正能量培訓(xùn)。在這為期三天的培訓(xùn)中,大家沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,也沒(méi)有辜負(fù)各位老師的付出,態(tài)度端正,積極參與,為我們這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。培訓(xùn)中我們主要是針對(duì)工作、家人以及精神進(jìn)行凈化、洗禮及回歸,主要是以下幾點(diǎn):
首先,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們對(duì)工作都有了新的認(rèn)識(shí),每個(gè)人都想過(guò)幸福的生活,要有幸福的生活,首先就要有滿(mǎn)意的工作,工作滿(mǎn)意了,你就會(huì)有干勁,就會(huì)有力量,人在社會(huì)上生存,一定會(huì)有許多因素影響我們,可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的,最想干的,但我們不能等著工作去適應(yīng)我們,只有我們?nèi)ミm應(yīng)工作,既然我們選擇了這份工作,那我們就必須去接受它,要做到干一行,愛(ài)一行,干一行,專(zhuān)一行,干一行,像一行。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,除了領(lǐng)導(dǎo)的決策,還要有我們?nèi)w職工的共同努力,共同付出,提高我們的執(zhí)行力,讓我們的每一個(gè)目標(biāo)都能最終實(shí)現(xiàn)。
其次通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們知道了自己應(yīng)該如何做兒女,如何做父母。每個(gè)人都是兒女也大都是父母。對(duì)于丈夫,妻子有責(zé)任讓自己的老公在外工作安心,在家生活舒心。而對(duì)于妻子,丈夫也要做到讓妻子感到踏實(shí)、放心。父母一直以來(lái)都是我們每個(gè)人的牽掛,但我們不能只限于牽掛,要把我們心中的愛(ài)表達(dá)出來(lái),讓父母有真實(shí)的感受。有空;丶铱纯矗瑳](méi)空就多打打電話(huà),要知道即使只聽(tīng)到兒女的聲音對(duì)父母都是一種滿(mǎn)足,就像老師講的我們不僅要孝父母的身,更要孝父母的心,孝父母的志,這是我們做兒女的責(zé)任。孩子也是我們每個(gè)家庭,每位父母最關(guān)心的,孩子不僅要教還要育,需要做父母的引領(lǐng),父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中,兒女都會(huì)照著父母的樣子去做,父母會(huì)成為兒女的`燈,兒女就是父母的鏡子,要想兒女成為什么樣的人,父母就一定要是什么樣的人。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí)我們也得到了心靈的凈化、精神的充實(shí)。這個(gè)世界的萬(wàn)物都是有因才會(huì)有果,每個(gè)事物都會(huì)有靈性,我們無(wú)論做什么都要先想想,這樣做會(huì)有什么樣的后果。世間萬(wàn)物都會(huì)有相互作用力,你的付出就是你的回報(bào)。所以我們要發(fā)善念、說(shuō)善話(huà)、行善事、做善人。
現(xiàn)在,全社會(huì)都在呼吁正能量,正能量就是積極向上的精神,愉快的心情,每個(gè)人都會(huì)有心情不好,情緒低落的時(shí)候,但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中,影響家人,影響同事。而對(duì)于同事、家人的不好狀態(tài)時(shí),我們要多一些寬容,理解,你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你微笑。所以,在今后的工作生活中,我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對(duì)待每天的工作,與同事和諧相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司的事情、集體的事情,就是我們個(gè)人的事情,公司壯大了,就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘?yáng),那我們也要成為燭光,哪怕只有熒火蟲(chóng)的光,至少我們要發(fā)光,去感染身邊的每一個(gè)人,讓我們的公司,成為有凝聚力、有向心力的集體,讓我們的事業(yè)更輝煌,生活更幸福。
最后,請(qǐng)全體同事起立,鼓掌歡迎各位老師登臺(tái),鞠躬感謝他們的付出與教誨。
祝愿大家都能家庭幸福,祝愿世界越來(lái)越美好!
公司培訓(xùn)總結(jié)13
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自?xún)?nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴(lài)于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的'一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文?日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用。可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信的明天會(huì)更美好。
公司培訓(xùn)總結(jié)14
短短的三天軍訓(xùn)很快就要過(guò)去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我聽(tīng)姐姐說(shuō):部隊(duì)是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)格的地方,軍營(yíng)非常艱苦,在他們那個(gè)時(shí)候,光站軍姿就要練七、八天,真正要做到站如松、坐如鐘的境界。說(shuō)實(shí)話(huà),雖然我的軍訓(xùn)時(shí)間比較短,我還是覺(jué)得像是魔鬼訓(xùn)練營(yíng)一樣,讓我不知不覺(jué)開(kāi)始想家,開(kāi)始哭了,也開(kāi)始明白什么叫做“身在福中不知!绷恕2贿^(guò),我也覺(jué)得雖然軍訓(xùn)很苦,但是苦中有樂(lè),自己也得到了鍛煉。像不會(huì)洗衣服、睡懶覺(jué)等等,都在這里有所改正,一向比較懶、有喜歡拖時(shí)間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓(xùn)真的讓我變了一個(gè)人,改正了很多缺點(diǎn),更重要的是讓我知道互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的重要性,從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),短短的時(shí)間讓我結(jié)識(shí)了許多的朋友,我很開(kāi)心。
教官對(duì)我們很?chē)?yán)格,但也很關(guān)心我們。立正稍息我們練了很長(zhǎng)時(shí)間,但也在無(wú)形中改掉了我喜歡駝背的毛病。我開(kāi)始相信姐姐的話(huà)。當(dāng)兵的看似很威風(fēng),但他們付出的汗水是我們根本無(wú)法想象的。當(dāng)他們有成就時(shí)都會(huì)很懷念過(guò)去,也會(huì)珍惜現(xiàn)有的成果。所以當(dāng)我覺(jué)得很苦很累時(shí),當(dāng)教官對(duì)我嚴(yán)格要求時(shí),我振作起來(lái),因?yàn)槲抑澜坦僖彩怯僧?dāng)兵開(kāi)始苦出來(lái)的,他們付出更多的汗水,我們這些小小的苦又算得了什么呢我覺(jué)得自己應(yīng)該做得更好,雖然我常會(huì)因?yàn)闆](méi)有做好被批評(píng),但只要是我努力做了,無(wú)論被批評(píng)還是被表?yè)P(yáng)都是值得的。
我們每天的訓(xùn)練內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,不過(guò)是原地轉(zhuǎn)法、跨立、立正之類(lèi)的動(dòng)作。但我卻從中體會(huì)到很多有益的東西。就拿第一天的訓(xùn)練來(lái)說(shuō),每個(gè)動(dòng)作看似簡(jiǎn)單,一開(kāi)始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復(fù)督促下才能做出個(gè)型來(lái)。由于我們長(zhǎng)期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來(lái)就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動(dòng)作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊(duì)伍里還時(shí)不時(shí)傳來(lái)說(shuō)笑的聲音,我們就像一盤(pán)散沙,各自訓(xùn)練各自的,毫無(wú)集體榮譽(yù)感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個(gè)集體呢?照這樣下去,肯定達(dá)不到理想的效果的。由此,我開(kāi)始對(duì)“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字有了深刻的理解。為了一個(gè)整齊劃一的目標(biāo),大家只有聽(tīng)從指揮,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),否則,所有的努力和汗水都會(huì)付諸東流的。
第二天,整體訓(xùn)練情況有所好轉(zhuǎn),加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習(xí)慣了軍訓(xùn)生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進(jìn)步。這些成績(jī)的取得是大家共同努力的`結(jié)果。首先是每個(gè)人端正了態(tài)度,能夠認(rèn)真投入進(jìn)去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個(gè)人在處理個(gè)人利益和集體利益時(shí),一定要把集體利益放在首位,充分信任團(tuán)隊(duì)并能超越自己,才可能達(dá)到成功的彼岸。其次,這些進(jìn)步和教官的辛勤指導(dǎo)是分不開(kāi)的。一個(gè)人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會(huì)事倍功半了。
盡管這軍訓(xùn)只有短短的幾天時(shí)間,我們卻可以一改往日的慵懶,投入到緊張有序的訓(xùn)練中去,感受到超越自己的快樂(lè)。軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)的品格,也增強(qiáng)了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責(zé)任感的重要,更加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我相信在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中不管從對(duì)待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。
公司培訓(xùn)總結(jié)15
根據(jù)縣運(yùn)管處要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,安全科針對(duì)公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),重點(diǎn)了解了車(chē)輛上路的安全文明駕駛常識(shí),學(xué)習(xí)本公司《車(chē)輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識(shí),并進(jìn)行了書(shū)面考試,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言及考試情況,做出以下總結(jié):
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車(chē)的問(wèn)題:
1、對(duì)行車(chē)前的檢查項(xiàng)目了解不清楚;
2、上路行車(chē)過(guò)程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí);
3、駕駛員對(duì)安全行車(chē)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題不重視;
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車(chē)輛清潔,特別是駕駛室內(nèi)部工作臺(tái)擺放雜物,影響駕駛視線(xiàn);
5、忽視車(chē)輛輪胎磨損,不及時(shí)檢查更換;
2、下一步工作中要提升的`內(nèi)容:
1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,不得無(wú)辜不到;
2、更正駕駛過(guò)程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣,如:開(kāi)車(chē)抽煙、不系安全帶、開(kāi)車(chē)打手機(jī)等;
3、及時(shí)檢查影響安全行車(chē)的細(xì)節(jié)問(wèn)題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動(dòng)系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開(kāi)焊等;
4、保持車(chē)輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生,做到外部各種標(biāo)示清楚,內(nèi)部整潔無(wú)雜物,不遮擋駕駛視線(xiàn);
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車(chē)輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定;
6、安全教育培訓(xùn)要和績(jī)效考核掛鉤,督促駕駛員自覺(jué)提升自己的安全技術(shù)和安全意識(shí)。
以上反映出的問(wèn)題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作,并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作,加大排查力度,使安全生產(chǎn)切實(shí)落到實(shí)處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
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